Acil numara sayfanın dibinde
Su damlarken siteye giren kişi telefon numarasını en alttaki iletişim sayfasında arıyor. Mobilde sabit bir arama düğmesi olmadığında bu çağrı genellikle listedeki bir sonraki firmaya gidiyor.
Sektöre özel web tasarım
Çatı firmasını arayan kişi çoğu zaman tavanda bir leke ya da yağmurdan sonra damlayan su ile karşı karşıyadır; telefonu eline alır ve hemen ulaşabileceği birini arar. Bu yüzden çatı firması web sitesini görünür bir acil sızıntı hattı, çatının fotoğrafını isteyen bir keşif talebi ve onarım ile yenileme arasındaki farkı anlatan hizmet sayfaları etrafında kuruyoruz.
Canlı demoyu açKurgusal bir marka için hazırladığımız demo tasarım
Kısaca
Çatı firması web sitesi; acil sızıntı için tek dokunuşla arama, çatının fotoğrafını ve tipini soran bir keşif talebi, onarım, yenileme, izolasyon ve oluk için ayrı hizmet sayfaları ve kiremit, membran ya da metal kaplamayı sade dille anlatan bir malzeme rehberinden oluşur. Çatı ustası web sitesinde ekip, yüksekte çalışma güvenliği ve garanti koşulları da yer alır. Amaç acil çağrıyı kaçırmamak ve keşfe doğru bilgiyle gitmektir.
Talha Aslan ve ekibiSon güncelleme:
Neden ayrı ele alıyoruz
Çatı işi bir yanda yağmur altında gelen acil sızıntı çağrısı, diğer yanda haftalarca planlanan bir yenileme ya da izolasyon projesidir. Genel tadilat ya da inşaat şablonları bu iki hızı birbirinden ayırmadığı için ne acil müşteriyi ne de planlı işi doğru karşılar.
Su damlarken siteye giren kişi telefon numarasını en alttaki iletişim sayfasında arıyor. Mobilde sabit bir arama düğmesi olmadığında bu çağrı genellikle listedeki bir sonraki firmaya gidiyor.
Formda yalnız ad ve telefon var. Çatı tipi, kaplama malzemesi, bina yüksekliği, sızıntının yeri ve fotoğraf sorulmadığında ekip, küçük bir kiremit değişimi için bile önce yerinde bakmak zorunda kalıyor.
Kiremit aktarma, komple çatı yenileme, su yalıtımı, ısı yalıtımı ve oluk işleri tek paragrafta sıralanıyor. 'Çatı tamiri' arayan da 'çatı izolasyonu' arayan da kendi sorusunun cevabını bulamıyor, arama motoru da sayfayı hiçbir aramaya tam eşleştiremiyor.
Müşteri kiremit, shingle, membran ve sandviç panel arasındaki farkı bilmiyor; teklifleri yalnız toplam tutara bakarak karşılaştırıyor. Malzemenin ömrünü, uygun olduğu çatıyı ve bakımını anlatan bir sayfa olmadığında doğru işi seçen firma da ucuz teklifle aynı kefeye konuyor.
Yapı İşlerinde İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetmeliği, çatılarda ve eğik yüzeylerde çalışırken güvenli kenar koruma, iskele ya da yaşam hattı gibi toplu koruma tedbirleri alınmasını istiyor. Sitede ekipman ve eğitim hakkında tek satır olmadığında site yönetimi ve kurumsal alıcı soru işaretiyle kalıyor.
Bitmiş çatı fotoğrafları çoğu zaman uzaktan, tek açıdan çekilmiş; sızıntının kaynağı, yapılan iş ve kullanılan malzeme yazmıyor. Ziyaretçi işin kalitesini, arama motoru da fotoğrafın neyi gösterdiğini anlayamıyor.
