Çilingir Web Sitesi Tasarımı

Kapıda kalan biri bir çilingir sitesini okumaz, tarar. Birkaç saniye içinde iki soruya cevap arar: bu kişi gerçek mi ve kapıya geldiğinde başka bir fiyat söyler mi. Site bu iki soruyu ilk ekranda cevaplamıyorsa, tasarım ne kadar özenli olursa olsun telefon başka bir numarayı çevirir.

Bu rehberde bir çilingir sitesini kurarken verdiğimiz kararları, işletme sahibinin önüne geldiği sırayla anlatıyoruz: güven kanıtlarının toplanmasından ücret metnine, kimlik kontrolü sayfasından oto anahtar formuna, gece hattından ölçüme kadar. Her bölümde kendi sitenize bugün uygulayabileceğiniz bir kontrol ya da örnek var.

01Arayan kişinin ilk dakikada baktığı beş şey

Acil arama yapan ziyaretçi sayfayı yukarıdan aşağıya okumaz; gözü beş noktada durur ve bu beş noktanın hepsi ilk ekranda ya da bir kaydırma mesafesinde olmalıdır. Sıralamayı bilmek, ana sayfada neyin kalacağını ve neyin alt sayfalara gideceğini belirler.

• Arama düğmesi: Başparmağın uzandığı yerde, ekranın altında sabit duran ve numarayı da yazıyla gösteren bir düğme.
• Bir isim ve bir yüz: Ustanın adı ve gerçek fotoğrafı; "ekibimiz" diye anonim bir grup değil, kapıya gelecek kişi.
• Bir adres: Dükkân adresi ya da dükkân yoksa hangi semtlere çıktığınızı açıkça söyleyen bir satır.
• Ücret cümlesi: Fiyatın işe başlamadan söylendiğini belirten tek ve net bir cümle, altında ayrıntı sayfasına bağlantı.
• Açık olduğunuz saat: Şu anda ulaşılabilir olup olmadığınızı gösteren çalışma saati bilgisi, gece hattı varsa onun saatleri.

Kendi sitenizi şu basit testle sınayın: telefonu bir yakınınıza verin, sayfayı açsın ve beş saniye sonra ekranı kapatsın. Ardından ona ustanın adını, ücretin ne zaman söylendiğini ve sizi nasıl arayacağını sorun. Üçünden birini hatırlamıyorsa ilk ekran yeniden düzenlenmelidir. Bu testi taslak aşamasında da tekrarlıyoruz, çünkü süslü bir giriş görseli bu beş noktayı kolayca aşağı iter.

Bu beş noktanın dışında kalan her şey, örneğin kuruluş hikâyesi, kampanya duyurusu ya da uzun hizmet listesi, ilk ekranın altına iner. Ana sayfanın görevi her şeyi anlatmak değil, doğru kişiyi saniyeler içinde aramaya ya da doğru alt sayfaya götürmektir.

02Gerçek işletme kanıtlarını toplamak ve çekmek

Sahte ilanlardan ayrılmanın tek yolu, kopyalanması zor kanıtları sayfaya koymaktır; bu yüzden tasarımdan önce bir fotoğraf ve belge günü planlıyoruz. Hazır görseller, ne kadar kaliteli olursa olsun, aceleyle bakan birine "bu sitenin arkasında kim var" sorusunun cevabını vermez.

Fotoğraf gününü genellikle şu sırayla yürütüyoruz:

1. Dükkânın tabelası ve girişi, sokaktan tanınabilecek açıyla; dükkân yoksa çalışma aracınız, üzerindeki isim ve telefonla birlikte.
2. Her ustanın iş kıyafetiyle, yüzü net görünen bir portresi ve adının yazılı olduğu kısa bir tanıtım cümlesi.
3. Gerçek bir iş sırasında çekilmiş birkaç kare: barel değişimi, çelik kapı kilidi montajı, anahtar kopyalama makinesi.
4. Kullandığınız aletler ve sattığınız kilit markaları; müşterinin evde gördüğü ürünü sitede tanıması güven verir.
5. Müşteri izin verdiyse kapı ve kilidin işten önceki ve sonraki hali, adres ya da kapı numarası görünmeyecek biçimde.

