Dijital Pazarlama

Google Ads Kalite Puanı Nedir? Nasıl Yükseltilir?

Talha Aslan 15 dakikalık okuma 2 görüntülenme

Google Ads kalite puanı nedir?

Google Ads kalite puanı, reklamınızın kalitesini aynı aramada yarışan diğer reklamverenlerle kıyaslayan, anahtar kelime düzeyinde 1 ile 10 arasında verilen bir tanı metriğidir. Beklenen tıklama oranı, reklam alakası ve açılış sayfası deneyimi olmak üzere üç bileşenden oluşur. Google bu puanı bir teşhis aracı olarak tanımlar.

Kalite puanı bir hedef değil, bir göstergedir. Yani doktorun ateş ölçmesi gibi düşünün: ateşi düşürmek amaç olmaz, nedenini bulmak amaç olur. Bu nedenle puanı tek başına kovalamak yerine arkasındaki üç sinyali iyileştirirsiniz.

Bu rehberde Google Ads Yardım sayfasındaki tanımı temel alıyoruz. Ardından ekibimizin hesap denetimlerinde izlediği pratik adımları paylaşıyoruz. Google Ads kalite puanı konusunda abartılı vaatler vermiyoruz; yalnızca doğrulanmış bilgiyi ve sahadan gelen gözlemi ayırarak anlatıyoruz.

Hesabınızı profesyonel gözle incelettirmek isterseniz Google Ads yönetimi hizmetimizi inceleyebilirsiniz.

Sahada gördüğümüz tipik durum şudur. Hesap sahibi puanı düşük görür, paniğe kapılır ve reklam metnini rastgele değiştirir. Oysa önce bileşen etiketlerini okumak, ardından en zayıf halkayı düzeltmek çok daha sağlıklı bir yoldur.

Kalite puanı hangi üç bileşenden oluşur?

Google Ads kalite puanı üç bileşenin birleşimiyle yorumlanır. Her bileşen kendi durum etiketini taşır. Etiketler "ortalamanın üzerinde", "ortalama" ve "ortalamanın altında" olarak görünür.

  • Beklenen tıklama oranı: reklamınız gösterildiğinde tıklanma olasılığıdır.
  • Reklam alakası: reklamınızın kullanıcının arama niyetiyle ne kadar örtüştüğüdür.
  • Açılış sayfası deneyimi: tıklayan kişi için sayfanın ne kadar alakalı ve faydalı olduğudur.

Google bu etiketleri son 90 günde aynı aramalar için yarışan reklamlarla kıyaslayarak belirler. Dolayısıyla etiketiniz sektöre ve rekabete göre değişir. Rekabetin yüksek olduğu bir kategoride "ortalama" almak daha zordur.

Üç bileşeni ayrı ayrı okumak çok önemlidir. Çünkü toplam puan düşükse sorunun nerede olduğunu yalnızca bileşen etiketleri söyler. Reklam metnini düzeltmeniz mi, sayfayı mı geliştirmeniz mi gerektiğine bu etiketlerle karar verirsiniz.

Her bileşenin kendi mantığı vardır. Beklenen tıklama oranı geçmiş performansa ve reklam kalitesine bakar. Reklam alakası metin ile arama niyeti arasındaki bağı ölçer. Açılış sayfası deneyimi ise tıklamadan sonra yaşananları temsil eder.

Üç etiketin ikisi iyi, biri zayıfsa tüm çabanızı o zayıf bileşene vermelisiniz. Böylece emeğiniz dağılmaz ve her değişikliğin etkisini ayrı ayrı görürsünüz.

Google Ads kalite puanını nerede görürsünüz?

Puanı Google Ads hesabınızda kampanyalar menüsündeki "Anahtar kelimeler" ekranında görürsünüz. Varsayılan tabloda bu sütunlar görünmez. Bu yüzden sütunları özelleştirmeniz gerekir.

  1. Arama kampanyalarınızın anahtar kelimeler sekmesini açın.
  2. Sütunlar simgesine tıklayıp "Sütunları değiştir" seçeneğini seçin.
  3. "Kalite puanı" başlığı altından puanı ve üç bileşen durumunu ekleyin.
  4. Geçmiş değerler için aynı başlıktaki geçmiş sütunlarını da işaretleyin.

Tabloyu kaydettiğinizde her anahtar kelimenin mevcut puanını ve zaman içindeki değişimini izlersiniz. Ayrıca puanı tıklama, maliyet ve dönüşüm sütunlarıyla yan yana koymanız gerekir. Çünkü puanı tek başına okumak yanıltıcı olabilir.