Önerdiğimiz yapı
Çatı firması sitesini iki ayrı ziyaretçiye göre kuruyoruz. Sızıntısı olan kişi telefonda ilk ekranda arama düğmesini ve hizmet verdiğiniz bölgeyi görür. Planlı iş düşünen kişi ise hizmet sayfasına, malzeme rehberine ve bitmiş işlere bakar, sonra çatı tipini, kaplamayı, bina yüksekliğini ve sorunun yerini soran keşif talebini doldurur; fotoğraf yükleyebildiği için ekibiniz keşfe ne göreceğini bilerek gider.
Site yönetimlerine, fabrikalara ya da depolara çatı işi yapıyorsanız kurumsal teklif için ayrı bir form ve yüksekte çalışma güvenliğini anlatan bir sayfa ekliyoruz. Fırtına sonrası onarım ya da kış öncesi bakım gibi dönemsel kampanyalar için tek hedefli bir landing page ana siteyi bozmadan yayına alınabiliyor.
Tasarım, yazılım ve içerik aynı ekipte olduğu için bu parçalar sonradan yamanmıyor; stratejiyi Talha Aslan kuruyor, uygulamayı alanında deneyimli ekip arkadaşlarımız yürütüyor.
Ana sayfa
Acil ziyaretçi ilk ekranda aramaya, planlı iş arayan ziyaretçi hizmet sayfası ve malzeme rehberi üzerinden aynı keşif talebine ulaşır.
Size uygun yapı
Üçü de aynı temelden çıkar; farkı işin acil mi planlı mı olduğu ve kararı kimin verdiği belirler.
Onarım
Müşteri sızıntıyla uğraşan bir ev sahibidir; site hızlı aramayı ve kısa yoldan fotoğraf göndermeyi öne çıkarır.
Yenileme
Müşteri haftalar süren bir karar verir; site malzemeleri, süreci ve bitmiş işleri anlatır.
Kurumsal
Karar veren bir site yönetimi, fabrika ya da depo sahibidir; site güvenliği, kapsamı ve teklif sürecini anlatır.
Çatı firmasına özel
Bu liste, bir çatı firmasının sitesini planlarken en çok karar verilmesi gereken başlıklardan oluşuyor.
Mobilde her ekranda sabit arama ve WhatsApp düğmesi, yanında hizmet verdiğiniz bölgeler. Yalnız gerçekten verebildiğiniz müdahale saatlerini yazıyoruz; gece hizmeti yoksa bunu da açıkça belirtiyoruz.
Çatı tipi (kırma, beşik, teras), kaplama malzemesi, bina kat sayısı, sızıntının yeri ve fotoğraf yükleme. Küçük işler fotoğrafla ön değerlendirilir, keşfe giden ekip ne göreceğini bilir.
Çatı tamiri, kiremit aktarma, komple yenileme, su yalıtımı, ısı yalıtımı ve oluk işleri için ayrı sayfalar. Her sayfa kendi aramasını karşılar ve aynı keşif talebine bağlanır.
Kiremit, shingle, membran, metal ve sandviç panel için uygun çatı, bakım ihtiyacı ve dikkat edilecek noktalar. Müşteri teklifleri tutar yerine kapsamla karşılaştırmayı öğrenir.
Kenar koruma, iskele, yaşam hattı ve kişisel koruyucu ekipmanla nasıl çalıştığınızı ve ekibin eğitimini anlatan sayfa. Yalnız belgeleyebildiğiniz bilgiyi yayınlıyoruz.
Çatı ekibi müşterinin adresine gider. Google, müşteriyi kendi adresinde ağırlamayan işletmelerin profilde adresi kaldırıp yalnız hizmet bölgesi girmesini istiyor; site de aynı ilçeleri kendi sayfalarıyla anlatır.
