Tıklama Başına Maliyet Neden Yükselir? 8 Ana Neden

Tıklama başına maliyet neden yükselir?

Tıklama başına maliyet, reklamınıza her tıklandığında ödediğiniz ortalama tutardır. Bu tutar genellikle rekabetin artması, reklam kalitesinin düşmesi, eşleme türlerinin gevşemesi, sezon etkisi ya da teklif stratejisindeki değişiklik yüzünden yükselir. Nedeni bulmak için önce hangi katmanın değiştiğine bakarsınız.

Yükselen bir rakam tek başına sorun değildir. Önemli olan, pahalılaşan tıklamanın satışa dönüp dönmediğidir. Bu yüzden tıklama başına maliyet artışını her zaman dönüşüm maliyetiyle birlikte okursunuz.

Biz ekibimizle bu soruyu hesaplarda sık duyuyoruz. Yanıtımız hemen her zaman aynı: Tek bir sebep aramayın, çünkü artış genellikle birkaç etkenin üst üste binmesinden doğar.

Bu yazıda sekiz ana nedeni, her birini nasıl ayırt edeceğinizi ve hangi düzeltmenin işe yaradığını sırayla anlatıyoruz. Temel kavramı yeniden okumak isterseniz CPC nedir ve nasıl hesaplanır yazımıza göz atabilirsiniz.

Kısacası amaç, maliyeti sıfıra çekmek değildir. Amaç, ödediğiniz her tıklamanın karşılığını görmektir.

Ayrıca şunu da belirtelim: Bu yazıdaki eşikler ve sıralar, saha tecrübemize dayalı başlangıç noktalarıdır. Her sektörün marjı, rekabeti ve müşteri davranışı farklıdır. Dolayısıyla kendi verinizle doğrulamadan hiçbir kuralı mutlak kabul etmeyin.

Özellikle küçük hesaplarda veri azdır ve rakamlar rastgele oynar. Örneğin günde beş on tıklama alan bir kampanyada tek bir pahalı tıklama ortalamayı belirgin biçimde değiştirir. Bu yüzden karar vermeden önce yeterli veri biriktirin.

Google Ads'te tıklama başına maliyet nasıl belirlenir?

Tıklama başına maliyeti anlamak için önce açık artırmanın mantığına bakmanız gerekir. Google, her aramada reklamları bir açık artırmayla sıralar. Sıralamayı Ad Rank belirler, yani teklifiniz ile reklam ve açılış sayfası kalitesinin birleşimi.

Google Ads Yardım'a göre Ad Rank; teklifinizi, reklam ve açılış sayfası kalitesini, eşik değerlerini, rekabet durumunu, arama bağlamını ve reklam öğelerinin beklenen etkisini hesaba katar. Kaynak: Google Ads Yardım, Ad Rank.

Ödediğiniz tutar ise genellikle azami teklifinizden düşüktür. Çünkü konumunuzu korumak için gereken asgari tutarı ödersiniz. Bu bilgi de aynı yardım sayfasında gerçek tıklama başına maliyet başlığı altında yer alır.

Sonuç olarak, rakibinizin teklifi ya da kalitesi değiştiğinde sizin ödediğiniz tutar da değişir. Siz hiçbir ayara dokunmasanız bile rakam oynayabilir.

Ayrıntılı mantığı görmek için Ad Rank nedir ve nasıl hesaplanır yazımızı okuyabilirsiniz.

Tıklama başına maliyet artışını nasıl doğru teşhis edersiniz?

Teşhis sırası önemlidir. Önce rakamın gerçekten arttığını, sonra neyin değiştiğini doğrularsınız. Aşağıdaki sırayı izlerseniz yanlış yere müdahale etmezsiniz.

1. Tarih aralığını aynı uzunlukta bir önceki dönemle karşılaştırın, hafta içi ve hafta sonu dengesine dikkat edin.
2. Artışın hesap, kampanya, reklam grubu ya da anahtar kelime düzeyinde nerede yoğunlaştığını bulun.
3. Cihaz, konum ve saat kırılımlarında sıçrama olup olmadığına bakın.
4. Hesap geçmişinde teklif, bütçe, eşleme ya da hedefleme değişikliği arayın.
5. Açık artırma içgörülerinde rakip davranışını inceleyin.

