Web

Sanayi ve Üretim Firmaları İçin Web Tasarım: Bayi ve İhracat Getiren Site Standartları

Talha AslanTalha Aslan 15 dk okuma 2 görüntülenme

Bir sanayi web sitesi, broşürün internetteki kopyası olarak kaldığında bayi de ihracat talebi de getirmez. 2012'den beri üretici firmalarla çalışıyorum ve en sık gördüğüm tablo şu: güzel bir fabrika fotoğrafı, "kalite ve güven" başlıklı bir paragraf, ardından boş bir iletişim formu. Oysa yurt dışındaki satın almacı ya da bayi adayı sizi aramadan önce ölçü, malzeme, sertifika ve teslim süresi arar. Bu yazıda sanayi ve üretim firmaları için sahada işe yarayan site standartlarını, her birinin neden gerekli olduğunu ve en sonda bir kontrol tablosunu paylaşıyorum.

Sanayi web sitesi nedir ve standart kurumsal siteden neden farklıdır?

Sanayi web sitesi, üretici bir firmanın ürünlerini teknik verisiyle, belgeleriyle ve satın alma koşullarıyla sunan, bayi ve ihracat talebini ölçülebilir biçimde toplayan B2B satış altyapısıdır. Standart kurumsal siteden farkı, "biz kimiz" anlatısı yerine satın almacının karar vermek için ihtiyaç duyduğu kanıtı öne koymasıdır.

Kurumsal bir tanıtım sitesi genellikle tek bir ziyaretçi tipine konuşur. Ancak sanayide aynı ürüne bir satın alma uzmanı, bir proje mühendisi ve bir kalite sorumlusu farklı sorularla bakar. Dolayısıyla sitenin görevi etkilemek değil, elemeyi geçmektir. Satın almacı tedarikçi listesini daraltırken eksik bilgi veren siteyi sessizce listeden çıkarır; size bunu söyleyen bir e-posta da gelmez.

Bu yüzden bu yazıda genel web tasarım ilkelerini tekrar etmeyeceğim. Odak noktam yalnızca üretici firmalara özgü standartlar: katalog, teknik veri sayfası, CAD dosyası, sertifika, bayi başvurusu, bayi bulucu, çok dilli ihracat yapısı ve teklif formu. Genel tasarım yaklaşımını merak ediyorsanız web tasarım hizmeti sayfamda nasıl çalıştığımı anlattım.

Satın almacı sanayi sitesine hangi soruyla gelir?

Satın almacı çoğu zaman bir soruyla değil, bir eleme listesiyle gelir. Ürün benim ölçüme uyuyor mu, istediğim malzemeyi karşılıyor mu, hedef pazarımın belgesi var mı, ne kadar sürede teslim edilir? Bu dört soruya ilk birkaç dakikada yanıt bulamayan ziyaretçi bir sonraki tedarikçiye geçer.

Gartner'ın araştırmaları bu davranışı sayılarla destekliyor. Gartner'a göre B2B alıcılar toplam satın alma sürecinin yalnızca yüzde 17'sini olası tedarikçilerle görüşmeye ayırıyor; zamanın büyük bölümü bağımsız araştırmaya gidiyor. Ayrıca Gartner'ın 2024 sonbaharında 632 B2B alıcıyla yaptığı ve 2025'te yayımladığı ankete göre alıcıların yüzde 61'i genel olarak satış temsilcisiz bir satın alma deneyimini tercih ediyor. Aynı ankette alıcıların yüzde 69'u sitede okudukları ile satış ekibinden duydukları arasında tutarsızlık yaşadığını söylüyor.

Kısacası siteniz, satış temsilcinizin görüşmeye hiç çağrılmadan önce yaptığı ilk sunumdur. Üstelik bu sunumun satış ekibinin söyledikleriyle birebir tutarlı olması gerekiyor.

Karar sürecinde kimler var ve her biri sitede ne arar?

Sanayi alımlarında karar tek kişiye ait değildir. Örneğin bir pompa ya da bağlantı elemanı alımında mühendis teknik uygunluğa, satın alma uzmanı fiyat ve teslim koşullarına, kalite sorumlusu belgelere bakar. Bayi adayı ise tamamen farklı bir soruyla gelir: bu markayı kendi bölgemde satarsam kazanır mıyım? Aşağıdaki tablo, her rolün sitede neyi aradığını ve hangi sayfanın buna yanıt verdiğini özetliyor.

