Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Muhammed Talha Aslan (şahıs işletmesi)
Adres: Barbaros Mah. Begonya Sk. Nidakule Ataşehir Batı No:1 İç Kapı No:2 Ataşehir / İstanbul
Vergi Dairesi / No: Kozyatağı V.D. · 0880737108
E-posta: info@talhaaslan.com · Telefon: 0507 992 55 95

2. İşlenen Kişisel Veriler

talhaaslan.com üzerinden; iletişim ve teklif formlarında ad-soyad, e-posta, telefon, firma/web sitesi bilgisi ve mesaj içeriği; sipariş ve ödeme sürecinde ad soyad, iletişim, şehir, ülke ve fatura bilgileri, seçtiğiniz hizmet ve başlangıç zamanı ile verdiğiniz onayların kaydı (onaylanan metnin sürümü, tarih, saat, IP adresi ve tarayıcı bilgisi); aboneliklerde abonelik ve tahsilat kayıtları (başlangıç, tahsil günü, tutar, ödeme geçmişi, başarısız tahsilat nedenleri); iptal ve cayma formlarında ad soyad, e-posta, sipariş veya abonelik kodu, talebin türü ve zamanı, varsa sebebi; site kullanımında IP adresi, tarayıcı bilgisi ve erişim kayıtları (5651 sayılı Kanun gereği trafik kayıtları) işlenmektedir. Sitedeki ücretsiz araçlara girdiğiniz veriler (metin, görsel, şifre vb.) tarayıcınızda işlenir; aksi açıkça belirtilmedikçe sunucuya gönderilmez ve kaydedilmez. Sunucu tarafında çalışan kontrol araçlarında (ör. SEO analizi, Whois sorgulama, site erişim testi) yalnız girdiğiniz alan adı veya adres işlenir; sonuç kısa süreli önbellekte tutulur ve IP adresinizle ilişkilendirilmez. Kart numaranız tarafımızca görülmez ve işlenmez; ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.'nin güvenli ödeme sayfasında alınır. Aboneliklerde, ayrı onayınızla kartınız sonraki tahsilatlar için iyzico tarafından saklanır; biz yalnız iyzico'nun verdiği kart referansını şifrelenmiş olarak ve gösterim için kartın markası, türü ile son 4 hanesini işleriz. Hizmete özel vaka bilgileri: Google yorum kaldırma, Instagram hesap kurtarma ve Instagram kullanıcı adı alma hizmetlerinde yalnız vakanın yürütülmesi için gereken bilgiler (işletme profili ve yorum bağlantıları, hesap ve hedef kullanıcı adları, hesabın durumuna ilişkin ekran görüntüleri ve yazışmalar, sahipliği ya da marka hakkını gösteren belgelerin, ör. marka tescil belgesi ve yetki belgesinin, yalnız gerekli kısmı) işlenir; kimlik belgesi talep edilmez, hesap şifresi hiçbir aşamada istenmez. Bu vaka bilgileri vaka kapandıktan sonra en geç 30 gün içinde silinir.

Burç Uyumu ve Sinastri aracı: Bu araçta girdiğiniz doğum tarihi, saati, yeri ve takma ad yalnızca tarayıcınızda işlenir; bu bilgiler sunucumuza, analiz araçlarına veya üçüncü kişilere gönderilmez. Hesap için tarayıcınız sunucumuzdan yalnızca hesaplama dosyalarını ve seçtiğiniz ülkenin şehir listesini indirir; bu istekte doğum bilgileriniz yer almaz, sunucu kayıtlarında olağan erişim bilgileri (IP adresi, zaman, istenen dosya) bulunur. Şehir araması da tarayıcınızda yapılır; harici bir konum servisi kullanılmaz. Bilgilerinizi ancak "Bu cihazda kaydet" düğmesine basarsanız tarayıcınızın yerel deposuna kaydederiz; bu kayıt yalnızca sizin cihazınızda durur ve "Kayıtlı veriyi sil" düğmesiyle istediğiniz an silinir. Başka bir kişinin bilgilerini girerken onun haberdar olmasına özen göstermenizi rica ederiz.

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Verileriniz; talep ve tekliflerin yanıtlanması, hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası, aboneliklerde aylık tahsilatın yapılması ve başarısız tahsilatın bildirilmesi, iptal ve cayma taleplerinin kaydedilip yerine getirilmesi, fatura düzenlenmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, sözleşmenin kurulduğunun ve verdiğiniz onayların ispatı, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi amaçlarıyla; KVKK m.5/2 uyarınca "sözleşmenin kurulması veya ifası" (c), "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi" (ç), "bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması" (e) ve "meşru menfaat" (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Kartınızın abonelik için saklanması sözleşmenin ifası kapsamındadır; bunun için açık rıza istenmez. Tahsilat, yenileme ve iptal bildirimleri sözleşmeye ilişkin bildirimlerdir ve tanıtım içermez. Ticari elektronik ileti yalnızca açık rızanızla gönderilir.

