Sektöre özel web tasarım

Endüstriyel Temizlik Web Sitesi Tasarımı

Fabrikaya temizlik firması seçen kişi çoğu zaman bir bakım müdürü, satın almacı ya da İSG uzmanıdır. Ona parlak fotoğraf değil, hangi işi hangi ekipmanla yaptığınız, ekibinizin belgeleri ve üretimi durdurmadan nasıl çalıştığınız lazım. Endüstriyel temizlik web sitesini bu sorular etrafında kuruyoruz.

Tank, cephe ve kanal sayfalarıİSG belge listesiFotoğraflı keşif talebiAtık yönetimi anlatımıVardiyaya uygun plan
  • Google Partner
  • Talha Aslan ve ekibi
  • Türkçe, İngilizce, Almanca

Canlı demoyu açKurgusal bir marka için hazırladığımız demo tasarım

Kısaca

Endüstriyel temizlik web sitesi; tank ve silo, üretim alanı, cephe ve havalandırma kanalı temizliği gibi işleri ayrı sayfalarda anlatan, İSG belgelerini ve atığın nasıl yönetildiğini satın almacının göreceği yerde gösteren, fotoğraflı keşif talebi ve vardiyaya uygun planlama seçenekleriyle fabrikalardan nitelikli talep toplayan bir yapıdır. Amaç, tedarikçi listesine girmek ve keşfe hazırlıklı gitmektir.

Talha Aslan ve ekibiSon güncelleme:

Neden ayrı ele alıyoruz

Endüstriyel temizlik firması sitelerinde en sık gördüğümüz sorunlar

Endüstriyel temizlikte müşteri bir ev ya da apartman değil, üretim yapan bir tesistir. Karar birkaç kişiden geçer ve her biri başka bir şey sorar: bakım ekibi yöntemi, İSG birimi belgeleri, satın alma kapsamı. Ev ve bina temizliği için kurulan şablonlar bu soruların hiçbirini karşılamıyor.

Tank ve cephe aynı paragrafta

Tank temizliği, cephe temizliği, makine yağ alma ve kanal temizliği tek bir hizmetler listesinde sıralanıyor. Tank temizliği arayan bakım müdürü hangi tank türlerine girdiğinizi, hangi yöntemi kullandığınızı göremiyor ve aramada sizin yerinize ayrı sayfası olan firmayı buluyor.

İSG tarafı görünmüyor

Bir tesiste başka bir firmayla aynı alanı paylaşmak, 6331 sayılı Kanun madde 23 gereği işverenlerin iş sağlığı ve güvenliği önlemlerinde iş birliği yapmasını ve birbirini risklerle ilgili bilgilendirmesini gerektiriyor. İSG birimi bu yüzden belgeleri baştan ister; sitede bir satır bile yoksa firma ilk elemede düşüyor.

Keşif talebi eksik geliyor

Formda yalnız ad ve telefon var. Tesisin türü, alanın ya da tankın büyüklüğü, içindeki ürün, erişim yüksekliği ve uygun zaman sorulmadığı için ekip her talep için arayıp aynı soruları soruyor, bazen boşuna keşfe gidiyor.

Üretimle çakışma sorusu cevapsız

Fabrika üretimi durdurmak istemez. Gece vardiyasında, hafta sonunda ya da planlı bakım duruşunda çalışıp çalışmadığınız yazılmadığında satın alma sizi uygun olmayan tedarikçi sayıyor.

Ekip ve ekipman belirsiz

Yüksek basınçlı yıkama, vakumlu emiş, kuru buz ya da iple erişim gibi yöntemler, ekip büyüklüğü ve sahadaki sorumlu kişi anlatılmıyor. Tesis, büyük bir işi kime emanet ettiğini göremiyor.

Teklif süreci e-postada kayboluyor

Tedarikçi formları, şartnameler ve keşif notları farklı kişilerin e-posta kutularında kalıyor. Hangi tesise teklif verildiği, hangisinin yıllık sözleşmeye döndüğü takip edilmiyor.

Kaynaklar: 6331 sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu, madde 23, Resmî Gazete 30 Haziran 2012, sayı 28339

Önerdiğimiz yapı

Yöntemi anlatan, belgeyi gösteren, keşfe hazırlayan site

Endüstriyel temizlik sitesini satın alma sürecinin sırasına göre kuruyoruz: bakım ekibi önce kendi işinin hizmet sayfasında yöntemi ve ekipmanı görür, İSG birimi belge sayfasını kontrol eder, satın alma da keşif formunu doldurur. Form tesisin türünü, alanın ya da tankın ölçüsünü, içindeki ürünü, erişim yüksekliğini ve uygun çalışma zamanını soruyor; ekip keşfe hazırlıklı gidiyor.

Atık konusunu ayrı bir bölümde anlatıyoruz: temizlikten çıkan çamur, yağ ve kimyasal kalıntının nasıl toplandığı, kimin sorumluluğunda nereye gönderildiği. Duruş dönemlerinde reklam veriyorsanız tek hedefli bir landing page ana siteyi bozmadan yayına alınabiliyor.

Tasarım, yazılım ve içerik aynı ekipte olduğu için bu parçalar sonradan yamanmıyor; stratejiyi Talha Aslan kuruyor, uygulamayı alanında deneyimli ekip arkadaşlarımız yürütüyor.

