Yetki bilgisi belirsiz
Sitede yalnız 'lisanslı firma' yazıyor; kuruluşun hangi listede olduğu, raporu kimin imzaladığı ve uzmanların lisans bilgisi görünmüyor. Banka ya da şirket tarafındaki karar verici bunu başka yerden araştırmak zorunda kalıyor.
Sektöre özel web tasarım
Bir değerleme şirketini seçen kişi önce yetkiye bakar: banka, şirket ya da bireysel müşteri, raporun lisanslı bir uzman tarafından imzalanacağından emin olmak ister. Gayrimenkul değerleme web sitesini bu yüzden açık lisans bilgisi, türlere ayrılmış değerleme hizmetleri, kurumsal ve bireysel taleplerin ayrı yürüdüğü bir başvuru akışı ve raporun gerçekliğini doğrulatan bir ekran etrafında kuruyoruz.
Canlı demoyu açKurgusal bir marka için hazırladığımız demo tasarım
Kısaca
Gayrimenkul değerleme web sitesi; değerleme türlerini ayrı sayfalarda anlatan, SPK yetkisini ve lisanslı değerleme uzmanlarını açıkça gösteren, kurumsal ve bireysel talepleri ayrı formlarla alan ve rapor doğrulama ekranı sunan bir yapıdır. Sermaye piyasasında yetkili kuruluşlar için tebliğ, kurumsal internet sitesinde ticaret sicili bilgilerini, ortaklık ve organizasyon yapısını, esas sözleşmeyi ve beş yıllık finansal raporları istiyor; site bu zorunlu bölümü de güncel tutmalıdır.
Talha Aslan ve ekibiSon güncelleme:
Neden ayrı ele alıyoruz
Bir değerleme sitesi önce yetkiyi kanıtlamalı, sonra doğru talebi eksiksiz almalı ve raporun arkasında durmalı. Genel kurumsal şablonlar bu üç işi birlikte kurmaz.
Sitede yalnız 'lisanslı firma' yazıyor; kuruluşun hangi listede olduğu, raporu kimin imzaladığı ve uzmanların lisans bilgisi görünmüyor. Banka ya da şirket tarafındaki karar verici bunu başka yerden araştırmak zorunda kalıyor.
Konut, arsa, proje, kira değeri ve portföy değerlemesi aynı metinde sıralanıyor. Kira tespiti için rapor arayan kişi ile proje değerlemesi arayan şirket aynı sayfaya iniyor ve ikisi de aradığını bulamıyor.
Şirketin çok taşınmazlı portföy talebi ile bir kişinin tek dairesi için sorusu aynı iletişim formuna düşüyor. Ada, parsel, adres ve değerleme amacı sorulmadığı için teklif için ikinci ve üçüncü görüşme gerekiyor.
Müşteri talepten sonra ne olacağını bilmiyor: yerinde inceleme, tapu ve belediye araştırması, raporun hazırlanması ve teslimi. Süreç görünmeyince 'raporum ne zaman çıkar' telefonları artıyor.
Rapor PDF olarak elden ele dolaşıyor; alıcı, banka ya da avukat elindeki belgenin gerçekten sizin kuruluşunuzdan çıktığını kontrol edecek bir yol bulamıyor.
SPK yetkili kuruluşların kurumsal internet sitesinde ticaret sicili bilgileri, ortaklık ve yönetim yapısı, esas sözleşmenin son hali ve beş yıllık finansal raporlar yer almalı. Bu belgeler birçok sitede ya hiç yok ya da güncellenmeyen bir dosya yığınında duruyor.
Kaynaklar: Sermaye Piyasasında Faaliyette Bulunacak Gayrimenkul Değerleme Kuruluşları Hakkında Tebliğ (III-62.3), madde 6, 23 ve 26, Resmî Gazete 31 Ağustos 2019, sayı 30874 · Sermaye Piyasası Kurulu, Gayrimenkul Değerleme Kuruluşları: bildirimler ve kurumsal internet sitesinde yer alacak bilgiler
Önerdiğimiz yapı
Değerleme sitesini müşterinin güven sırasına göre kuruyoruz: önce kuruluşun yetkili olduğunu ve raporu kimin imzalayacağını görür, sonra ihtiyacına uyan değerleme türünü bulur, en son taşınmaz bilgisini ve belgelerini bırakarak teklif ister. Bu yüzden yetki bilgisi her sayfadan bir tıkla açılıyor, talep formu ise kurumsal ve bireysel olarak iki ayrı yoldan ilerliyor.