RolAsıl sorusuYanıt veren sayfa
Proje veya tasarım mühendisiÖlçü, tolerans, malzeme ve performans uyuyor mu?Teknik veri sayfası, CAD indirme
Satın alma uzmanıMinimum sipariş, termin, teslim şekli ve ödeme koşulu ne?Ürün sayfasındaki ticari bilgi kutusu, teklif formu
Kalite sorumlusuBelgeler geçerli mi, kim tarafından verilmiş?Sertifika sayfası, uygunluk beyanları
Yönetici veya genel müdürBu firma uzun vadede güvenilir bir tedarikçi mi?Üretim kapasitesi, referanslar, hakkımızda
Bayi veya distribütör adayıBölge koruması, marj ve destek ne?Bayi başvuru sayfası, bayi bulucu

Bu tabloyu site haritası çıkarmadan önce yöneticilerle birlikte dolduruyorum. Böylece "hangi sayfayı neden yapıyoruz" tartışması baştan netleşiyor ve gereksiz sayfalar projeye girmiyor.

Sanayi web sitesinde ürün kataloğunu nasıl kurgulamalısınız?

Katalog, sanayi web sitesinin omurgasıdır. En sık yapılan hata, ürünleri fabrikanın iç kod sistemine göre sıralamaktır. Oysa satın almacı sizin iç kodunuzu bilmez; uygulamaya, sektöre ya da teknik özelliğe göre arar. Bu nedenle kataloğu üç katmanda kurmanızı öneririm: uygulama veya sektör, ürün ailesi, tekil model.

Her ürün ailesi sayfası, ailenin ortak özelliklerini, seçim kriterlerini ve modelleri karşılaştıran bir tabloyu barındırmalıdır. Tekil model sayfası ise tek bir ürünü eksiksiz anlatır. Ayrıca satın almacının zaman kaybetmemesi için filtre sunmalısınız: çap, basınç sınıfı, malzeme, bağlantı tipi ya da standart gibi. Filtre sayısı yüzlerce sayfa ürettiğinde teknik SEO tarafında dikkat ister; bu konuyu büyük web sitelerinde kategori yapısı yazısında ayrıntılı işledim.

  • Her modelin kendine ait, kalıcı ve okunabilir bir adresi olsun.
  • Ürün kodu sayfa başlığında ve metinde geçsin, çünkü satın almacılar koduyla arar.
  • Üretimden kalkan modelleri silmeyin; yerine geçen modele yönlendiren bir not ekleyin.
  • Ürün görselinin yanında ölçülü teknik çizim bulunsun.

Kısacası katalog, satış ekibinin telefonda verdiği bilgilerin tamamını, sorulmadan önce vermelidir.

Teknik veri sayfası HTML mi olmalı, PDF mi?

Kısa cevabım: ikisi birden, ama öncelik HTML'de. Teknik verinin asıl yeri ürün sayfasının kendisidir; PDF ise indirilip arşivlenen, satın alma dosyasına eklenen kopyadır. Tabloyu yalnızca PDF'e gömdüğünüzde hem mobil ziyaretçi zorluk çeker hem de ürün sayfanız arama motoruna ince içerik gösterir.

Öte yandan PDF'leri küçümsemeyin. Google, dizine ekleyebildiği dosya türleri arasında PDF'i açıkça sayıyor. Yani iyi bir veri sayfası tek başına arama sonucunda çıkabiliyor. Bu nedenle PDF'i fotokopi benzeri bir görüntü dosyası olarak değil, metni seçilebilir biçimde üretmelisiniz.

  • PDF dosya adını ürün koduyla anlamlı tutun, örneğin model kodu ve dil kısaltması.
  • Belge özelliklerindeki başlık alanını doldurun; boş kalırsa arama sonucunda anlamsız bir başlık görünebilir.
  • Her PDF'in ilk sayfasına ürün sayfasının adresini ve revizyon tarihini yazın.
  • Revizyon değiştiğinde aynı adresi güncelleyin, yeni dosya adıyla eski sürümü ortada bırakmayın.

Böylece hem arama motoru hem de satın almacının arşivi her zaman güncel belgeye ulaşır.