  • Tank, üretim alanı, cephe ve kanal için ayrı hizmet sayfaları
  • İSG belgeleri ve sigorta bilgisi tek sayfada
  • Tesis, ürün ve erişim bilgisini soran fotoğraflı keşif formu
  • Gece, hafta sonu ve bakım duruşu planlaması açıkça
  • Teklif talepleri ve şartnameler tek takipte
Önerilen site haritası

Ana sayfa

  • HizmetlerTank ve silo temizliğiÜretim alanı ve makine temizliğiCephe ve çatı temizliğiHavalandırma kanalı temizliğiDuruş dönemi temizliği
  • Keşif talebiTesis ve alan bilgisiFotoğraf yüklemeUygun çalışma zamanı
  • İSG ve belgelerBelge listesiSigorta bilgisiSaha sorumlusu
  • Yöntem ve ekipmanYıkama ve emişYükseklik ve erişimEkip büyüklüğü
  • Atık yönetimiToplama ve ayrıştırmaLisanslı tesise gönderim
  • YasalKVKK aydınlatma metniÇerez bildirimi

Her hizmet sayfası kendi aramasını karşılar; hepsi aynı keşif formuna ve İSG belge sayfasına bağlanır.

Size uygun yapı

Tank ve proses mi, cephe mi, yıllık saha sözleşmesi mi?

Üçü de aynı temelden çıkar; farkı işin riski, tekrar sıklığı ve kararı kimin verdiği belirler.

Proses temizliği

Tank, silo ve makine temizliği yapan firma

Karar veren bakım ya da üretim müdürüdür; site yöntemi, ekipmanı ve güvenlik önlemlerini anlatır.

  • Tank türü, ürün ve hacim soran form
  • Yöntem ve ekipman sayfası
  • Atığın nasıl yönetildiği

Yüksekte çalışma

Cephe ve çatı temizliği yapan firma

Müşteri bir tesis ya da bina yönetimidir; site erişim yöntemini, ekibi ve sigortayı öne çıkarır.

  • Erişim yöntemi ve yükseklik bilgisi
  • Önce ve sonra fotoğraf galerisi
  • Cephe ölçüsünü soran keşif formu

Saha sözleşmesi

Fabrikada sürekli ekip bulunduran firma

Karar satın alma ve İSG biriminden geçer; site kapsamı, vardiya düzenini ve raporlamayı anlatır.

  • Yıllık sözleşme kapsamı
  • Vardiyaya göre ekip planı
  • Tedarikçi dosyası indirme

Endüstriyel temizliğe özel

Bir endüstriyel temizlik sitesinde olması gerekenler

Bu liste, fabrikalara ve tesislere hizmet veren bir temizlik firmasının sitesini planlarken en çok karar verilmesi gereken başlıklardan oluşuyor.

Hizmet ve yöntem sayfaları

Tank ve silo, üretim alanı, makine yağ alma, cephe ve havalandırma kanalı için ayrı sayfalar: hangi yüzeylerde çalışıldığı, kullanılan yöntem ve ekipman, işin ortalama nasıl planlandığı ve sık sorulan sorular.

İSG belge sayfası

Ekibinizin eğitim ve sağlık belgeleri, risk değerlendirmesi, sigorta poliçesi ve saha sorumlusunun kim olduğu. Yalnız sizden aldığımız belgelere dayanan bilgileri yazıyor, istenirse tedarikçi dosyasını indirilebilir yapıyoruz.

Fotoğraflı keşif formu

Tesisin türü, alanın ya da tankın ölçüsü, içindeki ürün, erişim yüksekliği, çalışılabilecek saatler ve fotoğraf. Talep eksiksiz geliyor, ekip keşfe hazırlıklı gidiyor.

Atık yönetimi bölümü

Atık Yönetimi Yönetmeliği madde 9, atık üreticisini atığı izin ya da çevre lisansı almış tesislere göndermekle yükümlü tutuyor. Fabrika bu yüzden temizlikten çıkan atığın nereye gittiğini sorar; siz ne yapıyorsanız onu sade dille yazıyoruz.

Vardiya ve duruş planlaması

Gece vardiyası, hafta sonu ve yıllık bakım duruşunda çalışma seçenekleri, ekip büyüklüğü ve işin kaç günde bitirildiği. Satın almanın ilk sorusu bu olduğu için ana sayfada da görünür.

Sektör ve tesis sayfaları

Gıda, kimya, otomotiv ya da lojistik tesislerinde yaptığınız işler için kısa sayfalar; o tesiste nelere dikkat ettiğiniz gibi gerçek bilgilerle. Yalnız sektör adı değişen kopya sayfa açmıyoruz.

Kaynaklar: Atık Yönetimi Yönetmeliği, madde 9, Resmî Gazete 2 Nisan 2015, sayı 29314

Karşılaştırma

Genel temizlik şablonu mu, endüstriyel temizliğe özel site mi?

KonuGenel temizlik şablonuEndüstriyel temizliğe özel site
Hizmet anlatımıEv, bina ve tank aynı listedeTank, üretim alanı, cephe ve kanal ayrı sayfada, yöntemiyle
GüvenlikGenel güven ifadeleriİSG belgeleri, sigorta ve saha sorumlusu
TalepAd, telefon ve mesaj alanlı formTesis, ürün, ölçü ve erişim soran fotoğraflı keşif formu
PlanlamaHiç anlatılmazGece, hafta sonu ve bakım duruşu seçenekleri
AtıkHiç anlatılmazToplama ve gönderim sürecinin anlatımı
ÖlçümZiyaret sayısıHangi hizmet sayfasının keşif talebi getirdiği

Hızlı kontrol

Endüstriyel temizlik sitesinin özellik listesi

Olmazsa olmaz: sitenizde var mı?

