Web Sitesinde Video Kullanımı Dönüşüm Oranını Nasıl Etkiler?

Web sitesinde video kullanımı, doğru yerde ve doğru biçimde kurgulandığında ziyaretçinin kararını hızlandırır; yanlış kurgulandığında ise sayfayı yavaşlatıp dönüşümü düşürür. Bu yazıda video türlerini, yerleşimi, hız etkisini, video SEO'sunu ve ölçümü tek tek ele alıyorum. Amacım size genel bir "video iyidir" sloganı değil, kendi sitenizde uygulayabileceğiniz somut bir karar çerçevesi vermek.

Başlamadan bir uyarı yapayım. İnternette "video dönüşümü yüzde şu kadar artırır" diye dolaşan pek çok rakam var. Bunların çoğu ya video platformlarının kendi pazarlama anketlerinden geliyor ya da kaynağı belirsiz. Bu nedenle bu yazıda böyle bir rakam kullanmıyorum. Onun yerine etkiyi kendi sitenizde nasıl ölçeceğinizi anlatıyorum.

Web sitesinde video dönüşüm oranını nasıl etkiler?

Web sitesinde video, ziyaretçinin ürünü veya hizmeti metinden daha hızlı anlamasını sağlayarak kararsızlığı azaltır ve dönüşüm oranını artırabilir. Ancak etkinin yönü; videonun türüne, sayfadaki yerine, sayfa hızına yaptığı etkiye ve mesajın netliğine bağlıdır. Yani video tek başına dönüşüm getirmez, doğru kurguya sahip video getirir.

Pratikte videonun dönüşüme katkısı üç yoldan gelir. Birincisi anlatım gücüdür: karmaşık bir hizmeti iki dakikada göstermek, sekiz paragraf metinden daha az emek ister. İkincisi güvendir: yüzünü gösteren bir kurucu veya gerçek bir müşteri, stok fotoğraftan çok daha inandırıcıdır. Üçüncüsü itiraz çözmedir: "kurulum zor mu?" sorusunu kısa bir ekran kaydı hemen yanıtlar.

Öte yandan videonun zararı da aynı derecede somuttur. Ağır bir video dosyası sayfanın ilk açılışını geciktirir, mobil veriyi tüketir ve kullanıcıyı CTA butonundan uzaklaştırabilir. Dolayısıyla her kararı "bu video ziyaretçinin bir sonraki adımı atmasını kolaylaştırıyor mu?" sorusuyla tartmanızı öneririm.

Video her sitede dönüşümü artırır mı?

Hayır, artırmaz. Sahada gördüğüm en yaygın hata, videonun bir süs öğesi gibi eklenmesi. Ana sayfanın tepesine konan, markanın ofisini ve el sıkışan insanları gösteren genel bir tanıtım filmi çoğu zaman ziyaretçiye yeni bir bilgi vermez. Üstelik bu tür videolar genellikle en ağır dosyalardır.

Videonun işe yaradığı durumları şöyle özetleyebilirim:

• Ürün veya hizmet metinle zor anlatılıyorsa, örneğin bir yazılımın arayüzü ya da bir makinenin çalışması.
• Satın alma kararında güven belirleyiciyse, örneğin sağlık, eğitim veya danışmanlık hizmetleri.
• Ziyaretçi aynı soruları tekrar tekrar soruyorsa ve cevap görselse.
• Ürün fiziksel olarak dokunulmak isteniyorsa, örneğin tekstil, mobilya veya kozmetik.

Bir de sayfanın amacına bakın. Bilgi sayfasında video, ziyaretçiyi oyalayan bir eğlence değil, okumaya alternatif bir yol olmalı. Teklif sayfasında ise video, formu doldurmadan önceki son şüpheyi gidermeli. Aynı video iki sayfada farklı görev üstlenemez. Bu yüzden her video için tek bir görev tanımlıyorum ve o görevi sayfanın ana hedefine bağlıyorum. Görevi olmayan video, ne kadar güzel çekilmiş olursa olsun, sayfada yer kaplayan bir kutudan ibaret kalır.

