Güneş Enerjisi Firması Web Sitesi Tasarımı

Güneş enerjisi yatırımı aylarca düşünülen bir karardır. Ev sahibi önce komşusunun çatısındaki panelleri görür, sonra faturasına bakar, birkaç firmanın sitesini gezer ve ancak ikna olduğunda teklif ister. Fabrika tarafında aynı karar enerji sorumlusu, finans ve yönetim arasında dolaşır. Bir güneş enerjisi firmasının sitesi bu uzun yolun her durağında doğru sayfayı göstermek zorundadır.

Bu rehberde bir GES firması sitesini kurarken verilen kararları sırasıyla ele alıyoruz: teklif formunun adımları, fatura görsellerinin nasıl korunacağı, ön tahmin hesaplayıcısının dürüst kurulumu, çevre beyanlarına dair reklam kuralları, izin sürecinin anlatımı, proje sayfaları ve kurulum sonrası bakım. Her bölümde doğrudan uygulayabileceğiniz bir ölçüt ya da adım var.

01Ziyaretçinin araştırma takvimine göre iskelet kurun

Sitenin iskeleti hizmet listenize göre değil, ziyaretçinin hangi aşamada olduğuna göre kurulmalı. Güneş enerjisi araştıran kişi ilk ziyarette teklif istemez; çatısının uygun olup olmadığını, sürecin ne kadar karışık olduğunu ve kime güveneceğini öğrenmek ister. Bu üç sorunun her biri ayrı bir sayfa türüyle karşılanır.

• Merak aşaması: çatı yönü, gölge, yapı durumu gibi uygunluk ölçütlerini anlatan sade bir rehber sayfası.
• Karşılaştırma aşaması: kurulum tipine göre çözüm sayfaları ve kurulan projeler.
• Karar aşaması: süreç anlatımı, bakım hizmeti ve fatura bilgisiyle çalışan teklif formu.
• Kurulum sonrası: servis talebi, izleme ve periyodik kontrol sayfası.

Her sayfanın sonunda bir sonraki aşamaya giden tek bir yönlendirme olur. Uygunluk rehberini okuyan kişiye doğrudan teklif formu yerine benzer çatıdaki projeleri göstermek, onu bir adım ileri taşır. Ana sayfa ise bu dört kapıyı açıkça gösterir ve ziyaretçinin kendi aşamasını seçmesine izin verir.

Bu yaklaşım, web tasarım hizmetimizin tüm sektör projelerinde kullandığımız karar sırası mantığının güneş enerjisine uyarlanmış hâlidir. Farkı, buradaki karar döngüsünün çoğu sektöre göre çok daha uzun olmasıdır; site, ziyaretçiyi haftalar sonra geri döndüğünde de kaldığı yerden karşılamalıdır.

02Konut, işletme çatısı ve arazi için ayrı kapılar

Üç kurulum tipini tek sayfada anlatmak, üç farklı karar vericiyi aynı anda kaybetmek demektir. Ev sahibi aile bütçesini ve çatısının görüntüsünü düşünür; işletme sahibi tüketim profilini ve üretimin duruşa yol açıp açmayacağını sorar; arazi yatırımcısı ise proje yönetimi ve bağlantı kapasitesiyle ilgilenir.

Her kapının kendi dili, görselleri ve formu olmalı. Konut sayfasında gerçek bir ev çatısının yakın çekimi, işletme sayfasında geniş bir fabrika çatısının havadan görüntüsü, arazi sayfasında ise saha hazırlığından bir kare doğru tonu verir. Aynı stok görseli üç sayfada kullanmak, ziyaretçiye işin ona özel olmadığı mesajını verir.

• Konut sayfası: çatı uygunluğu, ailenin sık sorduğu sorular, kurulum gününün nasıl geçtiği ve bakım.
• İşletme çatısı sayfası: tüketim profili, çatı taşıma kapasitesinin nasıl kontrol edildiği, üretimi aksatmadan çalışma planı.
• Arazi sayfası: arazi uygunluğu ölçütleri, proje yönetimi aşamaları ve yatırımcı iletişim kanalı.
• Depolamalı sistemler: batarya ekleme kararının hangi kullanım alışkanlığında anlam kazandığı.