0 / 6 hazır İşaretledikçe sitenizin durumu burada görünür.

İhtiyaca göre eklenir

  • İndirilebilir tedarikçi dosyası
  • Atık yönetimi bölümü
  • Sektör ve tesis sayfaları
  • Proje galerisi
  • İngilizce sayfalar
  • Teklif taleplerinin CRM'e aktarımı

Bu listeden hangilerinin gerektiğini kapsam görüşmesinde birlikte seçiyoruz.

Hizmet listenizi ve belgelerinizi konuşalım

Hangi tesislerde, hangi yöntemlerle çalıştığınızı ve satın almanın sizden genelde hangi belgeleri istediğini paylaşın; size uygun sayfa yapısını ve yazılı teklifi çıkaralım.

Süreç

Brief'ten yayına dört adım

  1. Keşif ve kapsam

    İşinizi, hedef kitlenizi ve sitenin tek cümlelik görevini netleştiririz: site kime, neyi, hangi eylemle satacak? Kapsam ve takvim bu cevaba göre yazılır.

  2. Tasarım onayı

    Ana sayfa ve kritik şablonlar önce tasarım olarak önünüze gelir; onay sizden çıkmadan kod yazılmaz. Sürpriz sevmeyiz, sürpriz yaşatmayız.

  3. Geliştirme

    Onaylı tasarım hızlı, güvenli ve bakımı kolay kodla hayata geçer. İlerlemeyi CRM üzerinden izler, test ortamında her sayfayı yayından önce görürsünüz.

  4. Yayın ve ölçüm

    Site analitik, Search Console ve dönüşüm izleme bağlanmış hâlde yayına çıkar; panel eğitimi verilir, bakım ve barındırma ilk yıl dahildir.

Ücretsiz araçlar

Endüstriyel temizlik sitenizi bugün ücretsiz ölçün

Yeni bir site planlamadan önce mevcut sitenizin telefonda nasıl açıldığını ve aramada nasıl göründüğünü test edin; tekliflerinizin satın almanın kutusunda spama düşmemesi için e-posta ayarlarını, metrekare ve hacim dönüşümünü ve KDV hesabını da buradan yapın. Araçlar ücretsiz, kayıt istemiyor.

Teknik SEO

Mobil Uyumluluk Testi

Sayfanızın telefonda rahat kullanılıp kullanılmadığını viewport, yazı boyutu, dokunma alanları, ekran görüntüsü ve Core Web Vitals ile test eder.

Teknik SEO

SEO Analiz Aracı

Bir URL'nin başlık, meta açıklama, başlık etiketleri, canonical, indekslenebilirlik ve hız sinyallerini ücretsiz tarayıp SEO puanı ve yapılacaklar listesi verir.

Teknik SEO

Schema / JSON-LD

Article, Ürün, SSS, Yerel İşletme için zengin sonuç JSON-LD kodu üretin.

E-posta

SPF, DKIM, DMARC Kontrol

Mailleriniz neden spam'e düşüyor? Alan adınızın SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarını denetler, hataları bulur ve doğru kaydı hazırlar.

Hesaplayıcı

Birim Çevirici

Uzunluk, ağırlık, sıcaklık, hacim, alan ve hız; tüm birimler tek tabloda.

Finans

KDV Hesaplama

KDV ekleme ve doğru formülle ayırma; %1, %10, %20 + özel oran.

Tüm ücretsiz araçlar

Nasıl çalışıyoruz

Endüstriyel temizlik sitelerine yaklaşımımız

Endüstriyel temizlik alanında henüz yayında bir müşteri projemiz yok; bu yüzden yaklaşımımızı canlı bir demo sitede gösteriyoruz. Demo bir müşteri sitesi değildir. Diğer sektörlerde yaptığımız işleri referanslar sayfasında görebilirsiniz.

Canlı demo

Sitenizin nasıl görünebileceğini görün

Bu alan için gerçek bir işletmeye ait olmayan, yalnız tanıtım amacıyla tek sayfalık bir demo site hazırladık. Tasarımı, metin kurgusunu ve mobil görünümü üç dilde canlı inceleyebilirsiniz.

Canlı demoyu aç

Satın almanın sorularını topluyoruz

İlk görüşmede tesislerin size gönderdiği tedarikçi formlarını ve keşifte sorduğunuz soruları listeliyoruz; keşif formunun adımları bu listeden çıkıyor.

Yöntemi sizinle yazıyoruz

Her hizmetin yöntemini, ekipmanını ve hangi koşulda yapılmadığını saha ekibinizle birlikte yazıyor, genel temizlik cümleleri kullanmıyoruz.

Belgeyle yazıyoruz

İSG, sigorta ve atık bilgisini sizden aldığımız belgelere dayanarak yazıyor, belgesi olmayan bir iddiayı sitede kullanmıyoruz.

Ölçüp iyileştiriyoruz

Hangi hizmet sayfasının keşif talebi getirdiğini, formun hangi adımında vazgeçildiğini izliyor, duruş dönemlerine göre düzenliyoruz.

Tüm referanslar

Sık sorulanlar

Endüstriyel temizlik web sitesi hakkında sorulanlar

Burada olmayan bir sorunuz varsa yazın; yanıtını ve yazılı teklifi iletelim.

