Sektöre özel web tasarım

Fabrika ve Sanayi Firması Web Sitesi Tasarımı

Satın almacı fabrikanızı çoğu zaman bir ürün, malzeme ya da işlem adıyla arar ve teklif istemeden önce teknik veriyi, üretim kabiliyetini ve belgeleri görmek ister. Bu yüzden fabrika web sitesini ürün ve teknik veri sayfaları, sertifikalar, ihracat için dil sürümleri ve eksiksiz bilgi toplayan bir teklif formu etrafında kuruyoruz.

Ürün ve teknik veriSertifikalarTeklif isteme formuİhracat dilleriKatalog indirme
  • Google Partner
  • Talha Aslan ve ekibi
  • Türkçe, İngilizce, Almanca

Canlı demoyu açKurgusal bir marka için hazırladığımız demo tasarım

Kısaca

Fabrika web sitesi; ürünleri teknik verisiyle ayrı sayfalarda anlatan, üretim kabiliyetini ve sertifikaları gösteren, yabancı alıcıyı kendi dilinde karşılayan ve talebi eksiksiz bir teklif formuna taşıyan bir yapıdır. Sanayi firması web sitesinde amaç vitrin değil, satın almacının teklif istemeden önce sorduğu soruları cevaplamaktır. Türkiye'de şirketin sicil numarası, ticaret unvanı ve merkezi de Türk Ticaret Kanunu gereği sitede yayımlanır.

Talha Aslan ve ekibiSon güncelleme:

Neden ayrı ele alıyoruz

Sanayi firması sitelerinde en sık gördüğümüz sorunlar

Bir fabrikanın müşterisi tüketici değil; mühendis, satın almacı ve kalite sorumlusundan oluşan bir ekip. Genel kurumsal şablonlar bu ekibin sorularına cevap vermez.

Ürünler yalnız PDF katalogda

Ürün bilgisi tek bir büyük PDF dosyasında duruyor; telefonda açılmıyor, arama motoru hangi ürünün hangi ölçüde üretildiğini sayfa olarak göremiyor. Satın almacı aradığı ürünü bulamayınca rakibin ürün sayfasına geçiyor.

Teknik veri eksik ya da eski

Malzeme, ölçü, tolerans ve standart bilgisi ya hiç yok ya da birkaç revizyon önceki halinde. Mühendis veriyi sitede doğrulayamadığında tedarikçi listesine eklemeyi erteliyor.

Fabrika görünmüyor

Stok görseller ve genel cümleler, makine parkını, kapasiteyi ve kalite kontrol sürecini anlatmıyor. Alıcı tesisi göremediğinde üretimin gerçekten sizde yapıldığından emin olamıyor.

Teklif talepleri eksik geliyor

Genel iletişim formu adet, malzeme, teslim yeri ya da teknik çizim sormuyor. Satış ekibi her talepte aynı bilgileri e-postayla yeniden istiyor, cevap süresi uzuyor.

Yabancı alıcıya yarım çeviri

İhracat hedeflenen pazarın dilinde ana sayfa var ama ürün sayfaları Türkçe kalıyor ya da makine çevirisi teknik terimleri bozuyor. Yabancı alıcı en kritik noktada, teknik veride, takılıyor.

Şirket bilgileri eksik

Türk Ticaret Kanunu 39. madde, sicil numarası, ticaret unvanı ve işletme merkezi gibi bilgilerin şirketin internet sitesinde de yayımlanmasını öngörüyor. Bu bilgilerin olmaması hem kanuni bir eksik hem de tedarikçi araştıran alıcı için güven kaybı.

Kaynaklar: Türk Ticaret Kanunu (6102), madde 39 ve 1524, Mevzuat Bilgi Sistemi

Önerdiğimiz yapı

Ürünü anlatan, fabrikayı gösteren, talebi eksiksiz toplayan site

Fabrika web sitesini bir tanıtım broşürü gibi değil, satın alma sürecinin sırasına göre kuruyoruz: mühendis önce ürünü ve teknik veriyi bulur, kalite sorumlusu belgeleri kontrol eder, satın almacı en son teklif ister. Bu yüzden her ürünün kendi sayfası, her belgenin kapsamı ve her sayfanın sonunda aynı teklif akışı var.

İhracat yapıyorsanız pazarlarınız için çok dilli yapıyı baştan planlıyoruz; ürün sayısı yüksekse katalog sitesi mantığıyla filtreli bir ürün ağacı kuruyoruz. Fuar ya da reklam dönemleri için tek hedefli bir landing page ana siteyi bozmadan yayına alınabiliyor.

Tasarım, yazılım ve içerik aynı ekipte olduğu için bu parçalar sonradan yamanmıyor; stratejiyi Talha Aslan kuruyor, uygulamayı alanında deneyimli ekip arkadaşlarımız yürütüyor. Projeyi online yürütüyoruz; İstanbul'daysanız görüşmeleri Ataşehir'de de yapabiliyoruz.