Fotoğraflarda kapı numarası, apartman adı ya da müşterinin yüzü görünmemeli; bir çilingir sitesinde bu ayrıntı hem gizlilik hem de güvenlik meselesidir. Aynı ustanın sitede, Google İşletme Profili'nde ve araç üzerinde aynı adla görünmesi, kapı açıldığında müşterinin "sitedeki kişi bu" demesini sağlar.

Çekimden önce kısa bir liste hazırlamanızı istiyoruz: hangi ustalar sitede yer alacak, hangi araçlar kullanılıyor, hangi kilit markalarının bayiliği ya da satışı var. Bu liste hem fotoğraf gününü hem de usta tanıtım sayfasının metnini belirler; sonradan eklenen her yeni usta da aynı düzenle siteye girer.

03Ücret metnini kalem kalem yazmak

Ücret bölümünün görevi tutar vermek değil, tutarın nasıl oluştuğunu ve ne zaman söylendiğini anlatmaktır. Kapıda katlanan fiyat hikâyelerini duymuş biri, ücret konusunu hiç açmayan bir çilingiri de o hikâyelerin parçası sanar.

Fiyat Etiketi Yönetmeliği hizmet tarifelerinde tüm vergiler dahil fiyatın gösterilmesini, listedeki fiyatın dışında başka bir adla ücret alınacaksa bunun da listede yer almasını istiyor. Sitede aynı açıklığı şu başlıklarla kuruyoruz:

• Yol ve çıkış: Uzak semtlere çıkışın ücreti etkileyip etkilemediği ve hangi bölgeleri kapsadığı.
• Saat: Gece ya da tatil gününde ek bir kalem varsa hangi saatten itibaren uygulandığı.
• Parça: Barel, kilit ya da çipli anahtar gibi değişen parçaların ücrete ayrıca eklendiği ve müşteriye seçenek sunulduğu.
• İş türü: Kilitli kapı ile kilidi bozuk kapının ya da çelik kapı ile ahşap kapının neden farklı süre ve emek gerektirdiği.

Bölümü tek bir sözle kapatıyoruz: fiyat telefonda kapsamıyla söylenir, kapıda iş görüldükten sonra teyit edilir ve müşteri onaylamadan işe başlanmaz. Tutarları yayınlayıp yayınlamamaya siz karar veriyorsunuz; yazılan her cümle kapıdaki uygulamanızla birebir aynı olmalı. "Başlayan fiyatlarla" gibi kapıda yükselecek izlenimi veren ifadeleri bu bölümde kullanmıyoruz.

Metni yazarken sizinle bir tablo dolduruyoruz: her iş türü için hangi kalemlerin olduğu, hangisinin gece değiştiği, hangi parçaların seçenekli sunulduğu. Tablo sitede yayınlanmasa bile telefonu açan herkesin aynı açıklamayı yapmasını sağlar.

04Telefon konuşmasını siteyle aynı hizaya getirmek

Site güveni başlatır, telefon konuşması tamamlar; ikisi aynı şeyi söylemezse sitede kazanılan güven ilk otuz saniyede kaybolur. Bu yüzden metinleri yazarken çilingir işletmesinin telefonda nasıl konuştuğunu da dinliyor, sitedeki sözü o konuşmaya göre kuruyoruz.

Telefonu açan kişi için siteyle uyumlu, kısa bir konuşma akışı öneriyoruz:

1. İşletme adını ve kendi adını söylemek; arayan, sitede gördüğü ismi duymak ister.
2. Durumu sormak: kapı mı, araç mı, kasa mı; kapı çekili mi yoksa kilitli mi, anahtar kırık mı.
3. Konumu ve yaklaşık varış süresini söylemek, bu sürenin trafiğe bağlı olduğunu eklemek.
4. Ücretin kalemlerini sitedeki sırayla anlatmak ve toplamı kapsamıyla birlikte söylemek.
5. Kimlik ve adres kontrolünü önceden hatırlatmak, WhatsApp'tan konum istemek.