Hesabınızın genel durumuna hızlı bakmak için Google Ads hesap analizi aracımızı da kullanabilirsiniz.

Kalite puanı 1 ile 10 arasında nasıl yorumlanır?

Puan 1 ile 10 arasında verilir ve anahtar kelime başına hesaplanır. Yüksek puan, Google'ın değerlendirmesine göre reklam ve sayfanızın o aramaya daha uygun olduğunu gösterir. Ancak Google rakamlar için resmi bir eşik tablosu yayımlamaz.

Bu nedenle aşağıdaki tablo bir saha yorumudur; garanti içermez. Ekibimiz puanı bir kesin hüküm olarak değil, öncelik sıralaması olarak kullanır.

Puan aralığıSaha yorumuÖnerilen aksiyon
1 ile 4Bileşenlerden en az biri belirgin zayıfÖnce bileşen etiketlerini inceleyin, sonra reklam ve sayfayı düzeltin
5 ile 6Orta düzey, iyileştirme alanı varReklam metni testi ve sayfa alaka çalışması yapın
7 ile 10Genel olarak sağlıklıDokunmayın, ölçeklemeye odaklanın

Düşük puanlı ama kârlı bir anahtar kelimeyi kapatmak yanlış olabilir. Örneğin marka adınızla ilgili bir kelime düşük puan alsa bile satış getiriyorsa kalabilir. Karar her zaman dönüşüm ve kâr verisine dayanmalıdır.

Puanın bir başka tuzağı da ortalama almaktır. Google Ads Yardım, puanın başka performans metrikleriyle toplanıp tek bir KPI olarak optimize edilmemesini önerir. Bu nedenle hesap genelinde "ortalama kalite puanı" raporlamak yanıltıcı olabilir.

Daha iyi yöntem, harcamanın büyük bölümünü alan kelimelere bakmaktır. Çünkü bütçenin yüzde 80'i birkaç kelimede toplanıyorsa asıl etki orada oluşur. Düşük harcamalı kelimelerin puanı sonucu çok az değiştirir.

Kalite puanı müzayedede doğrudan kullanılır mı?

Hayır, Google Ads Yardım sayfası kalite puanının reklam müzayedesinde bir girdi olmadığını açıkça belirtir. Puan, hesabınızı yorumlamanız için sunulan bir tanı aracıdır. Müzayedede ise reklam anında hesaplanan gerçek zamanlı sinyaller kullanılır.

Bu ayrım pek çok reklamverenin kafasını karıştırır. Bir anahtar kelimenin puanını 5'ten 8'e çıkarmak sihirli biçimde sıralamayı artırmaz. Önemli olan, o puanı oluşturan beklenen tıklama oranı, reklam alakası ve sayfa deneyimi sinyallerini gerçekten iyileştirmenizdir.

Konuyu Reklam Sıralaması hakkındaki Google sayfası da destekler. Sayfa, müzayedede beklenen tıklama oranı, reklam alakası ve açılış sayfası deneyimi gibi ölçümlerin kullanıldığını söyler. Detay için Ad Rank rehberimizi okuyabilirsiniz.

Google Ads kalite puanı tıklama maliyetini nasıl etkiler?

Google, kaliteli reklamların genellikle daha düşük tıklama başına maliyet ve daha iyi konum sağladığını belirtir. Yani kalite yükseldiğinde aynı konum için daha az ödeme ihtimaliniz artar. Bu ilişki yön olarak doğrudur, ancak oranı sabit değildir.

Maliyet; rekabet, teklif stratejisi, cihaz, saat ve arama bağlamına göre de değişir. Bu nedenle kalite iyileştirmesinin etkisini tek başına izole etmek zordur. Önce ve sonra karşılaştırması yaparken aynı dönemleri kullanmanız gerekir.

Aşağıdaki hesap yalnızca mantığı göstermek için hazırlanmış basit bir örnek hesaptır. Gerçek rakamlar hesabınıza göre farklılaşır.

  • Örnek hesap: aylık 1.000 tıklama alan bir kelimede ortalama TBM 10 TL olsun.
  • Aylık harcama 10.000 TL eder.
  • Kalite iyileştirmesi sonrası TBM 9 TL'ye düşerse aynı tıklama için 9.000 TL ödersiniz.
  • Aradaki 1.000 TL, aynı bütçeyle daha fazla tıklama almanıza da imkan verir.

