Yönetici Koçluğu Web Sitesi Tasarımı

Bir yönetici koçunun sitesi aynı hafta içinde çok farklı iki okura açılır. Biri, terfiden sonra zorlanan ve adınızı bir meslektaşından duymuş bir genel müdür yardımcısıdır; diğeri, yıl sonu gelişim bütçesiyle üç koçu karşılaştıran bir insan kaynakları uzmanıdır. Biri güven ve gizlilik arar, diğeri süreç, belge ve satın alma kolaylığı.

Bu rehberde yönetici koçluğu sitesini planlarken sırayla vereceğiniz kararları ele alıyoruz: alıcı dengesini ölçmek, program sayfalarını kurmak, gizliliği ve terapi sınırını yazmak, kanıtlanabilir bir özgeçmiş hazırlamak, tanışma görüşmesini ve kurumsal satın almayı kolaylaştırmak, sonra hepsini ölçmek. Her bölümde doğrudan uygulayabileceğiniz bir ölçüt ya da kontrol listesi bulacaksınız.

01Alıcı dengenizi son işlerinizden çıkarmak

Sitenin ağırlığını, kimin size ödeme yaptığına bakarak belirleyin; kimin koçluk aldığına göre değil. Yönetici koçluğu işlerinin bir kısmında yönetici kendi cebinden öder, bir kısmında şirket öder ama koçu yönetici seçer, bir kısmında ise insan kaynakları kısa listeyi hazırlar ve yönetici yalnız son görüşmeye girer. Bu üç durum ana sayfada farklı bir sıra ister.

Taslağa başlamadan önce son on ya da on beş çalışmanızı aşağıdaki sorularla bir tabloya dökmenizi öneririz:

• Faturayı kim ödedi: Yönetici mi, şirket mi, şirketin eğitim bütçesi mi?
• İlk temas kimden geldi: Yöneticinin kendisinden mi, insan kaynaklarından mı, bir tavsiyeden mi?
• Karar kaç kişide kaldı: Tek görüşmeyle mi bitti, sponsor ve yöneticiyle ayrı ayrı mı konuşuldu?
• Hangi program satıldı: Bire bir koçluk, yeni role geçiş, ekip koçluğu ya da grup programı mı?
• Sizi nereden buldular: LinkedIn, arama, bir konuşma, eski bir danışan mı?

Kurum kaynaklı işler ağır basıyorsa ana sayfanın ilk ekranında kurumsal yolu öne alırız ve süreç sayfası menüde görünür bir yerde durur. Bireysel işler ağır basıyorsa koçun yaklaşımı ve tanışma görüşmesi öne çıkar; kurumsal yol yine vardır ama ikinci sıradadır. Tablo dengeli çıkıyorsa iki yolu eşit ağırlıkta, yan yana iki net seçenekle sunarız.

Bu tablo yalnız tasarımı değil, metnin tonunu da belirler. Kendi parasıyla gelen yönetici "siz" diye doğrudan hitap eden, kişisel bir dil bekler; kurumsal alıcı ise süreç adımlarını, rolleri ve takvimi görmek ister. Tabloyu bir yıl sonra yeniden doldurmak, sitenin ağırlığının hâlâ doğru yerde olup olmadığını gösterir.

02Bir program sayfasının sırayla cevaplayacağı sorular

Program sayfası, okurun "bu benim durumum mu" sorusuyla başlamalı; yöntemin adıyla değil. Yöneticiler kendilerini bir koçluk ekolünde değil, yaşadıkları durumda tanır: yeni bir ekibi devralmak, eski meslektaşlarını yönetmeye başlamak, yönetim kuruluna rapor vermeye geçmek. Aşağıdaki sıra çoğu program için işe yarar.

1. Başlangıç durumu: Programın tipik olarak hangi anlarda istendiği, okurun kendi cümlelerine yakın iki üç örnekle.
2. Kimler için uygun değil: Örneğin bir krizin ortasında acil karar desteği arayan biri için bu programın doğru araç olmadığı.
3. Çalışmanın biçimi: Seans sayısı ve süresi, yüz yüze ya da çevrim içi format, seanslar arasındaki aralık.
4. Yöneticiden beklenen: Seans arası hazırlık, geri bildirim toplama, kendi notlarını tutma gibi katkılar.
5. Ara ve kapanış değerlendirmesi: Ne zaman yapıldığı, sponsorun bu görüşmelere katılıp katılmadığı.
6. Tek bir sonraki adım: Program sayfasından doğrudan tanışma görüşmesine giden düğme.