Bu beş adımın sonunda genellikle tek bir katman öne çıkar. Örneğin artış yalnızca mobilde ve yalnızca bir kampanyada görünüyorsa, sorun hesap geneline yayılmamıştır.

Ayrıca kıyaslamayı yalnızca ortalama üzerinden yapmayın. Ortalama bazen tek bir pahalı anahtar kelimenin gölgesinde kalır.

Nitekim birçok hesapta tıklama başına maliyetin yarısını iki üç anahtar kelime belirler. Önce onları bulursunuz.

Rekabet yoğunluğu tıklama başına maliyeti nasıl etkiler?

Aynı kelime için yarışan reklamveren sayısı arttığında açık artırma sertleşir. Rakipler daha yüksek teklif verir ya da daha kaliteli reklam yazar. Siz konumunuzu korumak için daha fazla ödersiniz.

Rekabet artışı çoğu zaman sizin kontrolünüz dışında gelişir. Yeni bir oyuncunun pazara girmesi, büyük bir markanın bütçe artırması ya da kampanya dönemi yarışı hızlandırabilir.

Bu durumda ilk refleks teklifi yükseltmektir. Ancak bu refleks çoğu zaman pahalıya patlar. Önce gösterim payınızı ve kaybettiğiniz payın nedenini incelemeniz gerekir.

Gösterim payı raporu, bütçe yüzünden mi yoksa sıralama yüzünden mi gösterim kaçırdığınızı söyler. Sıralama kaynaklı kayıp varsa kalite ve teklif dengesine bakarsınız.

Öte yandan rekabetin yüksek olduğu kelimelerde tek yol teklif artırmak değildir. Daha özel, daha niyetli ve daha az kalabalık arama terimlerine kayabilirsiniz.

Kalite Puanı düşerse tıklama başına maliyet artar mı?

Kalite Puanı, anahtar kelime düzeyinde 1 ile 10 arasında verilen bir tanı aracıdır. Google Ads Yardım'a göre üç bileşenden oluşur: beklenen tıklama oranı, reklam alaka düzeyi ve açılış sayfası deneyimi. Kaynak: Google Ads Yardım, Kalite Puanı.

Yardım sayfası açıkça şunu söyler: Kalite Puanı açık artırmanın doğrudan girdisi değildir. Yine de bileşenlerin zayıflığı, açık artırmada kullanılan gerçek zamanlı kalite sinyallerinin zayıf olduğuna işaret eder.

Bu yüzden Kalite Puanı düşen bir anahtar kelimede maliyetin artması sürpriz olmaz. Reklamınız daha az alakalı görünürse aynı konuma çıkmak için daha yüksek teklif gerekir.

Düşük puanı yükseltmek için şunlara bakın:

• Reklam metninde anahtar kelimenin doğal biçimde geçmesi.
• Açılış sayfasının arama niyetine doğrudan yanıt vermesi.
• Sayfa hızının ve mobil deneyimin iyi olması.
• Tıklama oranını düşüren zayıf başlıkların değiştirilmesi.

Alaka düzeyi konusunda anahtar kelime alaka düzeyi yazımız size yol gösterir.

Eşleme türleri gevşediğinde maliyet neden yükselir?

Geniş eşleme, reklamınızı anahtar kelimenizle yalnızca gevşek biçimde ilişkili aramalarda da gösterebilir. Bu durumda alakasız ve pahalı tıklamalar toplanır. Ortalama maliyet de yukarı çıkar.

Özellikle otomatik teklif stratejileriyle birlikte geniş eşleme kullanan hesaplarda bunu sık görürüz. Sistem yeni arama terimleri denerken harcama artar, ama niyet düşebilir.

Sorunu arama terimleri raporundan yakalarsınız. Rapordaki terimleri üç gruba ayırın: satış getirenler, nötrler ve çöpler. Çöp grubu negatif anahtar kelimeye çevirirsiniz.

Şu iki yazımız konuyu ayrıntılı işler: geniş eşleme ve riskleri ile negatif anahtar kelime ile bütçe israfını önleme.