CAD ve 3D dosyalarını nasıl paylaşmalısınız?

Makine, kalıp, bağlantı elemanı ya da yapı malzemesi üretiyorsanız mühendis sizden CAD dosyası ister. Mühendis bu dosyayı kendi projesine yerleştirdiği anda ürününüz fiilen tasarıma girmiş olur. Dolayısıyla CAD indirme, sanayi sitesinde en değerli dönüşümlerden biridir.

Formatta sahada en sık istenenler STEP ve IGES gibi yazılımdan bağımsız 3D formatları ile iki boyutlu çizim için DWG ve DXF'tir. Hangi formatları sunacağınıza satış ekibinizin geçmiş taleplerine bakarak karar verin; her formatı her ürüne koymak arşiv yükü getirir.

Asıl karar ise dosyayı kilitleyip kilitlememektir. Tüm dosyaları e-posta formuna bağladığınızda iletişim verisi toplarsınız ama mühendisin bir kısmı vazgeçer. Benim sahadaki tercihim şu: iki boyutlu çizim ve temel veri sayfası serbest, 3D model kısa bir formla. Formda yalnızca ad, firma, e-posta ve ülke yeter. Böylece hem mühendisi kaçırmazsınız hem de satış ekibi hangi firmanın hangi ürünü projeye koyduğunu görür.

Ayrıca her indirmeyi analitikte ayrı bir olay olarak ölçün. Hangi ülkeden kimin hangi çizimi indirdiğini bilmek çoğu zaman satış tahmininden daha dürüst bir göstergedir.

Sertifikalar sitede nasıl güven üretir?

Sertifika sayfası sanayide dekor değil, eleme kriteridir. Kalite sorumlusu belgenin varlığına değil, geçerliliğine bakar. Bu yüzden logoları yan yana dizmek yetmez; her belge için kontrol edilebilir bilgi vermelisiniz.

  • Belgenin adı ve standardı, örneğin ISO 9001 veya ISO 14001.
  • Belgeyi veren kuruluş ve sertifika numarası.
  • Kapsam: hangi tesis, hangi ürün grubu.
  • Geçerlilik tarihi ve belgenin güncel PDF kopyası.

Akredite yönetim sistemi belgelerinde satın almacılar giderek daha sık IAF CertSearch gibi küresel veri tabanlarında sorgulama yapıyor. Bu veri tabanı belgenin durumunu, kapsamını ve belgelendirme kuruluşunu gösteriyor. Dolayısıyla sitede yazdığınız kapsamın bu kayıtla birebir aynı olması gerekir; fark, güveni artırmak yerine azaltır.

Ürün uygunluk belgeleri için de aynı mantık geçerli. Hedef pazarınız belirli bir işaret ya da uygunluk beyanı istiyorsa, ilgili beyanı ürün sayfasına tek tıklık mesafede koyun. Süresi dolan belgeyi sayfada bırakmak, hiç belge koymamaktan daha fazla zarar verir; bu nedenle belge tarihlerini yılda en az bir kez gözden geçirin.

Üretim kapasitesini ve fabrikayı nasıl göstermelisiniz?

Yabancı bir satın almacı sizi ilk kez duyuyorsa aklındaki soru şudur: bu firma gerçekten üretici mi, yoksa aracı mı? Bu soruya en iyi yanıt, somut ve doğrulanabilir üretim bilgisidir.

Örneğin kapalı alanı, makine parkını tür ve adet olarak, aylık ya da yıllık kapasiteyi ve kalite kontrol ekipmanını yazabilirsiniz. Stok fotoğraf yerine kendi tesisinizin fotoğrafını kullanın; fotoğrafın altına hangi hat olduğunu yazın. Kısa bir tesis videosu da çoğu zaman uzun bir "hakkımızda" metninden fazla güven verir.

Ancak burada dürüstlük şart. Kapasiteyi abartmak, ilk büyük siparişte geri döner. Rakamları sizin verdiğiniz belgeyle kontrol edecek bir denetçi ya da tedarikçi ziyareti er geç gelir. Bu yüzden sayfada yazdığınız her rakamın arkasında durabilmelisiniz.

Üstelik üretim sayfası yalnızca güven değil, eleme de sağlar. Kapasitenizin üstünde hacim isteyen alıcıyı baştan elersiniz, sizin satış ekibiniz de uygun olmayan taleplere zaman harcamaz.