Program adlarını alıcının arayacağı biçimde koyun. "Dönüşüm yolculuğu" gibi bir ad kulağa hoş gelse de kimse onu aramaz; "yeni role geçiş koçluğu" ise hem okunur hem aranır. Her programa ayrı bir sayfa açmak, sponsorun iç yazışmasında doğrudan o sayfanın bağlantısını paylaşabilmesini de sağlar. Program sayısını da sınırlı tutun: gerçekten sattığınız üç ya da dört program, adı konmuş ama hiç satılmamış sekiz programdan daha güven verici görünür.

03Sponsorla neyin paylaşıldığını sayfaya yazmak

Gizlilik sayfası, yöneticinin ilk görüşmeden önce sorduğu "şirketim ne öğrenecek" sorusunu tek cümleyle cevaplamalıdır. ICF Etik Kuralları (2.2), koç, danışan ve sponsor arasında hangi bilginin nasıl paylaşılacağına dair açık bir anlaşma istiyor. Bu anlaşmayı sözleşmede yapmak yeterli değildir; yönetici sözleşmeyi görmeden siteye karar verir.

Sayfada ayrı ayrı yazılmasını önerdiğimiz başlıklar şunlar:

• Kurumla paylaşılanlar: Görüşmelerin yapılıp yapılmadığı, üçlü görüşmede birlikte belirlenen hedefler ve yöneticinin onayladığı kapanış özeti.
• Paylaşılmayanlar: Seans içeriği, yöneticinin kişisel değerlendirmeleri ve koçun notları.
• Notların saklanması: Notların nerede tutulduğu, kimin erişebildiği ve çalışma bittikten sonra ne olduğu.
• Sınırlar: Koçluk sözleşmenizde gizliliğin sınırlandığı durumlar varsa, sözleşmedeki ifadeyle aynı şekilde.
• Kimin onayıyla: Kurumla yapılacak her ek paylaşımın önce yöneticiyle konuşulacağı.

Bu metni kurumsal sayfadan da bağlayın; çünkü insan kaynakları uzmanı da aynı soruyu tersinden sorar: "Biz ne kadarını göreceğiz." İki tarafın aynı sayfayı okuması, üçlü görüşmede bu konunun yeniden tartışılmasını büyük ölçüde önler. Metni yayından önce kendi koçluk sözleşmenizle satır satır karşılaştırın; sitede sözleşmeden farklı bir taahhüt kalmamalı.

Sayfanın dili de önemlidir. Hukuki bir metin gibi uzun maddeler yerine, yöneticinin bir dakikada okuyacağı kısa cümleler kullanın; ayrıntılı koşullar sözleşmede kalabilir. Sayfanın en üstüne "Seanslarda konuştuklarımız aramızda kalır; kurumunuzla yalnız birlikte belirlediğimiz hedefler ve sizin onayladığınız özet paylaşılır" gibi tek bir özet cümle koymak, çoğu okur için yeterli cevaptır.

04Koç özgeçmişini doğrulanabilir hale getirmek

Koç özgeçmişi, karşılaştırma yapan birinin her satırı kontrol edebileceği biçimde yazılmalıdır. Kurumsal alıcı çoğu zaman bir tabloya üç koçun bilgisini yan yana koyar; sizin satırınız eksik ya da belirsizse tablo boş kalır ve kısa liste daralır. Sertifika logolarını alt alta dizmek bu tabloyu doldurmaz.