Belirli bir hizmet, örneğin kira değeri tespiti için reklam verilecekse tek hedefli bir landing page ana siteyi bozmadan yayına alınabiliyor. Yabancı yatırımcılara ya da yurt dışında yaşayan taşınmaz sahiplerine de hizmet veriyorsanız İngilizce sürüm çok dilli yapı ile aynı panelden yönetiliyor.
Tasarım, yazılım ve içerik aynı ekipte olduğu için talep akışı, doğrulama ekranı ve ölçüm sonradan yamanmıyor; stratejiyi Talha Aslan kuruyor, uygulamayı alanında deneyimli ekip arkadaşlarımız yürütüyor.
Ana sayfa
Her değerleme türü kendi aramasını karşılar; hepsi aynı talep akışına ve yetki bilgisine bağlanır.
Size uygun yapı
Üçü de aynı yetki ve talep temelinden çıkar; farkı müşterinin kim olduğu ve kaç bölgede çalıştığınız belirler.
Bireysel ağırlıklı
Müşteri alım, satım, miras ya da kira için değer öğrenmek ister; site süreci sade anlatır.
Kurumsal ağırlıklı
İşin önemli kısmı banka, şirket ve yatırım ortaklıklarından gelir; site yetkiyi eksiksiz gösterir.
Çok bölgeli
Birden fazla ilde inceleme yapılır; müşteri taşınmazın bulunduğu bölgeyi arar.
Gayrimenkul değerlemeye özel
Bu liste, bir değerleme sitesini planlarken en çok karar verilen başlıklardan oluşuyor.
Tebliğe göre Kurulca uygun görülen kuruluşlar, sermaye piyasasında değerleme yapmaya yetkili kuruluşlar listesine alınıp kamuya duyuruluyor; değerleme raporunu da en az bir sorumlu değerleme uzmanı imzalıyor. Sitede bu yetki, sorumlu uzmanlar ve lisanslı değerleme uzmanları adları ve lisans bilgileriyle gösteriliyor.
Konut ve işyeri, arsa, proje, kira değeri ve portföy değerlemesi ayrı sayfalarda; her sayfa değerlemenin amacını, istenen belgeleri ve sürecin adımlarını anlatıyor. Ücretlerin sitede yayınlanıp yayınlanmayacağına birlikte karar veriyoruz.
Kurumsal formda şirket, taşınmaz sayısı, değerleme amacı ve raporun nerede kullanılacağı; bireysel formda adres, ada ve parsel bilgisi soruluyor. Tebliğ, değeri etkileyebilecek bilgi ve belgelerin müşteri tarafından kuruluşa verilmesini zorunlu tutuyor; tapu ve proje belgeleri bu yüzden talep sırasında yüklenebiliyor.
Raporun ilk sayfasındaki rapor numarası ya da QR kod, sitedeki doğrulama ekranında raporun kuruluşunuzdan çıktığını, tarihini ve imzalayan uzmanı gösteriyor. Doğrulama ekranı raporun içeriğini ve kişisel verileri göstermiyor.
Tebliğ, kurumsal internet sitesinde ticaret sicili bilgilerinin, güncel ortaklık, yönetim ve organizasyon yapısının, Ticaret Sicili Gazetesi tarih ve sayısıyla esas sözleşmenin son halinin ve beş yıllık finansal raporların yer almasını istiyor. Bu bölüm panelden belge yüklenerek güncel tutuluyor.
Tebliğ, kuruluşun değerleme raporları için mesleki sorumluluk sigortası yaptırmasını zorunlu tutuyor; sermaye piyasası dışındaki raporlarla ilgili şikâyetler ise yalnız Türkiye Değerleme Uzmanları Birliğine yapılıyor. Bu bilgilerin sitede nasıl anlatılacağını sizinle netleştiriyoruz; nihai hukuki değerlendirme kuruluşunuza ait.