Bu akışın sitedeki karşılığı ücret sayfası, kimlik kontrolü sayfası ve hizmet bölgesi sayfasıdır. Telefonda "sitemizde yazdığı gibi" diyebilmek, arayanın kafasındaki şüpheyi ikinci bir kanıtla kapatır. Konuşmayı birden fazla kişi yürütüyorsa bu beş adımı yazılı bir not olarak tezgâhta ya da araçta tutmanızı öneriyoruz.

Tersi de geçerlidir: telefonda en sık sorulan soruları bir hafta boyunca not etmenizi istiyoruz. Bu notlar hizmet sayfalarındaki soru cevap bölümlerine dönüşür; böylece site, telefonda tekrar tekrar anlattığınız şeyleri sizin yerinize önceden anlatmaya başlar ve konuşmalar kısalır.

05Kimlik ve mülkiyet kontrolü sayfasının içeriği

Kimlik kontrolü sayfası müşteriyi şüpheli gibi göstermemeli; tersine, başkasının kapısını açmayan bir çilingirle konuştuğunu anlatmalıdır. Sayfayı suçlayıcı değil açıklayıcı bir dille, sık karşılaşılan durumlara göre bölüyoruz.

• Ev sahibi: Kimlik ve adresin bu kapıya ait olduğunu gösteren bir belge; hangisinin yeterli sayıldığı sizin uygulamanıza göre yazılır.
• Kiracı: Kira sözleşmesi ya da adres bilgisi; gerekirse ev sahibinin ya da yöneticinin telefonla teyidi.
• Belgeler içeride kaldıysa: Kapı açıldıktan sonra belgenin gösterilmesi, komşu ya da apartman görevlisinin tanıklığı gibi uyguladığınız yol.
• Araç: Ruhsat ve kimlik; ruhsat aracın içindeyse açıldıktan sonra kontrol edildiği.
• Kasa ve iş yeri: Yetkili kişinin kimliği ve gerekirse şirketten yazılı onay.

Hangi belgenin yeterli sayıldığını yazarken sizin ve bağlı olduğunuz meslek odasının uygulamasını esas alıyoruz; genel bir internet metnini kopyalamıyoruz. Sayfanın sonuna kısa bir neden cümlesi ekliyoruz: bu kontrol, yarın sizin kapınızın da yabancıya açılmamasını sağlar. Bu cümle, kontrolü bir engel olmaktan çıkarıp müşterinin lehine bir hizmete çevirir ve kapıdaki tartışmayı baştan önler.

Aynı bilgiyi yalnız bu sayfada bırakmıyoruz. Kapı açma ve oto anahtar sayfalarında tek cümlelik bir hatırlatma, WhatsApp'tan konum isteyen otomatik mesajda da kısa bir not yer alıyor. Müşteri kontrolü üç ayrı yerde gördüğünde, kapıda belge istendiğinde bunu doğal karşılıyor ve vakit kaybı yaşanmıyor.

06Kapı açma, kilit değişimi ve kasa: her işe bir sayfa

Ayrı sayfa, ayrı bir soruya cevap verdiği için açılır; kapı açma arayan kişinin sorusu ile kilit değiştirmek isteyen kişinin sorusu birbirine benzemez. Her hizmet sayfasını o işin müşterisinin aklındaki üç dört soru etrafında kuruyoruz.

Örnek olarak sayfaların cevaplaması gereken sorular:

• Kapı açma: Kapı çekili mi kilitli mi, hasarsız açmak her durumda mümkün mü, mümkün değilse ne değişir.
• Kilit değişimi: Ev taşındıktan ya da anahtar kaybolduktan sonra yalnız barel değişimi yeterli mi, kilidin tamamı mı değişmeli.
• Çelik kapı kilidi: Hangi kilit tiplerinde çalıştığınız, yedek parçanın stokta olup olmadığı, montajın ne kadar sürdüğü.
• Kırık anahtar çıkarma: Anahtarın silindir içinde kırıldığı durumda müşterinin zorlamaması gereken şeyler.
• Kasa açma: Yetki belgesi şartı ve randevulu çalışma; bu sayfa acil yoldan değil planlı yoldan ilerler.