Buna karşılık basit, düşük fiyatlı ve hızlı karar verilen ürünlerde video çoğu zaman gereksiz bir adımdır. Ziyaretçi zaten ne istediğini biliyorsa ona fiyat, stok ve sepete ekle butonu lazımdır. Kısacası önce ziyaretçinin kararını neyin geciktirdiğini bulun, sonra videonun bu engeli kaldırıp kaldırmayacağına bakın.

Hangi video türleri dönüşüme en yakın durur?

Her video türü farklı bir işi çözer. Aşağıdaki tabloyu, müşterilerimle video planı yaparken kullandığım bir başlangıç çerçevesi olarak paylaşıyorum. Süre önerileri saha tecrübesine dayalı başlangıç aralıklarıdır, garanti değildir; kendi kitlenizde test ederek netleştirmelisiniz.

Tablodaki en önemli sütun "çözdüğü sorun" sütunudur. Video çekmeden önce bu sütunu kendi işiniz için doldurun. Doldurmakta zorlanıyorsanız, büyük ihtimalle o videoya henüz ihtiyacınız yoktur.

Web sitesinde video nereye yerleştirilmeli?

Web sitesinde video yerleşimi, videonun türü kadar önemlidir. Temel kuralım şu: video, ziyaretçinin o soruyu sorduğu noktada durmalı. Örneğin ürün sayfasında kullanım videosu, ürün görsellerinin yanında veya galerinin içinde olmalı. Ziyaretçi zaten görsellere bakarken "nasıl çalışıyor?" sorusunu aklından geçirir.

Hizmet sayfalarında ise açıklayıcı videoyu ilk ekranın hemen altına, değer önerisinden sonra koymayı tercih ediyorum. Böylece ziyaretçi başlığı ve kısa açıklamayı ilk saniyede okur; merak eden kişi videoya geçer. Müşteri görüşü videolarını ise teklif formunun hemen üstüne veya yanına yerleştiriyorum. Çünkü güven ihtiyacı, form doldurmadan hemen önce zirveye çıkar.

Ayrıca videonun CTA butonunu itmemesine dikkat edin. Mobilde büyük bir video kutusu, butonu ekranın altına iter. Bu durumda ziyaretçi ya videoyu izler ya da kaydırmadan sayfayı terk eder. Sayfanın tasarımını buna göre kurgulamak, web tasarım sürecinde en çok zaman ayırdığım konulardan biri.

Son olarak, videonun hemen altına videoda anlatılanın bir iki cümlelik özetini ve net bir sonraki adımı ekleyin. İzlemeyen ziyaretçi de mesajı alır; izleyen ise ne yapacağını bilir.

Hero alanında arka plan videosu kullanmalı mısınız?

Çoğu kurumsal sitede kullanmamanızı öneririm. Arka plan videosu, ilk ekranda göz alıcı bir etki yaratır ama çoğu zaman bilgi taşımaz. Üstelik sesi kapalıdır, metinle yarışır ve kontrastı bozduğu için başlığın okunmasını zorlaştırır.

Performans tarafı daha da kritiktir. Google'ın web.dev belgelerine göre video öğelerinde Largest Contentful Paint hesabına poster görselinin yüklenme süresi veya ilk karenin gösterilme süresi, hangisi daha erkense, dahil ediliyor. Yani hero videonuz büyük ihtimalle LCP öğeniz oluyor. İyi bir LCP için önerilen eşik 2,5 saniye veya altı. Ağır bir video bu hedefi özellikle mobilde zorlaştırır.

Yine de arka plan videosu kullanmak istiyorsanız şu kurallara uyun:

• Videoyu kısa tutun ve döngüye alın; hafif ve sessiz bir dosya kullanın.
• Mutlaka hafif bir poster görseli tanımlayın ve bu görseli optimize edin.
• Mobilde videoyu kapatıp yalnızca posteri göstermeyi değerlendirin.
• Başlığın okunabilirliğini koyu bir katmanla garantiye alın.
• Hareket azaltma tercihi olan kullanıcılar için videoyu durdurun.

Poster görselini hazırlarken ücretsiz resim küçültme aracımızı kullanabilirsiniz.

Otomatik oynatma ziyaretçiyi rahatsız eder mi?

