ROAS Hesaplayıcı

ROAS hesaplama nedir, neyi ölçer?

ROAS hesaplama, reklama harcadığınız her 1 liranın kaç lira ciro getirdiğini bulmanın en kısa yoludur. ROAS, Return on Ad Spend ifadesinin kısaltmasıdır; reklam gelirini reklam harcamasına bölerek bulursunuz. Örnek hesap: 10.000 TL harcayıp 42.000 TL gelir aldıysanız ROAS 4,2x olur. Bu araç sonucu kat olarak verir, Google Ads ise aynı oranı yüzdeyle ifade eder; yani 4,2x ile %420 aynı şeyi söyler.

Platformlar bu oranı farklı adlarla raporlar. Google Ads tarafında karşılığı “Dönüşüm değeri / maliyet” sütunudur. Meta tarafında “Satın alma ROAS'ı” metriği de satın alma dönüşüm değerini harcamaya böler. Kısacası formül her yerde aynıdır, fakat hangi satışın reklama yazıldığı platformdan platforma değişir.

ROAS'ın ölçmediği şeyi de baştan söyleyeyim: kârı ölçmez. Ürün maliyeti, kargo, iade ve komisyon bu oranın içinde yoktur. Bu yüzden araca kâr marjı alanını ekledim ve aynı ekranda şu üç sonucu da veriyorum:

• ACOS: harcamanın gelire oranı, yani ROAS'ın tersten okunuşu.
• Net kâr: brüt kârınızdan reklam harcamasını çıkardığınızda kalan tutar.
• Başabaş ROAS: marjınıza göre kampanyanın inmemesi gereken taban.

Terimlerin geri kalanına takılırsanız dijital pazarlama sözlüğü yazımda Google Ads ve Meta kavramlarını tek yerde topladım.

ROAS hesaplama sonucunu kâr marjıyla nasıl okursunuz?

Aynı ROAS bir işletmeyi kâra, diğerini zarara taşıyabilir; belirleyici olan kâr marjınızdır. Başabaş ROAS'ı 100'ü marjınıza bölerek bulursunuz: %25 marjda eşik 4x, %40 marjda 2,5x olur. Kampanyanın ROAS'ı bu eşiğin üstündeyse reklam kendi maliyetini çıkarıyor, altındaysa her satış size para kaybettiriyor demektir.

Araçtaki rozet bu karşılaştırmayı sizin yerinize yapar. Nasıl karar verdiğini bilmeniz yine de işinize yarar:

• Kârlı: net kâr, harcama ile gelirden büyük olanın %2'sini aşıyorsa.
• Zararda: net zarar aynı %2'lik payı aşıyorsa.
• Başabaş Noktasında: net sonuç bu dar bandın içinde kalıyorsa.

Bu bandı bilerek koydum. Birkaç yüz liralık artı, gerçek hayatta tek bir iade ya da bir kargo zammıyla sıfırlanır; o yüzden araç böyle bir sonucu kârlı diye süslemez.

Net kâr kartını okurken bir noktaya dikkat edin. Oradaki rakam, brüt kârınızdan reklam harcamasını çıkardığınızda kalan tutardır. Kira, maaş ve yazılım gibi sabit giderler hesabın dışındadır. Dolayısıyla başabaş ROAS sizin için bir tabandır, hedef değil. Hedefi bu tabanın belirgin biçimde üstüne koymanız gerekir. KPI'ları hangi sırayla okuduğumu dijital pazarlama KPI'ları yazısında ayrıntılı anlattım.

Kâr marjına neleri dahil etmelisiniz?

Araç marjı sizden hazır ister ve hesabın en kritik girdisi budur. Marjı yüksek yazarsanız başabaş ROAS düşük çıkar, zarar eden bir kampanya kârlı görünür. Denetlediğim hesaplarda en sık karşılaştığım tablo da bu: işletme sahibi satış fiyatı ile alış fiyatı arasındaki farkı marj sanıyor, geri kalan maliyetleri unutuyor.

