Sektöre özel web tasarım

Elektrikçi Web Sitesi Tasarımı

Elektrikçiyi arayan kişi ya karanlıkta kalmıştır ya da bir işi planlıyordur: sigorta atıyor, pano yenilenecek, salona yeni aydınlatma hattı çekilecek. İkisi aynı sayfada karşılanmaz. Elektrikçi web sitesini acil arıza hattı, işe göre ayrılmış hizmet sayfaları ve görünür bir yetki bilgisi etrafında kuruyoruz.

Acil arıza hattıTıkla ara ve WhatsAppPano ve tesisat sayfalarıYetki belgesiMahalle sayfaları
  • Google Partner
  • Talha Aslan ve ekibi
  • Türkçe, İngilizce, Almanca

Kısaca

Elektrikçi web sitesi; acil arızada tek dokunuşla aranan, pano, tesisat ve aydınlatma gibi planlı işleri ayrı sayfalarda anlatan ve ustanın yetki belgesini gösteren bir yapıdır. Türkiye'de iç tesisat işleri, dağıtım şirketine kayıtlı yetkili elektrik tesisatçıları tarafından yapılır; bu yüzden belge bilgisi sitede açıkça yer almalıdır. Hizmet verilen mahalleler de ayrı sayfalarla aramada görünür.

Talha Aslan ve ekibiSon güncelleme:

Neden ayrı ele alıyoruz

Elektrikçi sitelerinde en sık gördüğümüz sorunlar

Elektrik işi hem aciliyet hem güven ister: müşteri kapısını açacağı ustanın işi bildiğinden emin olmak ister. Genel bir usta şablonu bu iki ihtiyacı birlikte karşılamaz.

Acil ile planlı iş karışıyor

Sigortası atan kişi pano yenileme anlatımının arasında telefon numarasını arar; daire tesisatını yeniletmek isteyen ise acil arıza vurgusundan iş planı çıkaramaz. İki ihtiyaç aynı sayfada birbirini zayıflatır.

Yetki bilgisi yok

Türkiye'de iç tesisat işlerini dağıtım şirketine kayıtlı yetkili elektrik tesisatçıları yapar. Sitede belge, oda kaydı ya da firma unvanı görünmediğinde müşteri ustanın bu işi yapmaya yetkili olup olmadığını soramadan başka numarayı arar.

Hizmetler tek satırda

Pano, kaçak akım rölesi, topraklama, aydınlatma hattı ve zayıf akım aynı cümlede sayılır. Arama motoru hangi sayfanın 'pano değişimi' sorusunu cevapladığını ayırt edemez, site o aramada çıkmaz.

Mahalle görünmüyor

Elektrikçi çoğu zaman mahalle adıyla aranır. Hizmet bölgesi yazılmamış ya da yalnız bir ilçe adıyla geçilmiş bir site, yakındaki müşteriye uzak bir firma gibi görünür.

Apartman ve işyeri unutuluyor

Site yöneticisi, mağaza sahibi ya da şantiye şefi tek arıza değil, keşif ve yazılı teklif ister. Sitede bu müşteriye açılan bir kapı olmadığında işin büyük kısmı tanıdık tavsiyesine kalır.

Telefonlar kayda geçmiyor

Çağrı geldi, mesaj yazıldı ama hangi sayfadan ve hangi iş için geldiği bilinmiyor. Hangi hizmetin ve hangi mahallenin iş getirdiği görülmeden sitenin hangi bölümüne emek verileceğine karar verilemez.

Kaynaklar: Elektrik İç Tesisleri Yönetmeliği, Madde 6 ve 7 (EMO mevzuat metni)

Önerdiğimiz yapı

Arızada aranan, planlı işte ikna eden elektrikçi sitesi

Elektrikçi sitesini iki yola ayırıyoruz. Acil yolda müşteri hiçbir şey okumadan arar: numara üst şeritte, mobilde ekranın altında sabit duran arama ve WhatsApp düğmeleri var. Planlı yolda ise pano yenileme, daire tesisatı ya da aydınlatma hattı gibi işler kendi sayfasında anlatılır ve keşif talebiyle biter.

Su tesisatı ve kombi işlerini de aynı ekiple yürütüyorsanız tesisatçı sitesi yapısı, beyaz eşya ve küçük ev onarımlarını da üstleniyorsanız teknik servis sitesi yapısı daha uygun olur. Bu sayfa yalnız elektrik işine odaklanan usta ve firmalar için. Elektrikli araç şarj ünitesi ya da akıllı ev kurulumu ayrı bir iş koluysa, onları ayrı sayfalarda büyütüyoruz.

Tasarım, yazılım ve içerik aynı ekipte olduğu için mahalle sayfaları, hizmet sayfaları ve ölçüm sonradan yamanmıyor; stratejiyi Talha Aslan kuruyor, uygulamayı alanında deneyimli ekip arkadaşlarımız yürütüyor.