Tıklama maliyetini nasıl hesaplayacağınızı CPC rehberimizde görebilirsiniz.

Beklenen tıklama oranı nasıl yükseltilir?

Beklenen tıklama oranı, reklamınızın gösterildiğinde tıklanma olasılığını tahmin eder. Bu yüzden başlık, açıklama ve reklam uzantıları doğrudan etkilidir. Kullanıcının dilini ve sorusunu yansıtan reklamlar genellikle daha çok tıklanır.

  • Ana anahtar kelimeyi başlıkta doğal biçimde kullanın.
  • Net bir fayda yazın: fiyat aralığı, hızlı teslimat, ücretsiz keşif gibi.
  • Güçlü bir eylem çağrısı ekleyin.
  • Site bağlantısı, açıklama ve görsel gibi uzantıları doldurun.
  • Aynı reklam grubunda en az üç farklı reklam metnini test edin.

Ayrıca alakasız aramalardan gelen gösterimler tıklama oranınızı düşürür. Bu yüzden negatif anahtar kelime listenizi düzenli güncellemeniz gerekir. Arama terimleri raporu bu çalışmanın ana kaynağıdır.

Mevcut tıklama oranınızı tıklama oranı hesaplama aracıyla hızlıca ölçebilirsiniz. Organik tarafta benzer bir çalışma için organik CTR rehberimize bakın.

Test yaparken tek seferde tek değişken değiştirin. Örneğin yalnızca başlığı farklılaştırın, açıklamayı sabit tutun. Böylece hangi öğenin tıklama oranını etkilediğini anlarsınız. En az birkaç yüz gösterim topladıktan sonra karar verin.

Ayrıca reklam metnine aşırı vaat koymaktan kaçının. Abartılı bir başlık tıklama getirebilir, ancak sayfa vaadi karşılamazsa dönüşüm düşer. Bu da reklam alakası ve sayfa deneyimini zedeler.

Reklam alakası nasıl artırılır?

Reklam alakası, reklamınızın arama niyetiyle ne kadar uyuştuğunu ölçer. Burada sorun çoğu zaman metinde değil, yapıdadır. Tek bir reklam grubuna çok farklı niyetli kelimeler doldurduğunuzda hiçbir reklam hepsine uyum sağlayamaz.

Çözüm, kelimeleri niyetlerine göre gruplamaktır. Her grubun reklamı o grubun diline hitap eder. Böylece reklam metni ile arama terimi arasındaki örtüşme artar.

  1. Reklam gruplarınızı tek bir tema etrafında kurun.
  2. Her grup için o temaya özel başlık ve açıklama yazın.
  3. Genel kelimeleri ayrı bir grupta, daha geniş bir mesajla toplayın.
  4. Arama terimleri raporuna bakıp gerçek sorguları reklam metnine taşıyın.

Eşleme türünün de payı büyüktür. Çok geniş bir eşleme alakasız aramaları içeri alır. Geniş eşleme riskleri ve tam eşleme yazılarımız bu dengeyi anlatır. Kelimelerinizi anahtar kelime eşleme aracımızla da gözden geçirebilirsiniz.

Dinamik ifade ekleme gibi araçlar da yardımcı olabilir, ancak özenle kullanılmalıdır. Otomatik eklenen kelime cümleyi bozarsa okunabilirlik düşer. Bu yüzden reklam önizlemesini kontrol etmeden yayına almayın.

Açılış sayfası deneyimi nasıl iyileştirilir?

Açılış sayfası deneyimi, tıklayan kişi için sayfanın ne kadar alakalı ve faydalı olduğunu ifade eder. Google Ads Yardım, sayfa kalitesini değerlendirirken kullanışlılık, alaka ve gezinme kolaylığı gibi unsurlara değindiğini söyler. Reklamla sayfa arasındaki tutarlılık da önemlidir.

Reklam "ücretsiz keşif" vaat ediyorsa sayfa bunu ilk ekranda göstermelidir. Aksi halde kullanıcı kaybolur ve sayfadan çıkar. Bu davranış hem dönüşümü hem de sayfa deneyimi sinyallerini zayıflatır.

  • Reklam metnindeki vaadi sayfa başlığında tekrar edin.
  • Sayfayı mobilde hızlı açılacak biçimde hafif tutun.
  • Form alanlarını gereksiz uzatmayın.
  • İletişim, fiyat ve güven bilgilerini kolay bulunur yapın.
  • Aynı sayfaya alakasız kelimeleri yönlendirmeyin.