Ancak eşlemeyi tamamen daraltmak da çözüm değildir. Çok dar eşleme hacmi keser ve bazen tıklama başına maliyeti yine yükseltir, çünkü az sayıda kelime için yarışırsınız.

Sezon ve talep dalgaları tıklama başına maliyeti nasıl değiştirir?

Talep mevsimsel olarak değişir. Yoğun dönemde aynı kelimeyi daha çok reklamveren hedefler, dolayısıyla açık artırma pahalılaşır. Bayram, indirim günleri, okul dönemi ve yılbaşı bunun tipik örnekleridir.

Sezon kaynaklı artış normaldir. Önemli olan, dönüşüm oranınızın da aynı dönemde yükselip yükselmediğidir. Talep artarken dönüşüm oranı da artıyorsa, pahalılaşan tıklama hâlâ kârlı olabilir.

Bunu anlamak için geçen yılın aynı dönemini bir önceki haftayla birlikte karşılaştırın. Yalnızca aylık kıyas yanıltır, çünkü sezon geçişleri hafta hafta ilerler.

Sezon öncesinde yapabileceğiniz üç hazırlık vardır:

• Bütçeyi talep zirvesinden birkaç gün önce yükseltin.
• Sezonluk reklam metinlerini ve açılış sayfalarını erken hazırlayın.
• Zirvede verimsiz kalan kelimeleri önceden kısın.

Sezon bittikten sonra teklifleri eski seviyeye çekmeyi unutmayın. Aksi hâlde normal dönemde gereksiz yere pahalı ödersiniz.

Teklif stratejisi değişikliği tıklama başına maliyeti yükseltir mi?

Evet, yükseltebilir. Manuel tekliften akıllı tekliflemeye geçmek, hedef değerini değiştirmek ya da bütçeyi aniden artırmak sistemi yeniden öğrenmeye iter. Öğrenme döneminde maliyet oynak olur.

Hedef ROAS'ı çok yüksek belirlemek başka bir tuzaktır. Sistem dar bir kitleye yüksek teklif vermek zorunda kalır ve tıklama başına maliyet artar. Hedef CPA'yı çok düşük tutmak da benzer bir kıstırma yaratır.

Google'ın hedef tabanlı teklif güncellemesinin nasıl çalıştığını hedef bazlı teklif güncellemesi yazımızda anlatıyoruz.

Ayrıca şunu unutmayın: Akıllı teklifleme tıklama başına maliyeti değil, dönüşüm hedefini optimize eder. Sistem bazen daha pahalı bir tıklamayı, dönüşme ihtimali yüksek olduğu için bilerek satın alır.

Dolayısıyla akıllı tekliflemede yalnızca ortalama tıklama maliyetine bakarak karar vermeyin. Dönüşüm başına maliyete ve toplam getiriye de bakın.

Tıklama başına maliyet ile dönüşüm maliyeti aynı şey midir?

Hayır, bu iki rakam farklı şeyleri ölçer. Tıklama başına maliyet trafiğin fiyatını, dönüşüm başına maliyet ise bir müşterinin fiyatını gösterir. İkisi arasında dönüşüm oranı durur.

Basit bir örnek hesap yapalım. Bir kampanyada tıklama 10 TL ve dönüşüm oranı yüzde 2 ise, bir dönüşümün maliyeti 500 TL olur. Tıklama 12 TL'ye çıkar ama dönüşüm oranı yüzde 3'e yükselirse, maliyet 400 TL'ye düşer.

Bu örnek hesaptır, bir sektör ortalaması değildir. Yine de mantığı açıkça gösterir: Pahalı tıklama, daha iyi dönüşen tıklama demek olabilir.

• Tıklama pahalandı, dönüşüm oranı sabit kaldı: Maliyet doğrudan zarar yazar.
• Fiyat yükseldi, dönüşüm oranı da yükseldi: Durum sağlıklı olabilir.
• Fiyat düştü, dönüşüm oranı daha çok düştü: Ucuz ama niteliksiz trafik alıyorsunuz.

Rakamlarınızı hızla denemek için tıklama oranı hesaplama ve ROAS hesaplayıcı araçlarımızı kullanabilirsiniz.

Cihaz, konum ve saat kırılımları maliyeti nasıl değiştirir?

