Web tasarım çözümü

Landing Page Tasarımı

Landing page, reklamınızı tıklayan kişiyi tek bir eyleme götürmek için tasarlanan sayfadır: formu doldurmak, aramak, kayıt olmak. Her şeyi anlatan kurumsal siteden farklı olarak tek mesaj, tek hedef ve ölçülen sonuç üzerine kurulur.

Tek hedefReklamla eşleşen mesajDönüşüm ölçümüA/B testiHızlı yayın
  • Google Partner
  • Talha Aslan ve ekibi
  • Türkçe, İngilizce, Almanca

Kısaca

Landing page, reklamdan gelen ziyaretçiyi tek bir eyleme götürmek için kurulan, menüsüz ve tek hedefli sayfadır. Başlığı reklamdaki vaadi tekrar eder, formu kısa tutar ve her dönüşümü ölçer. Ana sayfaya trafik göndermekten farkı odaktır: ziyaretçi aradığını ilk ekranda bulur; Google Ads'te açılış sayfası deneyimi de bu uyumla güçlenir.

Talha Aslan ve ekibiSon güncelleme:

Ne zaman gerekir

Reklam bütçesi en çok nerede kaybolur?

Landing page her işletmenin ilk ihtiyacı değildir. Hizmetlerinizi tanıtmak ve aramalardan sürekli trafik almak istiyorsanız ihtiyacınız tam bir kurumsal web sitesi; landing page onun yerini tutmaz. Ama reklam veriyorsanız aşağıdaki kayıplar tanıdık gelecektir.

Reklam ana sayfaya gidiyor

Kampanyayı tıklayan kişi ana sayfada menüler, hizmet listeleri ve haberlerle karşılaşır. Aradığı teklifi birkaç saniyede bulamadığında geri döner; tıklamanın bedeli ödenmiştir.

Mesaj ile sayfa uyuşmuyor

Reklamda 'deneme dersi ücretsiz' yazar, sayfa başka bir şey anlatır. Google Ads açılış sayfası deneyimini kalite puanının bileşenlerinden biri olarak değerlendirir; uyumsuzluk hem dönüşümü hem maliyeti etkiler.

Form uzun, mobilde zor

Telefon ekranında on alanlı bir form, çoğu ziyaretçinin vazgeçtiği yerdir. Ön görüşme için gereken bilgi genellikle iki ya da üç alandır.

Hangi kampanyanın sattığı bilinmiyor

Form, arama ve WhatsApp tıklamaları ölçülmüyorsa bütçe tahminle dağıtılır; kazanan kampanya büyütülemez, kaybeden kapatılamaz.

Kaynaklar: Google Ads Yardım: Arama Ağı kampanyaları için kalite puanı hakkında

Önerdiğimiz yapı

Tek hedefli, ölçülen ve test edilen sayfa

Landing page'i reklamın devamı olarak tasarlıyoruz: ziyaretçi tıkladığı vaadi başlıkta yeniden görür, teklifin ne olduğunu ilk ekranda anlar ve tek bir düğmeyle harekete geçer. Menü, ilgisiz bağlantı ve dikkat dağıtan bölüm yok.

Sayfa yayına çıkmadan dönüşüm etiketleri kuruluyor; Google Ads yönetimi tarafında hangi anahtar kelimenin hangi talebi getirdiği görülüyor. Veri biriktikçe başlık, görsel ya da form varyantlarıyla test ediyor, kazanan sürümü kalıcı hale getiriyoruz.

Sektöre özel kampanyalarda bu yapıyı sektör bilgisiyle birleştiriyoruz; örneğin bir diş kliniği için implant kampanyasının sayfası, tanıtım kurallarına uygun dille hazırlanıyor.

  • Reklamla aynı vaadi tekrarlayan başlık
  • Tek eylem çağrısı, kısa form
  • Güven unsurları ilk ekranda
  • Form, arama ve WhatsApp dönüşüm olarak ölçülür
  • Varyantlarla A/B testi
Landing page anatomisi
  1. Başlık ve teklifReklamdaki vaat, aynı kelimelerle
  2. Fayda maddeleriÜç dört kısa madde, jargon yok
  3. Güven bölümüReferans, yorum, belge
  4. Kısa formÜç alan, tıkla ara ve WhatsApp
  5. İtirazlara cevapFiyat, süre ve süreç soruları
  6. Tek eylem çağrısıSayfa boyunca aynı hedef

Menü yok, çıkış yok: her blok aynı eyleme hizmet eder; dönüşüm etiketleri ilk günden kurulur.

Hangi kampanya?

Landing page hangi hedefe göre kurulur?

Sayfanın yapısını, kampanyanın ziyaretçiden istediği eylem belirler.

Kayıt ve başvuru

Kayıt toplayan sayfa

Okul, kurs ya da etkinlik için deneme dersi ve başvuru toplar.

  • Takvim ve kontenjan bilgisi
  • Velinin ya da katılımcının sorduğu sorular
  • Başvurudan sonra WhatsApp ile dönüş

Teklif ve randevu

Talep toplayan sayfa

Hizmet işletmeleri için teklif ya da randevu talebini tek adımda alır.

  • Hizmete özel başlık ve fayda
  • Kısa form, tıkla ara
  • Talebin kaynağıyla birlikte CRM'e düşmesi

Kampanya ve lansman

Dönemsel kampanya sayfası

İndirim, yeni ürün ya da sezon kampanyası için süreli sayfa.