Profilde ayrı satırlarda durmasını önerdiğimiz bilgiler:

• Yönetim deneyimi: Hangi sektörlerde, hangi düzeyde ve kaç yıl yöneticilik yaptığınız; şirket adı vermek istemiyorsanız sektör ve ölçekle.
• Koçluk eğitimi: Programın adı, veren kurum ve tamamlandığı yıl.
• Kredensiyal: ICF için ACC, PCC ya da MCC seviyesi ve tarihi, belgede yazdığı haliyle; ICF bu kredensiyalleri kendi rehberinde doğrulanabilir tutuyor.
• Süpervizyon: Düzenli süpervizyon alıp almadığınız ve hangi çerçevede.
• Çalışma dilleri: Hangi dillerde seans yaptığınız; çok uluslu şirketlerde bu satır sık aranır.

"Yüzlerce yöneticiyle çalıştım" gibi sayısı belirsiz cümleler yerine belgeye dayanan bilgiyi yazın; uygulama saatiniz kredensiyal başvurunuzda kayıtlıysa oradaki sayıyı kullanın. Fotoğraf seçiminde de aynı ilke geçerli: güncel, doğal ışıkta, yöneticilerle aynı masada oturuyormuş gibi görünen bir portre, stüdyo pozundan daha çok güven verir.

Profilin sonuna kısa bir "nasıl çalışırım" paragrafı ekleyin: seanslarda daha çok soru mu sorduğunuzu, geri bildirim araçları mı kullandığınızı, yöneticiden seans arasında ne beklediğinizi anlatan üç dört cümle. Karşılaştırma tablosu bilgiyi verir, bu paragraf ise yöneticinin sizinle bir odada nasıl hissedeceğini anlatır.

05Koçluk ile terapi arasındaki sınırı açık yazmak

Sitenin her yerinde koçluğun bir tedavi olmadığını anlaşılır biçimde göstermek, hem yöneticiyi hem sizi korur. ICF Etik Kuralları (3.7), koçun terapist gibi başka bir rolde hareket ettiğinde bunu danışana açıklamasını istiyor. Yönetici koçluğu yapan birçok koçun psikoloji geçmişi olduğu için bu sınır sitede daha da önemli hale gelir.

Pratikte üç yerde dikkat etmenizi öneririz. Birincisi kelime seçimi: program sayfalarında "kaygıyı tedavi etmek" ya da "tükenmişliği iyileştirmek" gibi klinik ifadeler yerine "baskı altında karar vermek" ya da "iş yükünü yeniden düzenlemek" gibi iş hayatına ait ifadeler kullanın. İkincisi sık sorulanlar: "Koçluk terapinin yerini tutar mı" sorusuna kısa ve net bir cevap ekleyin ve gerektiğinde bir ruh sağlığı uzmanına yönlendirme yapacağınızı yazın.

Üçüncüsü ön form. Tanışma formunda sağlık durumuna, ilaç kullanımına ya da psikolojik geçmişe dair soru sormayın. Sağlık verisi KVKK'nın 6. maddesine göre özel nitelikli kişisel veridir; ihtiyaç duymadığınız bir veriyi toplamamak en sağlam önlemdir. Formun yanında 10. maddedeki aydınlatma metni dursun. Terapi hizmeti de veriyorsanız, iki hizmeti aynı sitede karıştırmak yerine ayrı alanlarda sunmayı düşünün; bu ayrımın meslek kurallarına göre nasıl kurulduğunu psikolog siteleri için hazırladığımız sayfada anlatıyoruz.

06Tanışma görüşmesine giden adımları kısaltmak

Tanışma görüşmesi, yönetici koçluğu satışının asıl kapısıdır; site bu kapıya en fazla iki tıklamayla ulaştırmalıdır. Yöneticinin takvimi doludur ve yazışarak gün bulmak, ilgiyi soğutan ilk engeldir. Kısa bir ön form ve ardından takvimden saat seçimi, bu engeli kaldırır. Tanışma görüşmesinin ücretsiz mi olduğunu, ne kadar sürdüğünü ve bir satış görüşmesi olmadığını düğmenin hemen altında tek satırla belirtmek, tereddüt eden yöneticinin adım atmasını kolaylaştırır.