Kaynaklar: Sermaye Piyasasında Faaliyette Bulunacak Gayrimenkul Değerleme Kuruluşları Hakkında Tebliğ (III-62.3), madde 1, 6, 23, 24, 25 ve 26, Resmî Gazete sayı 30874 · Sermaye Piyasası Kurulu, Gayrimenkul Değerleme Kuruluşları
Karşılaştırma
| Konu | Genel kurumsal şablon | Değerlemeye özel site |
|---|---|---|
| Yetki | 'Lisanslı firma' cümlesi | Yetki, sorumlu uzmanlar ve lisans bilgisi |
| Hizmetler | Tek sayfada değerleme listesi | Her tür için amaç, belge ve süreç sayfası |
| Talep | Genel iletişim formu | Kurumsal ve bireysel ayrı form, belge yükleme |
| Rapor | PDF e-postayla dolaşıyor | Rapor numarası ya da QR kodla doğrulama |
| Kurumsal bilgiler | Dağınık ya da eksik belgeler | Tebliğin saydığı bilgiler tek bölümde, güncel |
| Ölçüm | Ziyaret sayısı | Hangi değerleme türünün ve kanalın talep getirdiği |
Hızlı kontrol
Olmazsa olmaz: sitenizde var mı?
0 / 6 hazır İşaretledikçe sitenizin durumu burada görünür.
İhtiyaca göre eklenir
Bu listeden hangilerinin gerektiğini kapsam görüşmesinde birlikte seçiyoruz.
Hangi değerleme türlerini sunduğunuzu, işin ne kadarının kurumsal müşterilerden geldiğini ve talepleri bugün nasıl aldığınızı paylaşın; size uygun site yapısını ve yazılı teklifi çıkaralım.
Süreç
İşinizi, hedef kitlenizi ve sitenin tek cümlelik görevini netleştiririz: site kime, neyi, hangi eylemle satacak? Kapsam ve takvim bu cevaba göre yazılır.
Ana sayfa ve kritik şablonlar önce tasarım olarak önünüze gelir; onay sizden çıkmadan kod yazılmaz. Sürpriz sevmeyiz, sürpriz yaşatmayız.
Onaylı tasarım hızlı, güvenli ve bakımı kolay kodla hayata geçer. İlerlemeyi CRM üzerinden izler, test ortamında her sayfayı yayından önce görürsünüz.
Site analitik, Search Console ve dönüşüm izleme bağlanmış hâlde yayına çıkar; panel eğitimi verilir, bakım ve barındırma ilk yıl dahildir.
Arama ve hız temeli
Müşteri çoğu zaman ihtiyacıyla arıyor: kira tespiti için değerleme raporu, arsa değerlemesi ya da şirket portföyü için değerleme gibi. Her türün kendi sayfası bu aramaları ayrı ayrı karşılıyor; şubeler varsa her şubenin Google İşletme Profili ilgili bölge sayfasıyla destekleniyor.
Kuruluşun adı, adresi, iletişim bilgileri ve hizmetleri arama motorunun okuyacağı biçimde işaretleniyor; sayfada olmayan bilgi işaretlenmiyor.
Sayfalar hafif tutuluyor, belge yükleme alanı şifreli bağlantı üzerinden çalışıyor ve Core Web Vitals değerleri yayından önce ölçülüyor.
Kurumsal ve bireysel talepler, aramalar ve WhatsApp tıklamaları ayrı dönüşümler olarak ölçülüyor; hangi değerleme türünün ve hangi kanalın talep getirdiği görülüyor.
Ücretsiz araçlar
Yeni bir site planlamadan önce mevcut sitenin telefonda nasıl açıldığını, SSL sertifikasının ve e-posta alan adı doğrulamasının düzgün çalışıp çalışmadığını test edin; raporlarınıza koyacağınız QR kodu da buradan üretebilirsiniz. Araçlar ücretsiz, kayıt istemiyor.
Teknik SEO
Sayfanızın telefonda rahat kullanılıp kullanılmadığını viewport, yazı boyutu, dokunma alanları, ekran görüntüsü ve Core Web Vitals ile test eder.
Teknik SEO
Bir URL'nin başlık, meta açıklama, başlık etiketleri, canonical, indekslenebilirlik ve hız sinyallerini ücretsiz tarayıp SEO puanı ve yapılacaklar listesi verir.