Sayfalarda dürüstlük, satış dilinden daha çok iş getirir. "Her kapıyı hasarsız açarız" yazmak yerine hangi durumda kilidin değişmesi gerekebileceğini anlatan bir paragraf, kapıda yaşanacak hayal kırıklığını önler. Her sayfanın sonunda aynı arama düğmesi ve ücret sayfasına giden kısa bir bağlantı yer alır; yapmadığınız işler için ise hiç sayfa açılmaz. Böylece gelen her arama, gerçekten yapabildiğiniz bir iş için gelir.

07Oto anahtar sayfaları ve ön bilgi formu

Oto anahtar müşterisi acele etse de genellikle kapıda kalan kişiden daha fazla soru sorar; bu yüzden oto anahtar tarafını ayrı bir küme olarak kuruyoruz. Marka ve model sayfaları yalnız gerçekten çalıştığınız araçlar için açılır, her sayfa o markada hangi işleri yapabildiğinizi açıkça söyler.

Ön bilgi formunu, telefonda beş dakika sürecek soru cevabı kısaltacak biçimde tasarlıyoruz:

1. Araç markası, modeli ve model yılı; seçim listesiyle, yazım hatası olmadan.
2. İhtiyaç: kayıp anahtar, yedek anahtar, kumanda arızası ya da kapıda kalmış araç.
3. Elde kalan anahtar ya da kumanda varsa fotoğrafı.
4. Aracın bulunduğu yer ve dükkâna gelip gelemeyeceği.
5. Ruhsat ve kimlik bilgisinin işten önce görüleceğini söyleyen kısa not.

Fotoğraf yükleme alanı, telefonun kamerasını doğrudan açacak biçimde kurulur; formu doldurmak bir dakikayı geçmemelidir. Form gönderildiğinde müşteriye ne zaman dönüş yapılacağını söyleyen bir ekran çıkar. Aynı bilgiyi WhatsApp üzerinden göndermek isteyenler için hazır mesaj metni içeren bir bağlantı ekliyoruz; bunu WhatsApp link oluşturucu ile kendiniz de hazırlayabilirsiniz.

Oto anahtar sayfalarında kullanılan dil de önemlidir. Müşteri "çipli anahtar", "kumanda" ya da "immobilizer" gibi kelimeleri karışık kullanır; sayfada bu terimleri bir cümleyle açıklamak, hem yanlış beklentiyi önler hem de farklı kelimelerle yapılan aramalarda bulunmanızı kolaylaştırır.

08Planlı işler: kilit yükseltme ve keşif talebi

Kilit yükseltme, kiracı değişimi sonrası barel yenileme ya da apartman girişine yeni kilit gibi işler acil değildir ve karar süreci tamamen farklıdır. Bu müşteri karşılaştırır, okur ve keşif ister; sitenin ona arama düğmesinden çok bilgi ve bir randevu yolu sunması gerekir.

Planlı işler için hazırladığımız içerik ve akış şunları kapsar:

• Durum sayfaları: "Yeni eve taşındım", "anahtarım çalındı", "kiracım çıktı" gibi müşterinin kendi cümlesiyle başlayan kısa rehberler.
• Ürün karşılaştırması: Sattığınız barel ve kilit modellerinin hangi kapıya uygun olduğu, fiyat yazmadan özellikleriyle.
• Keşif formu: Kapı tipi, kilit fotoğrafı ve uygun gün bilgisiyle; acil hattı meşgul etmeden gelen talep.
• Toplu talepler: Site ve apartman yönetimleri için birden çok daireye kilit değişimi soran ayrı bir form.

Akıllı kilit ve kartlı giriş sistemleri de kuruyorsanız ürün tarafını akıllı ev sistemleri için önerdiğimiz yapıyla uyumlu bir bölüm olarak ekliyoruz. Planlı işler genellikle daha kârlı ve takvime yayılabilir olduğundan, gece aramalarına bağımlılığı azaltmak isteyen bir çilingir için bu bölüm sitenin en değerli kısmı olabilir.

Keşif talebi geldiğinde müşteriye hangi gün ve saat aralığında geleceğinizi bildiren bir dönüş mesajı şablonu da hazırlıyoruz. Planlı işte hızdan çok düzen güven verir; talebin alındığını gösteren ve sonraki adımı söyleyen bir mesaj, müşterinin başka çilingirlere de sormasını çoğu zaman gereksiz kılar.