Sesli otomatik oynatma çoğu ziyaretçiyi rahatsız eder ve tarayıcılar bunu zaten büyük ölçüde engelliyor. Chrome'un otomatik oynatma politikasına göre sessiz otomatik oynatmaya her zaman izin veriliyor. Sesli oynatma ise ancak kullanıcı alan adıyla etkileşime girdiyse, masaüstünde daha önce sesli video izlediyse veya siteyi uygulama olarak yüklediyse mümkün.

Bu nedenle sesli otomatik oynatmaya güvenen bir kurgu, çoğu ziyaretçide zaten çalışmaz. Ben tanıtım videolarında otomatik oynatmayı kapalı tutuyorum ve ziyaretçiye net bir oynat butonu sunuyorum. Böylece izleme kararı ziyaretçide kalıyor; izlemeyi başlatan kişi de gerçekten ilgilenen kişi oluyor.

Sessiz otomatik oynatmanın mantıklı olduğu tek yer, animasyonlu GIF yerine kullanılan kısa döngü videolardır. Örneğin bir ürün özelliğini gösteren beş saniyelik bir ekran kaydı, sessiz ve döngülü oynatıldığında GIF'ten çok daha hafif olur. Burada da iOS'ta çalışması için playsinline özniteliğini eklemeyi unutmayın.

Video site hızını ve Core Web Vitals değerlerini nasıl etkiler?

Video, sayfaya eklenen en ağır öğelerden biridir; dolayısıyla hız üzerindeki etkisini baştan hesaba katmanız gerekir. Etki üç noktada ortaya çıkar: ilk yükleme, ana iş parçacığı ve düzen kayması.

İlk yüklemede sorun, tarayıcının video verisini gereğinden erken indirmesidir. Video etiketinde preload="none" kullanmak, web.dev önerisine göre tarayıcının görünür alanda olsa bile video verisini önceden yüklemesini engeller. Ana iş parçacığında ise sorun genellikle üçüncü taraf oynatıcıların betikleridir. Bir YouTube veya Vimeo gömmesi, video oynatılmasa bile yüzlerce kilobaytlık kod yükleyebilir.

Düzen kaymasında ise sorun, video kutusunun boyutunun baştan tanımlanmamasıdır. Oynatıcı yüklendiğinde altındaki metin aşağı kayar ve kullanıcı yanlış yere tıklar. Bunu önlemek için video kapsayıcısına sabit bir en boy oranı verin.

Kısacası video eklemek hız bütçenizden harcama yapmaktır. Bu harcamayı bilinçli yaparsanız sorun yaşamazsınız. Hız ve dönüşüm ilişkisini genel olarak merak ediyorsanız yapay zeka sonrası teknik SEO yazımda sayfa performansının güncel önemine de değindim.

YouTube gömme kodu sayfayı neden yavaşlatır?

Standart YouTube gömme kodu, ziyaretçi oynat butonuna hiç basmasa bile oynatıcının tüm betiklerini ve stil dosyalarını indirir. Chrome'un Lighthouse belgelerindeki üçüncü taraf cephe (facade) rehberi, bu yükü bir örnek üzerinden gösterir: hafif bir cephe yaklaşık 3 KB tutarken tam oynatıcı yaklaşık 540 KB tutuyor.

Cephe yöntemi basit bir fikre dayanır. Sayfa açıldığında gerçek oynatıcı yerine videonun kapak görseli ve bir oynat simgesi görünür. Ziyaretçi fareyi üzerine getirdiğinde bağlantı hazırlanır, tıkladığında ise gerçek oynatıcı yüklenir. Aynı rehber lite-youtube-embed gibi açık kaynak kütüphaneleri örnek olarak veriyor.

Bu yöntemin bir bedeli de var. Rehberin belirttiği gibi cephe ile yüklenen videolarda otomatik oynatma tutarlı çalışmayabilir. Ayrıca ziyaretçi ilk tıklamada oynatıcının yüklenmesini kısa bir süre bekler. Ancak tanıtım videolarının çoğunda bu küçük gecikme, sayfanın ilk açılışındaki kazanımın yanında önemsiz kalır.

Bir de gizlilik tarafı var. YouTube'un gizlilik odaklı modu olan youtube-nocookie.com adresini kullanmak, çerez politikanızla daha uyumlu bir kurulum sağlar. Bunu KVKK metninizle birlikte değerlendirmenizi öneririm.