  • Her sayfada sabit acil arıza düğmesi
  • Pano, tesisat ve aydınlatma için ayrı hizmet sayfaları
  • Yetki belgesi ve firma bilgisinin görünür olduğu bir bölüm
  • Hizmet verilen her mahalle için kendi sayfası
  • Apartman ve işyerleri için keşif talep formu
Önerilen site haritası

Ana sayfa

  • Acil arızaElektrik arızasıSigorta ve kaçak akımKısa devre ve yanık koku
  • HizmetlerPano değişimiDaire tesisatı yenilemeTopraklamaAydınlatma hattıZayıf akım ve diafon
  • BölgelerMahalle sayfalarıHizmet bölgesi haritası
  • Apartman ve işyeriKeşif talebiYazılı teklif
  • HakkımızdaYetki belgesi ve oda kaydıUsta ve ekip
  • İletişimTıkla araWhatsAppKVKK aydınlatma metni

Acil sayfalar doğrudan aramaya, hizmet ve mahalle sayfaları keşif talebine bağlanır.

Size uygun yapı

Mahalle elektrikçisi mi, tesisat firması mı?

Üçü de aynı temelden çıkar; farkı müşterinin kim olduğu ve işin büyüklüğü belirler.

Semt ustası

Mahalle elektrikçisi sitesi

Müşteri acil durumda yakınındaki ustayı arar; site telefon ve mahalle üzerine kurulur.

  • Numara her ekranda sabit
  • Her mahalle için ayrı sayfa
  • Arıza türlerine göre kısa hizmet sayfaları

Firma

Elektrik tesisatı firması sitesi

Müşteri site yöneticisi, mağaza sahibi ya da müteahhittir; keşif ve yazılı teklif ister.

  • Bina tipi ve iş kalemine göre sayfalar
  • Keşif talep formu ve fotoğraf yükleme
  • Tamamlanan işlerden gerçek fotoğraflar

Mühendislik

Proje ve ölçüm yapan büro sitesi

Müşteri proje, ölçüm ve rapor ister; site mühendis kimliğini ve belgeleri öne çıkarır.

  • Mühendis profili ve oda kaydı
  • Proje, ölçüm ve raporlama sayfaları
  • Kurumsal müşteri için iletişim kanalı

Elektrikçiye özel

Bir elektrikçi sitesinde olması gerekenler

Bu liste, elektrik ustalarıyla yaptığımız çalışmalarda en çok karar verilen başlıklardan oluşuyor.

Acil arıza hattı

Üst şeritte numara, mobilde ekranın altında sabit arama ve WhatsApp düğmesi. Gece çalışıp çalışmadığınız açıkça yazılıyor; yetişemeyeceğiniz bir hizmet sözü verilmiyor.

İşe göre hizmet sayfaları

Pano değişimi, kaçak akım rölesi, topraklama, daire tesisatı yenileme, aydınlatma ve zayıf akım için ayrı sayfalar: iş nedir, ne zaman gerekir, nasıl ilerler ve sık sorulan sorular.

Yetki belgesi ve firma bilgisi

Elektrik İç Tesisleri Yönetmeliği'ne göre iç tesis işleri dağıtım şirketine kayıtlı tesisatçılarca yapılır; tesisatçı, EMO'dan aldığı serbest mühendislik belgesini ya da meslek odası kayıt belgesini sunar. Sahip olduğunuz belgeyi, unvanınızı ve oda kaydınızı sitede gösteriyoruz.

Mahalle sayfaları

Hizmet verdiğiniz her mahalle için o bölgeye ulaşım süresini, sık gelen işleri ve iletişim yolunu anlatan kendi sayfası. Kopya metinle çoğaltılmış sayfa açmıyoruz.

Güvenlik bilgilendirmesi

Sigorta neden atar, yanık kokusunda ne yapılmalı gibi kısa rehberler. Müşteriyi tehlikeli bir işe yönlendirmeden, ustayı ne zaman araması gerektiğini anlatan bir dille yazılıyor.

Keşif ve teklif akışı

Apartman, mağaza ve şantiye işleri için fotoğraf eklenebilen keşif formu; talepler kaynağıyla birlikte tek yerde toplanıyor ve dönüşüm olarak ölçülüyor.

Kaynaklar: Elektrik İç Tesisleri Yönetmeliği, Resmî Gazete 18565 (EMO mevzuat metni)

Karşılaştırma

Genel usta şablonu mu, elektrikçiye özel site mi?

KonuGenel usta şablonuElektrikçiye özel site
Acil aramaNumara iletişim sayfasındaHer ekranda sabit arama ve WhatsApp düğmesi
Hizmet anlatımıTüm işler tek listedePano, tesisat, topraklama ve aydınlatma ayrı sayfalarda
Yetki bilgisiYazılmıyor ya da belirsizBelge, unvan ve oda kaydı görünür bölümde
Hizmet bölgesiYalnız ilçe adıHer mahalle için kendi sayfası
Büyük işlerGenel iletişim formuApartman ve işyerleri için fotoğraflı keşif formu
ÖlçümZiyaret sayısıHangi hizmet ve mahallenin çağrı getirdiği

Hızlı kontrol

Elektrikçi sitesinin özellik listesi

Olmazsa olmaz: sitenizde var mı?

0 / 6 hazır İşaretledikçe sitenizin durumu burada görünür.