Sıradaki adım

Endüstriyel temizlik sitenizi birlikte planlayalım

15 dakikalık ücretsiz görüşmede hizmetlerinizi, çalıştığınız tesisleri ve satın almanın sizden istediği belgeleri konuşalım; yazılı kapsam ve teklif hazırlayalım.

Kapsamlı rehber

Endüstriyel Temizlik Sitesi: Tedarikçi Onayından Duruş Takvimine

Talha Aslan ve ekibiSon güncelleme: 14 dk okuma

Bir fabrika endüstriyel temizlik firması seçerken sitenize tek seferde bakmaz. Bakım şefi yöntemi okur, İSG uzmanı belgeleri arar, satın alma kapsamı ve takvimi sorar; hepsi farklı günlerde, farklı sayfalardan girer. Sitenin işi, bu üç kişinin her birine kendi sorusunun cevabını ayrı ayrı vermektir.

Bu rehber, sahada çalışan bir endüstriyel temizlik firmasının sitesini planlarken verilen kararları sırasıyla ele alıyor: hangi işin kendi sayfasını hak ettiği, yöntemin nasıl yazılacağı, tedarikçi dosyasında neyin açık neyin kapalı tutulacağı, duruş dönemlerine nasıl hazırlanılacağı ve fabrika içinden fotoğraf kullanırken nelere dikkat edileceği. Her bölümde uygulayabileceğiniz bir kontrol listesi ya da ajansa sorulacak bir soru var.

Fabrikanın tedarikçi onay sırasını sayfalara dökmek

Siteyi tasarlamadan önce, bir tesisin sizi tedarikçi listesine alana kadar geçtiği adımları yazın; sayfa yapısı bu listeden çıkar. Kurumsal bir fabrikada endüstriyel temizlik hizmeti alınırken karar genellikle tek kişiden çıkmaz, sırayla birkaç masadan geçer.

  1. İhtiyaç: Bakım ya da üretim şefi bir sorunu tarif eder: tortu bağlamış bir tank, yağlanmış bir hat, tıkanmış bir kanal. Aramayı genellikle o yapar ve hizmet sayfasından girer.
  2. Yöntem kontrolü: Aynı kişi sizin bu işi nasıl yaptığınıza bakar. Yöntemi göremezse listeye eklemez.
  3. Güvenlik incelemesi: İSG birimi ekibin eğitimini, sigortayı ve saha sorumlusunu sorar; belge sayfası burada okunur.
  4. Ticari değerlendirme: Satın alma kapsamı, takvimi ve önceki işleri karşılaştırır, keşif ya da teklif ister.
  5. Sahaya giriş: Onaylandıktan sonra tesisin iş izni ve giriş kurallarına göre ilk iş planlanır.

Bu sırayı ekibinizle birlikte gerçek bir tesisin size gönderdiği tedarikçi formuyla karşılaştırın. Formda sorulan her başlığın sitede bir karşılığı olmalı; olmayan başlık, satın almanın sizi aramak zorunda kaldığı bir soru demektir.

Elinizde böyle bir form yoksa son üç teklif sürecinde size sorulan soruları e-posta kutunuzdan çıkarın. Aynı sorunun farklı tesislerden tekrar tekrar geldiğini göreceksiniz; o sorular sitenin ana sayfasında ve menüsünde cevap bulmalıdır.

Hangi iş kendi hizmet sayfasını hak eder

Bir iş türü farklı bir kişi tarafından aranıyor, farklı ekipman istiyor ya da farklı bir risk taşıyorsa kendi sayfasına çıkmalıdır. Tank temizliği ile cephe temizliği aynı firmanın işi olabilir ama aynı alıcının işi değildir; birini proses mühendisi, diğerini tesis ya da bina yönetimi arar.

Ayrı sayfa kararını verirken şu ölçütleri kullanın:

  • Arayan kişi farklı mı: Fabrika temizliği arayan üretim müdürüyle havalandırma kanalı arayan tesis teknik sorumlusu aynı sayfada buluşmaz.
  • Yöntem farklı mı: Yüksek basınçlı yıkama, vakumlu emiş, kuru buz püskürtme ve iple erişim ayrı anlatım ister.
  • Risk farklı mı: Kapalı alana giriş, yüksekte çalışma ya da kimyasal kalıntı içeren işler kendi güvenlik açıklamasını gerektirir.
  • Tekrar sıklığı farklı mı: Yılda bir yapılan duruş temizliği ile her hafta yapılan hat temizliği farklı sözleşme biçimine bağlanır.
  • Gerçekten yapıyor musunuz: Ekibinizin son iki yılda fiilen yapmadığı bir iş için sayfa açmayın; keşifte ilk soruda belli olur.

Bu süzgeçten geçen işleri listeleyin, gerisini ilgili sayfanın içinde bir paragraf olarak bırakın. Altı güçlü sayfa, on beş yarım sayfadan daha çok talep getirir ve bakımı da kolaydır.

Her hizmet sayfası aynı keşif formuna ve aynı belge sayfasına bağlansın; böylece okuyan kişi hangi sayfadan girerse girsin bir sonraki adımı tek tıkla bulur.

Yöntem sayfasını bir yöntem bildirimi gibi yazmak

İyi bir yöntem sayfası, tesisin İSG birimine göndereceğiniz yöntem bildiriminin herkese açık, sade bir özetidir. Bakım şefi sayfayı okuyunca işin sahada nasıl ilerleyeceğini kafasında canlandırabilmeli.