Bayi başvuru sayfasına hangi bilgileri koymalısınız?

Bayi ağı büyütmek isteyen üreticilerin çoğu, sitesine yalnızca "bayimiz olun" başlıklı bir form koyar. Bu form ya hiç dolmaz ya da uygun olmayan başvurularla dolar. Çünkü ciddi bir distribütör, başvurmadan önce ne kazanacağını ve ne taahhüt edeceğini bilmek ister.

İyi bir bayi başvuru sayfası üç şeyi açıkça anlatır: bayiye ne sunduğunuz, bayiden ne beklediğiniz ve sürecin nasıl işlediği. Bayiye sunduklarınız arasında bölge koruma politikası, eğitim, pazarlama materyali ve teknik destek olabilir. Beklentileriniz arasında depo, teknik ekip, yıllık hedef ya da referans gibi kriterler yer alabilir.

  1. Aday formu doldurur, siz ön değerlendirme yaparsınız; bu adımı "size kaç iş günü içinde döneceğiz" sözüyle yazın.
  2. Uygun adayla görüntülü bir görüşme planlarsınız.
  3. Ticari koşullar ve bölge netleşir.
  4. Sözleşme ve eğitim süreci başlar.

Formda ise ülke ve bölge, firma türü, mevcut temsil ettiği markalar, çalışan sayısı ve ilgilendiği ürün grupları gibi alanlar eleme için yeterlidir. Böylece satış ekibi başvuruları ilk bakışta önceliklendirir.

Bayi bulucu nasıl çalışmalı?

Bayi bulucu, son kullanıcıyı ya da yerel alıcıyı size en yakın yetkili satış noktasına yönlendiren sayfadır. Aynı zamanda mevcut bayilerinize verdiğiniz görünür bir destektir; bayi, markanızın sitesinden gelen talebi gördükçe sizinle çalışmaya daha istekli olur.

Teknik tarafta en sık gördüğüm sorun, bayi listesinin yalnızca bir harita bileşeninin içinde yaşamasıdır. Bu durumda bayi bilgisi sayfanın HTML'inde yer almaz, arama motoru da "İzmir'deki yetkili bayi" gibi aramalarda bu bilgiyi kullanamaz. Bu nedenle haritayı mutlaka metin listesiyle destekleyin.

  • Ülke ve şehre göre gruplu, taranabilir bir bayi listesi.
  • Her bayi için unvan, adres, telefon ve yetkili olduğu ürün grupları.
  • Bayi türü ayrımı: satış noktası, servis noktası, distribütör.
  • Bölgede bayi yoksa doğrudan fabrikaya yönlendiren bir iletişim kutusu.

Ayrıca listeyi güncel tutacak bir sorumlu belirleyin. Kapanmış bir bayinin telefonunu arayan müşteri, kaybettiğiniz satıştan daha fazlasını, markanıza olan güvenini kaybeder.

İhracat için çok dilli sanayi web sitesini nasıl kurarsınız?

İhracat hedefi olan bir üretici için çok dilli yapı bir çeviri işi değil, bir pazar işidir. Önce hangi pazarlara gerçekten satış yapmak istediğinize karar verin, sonra her pazar için dil sürümü açın. Beş dilde yarım kalmış bir site, iki dilde eksiksiz bir siteden daha kötü sonuç verir.

Adres yapısında Google'ın yerelleştirilmiş sürümler belgesi üç yöntem tanıyor: HTML içindeki hreflang bağlantıları, HTTP başlıkları ve site haritası. HTTP başlığı yöntemi özellikle sanayi siteleri için değerli, çünkü PDF veri sayfalarının dil sürümlerini birbirine bağlamanın yolu bu. Aynı belge, iki sayfa birbirini göstermediğinde işaretlerin yok sayılabileceğini de açıkça belirtiyor. Kurulum ayrıntısını hreflang etiketi yazısında, yapı seçimini ise çok dilli web sitesi SEO rehberinde anlattım.

Google ayrıca ziyaretçiyi IP adresine göre otomatik olarak başka dile yönlendirmemenizi öneriyor. Bunun yerine görünür bir dil seçici koyun. Sanayide bu kural daha da önemlidir; Almanya'daki bir satın almacı İngilizce sayfayı okumak isteyebilir. Etiketleri elle yazmak yerine hreflang oluşturucu aracıyla hata riskini düşürebilirsiniz.