İhtiyaca göre eklenir

  • Fotoğraflı keşif talep formu
  • Tamamlanan işlerden fotoğraf galerisi
  • Elektrik güvenliği rehberleri (blog)
  • Elektrikli araç şarj ünitesi sayfası
  • Google yorumlarının sitede gösterimi
  • Çalışma saatleri ve nöbet bilgisi

Bu listeden hangilerinin gerektiğini kapsam görüşmesinde birlikte seçiyoruz.

Hizmetlerinizi ve bölgenizi konuşalım

Yaptığınız işleri, hizmet verdiğiniz mahalleleri ve acil çağrılara açık olduğunuz saatleri paylaşın; size uygun sayfa yapısını ve yazılı teklifi çıkaralım.

Süreç

Brief'ten yayına dört adım

  1. Keşif ve kapsam

    İşinizi, hedef kitlenizi ve sitenin tek cümlelik görevini netleştiririz: site kime, neyi, hangi eylemle satacak? Kapsam ve takvim bu cevaba göre yazılır.

  2. Tasarım onayı

    Ana sayfa ve kritik şablonlar önce tasarım olarak önünüze gelir; onay sizden çıkmadan kod yazılmaz. Sürpriz sevmeyiz, sürpriz yaşatmayız.

  3. Geliştirme

    Onaylı tasarım hızlı, güvenli ve bakımı kolay kodla hayata geçer. İlerlemeyi CRM üzerinden izler, test ortamında her sayfayı yayından önce görürsünüz.

  4. Yayın ve ölçüm

    Site analitik, Search Console ve dönüşüm izleme bağlanmış hâlde yayına çıkar; panel eğitimi verilir, bakım ve barındırma ilk yıl dahildir.

Ücretsiz araçlar

Elektrikçi sitenizi bugün ücretsiz ölçün

Yeni site planlamadan önce müşterinin telefonda gördüğü hızı, aramadaki görünümü ve tek dokunuşla iletişimi test edin. Araçlar ücretsiz, kayıt istemiyor.

Teknik SEO

Mobil Uyumluluk Testi

Sayfanızın telefonda rahat kullanılıp kullanılmadığını viewport, yazı boyutu, dokunma alanları, ekran görüntüsü ve Core Web Vitals ile test eder.

Teknik SEO

SEO Analiz Aracı

Bir URL'nin başlık, meta açıklama, başlık etiketleri, canonical, indekslenebilirlik ve hız sinyallerini ücretsiz tarayıp SEO puanı ve yapılacaklar listesi verir.

SEO

Google SERP Önizleme

Başlık ve meta açıklamanızı piksel bazlı ölçümle, masaüstü + mobil görünümde test edin.

Teknik SEO

Schema / JSON-LD

Article, Ürün, SSS, Yerel İşletme için zengin sonuç JSON-LD kodu üretin.

Dönüşüm

QR Kod Oluşturucu

URL, WhatsApp, Wi-Fi, vCard ve metni saniyede QR koda çevirin; yüksek çözünürlüklü PNG veya SVG indirin.

Tüm ücretsiz araçlar

Gerçek proje

Elektrikçiler için yaptıklarımızdan

Maltepe Elektrikçim sitesinin tasarımını, yazılımını ve yerel arama yapısını ekibimiz kurdu; 14 hizmet ve 18 mahalle sayfasıyla şu an yayında. Diğer işlerimizi referanslar sayfasında görebilirsiniz.

Tüm referanslar

Sık sorulanlar

Elektrikçi web sitesi hakkında sorulanlar

Burada olmayan bir sorunuz varsa yazın; yanıtını ve yazılı teklifi iletelim.

Sıradaki adım

Elektrikçi sitenizi birlikte planlayalım

15 dakikalık ücretsiz görüşmede yaptığınız işleri, hizmet bölgenizi ve hedef müşterinizi konuşalım; yazılı kapsam ve teklif hazırlayalım.

Kapsamlı rehber

Elektrikçi Web Sitesi: Arızada Aranan, Keşifte Seçilen Usta Olmak

Talha Aslan ve ekibiSon güncelleme: 14 dk okuma

Bir elektrikçi sitesi iki ayrı sınavdan geçer. Birincisi gece yapılır: sigortası atmış, telefonunun şarjı azalmış biri numarayı arıyordur. İkincisi haftalar sürebilen bir pano ya da tesisat yenileme kararında, site yöneticisinin masasında yapılır. İlkinde saniyeler, ikincisinde güven belirleyicidir.

Bu rehberde elektrik ustaları ve tesisat firmaları için site kurarken sırayla verdiğimiz kararları anlatıyoruz: yetki bilgisinin nasıl gösterileceği, arıza belirtisine göre sayfa kurmak, güvenlik metinlerinin sınırı, keşif akışı, mahalle sayfaları ve ölçüm. Her bölümde kendi sitenize bugün uygulayabileceğiniz bir kontrol ya da adım var.

Yetki belgesini sitede açıkça göstermek

Elektrikçi sitesinde güvenin ilk taşı, ustanın bu işi yapmaya yetkili olduğunu gösteren somut bilgidir. Elektrik İç Tesisleri Yönetmeliği'ne göre iç tesis işleri dağıtım şirketine kayıtlı elektrik tesisatçıları tarafından yapılır; tesisatçı, EMO'dan aldığı serbest mühendislik belgesini ya da meslek odası kayıt belgesini sunar. Müşteri bu ayrıntıyı bilmese de "belgeniz var mı" diye sorar; site bu soruyu telefon çalmadan cevaplamalıdır.