  • Kampanya süresi ve koşulları
  • Ürüne ya da hizmete özel görseller
  • Kampanya bitince sayfanın akıbeti planlı

Landing page'in bileşenleri

İyi bir açılış sayfasını oluşturanlar

Her bileşen tek bir soruya cevap verir: ziyaretçi bu sayfada kalmalı mı ve şimdi ne yapmalı?

Mesaj eşleşmesi

Başlık, reklam metnindeki vaadi aynı kelimelerle tekrar eder. Birden çok reklam grubu varsa her grup kendi varyantına yönlenir.

Tek eylem, kısa form

Sayfa yalnız bir şey ister: form, arama ya da WhatsApp. Form alanları ön görüşme için gerçekten gereken bilgiyle sınırlanır.

Güven unsurları

Gerçek referanslar, sertifikalar, Google yorumları ve iletişim bilgisi kararın verildiği yerde, düğmenin yakınında durur.

Hız

Reklam tıklamaları sıklıkla telefondan gelir; sayfa hafif tutulur, görseller sıkıştırılır, ilk ekran gecikmeden açılır.

Ölçüm ve izin

Dönüşüm etiketleri ilk gün kurulur; çerez izni ve Google'ın izin modu (Consent Mode) kurallara uygun şekilde bağlanır.

Test planı

Yeterli trafik oluşunca tek değişkenli testler yapılır: başlık, görsel, form uzunluğu. Sonuç veriyle değerlendirilir, sezgiyle değil.

Karşılaştırma

Reklam ana sayfaya mı, landing page'e mi gitmeli?

KonuAna sayfaya trafikLanding page
AmaçMarkayı ve tüm hizmetleri tanıtmakTek kampanya için tek eylem
Menü ve çıkışlarOnlarca bağlantı, ziyaretçi dağılırMenü yok, tek yol
Mesaj uyumuGenel başlık, reklamla örtüşmeyebilirBaşlık reklamdaki vaadi tekrar eder
FormGenel iletişim formuKampanyaya özel kısa form
ÖlçümToplam ziyaret ve genel dönüşümReklam grubu düzeyinde dönüşüm
TestDeğişiklik tüm siteyi etkilerVaryantlar ana siteye dokunmadan denenir

Hızlı kontrol

Landing page özellik listesi

Olmazsa olmaz: sitenizde var mı?

0 / 6 hazır İşaretledikçe sitenizin durumu burada görünür.

İhtiyaca göre eklenir

  • Reklam grubu başına varyant
  • A/B testi
  • Geri sayım ya da kontenjan bilgisi (gerçekse)
  • CRM ya da e-posta aracına form aktarımı
  • Teşekkür sayfası ve takip akışı
  • Çok dilli sürüm

Bu listeden hangilerinin gerektiğini kapsam görüşmesinde birlikte seçiyoruz.

Kampanyanızı konuşalım

Hangi reklamı verdiğinizi ve ziyaretçiden ne beklediğinizi anlatın; sayfa yapısını ve yazılı teklifi çıkaralım.

Süreç

Brief'ten yayına dört adım

  1. Keşif ve kapsam

    İşinizi, hedef kitlenizi ve sitenin tek cümlelik görevini netleştiririz: site kime, neyi, hangi eylemle satacak? Kapsam ve takvim bu cevaba göre yazılır.

  2. Tasarım onayı

    Ana sayfa ve kritik şablonlar önce tasarım olarak önünüze gelir; onay sizden çıkmadan kod yazılmaz. Sürpriz sevmeyiz, sürpriz yaşatmayız.

  3. Geliştirme

    Onaylı tasarım hızlı, güvenli ve bakımı kolay kodla hayata geçer. İlerlemeyi CRM üzerinden izler, test ortamında her sayfayı yayından önce görürsünüz.

  4. Yayın ve ölçüm

    Site analitik, Search Console ve dönüşüm izleme bağlanmış hâlde yayına çıkar; panel eğitimi verilir, bakım ve barındırma ilk yıl dahildir.

Ücretsiz araçlar

Kampanyanızı ücretsiz araçlarla hesaplayın

Bütçe, dönüşüm oranı ve test süresini sayfayı kurmadan önce hesaplayın; reklam metnini ve izleme bağlantısını hazırlayın.

Teknik SEO

Mobil Uyumluluk Testi

Sayfanızın telefonda rahat kullanılıp kullanılmadığını viewport, yazı boyutu, dokunma alanları, ekran görüntüsü ve Core Web Vitals ile test eder.

Dönüşüm

A/B Testi Hesaplayıcı

A/B testinizin istatistiksel olarak anlamlı olup olmadığını, artış oranını ve gereken örneklem büyüklüğüyle test süresini hesaplar.

Dönüşüm

Dönüşüm Oranı Hesaplama

Dönüşüm oranınızı, EBM'yi ve ziyaretçi başı geliri hesaplar; hedefinize ulaşmak için gereken ziyaretçi sayısını planlar.

Analitik

UTM Link Oluşturucu

Google Ads, sosyal ve e-bülten şablonlarıyla doğru UTM parametreli linkler üretin.