Yerelleştirme sanayide çeviriden fazla ne ister?

Sanayi ürününde yerelleştirme, kelimeden çok birim, standart ve ticari dil demektir. Örneğin Amerika Birleşik Devletleri'ne satış yapan bir üretici ölçüleri inç ve psi ile, Avrupa'ya satan ise milimetre ve bar ile göstermelidir. İkisini aynı tabloda yan yana vermek de çoğu zaman en pratik çözümdür.

Standart adları da pazara göre değişir. Satın almacı kendi pazarındaki standart numarasını arar; bu yüzden ürün sayfasında uygun olduğu standartları o pazarın kullandığı adlarla yazın. Ayrıca teslim koşullarında Incoterms kısaltmaları gibi uluslararası ortak dili kullanmak yanlış anlamayı azaltır.

  • Teknik terimleri makine çevirisine bırakmayın; sektörü bilen bir çevirmen ya da o pazardaki bayiniz okusun.
  • Telefon numaralarını uluslararası biçimde yazın ve çalışma saatlerine saat dilimini ekleyin.
  • Her dil sürümünde o pazara uygun referansları öne çıkarın.

Kısacası dil sürümü, o pazardaki satın almacıya "sizin için hazırlandı" hissini vermelidir. Hangi pazarlara ne zaman açılmanız gerektiği sorusunu ise uluslararası SEO ve GEO danışmanlığı yazısında ele aldım.

Sanayi web sitesinde teklif isteme formunu nasıl tasarlamalısınız?

Teklif isteme formu, uluslararası literatürde RFQ olarak geçen talep formudur ve sanayi sitesinin ana dönüşüm noktasıdır. Genel iletişim formundan farkı, satış ekibinin tek seferde fiyat hesaplayabileceği bilgiyi toplamasıdır. Aksi hâlde her talep, iki gün süren bir e-posta trafiğiyle başlar.

Bu formda ürün veya ürün kodu, adet ya da yıllık ihtiyaç, teslim ülkesi, istenen termin ve teknik çizim yükleme alanı genellikle yeterlidir. Ancak her alanı zorunlu yapmayın; yıllık ihtiyacı bilmeyen bir mühendis formu yarıda bırakabilir. Zorunlu alanları gerçekten fiyat için gerekli olanlarla sınırlayın.

Formu ürün sayfasına yerleştirmek de önemlidir. Satın almacı ürünü incelerken "bu ürün için teklif iste" düğmesine bastığında ürün kodu forma otomatik gelmelidir. Böylece hem hata azalır hem de hangi ürünün talep aldığını ölçersiniz. Form alanı sayısı, adımlı yapı ve hata mesajları gibi ayrıntıları teklif ve demo formu tasarımı yazısında işledim.

Son olarak form gönderildikten sonra gelen teşekkür sayfasında net bir söz verin: talebinizi kim, ne kadar sürede yanıtlayacak? Bu küçük cümle, yurt dışındaki alıcı için ciddiyet göstergesidir.

Fiyat göstermeyen bir sitede satın almacıyı nasıl ikna edersiniz?

Sanayide liste fiyatını sitede yayımlamamak çoğu zaman makul bir tercihtir; fiyat adede, malzemeye ve teslim koşuluna göre değişir. Ancak fiyatı gizlemek, ticari bilgiyi de gizlemek anlamına gelmemeli. Satın almacı fiyatı görmese bile sizinle çalışmanın koşullarını görmek ister.

Bu yüzden her ürün sayfasına kısa bir ticari bilgi kutusu eklemenizi öneririm. Bu kutuda minimum sipariş miktarı, standart termin aralığı, ambalaj şekli, numune politikası ve kabul ettiğiniz teslim koşulları yer alabilir. Değişken bilgilerde bir aralık verin ve "sipariş koşuluna göre netleşir" notu ekleyin.

Böylece iki kazanım elde edersiniz. Birincisi, satın almacı ilk görüşmeye gelmeden önce size uygun olup olmadığını bilir. İkincisi, satış ekibi aynı soruları defalarca yanıtlamak zorunda kalmaz. Üstelik Gartner'ın bulduğu site ile satış ekibi arasındaki tutarsızlık sorunu da azalır, çünkü herkes aynı yazılı kaynağa bakar.