  • Belgenin adı: "Yetkili usta" gibi genel bir ifade yerine sahip olduğunuz belgenin tam adını yazın.
  • Unvan ve oda kaydı: Firma unvanınızı, bağlı olduğunuz meslek odasını ve kayıt bilgisini hakkımızda sayfasında ve sayfa altında aynı biçimde gösterin.
  • Kişi: Belgeyi taşıyan usta ya da mühendisin adını ve gerçek bir fotoğrafını ekleyin; kapıyı çalacak kişiyi önceden görmek müşteriyi rahatlatır.
  • Kapsam: Belgenizin kapsamadığı işleri, örneğin proje gerektiren büyük işleri, hangi mühendis ya da firmayla birlikte yürüttüğünüzü yazın.

Sahip olmadığınız bir belgeyi ya da başka bir firmanın kaydını sitede kullanmak müşteriyi yanıltır ve ilk şikâyette itibarınızı sarsar. Belgenin görselini yüklüyorsanız kimlik numarası gibi kişisel bilgileri kapatın; belgenin adı ve numarası güven için yeterlidir.

Aynı bilgiyi teklif formunun yanında ve keşif sonrası gönderdiğiniz yazılı teklifte de tekrarlayın. Müşteri kararını verirken bu üç yeri karşılaştırır; tutarlı bir unvan ve belge bilgisi, pazarlıktan önce güven sorusunu kapatır.

Arıza belirtisine göre giriş sayfaları kurmak

Acil durumdaki müşteri iş adıyla değil, belirtiyle arar; bu yüzden acil bölümün sayfaları belirtiye göre adlandırılmalıdır. "Sigorta sürekli atıyor", "kaçak akım rölesi atıyor", "prizden yanık kokusu geliyor" ya da "evin yarısında elektrik yok" gibi cümleler, insanların arama kutusuna gerçekten yazdığı şeylerdir. "Arıza tespiti" başlıklı tek bir sayfa bu soruların hiçbirini tam karşılamaz.

Her belirti sayfası kısa tutulur ve aynı iskeleti izler:

  • Giriş: Belirtinin neye işaret edebileceğini iki cümleyle anlatan, korkutmayan ama küçümsemeyen bir açıklama.
  • Beklemeden arayın kutusu: Duman, ısınan priz, kıvılcım ya da cızırtı sesi gibi durumlarda vakit kaybetmeden aranması gerektiğini söyleyen kısa bir liste.
  • Arama düğmesi: Metnin içinde kaybolan bir numara değil, ilk ekranda görünen ve sayfa boyunca sabit kalan bir düğme.
  • Usta gelince ne olur: Ölçüm, arızanın yerinin bulunması, onarıma başlamadan ücretin söylenmesi gibi adımlar.

Belirti sayfaları birbirinin kopyası olmamalıdır. Yanık koku sayfası yangın riskini ve gevşek bağlantıları, kaçak akım sayfası ıslak hacimleri ve eskimiş cihazları anlatmalıdır. Bu ayrım, arama motorunun her soruya doğru sayfayı eşleştirmesini de kolaylaştırır.

Başlangıç için beş ya da altı belirti sayfası yeterlidir. Hangi belirtilerle en çok arandığınızı ustanın telefon kaydından ve gelen WhatsApp mesajlarından çıkarın; listeyi tahminle değil, gerçek çağrılarla kurun.

Güvenlik yazılarında çizginin nerede durduğu

Güvenlik içeriği okura ustayı ne zaman araması gerektiğini söyler, işi nasıl kendisinin yapacağını değil. Bir elektrikçi sitesinde "pano kapağını açıp gevşek kabloyu sıkın" gibi bir cümle hem tehlikelidir hem de ustanın işini değersizleştirir. Sınırın içinde kalan, müşteriyi koruyan ve aynı zamanda güven kuran içerik örnekleri şunlardır:

  • Sigortanın neden attığını anlatan, cihazları tek tek prizden çekerek hangisinin sorun çıkardığını gözlemlemeyi öneren ama panoya dokunmayı önermeyen bir yazı.
  • Yanık kokusu alındığında ana şalteri kapatıp ortamdan uzaklaşmayı, duman ya da alev varsa 112'yi aramayı söyleyen kısa bir bilgi kutusu.
  • Su baskınından sonra elektriğin neden usta kontrol etmeden açılmaması gerektiğini anlatan bir rehber.
  • Eski bir dairede yeni klima ya da ankastre fırın almadan önce hattın neden kontrol ettirilmesi gerektiğini anlatan bir yazı.

Her yazının sonu aynı soruya cevap vermelidir: bu durumda ne zaman aramalıyım? Böylece yazı hem okuyanı korur hem de doğal biçimde arama düğmesine bağlanır. Teknik doğruluk akıcılıktan önce gelir; bu yüzden yazıları usta okuyup onaylamadan yayınlamıyoruz.