Bir kontrol sorusu öneriyoruz: her kurulum tipi sayfasını okuyan kişi, diğer iki tipi hiç görmeden karar verebiliyor mu. Cevap hayırsa sayfa hâlâ genel bir hizmet metni gibi yazılmıştır.

Menüde de aynı ayrım görünmeli. "Çözümler" başlığı altında üç kurulum tipini adıyla listelemek, ziyaretçinin ilk tıklamada kendini bulmasını sağlar. Sayfa adlarını teknik terimlerle değil müşterinin kullandığı kelimelerle koymak, örneğin "Ev çatısına güneş paneli" demek, hem okunurluğu hem aramadaki karşılığı güçlendirir.

03Teklif formunu keşif ekibinin sorularıyla tasarlayın

Teklif formu, keşif ekibinizin ilk telefonda sorduğu soruların dijital hâlidir; ad, telefon ve mesaj alanından ibaret bir form bu işi yapamaz. Uzun bir form ise ziyaretçiyi yorar. Çözüm, soruları adımlara bölmek ve her adımı bir öncekinin cevabına göre şekillendirmektir.

1. Kurulum yeri: ev, işletme çatısı ya da arazi. Sonraki sorular bu seçime göre değişir.
2. Tüketim bilgisi: aylık fatura tutarı yerine yıllık tüketim ya da son faturanın görseli.
3. Çatı bilgisi: çatı tipi, yaklaşık yönü, yaklaşık alanı ve isteğe bağlı bir çatı fotoğrafı.
4. Konum: il ve ilçe; açık adres keşif randevusunda alınır.
5. Zamanlama: "bu yıl içinde", "araştırıyorum" gibi seçeneklerle talebin ne kadar sıcak olduğu.
6. İletişim: telefon, tercih edilen arama saati ve WhatsApp izni.

Zamanlama sorusu küçük görünür ama satış ekibinin önceliklendirmesini kökten değiştirir. "Araştırıyorum" diyen kişiye aynı gün arama yerine bir bilgilendirme dosyası göndermek hem ekibin zamanını hem müşterinin sabrını korur.

Formun her adımında bir ilerleme göstergesi ve "neden soruyoruz" açıklaması bulunmalı. Örneğin çatı yönü sorusunun yanında "Üretim tahmini için gerekiyor, emin değilseniz boş bırakın" yazması, eksik ama gerçek talebin yarıda kesilmesini önler.

04Fatura ve çatı fotoğraflarını kişisel veri olarak koruyun

Elektrik faturası, sıradan bir belge değildir; üzerinde ad, adres, abone numarası ve tüketim geçmişi yer alır. Bu yüzden fatura yükleme alanı kurduğunuz anda, siz farkında olmasanız da, kişisel veri işlemeye başlarsınız ve KVKK (6698 sayılı Kanun) kapsamındaki yükümlülükler devreye girer.

Kanunun 10. maddesi, veriyi toplarken kişiyi bilgilendirmenizi, yani bir aydınlatma metni sunmanızı gerektirir. Bu metin formun hemen yanında, kısa ve okunur biçimde yer almalı; sayfanın dibine gömülmüş bir bağlantı yetmez. Hangi amaçla, ne kadar süre ve kimlerle paylaşılacağını açıkça yazmak, ciddi müşterinin de güvenini artırır.

• Depolama: yüklenen dosyalar herkese açık bir klasörde değil, yalnız yetkili personelin erişebildiği korumalı bir alanda tutulur.
• İletim: dosyalar e-posta ekiyle değil, panel üzerinden ekibe ulaştırılır; e-postaya yalnız bildirim düşer.
• Saklama süresi: teklife dönüşmeyen taleplerin dosyaları belirli bir süre sonra silinir ve bu süre aydınlatma metninde yazar.
• Alternatif: fatura yüklemek istemeyen kişi yalnız yıllık tüketimi yazarak da formu tamamlayabilir.