Numune talebini ayrı bir eylem olarak sunmak da işe yarar. Numune isteyen alıcı, genellikle ciddi bir değerlendirme aşamasındadır.

Referans ve uygulama sayfalarını nasıl yazmalısınız?

Sanayide referans, "şu firmalarla çalıştık" diye dizilmiş logolardan ibaret olmamalı. Satın almacı, benzer bir problemi sizin nasıl çözdüğünüzü görmek ister. Bu nedenle uygulama sayfaları, logodan çok daha ikna edicidir.

İyi bir uygulama sayfası dört parçadan oluşur: müşterinin sektörü ve ihtiyacı, karşılaşılan teknik zorluk, sizin önerdiğiniz ürün ya da çözüm ve sonuç. Sonucu anlatırken yalnızca müşterinin onay verdiği ve doğrulayabileceğiniz bilgileri yazın. Rakam vermeniz gerekiyorsa müşterinizden yazılı izin alın.

Ayrıca müşteri adını paylaşma izniniz yoksa sektör ve ülke bilgisiyle anonim bir örnek de yayımlayabilirsiniz. Örneğin "Orta Avrupa'da bir gıda işleme tesisi" ifadesi, satın almacıya yeterli bağlamı verir. Böylece hem gizliliği korur hem de sektörel deneyimi gösterirsiniz.

Son olarak her uygulama sayfasını ilgili ürün sayfalarına bağlayın. Uygulamayı okuyan mühendis, doğrudan kullanılan modele ve onun veri sayfasına ulaşabilmelidir.

Sanayi web sitesinde SEO hangi aramaları hedeflemeli?

Sanayi aramaları hacim olarak küçük, niyet olarak çok değerlidir. Bir tüketici ürününde binlerce kişinin aradığı kelimelerin yerine, sanayide ayda birkaç kez aranan bir ürün kodu tek başına büyük bir siparişe dönüşebilir. Dolayısıyla hacim peşinde koşmak yerine niyeti yüksek aramaları hedefleyin.

  • Ürün kodu ve model adları.
  • Malzeme ile ölçünün birlikte arandığı teknik aramalar.
  • Uygulama ve sektör aramaları, örneğin belirli bir tesis tipi için ürün.
  • "Üretici", "imalatçı" ve "tedarikçi" gibi ticari ekler.

Her aramayı tek bir sayfaya atamak, katalog büyüdükçe sayfaların birbiriyle yarışmasını önler. Bu işi anahtar kelime haritalama yazısındaki tabloyla yapabilirsiniz.

Yapısal veri tarafında Google, kurum bilgilerini ana sayfada ya da hakkımızda sayfasında Organization işaretlemesiyle vermenizi öneriyor; adres, telefon, vergi numarası gibi alanlar bu işaretlemede yer alabiliyor. Bu kodu schema oluşturucu aracıyla hazırlayabilirsiniz. Arama tarafının tamamını birlikte yürütmek isterseniz SEO danışmanlığı sayfama göz atabilirsiniz.

Bayi portalına ne zaman ihtiyaç duyarsınız?

Bayi sayısı arttıkça aynı belgeler e-postayla defalarca gönderilmeye başlar: güncel fiyat listesi, kampanya görselleri, eğitim sunumları, servis kılavuzları. Bu noktada şifreli bir bayi alanı zaman kazandırır. Ancak her üreticinin ilk günden bir portala ihtiyacı yoktur.

Benim sahadaki kuralım basit: bayi sayısı az ve belgeler seyrek değişiyorsa paylaşılan bir klasör yeterlidir. Buna karşın bayi ağı birkaç ülkeye yayıldığında ve belgeler sık güncellendiğinde, sürüm karmaşası gerçek bir maliyete dönüşür. O zaman portal, kendini kısa sürede amorti eden bir araç hâline gelir.

Portalı planlarken şu soruları sorun. Bayi hangi belgeyi en sık istiyor? Hangi bilgi yalnızca belirli bayilere görünmeli? Sipariş ve stok bilgisi portala girecek mi, yoksa bu iş ERP tarafında mı kalacak? Bu soruların yanıtı, portalın basit bir belge arşivi mi yoksa sipariş altyapısı mı olacağını belirler.