Bu yazılar zamanla sitenin en çok okunan sayfaları arasına girebilir. Her birinin içinde ilgili hizmet sayfasına ve acil arama düğmesine bağlantı bulunsun; okur bilgi aldıktan sonra bir sonraki adımı aramak zorunda kalmasın.

Pano ve tesisat yenileme sayfasında neler olmalı

Planlı iş sayfası, müşterinin aklındaki "evim kaç gün etkilenecek, duvarlar kırılacak mı" sorularını cevapladığında keşif talebine dönüşür. Pano değişimi, daire tesisatı yenileme ve topraklama gibi işlerde müşteri ücretten önce süreci anlamak ister. İyi bir planlı iş sayfası şu parçalardan oluşur:

  • Ne zaman gerekir: Eski tip sigorta kutusu, sık atan sigortalar, eve yeni cihazların eklenmesi ya da kapsamlı tadilat gibi somut tetikleyiciler.
  • İşin akışı: Keşif, yazılı teklif, elektriğin kesik kalacağı süre, çalışma günleri ve iş bitince yapılan ölçümler.
  • Ev sahibinden beklenenler: Eşyaların kenara alınması, apartman yönetimine haber verilmesi, sayaç ve pano erişiminin sağlanması.
  • Sık sorular: Kırma ve sıva gerekip gerekmediği, çalışma sırasında evde kalınıp kalınamayacağı, iş sonunda hangi belgelerin verildiği.

Bu sayfalarda kesin bir süre ya da sabit ücret yazmak yerine bunları neyin belirlediğini anlatmak daha dürüsttür: dairenin büyüklüğü, hat sayısı, duvar tipi, mevcut tesisatın durumu. Müşteri kendi durumunun nereye düştüğünü görerek keşfe hazırlıklı gelir. Tadilat firmalarıyla birlikte çalışıyorsanız bunu da yazın; mutfak ya da banyo yeniletenler tesisatı aynı takvime sığdırmak ister.

Sayfanın sonunda tek bir eylem olsun: keşif talebi. Aynı sayfada hem acil arama hem teklif hem bülten kaydı önermek, planlı iş müşterisinin dikkatini dağıtır ve hangi adımın işe yaradığını ölçmeyi zorlaştırır.

Apartman yöneticisi ve işyeri için keşif akışı

Site yöneticisi, mağaza sahibi ya da şantiye şefi tek dokunuşla aramaz; keşif ve yazılı teklif ister, kararı da çoğu zaman başkalarıyla birlikte verir. Bu müşteri için sitede ayrı bir bölüm ve adım adım ilerleyen bir talep akışı kurmak gerekir:

  1. Bina tipi: Apartman, site, mağaza, ofis ya da şantiye; yapılan seçim formun sonraki sorularını belirler.
  2. İşin tarifi: Ortak alan aydınlatması, pano yenileme, zayıf akım, diafon ya da topraklama ölçümü gibi seçenekler ve serbest bir açıklama alanı.
  3. Fotoğraf: Pano, sayaç odası ve sorunlu bölgenin fotoğrafları; keşfe doğru malzemeyle gitmenizi sağlar.
  4. Zaman ve kişi: Keşif için uygun günler, yerinde karşılayacak kişinin adı ve telefonu.
  5. Onay mesajı: Talebin alındığını ve kaç iş günü içinde döneceğinizi söyleyen açık bir cevap.

Yönetici, teklifinizi yönetim kuruluna ya da kat malikleri toplantısına götürecektir. Teklifin hangi kalemleri içerdiğini, ortak alanlarda ne kadar kesinti olacağını ve iş bitince hangi belgeleri teslim ettiğinizi sayfada anlatmak bu süreci kısaltır. Talepler e-posta kutusunda kaybolmasın diye kaynağıyla birlikte tek bir listede toplanmalıdır.

Formu telefonda deneyin: beş adım, başparmakla doldurulabilecek kadar kısa olmalı. Fotoğraf yükleme isteğe bağlı kalsın; fotoğrafı olmayan yönetici formu yarıda bırakmasın.

Gece çağrısında ve çalışma saatlerinde dürüstlük

Sitede verdiğiniz erişilebilirlik sözü, gece ikide telefonu açıp açmayacağınızla birebir örtüşmelidir. "Yedi gün yirmi dört saat" yazıp gece aramalarına dönmemek, olumsuz yoruma giden en kısa yoldur. Kendi düzeninize göre şu seçeneklerden birini netleştirin:

  • Gece çalışıyorsanız: Arama düğmesini öne çıkarın, gece çıkışının farklı ücretlendirilip ücretlendirilmediğini ve gece hangi mahallelere gittiğinizi yazın.
  • Gece çalışmıyorsanız: Düğme metnini "Mesaj bırakın, sabah sekizde dönelim" gibi tutabileceğiniz bir söze çevirin; tehlikeli durumlar için 112'yi ve dağıtım şirketinin arıza hattını hatırlatın.
  • Hafta sonu ve bayramlar: Çalışma saatlerini işletme profilinizle aynı tutun ve özel günlerden önce güncelleyin.
  • Yoğun günler: O gün dolu olduğunuzu söyleyen kısa bir not, müşterinin beklentisini baştan doğru kurar.