Kaynaklar: Google İşletme Profili Yardım Merkezi, işletmenizi Google'da temsil etme yönergeleri (hizmet bölgeli işletmeler) · Yapı İşlerinde İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetmeliği, Resmî Gazete 5 Ekim 2013, sayı 28786, Ek 4 (B) Bölüm II, madde 79 ve 80
Karşılaştırma
| Konu | Genel kurumsal şablon | Çatı firmasına özel site |
|---|---|---|
| Acil çağrı | Numara iletişim sayfasında | Her ekranda sabit arama düğmesi |
| Keşif | Ad, telefon ve mesaj alanlı genel form | Çatı tipi, malzeme ve fotoğraf isteyen talep |
| Hizmetler | Tek sayfada uzun liste | Onarım, yenileme, izolasyon ve oluk sayfaları |
| Malzeme | Hiç anlatılmaz | Kiremitten membrana sade rehber |
| Güven | Genel bir 'kaliteli hizmet' cümlesi | İş güvenliği, garanti ve künyeli işler |
| Ölçüm | Ziyaret sayısı | Hangi sayfanın acil çağrı, hangisinin keşif getirdiği |
Hızlı kontrol
Olmazsa olmaz: sitenizde var mı?
0 / 6 hazır İşaretledikçe sitenizin durumu burada görünür.
İhtiyaca göre eklenir
Bu listeden hangilerinin gerektiğini kapsam görüşmesinde birlikte seçiyoruz.
Telefonla gelen acil çağrılarınızı, keşiften önce sorduğunuz soruları ve en çok yaptığınız çatı işlerini paylaşın; size uygun sayfa yapısını ve yazılı teklifi çıkaralım.
Süreç
İşinizi, hedef kitlenizi ve sitenin tek cümlelik görevini netleştiririz: site kime, neyi, hangi eylemle satacak? Kapsam ve takvim bu cevaba göre yazılır.
Ana sayfa ve kritik şablonlar önce tasarım olarak önünüze gelir; onay sizden çıkmadan kod yazılmaz. Sürpriz sevmeyiz, sürpriz yaşatmayız.
Onaylı tasarım hızlı, güvenli ve bakımı kolay kodla hayata geçer. İlerlemeyi CRM üzerinden izler, test ortamında her sayfayı yayından önce görürsünüz.
Site analitik, Search Console ve dönüşüm izleme bağlanmış hâlde yayına çıkar; panel eğitimi verilir, bakım ve barındırma ilk yıl dahildir.
Arama ve hız temeli
Müşteri 'çatı tamiri Kartal' ya da 'apartman çatı izolasyonu' diye arıyor. Hizmet sayfaları, bölge sayfaları ve Google İşletme Profili birbirini destekleyecek biçimde kuruluyor.
Acil arama çoğunlukla telefondan, bazen zayıf bağlantıyla yapılıyor. Sayfaları hafif tutuyor, görselleri doğru boyutta sunuyor ve arama düğmesinin ilk anda görünmesini sağlıyoruz.
Firma adı, telefon, çalışma saatleri ve hizmet bölgesi arama motorunun okuyacağı biçimde işaretleniyor; sayfada olmayan bilgi işaretlenmiyor.
Arama, WhatsApp ve keşif talepleri ilk günden dönüşüm olarak ölçülüyor; hangi hizmet sayfasının acil çağrı, hangisinin planlı iş getirdiği görülüyor.
Ücretsiz araçlar
Yeni bir site planlamadan önce mevcut sitenizin telefonda nasıl açıldığını ve aramada nasıl göründüğünü test edin; çatı fotoğraflarınızı küçültüp WebP biçimine çevirin, araçlarınız için QR kod ve acil hat için WhatsApp bağlantısı oluşturun. Araçlar ücretsiz, kayıt istemiyor.
Teknik SEO
Sayfanızın telefonda rahat kullanılıp kullanılmadığını viewport, yazı boyutu, dokunma alanları, ekran görüntüsü ve Core Web Vitals ile test eder.
Teknik SEO
Bir URL'nin başlık, meta açıklama, başlık etiketleri, canonical, indekslenebilirlik ve hız sinyallerini ücretsiz tarayıp SEO puanı ve yapılacaklar listesi verir.
Görsel
Fotoğrafı boyutlandır + sıkıştır + KB düşür; cihazdan hiç çıkmaz.