Reklam

Google Ads Reklam Önizleme

Duyarlı arama reklamının 15 başlığını ve 4 açıklamasını karakter sınırıyla yazın; reklamın Google'da mobilde ve masaüstünde nasıl görüneceğini önizleyin, CSV olarak alın.

Reklam

Google Ads Bütçe Hesaplama

TBM, dönüşüm oranı ve hedefinizden yola çıkarak Google Ads için gereken aylık ve günlük bütçeyi, EBM'yi ve ROAS'ı hesaplar.

Tüm ücretsiz araçlar

Gerçek projeler

Kayıt ve talep toplayan sayfalarımızdan

Spor okulları ve kurslar için kayıt dönemlerinde reklamla birlikte çalışan sayfalar hazırladık. Tüm işleri referanslar sayfasında görebilirsiniz.

Tüm referanslar

Sık sorulanlar

Landing page hakkında sorulanlar

Burada olmayan bir sorunuz varsa yazın; yanıtını ve yazılı teklifi iletelim.

Sıradaki adım

Reklamınız için doğru sayfayı kuralım

Kampanyanızı, bütçenizi ve hedeflediğiniz eylemi anlatın; 15 dakikalık ücretsiz görüşmeden sonra yazılı kapsam ve teklif gönderelim.

Kapsamlı rehber

Reklam İçin Landing Page Tasarımı: Mesaj, Form, Ölçüm ve Test

Talha Aslan ve ekibiSon güncelleme: 15 dk okuma

Açılış sayfası tasarımı, sektördeki yaygın adıyla landing page tasarımı, yalnız görsel bir iş değildir: reklam metni, teklif, form, hız, ölçüm ve mevzuat aynı sayfada buluşur. Bunlardan biri eksik kaldığında sayfa ne kadar hoş görünürse görünsün reklam bütçesi boşa akar ve hangi kampanyanın talep getirdiği de anlaşılamaz.

Bölümleri, Talha Aslan ve ekibi olarak bir kampanya sayfası kurarken izlediğimiz sırayla dizdik; sıra ihtiyacın tespitiyle başlıyor, mesaj, sayfa, ölçüm ve testle sürüyor, kampanya sonrasıyla bitiyor. Her bölümde kendi sayfanıza ya da bir ajansın önerisine doğrudan uygulayabileceğiniz ölçütler bulacaksınız.

Landing page nedir, ne değildir, ne zaman gerekir

Landing page, tek bir kampanyanın trafiğini karşılayan ve ziyaretçiden tek bir eylem isteyen sayfadır: form doldurmak, aramak ya da WhatsApp'tan yazmak. Ana sayfa bu işi üstlenemez, çünkü farklı niyetlerle gelen herkese yol göstermek zorundadır. Kampanyayı duyuran bir haber sayfası da üstlenemez; bir gelişmeyi anlatır ama ziyaretçiden çoğu zaman hiçbir şey istemez. Teklif ya da randevu toplayan talep sayfası ise bir landing page türüdür; bu yazıdaki örneklerin çoğu ona dayanır.

Ayrı bir sayfa her işletmenin ilk ihtiyacı değildir. Kararı verirken şu ölçütlere bakıyoruz:

  • Ücretli trafik: Tıklama başına ödediğiniz bir reklam varsa, ziyaretçinin teklifi menüler arasında araması parasını ödediğiniz tıklamayı riske atar.
  • Dönemsel teklif: Kayıt dönemi, sezon indirimi ya da yeni bir hizmetin tanıtımı gibi başı ve sonu belli bir teklifiniz var.
  • Farklı kitleye farklı vaat: Aynı hizmeti bireylere ve şirketlere farklı gerekçelerle satıyorsunuz; iki kitle aynı sayfada birbirinin mesajını bulanıklaştırır.
  • Ölçülecek tek eylem: Kampanyanın başarısını tek bir sayıyla, örneğin başvuru ya da randevu talebi sayısıyla ölçmek istiyorsunuz.

Hiç web siteniz yoksa landing page ile başlamak reklamı hızla çalıştırır ama tek başına eksik kalır. Reklamı görenlerin bir kısmı işletmenizin adını ayrıca Google'da arar; karşısına hizmetlerinizi ve kim olduğunuzu anlatan bir kurumsal web sitesi çıkmazsa kampanya sayfasının arkası boş kalır.

Hangi trafik kendi sayfasını ister: arama, sosyal, e-posta

Ayrı sayfa ihtiyacını kanalın adı değil, ziyaretçinin tıkladığı andaki niyeti ve sizi ne kadar tanıdığı belirler. Aynı kampanya aramadan, sosyal medyadan ve e-posta listenizden trafik alabilir; bu üç ziyaretçi sayfaya üç farklı beklentiyle gelir.

  • Genel arama kelimeleri: "Çocuk yüzme kursu" ya da "kombi bakımı" diye arayan kişi sizi henüz tanımıyor ve seçenekleri karşılaştırıyor; bu trafik teklifinizi, farkınızı ve kanıtınızı birlikte gösteren ayrı bir sayfa ister.
  • Marka aramaları: İşletmenizin adını yazan kişi karara yakındır ve çoğunlukla telefon, adres ya da giriş bağlantısı arar; onu ikna metniyle dolu bir sayfa yerine ana sayfaya ya da iletişim sayfasına göndermek yeterlidir.
  • Sosyal medya reklamları: Instagram ya da Facebook'ta reklamı gören kişi bir şey aramıyordu; sayfa reklam görselinin devamı gibi görünmeli, ilk adım da bir deneme dersi ya da bilgi paketi istemek kadar küçük olmalı. Bu uygulamalar bağlantıları kendi içlerindeki tarayıcıda açtığı için formu orada ayrıca deneyin.
  • E-posta ve SMS: Mevcut müşteriniz sizi tanıdığı için sayfa kısa olabilir. Ad ya da e-posta adresi gibi kişisel bilgileri bağlantıya parametre olarak, yani soru işaretinden sonra gelen ek bilgi olarak eklemeyin; bu bilgiler analiz araçlarına ve sunucu kayıtlarına düşer.