Bu ayrım sitenin yapısına da işlenebilir: belirli bir saatten sonra düğmenin metni ve davranışı değişir, gece gelen ziyaretçi boşa çalan bir telefon yerine işleyen bir mesaj akışıyla karşılaşır. WhatsApp bağlantı oluşturucu ile her sayfaya önceden doldurulmuş farklı bir mesaj bağlamak, gelen mesajın hangi işle ilgili olduğunu da baştan gösterir.

Hangi düzeni seçerseniz seçin, sitede, işletme profilinde ve telefonun sesli mesajında aynı cümleyi kullanın. Üç farklı yerde üç farklı söz, müşterinin size güvenini ilk aramada zedeler.

İş fotoğrafları ve yorumlarla güven kurmak

Elektrik işinde en ikna edici görsel kanıt, düzenli bağlanmış ve etiketlenmiş bir panodur; baret takmış stok fotoğraf modelleri güven vermez. Müşteri işin teknik ayrıntısını bilmese de dağınık bir kutu ile düzenli bir pano arasındaki farkı ilk bakışta görür.

  • Önce ve sonra: Eski sigorta kutusu ile yeni pano yan yana, iş türü ve yılıyla birlikte.
  • Gizlilik: Müşterinin adresi, kapı numarası, yüzü ve araç plakası görünmesin; ev içinde çekilen fotoğraflar için önceden izin alın.
  • Açıklama: Her fotoğrafın altına bina tipini ve yapılan işi yazın, örneğin "eski bir apartman dairesinde pano ve topraklama yenileme".
  • Yorumlar: Google yorumlarını gerçek haliyle ve kaynağıyla gösterin; kaynağı belirsiz alıntılar güveni azaltır.

Yorum istemenin doğru anı, iş bitip elektrik sorunsuz verildiği ve usta henüz evden ayrılmadığı dakikalardır. Kısa bir QR kart ya da işten sonra gönderilen WhatsApp mesajındaki bağlantı bu adımı kolaylaştırır. Yorumlarda tekrar eden ifadeler, örneğin "ücreti önceden söyledi" ya da "temiz çalıştı", sitenin metnine de doğrudan ipucu verir.

Fotoğrafları telefonla çekmek yeterlidir; önemli olan iyi ışık ve düz bir açıdır. Her iş bitiminde iki fotoğraf çekmeyi alışkanlık haline getiren bir usta, birkaç ay içinde sitesi için zengin ve gerçek bir galeri biriktirir.

Mahalle sayfalarını bina yapısına göre yazmak

İyi bir mahalle sayfası o bölgenin binalarını ve sık gelen işlerini tanıdığınızı gösterir; yalnızca mahalle adını değiştirmek bunu yapamaz. Elektrik işinde binanın yaşı ve tipi çok şeyi belirler: eski apartmanlarda tesisat yenileme, yeni sitelerde zayıf akım ve diafon, sanayi bölgelerinde işyeri panoları öne çıkar. Her mahalle sayfasında şu dört parça bulunmalıdır:

  • Bina yapısı: Bölgedeki yapıların yaşı ve türü, bu yapılarda sık karşılaştığınız sorunlar.
  • Ulaşım: Sık bulunduğunuz noktadan yaklaşık varış süresi ve trafiğin yoğun olduğu saatler.
  • İş örnekleri: O mahallede yaptığınız işlerden, adres vermeden, iş türüyle anlatılan birkaç kısa örnek.
  • Bağlantılar: Mahallede en çok istenen iki ya da üç hizmet sayfasına doğal bağlantılar.

Sayfa sayısını gerçekten çıktığınız bölgelere göre belirleyin; on özgün sayfa, yüz kopya sayfadan çok daha sağlam bir temeldir. Hizmet sayfaları, mahalle sayfaları ve işletme profilinin arama tarafında birbirini nasıl desteklediğini SEO hizmetimizde ayrıntılı anlatıyoruz. Yeni bir mahalleye açılmadan önce orada birkaç iş yapmış olmak, sayfaya yazacak gerçek bir şeyiniz olmasını sağlar.

Mahalle sayfalarını yayına aldıktan sonra hangilerinin çağrı getirdiğini izleyin. Hiç çağrı getirmeyen bir sayfayı içerik ekleyerek güçlendirmek ya da yakın bir mahalleyle birleştirmek, sayfayı olduğu gibi bırakmaktan daha doğrudur.

Google İşletme Profili ile siteyi eşleştirmek

Yakındaki ustayı arayan kişinin karşısına harita sonuçları da çıkar; bu yüzden profil ile site aynı bilgileri aynı biçimde vermelidir. Tutarsız bir numara ya da farklı yazılmış bir unvan, müşteride de arama motorunda da soru işareti bırakır. Kurulumda şu noktaları birlikte kontrol ediyoruz:

  • İşletme adı: Profildeki ad gerçek hayattaki adınızla aynı olmalıdır; "Acil Elektrikçi Ucuz" gibi eklenmiş anahtar kelimeler Google yönergelerine aykırıdır.
  • Adres: Atölyenize müşteri gelmiyorsa hizmet bölgesi işletmesi olarak adresinizi gizleyip çıktığınız bölgeleri seçebilirsiniz.
  • Hizmet adları: Profildeki hizmet listesi ile sitedeki hizmet sayfaları aynı adlarla eşleşmelidir.
  • Bağlantı hedefi: Profildeki web sitesi bağlantısı, ana sayfa yerine acil arıza sayfasına ya da ana hizmet bölgenizin sayfasına gidebilir.