Videoyu kendi sunucunuzda mı, YouTube'da mı barındırmalısınız?

Bu kararın doğru bir cevabı yok, ama doğru bir sorusu var: videonun görevi ne? Videonun görevi YouTube'da keşfedilmek ve kanal büyütmekse YouTube mantıklıdır. Videonun görevi sitenizde satış yapmaksa, ziyaretçiyi YouTube'a kaçırmayan bir çözüm daha iyidir.

YouTube gömmelerinin bilinen bir sorunu, video bitince başka kanalların önerilerini gösterebilmesidir. Ziyaretçinizi rakibinizin videosuna taşıyan bir oynatıcı, dönüşüm açısından istemediğiniz bir sonuçtur. Buna karşılık kendi sunucunuzda barındırdığınız bir MP4 veya WebM dosyası tam kontrol verir; fakat bant genişliği, farklı çözünürlükler ve uyarlanabilir akış işini sizin çözmeniz gerekir.

Ücretli video barındırma platformları ise ikisinin arasında bir yol sunar: reklamsız oynatıcı, özelleştirilebilir CTA ve ayrıntılı izlenme verisi. Benim genel yaklaşımım şöyle: blog ve eğitim içeriklerinde YouTube, ürün ve teklif sayfalarında reklamsız bir oynatıcı. E-ticaret projelerinde bu ayrımı e-ticaret danışmanlığı sürecinin bir parçası olarak netleştiriyoruz.

Lazy yükleme ve poster görseli nasıl ayarlanır?

Doğru teknik kurulum, videonun faydasını korurken hız maliyetini düşürür. Kendi projelerimde uyguladığım sıralama şöyle:

1. Videonun ilk ekranda olup olmadığını belirleyin. İlk ekrandaysa lazy yüklemeyin; web.dev da LCP öğesi olan videolarda loading="lazy" kullanmamayı öneriyor.
2. İlk ekranın altındaki videolara lazy yükleme ekleyin. Desteklenen tarayıcılarda loading="lazy" özniteliği hem videoyu hem posteri erteler; eski tarayıcılar için Intersection Observer ile yedek kurun.
3. Otomatik oynamayan videolarda preload="none" kullanın.
4. Her videoya hafif, doğru boyutlu bir poster görseli tanımlayın.
5. Kapsayıcıya en boy oranı verin ki düzen kayması oluşmasın.
6. Üçüncü taraf oynatıcılarda cephe yöntemine geçin.
7. Son olarak değişikliği PageSpeed Insights ile önce ve sonra ölçün.

Bu adımların hiçbiri videonun kalitesini düşürmez. Yalnızca videonun ne zaman yükleneceğine siz karar verirsiniz. Böylece videoyu izlemeyen ziyaretçi de bedelini ödemez.

Web sitesinde video SEO'ya nasıl katkı sağlar?

Web sitesinde video, doğru kurulduğunda Google'ın video sonuçlarında ve video sekmesinde görünme şansı verir. Ancak burada 2023 sonunda gelen bir değişikliği bilmeniz gerekir. Google'ın video SEO en iyi uygulamaları belgesine göre video özellikleri için sayfanın bir izleme sayfası olması gerekiyor; yani sayfanın asıl amacı tek bir videoyu göstermek olmalı.

Aynı belge, videonun tamamlayıcı olduğu sayfaları, örneğin ürün sayfalarını veya içine video gömülmüş blog yazılarını, bazı video özellikleri için uygun saymıyor. Bu sayfalar yine metin sonucu olarak görünebilir. Dolayısıyla ürün sayfanızdaki tanıtım videosu, dönüşüme katkı sağlar ama muhtemelen video sonucu kazandırmaz.

Bu yüzden stratejiyi ikiye ayırmanızı öneririm. Dönüşüm sayfalarında video, kullanıcı deneyiminin bir parçasıdır. Video trafiği hedefliyorsanız ise her önemli video için ayrı bir izleme sayfası oluşturun: başlığı, açıklaması ve dökümüyle videonun kendisine odaklanan bir sayfa. Search Console'daki video dizine ekleme raporu, hangi izleme sayfalarında videonun dizine eklendiğini gösterir. Bu yapıyı kurmak, SEO danışmanlığı kapsamında en sık ele aldığım konulardan biri.