Ayrıca portalın arkasındaki içeriğin arama motoruna kapalı olduğunu unutmayın. Herkese açık olması gereken teknik veriyi portala hapsetmeyin; satın almacı onu sitede görebilmeli.

Sanayi web sitesi kontrol tablosunu nasıl kullanırsınız?

Aşağıdaki tabloyu mevcut sitenizi ya da yeni projenizi değerlendirmek için kullanabilirsiniz. Her satırı evet, kısmen ya da hayır olarak işaretleyin. "Hayır" çıkan satırlar, yeni sitenin ilk sürümüne girecek işlerin listesidir.

StandartKime hizmet eder?Kontrol sorusu
Uygulama ve aile bazlı katalogMühendis, satın almaÜrün, iç kod bilmeden bulunabiliyor mu?
HTML teknik veri tablosuMühendis, arama motoruÖlçü ve malzeme bilgisi sayfada metin olarak var mı?
Güncel PDF veri sayfasıSatın almaPDF'de revizyon tarihi ve ürün adresi yazıyor mu?
CAD indirmeMühendisİki boyutlu çizim formsuz indirilebiliyor mu?
Sertifika ayrıntısıKalite sorumlusuNumara, kapsam ve geçerlilik tarihi görünüyor mu?
Üretim kapasitesiYöneticiKendi tesis fotoğrafları ve doğrulanabilir rakamlar var mı?
Bayi başvurusuBayi adayıSunulan destek ve beklenti açıkça yazıyor mu?
Bayi bulucuSon kullanıcı, bayiBayi listesi haritanın dışında metin olarak var mı?
Dil sürümleriİhracat pazarıHreflang karşılıklı mı, IP yönlendirmesi kapalı mı?
Teklif formuSatın almaÜrün kodu forma otomatik geliyor mu?
Ticari bilgi kutusuSatın almaMinimum sipariş ve termin aralığı yazıyor mu?
ÖlçümYönetimTeklif, CAD ve bayi başvurusu ayrı olay olarak ölçülüyor mu?

Bu tabloyu yılda bir kez tekrar doldurmanızı öneririm; sanayi sitesi, ürün gamı değiştikçe eskiyen bir yapıdır.

Sanayi web sitesi projesi hangi sırayla ilerlemeli?

Üretici firmalarda projeyi en çok geciktiren şey tasarım değil, içeriktir. Teknik veri, çizim ve belge toplamak aylar alabilir. Bu yüzden projeyi içerikten geriye doğru planlamanızı öneririm.

  1. Rolleri ve pazarları belirleyin: kim alıyor, hangi ülkelerde?
  2. Ürün verisini tek bir tabloda toplayın: kod, ölçü, malzeme, belge, çizim.
  3. Katalog yapısını ve adres düzenini onaylayın.
  4. Ürün sayfası şablonunu gerçek bir ürünle tasarlayın, boş şablonla değil.
  5. Sertifika, bayi ve teklif sayfalarını hazırlayın.
  6. Önce ana dilde yayına çıkın, ardından pazar sırasına göre dil sürümlerini ekleyin.
  7. Teklif, CAD indirme ve bayi başvurusu ölçümünü yayın gününden önce test edin.

Yayından sonra trafiği hızlandırmak isterseniz arama reklamları iyi bir tamamlayıcıdır; sanayi alımları için kurulumu B2B Google Ads arama kampanyası yazısında anlattım. Ancak reklamı, ürün sayfaları hazır olmadan açmayın; aksi hâlde bütçe eksik sayfalara akar.

Kısacası sanayi web sitesinde nereden başlamalısınız?

Her şeyi aynı anda yapmak zorunda değilsiniz. Eğer yalnızca bir yerden başlayacaksanız, en çok talep alan beş ürününüzün sayfasını eksiksiz hâle getirin: HTML teknik veri, güncel PDF, çizim, belge bağlantısı, ticari bilgi kutusu ve ürün koduyla gelen teklif formu. Bu beş sayfa, sitenin geri kalanı için şablon olur.

Ardından sertifika sayfasını doğrulanabilir hâle getirin ve bayi başvuru sayfasına gerçek koşulları yazın. Dil sürümlerini ise pazar kararınız netleştiğinde, birer birer ve eksiksiz ekleyin.