Telefon numarası, çalışma saatleri ve unvan sitede, profilde ve rehber sitelerinde harfi harfine aynı yazılmalıdır. Sitede firma adı, telefon, hizmet bölgesi ve çalışma saatleri yapılandırılmış veriyle, yani arama motorunun okuyacağı biçimde işaretlenir. Sayfada görünmeyen bir bilgiyi işaretlemiyoruz; işaretlemenin doğruluğunu yayından önce test ediyoruz.

Profilde yayınladığınız fotoğraflar ve gönderiler de sitedeki içerikle aynı dili konuşmalıdır. Sitede yeni bir mahalle sayfası açtığınızda, profildeki hizmet bölgesi listesini de aynı gün güncelleyin.

Elektriği kesik evde açılan sayfa: telefonda hız

Acil arayan kişi telefondadır, çoğu zaman mobil veriyle bağlanır ve sayfanın ilk saniyelerinde numarayı görmek ister. Bu yüzden elektrikçi sitesini önce telefon ekranı için ve hafif tasarlıyoruz. Google'ın Core Web Vitals ölçütleri, bir sayfanın gerçek kullanıcılarda nasıl davrandığını üç değerle ölçer; her biri ziyaretlerin en az dörtte üçünde sağlanmalıdır:

  • LCP: Sayfadaki en büyük öğenin yüklenme süresi; 2,5 saniye veya altı iyi kabul edilir. Ağır video arka planları ve sıkıştırılmamış görseller bu değeri bozar.
  • INP: Bir dokunuşa sayfanın tepki verme süresi; 200 milisaniye veya altı hedeflenir. Arama düğmesine basıldığında ekran donmamalıdır.
  • CLS: Yükleme sırasında öğelerin kayması; 0,1 veya altı iyidir. Sabit düğme sonradan yüklenip metni itmemelidir, yoksa müşteri yanlış yere dokunur.
  • Okunabilirlik: Yüksek kontrast, büyük dokunma alanları ve gece karanlıkta bile seçilebilen düğme metinleri.

Mevcut sitenizin telefondaki durumunu mobil uyumluluk testi ile birkaç dakikada görebilirsiniz. Değerler yayından önce ölçülür, sonra her yeni sayfa ve büyük güncellemede yeniden kontrol edilir; hız, bir kez yapılıp bırakılan bir iş değildir.

Hızın en büyük düşmanları genellikle sonradan eklenen sohbet kutuları, ağır kaydırıcılar ve birden fazla izleme kodudur. Her yeni eklentiyi, sayfaya ne kazandırdığı ve hızdan ne götürdüğüyle birlikte değerlendirin.

Gelen çağrıyı iş türüne ve mahalleye bağlamak

Ölçümün amacı ziyaretçi saymak değil, hangi iş türünün ve hangi mahalle sayfasının telefonu çaldırdığını görmektir. Bunu bilmeden hangi sayfaya emek verileceğine, hangi bölgede daha görünür olunacağına karar verilemez. Bir elektrikçi sitesinde ölçümü şu dört parçayla kuruyoruz:

  • Tıklama ölçümü: Arama düğmesi, WhatsApp ve form gönderimi ayrı dönüşümler olarak kaydedilir ve geldikleri sayfayla birlikte raporlanır.
  • Sayfaya özel mesaj: Her sayfanın WhatsApp düğmesi "Pano değişimi için yazıyorum" gibi farklı bir hazır mesajla açılır.
  • Telefonda tek soru: Arayan müşteriye "bizi nasıl buldunuz" diye sormak, dijital ölçümün göremediği kısmı tamamlar.
  • Aylık bakış: En çok çağrı getiren beş sayfa ile hiç çağrı getirmeyen sayfalar ayda bir yan yana konur.

Ölçüm araçları ve formlar kişisel veri işler. KVKK, yani 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, ziyaretçiye bir aydınlatma metniyle bilgi verilmesini ister; zorunlu olmayan çerezler için de açık bir çerez bildirimi kurulur. Form alanlarını işi değerlendirmeye yetecek bilgiyle sınırlayın; gereksiz her alan hem veri yükünü hem de vazgeçen ziyaretçi sayısını artırır.

İlk üç ayın verisi kesin sonuç vermez ama yön gösterir. Çağrı getirmeyen bir hizmet sayfası için önce başlığı ve ilk ekranı gözden geçirin; sayfayı silmek son seçenek olsun.