  • Her ürün grubu ve ürün için ayrı, aranabilir sayfa
  • Teknik veri tabloları ve indirilebilir veri sayfaları
  • Kapasite, makine parkı ve kalite belgeleri
  • Adet, malzeme ve çizim soran teklif formu
  • İhracat pazarlarına göre dil sürümleri
Önerilen site haritası

Ana sayfa

  • ÜrünlerÜrün gruplarıÜrün ve teknik veri sayfasıKatalog indirme
  • ÜretimTesis ve makine parkıKapasite ve süreçler
  • KaliteSertifikalar ve kapsamlarıTest ve kontrol
  • UygulamalarSektörlere göre kullanımProje örnekleri
  • Teklif ve iletişimTeklif isteme (RFQ) formuWhatsAppFabrika adresi ve harita
  • YasalŞirket bilgileriKVKK aydınlatma metniÇerez bildirimi

Her ürün sayfası kendi aramasını karşılar; hepsi aynı teklif akışına bağlanır.

Size uygun yapı

Fason üretici mi, kendi ürünleri olan fabrika mı?

Üçü de aynı temelden çıkar; farkı satın almacının aradığı şey belirler.

Fason ve sipariş üretim

Kabiliyet odaklı fason üretici sitesi

Alıcı hazır ürün değil, kendi parçasını üretecek tesis arar; site kabiliyeti anlatır.

  • İşlemler, malzemeler ve ölçü aralıkları
  • Makine parkı ve kapasite sayfası
  • Teknik çizim yüklenebilen teklif formu

Kendi ürünleri

Ürün ağacı olan üretici sitesi

Alıcı ürünü adıyla ya da teknik özelliğiyle arar; site ürün grubundan tek ürüne iner.

  • Ürün grupları ve filtreler
  • Her ürüne teknik veri tablosu
  • Bölüm bölüm ya da tam katalog indirme

İhracat

Yurt dışı alıcıya açık fabrika sitesi

Alıcı başka bir ülkeden araştırır; site onun dilinde ve onun belgeleriyle konuşur.

  • Pazar başına dil sürümü ve hreflang
  • Teslim şekli ve ülke soran teklif formu
  • Uluslararası belgelerin kapsamıyla gösterimi

Sanayi firmasına özel

Bir fabrika web sitesinde olması gerekenler

Bu liste, üretici firmalarla bir site planlarken en çok karar verilen başlıklardan oluşuyor.

Ürün ve teknik veri sayfaları

Her ürün için kullanım alanı, malzeme, ölçü ve standart bilgisi okunabilir bir tabloda; veri sizin teknik dokümanınızdan ya da ERP çıktınızdan alınıyor, tahminle doldurulmuyor.

Sertifikalar ve kalite

Kalite, çevre ya da ürün belgeleriniz logo olarak değil; belgeyi veren kuruluş, kapsam ve geçerlilik bilgisiyle gösteriliyor. Süresi dolan belge sayfadan kaldırılıyor.

Teklif isteme (RFQ) formu

Adet, malzeme, teslim yeri, istenen termin ve teknik çizim yükleme alanı tek formda. Talep satış ekibine eksiksiz düşüyor, hangi ürün sayfasından geldiği görülüyor.

Katalog indirme

Katalog, ürün sayfalarının yerine değil yanında duruyor: ürün grubuna göre ayrı dosyalar, güncel revizyon tarihi ve indirmelerin ölçülmesi.

İhracat için dil sürümleri

Yalnız gerçekten satış yaptığınız pazarların dilinde, ürün ve teknik veri sayfaları dahil eksiksiz sürümler; teknik terimler çeviri sonrası kontrol ediliyor.

Şirket bilgileri

Türk Ticaret Kanunu 39. madde, sicil numarası, ticaret unvanı ve işletme merkezinin şirketin internet sitesinde de yayımlanmasını istiyor; bağımsız denetime tabi sermaye şirketleri için 1524. madde ayrıca bir bilgi toplumu hizmetleri bölümü öngörüyor. Bu bölümleri yapıya baştan ekliyoruz; içeriğin son kontrolü şirketinize ait.

Kaynaklar: Türk Ticaret Kanunu (6102), madde 39 ve 1524, Mevzuat Bilgi Sistemi

Karşılaştırma

Genel şablon mu, fabrikaya özel site mi?

KonuGenel kurumsal şablonFabrikaya özel site
Ürün bilgisiÜrün grupları tek sayfada, birkaç fotoğraflaHer ürüne kendi sayfası ve aranabilir başlığı
Teknik veriYalnız indirilebilir PDF katalogSayfada okunan tablo ve yanında güncel veri sayfası
Üretim kabiliyetiGenel tanıtım cümleleri ve stok görsellerMakine parkı, kapasite ve gerçek tesis fotoğrafları
Teklif talebiAd, e-posta ve mesaj soran iletişim formuAdet, malzeme, teslim yeri ve çizim soran RFQ formu
Yabancı alıcıYalnız ana sayfanın çevirisiTeknik veri dahil eksiksiz dil sürümleri
ÖlçümZiyaret sayısıHangi ürün ve hangi ülkeden teklif geldiği

Hızlı kontrol

Fabrika web sitesinin özellik listesi

Olmazsa olmaz: sitenizde var mı?

0 / 6 hazır İşaretledikçe sitenizin durumu burada görünür.

İhtiyaca göre eklenir

  • İngilizce, Almanca, Arapça ya da Rusça sürümler
  • Ürün filtreleri ve karşılaştırma
  • Bayi ve temsilci listesi
  • Fabrika tanıtım videosu
  • Teklif taleplerinin CRM'e aktarımı
  • Teknik makaleler ve uygulama notları (blog)

Bu listeden hangilerinin gerektiğini kapsam görüşmesinde birlikte seçiyoruz.