Sanayi sitesinin başarısı güzel görünmesiyle değil, satın almacının sorusunu sizi aramadan yanıtlamasıyla ölçülür. Mevcut sitenizi yukarıdaki kontrol tablosuyla değerlendirdiğinizde eksikler kendiliğinden ortaya çıkar. Değerlendirmeyi birlikte yapmak isterseniz iletişim sayfasından bana yazabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Sanayi web sitesinde fiyat listesi yayımlamalı mıyım?
Çoğu üretici için liste fiyatı yayımlamak gerekli değildir, çünkü fiyat adede, malzemeye ve teslim koşuluna göre değişir. Ancak minimum sipariş miktarı, termin aralığı, ambalaj ve teslim koşullarını ürün sayfasında açıkça yazmalısınız. Böylece satın almacı size uygun olup olmadığını görüşmeden önce anlar ve satış ekibiniz aynı soruları tekrar tekrar yanıtlamaz.
Teknik veri sayfasını yalnızca PDF olarak koymak yeterli mi?
Yeterli değildir. Teknik verinin asıl yeri ürün sayfasındaki HTML tablodur, çünkü mobilde okunur ve arama motoru içeriği doğrudan görür. PDF ise indirilip satın alma dosyasına eklenen kopyadır. Google PDF dosyalarını dizine ekleyebiliyor, bu yüzden PDF'i seçilebilir metinle, anlamlı dosya adıyla ve revizyon tarihiyle hazırlamanızı öneririm.
CAD dosyalarını formla kilitlemek doğru mu?
Kısmen doğrudur. Benim sahadaki tercihim, iki boyutlu çizimi ve temel veri sayfasını serbest bırakmak, 3D modeli ise ad, firma, e-posta ve ülke soran kısa bir formla vermektir. Böylece mühendisi kaçırmazsınız, satış ekibi de hangi firmanın hangi ürünü projesine eklediğini görür. Tüm dosyaları kilitlemek indirme sayısını düşürebilir.
İhracat için kaç dilli site yapmalıyım?
Dil sayısını pazar kararınız belirlemelidir, çeviri bütçesi değil. Gerçekten satış yapmak istediğiniz pazarlar için dil sürümü açın ve her sürümü eksiksiz tutun. Beş dilde yarım kalmış bir site, iki dilde tam bir siteden daha kötü sonuç verir. Sürümleri hreflang ile karşılıklı bağlayın ve IP'ye göre otomatik yönlendirme kullanmayın.
Bayi bulucu harita ile mi yapılmalı, liste ile mi?
İkisi birlikte yapılmalıdır. Harita ziyaretçi için pratiktir, ancak bayi bilgisi yalnızca harita bileşeninin içinde kalırsa arama motoru bu bilgiyi göremez. Bu nedenle ülke ve şehre göre gruplanmış, taranabilir bir metin listesi ekleyin. Her bayinin unvanı, adresi, telefonu ve yetkili olduğu ürün grupları listede açıkça yer almalıdır.
Sertifikaları sitede nasıl göstermeliyim?
Logoları dizmek yerine her belge için standardı, belgeyi veren kuruluşu, sertifika numarasını, kapsamı ve geçerlilik tarihini yazın. Güncel PDF kopyasını da ekleyin. Satın almacılar akredite belgeleri IAF CertSearch gibi veri tabanlarında sorgulayabildiği için sitedeki kapsamın resmi kayıtla birebir aynı olması gerekir. Süresi dolan belgeyi sayfadan hemen kaldırın.
#sanayi web sitesi#üretici firma web tasarım#B2B web sitesi#ihracat web sitesi#bayi bulucu#teknik veri sayfası#teklif formu
Paylaş:
Talha Aslan
Talha Aslan

Google Partner dijital pazarlama uzmanı. 2012’den beri SEO, Google Ads, web tasarım ve e-ticaret projelerinde sahada; bu blogda gördüğünüz her yazı o deneyimden çıkar.

Sıradaki proje

Projenizi konuşalım.

Aracı yok, katman yok: doğrudan işi yapacak uzmanla konuşursunuz. İlk istişare ücretsizdir; hedefinizi dinler, net bir yol haritasıyla dönerim.

WhatsApp Hemen Ara