Landing page kurgusu için B2B landing page rehberimiz güzel bir başlangıç noktasıdır. Sayfa hızı da bu bileşeni etkileyen pratik bir konudur. Bu yüzden teknik performansı ayrıca ölçmeniz gerekir.

Sayfayı değiştirmeden önce mevcut davranışı ölçün. Çıkış oranı, sayfada geçirilen süre ve form tamamlama oranı size zayıf noktaları gösterir. Örneğin form alanları çok fazlaysa kişiler vazgeçer. Bu durumda alan sayısını azaltmak hem dönüşümü hem deneyimi destekler.

Ayrıca reklamdan gelen kullanıcıya özel sayfa kurmak çoğu zaman ana sayfadan daha etkilidir. Çünkü özel sayfa tek bir niyete odaklanır ve dikkat dağıtan menüleri azaltır.

Anahtar kelime ve reklam grubu yapısı kalite puanını nasıl etkiler?

Hesap yapısı, üç bileşenin hepsini dolaylı olarak belirler. Kelimeler, reklam metni ve sayfa aynı niyette buluştuğunda puanınız doğal olarak yükselir. Bu yüzden iyileştirmeye çoğunlukla yapıdan başlarız.

Pratikte iki uç hata görürüz. Birincisi, yüzlerce kelimeyi tek reklam grubuna yığmaktır. İkincisi, her kelime için ayrı grup açıp yönetilemez bir hesap kurmaktır. Doğrusu, aynı niyeti paylaşan kelimeleri küçük ve tutarlı gruplarda toplamaktır.

YapıAvantajıRiski
Tek grupta çok kelimeKurulumu kolayReklam alakası düşer, sayfa uyumsuzluğu artar
Niyete göre küçük gruplarReklam ve sayfa uyumu yüksekYönetim emeği ister
Her kelime için ayrı grupÇok yüksek hassasiyetHesap karmaşıklaşır, veri dağılır

Biz çoğu hesapta ikinci modeli öneririz. Ancak hacmi düşük kelimelerde veri yetersizliği yaşanabileceğini de hesaba katarız. Anahtar kelime haritalama yazımız bu planlamayı ayrıntılandırır.

Düşük kalite puanlı anahtar kelimeyle ne yapmalısınız?

Önce kelimenin hesaba ne kattığına bakın. Düşük puanlı kelime dönüşüm getiriyorsa hemen kapatmayın. Düşük puanlı ve dönüşümsüz kelimeler ise önceliklidir, çünkü bütçeyi sessizce tüketebilir.

  1. Kelimeleri harcamaya göre sıralayın ve en çok harcayan düşük puanlıları seçin.
  2. Üç bileşenden hangisinin "ortalamanın altında" olduğunu belirleyin.
  3. Sorun reklam alakasındaysa reklam metnini ve grup yapısını değiştirin.
  4. Açılış sayfası zayıfsa sayfayı iyileştirin veya daha uygun bir sayfaya yönlendirin.
  5. Tıklama oranı düşükse metni test edin ve negatif kelimeleri güncelleyin.
  6. Değişiklikten sonra en az birkaç hafta bekleyip sonucu karşılaştırın.

Bu süreçte dönüşüm değeri belirleyicidir. Kârı olmayan, düzeltilemeyen bir kelimeyi durdurmak mantıklıdır. Bunun için ROAS hesaplayıcımızı kullanarak kelime bazlı getiriyi kontrol edebilirsiniz.

Hangi değişikliği ne zaman yaptığınızı bir tabloya not edin. Böylece birkaç hafta sonra sonuçları anlamlı biçimde yorumlarsınız. Not almazsanız hangi adımın etkili olduğunu hatırlamak zorlaşır.

Bazı kelimeler için en doğru karar, o kelimeyi mevcut gruptan çıkarıp yeni bir gruba taşımaktır. Yani sorun kelimenin kendisinde değil, yanlış yerde durmasındadır.

Kalite puanı ile reklam sıralaması arasındaki fark nedir?

Kalite puanı bir tanı metriğidir; reklam sıralaması ise müzayedede reklamınızın gösterilip gösterilmeyeceğini ve hangi konumda çıkacağını belirleyen değerler bütünüdür. Google'a göre reklam sıralaması teklif, reklam ve açılış sayfası kalitesi, eşikler, rekabet, arama bağlamı ve reklam öğelerinin beklenen etkisi gibi unsurlardan oluşur.