VideoObject yapısal verisi ve video site haritası ne işe yarar?

VideoObject yapısal verisi, Google'a videonun adını, açıklamasını, küçük resmini ve yayın tarihini açıkça söyler. Google'ın belgelerine göre zorunlu alanlar üçtür: name, thumbnailUrl ve uploadDate. Önerilen alanlar arasında ise contentUrl, embedUrl, duration ve description yer alıyor.

Uzun videolarda önemli anlar özelliği de değerlidir. Clip işaretlemesiyle her bölümün başlangıç ve bitiş zamanını ve etiketini siz belirlersiniz. SeekToAction işaretlemesiyle ise Google'a URL yapınızı anlatırsınız, böylece Google kullanıcıyı videonun belirli bir anına yönlendirebilir. Özellikle eğitim ve demo videolarında bu, arama sonucunda daha fazla alan kaplamanızı sağlar.

Video site haritası ise videoların bulunmasını kolaylaştırır. Küçük resim konumu, başlık ve açıklama gibi bilgileri bu dosyada verebilirsiniz. İşaretlemeyi elle yazmak yerine schema oluşturucu aracımızla taslak hazırlayabilir, site haritası için de XML sitemap oluşturucuyu başlangıç noktası olarak kullanabilirsiniz. Her iki durumda da sonucu Zengin Sonuç Testi ile doğrulayın.

Videonun ilk saniyeleri neden belirleyici?

Çünkü ziyaretçi videoyu izlemeye devam edip etmeyeceğine çok hızlı karar verir. Ben tanıtım videolarında şu kurguyu öneriyorum: ilk birkaç saniyede ziyaretçinin sorununu adlandırın, ardından çözümü gösterin, en sonda tek bir net adım isteyin.

Uzun marka hikâyesiyle, logo animasyonuyla veya müzikli bir girişle başlamak, en değerli saniyeleri boşa harcar. Örneğin bir muhasebe yazılımı videosu "Ay sonu faturalarınızı hâlâ elle mi eşleştiriyorsunuz?" sorusuyla açılırsa, doğru kişi hemen kendini tanır. Yanlış kişi ise zaten izlemeye devam etmemeli.

Bir de kapak görseline dikkat edin. Oynat butonuna basılmadan önce ziyaretçinin gördüğü tek şey kapaktır. Bulanık bir kare veya anlamsız bir sahne yerine, videonun vaadini anlatan net bir görüntü ve kısa bir metin kullanın. Kapak, videonun reklam başlığı gibidir.

Son olarak videoyu bir CTA ile bitirin, ama videonun içindeki CTA'ya güvenmeyin. Sayfadaki buton her zaman videodan daha güçlüdür. Video yalnızca ziyaretçiyi o butona hazırlamalıdır.

Altyazı ve erişilebilirlik dönüşümü etkiler mi?

Evet, dolaylı ama güçlü bir şekilde etkiler. Mobilde pek çok ziyaretçi videoyu sessiz izler; toplu taşımada, ofiste veya gece yatakta ses açmak istemez. Altyazısız bir video, bu ziyaretçiler için mesajın büyük kısmını kaybeder.

Ayrıca erişilebilirlik standartları da altyazıyı bekler. W3C'nin ses ve video erişilebilirliği rehberi, önceden kaydedilmiş videolar için altyazı ve gerektiğinde metin dökümü sunmayı temel gereksinimler arasında sayıyor. İşitme engelli ziyaretçileriniz de potansiyel müşterilerinizdir.

Altyazının bir de SEO faydası var. Videonun dökümünü sayfaya metin olarak eklediğinizde, arama motorları ve yapay zeka asistanları videonun içeriğini okuyabilir. Böylece videoda anlattığınız bilgi, sayfanın metin içeriğine de katkı sağlar.

Pratik önerim şu: altyazıyı sonradan eklemek yerine senaryo aşamasında planlayın. Videoda ekranda görünen metinleri kısa tutun ve altyazıyla çakışmayacak şekilde yerleştirin. Sonra dökümü düzenleyip videonun altına katlanabilir bir alan olarak koyun.

Web sitesinde video performansı GA4'te nasıl ölçülür?