Marjı hesaplarken şu kalemleri satış fiyatından düşün:

• Ürünün alış ya da üretim maliyeti
• Kargo ve paketleme
• Pazaryeri komisyonu ve ödeme altyapısı kesintisi
• İade ve iptallerin ortalama maliyeti
• Kupon ve sepet indirimleri

KDV ayrı bir tuzaktır. Mağaza paneliniz ciroyu KDV dahil gösteriyorsa ve siz marjı KDV hariç fiyattan hesapladıysanız iki rakam farklı tabanda kalır, ROAS da olduğundan iyi görünür. Önce ciroyu KDV'den arındırın; bunun için KDV hesaplama aracını kullanabilirsiniz. Genel KDV oranı %20 olsa da ürün grubunuza göre farklı oranlar geçerli olabilir; kritik işlemlerde güncel mevzuatı kontrol edin.

İndirim dönemlerinde marj hızla erir. Örnek hesap: %30 marjlı bir üründe %10 fiyat indirimi marjı yaklaşık %22'ye çeker, başabaş ROAS da 3,33x'ten 4,5x'e çıkar. Kampanya fiyatının etkisini indirim hesaplama aracıyla görüp yeni marjı ROAS aracına yazmanızı öneririm.

Reklam panelindeki ROAS neden kasadaki rakamı tutmaz?

Araca yazdığınız gelir rakamı ne kadar temizse sonuç da o kadar doğrudur. Reklam platformları geliri kendi atıf kurallarına göre sayar. Bir müşteri önce Meta reklamını görüp sonra Google'da arayarak satın aldıysa iki platform da aynı satışı kendine yazabilir. Bu yüzden panellerdeki dönüşüm değerlerini topladığınızda çoğu zaman gerçek cirodan fazlasını bulursunuz.

Harcama tarafında da gözden kaçan bir fark var. Google Ads Yardım sayfasına göre Türkiye'de çıkan reklamlar için faturaya ayrı satır olarak eklenen düzenleyici işletim maliyeti, 1 Ocak 2026 itibarıyla %7'den %4,5'e indi. Bu kalem faturada ve İşlemler bölümünde ayrı görünür; gerçek kârlılığa bakarken harcamayı faturadan almak daha dürüst sonuç verir.

Kendi hesaplarımda ROAS'ı üç katmanda kontrol ediyorum:

1. Platform ROAS'ı: kampanya ve teklif kararları için.
2. Analitik ROAS'ı: kanalları aynı atıf modeliyle karşılaştırmak için. Bağlantıları UTM oluşturucu ile etiketlemezseniz bu katman eksik kalır.
3. Toplam verim: dönemin toplam cirosunu toplam reklam harcamasına bölmek; İngilizcede blended ROAS ya da MER diye geçer.

İadeleri de unutmayın. Google Ads dönüşüm düzeltmeleriyle iadeyi geri bildirmenize izin verir, ama bunu kurmadıysanız iade edilen sipariş panelde satış olarak durur. Araca yazacağınız geliri iadeleri çıkardığınız sipariş verinizden almanız kararınızı sağlam zemine oturtur.

Google Ads'te hedef ROAS nasıl belirlenir?

Hedef ROAS, Google Ads'in Akıllı Teklif stratejilerinden biridir: sistem dönüşüm değerini artırırken ortalama ROAS'ı belirlediğiniz hedefte tutmaya çalışır. Google Ads Yardım sayfası, bu stratejiden önce izlediğiniz dönüşümlere değer atamanız gerektiğini açıkça yazar. Değer göndermeyen bir hesapta ROAS hedefi koymanın anlamı yoktur.

Hedefi araçtan türetirken şu sırayı izliyorum:

1. Başabaş ROAS'ı marjınızdan bulun; bu değer hedefin alt sınırıdır.
2. Sabit giderler ve istediğiniz kâr payı için tabanın üstüne pay ekleyin.
3. Son haftalardaki gerçek ROAS'a bakın; Google da önerdiği hedefi son birkaç haftanın gerçek ROAS'ından hesaplar.
4. Katı yüzdeye çevirin: araçtaki 4x, Google Ads'te %400 demektir.