Görsel
JPG, PNG ve WebP arasında tek tıkla ve toplu dönüştürür; girdiyi kendisi tanır, kaliteyi ve şeffaf alanın arka planını seçtirir, dosyayı hiçbir yere yüklemez.
Dönüşüm
URL, WhatsApp, Wi-Fi, vCard ve metni saniyede QR koda çevirin; yüksek çözünürlüklü PNG veya SVG indirin.
Dönüşüm
Hazır mesajlı wa.me linki + siteye eklenebilir buton kodu üretin.
Nasıl çalışıyoruz
Çatı sektöründe henüz yayında bir müşteri projemiz yok; bu yüzden yaklaşımımızı canlı bir demo sitede gösteriyoruz. Demo bir müşteri sitesi değildir. Diğer sektörlerde yaptığımız işleri referanslar sayfasında görebilirsiniz.
Canlı demo
Bu alan için gerçek bir işletmeye ait olmayan, yalnız tanıtım amacıyla tek sayfalık bir demo site hazırladık. Tasarımı, metin kurgusunu ve mobil görünümü üç dilde canlı inceleyebilirsiniz.
Canlı demoyu açTasarıma başlamadan hangi çağrıların acil, hangilerinin planlı iş olduğunu ve hangi saatlerde geldiğini sizinle konuşuyor; arama düğmesinin ve acil sayfanın yerini bu bilgiye göre belirliyoruz.
Ekibinizin keşiften önce telefonda sorduğu her soruyu yazıyor, keşif talebinin adımlarını ve fotoğraf isteğini bu listeye göre kuruyoruz.
Kullandığınız kaplama ve yalıtım malzemelerini, garanti koşullarınızı ve iş güvenliği uygulamanızı sizden dinleyip sade bir rehbere çeviriyoruz; belgesi olmayan iddiayı yazmıyoruz.
Hangi sayfanın arama ve keşif talebi getirdiğini izliyor, yağış ve kış dönemleri gelmeden acil ve bakım sayfalarını güncelliyoruz.
Sık sorulanlar
Burada olmayan bir sorunuz varsa yazın; yanıtını ve yazılı teklifi iletelim.
Sıradaki adım
15 dakikalık ücretsiz görüşmede acil çağrılarınızı, keşiften önce sorduğunuz soruları ve en çok yaptığınız işleri konuşalım; yazılı kapsam ve teklif hazırlayalım.
Kapsamlı rehber
Bir çatı firmasının telefonu iki farklı tempoda çalar. Biri yağmurun ortasında tavandan su damlayan bir ev sahibidir ve beş dakika içinde birine ulaşmak ister; diğeri kış gelmeden çatısını yenilemeyi düşünen, üç teklifi yan yana koyup haftalarca karşılaştıran bir site yöneticisidir. İyi bir çatı firması web sitesi bu iki kişiyi aynı ana sayfadan karşılar ama onları farklı yollara gönderir.
Bu rehberde, çatı işinin kendine özgü kararlarını sırayla ele alıyoruz: fırtına günlerinde kapasiteyi nasıl göstereceğinizden, müşteriye çatıya çıkmadan hangi fotoğrafları isteyeceğinize, malzeme rehberini teklif karşılaştırma aracına nasıl çevireceğinize ve yüksekte çalışma güvenliğini sitede nasıl anlatacağınıza kadar. Amaç sizi tasarım detaylarına boğmak değil, keşfe ve işe dönen kararları netleştirmek.
Sitenin ilk kararı, acil müşteriyle planlı müşteriyi ana sayfada ayırmaktır; ikisine aynı formu göstermek ikisini de kaybettirir. Sızıntısı olan kişi okumaz, aranacak numarayı ve hizmet verdiğiniz bölgeyi arar. Yenileme düşünen kişi ise malzemeyi, süreci ve bitmiş çatıları görmek ister.
Bu ayrımı ilk ekranda iki net kapıyla kuruyoruz: biri "Şu an su mu alıyorsunuz?" diye soran ve doğrudan aramaya, WhatsApp'a götüren düğme, diğeri "Çatınızı onarmayı ya da yenilemeyi mi planlıyorsunuz?" diye soran ve hizmet sayfalarına giden bağlantı. Telefonda arama düğmesi kaydırırken de ekranın altında sabit kalır.