Kısacası kalite puanı bu resmin yalnızca özet bir yansımasıdır. Teklifiniz yüksek ama kaliteniz zayıfsa gösterim alsanız bile pahalıya ödersiniz. Kaliteniz yüksek ama teklifiniz çok düşükse görünürlük yine sınırlı kalır.

KavramNe işe yararMüzayedede girdi mi
Kalite puanıReklam kalitesini özetleyen tanı metriğiHayır
Reklam sıralamasıGösterim ve konumu belirlerEvet
Beklenen TO, alaka, sayfa deneyimiKaliteyi oluşturan sinyallerReklam anında ölçülür

Aynı kalite puanı neden iki hesapta farklı sonuç verir?

Çünkü etiketler rakiplerinizle kıyaslanır. Aynı reklam metni, rekabetin düşük olduğu bir sektörde "ortalamanın üzerinde" alırken yoğun bir sektörde "ortalama" kalabilir. Ayrıca marka bilinirliği, arama niyeti ve cihaz dağılımı da sonucu etkiler.

Bu nedenle başka bir hesabın puanını hedef almak anlamsızdır. Kendi hesabınızın zaman içindeki gelişimine bakarsınız. Örneğin son 90 günde bileşen etiketlerinizin düzeldiğini görmek, tek bir puanın yükselmesinden daha değerlidir.

Marka aramaları genellikle daha yüksek tıklama oranı alır. Bu yüzden marka ve marka dışı kelimeleri ayrı kampanyalarda izlemek, analizi temiz tutar.

Dil ve yerel arama alışkanlıkları da fark yaratır. Türkçede aynı ürünü anlatan birden çok kelime olabilir. Reklam metni kullanıcının yazdığı kelimeyle örtüşmezse alaka etiketi düşer. Bu yüzden arama terimleri raporunu düzenli okumak şarttır.

Kalite puanı ne kadar sürede yükselir?

Sabit bir süre yoktur. Google etiketleri son 90 günlük karşılaştırmaya dayandırdığı için değişiklikler hemen yansımayabilir. Sahada genellikle birkaç hafta içinde bileşen etiketlerinde hareket görürüz; ancak bu bir garanti değildir.

Yeterli veri de gerekir. Günde birkaç gösterim alan bir kelimede etiketler dalgalanabilir. Bu nedenle düşük hacimli kelimelerde puana değil, dönüşüm ve maliyet verisine bakmanız daha sağlıklıdır.

Değişiklikleri küçük adımlarla ve not alarak yapın. Aynı anda reklam, sayfa ve yapıyı değiştirirseniz hangisinin işe yaradığını bilemezsiniz.

Sabırlı olmak burada bir erdem değil, ölçüm gerekliliğidir. Bir değişikliği üç gün sonra değerlendirirseniz gürültüyü sonuç sanabilirsiniz. Bu nedenle iyileştirme takvimini haftalık değil, aylık döngülerle planlamak daha güvenlidir.

Kalite puanı çalışmasını adım adım nasıl planlarsınız?

İyi bir çalışma planı kısa ve ölçülebilir olmalıdır. Aşağıdaki akış ekibimizin denetimlerinde kullandığı sade çerçevedir.

  1. Mevcut puanları ve bileşen etiketlerini dışa aktarıp tarihle kaydedin.
  2. Harcama ve dönüşüme göre öncelikli kelimeleri seçin.
  3. Her kelimenin zayıf bileşenini belirleyin.
  4. Reklam gruplarını niyete göre sadeleştirin.
  5. Yeni reklam metinlerini en az iki varyasyonla yayınlayın.
  6. Açılış sayfasını reklam vaadiyle uyumlu hale getirin.
  7. Negatif kelime listesini güncelleyin.
  8. Dört ile altı hafta sonra aynı tabloyla karşılaştırın.

Bu döngüyü her ay tekrar edin. Çünkü rakipler, arama davranışı ve sezon sürekli değişir. Düzenli denetim, tek seferlik temizlikten daha güçlü sonuç verir.

Çalışmanın sonunda kısa bir rapor hazırlayın. Raporda önceki ve sonraki bileşen etiketlerini, tıklama oranını, maliyeti ve dönüşümü yan yana gösterin. Böylece karar vericiler çalışmanın iş sonucuna etkisini görür, yani puan bir soyutlama olmaktan çıkar.

Kalite puanında sık yapılan hatalar nelerdir?

Sahada en çok şu hatalarla karşılaşıyoruz. Çoğu, puanı hedef sanmaktan kaynaklanır. Oysa puan bir yol göstericidir.