1. Düğme: Her program sayfasında ve koç profilinde aynı ifadeyle, örneğin "Tanışma görüşmesi planlayın".
2. Kısa ön form: Ad, şirket ve unvan, koçluğu kimin karşılayacağı, kısaca hangi durumla geldiği, tercih edilen dil.
3. Takvim: Yalnız tanışmaya ayırdığınız saatler, saat dilimi otomatik gösterilerek.
4. Onay e-postası: Görüşmenin süresi, nasıl yapılacağı ve öncesinde düşünülebilecek iki üç soru.
5. Hatırlatma: Görüşmeden bir gün önce, tek tıkla erteleme imkânıyla.
6. Görüşme sonrası: Aynı hafta içinde program önerisi ya da kurumsal teklif.

Formdaki "kim karşılayacak" sorusu küçük ama değerlidir: cevaba göre görüşmeye sponsoru da davet edip etmeyeceğinizi baştan bilirsiniz. Takvim aracının verileri nerede tuttuğunu ve hangi bilgileri istediğini de önceden kontrol edin. Bu akışı kendi sitenizin içinde kurmak isterseniz randevu sistemli web sitesi yapısını inceleyebilirsiniz.

07İnsan kaynakları ve satın almanın aradığı belgeler

Kurumsal sayfa bir tanıtım metni değil, satın alma dosyasının ilk sayfası gibi çalışmalıdır. Koçluğu bütçeleyen insan kaynakları ekibi, kararı çoğu zaman bir üst yöneticiye ya da satın alma birimine savunmak zorundadır. Ona bu savunmayı kolaylaştıran bilgiyi verin.

Kurumsal sayfada ve indirilebilir tek sayfalık özette bulunmasını önerdiğimiz başlıklar:

• Koç eşleştirme: Birden çok koçla çalışıyorsanız yöneticiye kaç aday koç önerildiği ve seçimi kimin yaptığı.
• Hedef belirleme: Üçlü görüşmenin ne zaman yapıldığı ve hedeflerin kim tarafından yazıldığı.
• Raporlama sınırı: Kuruma ne zaman, hangi biçimde bilgi verildiği; gizlilik sayfasına bağlantıyla.
• Faturalama ve sözleşme: Paket bazlı mı, seans bazlı mı çalışıldığı; iptal ve erteleme kuralları.
• Kişisel veri: Kurumun paylaştığı katılımcı bilgilerinin nasıl işlendiği ve saklandığı.

Teklifler çoğu zaman e-postayla gider ve kurumsal e-posta sistemleri tanınmayan göndericileri sıkı filtreler. Alan adınızın gönderim kayıtları eksikse teklifiniz spam klasörüne düşebilir; SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarını e-posta doğrulama aracımızla birkaç dakikada kontrol edebilirsiniz. Kurumsal sayfadaki formda da bütçe dönemi ve katılımcı sayısı gibi alanlar, ilk görüşmeyi doğrudan teklife yaklaştırır.

Büyük şirketlerde koç, tedarikçi olarak kaydedilmeden çalışmaya başlayamaz. Satın alma biriminin genellikle istediği şirket bilgilerini, vergi bilgilerini ve imza yetkilisini önceden hazır tutmak, onaylanmış bir bütçenin haftalarca beklemesini önler.

08Danışan görüşlerini onayla ve ölçülü kullanmak

Yönetici koçluğunda danışan görüşü yalnız yazılı onayla ve çoğu zaman isimsiz yayınlanır; değeri de isimden değil, anlattığı somut durumdan gelir. Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği, doğrulanabilir iddiaların kanıtlanmasını ve tanıklık ifadelerinin gerçek deneyime dayanmasını istiyor. Bu, uydurma ya da düzeltilerek abartılmış görüşlerin sitede yerinin olmadığı anlamına gelir.

Bir görüşü yayına hazırlarken şu ölçütleri kullanıyoruz:

• Kimlik: Ad yerine unvan ve sektör, örneğin "Finans direktörü, perakende"; ad yalnız açıkça istenirse.
• İçerik: "Hayatımı değiştirdi" yerine çalışmanın nasıl ilerlediğini anlatan cümleler, örneğin hazırlık sorularının işe yaradığı.
• Onay: Metnin son halinin yöneticiye gösterilmesi ve onayın yazılı saklanması.
• Kurum logosu: Logo yalnız kurumun izniyle; izin yoksa "kamu ve özel sektörden kurumlarla çalışıyoruz" gibi genel bir ifade.