Bu oranı tahmin etmek yerine telefon kayıtlarınıza ve not defterinize bakmanızı öneririz; kış aylarını ve yaz aylarını ayrı saymak, mevsimsel farkı da ortaya çıkarır. Çoğunlukla onarım yapan bir usta ile komple yenileme ve izolasyon yapan bir firma aynı iskeleti kullanır ama ilk ekranın vurgusu tamamen farklı olur.
Acil sayfası yalnız bir telefon numarası değil, müşterinin siz gelene kadar ne yapacağını anlatan kısa bir talimattır. Paniğe kapılmış biri için sakin ve uygulanabilir üç dört adım, firmanıza duyulan güveni aramadan önce kurar.
Bu sayfada söz veremeyeceğiniz bir müdahale süresi yazmıyoruz. Gece ya da hafta sonu çıkamıyorsanız bunu açıkça belirtmek, gece arayıp ulaşamayan müşterinin kırgınlığından iyidir. Hizmet bölgesini ilçe adlarıyla yazmak da bölge dışından gelen ve sizi meşgul eden çağrıları azaltır.
Acil sayfası sitenin en hafif sayfası olmalı. Zayıf bağlantıda bile hemen açılması için büyük görsel ve video koymuyoruz; sayfanın ana içeriğinin ne kadar sürede göründüğünü ölçen LCP değerini Google'ın iyi kabul ettiği 2,5 saniyenin altında tutmayı hedefliyoruz. Mevcut sitenizin telefonda nasıl açıldığını mobil uyumluluk testi ile birkaç saniyede görebilirsiniz.
Çatı işinde talep hava durumuyla birlikte patlar; sert bir fırtınanın ertesi günü bir haftalık iş bir güne sığar. Sitenin bu günlerde ne söyleyeceğine önceden karar vermek, telefonun sürekli çaldığı ama kimseye dönülemediği bir kaosu önler.
Ana sayfaya ve acil sayfasına, yönetim panelinden tek tıkla açılıp kapanan bir durum şeridi ekliyoruz. Şerit "Bugün yoğunluk nedeniyle yalnız aktif sızıntılara çıkıyoruz, diğer talepleri sırayla arıyoruz" gibi gerçek durumu yazar. Böylece müşteri neden hemen dönülmediğini bilir ve formu doldurup beklemeyi seçebilir.
Fırtına sonrası onarım için ayrı bir kampanya sayfası açmak istiyorsanız, ana siteyi bozmadan yayına giren tek hedefli bir kampanya sayfası yeterli olur; yoğunluk bitince kapatılır, sonraki sezon yeniden açılır.
Fotoğraflı keşif talebinin değeri, müşteriden doğru ve güvenli fotoğrafı isteyebilmesine bağlıdır. "Çatının fotoğrafını yükleyin" demek, ev sahibini merdivene çıkmaya ve kendini tehlikeye atmaya iter. Biz formda hangi fotoğrafın nereden çekileceğini küçük örnek çizimlerle tarif ediyoruz.
Formun en üstüne tek bir cümle koyuyoruz: "Lütfen fotoğraf için çatıya çıkmayın." Bu cümle hem müşteriyi korur hem de firmanızın güvenliğe verdiği önemi ilk temasta gösterir. Telefonla gelen büyük fotoğraflar yüklemeyi yavaşlattığı için formun dosyaları otomatik küçültmesini sağlıyoruz.
Fotoğrafla ön değerlendirme yapabilmek, küçük işleri keşfe gitmeden fiyatlandırmanıza ve bölge dışındaki ya da sizin yapmadığınız işleri baştan ayıklamanıza yarar. Ekibinizin keşifte ilk baktığı yerleri bize anlatırsanız, fotoğraf listesini o sıraya göre kurarız.