4. Aktarım

Verileriniz; ödeme işlemleri ve aboneliklerde kartın saklanması için iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.'ye, e-posta yazışmaları için e-posta hizmet sağlayıcımıza, sitenin barındırılması için hizmet aldığımız Türkiye'de yerleşik barındırma sağlayıcısına (sunucu Avrupa Birliği'nde, Fransa'da bulunur), muhasebe/fatura yükümlülükleri için mali müşavire, reklam dönüşüm ölçümü için Google Ireland Limited'e (İrlanda; iletişim sayfasındaki Google Haritalar gömülüsü de bu şirkete aittir) ve yetkili kamu kurumlarının talebi hâlinde ilgili mercilere, amaçla sınırlı olarak aktarılabilir. Verileriniz bunun dışında üçüncü kişilere satılmaz veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Yurt dışına aktarım gerektiğinde (ör. sunucunun Fransa'da bulunması) KVKK m.9'daki şartlara uyulur: yeterlilik kararı, Kurul'un ilan ettiği standart sözleşme veya m.9 kapsamındaki diğer güvenceler.

Caption Bulucu ve Bio Oluşturucu araçlarındaki isteğe bağlı yapay zekâ özelliklerini kullandığınızda, yazdığınız içerik açıklaması (Bio Oluşturucu'da yalnız meslek, ilgi alanı ve ürün bilgisi; ad, şehir ve işletme adı gönderilmez) yalnız caption üretilmesi amacıyla ABD'de yerleşik yapay zekâ hizmet sağlayıcısı Groq, Inc.'e (erişilemediğinde Cloudflare, Inc.'e) aktarılır. Bu metin tarafımızca kaydedilmez; üretilen sonuçlar aynı isteğin tekrar gönderilmemesi için kimliğinizle ilişkilendirilmeden 24 saat sunucumuzda önbelleklenir. Sağlayıcılar müşteri verisiyle model eğitmediklerini beyan etmektedir. Bu alana kişisel veri yazmamanızı rica ederiz.

5. Çerezler

Sitede formların güvenli çalışması için zorunlu oturum çerezi, tema tercihinizi hatırlayan yerel depolama kaydı (ta_theme) ve görünüm ayarlarınızı (metin boyutu, kontrast, hareket gibi) hatırlayan yerel depolama kaydı (ta_a11y) kullanılır; bu kayıtlar siz silene kadar tarayıcınızda kalır. İletişim formu JavaScript olmadan gönderilip hata verirse, yazdıklarınızın form yeniden açıldığında geri gelmesi için en çok 10 dakika geçerli zorunlu bir çerez (ta_cf) kullanılır; sunucudaki geçici kayıt sayfa açılınca silinir. Sayfa görüntülenme istatistiği birinci taraf ve çerezsizdir; IP adresi yalnız günlük tuzlu özet olarak tutulur, kişi tespit edilemez. Reklamlarımızın talebe dönüşüp dönüşmediğini ölçmek için Google Ads dönüşüm etiketi (Google Ireland Limited) kullanılır; bu etiket _gcl_au gibi çerezler bırakabilir. Çerezleri tarayıcınız üzerinden dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz; zorunlu çerezlerin engellenmesi bazı işlevlerin çalışmamasına yol açabilir. Google Fonts kullanılmaz; yazı tipleri kendi sunucumuzdan yüklenir.

6. Saklama Süresi

Veriler; ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. fatura ve ticari kayıtlarda 10 yıl, trafik kayıtlarında 5651 sayılı Kanun süreleri) boyunca, amaç için gerekli olan süreyle sınırlı olarak saklanır ve süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. İletişim ve teklif talepleri, talep sonuçlandıktan sonra en fazla 3 yıl saklanır. Sipariş onay kayıtları, abonelik tahsilat kayıtları ile iptal ve cayma talepleri Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md.20 gereği sözleşmenin sona ermesinden sonra en az 3 yıl saklanır. Abonelik kartının iyzico'daki kaydı, aboneliğin son ödeme döneminin bitiminden sonra silinir. Google yorum kaldırma, Instagram hesap kurtarma ve Instagram kullanıcı adı alma vaka dosyaları vaka kapandıktan sonra en geç 30 gün içinde silinir.

7. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemlerce analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte info@talhaaslan.com adresine veya yukarıdaki posta adresine iletebilirsiniz; başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Sonuçtan memnun kalmamanız hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.