Güvenlik
Bir alan adının SSL sertifikasının geçerliliğini, bitiş tarihini, sağlayıcısını, zincirini ve TLS sürümlerini saniyeler içinde kontrol eder.
E-posta
Mailleriniz neden spam'e düşüyor? Alan adınızın SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarını denetler, hataları bulur ve doğru kaydı hazırlar.
Teknik SEO
Article, Ürün, SSS, Yerel İşletme için zengin sonuç JSON-LD kodu üretin.
Dönüşüm
URL, WhatsApp, Wi-Fi, vCard ve metni saniyede QR koda çevirin; yüksek çözünürlüklü PNG veya SVG indirin.
Nasıl çalışıyoruz
Gayrimenkul değerleme alanında henüz yayında bir müşteri projemiz yok; bu yüzden yaklaşımımızı canlı bir demo sitede gösteriyoruz. Demo bir müşteri sitesi değildir. Diğer sektörlerde yaptığımız işleri referanslar sayfasında görebilirsiniz.
Canlı demo
Bu alan için gerçek bir işletmeye ait olmayan, yalnız tanıtım amacıyla tek sayfalık bir demo site hazırladık. Tasarımı, metin kurgusunu ve mobil görünümü üç dilde canlı inceleyebilirsiniz.
Canlı demoyu açLisans, yetki ve uzman bilgilerini yalnız sizin verdiğiniz belgelerden alıyor, kanıtı olmayan bir iddiayı sitede kullanmıyoruz.
Teklif hazırlamak için hangi bilgiye ihtiyaç duyduğunuzu birlikte çıkarıyor, talep formunu bu listeye göre kısa ve eksiksiz tutuyoruz.
Rapor numarasının ve QR kodun raporda nerede duracağını, doğrulama ekranında neyin görüneceğini sizinle birlikte belirliyoruz.
Hangi değerleme türünün ve kanalın talep getirdiğini, formda nerede vazgeçildiğini izliyor, yapıyı buna göre düzenliyoruz.
Sık sorulanlar
Burada olmayan bir sorunuz varsa yazın; yanıtını ve yazılı teklifi iletelim.
Sıradaki adım
15 dakikalık ücretsiz görüşmede değerleme türlerinizi, müşteri yapınızı ve talepleri bugün nasıl aldığınızı konuşalım; yazılı kapsam ve teklif hazırlayalım.
Kapsamlı rehber
Bir gayrimenkul değerleme sitesini yalnız müşteri okumaz. Raporu eline alan banka, avukat, alıcı ya da yatırımcı da siteye girer ve tek bir şeyi kontrol eder: bu kuruluş bu raporu hazırlamaya yetkili mi, rapor gerçekten buradan mı çıktı. Bu rehber, site planlarken verilen kararları bu iki okur grubunu birlikte düşünerek sıralıyor.
Her bölümde uygulayabileceğiniz bir ölçüt, kontrol listesi ya da ajansa sorulacak bir soru var. Mevzuatla ilgili cümleler yalnız yürürlükteki tebliğe dayanıyor; nihai hukuki değerlendirme her zaman kuruluşunuza ve danışmanınıza ait.
Gayrimenkul değerleme sitesinin ilk kararı, talep eden müşteri ile raporu kullanan üçüncü kişiyi ayrı ayrı düşünmektir. Talep eden kişi hizmeti, süreci ve teklifi arar. Raporu kullanan kişi ise çoğu zaman sizinle hiç konuşmamıştır; gayrimenkul değerleme sürecinde onun gördüğü tek şey rapor ve sitenizdir. Bu kişi yalnız yetkiyi, imzalayan uzmanı ve belgenin gerçekliğini kontrol etmek ister.
Bu ayrım menüye doğrudan yansır. Ana menüde hizmetler ve talep, müşteri için öndedir; yetki, uzmanlar ve rapor doğrulama ise raporu kullanan kişi için her sayfanın üst ya da alt alanında tek tıkla açılır. İki grubu karıştıran bir site, müşteriye bürokrasi, bankaya ise reklam gösterir.
Planlamaya başlamadan önce şu soruları kendi işiniz için yanıtlayın:
Bu dört yanıt, sitenin hangi sayfalarla açılacağını ve hangi bilginin öne çıkacağını belirler. Yanıtı olmayan bir soru, genellikle eksik bir sayfa demektir.