Her çatı hizmeti farklı bir soruya cevap verir ve kendi sayfasını hak eder. "Çatı tamiri" arayan kişi tek bir sızıntıyla uğraşır; "çatı izolasyonu" arayan ise kışın ısınma faturasını ya da teras çatısındaki nemi düşünür. Hepsini tek paragrafta saymak, ikisine de cevap vermemek demektir.
Sayfa adlarını sektör jargonuyla değil müşterinin kelimeleriyle koyuyoruz: "kiremit aktarma" usta için açık bir terimdir, ama ev sahibi bunu çoğu zaman "kiremitleri yeniden dizmek" diye tarif eder. Sayfanın girişinde terimi bir cümleyle açıklamak hem okuyanı hem arama motorunu doğru eşleştirir.
Her sayfa, aynı fotoğraflı keşif talebine bağlanır ama talep formu hangi sayfadan gelindiğini kendiliğinden işaretler. Böylece ekip, "kiremit aktarma" sayfasından gelen bir talebin neyle ilgili olduğunu açmadan bilir. Her sayfanın sonunda iki üç kısa soru ve cevap da bulunur; örneğin aktarma sırasında evde yaşanıp yaşanamayacağı ya da yağmurlu günde işe ara verilip verilmediği.
Malzeme rehberinin asıl işi, müşteriye teklifleri toplam tutar yerine kapsamla karşılaştırmayı öğretmektir. Kiremit, shingle, membran, metal ve sandviç panel arasındaki farkı bilmeyen biri, en düşük rakama bakar; sizin teklifinizdeki altlık, havalandırma ya da baca dibi detayını göremez.
Her malzeme için aynı kalıbı kullanıyoruz: hangi çatı tipine uygun olduğu, eğim ve ağırlık gibi sınırları, bakım ihtiyacı ve sık görülen uygulama hataları. Ömür konusunda kesin yıl vermek yerine ömrü neyin kısalttığını anlatıyoruz; böylece sitede savunamayacağınız bir rakam olmaz.
Rehberin sonuna, müşterinin elindeki her teklife soracağı bir kontrol listesi koyuyoruz:
Bu liste sizin teklifinizin neden o kapsamda olduğunu, siz anlatmadan müşteriye anlatır. Keşifte aynı listeyi çıktı olarak bırakmak da müşterinin diğer firmalara aynı soruları sormasını sağlar. Rehberde kullandığınız markaları ve kendi uygulama yönteminizi yazabiliriz; ancak üretici iddialarını yalnız belgesi elinizdeyse yayınlıyoruz.
İş güvenliği sayfası, özellikle site yönetimleri ve kurumsal alıcılar için bir teklif ön koşuludur. Yapı İşlerinde İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetmeliği, çatılarda ve eğik yüzeylerde çalışırken güvenli kenar koruma, iskele ya da yaşam hattı gibi toplu koruma tedbirleri alınmasını istiyor. Sitede bu tedbirleri nasıl uyguladığınızı gösteren bir sayfa, apartman yönetim kurulunun sorusunu toplantıdan önce cevaplar.
Bu sayfada genel bir "güvenliğe önem veriyoruz" cümlesi yerine somut uygulamayı anlatıyoruz. Yalnız belgeleyebildiğiniz bilgiyi yayınlıyoruz; elinizde olmayan bir belgeyi ima eden cümle, kurumsal bir alıcının belge istediği anda güveni tersine çevirir.
Fotoğraflar bu sayfanın en güçlü kanıtıdır. Ekibinizi yaşam hattına bağlı, kenar korumalı bir çatıda gösteren gerçek bir kare, uzun bir paragraftan çok şey anlatır. Kemer takılmadan çekilmiş eski fotoğrafları ise bu sayfadan ve iş galerisinden çıkarmanızı öneriyoruz.
Müşteri, iş bittikten sonra ne olacağını teklif aşamasında bilmek ister ve bu bilginin sitede açıkça yazması karar süresini kısaltır. Burada iki ayrı başlık vardır: malzemenin üreticiden gelen güvencesi ve sizin işçiliğiniz için verdiğiniz taahhüt. Bu ikisini tek cümlede karıştırmak, sorun çıktığında yanlış beklenti yaratır.