Aynı ölçü program sayfalarındaki iddialar için de geçerlidir. "Doksan günde liderliğinizi dönüştürün" gibi bir cümle hem kanıtlanamaz hem deneyimli yöneticide şüphe uyandırır. Onun yerine programın neyi kapsadığını, yöneticinin neyle çalışacağını ve çalışmanın nasıl değerlendirileceğini yazın.

Görüşleri sitenin tek bir köşesinde toplamak yerine ilgili program sayfasına dağıtın. Yeni role geçiş programının altında, yeni role geçmiş bir yöneticinin hazırlık sürecini anlatan iki cümle, genel bir görüş sayfasındaki on cümleden daha çok iş görür. Bir görüşü yayından kaldırma talebi gelirse bunu gecikmeden yapabileceğiniz bir yönetim paneli de baştan planlanmalıdır.

09Tavsiyeyle gelen yöneticinin telefondaki yolu

Yönetici koçlarının işlerinin önemli bir kısmı tavsiyeyle gelir ve bu ziyaretçi sitenizi çoğu zaman iki toplantı arasında, telefondan açar. Adınızı bir meslektaşından duyar, LinkedIn profilinize bakar, oradan siteye geçer. Bu kısa yol üzerindeki her adımın aynı şeyi söylemesi gerekir.

• Ad araması: Adınızla yapılan aramada sitenizin başlığı ve açıklaması, ne yaptığınızı tek cümlede söylemeli.
• LinkedIn uyumu: Profil başlığınız, öne çıkan bağlantınız ve sitedeki tanım aynı programları aynı adlarla anmalı.
• Paylaşım önizlemesi: Bağlantınız mesajda ya da gönderide paylaşıldığında doğru görsel ve başlık çıkmalı; bunu bağlantı önizleme aracıyla görebilirsiniz.
• Telefonda ilk ekran: Kim olduğunuz, kimlerle çalıştığınız ve tanışma düğmesi, kaydırmadan görünmeli.

Hız bu yolda doğrudan güveni etkiler. Google'ın Core Web Vitals ölçütlerinde ana içeriğin yüklenme süresini ölçen LCP için iyi eşik 2,5 saniye ya da altı, dokunuşa tepki süresini ölçen INP için 200 milisaniye ya da altı, sayfanın yüklenirken kaymasını ölçen CLS için 0,1 ya da altıdır. Büyük bir portre fotoğrafı ve ağır bir video arka plan, bu eşikleri aşmanın en sık nedenidir; portreyi doğru boyutta sunmak ve videoyu kaldırmak çoğu zaman yeterlidir. Bu ölçümleri sitenin yalnız masaüstü haliyle değil, orta seviye bir telefonda ve mobil bağlantıda da kontrol edin.

10Program aramalarında ve yapay zeka cevaplarında görünmek

Arama tarafında hedef, koçun adını bilmeyen ama durumunu bilen alıcıya ulaşmaktır. İnsan kaynakları uzmanı "liderlik koçluğu programı" ya da "yeni müdürler için koçluk" diye arar; Türkiye'de çok uluslu şirketlerde çalışan yöneticiler ise aynı aramayı çoğu zaman "executive coaching" diye İngilizce yapar. Bu yüzden program sayfaları hem Türkçe ifadeyi hem yerleşik İngilizce terimi doğal biçimde taşımalıdır.

İçerik planı için şu soru türleri iyi bir başlangıçtır:

• Ayrım soruları: Koçluk ile mentorluk, koçluk ile eğitim, koçluk ile terapi arasındaki fark.
• Süreç soruları: Üçlü görüşmede ne konuşulur, bir koçluk süreci ne zaman bitirilir.
• Satın alma soruları: Şirket koç seçerken neye bakar, kısa liste nasıl hazırlanır.
• Durum soruları: Eski ekip arkadaşlarını yönetmeye başlamak, yönetim kuruluna sunum yapmak.