  • Puanı tek başarı ölçütü yapıp dönüşümü ihmal etmek.
  • Puanı artırmak için marka kelimelerinin payını yapay biçimde şişirmek.
  • Reklam metnini sayfadan bağımsız yazmak.
  • Tüm kelimeleri ana sayfaya yönlendirmek.
  • Sürekli değişiklik yapıp sonucu beklememek.
  • Arama terimleri raporunu hiç incelememek.

Bu hatalardan kaçınmak için hesabınızı belirli aralıklarla gözden geçirin. Genel hata listesi için Google Ads neden para yakar yazımıza da bakabilirsiniz.

Bir başka sık hata, tüm sorumluluğu araçlara bırakmaktır. Otomasyon yardımcı olur, ancak niyet ve mesaj uyumunu insan gözüyle kontrol etmek gerekir. Bu nedenle öneri sekmesindeki her maddeyi körü körüne uygulamayın.

Ekibimiz Google Ads kalite puanı denetimini nasıl yapar?

Biz denetime puanla değil, hedefle başlarız. Önce işin amacını, kârlılık sınırını ve dönüşüm tanımını netleştiririz. Ardından kelimeleri harcama ve dönüşüm verisiyle birlikte okuruz.

Her hesapta niyet, reklam ve sayfa üçlüsünü ayrı ayrı inceleriz. Örneğin bir hizmet sayfası hem form hem telefon dönüşümü getiriyorsa onu koruyup reklam metnini iyileştiririz. Sayfa zayıfsa önce sayfa için aksiyon planı çıkarırız.

Böylece iyileştirme rastlantıya değil, sıralı bir plana dayanır. Yeni bir hesap açmadan önce ya da mevcut hesabınızdaki israfı görmek istediğinizde Google Ads danışmanlığının kapsamını okuyabilirsiniz. Bütçe tarafı için Google Ads bütçe hesaplama aracımız da yardımcı olur.

Kalite puanı Performance Max ve diğer kampanya türlerinde de geçerli mi?

Google'ın kalite puanı sayfası "arama kampanyaları" için yazılmıştır. Puan ve bileşen etiketleri bu nedenle en net biçimde arama kampanyalarındaki anahtar kelimelerde görünür. Diğer kampanya türlerinde aynı sütunları göremeyebilirsiniz.

Yine de mantık değişmez. Reklamın aranan niyetle uyumu, tıklanma olasılığı ve sayfa deneyimi her kampanya türünde sonucu etkiler. Örneğin Performance Max kampanyalarında bu üç unsuru öğe kalitesi ve sayfa uyumu üzerinden yönetirsiniz.

Bu yazı bu nedenle arama kampanyalarına odaklanır. Hesabınızda başka kampanya türleri de varsa ayrı ayrı değerlendirmek gerekir.

Reklam uzantıları kalite puanını etkiler mi?

Google'a göre reklam sıralaması, reklam öğelerinin beklenen etkisini de hesaba katar. Yani site bağlantıları, açıklama ve telefon gibi öğeler müzayedede önem taşır. Ayrıca bu öğeler reklamınızı daha büyük ve daha bilgilendirici gösterir.

Daha bilgilendirici reklam genellikle daha doğru kişiden tıklama alır. Bu da beklenen tıklama oranını destekleyen bir etkidir. Ancak etkinin boyutunu tek başına ölçmek zordur; bu nedenle iddialı rakamlar vermiyoruz.

  • Site bağlantılarını gerçekten farklı sayfalara yönlendirin.
  • Açıklama öğelerinde tekrar yerine yeni bilgi verin.
  • Telefon ve konum öğelerini yalnızca ilgili olduğunda ekleyin.
  • Öğelerin güncel kalmasını sağlayın, süresi geçmiş kampanya bilgisi bırakmayın.

Sayfa hızı ve mobil deneyim kalite puanını etkiler mi?

Google açılış sayfası deneyimini tanımlarken gezinme kolaylığı ve kullanışlılığa değinir. Yavaş ve mobilde kullanışsız bir sayfa bu beklentiyi karşılamaz. Dolayısıyla hız ve mobil uyum, açılış sayfası deneyimini iyileştirmenin mantıklı ve ölçülebilir yoludur.

Google'ın tek bir hız eşiğini kalite puanı için yayımladığını söyleyemeyiz. Ancak kullanıcı davranışı açıktır: sayfa geç açılırsa kişi geri döner. Bu nedenle sayfanın ilk ekranını hafif tutmanız gerekir.