Mesaj eşleşmesi: kelime, reklam ve başlık tek zincir

Mesaj eşleşmesi, ziyaretçinin aradığı kelimeyi ve reklamda tıkladığı vaadi sayfa başlığında yeniden görmesidir; zincirin bir halkası koparsa ziyaretçi yanlış yere geldiğini düşünür. Örnek bir zincir şöyledir: kelime "hafta sonu ehliyet kursu", reklam başlığı "Hafta Sonu Ehliyet Sınıfları", sayfa başlığı "Hafta sonu ehliyet kursu: cumartesi ve pazar sınıfları".

Zinciri kelime başına değil, reklam grubu teması başına kuruyoruz. Yeni varyant için ölçütümüz şu: teklif, hedef kitle ya da ziyaretçinin ana çekincesi değişiyorsa ayrı sayfa açılır, yalnız kelimenin söylenişi değişiyorsa aynı sayfa kalır. Bu ölçüte göre hafta sonu ve akşam sınıfları iki ayrı sayfaya gider; "ehliyet kursu" ile "sürücü kursu" aramaları ise aynı sayfada buluşur. Zinciri kurarken izlediğimiz adımlar şunlar:

  1. Reklam grubundaki kelimeleri tek bir arama niyetinde toplayın; farklı bir niyet taşıyan kelimeyi ayrı bir gruba alın.
  2. Grubun vaadini reklam başlığının 30 karakterlik sınırına sığacak kısalıkta yazın ve bu ifadeyi hem sayfa başlığında hem reklamın ilk başlığında kullanın.
  3. Vaadi taşıyan reklam başlığını birinci konuma sabitleyin; sabitleme Google'ın deneyebileceği kombinasyonları azalttığı için yalnız bu başlığı sabitlemek yeterlidir.
  4. Olası başlık kombinasyonlarını Google Ads reklam önizleme aracıyla görün, her birini sayfa başlığıyla yan yana okuyun ve vaatle çelişen başlığı reklamdan çıkarın.

Sayfa başlığını bağlantıdaki bir parametreye göre otomatik değiştirmek de mümkündür. Bunu yalnız önceden yazılmış başlıklar arasından seçecek biçimde kuruyoruz; parametredeki metni olduğu gibi sayfaya basmak anlamsız başlıklara ve güvenlik açığına yol açar.

İlk ekran: dikkat sırasına göre beş öğe

İlk ekranın, yani kaydırmadan görünen alanın görevi, ziyaretçiye teklifi ve atacağı adımı tek bakışta vermektir. Bu alanı tasarlarken öğeleri ziyaretçinin dikkatinin dolaştığı sırayla dizer, her birine tek bir iş veririz:

  1. Başlık: Reklamın vaadini taşır ve telefonda iki satırı geçmez; daha uzunsa vaadi başlıkta bırakıp ayrıntıyı alt başlığa indirin.
  2. Alt başlık: Teklifin kime, ne zaman ve hangi koşulla geçerli olduğunu tek cümlede söyler: "7 ile 12 yaş arası çocuklar için, deneme dersi her cumartesi" gibi.
  3. Görsel: Mekânın, ürünün ya da ekibin gerçek fotoğrafıdır. Kayan görsel gösterimi (slider) kullanmayın; mesajı böler ve ilk ekranı ağırlaştırır.
  4. Eylem düğmesi: Tıklayınca ne olacağını söyler, örneğin "Deneme dersi gününü seç" ya da "Keşif için saat belirle". Düğmenin rengi sayfadaki başka hiçbir öğede kullanılmaz.
  5. Güven satırı: Düğmenin hemen altındaki tek satırdır; Google yorum puanınız ve yorum sayınız ya da "Talebinize aynı iş günü içinde dönüyoruz" gibi gerçekten tutabileceğiniz bir söz olabilir.

Bu beş öğenin telefonda kaydırmadan göründüğünü 360 piksel genişliğindeki bir ekranda kontrol ediyoruz. Görsel başlığı aşağı itiyorsa mobilde görseli küçültür ya da başlığın altına alırız; ilk ekranın ölçüsü masaüstü düzeni değil, telefondaki görünümdür.

Teklifi yazmak: somut fayda, ayrıntı ve ana itiraz

Teklif, ziyaretçinin şimdi harekete geçerse tam olarak ne alacağıdır; sayfanın geri kalanı bu cümleyi desteklemek için vardır. "Kaliteli ve güvenilir hizmet" bir teklif değildir; "Keşif ücretsiz, ölçü alındıktan sonra iki iş günü içinde yazılı plan" ise bir tekliftir, çünkü ziyaretçi neyle karşılaşacağını bilir.