Şarj ünitesi ve güneş sistemi gibi ek iş kolları

Elektrikli araç şarj ünitesi, çatı güneş sistemi ya da akıllı ev kurulumu yapıyorsanız bunları ana sitede nasıl konumlandıracağınızı işin hacmi belirler. Tek bir satırda geçmek, bu işleri arayan müşteriye sizi göstermez; her şeyi aynı ağırlıkta öne çıkarmak ise acil arıza yolunu bulandırır. Karar için şu basamakları kullanıyoruz:

  • Ara sıra yapılan iş: Hizmetler altında tek bir sayfa; işin ne olduğu, nasıl ilerlediği ve keşif talebi.
  • Düzenli iş kolu: Kendi alt bölümü, kendi sık soruları ve ayrı ölçülen bir teklif formu.
  • Ana işe dönüşen alan: Ayrı bir site ya da marka; çatı sistemleri için güneş enerjisi firması sitesi yapısı bu noktada daha uygundur.
  • Birden fazla usta tipi: Su tesisatı ve kombi işlerini de aynı ekiple yürütüyorsanız tesisatçı sitesi yapısı, beyaz eşya ve küçük ev onarımlarını da üstleniyorsanız teknik servis sitesi yapısı daha doğru bir başlangıçtır.

Hangi basamakta olursanız olun, ek iş kolu acil müşterinin önüne çıkmamalıdır: sigortası atan kişi şarj ünitesi teklif formuyla karşılaşmamalı. Menüde ayrı bir başlık, kendi sayfalarında kendi iletişim düğmesi ve ayrı ölçüm yeterlidir. Böylece hangi iş kolunun büyüdüğünü de verilerle görürsünüz.

Ek iş kolları için müşteri profili de farklıdır: şarj ünitesi isteyen kişi çoğu zaman site yönetiminin onayını, güneş sistemi isteyen kişi ise uzun bir karşılaştırma sürecini düşünür. Sayfaların dili bu farkı yansıtmalıdır.

Elektrikçi sitelerinde sık yapılan hatalar

Elektrikçi sitelerinde gördüğümüz hataların çoğu tasarımdan değil, müşterinin o anki durumunu düşünmemekten kaynaklanır. Aşağıdaki altı hata, kurulumda ilk kontrol ettiğimiz noktalardır ve her birinin daha iyi bir karşılığı vardır:

  • Kayan görsel ve slogan: Ana sayfanın ilk ekranı büyük bir slayta harcanır. Bunun yerine ilk ekranı numaraya, hizmet bölgesine ve tek cümlelik iş tanımına ayırın.
  • Belge yerine genel ifadeler: "Uzman kadro" yazılır, belge adı geçmez. Belgenin adını, unvanı ve oda kaydını açıkça yazın.
  • Bütün işler tek sayfada: Pano, topraklama ve aydınlatma aynı paragrafta sayılır. Her iş ve her belirti için ayrı, kısa sayfalar açın.
  • Kendin yap tarzı öneriler: Blog yazıları müşteriye panoyu açtırır. Yazıları ustanın onayından geçirin ve "ne zaman aramalı" sorusuyla bitirin.
  • Kopya mahalle sayfaları: Yalnızca adı değişen onlarca sayfa açılır. Sadece çıktığınız bölgeler için bina yapısını anlatan özgün sayfalar yazın.
  • Numara yalnız iletişim sayfasında: Acil müşteri numarayı aramak zorunda kalır. Her ekranda sabit arama ve WhatsApp düğmesi kullanın.

Bu hataların hiçbiri büyük bir bütçe gerektirmeden düzeltilebilir; çoğu doğru sayfa yapısı ve dikkatli yazılmış metinle çözülür. Mevcut sitenizde üç ya da daha fazlasını görüyorsanız, yamalamak yerine yapıyı baştan planlamak çoğu zaman daha az iş çıkarır.

Ajansla çalışmadan önce sorulacaklar ve sonraki adım

Elektrikçi sitesi için çalışacağınız ekibi, elektrik işinin iki yolunu, yani acil arıza ve planlı işi, anlayıp anlamadığına göre seçin. Görüşmede şu soruları sormanızı öneririz:

  • Acil arıza sayfaları ile planlı iş sayfalarını nasıl ayırıyorsunuz ve ilk ekranda ne gösteriyorsunuz?
  • Yetki belgemizi, unvanımızı ve oda kaydımızı sitede nerede ve nasıl göstereceksiniz?
  • Mahalle sayfalarının içeriğini kim yazacak ve kopya sayfayı nasıl önleyeceksiniz?
  • Hangi sayfanın ve hangi mahallenin çağrı getirdiğini bize nasıl raporlayacaksınız?
  • Güvenlik yazılarının teknik doğruluğunu kim kontrol edecek?

Tasarım, yazılım, içerik ve ölçümü aynı ekipte yürüttüğümüz için bu soruların cevabı baştan plana girer; kapsamı web tasarım hizmetimizde görebilirsiniz. Maltepe Elektrikçim sitesini 14 hizmet ve 18 mahalle sayfasıyla bu yaklaşımla kurduk; diğer işlerimiz referanslarımızda yer alıyor. Sıralama ya da çağrı sayısı sözü vermiyoruz; verdiğimiz söz, doğru kurulmuş ve ölçülebilir bir yapıdır.

Paket ve kapsam seçeneklerini web tasarım fiyatları bölümünde inceleyebilirsiniz. Yaptığınız işleri, çıktığınız mahalleleri ve gece çağrılarına açık olup olmadığınızı iletişim sayfamızdan paylaştığınızda, size uygun sayfa haritasını ve yazılı teklifi hazırlıyoruz.