Teknik tarafta LCP optimizasyonu yazımız ilk adımları gösterir. Görselleri küçültmek, gereksiz betikleri kaldırmak ve formu sadeleştirmek çoğu sayfada fark yaratır.

Etkili bir reklam metni nasıl yazılır?

Reklam metni, hem beklenen tıklama oranını hem de reklam alakasını doğrudan belirler. İyi metin kullanıcının sorusunu yanıtlar ve sayfadaki vaatle birebir uyuşur. Başlıkta anahtar kelimeyi, açıklamada ise somut bir fayda kullanırsınız.

Aşağıdaki örnek yalnızca yapıyı göstermek içindir; gerçek bir müşteri vakası değildir.

UnsurZayıf örnekGüçlü örnek
BaşlıkHizmetlerimizKurumsal Web Sitesi Fiyatları
AçıklamaKaliteli ve uygun hizmetPaketleri karşılaştırın, ücretsiz keşif için formu doldurun
SayfaAna sayfaFiyatları ve paketleri gösteren özel sayfa

Gördüğünüz gibi güçlü örnek, aranan niyeti açıkça karşılar. Bu nedenle tıklayan kişi sayfada aradığını bulur. Metinde sayfadaki ifadelerin aynısını kullanmak ek bir uyum sağlar.

Reklam görünümünü yayınlamadan önce reklam önizleme aracımızla kontrol edebilirsiniz.

Mevsimsel ve kampanya odaklı metinleri takvime bağlayın. Süresi dolmuş bir indirim vaadi hem güveni hem sayfa uyumunu bozar. Bu nedenle kampanya bitince metni kaldırmayı alışkanlık haline getirin.

Küçük bütçeli hesaplarda kalite puanı çalışması mantıklı mı?

Evet, ancak yaklaşımı sadeleştirmek gerekir. Küçük bütçede az sayıda kelime ve sıkı bir yapı kurarsınız. Çünkü veri az olduğunda her tıklama değerlidir ve alakasız her gösterim bütçeyi eritir.

  • Az sayıda yüksek niyetli kelimeyle başlayın.
  • Her kelimeye özel reklam metni ve sayfa hazırlayın.
  • Geniş eşlemeyi dikkatli kullanın, negatif kelimeleri baştan ekleyin.
  • Haftalık arama terimleri kontrolü yapın.

Küçük hesaplarda puan dalgalanabilir, çünkü Google'ın kıyaslayacağı veri sınırlıdır. Bu yüzden dönüşüm maliyeti ve kâr gibi doğrudan iş metriklerini takip etmek daha güvenilir bir yoldur.

Kalite puanıyla birlikte hangi metrikleri izlemelisiniz?

Puanı tek başına izlemek yetmez. Çünkü puan bir özet, iş sonucu ise dönüşümdür. Bu yüzden aşağıdaki metrikleri aynı tabloda izlemenizi öneririz.

  • Tıklama oranı ve gösterim payı.
  • Tıklama başına maliyet ve dönüşüm başına maliyet.
  • Dönüşüm oranı ve dönüşüm değeri.
  • Reklam harcaması getirisi (ROAS).
  • Arama terimi raporundaki alakasız sorgu oranı.

Bu metrikler birlikte okunduğunda kalite çalışmasının gerçek etkisini görürsünüz. Örneğin puan değişmediği halde dönüşüm maliyeti düşüyorsa çalışmanız işe yarıyor demektir. Bu nedenle puanı tek bir KPI değil, bir ipucu olarak görün.

Kalite puanı iyileştirmesi mi, teklif artırmak mı daha mantıklı?

İkisi birbirini tamamlar, ancak sıralama farklıdır. Önce kaliteyi iyileştirin, sonra teklifi gerekirse ayarlayın. Çünkü teklifi artırmak maliyeti hemen yükseltir; kalite çalışması ise kalıcı bir verim sağlar.

Örneğin yüksek teklifle ilk sayfada görünen ama sayfası zayıf bir reklam, tıklama alır ve dönüşüm alamaz. Bu durumda teklif artışı israfı büyütür. Önce sayfayı düzeltmek bu israfı keser.

Otomatik teklif stratejileri de kaliteyle ilişkilidir. Güncel stratejiler için hedef bazlı teklif güncellemesi yazımıza göz atın.

Bütçeyi bölerken şu sırayı izleyin: önce yapı, sonra metin, ardından sayfa, en son teklif. Bu sıra, en ucuz ve en kalıcı iyileştirmeden başlamanızı sağlar.