Teklifi yazarken dört soruyu cevaplıyoruz. Cevabı belirsiz kalan soru, ziyaretçinin formu doldurmadan önce takılacağı yerdir:

  • Ne: Ziyaretçinin alacağı somut şey; bir görüşme, bir ders, bir keşif ya da bir rapor.
  • Kime: Teklifin kimler için uygun olduğu ve kimler için olmadığı; bir implant sayfasında kimlerin aday olmadığını açıkça yazmak gibi.
  • Ne zaman: Dönüş süresi, başlangıç tarihi ya da kontenjanın gerçek kapanış günü.
  • Sonra ne olur: Formdan sonraki adım; kimin arayacağı, görüşmenin ne kadar süreceği ve ziyaretçinin hazırlaması gereken bir şey olup olmadığı.

Ana itirazı, yani ziyaretçiyi son adımda durduran çekinceyi tahminle değil, gerçek konuşmalardan çıkarıyoruz: son birkaç haftanın WhatsApp yazışmaları ve telefon notları, ziyaretçinin neye takıldığını gösterir. Sık tekrar eden itirazın cevabını düğmenin yakınına, diğerlerini sayfa sonundaki sorular bölümüne koyarız. Sayfanın uzunluğunu da bu belirler: deneme dersi gibi küçük bir adım kısa bir sayfayla atılır, yüksek tutarlı ya da geri dönüşü zor bir kararda ziyaretçi daha çok cevap arar.

Form tasarımı: alan sayısı, klavye, hata ve onaylar

Form, ilk görüşme için gereken en az bilgiyi ziyaretçiyi yormadan ve hukuka uygun biçimde toplamalıdır. Her alan için tek bir soru soruyoruz: bu bilgi olmadan ilk aramayı yapabilir miyiz? Cevap evetse alan formdan çıkar ve görüşmeye kalır.

  • Klavye ve otomatik doldurma: Telefon alanını telefon türünde, e-posta alanını e-posta türünde tanımlayın; doğru tuş takımı açılır ve tarayıcı kayıtlı bilgileri tek dokunuşla doldurur.
  • Esnek giriş: Telefonu başında sıfırla, boşluklu ya da ülke koduyla yazan herkesi kabul edin; biçimi düzeltmek ziyaretçinin değil, sunucunun işidir.
  • Hata mesajı: Uyarıyı ziyaretçi yazarken değil, alandan çıktığında gösterin; mesaj neyin eksik olduğunu ve nasıl düzeleceğini söylesin, "Geçersiz giriş" demekle yetinmesin.
  • Aydınlatma ve pazarlama onayı: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesinin gerektirdiği aydınlatma metni formun yanında bir bağlantıyla sunulur; bilgilendirme amaçlıdır, onay kutusu gerektirmez. SMS ya da e-posta ile kampanya duyurusu göndermek istiyorsanız ayrı, önceden işaretlenmemiş ve isteğe bağlı bir onay kutusu koyun; form bu kutu boşken de gönderilebilsin.
  • Teşekkür sayfası: Kimin, ne zaman döneceğini ve görüşmeye neyin hazırlanması gerektiğini söyler; beklemek istemeyen ziyaretçiye WhatsApp'tan yazma seçeneği sunar.

Klinik formlarında ayrı bir risk vardır. "Şikâyetinizi kısaca yazın" gibi serbest bir alan, ziyaretçinin sağlık bilgisini yazmasına yol açar ve bu bilgi KVKK'nın 6. maddesine göre özel nitelikli kişisel veridir. İlk formda böyle bir alan açmayın; ayrıntıyı görüşmede, uygun hukuki dayanakla alın.

Güven unsurları: yalnız doğrulanabilen kanıtlar

Güven unsuru, ziyaretçinin sizden bağımsız olarak doğrulayabildiği bilgidir; doğrulanamayan bir iddia sayfada yer kaplar ama karar aldırmaz. Bu yüzden her unsuru kaynağıyla birlikte ve formdan hemen önceki bölümde, ziyaretçinin son kez tereddüt ettiği yerde gösteriyoruz.

  • Yorumlar: Google İşletme Profili yorumlarını yazanın adı ve tarihiyle alıntılayın, profilin bağlantısını da verin; seçilmiş üç yorum, ziyaretçi tamamını görebildiğinde inandırıcı olur.
  • Referanslar: Logo duvarı yerine iki ya da üç somut işi, ne yapıldığını ve ne zaman yapıldığını yazarak gösterin; müşterinin adını ya da logosunu kullanmadan önce yazılı iznini alın.
  • Belgeler: Yetki belgesini, üyeliği ya da sertifikayı numarası ve veren kurumla birlikte yazın; numarası olmayan bir rozet görseli hiçbir şey kanıtlamaz.
  • Güvenceler: İade, deneme ya da memnuniyet güvencesini yalnız gerçekten uyguluyorsanız kullanın ve koşullarını aynı yerde, dipnota saklamadan yazın.

Sağlıkta bu listeye yasal bir sınır eklenir. 12 Kasım 2025 tarihli ve 33075 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik, sağlık hizmetlerinin örtülü ya da açık reklamını ve tanıtımda ücret, indirim ya da kampanya bilgisini yasaklar; öncesi ve sonrası görsellerini de sıkı şartlara bağlar. Bir diş kliniği web sitesinde güveni bu yüzden hekimin adı ve uzmanlığı, sürecin dürüst anlatımı ve doğrulanabilir iletişim bilgisi taşır.