Aynı kampanya içinde bile farklı segmentler farklı fiyatlara sahiptir. Mobil ile masaüstü, büyük şehirler ile küçük şehirler ya da mesai saatleri ile gece arasında fark oluşur.

Bir segmentte rekabet yoğunlaştığında kampanyanın ortalaması yükselir. Siz de bunu genel bir artış sanırsınız, oysa sorun tek bir kırılımdadır.

Bu nedenle kırılım raporlarını düzenli açmanız gerekir. Aşağıdaki tablo, hangi kırılımda neye bakacağınızı özetler.

Kırılımlara inmeden genel teklif düşürmek, iyi çalışan segmentleri de cezalandırır. Bu yüzden önce ayrıştırır, sonra müdahale edersiniz.

Reklam metni ve tıklama oranı maliyeti nasıl etkiler?

Tıklama oranı düşük reklam, Google'a kullanıcıya yeterince alakalı olmadığı sinyalini verir. Beklenen tıklama oranı zayıflar ve aynı konum için daha fazla ödersiniz.

Dolayısıyla reklam metnine yatırım yapmak, doğrudan maliyet yönetimidir. Güçlü bir başlık, net bir fayda ve doğru bir eylem çağrısı tıklama oranını yükseltir.

Yeni reklam yazarken şu sırayı izleriz:

1. Arama niyetini tek cümlede özetleyin.
2. Başlığa ana anahtar kelimeyi ve somut bir fayda ekleyin.
3. Fiyat, teslimat süresi ya da garanti gibi karar verdiren bir ayrıntı ekleyin.
4. Uzantıları doldurun: site bağlantıları, açıklamalar, telefon.
5. En az iki farklı reklam varyasyonunu test edin.

Test sırasında tek bir değişkeni değiştirin. Aynı anda başlık, açıklama ve açılış sayfasını değiştirirseniz hangisinin işe yaradığını bilemezsiniz.

Organik tarafta da benzer bir mantık vardır; merak ediyorsanız organik tıklama oranını artırma yazımıza bakın.

Açılış sayfası deneyimi neden maliyete yansır?

Açılış sayfası, Kalite Puanı'nın üçüncü bileşenidir. Sayfa yavaşsa, mobilde bozuksa ya da reklamın vaadini karşılamıyorsa, deneyim puanı düşer.

Düşen puan iki yoldan maliyeti büyütür. Birincisi, reklamınız açık artırmada daha zayıf görünür. İkincisi, tıklayan kullanıcı sayfadan hemen çıkar ve dönüşüm başına maliyetiniz yükselir.

Bu yüzden tıklama başına maliyeti yalnızca hesap içinde aramayın. Sayfayı bir müşteri gibi açın ve şu soruları yanıtlayın:

• Reklamda vaat ettiğim şey ilk ekranda görünüyor mu?
• Sayfa mobilde üç saniyeden kısa sürede açılıyor mu?
• Form ya da satın alma adımı kısa ve anlaşılır mı?
• Güven sinyalleri, yani yorumlar ve iletişim bilgisi görünür mü?

Bu dört sorudan ikisine hayır diyorsanız, teklif ayarından önce sayfayı düzeltin. Çünkü kötü sayfaya gelen her ek tıklama, ek zarar anlamına gelir.

Hesap yapısı ve bütçe kısıtları maliyeti nasıl şişirir?

Kötü kurulmuş bir hesap yapısı, kampanyaların birbirinin açık artırmasında yarışmasına neden olabilir. İki kampanya aynı aramayı hedeflediğinde kendi kendinize rekabet edersiniz.

Bütçe yetersizliği de dolaylı biçimde maliyeti etkiler. Bütçe öğlen bittiğinde reklam yalnızca sabah saatlerinde çıkar. Bu saatler pahalıysa ortalama yükselir.

Şu işaretler yapısal bir sorunu gösterir:

• Aynı anahtar kelime birden fazla kampanyada yer alıyor.
• Düşük performanslı ve yüksek performanslı kelimeler aynı bütçeyi paylaşıyor.
• Marka ve marka dışı aramalar aynı kampanyada karışıyor.
• Bütçe sınırlaması nedeniyle gösterim payı kaybı yüksek.