Ürün ağacınızı konuşalım

Ürün gruplarınızı, ihracat pazarlarınızı ve satış ekibinizin teklif için sorduğu bilgileri paylaşın; size uygun sayfa yapısını ve yazılı teklifi çıkaralım.

Süreç

Brief'ten yayına dört adım

  1. Keşif ve kapsam

    İşinizi, hedef kitlenizi ve sitenin tek cümlelik görevini netleştiririz: site kime, neyi, hangi eylemle satacak? Kapsam ve takvim bu cevaba göre yazılır.

  2. Tasarım onayı

    Ana sayfa ve kritik şablonlar önce tasarım olarak önünüze gelir; onay sizden çıkmadan kod yazılmaz. Sürpriz sevmeyiz, sürpriz yaşatmayız.

  3. Geliştirme

    Onaylı tasarım hızlı, güvenli ve bakımı kolay kodla hayata geçer. İlerlemeyi CRM üzerinden izler, test ortamında her sayfayı yayından önce görürsünüz.

  4. Yayın ve ölçüm

    Site analitik, Search Console ve dönüşüm izleme bağlanmış hâlde yayına çıkar; panel eğitimi verilir, bakım ve barındırma ilk yıl dahildir.

Ücretsiz araçlar

Fabrikanızın sitesini bugün ücretsiz ölçün

Yeni bir site planlamadan önce mevcut sitenizin mobil görünümünü, dil etiketlerini ve e-posta altyapınızı kontrol edin; yabancı alıcıya giden teklif e-postasının spama düşmemesi de buna dahil. Araçlar ücretsiz, kayıt istemiyor.

Teknik SEO

Mobil Uyumluluk Testi

Sayfanızın telefonda rahat kullanılıp kullanılmadığını viewport, yazı boyutu, dokunma alanları, ekran görüntüsü ve Core Web Vitals ile test eder.

Teknik SEO

SEO Analiz Aracı

Bir URL'nin başlık, meta açıklama, başlık etiketleri, canonical, indekslenebilirlik ve hız sinyallerini ücretsiz tarayıp SEO puanı ve yapılacaklar listesi verir.

Teknik SEO

Hreflang Oluşturucu

Çok dilli site için doğru hreflang etiketleri; x-default otomatik.

Teknik SEO

Schema / JSON-LD

Article, Ürün, SSS, Yerel İşletme için zengin sonuç JSON-LD kodu üretin.

E-posta

SPF, DKIM, DMARC Kontrol

Mailleriniz neden spam'e düşüyor? Alan adınızın SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarını denetler, hataları bulur ve doğru kaydı hazırlar.

Dönüşüm

QR Kod Oluşturucu

URL, WhatsApp, Wi-Fi, vCard ve metni saniyede QR koda çevirin; yüksek çözünürlüklü PNG veya SVG indirin.

Tüm ücretsiz araçlar

Nasıl çalışıyoruz

Fabrika sitelerine yaklaşımımız

Sanayi ve üretim alanında henüz yayında bir müşteri projemiz yok; bu yüzden yaklaşımımızı canlı bir demo sitede gösteriyoruz. Demo bir müşteri sitesi değildir. Diğer sektörlerde yaptığımız işleri referanslar sayfasında görebilirsiniz.

Canlı demo

Sitenizin nasıl görünebileceğini görün

Bu alan için gerçek bir işletmeye ait olmayan, yalnız tanıtım amacıyla tek sayfalık bir demo site hazırladık. Tasarımı, metin kurgusunu ve mobil görünümü üç dilde canlı inceleyebilirsiniz.

Canlı demoyu aç

Ürün ağacını sizinle çıkarıyoruz

İlk görüşmede ürün gruplarınızı, satılan ve artık üretilmeyen ürünleri ayırıyor; sitenin menüsü ve sayfa sayısı bu listeden çıkıyor.

Veriyi sizin kaynağınızdan alıyoruz

Teknik değerleri teknik dokümanınızdan ya da ERP çıktınızdan alıyor, belgesi olmayan kapasite ya da kalite iddiasını sitede kullanmıyoruz.

Formu satış ekibinizle kuruyoruz

Satış ekibinizin teklif vermeden önce sorduğu her bilgiyi listeliyor, teklif formunun alanlarını bu listeden oluşturuyoruz.

Ölçüp iyileştiriyoruz

Hangi ürün sayfasının, hangi dil sürümünün ve hangi katalog dosyasının talep getirdiğini izliyor, fuar ve sezon dönemlerinden önce düzenliyoruz.

Tüm referanslar

Sık sorulanlar

Fabrika web sitesi hakkında sorulanlar

Burada olmayan bir sorunuz varsa yazın; yanıtını ve yazılı teklifi iletelim.

Sıradaki adım

Fabrikanızın sitesini birlikte planlayalım

15 dakikalık ücretsiz görüşmede ürün gruplarınızı, ihracat pazarlarınızı ve teklif sürecinizi konuşalım; yazılı kapsam ve teklif hazırlayalım.