Mobilde hız: Core Web Vitals eşikleri ve sayfa ağırlığı

Hız hedefini sezgiyle değil, Google'ın Türkçede Önemli Web Verileri adını verdiği Core Web Vitals eşikleriyle koyuyoruz. LCP, yani sayfadaki en büyük içerik öğesinin yüklenme süresi 2,5 saniye ya da altında; INP, yani dokunma ve tıklamalara tepki süresi 200 milisaniye ya da altında; CLS, yani yükleme sırasında öğelerin kayma miktarı 0,1 ya da altında olmalıdır. Google bu değerleri ziyaretlerin 75. yüzdelik diliminde değerlendirir; sayfa açılışlarının en az dörtte üçü eşiğin içinde kalmalıdır.

Sayfa ağırlığını dört kalemde yönetiyoruz. Her kalem için yayından önce aradığımız ölçüt şu:

  • Görseller: İlk ekran görseli WebP ya da AVIF gibi hafif bir biçimde, ekran genişliğine göre birkaç boyutta hazırlanır ve öncelikli yüklenir; ekranın altında kalanlar gecikmeli yüklemeyle, ziyaretçi yaklaştıkça gelir.
  • Üçüncü taraf kodları: Canlı sohbet balonu, ısı haritası ve birden çok reklam pikseli tarayıcıyı meşgul ederek INP değerini bozar; ölçüm için gerçekten gereken etiketler kalır, gerisi çıkar.
  • Yazı tipleri: Tek aile ve en fazla iki kalınlık kullanılır, dosyalar kendi sunucunuzda barındırılır; yazı tipi yüklenene kadar metin sistem yazı tipiyle görünür.
  • Kayma: Görsellerin ve gömülü alanların genişliği ve yüksekliği baştan tanımlanır; böylece sayfa yüklenirken düğme yerinden oynamaz.

Yeni bir kampanya sayfası için gerçek kullanıcı verisi çoğu zaman henüz oluşmamıştır; Google'ın hız aracı PageSpeed Insights bu durumda sayfa yerine sitenin genel verisini ya da yalnız test ortamındaki laboratuvar ölçümünü gösterir. Bu nedenle sayfayı yayından önce mobil uyumluluk testi ve laboratuvar ölçümüyle denetliyor, gerçek veri biriktiğinde değerleri yeniden kontrol ediyoruz.

Ölçüm kurulumu: etiketler, UTM, izin modu ve CRM

Ölçüm, sayfa yayına çıkmadan kurulur ve test edilir; sonradan eklenen etiket kampanyanın ilk günlerini kayıtsız bırakır. Kurulumu şu sırayla yapıyoruz:

  1. Dönüşüm etiketleri: Dönüşüm etiketi, ziyaretçi formu gönderdiğinde ya da bir düğmeye dokunduğunda bunu Google Ads'e bildiren kod parçasıdır. Form gönderimini ana dönüşüm, telefon ve WhatsApp dokunuşlarını ayrı eylemler olarak tanımlıyoruz; dokunuş henüz gerçekleşmiş bir görüşme değildir.
  2. GA4 etkinlikleri: Aynı eylemler Google Analytics 4'te (GA4) aynı adlarla etkinlik olarak kaydedilir; reklam dışındaki kanalların katkısı da böylece görünür.
  3. UTM parametreleri: Bağlantının sonuna yazılan ve ziyaretin kaynağını, kanalını ve kampanyasını Analytics'e bildiren bu etiketleri sosyal medya, e-posta ve SMS bağlantıları için UTM bağlantı oluşturucu ile tek bir adlandırma düzeninde üretin; böylece aynı kaynak raporda farklı yazımlarla bölünmez. Google Ads tıklamaları ise otomatik etiketlemeyle, yani Google'ın bağlantıya kendi tıklama kimliğini iliştirmesiyle tanınır.
  4. Gelişmiş dönüşümler: Formdaki e-posta adresi ya da telefon, geri çözülemeyen bir karma değere (hash) dönüştürülerek Google'a gönderilir ve çerezlerin eksik kaldığı durumlarda ölçümü destekler.
  5. İzin modu (Consent Mode): Ziyaretçinin çerez tercihini Google etiketlerine iletir. Google, Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki kullanıcılar için ölçüm ve kişiselleştirilmiş reklam özelliklerinde izin modunu zorunlu tutar; Avrupa'dan ziyaretçi bekleyen bir sayfada bu kurulum ertelenemez.
  6. Çevrimdışı dönüşümler: Tıklama kimliği (GCLID) formla birlikte müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımına kaydedilir. Talep satışa dönünce bu bilgi Google Ads'e geri yüklenir ve teklif stratejisi form sayısına göre değil, satışa göre öğrenir.

WhatsApp, Türkiye'de formu doldurmaya hazır olmayan ziyaretçinin alışık olduğu ilk temas kanalıdır. Her kampanyaya ayrı bir hazır ilk mesaj tanımlıyor, yazışmanın hangi kampanyadan geldiğini bu mesajdan anlıyoruz.