Yetki sayfası, değerleme şirketi sitesinin en çok kontrol edilen sayfasıdır ve yalnız belgeye dayanan bilgilerle yazılmalıdır. Tebliğe göre Kurulca uygun görülen kuruluşlar, sermaye piyasasında değerleme yapmaya yetkili kuruluşlar listesine alınıp kamuya duyuruluyor; rapor da en az bir sorumlu değerleme uzmanı tarafından imzalanıyor. Okur bu iki bilgiyi aynı sayfada görmelidir.
Sayfanın düzeni için önerimiz şu:
Kadro değiştiğinde bu sayfa da aynı gün değişmelidir. Ayrılan bir uzmanın adı sitede kaldığında, eski bir raporu doğrulamaya çalışan banka ile güncel kadroyu arayan müşteri aynı karışıklığa düşer. Bu yüzden uzman bilgisini panelde ayrı kayıtlar olarak tutuyor, ayrılan uzmanı silmek yerine pasif yapıyoruz; geçmiş raporların doğrulama kaydı bozulmuyor.
Ajansa sorun: Uzman bilgisini kim, hangi ekrandan, kaç dakikada güncelleyebilecek. Yanıt bir geliştiriciye e-posta göndermekse, sayfa eninde sonunda eskiyecektir.
Müşteri değerleme türünü değil, ihtiyacını bilir; bu yüzden hizmet sayfaları amaca göre ayrılmalıdır. Kredi teminatı için rapor isteyen kişi, miras paylaşımı için değer öğrenmek isteyen aile, kira artışını tartışan işyeri sahibi ve portföyünü raporlatmak isteyen şirket farklı sorularla gelir.
Her amaç sayfasında aynı iskeleti kullanmak, hem okuru hem içerik ekibini rahatlatır:
Gayrimenkul değerleme hizmetlerinde ücret yayınlanıp yayınlanmayacağı ayrı bir karardır; yayınlanmasa bile ücreti neyin belirlediği açıkça anlatılabilir. Taşınmaz sayısı, türü ve raporun kullanım amacı gibi etkenleri sıralamak, bedeli sormadan önce müşterinin beklentisini düzeltir.
Bir uyarı: Aynı metni beş sayfaya kopyalayıp yalnız başlığı değiştirmek hem okura hem arama motoruna boş sayfa gösterir. Amaç sayfası, o amaca özgü bir belge, bir risk ya da bir soru içermiyorsa, ayrı sayfa olmayı hak etmiyor demektir. Bu durumda o hizmeti ilgili sayfanın içinde bir bölüm olarak anlatmak daha doğrudur.
Bireysel talep formu, teklif hazırlamak için gereken bilgiyi tek seferde toplamalı ve bundan fazlasını istememelidir. Formu tasarlamadan önce, teklif veren kişinin bugün telefonda hangi soruları sorduğunu yazmak en sağlam başlangıçtır.
Bireysel bir taşınmaz için sık kullandığımız alanlar şunlar:
Koşullu alanlar formu kısa tutar. Örneğin amaç olarak kira seçildiğinde mevcut kira sözleşmesinin yüklenmesi istenir, arsa seçildiğinde imar durumu sorulur; konut seçen kişi bu alanları hiç görmez.
Formun sonunda kişiye ne olacağını söyleyin: talebin kime ulaştığı, ne zaman aranacağı ve hangi belgeyi hazır tutması gerektiği. Bu üç cümle, gönder tuşundan sonraki belirsizliği ortadan kaldırır. Aynı bilgiyi otomatik e-posta ile de göndermek, kişinin kaybolan sekmeyi yeniden aramasını önler.
Kurumsal talep, bireysel formun uzun bir sürümü değil, ayrı bir iş akışıdır. Bir şirket ya da finans kuruluşu çok sayıda taşınmazı tek seferde raporlatmak ister; ilgili kişi çoğu zaman satın alma ya da finans biriminden gelir ve iç onay sürecine uygun bir teklif bekler.
Kurumsal yolda şu öğeler işe yarar:
Bu talep doğrudan kurumsal ilişkilerden sorumlu kişiye gitmeli, bireysel taleplerin sırasına karışmamalıdır. Formun hemen yanında, kurumsal müşterinin en çok aradığı belgelere bağlantı vermek de işe yarar: yetki sayfası, sorumlu uzmanlar ve kurumsal bilgiler bölümü.