Sıkça Sorulan Sorular

Google Ads kalite puanı nedir?
Google Ads kalite puanı, reklam kalitenizi aynı aramalarda yarışan diğer reklamverenlerle kıyaslayan, anahtar kelime düzeyinde 1 ile 10 arasında verilen bir tanı metriğidir. Beklenen tıklama oranı, reklam alakası ve açılış sayfası deneyiminden oluşur. Google bunu bir teşhis aracı olarak tanımlar ve ana KPI yapmanızı önermez. Yani puan, reklam hesabınızın sağlığına dair bir ipucudur; kendi başına bir amaç değildir.
Kalite puanı reklam sıralamasını doğrudan etkiler mi?
Hayır, Google kalite puanının müzayedede bir girdi olmadığını belirtir. Müzayedede reklam anında hesaplanan beklenen tıklama oranı, reklam alakası ve açılış sayfası deneyimi gibi ölçümler kullanılır. Bu nedenle puanı kovalamak yerine bu üç sinyali gerçekten iyileştirmeniz gerekir. Bu özellik, hangi bileşenin zayıf olduğunu ve nereden başlayacağınızı görmenizi sağlar.
İyi bir kalite puanı kaç olmalıdır?
Google resmi bir eşik yayımlamaz. Sahada 7 ve üzeri genellikle sağlıklı kabul edilir, ancak bu bir garanti değildir. Daha önemlisi bileşen etiketlerinizin ortalama ya da üzerinde olması ve anahtar kelimenin kârlı dönüşüm getirmesidir. Düşük puanlı ama kârlı kelimeyi kapatmayın. Müzayedede sıralamayı belirleyen şey, puanın kendisi değil, reklam anında ölçülen sinyaller ve teklifinizdir. Puan size sadece o sinyaller hakkında fikir verir.
Kalite puanını nerede görürüm?
Google Ads hesabınızda arama kampanyalarının Anahtar kelimeler ekranını açın, sütunlar menüsünden Kalite puanı başlığını seçin ve puanı ile üç bileşen durumunu ekleyin. Geçmiş sütunlarını da eklerseniz zaman içindeki değişimi görürsünüz. Tabloyu tıklama ve dönüşüm sütunlarıyla yan yana okuyun. Düşük hacimli kelimelerde puan dalgalanabilir, bu nedenle hesap genelinde tek bir sayıya bakmak yerine harcamanın yoğunlaştığı kelimeleri öncelikli olarak inceleyin.
Kalite puanı ne kadar sürede yükselir?
Sabit bir süre yoktur. Google etiketleri son 90 günlük karşılaştırmaya dayandırdığı için değişiklikler hemen yansımayabilir. Sahada genellikle birkaç hafta içinde bileşen etiketlerinde hareket görürüz, ancak bu bir garanti değildir. Düşük hacimli kelimelerde dalgalanma normaldir. Daha sonra sütun görünümünü kaydedin; böylece her ay aynı tabloyla karşılaştırma yapar ve gelişimi net biçimde izlersiniz.
Düşük kalite puanlı kelimeyi kapatmalı mıyım?
Her zaman değil. Önce kelimenin dönüşüm ve kâr verisine bakın. Dönüşüm getiriyorsa reklam metni, grup yapısı veya sayfayı iyileştirin. Harcama yapıp dönüşüm getirmeyen ve düzeltmeye cevap vermeyen kelimeleri durdurmak mantıklıdır. Karar puana değil, getiriye dayanmalıdır. Bu nedenle puanı değil, bileşen etiketlerini, tıklama oranını ve dönüşüm maliyetini birlikte izlemek daha doğru bir karar sağlar.
  • google ads
  • kalite puanı
  • beklenen tıklama oranı
  • reklam alakası
  • açılış sayfası deneyimi
  • tıklama başına maliyet
  • google ads optimizasyonu
Paylaş:
Talha Aslan

Google Partner dijital pazarlama uzmanı. 2012’den beri SEO, Google Ads, web tasarım ve e-ticaret projelerinde sahada; bu blogda gördüğünüz her yazı o deneyimden çıkar.

Sıradaki proje

Projenizi konuşalım.

Talebiniz doğrudan Talha Aslan ve ekibine ulaşır: stratejiyi Talha kurar, uygulamayı deneyimli ekip yürütür. İlk istişare ücretsizdir; hedefinizi dinler, net bir yol haritasıyla döneriz.