Çatı fotoğrafları da evin konumunu ele verebilir. Proje sayfasında yayınlanacak her görselde konum bilgisinin (fotoğrafın içine gömülü koordinatlar) temizlenmesi ve müşterinin yazılı izninin alınması, yayın öncesi kontrol listesinin sabit bir maddesi olmalı.

05Ön tahmin hesaplayıcısını varsayımlarıyla kurun

Hesaplayıcı, ziyaretçiye kesin bir rakam değil, keşifle netleşecek bir ön fikir verdiği sürece işe yarar. Güneş enerjisi sitelerindeki en büyük güven kaybı, tek bir kutuya fatura yazınca çıkan kesin tasarruf rakamlarından doğar; gerçek üretim çatı yönüne, gölgeye, panel eğimine ve tüketim alışkanlığına bağlıdır.

İyi bir hesaplayıcı, sonucun hemen yanında hangi varsayımla çalıştığını gösterir. Ziyaretçi "güneye bakan, gölgesiz çatı varsayıldı" cümlesini gördüğünde kendi çatısının farkını da düşünür ve keşif talebine daha gerçekçi bir beklentiyle gelir.

• Girdiler: il, çatı yönü, yaklaşık alan ve yıllık tüketim; her biri için "bilmiyorum" seçeneği.
• Varsayım kutusu: kullanılan eğim, gölge kabulü, sistem kayıpları ve tarife bilgisinin hangi tarihe ait olduğu.
• Sonuç dili: "yaklaşık", "ön tahmin" ve "keşifle netleşir" ifadeleri; "kazanırsınız" yerine "tahmin ediliyor".
• Sonraki adım: sonucun altında, girilen bilgileri teklif formuna taşıyan tek bir düğme.

Hesaplayıcıyı yayına almadan önce keşif ekibinizle birlikte gerçek projelerinizin birkaçını içine girip sonuçların sahadaki deneyimle uyumunu kontrol etmenizi öneririz. Tutarsızlık varsa varsayımlar düzeltilir. Hesaplayıcının sonucu e-postayla gönderme seçeneği de araştırma aşamasındaki ziyaretçiyi kaybetmemenin yoludur; bu durumda ileti izni ayrıca alınır. Ziyaretçinin önce kendi tüketimini anlaması için elektrik tüketimi hesaplama aracını da bu sayfadan önerebilirsiniz.

06Yeşil enerji ve tasarruf beyanlarında reklam kuralları

Sitedeki çevre ve tasarruf cümleleri birer reklam beyanıdır ve Türkiye'de bu beyanlar için Reklam Kurulu'nun yol gösterici bir kılavuzu bulunur. Ticaret Bakanlığı'nın 2023 başında yayımladığı Çevreye İlişkin Beyanlar İçeren Reklamlar Hakkında Kılavuz, güneş enerjisi firmalarının sık kullandığı ifadeleri doğrudan kapsar.

Kılavuz; "yeşil enerji", "yenilenebilir", "karbon nötr" ve "çevre dostu" gibi genel kavramların açıklama yapılmadan ya da belirsizlik yaratacak biçimde kullanılamayacağını söyler. Beyanın gerçekleşmesi özel koşullara bağlıysa bu koşulların açıkça yazılması gerekir. Mevzuat gereği herkesin uyması zorunlu olan bir şeyin, firmayı rakiplerinden üstün gösterecek biçimde sunulması da yanıltıcı kabul edilir.

• Belirsiz: "Çevre dostu enerjiyle faturanıza son verin."
• Daha doğru: "Çatınızda ürettiğiniz elektrik, tükettiğiniz elektriğin bir kısmını karşılar; oranı keşifte hesaplıyoruz."
• Belirsiz: "Tamamen yasal ve onaylı kurulum yapan tek firma."
• Daha doğru: "Başvuru ve bağlantı adımlarını sizin adınıza takip ediyoruz; süreci aşağıda adım adım anlattık."

Pratik bir kural öneriyoruz: sitedeki her çevre ya da tasarruf cümlesinin yanına, iç dokümanınızda dayandığı belgeyi yazın. Dayanağı olmayan cümle ya yeniden yazılır ya da çıkarılır. Bu kontrolü yılda bir kez, tarife ve mevzuat değişikliklerini takip ettiğiniz takvimle birlikte yapmak yeterlidir.