Her yöntem sayfasında şu başlıklar bulunsun:

  • Uygun olduğu yüzeyler: Hangi malzeme ve kirlilik türünde kullanılır, hangisinde kullanılmaz; örneğin hassas elektrik panolarında hangi yöntemi tercih ettiğiniz.
  • Adımlar: Alanın kapatılması, enerjinin kesilmesi, temizlik, kalıntının toplanması ve alanın teslimi.
  • Ekipman: Kullandığınız makinelerin türü ve kapasitesi, kendi ekipmanınız mı kiralık mı.
  • Tesisten beklenenler: Su, elektrik, basınçlı hava, atık için alan ve iş izni gibi tesisin hazırlaması gerekenler.
  • Yapmadığınız durumlar: Hangi koşulda işi kabul etmediğinizi ya da ek önlem istediğinizi açıkça yazın.

Son madde çoğu sitede yok, oysa güveni en çok artıran kısım odur. "Bu ürünü içeren tanklara ön analiz yapılmadan girmiyoruz" gibi bir cümle, satın almaya sizin riskleri ciddiye aldığınızı gösterir. Yöntemi saha şefinizle birlikte yazın; metni ofisten yazılmış genel temizlik cümleleri bozar.

Bir yöntem birden fazla hizmette kullanılıyorsa, örneğin kuru buz hem kalıp hem de pano temizliğinde, yöntemi tek bir sayfada anlatıp hizmet sayfalarından oraya bağlantı verin. Aynı açıklamayı her sayfaya kopyalamak hem okuyanı yorar hem de güncellemeyi zorlaştırır. Yöntem değiştiğinde tek sayfayı düzeltmek yeterli olur.

Tank temizliği ve kapalı alan işlerini anlatmak

Tank temizliği sayfası, yöntemden önce güvenliği anlatmalıdır; çünkü bu işte tesisin ilk sorusu sizin kapalı alana nasıl girdiğinizdir. Tank, silo ve rezervuar gibi alanlarda tehlike temizlik işinin kendisinden çok girişte, havalandırmada ve kurtarma planındadır.

Sayfada şu soruların cevabı sizin uygulamanıza göre yer almalı: girişten önce ölçümü kim, hangi cihazla yapıyor; içeride çalışan ile dışarıda bekleyen gözcü arasında iletişim nasıl kuruluyor; acil durumda kurtarma kimin sorumluluğunda; tesisin iş izni sistemiyle sizin prosedürünüz nasıl birleşiyor. Mevzuat ayrıntısını sayfaya kopyalamayın; ne yaptığınızı yazın, hukuki ifadeleri İSG uzmanınıza kontrol ettirin.

Tank türlerini ayrıca ayırın. Gıda tesisindeki paslanmaz bir depolama tankı ile akaryakıt ya da kimyasal tankı farklı yöntem, farklı ekipman ve farklı atık süreci ister. Hangi ürünleri içeren tanklara girdiğinizi bir liste halinde yazmak, yanlış talepleri baştan eler.

Bu sayfada müşteri adı vermek zorunda değilsiniz. Hacim aralığı yerine "küçük depolama tanklarından büyük proses tanklarına kadar" gibi doğru ama genel bir ifade de işe yarar. Asıl ikna edici olan, saha şefinizin bir girişi baştan sona nasıl planladığını anlatan kısa ve somut bir paragraftır.

Sayfanın sonuna tank temizliği için ayrı bir keşif bağlantısı koyun ve formun ilk sorusu tankın içinde ne bulunduğu olsun.

İSG belgeleri ve tedarikçi dosyası: açık olan, istenince verilen

Belge sayfasının amacı belgeleri yayınlamak değil, hangilerine sahip olduğunuzu göstermek ve isteyene hızla ulaştırmaktır. 6331 sayılı Kanun madde 23, aynı çalışma alanını paylaşan işverenleri iş sağlığı ve güvenliği önlemlerinde iş birliği yapmaya ve birbirlerini risklerden haberdar etmeye yükümlü tutar; tesis bu yüzden belgeleri en başta sorar.

Sayfayı iki katmana ayırın:

  • Herkese açık: Belge türlerinin listesi, sigorta türü, saha sorumlusunun unvanı, risk değerlendirmesini nasıl güncel tuttuğunuz.
  • Talep üzerine: Sigorta poliçesi, şirket evrakı, yöntem bildirimleri ve imzalı tedarikçi formu; şifreli bir bağlantı ya da e-postayla.
  • Hiç yayınlanmayan: Çalışanların sağlık raporları ve kimlik bilgisi içeren eğitim kayıtları.

Son madde hukuki bir zorunluluktur. KVKK kapsamında sağlık verisi özel nitelikli kişisel veridir; bu belgeler açık bir sayfaya ya da indirme klasörüne konmaz, yalnız gereken tesisle ve gereken ölçüde paylaşılır. Tesisle paylaşım sürecini de çalışanlarınıza verdiğiniz aydınlatma metninde anlatın.

Yabancı sermayeli tesislerde değerlendirmeyi çoğu zaman yurt dışındaki merkez yapar. Bu durumda yalnız hizmet, belge ve keşif sayfalarının İngilizcesini hazırlamak yeterli olabilir; tam bir çok dilli web sitesi ise birden fazla ülkeye hizmet verdiğinizde anlamlıdır.

Belge listesinin yanına son güncelleme tarihini yazın. Satın alma, süresi dolmuş bir sigortayı en sık bu sayfada yakalar.