Bütçe planlaması için Google Ads bütçesi nasıl belirlenir yazımız iyi bir başlangıçtır. Yaygın hataları görmek için Google Ads neden para yakar yazısına da göz atın.

Hesabınızda marka aramaları ile marka dışı aramaların maliyeti neden farklıdır?

Marka aramaları genellikle ucuzdur, çünkü kullanıcı zaten sizi arıyor. Marka dışı genel aramalar ise herkesin yarıştığı pahalı alandır. Hesabınızın karışımı değiştiğinde ortalama rakam da değişir.

Örneğin marka kampanyasına giden bütçeyi azaltır ve genel aramalara kaydırırsanız, ortalama maliyet yükselir. Oysa hiçbir kelimenin fiyatı değişmemiştir. Yalnızca trafiğin karışımı farklılaşmıştır.

Bu tuzağa düşmemek için marka ve marka dışı kampanyaları ayrı raporlayın. Böylece ortalamadaki artışın karışım etkisinden mi yoksa gerçek fiyat artışından mı geldiğini görürsünüz.

Ayrıca rakiplerin sizin marka adınıza teklif vermesi de marka kampanyanızı pahalılaştırabilir. Bu durumda marka kampanyanızda yüksek bir gösterim payını korumak için biraz daha fazla ödemeniz gerekir.

Kısacası ortalama tek bir sayı olarak değil, bir karışım olarak okunmalıdır. Karışım değişince ortalama da değişir, bunda şaşıracak bir şey yoktur.

Rakip marka kelimeleri neden daha pahalıdır?

Rakip marka adlarını hedeflediğinizde reklamınız alakası düşük bir aramada görünür. Kullanıcı başka bir markayı arıyordur. Beklenen tıklama oranı ve alaka düzeyi bu yüzden zayıflar.

Sonuç olarak aynı konum için daha yüksek teklif gerekir. Üstelik dönüşüm oranı da genellikle düşük kalır, çünkü kullanıcı hâlâ aradığı markaya sadık olabilir.

Bu stratejiyi tamamen bırakmanız gerekmez. Ancak ayrı bir kampanyada, ayrı bir bütçeyle ve net bir hedefle yürütmeniz gerekir. Böylece genel maliyet ortalamanızı bozmaz.

Ayrıca platform politikalarını ve ticari marka kurallarını kontrol edin. Bazı durumlarda rakip adı reklam metninde kullanamazsınız. Anahtar kelime olarak hedeflemek ise ayrı kurallara tabidir.

Kendi markanızı da aynı yarıştan korumak için marka kampanyanızı açık tutun. Böylece rakip reklamı sizin aramanızda tek başına görünmez.

Dönüşüm ölçümü bozulursa maliyet yorumunuz nasıl yanılır?

Dönüşüm takibi bozulduğunda akıllı teklifleme yanlış veriyle öğrenir. Sistem hangi tıklamanın değerli olduğunu bilemez. Bu durumda teklifler rastgele gibi davranır ve maliyet genellikle yükselir.

Öte yandan takip yanlışlıkla çift saydığında tersi olur. Dönüşüm maliyeti olduğundan düşük görünür ve siz yanlış optimizasyon kararları alırsınız.

Bu yüzden maliyet sıçramasında ilk kontrolünüzü ölçüme ayırın:

• Dönüşüm etiketinin hâlâ tetiklendiğini doğrulayın.
• Reklam platformundaki dönüşümleri kendi siparişlerinizle karşılaştırın.
• Çerez izni ya da site değişikliğinin ölçümü kesip kesmediğine bakın.
• Dönüşüm penceresinin ve sayım yönteminin değişip değişmediğini kontrol edin.

Ölçüm sağlamsa, sonra maliyet katmanlarına geçersiniz. Ölçüm bozuksa yaptığınız her optimizasyon yanlış hedefe çalışır.

Arama terimi bazında maliyet farkı neden önemlidir?

Kampanya ortalaması, içindeki onlarca arama teriminin ortalamasıdır. Bazı terimler çok pahalı, bazıları çok ucuzdur. Ortalamayı yönetmek yerine, ağırlığı belirleyen terimleri yönetmeniz gerekir.