Aynı titizlik sosyal medya paylaşımları ve broşürler için de geçerlidir; sitede düzelttiğiniz bir cümle, reklam görselinde eski hâliyle yayında kalmamalıdır. Satış ekibinin telefonda kullandığı ifadeleri de bu listeye eklemek, müşterinin her kanalda aynı ölçülü dili duymasını sağlar.

07İzin ve bağlantı sürecini sizin akışınızla anlatın

Müşterinin en çok merak ettiği konu, imzadan sonra ne olacağıdır; süreç sayfası bu belirsizliği gideren sayfadır. Türkiye'de lisanssız üretim için başvuru ilgili dağıtım şirketine yapılır ve EPDK, 25 kW'a kadar güneş enerjisi tesisleri için ayrıca usul ve esaslar yayımlar. Çerçeveyi Resmî Gazete'de 12 Mayıs 2019'da yayımlanan Elektrik Piyasasında Lisanssız Elektrik Üretim Yönetmeliği çizer.

Sitede mevzuatı tekrar etmek yerine firmanızın gerçek iş akışını anlatmak daha değerlidir. Hangi belgeyi müşterinin hazırlayacağı, hangi adımı sizin takip edeceğiniz ve müşterinin hangi noktada bilgilendirileceği yazılı olmalı.

1. Keşif: çatı ya da arazi incelemesi, tüketim analizi ve ön tasarım.
2. Projelendirme: sistem tasarımı ve müşterinin onayına sunulan teklif.
3. Başvuru: ilgili dağıtım şirketine yapılan başvuru ve istenen belgeler.
4. Kurulum: montaj günü, çatıda yapılacak işler ve güvenlik önlemleri.
5. Devreye alma: kabul işlemleri ve izleme sisteminin müşteriye teslimi.

Süre vermek yerine her adımda neyin süreyi belirlediğini yazın; dağıtım şirketinin yoğunluğu ya da eksik belge gibi etkenleri açıkça söylemek, sonradan gelen "neden gecikti" sorularını azaltır. Mevzuat değiştiğinde güncellenmesi gereken cümleleri işaretleyip sayfanın altına son güncelleme tarihi eklemek de güveni artırır.

Süreç sayfasının sonuna, en çok sorulan beş altı soruyu cevaplayan kısa bir bölüm eklemek de işe yarar: başvuruyu kimin imzalayacağı, kurulum günü evde birinin bulunması gerekip gerekmediği, kabul işlemlerinden sonra müşterinin ne yapacağı. Bu sorular keşif ekibinizin her hafta tekrar cevapladığı sorulardır.

08Proje sayfalarını veri kartı gibi kurun ve hızlı tutun

Bir proje sayfası, birkaç güzel fotoğraftan çok, ziyaretçinin kendi durumunu karşılaştırabileceği bir veri kartıdır. Her kurulum için aynı alanları aynı sırada göstermek, ziyaretçinin projeler arasında karşılaştırma yapmasını kolaylaştırır.

• Temel bilgiler: kurulu güç (kWp), kurulum tipi, il ve devreye alma ayı.
• Ekipman: kullanılan panel ve inverter, montaj sistemi ve varsa batarya.
• Zorluk: gölge, eğimli çatı, eski kaplama gibi sahada çözülen bir sorun ve nasıl çözüldüğü.
• Görseller: kurulum öncesi çatı, montaj sırası ve bitmiş sistem; müşteri adı yalnız yazılı izinle.

Proje sayfaları görsel ağırlıklı olduğu için hız kolayca bozulur. Google, sayfadaki en büyük öğenin yüklenme süresini ölçen LCP için 2,5 saniye ve altını, düzen kaymasını ölçen CLS için 0,1 ve altını iyi kabul eder. Görselleri modern formatlarda sıkıştırmak, ekrana geldikçe yüklemek ve boyutlarını önceden tanımlamak bu eşiklere ulaşmanın temelidir. Etkileşime tepki süresini ölçen INP içinse 200 milisaniye ve altı iyi kabul edilir; filtreli proje listelerinde bu değeri ayrıca ölçmek gerekir.