Şubeli bir yapıda kurumsal talep çoğu zaman birden fazla ili kapsar. Bu durumda talep merkeze düşmeli, merkez işi şubelere dağıtmalıdır; formun taşınmaz listesinden ili okuyup talebi otomatik bölmesi cazip görünse de, bir kurumsal müşterinin tek muhatap istediği unutulmamalıdır.
Belge yükleme alanı, değerleme sitesinin en hassas parçasıdır; tapu, kimlik bilgisi içeren sözleşmeler ve projeler burada toplanır. Tebliğ, değeri etkileyebilecek bilgi ve belgelerin müşteri tarafından kuruluşa verilmesini zorunlu tutuyor; bu yüzden yükleme alanı kolay olmalı, ama dosyalar herkese açık bir klasörde durmamalıdır.
Kurarken uyguladığımız temel kurallar:
KVKK kapsamında formun yanında aydınlatma metni yer almalıdır; yüklenen belgeler kişisel veri içerdiği için metin, bu verilerin hangi amaçla işlendiğini açıkça anlatmalıdır.
Raporlar ve teklifler çoğu zaman e-postayla gittiği için alan adınızın e-posta kimliği de güvenliğin parçasıdır. Sahte bir adresten gönderilmiş rapor, kuruluşunuzun adına zarar verir. SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarının doğru kurulup kurulmadığını e-posta kimlik doğrulama aracıyla birkaç saniyede kontrol edebilirsiniz.
Rapor süreci sayfası, “raporum ne aşamada” sorusunu telefondan önce yanıtlar. Müşteri talep verdikten sonra yerinde inceleme, tapu ve belediye araştırması, analiz ve raporun teslimi gibi adımlardan geçer; bu adımları görmeyen kişi her gecikmeyi kuşkuyla karşılar.
Sayfayı müşterinin yaşadığı sırayla kurun ve her adımda müşteriye düşen işi açıkça yazın. Örneğin yerinde inceleme adımında taşınmaza kimin erişim sağlayacağı, araştırma adımında hangi belgelerin müşteriden beklendiği belirtilmelidir. Süre yazacaksanız tek bir sayı yerine süreyi uzatan etkenleri sıralamak daha dürüsttür: tapu kaydındaki şerhler, belediyede eksik proje ya da taşınmaza erişimin gecikmesi gibi.
Raporun içinde ne olduğunu anlatan kısa bir bölüm de bu sayfada yer almalıdır. Okur raporu ilk kez görecekse, hangi başlıkları içerdiğini ve neden bu kadar ayrıntılı olduğunu bilmek ister:
Örnek rapor yayınlamak isterseniz, gerçek bir rapordaki tüm kişisel ve taşınmaz bilgilerini çıkararak hazırlanmış bir sayfa düzeni göstermek yeterlidir. Gerçek bir müşterinin raporunu, izin alınmış olsa bile, tanınabilir biçimde yayınlamamak gerekir.
Rapor doğrulama ekranı, raporun kuruluşunuzdan çıktığını teyit etmeli, raporun içeriğini ise asla göstermemelidir. Banka, alıcı ya da avukat raporun ilk sayfasındaki rapor numarasını girer ya da QR kodu okutur; ekranda kuruluşun adı, rapor tarihi, imzalayan uzman ve raporun geçerli olup olmadığı görünür.
Ekranı kurarken verilen kararlar şunlar:
QR kodun raporun neresinde duracağı, rapor şablonunuzu hazırlayan kişiyle birlikte belirlenmelidir; kod küçültülüp sayfa kenarına sıkıştırılırsa telefon kamerası okuyamaz. Basılı raporda kodun yanına kısa bir doğrulama adresi yazmak, kamerasız kontrol için de yol açar. Deneme amaçlı QR kodları QR kod oluşturucu ile üretip kendi rapor şablonunuzda okutarak boyutu test edebilirsiniz.
Doğrulama ekranı bir pazarlama sayfası değildir. Üzerinde kampanya, açılır pencere ya da sohbet balonu olmamalı; yalnız sonuç, kuruluş bilgisi ve sorunu bildirmek için bir iletişim yolu yer almalıdır.