Kapsamlı rehber

Fabrika Web Sitesi: Yabancı Alıcıdan Teklife Giden Yol Nasıl Kurulur

Talha Aslan ve ekibiSon güncelleme: 14 dk okuma

Bir fabrika web sitesinin asıl işi, sizi hiç tanımayan bir satın almacının haftalarca sürebilen araştırmasında elenmemenizi sağlamaktır. Alıcı siteye bir kez gelmez; mühendisi bir gün ürün sayfasını açar, kalite sorumlusu başka bir gün şirket bilgilerine bakar, satın almacı en son teklif ister. Her ziyarette aradığını bulamayan ekip, kısa listeden sessizce çıkarır.

Bu rehberde sayfa listesinin ötesine geçiyoruz: ihracat alıcısının araştırma sırası, ürün verisinin yıllarca tutarlı kalması, teklif taleplerinin yayından sonra nasıl karşılandığı, fuar takvimine göre planlama ve distribütör sayfaları. Her bölümde kendi sitenize ya da çalışacağınız ekibe hemen uygulayabileceğiniz somut kontroller bulacaksınız.

Yabancı alıcının araştırma sırasını haritalamak

İhracat alıcısı bir tedarikçiyi genellikle dört aşamada değerlendirir ve sitenizin her aşamada farklı bir soruya cevap vermesi gerekir. Bu sırayı bilmeden kurulan site, ya yalnız ilk aşamaya ya da yalnız son aşamaya hizmet eder.

  1. Keşif: Alıcı ürün, malzeme ya da işlem adıyla arar. Siteye giriş kapısı çoğu zaman ana sayfa değil, tek bir ürün ya da işlem sayfasıdır.
  2. Kısa liste: Sizi birkaç rakiple yan yana koyar. Kapasite, makine parkı ve hangi pazarlara sevkiyat yaptığınız bu aşamada okunur.
  3. Doğrulama: Tedarikçi değerlendirme formunu doldururken siteye geri döner; ticaret unvanını, gerçek tesis fotoğraflarını ve iletişim kişisinin adını kontrol eder.
  4. Talep: Teklif formunu doldurur ya da doğrudan ilgili kişiye yazar.

Uygulamada yaptığımız şey basit: her aşama için sitede hangi sayfanın cevap verdiğini bir tabloya yazıyoruz. Bir aşamanın karşısı boş kalıyorsa, eksik orasıdır. Analiz aracında giriş sayfalarına bakmak da aynı tabloyu doğrular; ziyaretçilerin çoğu ürün sayfasından giriyorsa, o sayfaların sonunda kapasiteye, belgelere ve teklif formuna giden yol açık olmalıdır.

Bir not daha: alıcı firmanın içinde sayfa bağlantıları e-postayla dolaşır. Her ürünün, her belgenin ve her işlem sayfasının kalıcı, paylaşılabilir bir adresi olması bu yüzden önemlidir.

Ürün verisini tek kaynaktan yönetmek

Teknik değerlerin sitede, katalogda ve teklif dosyasında aynı kalması için bir ana kaynak seçin ve diğer her şeyi oradan üretin. Fabrikalarda sık gördüğümüz tablo şudur: ERP'deki ürün kartı, mühendisliğin Excel dosyası ve tasarım ajansının katalog dosyası üç farklı ölçü verir. Alıcı bu farkı fark ettiğinde güven kaybı, yanlış ölçüyle verilen teklif ise doğrudan maliyettir.

  • Alan sahipliği: Ölçü ve malzeme alanlarından mühendislik, ürün adı ve açıklamadan pazarlama, ürün durumundan satış sorumlu olsun.
  • Sabit alan listesi: Ürün kodu, ürün grubu, malzeme, ölçü sütunları, uyulan standart, ürün durumu (aktif, sipariş üzerine, üretimden kalktı) ve son revizyon tarihi.
  • Güncelleme yolu: Ürün sayısı yüksekse ERP çıktısından toplu içe aktarma, düşükse panelden elle düzenleme; ikisini karıştırmamak gerekir.
  • Dil ayrımı: Sayısal değer bir kez girilir, yalnız açıklama metni dil başına yazılır.

Son madde küçük görünür ama önemlidir. Sayı her dil için ayrı girildiğinde, bir revizyonda Türkçe sayfa güncellenir, İngilizce sayfa eski kalır. Ondalık ayırıcının da dile göre otomatik gösterilmesi gerekir: Türkçede virgül, İngilizcede nokta. ERP ile düzenli bir bağlantı isteniyorsa bunu özel yazılım kapsamında, gece çalışan bir aktarım olarak kurmak mümkündür.

Ürün sayfasında son revizyon tarihini görünür yazmak da işe yarar. Mühendis, elindeki çıktının güncel olup olmadığını tek bakışta anlar ve yalnız bunu sormak için satış ekibine yazmaz.

Ürün adresleri ve üretimden kalkan ürünler

Her ürün sayfasının adresi yıllarca değişmeyecek biçimde kurulmalı, üretimden kalkan ürün ise silinmemelidir. Alıcılar ürün bağlantısını teklif dosyalarına, tedarikçi kayıtlarına ve iç yazışmalarına koyar; adres kırıldığında hem bu kayıtlar hem de arama motorunun o sayfaya verdiği değer kaybolur.