Keşif talebi ve acil müdahale için iki ayrı kapı

Planlı bir iş için gelen keşif talebi ile bir dökülme ya da tıkanma sonrası gelen acil çağrı aynı formdan geçmemelidir. Biri ayrıntı ister, diğeri hız; ikisini birleştiren form iki tarafı da yarı yolda bırakır.

Keşif formu ayrıntılı olabilir, ama adımlara bölünmeli. İlk adımda tesis türü ve konum, ikinci adımda alanın ya da tankın ölçüsü ve içindeki ürün, üçüncü adımda erişim yüksekliği ve çalışılabilecek zaman, son adımda fotoğraf ve şartname eklenir. Ölçü alanına metrekare de metreküp de yazılabileceğini belirtin; satın almanın elindeki veri farklı birimlerde olabilir, ekibiniz gerekirse birim çevirici ile dönüştürür.

Acil müdahale kapısı ise üç alandan fazlasını sormamalı: adres, ne olduğu ve geri aranacak numara. Telefonda bu bölüm sayfanın üstünde, tek dokunuşla arama düğmesiyle görünsün. Acil hizmet vermiyorsanız bunu da açıkça yazın; vermediğiniz bir hizmet için gece gelen çağrı, iki tarafın da zamanını alır.

Her iki formda da talebin hangi hizmet sayfasından geldiği arka planda kaydedilsin. Satın almaya ilk dönüşünüzde bu bilgi elinizde olursa aynı soruyu iki kez sormazsınız.

Form gönderildikten sonra açılan teşekkür sayfasında ne zaman ve kimin döneceğini yazın; satın alma, cevap bekleyeceği süreyi bilmek ister ve bu süre geçince başka firmayı arar.

Duruş dönemleri ve vardiya planını öne çıkarmak

Fabrikanın üretimi durdurmadan çalışabildiğinizi göstermek, endüstriyel temizlik sitesinde fiyattan önce gelen konudur. Satın alma ilk görüşmede çoğu zaman "gece ya da hafta sonu çalışıyor musunuz" diye sorar; cevabı sitede bulamazsa sizi uygun olmayan tedarikçi sayabilir.

Duruş planlamasını ayrı bir sayfa olarak kurun ve adımlarını şöyle anlatın:

  1. Erken bildirim: Tesis yıllık bakım duruşunun tarihini kaç ay önce bildirirse ekibi ayırabildiğinizi yazın.
  2. Ön keşif: Duruştan önce kapsamı netleştirmek için yapılan ziyareti ve tesisten istediğiniz bilgileri sıralayın.
  3. Ekip ve vardiya planı: Kaç vardiyayla, kaç kişilik ekiple ve hangi saatlerde çalışabildiğinizi belirtin.
  4. Günlük raporlama: Duruş boyunca tesis sorumlusuna nasıl bilgi verdiğinizi anlatın.
  5. Teslim: Alanın nasıl kontrol edilip devredildiğini ve atığın nasıl çıkarıldığını yazın.

Duruş dönemleri sektöre göre yılın belli aylarında yoğunlaşır. Sitenizde yaklaşan duruş sezonu için erken planlama çağrısı yapan kısa bir bölümü dönem öncesinde güncellemek, satın almanın listesine zamanında girmenizi sağlar. Bu bölüm ana sayfada da kısa bir satır olarak görünsün.

Gece çalışmada aydınlatmayı, gürültüyü ve tesis personelinin az olduğu saatlerde iletişimi nasıl çözdüğünüzü de bir iki cümleyle ekleyin. Bunlar satın almanın sormadığı ama vardiya şefinin mutlaka düşündüğü konulardır. Hafta sonu çalışmada tesisin kimi nöbetçi olarak bırakması gerektiğini de baştan söyleyin.

Atık yönetimini sade ve doğru anlatmak

Endüstriyel temizlik sonrası çıkan çamur, yağ ve kimyasal kalıntının nereye gittiği, fabrikaların giderek daha sık sorduğu bir sorudur. Atık Yönetimi Yönetmeliği madde 9, atık üreticisini atığı izin ya da çevre lisansı almış tesislere göndermekle yükümlü tutar; tesis bu yüzden bu zincirde sizin yerinizi bilmek ister.

Bu bölümde yasa maddesi sıralamak yerine kendi sürecinizi adım adım anlatın: atık sahada nasıl ayrıştırılıyor, hangi kaplara alınıyor, nasıl etiketleniyor, tesis sahasında nerede bekletiliyor ve kim tarafından taşınıyor. Atığın yasal sahibinin kim olduğu ve gönderimi kimin yaptığı her sözleşmede farklı kurulabilir; bunu genel bir iddia gibi değil, "sözleşmeye göre şu iki seçenekten biriyle çalışıyoruz" biçiminde yazın.

Yazmadan önce şu soruları ekibinize sorun:

  • Atık taşıma ve bertaraf için hangi lisanslı firmalarla çalışıyoruz, bu bilgiyi isteyene verebilir miyiz.
  • Tesise iş sonunda hangi belgeleri teslim ediyoruz.
  • Su ile yıkamadan çıkan atık suyu nasıl topluyoruz, tesisin arıtmasına mı veriyoruz.
  • Kendi ekipmanımızın temizliğinden çıkan atığı nasıl yönetiyoruz.

Cevabı belgeyle desteklenmeyen bir cümleyi sayfaya koymayın. Hukuki ifadeleri çevre danışmanınıza okutun; sitenin görevi süreci anlaşılır kılmaktır, hukuki görüş vermek değil.