Google, arama ve alışveriş kampanyalarında hedef ROAS için son 30 günde en az 15 dönüşüm şartı arar. Ayrıca hedefi çok yüksek koyarsanız reklamlarınızın alacağı trafik azalabilir; bunu da Google'ın kendi yardım sayfası söyler. Benim tercihim, hedefi gerçekleşen ROAS'a yakın başlatıp birkaç haftada bir kademeli yükseltmek.

Kampanya yapısı, dönüşüm değeri kurulumu ve teklif stratejisi birlikte çalışmadığında hedef ROAS tek başına hiçbir şeyi düzeltmez. Hesabınıza dışarıdan bir göz isterseniz Google Ads yönetimi sayfasında ekibimle nasıl çalıştığımızı anlattım.

Bütçe planlama sekmesini ne zaman kullanmalısınız?

Aracın ikinci sekmesi iki ters soruyu cevaplar. Üst bölüm, belirli bir harcamayla hedef ROAS'a ulaşmak için gereken geliri verir. Alt bölüm ise hedef bir ciroya beklenen ROAS ile ulaşmak için gereken bütçeyi hesaplar.

Örnek hesap: aylık 20.000 TL harcayıp 5x hedefliyorsanız kampanyaların 100.000 TL gelir üretmesi gerekir. Tersinden bakarsak, 150.000 TL ciro hedefleyen ve geçmişte 3,5x ROAS alan bir mağaza için araç 42.857 TL bütçe önerir.

Bu sekmeyi en çok şu durumlarda açıyorum:

• Sezonluk ciro hedefini aylık reklam bütçesine bölerken
• Yönetime “bu bütçe bu hedefi taşır mı?” sorusunun cevabını hazırlarken
• Yeni bir kanal açmadan önce beklentiyi rakama dökerken

Bir uyarıyı atlamayın: araç ROAS'ı sabit kabul eder, gerçek kampanyalar öyle davranmaz. Bütçeyi büyüttükçe daha pahalı ve daha soğuk kitlelere ulaşırsınız, bu yüzden ROAS çoğu zaman düşer. Dolayısıyla çıkan bütçeyi bir başlangıç tahmini olarak okuyun ve artışı kademeli yapın. Bütçeyi hangi adımlarla kurduğumu Google Ads bütçesi nasıl belirlenir yazısında anlattım; sosyal medya kampanyaları için sosyal medya reklam bütçesi rehberim işinize yarar.

ROAS, ROI ve POAS arasındaki fark nedir?

ROAS ciroya, ROI ise kâra bakar. ROI hesabına reklam harcamasının yanında ürün maliyeti, ekip, yazılım ve ajans ücreti gibi tüm giderler girer; sonuç, koyduğunuz paranın yüzde kaçının kâr olarak döndüğünü söyler. Bu yüzden 4x ROAS'lı bir kampanyanın ROI'si negatif çıkabilir.

POAS (Profit on Ad Spend) ikisinin arasında durur: brüt kârı reklam harcamasına böler. Araç POAS'ı ayrı kart olarak göstermez, fakat net kâr kartı aynı mantıkla çalışır. Örnek hesap: 10.000 TL harcama, 42.000 TL gelir ve %30 marjda brüt kâr 12.600 TL eder; POAS 1,26 çıkar, net kâr kartı da 2.600 TL gösterir. POAS 1'in üstündeyse reklam brüt kârla kendini çıkarıyor demektir.

Hangisine bakacağınız sorunuza bağlıdır:

• Kampanya ve teklif kararı: ROAS ve başabaş ROAS
• Ürün ya da kategori seçimi: POAS, çünkü marjı farklı ürünleri aynı terazide tartar
• İşin genel sağlığı: ROI ve müşteri yaşam boyu değeri

Marka aramaları ve yeniden pazarlama da ROAS'ı şişirir; zaten satın alacak kişiyi yakaladıkları için gerçek katkıları panelin gösterdiğinden küçüktür. Bu kampanyaları nasıl ayrı değerlendirdiğimi remarketing ile satış hunisi yazısında anlattım. Ürün marjı ve kategori kurgusu üzerinde birlikte çalışmak isterseniz ekibimle yürüttüğümüz e-ticaret danışmanlığı hizmetine bakabilirsiniz.