  • Okunur ve kısa adres: Ürünün adı ve gerekiyorsa kodu yeterli. Kategori adını adrese gömmek, ürün başka bir gruba taşındığında adresin değişmesine yol açar.
  • Üretimden kalkan ürün: Sayfa yerinde kalır, üstte açık bir not, yerine geçen ürüne bağlantı ve yedek parça ya da servis bilgisi eklenir.
  • Kaldırmak zorunluysa: Sayfa en yakın ürüne ya da ürün grubuna kalıcı (301) yönlendirme ile bağlanır, hiçbir zaman boş hata sayfasına düşürülmez.
  • Varyantlar: Yüzlerce ölçü için yüzlerce sayfa değil, tek sayfada filtrelenebilir tablo. Ayrı sayfa yalnız o varyant ayrıca aranıyorsa açılır.

Herkese açık olmaması gereken sayfalar için de bir kural koyun. Arama sonuçlarında görünmesini istemediğiniz bir sayfayı robots.txt ile engellerseniz Google o sayfadaki noindex etiketini okuyamaz; sayfa taranabilir kalmalı ve noindex taşımalıdır. Bayi fiyat listesi gibi gerçekten gizli içerik ise giriş gerektiren bir alanda durmalıdır. Bu kuralları yayından önce SEO çalışması kapsamında bir listeye bağlamak, sonradan yapılan temizlikten çok daha ucuzdur.

Fason üretimde kabiliyet sayfası yazmak

Fason çalışan bir üreticide ürün sayfasının yerini işlem sayfaları alır ve her biri tek bir soruya cevap verir: bu parçayı sizde yaptırabilir miyim? Genel bir "üretim olanaklarımız" sayfası bu soruyu cevaplamaz; alıcı kendi parçasının ölçüsünü, malzemesini ve adedini sizin sınırlarınızla karşılaştırmak ister.

Her işlem sayfasında şu başlıkların bulunmasını öneriyoruz:

  • İşlem ve ikincil işlemler: Örneğin CNC tornalama sonrasında ısıl işlem, kaplama ya da montajın sizde mi, tedarikçide mi yapıldığı.
  • Malzemeler ve toleranslar: Çalıştığınız malzeme listesi ve ölçüm kayıtlarınızla desteklenen tolerans aralıkları.
  • Parça sınırları: En büyük ve en küçük parça ölçüsü, ağırlık sınırı ve tezgah kapasitesi.
  • Parti büyüklüğü: Prototip, küçük seri ya da yüksek adetli seri; hangisinde güçlü olduğunuz.
  • Ölçüm ve muayene: Kullanılan ölçüm ekipmanı ve sevkiyatla verilen kontrol raporu.

Örnek parça fotoğrafları kabiliyeti en hızlı anlatan içeriktir, ancak müşteriye ait çizim ya da logo içeren parça yalnız yazılı izinle gösterilmelidir. Dışarıda yaptırdığınız işlemi kendi işleminiz gibi sunmayın; tedarikçi denetiminde ortaya çıkar ve kazanılan güveni bir anda kaybettirir. Açıkça "kaplama, onaylı tedarikçimizde yapılır" yazmak, alıcının gözünde bir zayıflık değil, kontrollü bir tedarik zinciri işaretidir.

Teklif formunu aşamalı kurmak

Kapsamlı bir teklif formunu tek uzun ekran yerine birkaç kısa adıma bölmek, hem doldurma oranını hem de gelen bilginin kalitesini artırır. Alan listesini satış ekibinizle çıkarmak ilk iştir; bu bölüm, o listenin ekranda nasıl sunulacağıyla ilgilidir.

  1. Ne istiyor: Ürün ya da işlem, adet ve varsa yıllık tahmini ihtiyaç. Alıcı bir ürün sayfasından geldiyse ürün alanı otomatik dolu gelir.
  2. Teknik ayrıntı: Malzeme, yüzey, standart ve çizim yükleme. Kabul edilen dosya türleri ve en büyük dosya boyutu alanın hemen altında yazar.
  3. Ticari bilgi: Firma adı, ülke, teslim yeri, Incoterms teslim şekli ve istenen termin.
  4. Onay: Aydınlatma metnine bağlantı ve gönder düğmesi; gönderimden sonra talebin özeti ekranda görünür.

Zorunlu alanları gerçekten zorunlu olanlarla sınırlayın. Hedef fiyat, bütçe ya da yıllık hacim gibi alanlar isteğe bağlı kalmalıdır; zorunlu tutulduğunda alıcı uydurma bir değer yazar ve veri işe yaramaz hale gelir. Koşullu alanlar da işe yarar: "prototip" seçildiğinde yıllık hacim sorusu gizlenir, "seri üretim" seçildiğinde açılır.

Büyük montaj çizimleri form sınırını aşabilir. Bu durum için ikinci bir yol bırakın: dosya paylaşım bağlantısı yapıştırılabilecek bir alan. Hata mesajları da formun dilinde, alanın yanında ve neyin eksik olduğunu söyleyerek görünmelidir. Yayından önce formu en çok ziyaret alan ürün sayfasından açıp telefonda baştan sona doldurun; dosya seçimi ve adım geçişleri en çok telefonda sorun çıkarır.

Talep geldikten sonra teklif sürecini yönetmek

Bir teklif formunun değeri, talebin kime, ne kadar sürede ve hangi bilgiyle ulaştığıyla ölçülür. En özenli form bile genel bir bilgi kutusuna düşüp günlerce okunmadığında, alıcı rakibin cevabını çoktan almış olur.