Bölümü ayrı bir sayfa yapmak zorunda değilsiniz; hizmet sayfalarının altında kısa bir özet ve tek bir ayrıntı sayfası çoğu firma için yeterlidir.

Fabrika içinden fotoğraf kullanırken gizlilik

Endüstriyel temizlik sitesinin en güçlü kanıtı saha fotoğraflarıdır, ama fabrika içinde çekilen her fotoğraf yayınlanamaz. Birçok tesis kendi alanında fotoğraf çekmeyi izne bağlar; makineler, üretim hatları ve ürün etiketleri rakiplerin görmemesi gereken bilgiler taşıyabilir.

Fotoğraf çekmeden ve yayınlamadan önce şu kontrolü yapın:

  • Yazılı izin: Tesisten fotoğrafın sitede kullanılabileceğine dair yazılı onay alın, sözleşmeye bir madde ekleyin.
  • Kimliği gizlemek: Logo, ürün adı, makine plakası ve tabela görünmeyecek açıyı seçin ya da kırpın.
  • Kişiler: Tesis çalışanlarının yüzü görünmesin; kendi ekibinizin görüntüsü için de rıza alın.
  • Önce ve sonra: Aynı açıdan, aynı ışıkta çekin; yalnız sonucu gösteren fotoğraf, farkı anlatmaz.
  • Bağlam: Her fotoğrafın altına hangi yöntemle, hangi yüzeyde çalışıldığını yazın.

Müşteri adını veremiyorsanız "bir gıda üretim tesisinde dolum hattı temizliği" gibi sektör ve iş türüyle anlatmak yeterli ve dürüsttür. Fotoğrafları sıkıştırarak yükleyin; sahada telefonla bakan biri için sekiz megabaytlık bir görsel, sayfayı açılmaz hale getirebilir.

Fotoğrafı olmayan işler için ekipmanınızın kendi deponuzda ya da boş bir alanda çekilmiş görüntüleri de iş görür. Makinenin boyutunu, aksesuarlarını ve ekibin koruyucu donanımını gösteren düzgün bir fotoğraf, bulanık bir saha görüntüsünden daha çok bilgi verir. Görsel bankasından alınmış temizlik fotoğrafları ise endüstriyel alıcının gözünde hemen ayırt edilir ve güveni azaltır.

İş sonu raporu ve sözleşmeli müşteri alanı

Yıllık sözleşmeyle çalışan bir tesis için sitenin değeri teklif aşamasında bitmez; her işin raporuna aynı yerden ulaşmak, sözleşmenin yenilenmesini kolaylaştırır. Çoğu endüstriyel temizlik firması bu raporları hâlâ e-posta ekinde gönderir ve altı ay sonra kimse bulamaz.

Sözleşmeli müşterilere ayrılmış, şifreyle girilen basit bir alan şunları gösterebilir: yapılan işin tarihi ve kapsamı, önce ve sonra fotoğrafları, kullanılan yöntem, saha sorumlusunun imzalı kontrol listesi ve teslim edilen atık belgeleri. Tesis yöneticisi bir denetim öncesinde bunları kendisi indirebilir, sizi aramak zorunda kalmaz.

Bu alanı kurarken iki noktaya dikkat edin. Birincisi, her tesis yalnız kendi kayıtlarını görmelidir; yetki ayrımı baştan doğru kurulmazsa sonradan düzeltmesi pahalıdır. İkincisi, raporu sahada telefonla hazırlamak kolay olmalıdır; ekip iş bitince fotoğrafı çekip kontrol listesini işaretleyebilmeli, ofiste yeniden yazmamalıdır.

Hazır bir form aracı birkaç tesis için yeterli olabilir. Sözleşme sayısı arttığında, iş emri, ekip planı ve rapor tek yerde toplanmak istendiğinde özel yazılım ile kurulmuş bir müşteri alanı daha sağlıklıdır. Karar vermeden önce şu soruyu sorun: bugün bir tesise geçen yılın raporunu kaç dakikada gönderebiliyoruz.

Cevap yarım saatten uzunsa müşteri alanı, yeni bir tasarımdan daha acil bir yatırımdır.

Bakım şefinin aramasında görünmek ve talebi ölçmek

Endüstriyel temizlikte aramalar genel değil, iş ve yöntem odaklıdır: "silo temizliği", "kuru buz ile kalıp temizliği", "fabrika temizliği gece vardiyası" gibi. Her hizmet ve yöntem sayfasının başlığı, bu aramalardan birini doğrudan karşılayacak biçimde yazılmalıdır.

Bölge sayfaları açmak cazip gelir, ama yalnız şehir adı değişen kopya sayfalar arama motorunda değer kazanmaz. Organize sanayi bölgelerinde gerçekten düzenli çalışıyorsanız, o bölgedeki tesis türlerini ve ulaşım planınızı anlatan tek bir sayfa daha anlamlıdır. Google İşletme Profili'nde firma adını gerçek unvanınızla yazın; ada "tank temizliği" gibi anahtar kelime eklemek kurallara aykırıdır. Bu temeli düzenli bir SEO çalışması ile büyütebilirsiniz.

Duruş sezonu öncesinde arama reklamı vermek istiyorsanız, reklamı genel ana sayfaya değil ilgili hizmet sayfasına bağlayan, iş odaklı küçük bir Google Ads kampanyası yeterlidir.