Yöneticiler koç önerisini artık yapay zeka asistanlarına da soruyor. Net tanımlar, kısa soru ve cevap blokları ve koçun adını taşıyan yazılar bu cevaplarda kaynak olma ihtimalini artırır; ama hiçbir yapı belirli bir yerde görünmeyi kesinleştirmez. Sayfa yapısını, iç bağlantıları ve yapılandırılmış veriyi SEO hizmetimiz kapsamında birlikte kuruyoruz. Uluslararası şirketlerle çalışıyorsanız İngilizce sayfaları sonradan eklemek yerine baştan çok dilli site yapısıyla planlamak daha temiz sonuç verir.

11Atölye ve grup programı duyurularını ayrı yönetmek

Dönemsel bir liderlik atölyesi ya da belirli tarihlerde başlayan bir grup programı, ana sitenin kalıcı sayfalarına karıştırılmamalıdır. Tarihi geçen bir duyuru ana sayfada kaldığında site bakımsız görünür; duyuru program sayfasının içine gömüldüğünde ise kalıcı programla dönemsel etkinlik birbirine karışır.

Dönemsel programlar için şu düzeni öneririz. Her dönem için tarih, oturum sayısı, katılımcı profili, kontenjan ve başvuru adımlarını içeren tek hedefli bir sayfa açılır. Kurumlara kapalı grup olarak sunulan programlarda bu sayfa, katılımcı gizliliğini ve kuruma hangi bilginin verileceğini de ayrıca anlatır. Ana sitede yalnız kısa bir duyuru kartı durur ve tarih geçince otomatik kalkar.

1. Dönem öncesi: Tek hedefli sayfa yayına girer, başvuru formu ve kontenjan bilgisi eklenir.
2. Başvuru süresince: LinkedIn gönderileri ve e-posta duyuruları ayrı izleme etiketleriyle bu sayfaya yönlenir.
3. Dönem bitince: Sayfa "sonraki dönem için haber verin" formuna dönüşür, bağlantılar kırılmaz.
4. Arşiv: Programın içeriği, katılımcı adı vermeden, kalıcı program sayfasına özet olarak eklenir.

Bu tür sayfaları ana siteye dokunmadan hızlıca yayına almak için landing page yapısını kullanıyoruz. Duyuru bağlantılarına kaynak etiketi eklemek, hangi gönderinin başvuru getirdiğini görmenin en sade yoludur; böylece bir sonraki dönemde hangi kanala zaman ayıracağınızı tahmin yerine veriye bakarak seçersiniz.

12Bireysel ve kurumsal talepleri ayrı ölçmek

Ölçümde asıl soru, hangi sayfanın ve hangi kanalın tanışma görüşmesi getirdiğidir; bireysel ve kurumsal talepler bu soruya ayrı ayrı cevap vermelidir. Tek bir "form gönderildi" sayısı, yönetici koçluğu sitesinde neredeyse hiçbir karar için yeterli değildir.

• Ayrı olaylar: Bireysel tanışma görüşmesi, kurumsal teklif talebi ve atölye başvurusu ayrı dönüşümler olarak kaydedilir.
• Kaynak: Her talebin ilk geldiği sayfa ve kanal, form verisiyle birlikte saklanır.
• Onay: Zorunlu olmayan ölçüm çerezleri, ziyaretçi çerez bildiriminde onay verdikten sonra çalışır.
• Kapsam dışı: Formdaki serbest metin, yöneticinin anlattığı durum ve kişisel ayrıntılar reklam ya da analiz sistemlerine gönderilmez.

Ayda bir kez şu üç soruya bakmak çoğu koç için yeterlidir: Hangi program sayfası en çok tanışma görüşmesi getirdi? Kurumsal talepler hangi kanaldan geldi? Görüşmeye dönüşmeyen başvurular formun hangi adımında kaldı? Bu cevaplar, bir sonraki yazının konusunu ve LinkedIn'de hangi programı öne çıkaracağınızı belirler. Takvim aracı kendi bildirimlerini gönderiyorsa, randevunun siteye de dönüşüm olarak düştüğünü yayından önce bir deneme randevusuyla kontrol edin.

Ölçümün bir de site dışı tarafı vardır. Tanışma görüşmesinin sonunda yöneticiye sizi nasıl bulduğunu sormak ve cevabı form kaydının yanına not etmek, özellikle tavsiyeyle gelen işlerde analiz araçlarının göremediği bağlantıyı tamamlar. Bu not, hangi eski danışanın ya da hangi konuşmanın yeni işler getirdiğini de gösterir.