  • Otomatik cevap: Alıcının dilinde, bir referans numarası, talebin özeti ve sizin belirlediğiniz cevap süresiyle. Alıcı talebinin kaybolmadığını hemen görür.
  • Yönlendirme kuralı: Ülkeye ya da ürün grubuna göre ilgili satış kişisine; distribütörü olan ülkeler için önceden kararlaştırılmış kanala.
  • Gizlilik: Yüklenen çizimler herkese açık bir klasörde değil, yalnız yetkili kişilerin eriştiği bir alanda saklanır. Gizlilik sözleşmesi isteyen alıcı için formda bir seçenek bulunur.
  • Sahte talep filtresi: Görünmez bot doğrulaması ve şüpheli eklerin kontrolü; satış ekibinin zamanı spam ayıklamakla geçmez.
  • Tek kayıt: Aynı firmadan gelen talepler panelde ya da CRM'de birleşir, geçmiş görüşmeler yeni teklifle birlikte görünür.

Otomatik cevaptaki süre, satış ekibinin yoğun haftalarda da tutabileceği bir süre olmalıdır; tutulmayan söz, hiç söz vermemekten daha çok güven kaybettirir. Fuar ve tatil dönemlerinde bu metni değiştirebilmeniz için panelde düzenlenebilir bir alan bırakın.

Teklif sürecinin en sık atlanan halkası, sizin gönderdiğiniz cevaptır. Alan adınızın e-posta doğrulama kayıtları eksikse, yurt dışındaki alıcıya giden teklif e-postası istenmeyen klasörüne düşebilir ve iki taraf da birbirini cevapsız sanır. Yayından önce SPF, DKIM ve DMARC kontrol aracı ile bu kayıtlara bakmak birkaç dakika sürer.

Yerelleştirme: çevirinin bittiği yerden başlamak

Bir dil sürümü, alıcının kendi pazarındaki birimlerle, standartlarla ve satın alma alışkanlıklarıyla konuştuğunda işe yarar; doğru çevrilmiş ama yerelleştirilmemiş bir ürün sayfası hâlâ yabancı kalır. Hangi pazara açılacağınıza karar verdikten sonra her pazar için şu kontrolleri yapın:

  • Birimler: Kuzey Amerika alıcısı için metrik değerin yanında inç ve pound karşılığı; dönüşüm yuvarlamasının hangi hassasiyette yapıldığı açık olmalı.
  • Standart karşılıkları: Ürününüzün hangi standarda uyduğu ve hedef pazarda tanınan karşılığı; yalnız test ya da belgeyle doğrulanan eşdeğerlik yazılır.
  • Ticari çerçeve: Minimum sipariş miktarı, numune politikası, ambalaj ve paletleme seçenekleri.
  • İletişim kişisi: O pazara bakan kişinin adı, konuştuğu dil ve çalışma saatlerinin alıcının saat dilimiyle gösterimi.
  • Biçimler: Tarih, ondalık ayırıcı ve telefon numarasının uluslararası yazımı.

Teknik çeviriyi o dilde sektörü bilen birine okutmak, çeviri bütçesinin en verimli kısmıdır; bir yanlış terim, ürünün başka bir parçayla karıştırılmasına yol açabilir. Dil sürümlerinin arama motoruna doğru tanıtılması için her sürümün kendisini ve diğerlerini karşılıklı olarak işaret eden hreflang etiketleri gerekir. Bu yapının ayrıntılarını çok dilli web sitesi sayfasında anlatıyoruz.

Distribütör ve temsilci sayfalarını kurgulamak

Distribütörle çalışan bir fabrika için her ülke sayfası tek bir soruya net cevap vermelidir: bu ülkede ürünü kimden alırım, teknik desteği kimden alırım? Bu cevabın belirsiz kalması hem alıcıyı hem de distribütörünüzü rahatsız eder; aynı talep iki kanaldan iki farklı fiyatla döner.

  • Ülke ya da bölge sayfası: Distribütörün adı, kapsadığı ürün grupları, stok tutup tutmadığı ve teknik destek ile yedek parçanın kimden sağlandığı.
  • Yazılı kanal kuralı: O ülkeden gelen teklif talebi doğrudan distribütöre mi, önce size mi gidiyor; proje satışlarında istisna var mı. Bu karar sitede değil, satış ekibinizle önceden yazılı verilir; site yalnız uygular.
  • Distribütör adaylığı sayfası: Aradığınız profil, açık bölgeler, beklediğiniz teknik yetkinlik ve ayrı bir başvuru formu. Bu başvurular teklif talepleriyle aynı kutuya düşmemeli.
  • Ortak materyal alanı: Güncel ürün görselleri, katalog dosyaları ve ürün verisi, giriş gerektiren bir alanda.

Son madde, distribütör sitelerinde eski verinin dolaşmasını önler. Distribütöre her revizyonda dosya göndermek yerine, ana kaynaktan beslenen tek bir indirme alanı vermek, ürün verisinin tutarlılığını sizin sitenizin dışına da taşır. Temsilci ile distribütör arasındaki farkı da sayfada belirtin: temsilci sizin adınıza görüşür ama sipariş ve fatura size gelir, distribütör ise ürünü satın alıp kendi adına satar. Alıcı için bu fark, siparişi kime vereceği ve servis ile iade için kime başvuracağı demektir. Distribütörünüz ürünlerinizi kendi dilinde yayınlıyorsa, aynı dilde sizin sitenizle yarışan iki sayfa oluşmaması için hangi tarafın hangi aramayı karşılayacağını da birlikte konuşun.