Sermaye piyasasında yetkili bir değerleme şirketi için kurumsal bilgiler bölümü bir tercih değil, tebliğin saydığı bir yükümlülüktür. Sermaye piyasasındaki gayrimenkul değerleme kuruluşlarına ilişkin tebliğin 26. maddesi, kurumsal internet sitesinde ticaret sicili bilgilerini, son durum itibarıyla ortaklık, yönetim ve organizasyon yapısını, Ticaret Sicili Gazetesi tarih ve sayısıyla esas sözleşmenin son halini ve beş yıllık finansal raporları sayıyor.
Bu bölümü bir dosya yığını yerine düzenli bir arşiv olarak kurmak, hem denetimde hem okurun gözünde fark yaratır:
Tebliğ ayrıca kuruluşun değerleme raporları için mesleki sorumluluk sigortası yaptırmasını zorunlu tutuyor; sermaye piyasası dışındaki raporlarla ilgili şikâyetler ise Türkiye Değerleme Uzmanları Birliğine yapılıyor. Bu iki bilginin sitede nasıl anlatılacağını sizinle netleştiriyoruz; kapsamı danışmanınızla teyit etmenizi öneririz.
Bu bölümün panelden belge yüklenerek güncellenebilmesi, tek başına bir güvence değildir; asıl önemli olan güncelleme sorumluluğunun bir kişiye verilmesidir.
Bir değerleme şirketinin sitesi satış dili kullanmamalıdır; okur, değeri kimin lehine olursa olsun bağımsız belirleyen bir kuruluş arar. “Taşınmazınızın değerini yükseltelim” ya da “kredinizi kolaylaştıran rapor” gibi ifadeler, raporu kullanan bankaya veya mahkemeye yanlış bir sinyal verir.
İçerik yazarken şu sınırları koymanızı öneriyoruz:
Mesleki kurallar ve meslek birliğinin beklentileri bu sınırları ayrıca belirleyebilir; sitedeki ifadeleri Türkiye Değerleme Uzmanları Birliğinin ve SPK'nın güncel düzenlemeleri ışığında kuruluşunuzun kontrol etmesi gerekir.
Blog yazıları bu dilin en çok sınandığı yerdir. Konut fiyatlarının yönüne dair yorum yerine, okurun kendi işine yarayan konular seçin: miras paylaşımında değerleme raporunun rolü, kira tespiti için hangi belgelerin hazırlanacağı ya da bir raporun neden belirli bir tarih için geçerli olduğu gibi.
Gayrimenkul değerleme aramaları çoğunlukla ihtiyaçla ve yerle birlikte yapılır; kira tespiti için rapor, arsa değerlemesi ya da bir ilçe adıyla değerleme şirketi gibi. Amaç sayfaları bu aramaların ilk yarısını, şube ya da bölge sayfaları ikinci yarısını karşılar.
Bölge sayfası yalnız gerçekten inceleme yaptığınız yerler için açılmalı ve o bölgeye özgü bilgi içermelidir: hangi ilçelere gidildiği, şubenin iletişim bilgisi ve bölgede sık istenen değerleme türleri. Şehir adı değiştirilerek çoğaltılmış sayfalar kalıcı bir değer üretmez. Her şubenin Google İşletme Profili gerçek ticaret unvanıyla açılmalıdır; işletme adına “değerleme raporu en hızlı” gibi anahtar kelime eklemek Google kurallarına aykırıdır.
Teknik temel için yayından önce şu noktaları kontrol edin:
Yabancı yatırımcılara ya da yurt dışında yaşayan taşınmaz sahiplerine hizmet veriyorsanız, İngilizce sürümü yalnız ana sayfa çevirisi olarak bırakmayın. Bu okurlar en çok yetki, süreç ve uzaktan belge gönderme sorularını sorar; bu üç sayfanın İngilizce karşılığı, bütün sitenin çevirisinden daha fazla iş görür. Dil sürümleri arasında hreflang işaretlerinin karşılıklı olması da arama motorunun doğru sürümü göstermesine yardım eder.
Arama tarafını uzun vadeli bir iş olarak yürütmek isterseniz SEO hizmetimizin kapsamını da bu planla birlikte konuşabiliriz.