Kalite Puanı ve açılış sayfası deneyimi nasıl okunur

Kalite Puanı, Google Ads'in her anahtar kelime için 1 ile 10 arasında gösterdiği bir teşhis puanıdır; reklamın, kelimenin ve sayfanın aramayla ne kadar örtüştüğünü tahmin eder. Google bu puanın açık artırmada doğrudan girdi olarak kullanılmadığını belirtir; puanın işi, zincirin hangi halkasının zayıf olduğunu göstermektir. Üç bileşeni vardır: beklenen tıklama oranı, reklam alaka düzeyi ve açılış sayfası deneyimi.

Her bileşen, aynı kelimede reklamı gösterilen diğer reklamverenlere göre ortalamanın üzerinde, ortalama ya da ortalamanın altında olarak raporlanır. Hangisinin düştüğüne göre müdahale edilecek yer değişir:

  • Yalnız açılış sayfası deneyimi düşükse: Sorun sayfadadır; o kelimeyle gelen ziyaretçinin aradığını sayfada bulup bulamadığını kontrol edin, bulamıyorsa kelimeyi onu karşılayan sayfaya yönlendirin.
  • Reklam alaka düzeyi düşükse: Sorun sayfada değil, reklam grubundadır; sayfaya dokunmadan önce reklam metnini kelimeye yaklaştırın.
  • Beklenen tıklama oranı düşükse: Reklam arama sonuçlarında ilgi çekmiyordur; teklifi reklam metninde daha net ve daha somut yazın.
  • Üçü birden düşükse: Kelime yanlış bir niyeti yakalıyordur; onu negatif anahtar kelime, yani reklamın gösterilmeyeceği arama terimi olarak eklemek çoğu zaman sayfayı değiştirmekten daha doğru bir adımdır.

Google'ın açılış sayfası deneyimi için önerileri arasında alakalı ve özgün içerik, şeffaflık ve kolay gezinme yer alır. Pratikte bu, ziyaretçiden bilgi istemeden önce teklifi açıklamak ve işletmenin kim olduğunu sayfada açıkça göstermek demektir. Bu teşhisi Google Ads yönetimi sırasında haftalık okuyoruz; kararı ise tek başına puana değil, tıklama maliyeti ve dönüşüm oranındaki eğilime göre veriyoruz.

A/B testi: tek hipotez, yeterli trafik, önceden durma kuralı

A/B testi, yani trafiği sayfanın iki sürümü arasında rastgele bölüp aynı dönemde karşılaştırmak, ancak test başlamadan yazılmış bir hipotez ve önceden belirlenmiş bir durma kuralıyla güvenilir sonuç verir. Bu kurallar olmadan yürütülen bir test, tesadüfi bir dalgalanmayı kazanan sürüm gibi gösterebilir. Uyguladığımız adımlar şunlar:

  1. Hipotez: "Alt başlıkta dönüş süresini yazarsak form gönderimi artar, çünkü arayanların ilk sorusu bu oluyor" gibi; değişiklik, beklenen etki ve gerekçe aynı cümlede yer alır.
  2. Tek değişiklik: İki sürüm arasında yalnız hipotezdeki öğe farklıdır; görsel, renk ve form aynı kalır.
  3. Örneklem ve süre: Mevcut dönüşüm oranınızdan ve görmek istediğiniz en küçük farktan yola çıkarak gereken ziyaretçi sayısını A/B testi hesaplayıcısıyla önceden bulun; süreyi tam haftalar olarak belirleyin.
  4. Durma kuralı: Sonuçlara her gün bakıp ilk anlamlı görünen farkta testi kapatmayın; önceden belirlenen ziyaretçi sayısına ve süreye ulaşınca karar verin.
  5. Bölünme kontrolü: Trafiğin iki sürüme beklenen oranda dağıldığını doğrulayın; yarı yarıya beklerken belirgin bir sapma varsa kurulumda hata vardır ve sonuç yorumlanmaz.
  6. Kalite ölçütü: Kazananı form sayısının yanında talebin satışa dönme oranıyla da değerlendirin; daha çok ama daha zayıf talep getiren sürüm kazanmış sayılmaz.

Trafik bu hesaba yetmiyorsa küçük ayrıntıları test etmek anlamını yitirir. Bu durumda teklif ya da sayfa yapısı gibi büyük bir farkı deniyoruz, çünkü büyük farklar daha az ziyaretçiyle ölçülebilir hâle gelir.

İndeks mi noindex mi: varyantlar, canonical ve robots.txt

Reklam için çoğaltılan varyantlar arama dizininin, yani Google'ın sonuçlarda gösterebileceği sayfalar listesinin dışında durmalı; insanların sürekli aradığı bir konuyu anlatan kalıcı sayfa ise dizinde yer almalıdır. Varyantın dizin dışında olması reklam gösterimini engellemez, çünkü reklam sistemi sayfayı arama dizininden bağımsız olarak tarar.

  • noindex: Sayfanın arama sonuçlarına alınmamasını isteyen bu etiketi, aramada görünmesini istemediğiniz reklam varyantlarında kullanın; bu sayfaları site haritasına eklemeyin, sitenin menüsünden de bağlantı vermeyin.
  • canonical: Benzer sayfalardan hangisinin asıl, Google'ın deyişiyle standart sürüm olduğunu bildiren bu etiketi, varyantların sinyallerini tek bir kalıcı sayfada toplamak istediğinizde kullanın. Aynı sayfada noindex ile birlikte kullanmayın; iki etiket birbirine ters sinyal verir.
  • Kendine işaret eden canonical: UTM parametreli adresler ayrı sayfalar gibi görünmesin diye her sayfa kendi temiz adresini canonical olarak gösterir.
  • robots.txt tuzağı: Sitenin hangi bölümlerinin taranacağını belirleyen bu dosyayla engellenen bir sayfanın noindex etiketini Google okuyamaz; dizinden çıkarmak istediğiniz sayfa taranabilir kalmalı ve noindex taşımalıdır.