Fuar takvimine göre geriye doğru planlamak

Fuara yetişmesi gereken bir fabrika sitesi, fuar tarihinden geriye doğru planlanır ve yayın tarihi ile fuar arasında test için tampon bırakılır. Fuar haftası, yeni bir sitenin ilk kez denenmesi için en kötü zamandır; stantta bir alıcının telefonunda açılmayan sayfa, broşürden daha kötü bir izlenim bırakır.

  1. Sabit tarihleri yazın: Fuar tarihi, stant grafiklerinin ve broşürlerin baskıya gideceği tarih. Basılı malzemeye girecek her adres bu tarihten önce kesinleşmelidir.
  2. Öne çıkacak ürünleri önce bitirin: Fuarda tanıtılacak ürünlerin sayfaları, teknik verisi ve dil sürümleri ilk teslimde yer alır; geri kalan ürün ağacı fuardan sonra tamamlanabilir.
  3. Fuara özel sayfayı kurun: Stant numarası, öne çıkan ürünler ve fuar süresince görüşme randevusu isteyen kısa bir form içeren tek hedefli bir fuar landing page.
  4. Kalıcı adresli QR kod basın: Basılı QR kod, fuardan sonra da çalışacak bir adrese gitmeli; fuar sayfası kapandığında bu adres ilgili ürün grubuna yönlendirilir. Kodu QR kod oluşturucu ile hazırlayıp baskıdan önce birkaç telefonda deneyin.
  5. Formları gerçek adreslerle test edin: Fuardan önceki hafta her formu gönderip talebin doğru kişiye ulaştığını kontrol edin.

Alan adı değişikliği ya da tam tasarım yenilemesi gibi büyük işleri fuar haftasına denk getirmeyin. Takvim sıkışıksa, ana siteyi olduğu gibi bırakıp yalnız fuar sayfasını ve öne çıkan ürünleri yayına almak daha güvenli bir yoldur.

Fuar sonrası takip ve talebin kaynağını ölçmek

Fuarın ve diğer kanalların getirdiği ilgiyi ayırt edebilmek için her temas noktasının ayrı ölçülebilir olması gerekir. Ziyaretçi sayısı bir fabrika sitesi için zayıf bir ölçüdür; asıl soru, hangi ürünün, hangi ülkenin ve hangi kanalın nitelikli teklif talebi getirdiğidir.

  • Kaynak etiketli adresler: QR kod, kartvizit, fuar sonrası takip e-postası ve basılı katalogdaki her bağlantıya ayrı bir etiket ekleyin; UTM link oluşturucu bunun için yeterlidir.
  • Takip e-postası: Fuardan sonra gönderilen e-posta genel ana sayfaya değil, görüşülen ürünün sayfasına bağlantı verir.
  • Stant kayıtları: Stantta toplanan kartvizitler aynı kaynak adıyla CRM'e girilir; aksi halde fuar talepleri doğrudan gelmiş gibi görünür.
  • Nitelik işareti: Satış ekibi her talebi "teklif verildi", "sipariş oldu" ya da "uygun değil" olarak işaretler ve bu bilgi analiz aracına geri aktarılır.

Sanayide satış döngüsü uzundur; bir fuar görüşmesinin siparişe dönmesi aylar alabilir. Bu yüzden raporu fuar haftasına göre değil, talebin ilk geldiği kaynağa göre okuyun. Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki ziyaretçiler için Google, ölçüm ve kişiselleştirilmiş reklam özelliklerinde onay modunu şart koşuyor; bu yüzden ölçüm kurulumunu en baştan çerez onayıyla birlikte planlamak gerekir.

Atölyede ve telefonda kullanılabilir teknik sayfalar

Teknik veri sayfaları yalnız masa başında değil, üretim sahasında, fuar salonunda ve zayıf mobil bağlantıda da okunabilir olmalıdır. Mühendis bir ölçüyü tezgahın yanında telefondan kontrol eder; fuardaki alıcı stant önünde sayfayı açar.

  • Geniş tablolar: Telefonda ilk sütun (ürün kodu) sabit kalır, diğer sütunlar yatay kaydırılır; çok sütunlu tablolarda kart görünümüne geçilir.
  • Görseller: Modern biçimlerde, ekran boyutuna göre farklı çözünürlükte sunulur; tesis galerisi sayfayı bekletmeden, aşağı inildikçe yüklenir.
  • Dosyalar ve video: Katalog ve tanıtım videosu sayfa açılırken değil, istendiğinde yüklenir; dosya boyutu bağlantının yanında yazar.
  • İletişim: Telefon numarası uluslararası biçimde (+90 ile) ve tıklanabilir, satış e-posta adresi kopyalanabilir metin olarak durur.

Hızı ölçmek için Google'ın Core Web Vitals değerleri iyi bir ortak dildir. Ziyaretlerin yüzde 75'inde LCP (sayfanın ana içeriğinin yüklenme süresi) 2,5 saniye ya da altında, INP (bir dokunuşa verilen tepki süresi) 200 milisaniye ya da altında, CLS (yükleme sırasında içeriğin kayması) 0,1 ya da altında kalıyorsa sayfa "iyi" kabul edilir. Bu ölçümü yayından önce en ağır ürün sayfasında ve galeri sayfasında yapmak, ana sayfada yapmaktan daha anlamlıdır.