Çatısını GES öncesinde yenileten müşteriler için kaplama işini yapan firmanın sayfasını ayrı tutmak, iki işin karışmasını önler; bu ayrımın nasıl kurulduğunu çatı firması sitelerinde anlatıyoruz. Mevcut sitenizin telefonda nasıl göründüğünü yayından önce mobil uyumluluk testiyle kontrol edebilirsiniz.

09Sanayi alıcısı ve arazi yatırımcısı için ayrı dosya

İşletme çatısı ve arazi projelerinde karar tek kişide değil, bir masada verilir; site bu masaya götürülebilecek bir dosya sunmalıdır. Enerji sorumlusu teknik ayrıntı, finans yöneticisi süreç ve risk, genel müdür ise firmanın güvenilirliğini sorar. Aynı sayfa üç soruya birden cevap vermeye çalıştığında hiçbiri tatmin olmaz.

Bu yüzden kurumsal tarafta indirilebilir bir firma dosyası öneriyoruz. Dosya, sitedeki bilgilerin toplantıda sunulabilir bir özetidir ve indirme anında kısa bir form ile kimin ilgilendiğini öğrenmenizi sağlar.

• Firma bilgisi: yetki belgeleri, ekip yapısı ve proje yönetimi yaklaşımı.
• Teknik bölüm: çatı taşıma kontrolü, montaj sistemi seçimi ve üretimi aksatmadan çalışma planı.
• Süreç bölümü: başvurudan devreye almaya kadar firmanın ve işletmenin sorumlulukları.
• Referans bölümü: benzer ölçekteki sanayi projelerinin veri kartları.

Arazi yatırımcısı için ise ayrı bir iletişim kanalı açın: genel teklif formu yerine arazinin ili, yaklaşık büyüklüğü ve yatırımcının hangi aşamada olduğunu soran kısa bir form. Bayi ve iş ortağı başvuruları da kendi formuna sahip olmalı; aksi hâlde bu talepler müşteri talepleriyle karışır ve satış ekibinin listesini kirletir.

Kurumsal ziyaretçi, firmanın ölçeğini sitede somut olarak görmek ister. Proje yöneticilerinin ve saha şeflerinin rollerini anlatan bir ekip sayfası, sanayi projelerinin bir arada listelendiği ayrı bir sayfa ve teknik soruların yönlendirileceği bir iletişim adresi, bu ziyaretçiye ihtiyaç duyduğu ciddiyeti verir.

10Bakım ve izleme sayfasıyla bağı koparmayın

Kurulum bittiğinde müşteriyle ilişki bitmez; bakım sayfası, yeni iş ve tavsiye için en istikrarlı kaynaktır. Panel temizliği, inverter arızası ve üretimdeki düşüş, kurulumdan sonra müşterinin en çok sorduğu konulardır ve siteniz bu sorulara cevap vermiyorsa müşteri başka bir firma arar.

Servis talep formu, arızanın türüne göre farklı yollara ayrılmalıdır. İnverter ekranında hata kodu gören kişiden kodun fotoğrafını istemek, ekibin doğru parçayla gitmesini sağlar. Üretimde düşüş fark eden kişiye ise izleme uygulamasında hangi ekranı kontrol edeceğini anlatan kısa bir rehber sunulabilir.

• Arıza bildirimi: hata kodu fotoğrafı, kurulum tarihi ve sistemin kurulduğu adres.
• Periyodik bakım: temizlik ve kontrol için randevu talebi, mevsime göre hatırlatma.
• Başka firmanın kurduğu sistemler: devralınan sistemler için ayrı bir değerlendirme formu.
• İzleme desteği: uygulamaya erişemeyen müşteri için adım adım yardım sayfası.