Web sitesinde video ölçümüne GA4'ün gelişmiş ölçüm özelliğiyle başlayabilirsiniz. Google Analytics yardım belgesine göre JS API desteği etkin olan YouTube gömmeleri için üç olay otomatik toplanıyor: video_start, video_progress ve video_complete. İlerleme olayı ise videonun yüzde 10, 25, 50 ve 75 noktalarında devreye giriyor.

Bu olaylarla birlikte video başlığı, video URL'si, izlenen yüzde ve videonun görünür olup olmadığı gibi parametreler de geliyor. Kendi sunucunuzdaki videolar veya başka oynatıcılar için ise bu olayları Google Etiket Yöneticisi ile kendiniz kurmanız gerekir.

Ancak asıl değerli ölçüm, izlenme sayısı değildir. Bakmanız gereken soru şu: videoyu başlatan ziyaretçiler, başlatmayanlara göre daha çok dönüşüyor mu? Bunun için GA4'te video_start olayını tetikleyen kullanıcılardan bir segment oluşturun ve dönüşüm oranını diğer ziyaretçilerle karşılaştırın.

Burada bir tuzak var. Videoyu izleyenler zaten daha ilgili ziyaretçiler olabilir; yani fark videonun etkisinden değil, kitlenin niyetinden de gelebilir. Bu karşılaştırma size bir sinyal verir, kanıt vermez. Kanıt için bir sonraki bölümdeki testi yapmanız gerekir. Reklam trafiğini ayrı izlemek için video sayfalarına giden bağlantılarda UTM oluşturucu ile etiket kullanabilirsiniz.

Videonun dönüşüme etkisini nasıl test edersiniz?

En güvenilir yöntem, aynı sayfanın videolu ve videosuz iki sürümünü eş zamanlı olarak test etmektir. Trafiği rastgele ikiye bölersiniz; bir grup videoyu görür, diğeri görmez. Test sonunda iki grubun dönüşüm oranını karşılaştırırsınız.

Örnek hesap (gerçek bir müşteri verisi değildir): Bir hizmet sayfası ayda 4.000 ziyaret alıyor ve teklif formu dönüşüm oranı yüzde 2. Bu, ayda yaklaşık 80 teklif demek. Videolu sürüm yüzde 2,4'e çıkarsa her ay yaklaşık 16 ek teklif gelir. Ancak bu kadar küçük bir farkın tesadüf olmadığını görmek için genellikle birkaç haftalık veri gerekir.

Test yaparken dikkat etmeniz gereken noktalar şunlar:

• Aynı anda yalnızca bir şeyi değiştirin; videoyu eklerken başlığı da değiştirirseniz sonucu yorumlayamazsınız.
• Mobil ve masaüstünü ayrı değerlendirin, çünkü video davranışı cihaza göre çok değişir.
• Testi hafta içi ve hafta sonunu kapsayacak kadar uzun tutun.
• Yalnızca birincil dönüşüme değil, sayfa hızına da bakın.

Trafiğiniz test için yetersizse, önce-sonra karşılaştırması da yapabilirsiniz. Fakat mevsimsellik ve reklam değişiklikleri bu yöntemin sonucunu bozabilir; sonuçları dikkatle yorumlayın.

Reklam trafiğinde video açılış sayfası farklı mı çalışır?

Evet, çoğu zaman farklı çalışır. Organik ziyaretçi genellikle bilgi arar ve sayfada daha uzun kalmaya hazırdır. Reklamdan gelen ziyaretçi ise tıkladığı vaadi hemen görmek ister. Dolayısıyla reklam açılış sayfasında video, mesajı hızlandırıyorsa işe yarar; sayfayı yavaşlatıyorsa zarar verir.

Google Ads kampanyalarında açılış sayfası deneyimi, kalite puanının bileşenlerinden biridir. Bu nedenle reklam trafiği alan sayfalarda hız kurallarını daha katı uyguluyorum: cephe yöntemi, hafif poster ve ilk ekranın altında video. Böylece hem kullanıcı hem kalite puanı açısından güvenli bir kurulum elde ediyorum.