Sayfada her hizmet için işçilik taahhüdünüzün kapsamını, süresini ve hangi durumlarda geçerli olmadığını sade bir dille yazıyoruz. Örneğin çatıya sonradan anten ya da güneş paneli montajı yapılması, oluğun temizlenmemesi ya da başka bir ekibin müdahalesi gibi koşulları sizin belirlediğiniz ifadelerle açıklıyoruz. Metni yazmadan önce sözleşmenizdeki maddelerle aynı olmasını sizinle kontrol ediyoruz.
Bakım hatırlatması aynı zamanda tekrar iş getiren en sessiz kanaldır. Hatırlatma için iletişim bilgisini kullanacaksanız, bu amacı KVKK kapsamındaki aydınlatma metninde açıkça yazmak gerekir; tanıtım amaçlı mesajlar için gereken onayı da hukuk danışmanınızla netleştirip form tasarımına baştan dahil ediyoruz.
Kurumsal çatı işinde karar tek bir kişiye değil bir yönetim kuruluna, satın alma birimine ya da fabrika müdürüne aittir; site bu kişilere toplantıya götürebilecekleri bir dosya sunmalıdır. Ev sahibine konuşan dil burada işe yaramaz, kapsam, takvim ve sorumluluk netliği beklenir.
Kurumsal sayfada membran, sandviç panel ve trapez saç gibi geniş yüzey işlerini ayrı anlatıyor, işin bina kullanılırken nasıl yürütüleceğini açıklıyoruz. Fabrika ve depo çatılarında üretimi durdurmadan çalışma, bölüm bölüm ilerleme ve gece işi gibi planlama soruları alıcının ilk merak ettiği konulardır.
Apartman yönetimleri için ayrıca bir "karar toplantısına hazırlık" bölümü ekleyebiliriz: kat maliklerine anlatılacak kapsam, olası rahatsızlıklar ve işin süresi gibi konuları sade bir dille sıralayan bir sayfa. Yönetici bu sayfanın bağlantısını sakinler grubuna gönderdiğinde, sizin adınıza sunum yapmış olur ve toplantıda aynı sorular tekrar tekrar sorulmaz.
Çatı işinde güveni asıl kuran şey, sorunun kaynağını doğru bulduğunuzu göstermektir; güzel bir son fotoğraf bunu tek başına anlatmaz. Bu yüzden iş sayfalarını bir vaka kaydı gibi kuruyoruz: müşteri ne şikâyetle geldi, keşifte ne bulundu, neden bu çözüm seçildi ve ne yapıldı.
Sızıntı çoğu zaman lekenin tam üstünde değildir; su kiremit altından metrelerce yürüyüp başka bir noktadan iner. Bunu bir iş sayfasında göstermek, "lekenin üstündeki kiremidi değiştirdik ama yine akıyor" diyen müşteriye neden sizi araması gerektiğini anlatır.
Fotoğraf dosyalarına "IMG2045" gibi kamera adları yerine işi anlatan adlar ve açıklayıcı alternatif metinler veriyoruz. Görselleri yüklemeden önce resim format dönüştürücü ile WebP biçimine çevirmek, galeri büyüdükçe sayfanın ağırlaşmasını önler.
Çatı ekibi müşterinin adresine gittiği için yerel görünürlük, ofis adresinden değil hizmet bölgesinden kurulur. Google, müşterisini kendi adresinde ağırlamayan işletmelerin İşletme Profili'nde adresi gizleyip yalnız hizmet bölgesi girmesini istiyor; profildeki işletme adı da gerçek adla aynı olmalı, içine "çatı tamiri" gibi anahtar kelime eklenmemeli.