Mevsimsel bakım hatırlatmaları e-posta ya da mesajla gönderilecekse müşteriden ayrıca izin alınmalıdır. Başka firmaların kurduğu sistemlere bakım hizmeti vermek, özellikle kurucu firmanın piyasadan çekildiği durumlarda güçlü bir yeni müşteri kaynağıdır ve kendi sayfasını hak eder. Bu sayfada hangi marka inverterlere servis verebildiğinizi ve devraldığınız sistemi ilk ziyarette nasıl kontrol ettiğinizi açıkça yazmak, beklentiyi baştan doğru kurar.

11Kurulum tipi ve il aramalarında görünür olun

Güneş enerjisi araması iki eksende yapılır: kurulum tipi ve konum. "Fabrika çatısı GES" arayan kişi ile "ev için güneş paneli" arayan kişi farklı sayfalara inmeli; il adıyla yapılan aramalar ise hizmet verdiğiniz bölgeyi anlatan içeriklerle karşılanmalıdır.

İl sayfaları kurarken aynı metni il adını değiştirerek çoğaltmak işe yaramaz. Her il sayfası o bölgede kurulan projeleri, bölgeye özgü çatı yapılarını ve keşif ekibinin hangi günlerde o bölgede olduğunu anlatmalıdır. Proje yoksa il sayfası açmamak, zayıf sayfalarla siteyi doldurmaktan daha iyidir.

• Rehber içerikler: çatı uygunluğu, batarya kararı, bakım sıklığı gibi araştırma aşamasındaki soruları cevaplayan yazılar.
• Google İşletme Profili: firma adı gerçek adla aynı, anahtar kelime eklenmeden; adresinizde müşteri karşılamıyorsanız hizmet bölgesi seçilip adres gizlenebilir.
• Yapılandırılmış veri: firma bilgileri ve sık sorulan sorular, yalnız sayfada gerçekten yazan bilgilerle işaretlenir.
• İç bağlantılar: her rehber yazısı ilgili kurulum tipi sayfasına, her proje sayfası kendi kurulum tipine bağlanır.

Bu yapının arama motoru tarafını SEO hizmetimizde ayrıntılı ele alıyoruz. Önemli olan, her sayfanın tek bir aramanın tek cevabı olmasıdır. İki sayfa aynı aramayı hedefliyorsa birini birleştirmek ya da farklı bir soruya yöneltmek, ikisinin birbirini zayıflatmasını önler. Rehber yazılarını da takvime bağlayın: kış öncesinde bakım, bahar aylarında kurulum kararı gibi konular arama ilgisinin yükseldiği dönemden önce yayında olmalıdır.

12Uzun karar döngüsünü doğru ölçün

Güneş enerjisinde form gönderimi satışın başlangıcıdır, sonucu değil; ölçüm de teklif talebinde durmamalıdır. Bir talep haftalar sonra sözleşmeye dönüşebilir ya da hiç dönüşmeyebilir. Hangi sayfanın gerçekten iş getirdiğini görmek için talebin sonraki aşamalarını da kaydetmek gerekir.

1. Form gönderimi, arama ve WhatsApp tıklamasını ilk günden dönüşüm olarak tanımlayın.
2. Her talebe geldiği sayfayı ve kurulum tipini otomatik etiket olarak ekleyin.
3. Satış ekibi talebi keşif, teklif ve sözleşme aşamalarında işaretlesin.
4. Ayda bir, hangi sayfadan gelen taleplerin sözleşmeye ulaştığını karşılaştırın.

Bu tablo, örneğin konut sayfasının çok talep getirdiğini ama işletme sayfasından gelen az sayıdaki talebin daha sık sözleşmeye dönüştüğünü gösterebilir. Reklam bütçesini bu bilgiyle dağıtmak, yalnız talep sayısına bakmaktan daha sağlıklıdır. Satış ekibinin talebi neden kaybettiğini kısa bir seçenekle işaretlemesi de değerlidir: çatı uygun değil, bütçe ertelendi, başka firma seçildi gibi. Arama reklamlarında Google'ın Kalite Puanı, beklenen tıklama oranı, reklam alaka düzeyi ve açılış sayfası deneyiminden oluşan bir teşhis aracıdır, açık artırmaya doğrudan girdi değildir.