Ölçümün amacı ziyaretçi sayısını değil, hangi değerleme türünün ve hangi kanalın gerçek talep getirdiğini görmektir. Bireysel talep, kurumsal talep, telefon tıklaması, WhatsApp tıklaması ve rapor doğrulama kullanımı ayrı olaylar olarak tanımlanmalıdır.
Doğrulama kullanımı bir dönüşüm değildir, ama değerli bir sinyaldir. Hangi kurumların ya da bölgelerin raporlarınızı daha sık doğruladığı, kurumsal ilişkilerinizin nerede güçlendiğini gösterebilir. Bu veriyi talep dönüşümleriyle karıştırmamak için ayrı bir rapor görünümünde tutun.
Formda nerede vazgeçildiğini görmek de önemlidir. Belge yükleme adımında çok kişi ayrılıyorsa, yüklemeyi talep sonrasına bırakmak ya da isteğe bağlı yapmak denenebilir. Değişikliği bir anda yapmak yerine bir süre karşılaştırmalı izlemek daha güvenilir sonuç verir.
Ölçüm kurulurken KVKK aydınlatma metni ve çerez bildirimi birlikte düşünülmelidir; zorunlu olmayan izleme araçları için kullanıcının tercihine saygı gösterilmelidir. Belirli bir hizmet için reklam verecekseniz, örneğin kira değeri tespiti için, ölçüm altyapısı reklamdan önce hazır olmalıdır. Bu tür kampanyalar için tek hedefli bir kampanya sayfası ana siteyi bozmadan yayına alınabilir; reklam yönetimini Google Ads hizmetimiz kapsamında birlikte planlayabiliriz.
Ayda bir kez, gayrimenkul değerleme taleplerinizi amaç sayfalarına göre listeleyin ve hangi amaç sayfasının talep getirdiğine ve hangisinin hiç getirmediğine bakın. Talep getirmeyen sayfa ya yanlış aramayı hedefliyordur ya da okurun sorusuna yanıt vermiyordur.
Değerleme şirketi sitelerinde gördüğümüz hataların çoğu kötü niyetten değil, sitenin genel bir kurumsal şablonla kurulmasından doğuyor. En sık karşılaştıklarımız ve yerine yapılması gerekenler:
Bu hataların ortak noktası, raporu kullanan üçüncü kişinin unutulmasıdır. Siteyi bir kez de bankanın ya da avukatın gözüyle gezmek, çoğunu yayından önce yakalar. Yayına çıkmadan önce bir çalışma arkadaşınızdan, sitede hiç bilmediği bir rapor numarasını doğrulamasını ve yetki sayfasından sorumlu uzmanı bulmasını isteyin. Bu iki görev bir dakikadan uzun sürüyorsa, gayrimenkul değerleme sitenizin güven tarafında hâlâ eksik bir halka var demektir.
Gayrimenkul değerleme sitesi için iş ortağı seçerken tasarım örneklerinden önce, ajansın yetki, belge ve doğrulama konularını nasıl ele aldığına bakın. Görüşmede şu soruları sormanızı öneriyoruz:
Bir başka ölçüt de ajansın sizden ne istediğidir. Yetki belgeleri, rapor şablonu ve talep sırasında sorduğunuz sorular istenmeden başlayan bir proje, büyük olasılıkla genel bir kurumsal şablona dönüşecektir. Gayrimenkul değerleme alanına özgü bir site, ilk görüşmede bu belgelerin listesiyle başlar.
Bu alanda henüz yayında bir müşteri projemiz yok; yaklaşımımızı sayfada bağlantısı bulunan canlı bir demo sitede gösteriyoruz. Diğer sektörlerde yaptığımız işleri referanslarımızda inceleyebilir, genel yaklaşımımızı web tasarım hizmeti sayfamızda okuyabilirsiniz.
Kapsam netleştiğinde sabit fiyatlı paketleri fiyatlar bölümünde görebilirsiniz. Değerleme türlerinizi, kurumsal ve bireysel müşteri dengenizi ve talepleri bugün nasıl aldığınızı paylaşmak için bizimle iletişime geçin; size uygun site yapısını ve yazılı teklifi birlikte çıkaralım.
Proje Başlat
Teşekkürler {name}, brief'inizi aldık. Genellikle aynı gün içinde dönüş yaparız.
Sırada ne var?