13Yönetici koçluğu sitelerinde sık yapılan hatalar

Bu hataların çoğu tasarımdan değil, içerik kararlarından gelir; her birinin daha iyi bir karşılığı var.

• Yöntem adıyla açılan ana sayfa: Ekol ya da model adıyla başlamak yerine, yöneticinin yaşadığı durumları anlatan bir giriş ve iki net yol koyun.
• Gizliliği yalnız sözleşmeye bırakmak: Sponsorla neyin paylaşıldığını sözleşme imzalanmadan önce, sitede ayrı bir sayfada yazın.
• Tarihsiz ve seviyesiz sertifikalar: Logo dizisi yerine kuruluş, seviye ve yılı belgedeki haliyle yazın ve doğrulama rehberini anın.
• Klinik dil: Tedavi, iyileşme ve teşhis çağrıştıran kelimeler yerine iş hayatına ait ifadeler kullanın ve terapi sınırını sık sorulanlarda açıklayın.
• Tek iletişim formu: Yönetici ile kurumu aynı forma sokmak yerine kısa bir bireysel form ve ayrı bir kurumsal talep formu kurun.
• İzinsiz kurum logoları: Çalıştığınız şirketlerin logolarını izinsiz dizmek yerine yazılı izin alın ya da sektör bazlı genel bir ifade kullanın.

Mevcut sitenizde bunlardan ikisi ya da üçü varsa, tüm siteyi yeniden yapmadan önce gizlilik sayfası ve program sayfalarıyla başlamak çoğu zaman en hızlı iyileşmeyi sağlar. Ardından koç özgeçmişini belgelerinize göre yeniden yazmak ve formu ikiye ayırmak gelir; tasarım değişikliği bu içerik düzeni oturduktan sonra çok daha kolay ve isabetli yapılır.

14Doğru ekibi seçmek ve sonraki adım

Yönetici koçluğu sitesi için çalışacağınız ekibi, gösterdiği tasarımlardan çok sorduğu sorulardan tanıyın. Size alıcı dengenizi, gizlilik çerçevenizi ve akreditasyon belgelerinizi sormadan renk ve şablon konuşan bir ekip, büyük olasılıkla genel bir kişisel site teslim eder. Görüşmelerde şunları sormanızı öneririz:

• Yönetici ve kurum için iki ayrı yolu ana sayfada nasıl kuruyorsunuz?
• Gizlilik ve terapi sınırı metinlerini kim yazıyor, yayından önce nasıl onaylıyoruz?
• Akreditasyon bilgilerini hangi belgelerden alıyorsunuz?
• Tanışma görüşmesi ve kurumsal talepler nasıl ayrı ölçülüyor?
• Yayından sonra yeni program ya da atölye sayfasını kendimiz ekleyebilecek miyiz?

Bu sayfada yönetici koçluğu için kurduğumuz yapının canlı bir demosu bağlantılı; demo bir müşteri sitesi değil, yaklaşımımızı göstermek için hazırladık. Diğer sektörlerde yaptığımız işleri referanslarımız arasında görebilirsiniz. Demoda iki giriş yolunu, program sayfalarını ve tanışma akışını telefonunuzdan deneyip kendi pratiğinizle karşılaştırabilirsiniz.

Karar verirken şu ayrımı da göz önünde tutun: amacınız program satmaktan çok adınızla bulunmak ve yazılarınızı bir arada toplamaksa daha sade bir kişisel site yeterli olabilir. Yönetici ve kurum için ayrı yollar, gizlilik sayfası ve kurumsal satın alma bilgisi ise satışın büyük kısmı koçluktan geliyorsa gerekir.

Hazırlık için programlarınızın listesini, akreditasyon belgelerinizi ve son çalışmalarınızdan çıkardığınız alıcı tablosunu not etmeniz yeterli. Paket kapsamlarını web tasarım fiyatları bölümünde inceleyebilir, pratiğinize özel yazılı kapsam ve teklif için bize ulaşarak kısa bir ön görüşme planlayabilirsiniz.