Sezon kampanyaları için çatı GES'e özel bir kampanya sayfası açmak, ana siteyi bozmadan reklamla eşleşen bir sayfa sunar. Kampanya kurgusunu Google Ads yönetimi tarafında, ölçüm altyapısıyla birlikte kuruyoruz.

13Güneş enerjisi sitelerinde sık yapılan hatalar

Aşağıdaki hatalar, GES firması sitelerinde en sık karşılaştığımız ve düzeltmesi kolay olan sorunlardır. Her birinin yanında daha iyi bir alternatif var.

• Stok panel görselleri: internetten alınmış parlak çatı fotoğrafları güven vermez; kendi kurulumlarınızdan, montaj sırasında çekilmiş gerçek görseller kullanın.
• Tek kutulu tasarruf hesabı: varsayımı gizli kesin rakamlar yerine, varsayımlarını gösteren ve keşfe yönlendiren bir ön tahmin sunun.
• Marka logolarıyla dolu ana sayfa: panel ve inverter logoları kendi başına güven kurmaz; ekipmanı neden seçtiğinizi proje sayfalarında anlatın.
• Bütün talepleri tek forma toplamak: müşteri, yatırımcı ve bayi başvurularını aynı formda almak yerine her birine kendi formunu verin.
• Güncellenmeyen süreç sayfası: mevzuata dair cümleleri işaretleyip yılda en az bir kez resmi kaynaklarla kontrol edin ve sayfaya güncelleme tarihi ekleyin.
• Bakımı sitede göstermemek: kurulum sonrası hizmeti ayrı bir sayfa ve servis formuyla anlatın; başka firmanın kurduğu sistemleri de kapsayın.

Bu hataların çoğu tasarımdan değil, içeriğin kimin için yazıldığının netleşmemesinden kaynaklanır. Sitenin her sayfası için "bunu kim, hangi aşamada okuyor" sorusunu yanıtlamak, hataların büyük kısmını yayından önce yakalar. Yayından sonra ise ilk üç ayda gelen talepleri tek tek okuyup formda eksik kalan bilgileri not etmek, bir sonraki düzenlemenin listesini kendiliğinden çıkarır.

14Ajans seçerken sorulacaklar ve sonraki adım

Doğru ajans, sitenizi güzel göstermekten önce keşif sürecinizi anlamak ister. İlk görüşmede ajansın size ne sorduğu, sonuçta nasıl bir site çıkacağını büyük ölçüde belirler. Aşağıdaki soruları teklif aldığınız her ekibe sormanızı öneririz.

• Teklif formunun alanlarını keşif ekibimizin sorularından mı çıkaracaksınız?
• Fatura görselleri nerede saklanacak, kim erişecek ve ne zaman silinecek?
• Hesaplayıcının varsayımlarını kim belirleyecek ve sonuç nasıl ifade edilecek?
• Talebin sözleşmeye dönüşüp dönüşmediğini nasıl ölçeceğiz?
• Mevzuat cümleleri değiştiğinde güncellemeyi kim takip edecek?

Güneş enerjisi sektöründe henüz yayında bir müşteri projemiz yok; yaklaşımımızı bu sayfada bağlantısı verilen canlı bir demo sitede gösteriyoruz ve diğer sektörlerdeki işlerimizi referanslarımızda görebilirsiniz. Paket seçeneklerini web tasarım fiyatları bölümünde inceleyebilir, kurulum tiplerinizi ve çalıştığınız illeri konuşmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Görüşmede keşif sorularınızı listeliyor, size yazılı bir kapsam ve teklif hazırlıyoruz.

Karar vermeden önce kendi tarafınızda üç şeyi hazırlamanız süreci hızlandırır: son bir yılda kurduğunuz projelerin listesi ve fotoğrafları, keşif ekibinizin telefonda sorduğu soruların yazılı hâli ve hangi kurulum tipine öncelik vermek istediğiniz. Bu üç belge, sitenin iskeletinin büyük kısmını ilk toplantıda ortaya çıkarır. Hangi pakete ihtiyacınız olduğundan emin değilseniz, kapsamı birlikte netleştirip gereksiz sayfalar için bütçe ayırmanızın önüne geçiyoruz.