Şirket bilgileri, aydınlatma metni ve güven unsurları

Tedarikçi doğrulaması yapan bir alıcı, yasal bilgileri ve veri işleme kurallarını sitenizde açıkça görmek ister; bu bilgiler aynı zamanda kanuni bir yükümlülüktür. Türk Ticaret Kanunu 39. madde, sicil numarası, ticaret unvanı ve işletme merkezinin şirketin internet sitesinde de yayımlanmasını öngörür.

  • Sabit alt bilgi: Ticaret unvanı, sicil numarası ve işletme merkezi her sayfanın altında; fabrika adresi farklıysa ikisi ayrı ayrı belirtilir.
  • Bilgi toplumu hizmetleri: Bağımsız denetime tabi sermaye şirketleri için 1524. madde ayrıca bu bölümü öngörür; şirketinize uygulanıp uygulanmadığını mali müşavirinizle teyit edin.
  • Formda aydınlatma: KVKK 10. madde gereği teklif formunun yanında aydınlatma metnine bağlantı; yüklenen çizimlerin ne kadar süre saklandığı ve kimlerin eriştiği bu metinde yazar.
  • Çerez onayı: Avrupa Birliği'nden gelen ziyaretçiler için zorunlu olmayan izleme, onaydan önce başlamaz.

Güven unsurlarının en güçlüsü yine somut bilgidir: tesisin gerçek fotoğrafları, iletişim kişisinin adı ve görevi, kuruluş yılı ve hangi pazarlara sevkiyat yaptığınız. Belge sayfası ya da logo şeridi bu bilgilerin yerini tutmaz. Yasal metinlerin son kontrolünü hukuk danışmanınızın yapmasını öneririz; biz yapıyı ve yerleşimi baştan kuruyoruz.

Sık yapılan hatalar ve daha iyi yolları

Üretici firmaların sitelerinde tekrar eden hataların çoğu tasarımdan değil, süreçten kaynaklanır. Aşağıdaki altı hata, yayından sonra en çok zaman ve fırsat kaybettirenlerdir.

  • Siteyi fuardan bir hafta önce yayına almak: Test edilmemiş formlar ve kırık QR adresleriyle fuara gidilir. Daha iyisi, takvimi fuardan geriye kurmak ve öne çıkan ürünleri ilk teslime almaktır.
  • Teknik değeri yalnız sitede düzeltmek: ERP ve katalog eski değerde kalır, teklif yanlış ölçüyle verilir. Daha iyisi, düzeltmeyi ana kaynakta yapıp siteye oradan aktarmaktır.
  • Üretimden kalkan ürünü silmek: Alıcının kayıtlı bağlantısı hata sayfasına düşer. Daha iyisi, sayfayı not ve yerine geçen ürün bağlantısıyla yerinde bırakmaktır.
  • Talepleri genel bilgi kutusuna yönlendirmek: Kimin cevap vereceği belirsiz kalır. Daha iyisi, ülke ve ürün grubuna göre yönlendirme kuralı ve otomatik cevaptır.
  • Distribütör ülkesine merkezden fiyat vermek: Kanal çatışması doğar, distribütör güvenini kaybeder. Daha iyisi, yazılı kanal kuralını formun yönlendirmesine işlemektir.
  • Ziyaretçi sayısını başarı ölçüsü saymak: Trafik artar ama hangi ürünün iş getirdiği bilinmez. Daha iyisi, ürün, ülke ve kanal bazında nitelikli talebi ölçmektir.

İş ortağı seçerken sorulacaklar ve sonraki adım

Bir fabrika sitesini doğru kuracak ekip, ilk görüşmede tasarım tercihlerinizden önce ürün verinizi, teklif sürecinizi ve fuar takviminizi soran ekiptir. Teklif alırken şu soruların cevabını yazılı isteyin:

  • Ürün verisini hangi biçimde alacaksınız ve revizyonlar siteye nasıl aktarılacak?
  • Teklif talepleri hangi kurala göre kime gidecek, otomatik cevap ve CRM aktarımı kapsamda mı?
  • Dil sürümlerindeki teknik terimleri o dilde kim kontrol edecek?
  • Fuar tarihimize göre yazılı bir teslim takvimi verebilir misiniz?
  • Yayından sonraki ilk aylarda hangi ölçüm raporunu, ne sıklıkla göreceğiz?

Sanayi alanında yayında bir müşteri projemiz henüz yok; yaklaşımımızı bu sayfada bağlantısı bulunan canlı bir demo sitede gösteriyoruz. Demo bir müşteri sitesi değildir, ama ürün sayfası, teklif akışı ve dil sürümü mantığını kendi gözünüzle denemenizi sağlar. Web tasarım hizmetimizin genel kapsamını inceleyebilir, sabit paketleri fiyatlar bölümünde görebilirsiniz.

Ürün gruplarınızı, ihracat pazarlarınızı ve yaklaşan fuar tarihinizi paylaşırsanız, size uygun sayfa yapısını ve yazılı takvimi çıkarırız. Bunun için ücretsiz ön görüşme talebi bırakmanız yeterli.