Ayrıca videoyu izleyen ziyaretçiler, yeniden pazarlama için değerli bir kitledir. Videoyu yarıya kadar izleyip dönüşmeyen kişilere, daha somut bir teklifle geri dönebilirsiniz. Bu kurguyu remarketing ile satış hunisi yazımda ayrıntılı anlattım. Reklam hesabı tarafındaki kurulum ise Google Ads yönetimi hizmetimin parçası.

En sık yapılan video hataları nelerdir?

Yıllar içinde denetlediğim sitelerde aynı hataları tekrar tekrar görüyorum. Bunları bilmek, video bütçenizi boşa harcamamanızı sağlar.

1. Genel bir marka filmini her sayfaya koymak. Ziyaretçinin o sayfadaki sorusuna cevap vermeyen video, dikkat dağıtır.
2. Poster tanımlamamak. Kapak yerine siyah bir kutu veya rastgele bir kare çıkar.
3. Ham dosya yüklemek. Kamera çıkışını doğrudan siteye koymak, mobil ziyaretçiyi bekletir.
4. Videoyu CTA'nın önüne koymak. Buton mobilde ekranın dışına kayar.
5. Altyazı eklememek. Sessiz izleyen ziyaretçi mesajı kaçırır.
6. Ölçüm kurmamak. Videonun işe yarayıp yaramadığını hiç bilemezsiniz.
7. Aynı videoyu birden fazla sayfaya aynı başlıkla eklemek. Google için hangi sayfanın asıl izleme sayfası olduğu belirsizleşir.

Bu listeden en az üç maddeyi sitenizde görüyorsanız, yeni video çekmeden önce mevcut videoları düzeltmenizi öneririm. Çoğu zaman en ucuz kazanım buradadır.

Video üretimine ne kadar bütçe ayırmalısınız?

Bütçeyi prodüksiyon kalitesine değil, videonun çözeceği soruna göre belirlemenizi öneririm. Stüdyoda çekilmiş pahalı bir tanıtım filmi, telefonla çekilmiş samimi bir müşteri görüşünden daha az dönüşüm getirebilir. Ziyaretçi parlak görüntüden çok inandırıcılığa değer verir.

Benim önerdiğim sıralama şöyle: önce satışa en yakın sayfadaki en sık itirazı çözen tek bir video üretin. Ardından o videonun etkisini ölçün. Etki olumluysa aynı formatı diğer ürün veya hizmetlere yayın. Böylece ilk harcamanız bir deney olur, sonraki harcamalarınız ise veriye dayanır.

Ekran kaydı, SSS videosu ve kurucu tanıtımı gibi formatlar düşük bütçeyle üretilebilir. Burada iyi bir mikrofon ve düzgün bir ışık, pahalı bir kameradan daha çok fark yaratır. Buna karşılık ürün tanıtımında görüntü kalitesi daha önemlidir; özellikle renk ve doku satın alma kararını etkiliyorsa.

Video, sitenizin genel yapısından bağımsız değildir. Web sitesi yatırımınızı bütün olarak planlamak isterseniz web sitesi yaptırma fiyatları sayfamda paketleri ve kapsamı görebilirsiniz.

Video kurulumu için hangi kontrol listesini kullanmalısınız?

Bir videoyu yayına almadan önce aşağıdaki listeyi tek tek işaretlemenizi öneririm. Bu liste, bu yazıda anlattığım tüm kararları özetler.

• Videonun çözdüğü tek bir soruyu yazılı olarak tanımladınız mı?
• Video, ziyaretçinin o soruyu sorduğu noktada mı duruyor?
• CTA butonu mobilde ilk ekranda görünüyor mu?
• Optimize ettiğiniz bir poster görseli var mı?
• İlk ekranın altındaki videolarda lazy yükleme ve preload="none" var mı?
• Üçüncü taraf oynatıcılarda cephe yöntemini kullandınız mı?
• Altyazı ve metin dökümü hazır mı?
• İzleme sayfalarında VideoObject işaretlemesi ve video site haritası var mı?
• GA4'te video olayları ve video izleyen segmenti tanımlı mı?
• Önce ve sonra PageSpeed Insights ölçümü aldınız mı?

Bu listeyi geçen bir video, sitenizde yük değil varlık olur. Kendi sitenizde videonun nerede işe yarayacağını birlikte değerlendirmek isterseniz iletişim sayfamdan bana ulaşabilirsiniz.