Ölçümü ilk günden kurun ve şu olayları dönüşüm sayın:

  • Keşif formunun gönderilmesi ve hangi adımda bırakıldığı.
  • Telefon ve WhatsApp tıklamaları, acil müdahale düğmesi ayrı olarak.
  • Tedarikçi dosyası talebi.
  • Teklifin yıllık sözleşmeye dönüşmesi, CRM'de kaynak sayfasıyla birlikte.

Çerezle ölçüm yapıyorsanız çerez bildirimini ve KVKK aydınlatma metnini forma ve sayfaya ekleyin.

Sahada telefondan açılan sayfalar ve teklif e-postası

Endüstriyel temizlik sitenizi masa başında satın alma kadar, sahada telefonla bakım şefi de açar; bu yüzden hız ve sadelik süs değil, gerekliliktir. Fabrika içinde mobil bağlantı çoğu zaman zayıftır.

Google'ın Core Web Vitals ölçütlerinde iyi kabul edilen değerler şunlardır: sayfanın ana içeriğinin yüklenme süresini ölçen LCP için 2,5 saniye ya da daha az, dokunuşa tepki süresini ölçen INP için 200 milisaniye ya da daha az, sayfa açılırken içeriğin kaymasını ölçen CLS için 0,1 ya da daha az. Yayından önce bu değerleri ölçtürün, mevcut sitenizi ise bugün mobil uyumluluk testi ile kontrol edebilirsiniz.

İndirilebilir tedarikçi dosyasını da hafif tutun; taranmış sayfalardan oluşan, yüzlerce sayfalık bir PDF hem yavaş açılır hem de içinde arama yapılamaz. Belgeleri tek tek, okunabilir metin olarak hazırlayın.

Teklif e-postası da bu zincirin parçasıdır. Kurumsal tesislerin e-posta sunucuları, kimlik doğrulaması eksik alan adlarından gelen postaları spam klasörüne atabilir. Alan adınızda SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarının doğru kurulduğunu kontrol edin; teklif gönderdikten sonra satın almadan haber gelmiyorsa ilk bakılacak yer burasıdır.

Kontrolü ücretsiz SPF, DKIM ve DMARC kontrol aracı ile birkaç saniyede yapabilirsiniz.

Endüstriyel temizlik sitelerinde sık yapılan hatalar

Aşağıdaki hatalar birbirinden bağımsız görünse de hepsi aynı noktaya çıkar: site, fabrikanın sorusunu değil firmanın kendini anlatma isteğini merkeze alır. Her birinin yanında daha iyi yolu var.

  • Ev temizliği şablonu kullanmak: Daire temizliği için tasarlanmış bir şablon fiyat ve randevu ister; bunun yerine keşif ve tedarikçi onayı etrafında kurulmuş bir yapı kullanın.
  • Bütün belgeleri tek PDF'e koyup herkese açmak: Kişisel veri içeren belgeler açık kalır; listeyi açık, belgeleri talep üzerine paylaşın.
  • Yapılmayan işi hizmet listesine eklemek: Keşifte ortaya çıkar ve güveni sarsar; yalnız ekibinizin düzenli yaptığı işler için sayfa açın.
  • İzinsiz fabrika fotoğrafı yayınlamak: Müşteri ilişkisini riske atar; yazılı izin alın, logo ve etiketleri gizleyin.
  • Acil çağrıyı uzun formun içine gömmek: Dökülme anında kimse beş adımlı form doldurmaz; acil kapıyı üç alanlı ve tek dokunuşla aranabilir yapın.
  • Siteyi yayına alıp duruş sezonunda unutmak: Eski tarihli bir duyuru firmanın aktif olmadığı izlenimini verir; sezon öncesi güncelleme takvimi tutun.

Bu hataların çoğu tasarım değil içerik kararıdır. Sitenin ilk taslağını görmeden önce bu listeyi ajansınızla birlikte gözden geçirin.

Doğru ekiple çalışmak ve sonraki adım

Endüstriyel temizlik sitesi için ajans seçerken bakılacak ilk şey, ekibin sizin satın alma sürecinizi anlamaya ne kadar zaman ayırdığıdır. Tasarım örneklerini görmek kolaydır; asıl fark, ilk görüşmede tedarikçi formunuzu ve saha prosedürünüzü isteyen ekiptedir.

Görüşmede şu soruları sorun:

  • Keşif formunun adımlarını neye göre belirleyeceksiniz, bizim saha ekibimizle konuşacak mısınız.
  • İSG ve atık bölümündeki ifadeleri kim yazacak, kim kontrol edecek.
  • Fotoğrafı olmayan işler için ne öneriyorsunuz.
  • Talebin hangi sayfadan geldiğini ve sözleşmeye dönüp dönmediğini nasıl göreceğiz.
  • Duruş sezonu öncesinde içerik güncellemesini kim yapacak.

Müşterileriniz olan üretim firmalarının kendi sitelerinin nasıl kurulduğunu merak ediyorsanız sanayi firması web sitesi sayfamız iyi bir karşılaştırma sunar. Bu sayfada endüstriyel temizlik için hazırladığımız canlı demo da bağlantılı; yapıyı müşteri sitesi gibi değil, bir örnek olarak gösteriyor.

Genel yaklaşımımızı web tasarım hizmeti sayfamızda okuyabilir, sabit kapsamlı paketleri web tasarım fiyatları bölümünde görebilirsiniz. Hizmet listenizi ve tesislerin sizden istediği belgeleri konuşmak için ücretsiz ön görüşme talep edin; yazılı kapsam ve teklifle dönelim.