Bölge sayfalarını yalnız gerçekten düzenli iş yaptığınız ilçeler için açıyoruz ve her birine o bölgeye özgü bir şey yazıyoruz: baskın bina tipi, o ilçede yapılmış işler ya da ulaşım düzeni gibi. Adı değiştirilmiş aynı metni otuz ilçe için çoğaltmak, ne müşteriye ne de arama motoruna değer katar.
Çatı aramaları mevsime bağlıdır ve içerik takvimini buna göre kurmak gerekir:
Bu yapının arkasındaki teknik ve içerik çalışmasını SEO hizmetimiz kapsamında yürütüyoruz. Fırtına günlerinde aramaya hızlı çıkmak istiyorsanız, yalnız hizmet bölgenize ve acil aramalara hedeflenen kısa süreli Google Ads kampanyaları organik görünürlüğü tamamlar.
Bir çatı firması sitesinde ziyaretçi sayısı tek başına hiçbir şey söylemez; asıl soru hangi sayfanın acil çağrı, hangisinin planlı keşif getirdiğidir. Bunun için üç eylemi ilk günden ayrı dönüşüm olarak kuruyoruz: arama düğmesine dokunma, WhatsApp'a geçiş ve keşif talebinin gönderilmesi.
WhatsApp bağlantısına sayfa adını içeren hazır bir mesaj ekliyoruz; böylece "Merhaba, oluk sayfasından yazıyorum" diye başlayan bir mesaj hem ekibe hem ölçüme bağlam verir. Kendi bağlantınızı WhatsApp link oluşturucu ile hazır mesajlı olarak birkaç saniyede üretebilirsiniz.
Ölçüm araçlarının hangi veriyi işlediğini KVKK aydınlatma metninde anlatıyor, çerez bildirimini de ölçüm kurulumuyla aynı anda hazırlıyoruz. Ölçümün amacı rapor biriktirmek değil, gelecek fırtına sezonundan önce hangi sayfayı güçlendireceğinize karar vermektir.
Aşağıdaki hataların çoğu tasarımdan değil, sitenin çatı işinin ritmine göre kurulmamasından kaynaklanır. Her birinin yanında daha iyi bir alternatifi yazdık.
Mevcut sitenizde bu hatalardan ikisi üçü varsa, yeni bir site yerine önce acil düğmesi ve fotoğraf talimatı gibi hızlı düzeltmelerle başlamak da mantıklı bir yoldur.
Çatı firması web sitesi için çalışacağınız ekibi seçerken, size örnek tasarım göstermesinden çok çatı işinin iki temposunu anlayıp anlamadığına bakın. İlk görüşmede şu soruları sormanızı öneririz:
Bu sorulara verilen cevaplar somut değilse, örneğin "formu sonra hallederiz" ya da "ölçüm standart kurulur" gibi geçiştiriliyorsa, sitenin teslimden sonra çatı işinin gerçek ritmine uyum sağlaması zorlaşır. Yazılı teklifte sayfa listesinin, form adımlarının ve ölçülecek eylemlerin tek tek yer almasını isteyin.
Çatı sektöründe henüz yayında bir müşteri projemiz yok; bu yüzden yaklaşımımızı sayfada bağlantısı bulunan canlı bir demo sitede gösteriyoruz. Diğer sektörlerde teslim ettiğimiz işleri referanslar sayfamızda inceleyebilir, kurumsal sitelerde izlediğimiz süreci web tasarım hizmeti sayfamızda okuyabilirsiniz.
Sabit kapsamlı paketleri web tasarım fiyatları bölümünde görebilirsiniz; çatı firmanızın hizmetlerine, bölgesine ve kurumsal işlerine göre yazılı bir kapsam isterseniz iletişim formundan bize ulaşın. Görüşmeye telefonla gelen çağrılarınızın kabaca dağılımını, keşiften önce sorduğunuz soruları ve elinizdeki iş fotoğraflarını getirirseniz, ilk sayfa yapısını ve keşif talebinin adımlarını o bilgiyle kurarız.
Proje Başlat
Teşekkürler {name}, brief'inizi aldık. Genellikle aynı gün içinde dönüş yaparız.
Sırada ne var?