Arama terimleri raporunu harcamaya göre sıralayın. İlk yirmi terim genellikle harcamanın büyük kısmını oluşturur. Bu yirmi terimin her biri için üç soruyu yanıtlayın:

• Bu terim dönüşüm getiriyor mu?
• Terimin tıklama maliyeti ortalamanın çok üzerinde mi?
• Bu terim için daha uygun bir reklam ve sayfa var mı?

Dönüşüm getirmeyen ve pahalı terimleri hariç tutarsınız. Dönüşüm getiren ama pahalı terimler için ise reklam ve sayfa kalitesini yükseltirsiniz.

Bu yaklaşım, toplu teklif kesmeye kıyasla çok daha az hasar verir. Çünkü yalnızca sorunlu noktaya müdahale edersiniz.

İyi bir başlangıç noktası için satış getiren anahtar kelime yazımıza bakabilirsiniz.

Maliyet izleme rutinini nasıl kurarsınız?

Sorunları geç fark etmek pahalıya patlar. Bu yüzden basit ama düzenli bir izleme rutini kurmanız gerekir. Rutin ağır olmak zorunda değildir, ama süreklilik şarttır.

Saha tecrübemize dayalı bir başlangıç önerisi şöyledir:

• Günlük: bütçe harcamasına ve ani sıçramalara hızlıca bakın.
• Haftalık: kampanya bazında maliyet, dönüşüm ve gösterim payını karşılaştırın.
• Yine haftalık: arama terimlerini tarayın ve negatifleri ekleyin.
• Aylık: Kalite Puanı bileşenlerini, reklam metinlerini ve açılış sayfalarını gözden geçirin.
• Üç ayda bir: hesap yapısını ve teklif stratejisi hedeflerini yeniden değerlendirin.

Bu rutin bir garanti değildir; hesabın büyüklüğüne ve sektöre göre sıklığı değişir. Yine de düzenli bakan hesaplar sıçramaları daha erken yakalar.

Ayrıca her değişikliği tarih ve gerekçesiyle bir not defterine yazın. Üç ay sonra maliyetin neden değiştiğini anlamak için bu notlar çok değerlidir.

Son olarak, raporlarınızı sade tutun. Üç dört rakam yeterlidir: harcama, tıklama maliyeti, dönüşüm maliyeti ve getiri.

Bütçeyi büyütürken maliyet neden yükselir?

Bütçeyi artırdığınızda sistem daha fazla gösterim almak zorundadır. İlk aşamada en iyi fırsatlar zaten tükenmiştir. Bu nedenle ek harcama, genellikle daha pahalı ve daha az nitelikli aramalara gider.

Bu olguya ölçekleme etkisi diyoruz. Her ek liranın getirisi, bir öncekinden biraz daha düşüktür. Bunu bir hata olarak görmemeniz gerekir, çünkü büyümenin doğal bir bedelidir.

Yine de bütçeyi sıçratmak yerine kademeli artırmanız daha sağlıklıdır. Özellikle akıllı tekliflemede ani artışlar öğrenme dönemini yeniden başlatabilir.

Ölçeklerken şu üç kuralı izliyoruz:

• Bütçeyi küçük adımlarla artırın ve her adımdan sonra birkaç gün bekleyin.
• Marjınıza bakın: Kabul edebileceğiniz en yüksek dönüşüm maliyetini önceden belirleyin.
• Yeni kelimeler ve yeni kampanyalar açarak hacmi genişletin, yalnızca aynı kelimelerin teklifini şişirmeyin.

Böylece büyürken maliyetin kontrolden çıkmasını önlersiniz.

Kitle hedefleme ve yeniden pazarlama maliyeti nasıl etkiler?

Kitle sinyalleri ve yeniden pazarlama listeleri, reklamın kime gösterileceğini daraltır. Dar kitlede rekabet yoğunlaşabilir, çünkü herkes aynı nitelikli kullanıcıyı hedefler. Bu yüzden tıklama fiyatı artabilir.

Buna karşılık nitelikli kitleler genellikle daha iyi dönüşür. Dolayısıyla pahalı ama verimli bir trafik elde edersiniz. Karar, yalnızca tıklama fiyatına göre değil, sonuca göre verilmelidir.