Kalıcı sayfa ise arama niyetine göre yazılır, sitenin menüsünden ve ilgili içeriklerden bağlantı alır ve site haritasında yer alır. Kampanya sayfalarının sitedeki yeri SEO çalışması planlanırken belirlenirse sonradan yapılacak kopya içerik temizliği büyük ölçüde azalır.

Landing page projelerinde sık yapılan altı hata

Aşağıdaki hatalar tasarımdan çok süreçten doğar. Her maddede hatanın yanında doğrusunu da bulacaksınız:

  • Hesapların ajans adına açılması: Alan adı, Google Ads, GA4 ve etiketlerin yönetildiği Google Etiket Yöneticisi hesapları ajansa ait olunca, ayrıldığınızda geçmiş veriniz de gider. Hesapları kendi adınıza açın, ajansa yalnız kullanıcı erişimi verin.
  • Teklifi müşteriyle konuşan ekipten habersiz yayınlamak: Reklamdaki deneme dersini soran kişiye "Öyle bir kampanyamız yok" denirse sayfanın emeği boşa gider. Yayından önce teklif metnini, geçerlilik tarihini ve ana itirazın cevabını telefona ve WhatsApp'a bakan herkesle paylaşın.
  • Taleplerin tek kişinin e-posta kutusunda beklemesi: Cuma akşamı gelen başvuru pazartesiye kalabilir. Bildirimleri ortak bir kutuya ya da CRM'e yönlendirin, mesai dışı için otomatik yanıt ve yazılı bir ilk dönüş süresi belirleyin.
  • Mobil ilk ekranı açılır pencerelerle kapatmak: Çerez bandıyla birlikte bülten ya da indirim penceresi açıldığında başlık ve düğme görünmez olur. Çerez bandını ekranın altında küçük tutun, diğer açılır pencereleri reklam sayfasından kaldırın.
  • Değişiklikleri kaydetmeden sayfayı sık sık güncellemek: Dönüşüm oranı düştüğünde hangi değişikliğin etkili olduğu bilinmez. Her değişikliği tarihiyle bir değişiklik kaydına yazın; raporda bir kırılma gördüğünüzde nedenini önce orada arayın.
  • Sayfayı yalnız masaüstünde ve hızlı bir bağlantıyla onaylamak: Ziyaretçinizin ekranı da bağlantısı da farklıdır. Son onayı orta sınıf bir Android telefonda, mobil veriyle verin.

Kampanya bitince, ajans seçimi ve sonraki adım

Kampanya bittiğinde sayfayı silmeden önce son hâlini metniyle ve ekran görüntüsüyle arşivleyin. Öğrendiklerinizi de kaydedin: varyant başına dönüşüm oranı, talep başına maliyet, satışa dönen talep oranı ve sık tekrarlanan soru, bir sonraki kampanyanın başlangıç noktasıdır.

Kampanya her yıl tekrarlanıyorsa sayfayı aynı adreste tutup "Kayıtlar kapandı, yeni dönemde haber verelim" formuna çevirin. Dizinde olan ve bağlantı almış bir sayfayı kaldırıyorsanız en yakın içerikli sayfaya 301 kodlu kalıcı yönlendirme yapın ve hiçbir reklamın eski adrese gitmediğini kontrol edin. Form verilerini de belirlediğiniz saklama süresi dolunca silin.

Bir ajansla çalışacaksanız sunulan tasarım örnekleri birbirine benzeyebilir. Teklifleri asıl ayıran, şu sorulara verilen cevaplardır:

  • Dönüşümlerin doğru tetiklendiğini yayından önce bize nasıl göstereceksiniz?
  • Reklam metnini ve sayfa metnini aynı ekip mi yazacak, yoksa iki ayrı taraf mı?
  • İlk test ne olacak ve mevcut trafiğimizle kaç haftada sonuç verecek?
  • Kampanya bitince sayfa, varyantlar ve form verileri ne olacak?

Talha Aslan ve ekibi olarak reklam metnini, sayfayı ve ölçümü tek iş olarak ele alıyor, kampanya yönetimini de Google Partner olarak aynı planın içinde yürütüyoruz. Her landing page projesine varyant sayısı, bağlanacak araçlar ve test planına göre yazılı teklif hazırlıyoruz; tam bir web sitesi düşünüyorsanız paketleri web tasarım fiyatları bölümünde inceleyebilirsiniz.

Nereden başlayacağınızdan emin değilseniz bütçenin büyük kısmını harcayan reklam grubu için tek bir sayfa ve eksiksiz ölçümle başlamanızı öneririz; diğer gruplar ilk verilere göre sıraya girer. Hangi reklamı verdiğinizi, ziyaretçiden beklediğiniz eylemi ve müşterilerinizin sık sorduğu üç soruyu iletişim formundan yazın; sayfa yapısını ve yazılı teklifi bu bilgilerle ilk görüşmede netleştirelim.