Yeniden pazarlama listesi küçükse sistem aynı kişiye sık sık reklam gösterir. Sıklık arttıkça tıklama oranı düşer ve verim azalır. Bu durumda liste boyutunu ve sıklık sınırını gözden geçirin.

Kitle genişletmek de bir seçenektir. Benzer kitleler ve geniş sinyaller hacmi artırır, ancak niteliği düşürebilir. Bu dengeyi her hesapta ayrı ayrı test etmeniz gerekir.

Kısacası kitle kararlarını da maliyet ve getiri açısından birlikte değerlendirin.

Hangi neden hangi belirtiyle ortaya çıkar?

Nedenleri hızla ayırt edebilmeniz için belirtileri tek tabloda topladık. Bu tablo saha tecrübemize dayalı bir başlangıç rehberidir, kesin bir teşhis değildir.

Bir belirti birden çok nedene uyabilir. Bu yüzden tabloyu kesin hüküm gibi değil, sıralı bir kontrol listesi gibi kullanın.

Örneğin gösterim payı düşerken Kalite Puanı da düşüyorsa, iki etken aynı anda çalışıyor olabilir.

Tıklama başına maliyeti düşürmek için hangi sırayla ilerlersiniz?

Maliyeti düşürmek, teklifi kısmak demek değildir. Teklifi kısarsanız hacim kaybedersiniz. Doğru sıra, önce israfı kesmek, sonra kaliteyi yükseltmek, en son teklifi ayarlamaktır.

1. Arama terimlerini temizleyin ve negatif anahtar kelimeleri ekleyin.
2. Düşük Kalite Puanlı kelimelerin reklam ve sayfa uyumunu düzeltin.
3. Yüksek maliyetli segmentlerde teklif ayarlarını yeniden düşünün.
4. Reklam metinlerini test edin ve tıklama oranını yükseltin.
5. Teklif stratejisi hedeflerini gerçekçi seviyeye çekin.

Her adımdan sonra en az bir hafta bekleyin. Akıllı teklifleme kullanıyorsanız bekleme süresini uzatın, çünkü sistem değişikliği sindirmek için veri ister.

Sonuç olarak, sabırlı ve sıralı ilerleyen bir hesap, panik içinde teklif kesen bir hesaptan daha hızlı toparlanır.

Tıklama başına maliyet artışını ne zaman normal saymalısınız?

Her artış sorun değildir. Dönüşüm başına maliyet ve getiri sabit ya da iyiyse, pahalılaşan tıklama sağlıklı büyümenin bir parçası olabilir.

Şu durumlarda artışı normal sayabilirsiniz:

• Sezon ya da kampanya döneminde, dönüşüm oranı da artarken.
• Yeni ve daha nitelikli bir kitleye açıldığınızda.
• Marka dışı, yüksek niyetli aramalara genişlediğinizde.
• Rakiplerin de aynı dönemde yükseldiği açık artırma verilerinde görüldüğünde.

Buna karşılık dönüşümler düşerken maliyet yükseliyorsa, bu bir alarm işaretidir. O zaman yukarıdaki teşhis sırasına dönersiniz.

Son olarak, yalnızca haftalık dalgalanmalara tepki vermeyin. En az dört haftalık eğilime bakarak karar verin.

Ne zaman dışarıdan destek almalısınız?

Nedenleri ayırt edemiyorsanız ya da düzeltmeler sonuç vermiyorsa, dışarıdan bir göz işe yarar. Hesap yapısı, izleme ve teklif stratejisi birbirine bağlıdır. Tek bir parçayı düzeltmek bazen diğerini bozar.

Biz Talha Aslan ve ekibi olarak hesabı önce denetleriz. Sonra israf kalemlerini, kalite sorunlarını ve stratejik boşlukları ayrı ayrı raporlarız. Uydurma vaatler vermeyiz, çünkü sonuç birçok dış etkene bağlıdır.

Hizmetin kapsamını görmek için Google Ads yönetimi sayfamıza bakabilirsiniz.

ROAS tarafında da sorun yaşıyorsanız ROAS düşüşü nedenleri yazımız tamamlayıcı bir kaynaktır.

Hazırlık olarak son üç aylık verinizi, değişiklik geçmişinizi ve hedeflerinizi bir araya getirin. Görüşmenin verimi bu hazırlığa bağlıdır.