09Hizmet bölgesini ve gece hattını dürüstçe göstermek

Hizmet bölgesi sayfaları, gittiğiniz her semt için gerçekten farklı bir bilgi taşıdıkça işe yarar; yalnız semt adı değiştirilmiş kopya sayfalar ise hem okuru hem arama motorunu yorar. Bir semt sayfasını değerli kılan, o semte özgü ve sizin bildiğiniz ayrıntılardır.

Bir semt sayfasına koyduğumuz içerikler:

• Varış bilgisi: O semte hangi noktadan çıktığınız ve sürenin hangi saatlerde uzadığı, dakika sözü vermeden.
• Yapı tipi: Bölgedeki eski apartmanlarda sık görülen kilit tipleri ya da yeni sitelerdeki kartlı girişler gibi gerçek gözlemler.
• Gece durumu: Bu semte gece çıkıp çıkmadığınız ve hangi hattın açık olduğu.
• Yerel iletişim: O bölgede çalışan ustanın adı, varsa site yönetimleriyle yaptığınız düzenli işler.

Google İşletme Profili tarafında işletme adı gerçek tabeladaki adla aynı olmalı, adın içine semt ya da hizmet kelimesi eklenmemelidir. Dükkânı olmayan bir mobil çilingir adresini gizleyip hizmet bölgesi tanımlayabilir; olmayan bir adresi göstermek ise hem kuralları çiğner hem de güveni bozar. Gece hattının saatlerini sitede ve profilde aynı yazmak, gece arayan kişinin kapalı bir numarayla karşılaşmasını önler. Artık gitmediğiniz bir semtin sayfasını yayında bırakmak yerine kaldırıyoruz; boşa gelen her arama iki tarafın da gecesini uzatır.

10Merdiven boşluğundaki telefon için hız

Çilingir sitesi çoğu zaman zayıf çeken bir merdiven boşluğunda, şarjı azalmış bir telefonda açılır; bu yüzden hız burada bir süs değil, aramanın gerçekleşip gerçekleşmemesidir. Google'ın Core Web Vitals ölçütleri bu deneyimi sayıya döker.

• LCP: Sayfanın ana içeriğinin ne kadar sürede göründüğünü ölçer; iyi sınır 2,5 saniye ya da altıdır.
• INP: Düğmeye dokunulduğunda sayfanın ne kadar hızlı tepki verdiğini ölçer; iyi sınır 200 milisaniye ya da altıdır.
• CLS: Yüklenirken içeriğin ne kadar kaydığını ölçer; iyi sınır 0,1 ya da altıdır. Arama düğmesi kayarsa parmak yanlış yere basar.

Pratikte numarayı görsel değil yazı olarak koyuyor, arama düğmesini sayfanın ilk yüklenen parçası yapıyor ve büyük görselleri ekranın altına bırakıyoruz. Sohbet balonları, açılır pencereler ve otomatik oynayan videolar acil sayfalarda yer almıyor; hem yavaşlatıyor hem de arama düğmesinin üstünü kapatıyor. Mevcut sitenizin telefonda nasıl açıldığını mobil uyumluluk testi ile birkaç dakikada görebilirsiniz; sonucu teklif görüşmesine getirirseniz önceliklerimizi buna göre sıralarız.

Hız tek seferlik bir ayar değildir. Yeni fotoğraf, yeni semt sayfası ya da eklenen bir takip kodu sayfayı yeniden ağırlaştırabilir; bu yüzden teslimden sonra da her büyük değişiklikte aynı ölçümü tekrarlıyor, arama düğmesinin ilk yüklenen parça olarak kaldığını kontrol ediyoruz.

11Yorumlar, reklam ve arama görünürlüğü

Çilingir aramasında görünürlük üç ayağa dayanır: hizmet ve semt sayfaları, Google İşletme Profili ve o profildeki yorumlar. Reklam bu üçünün yerine geçmez; zayıf bir siteye para harcamak yalnız daha fazla kişinin aynı soru işaretiyle ayrılmasını sağlar.

Yorumlar için işletme sahibine şu düzeni öneriyoruz:

1. İş bittikten sonra müşteriye yorum bağlantısını WhatsApp'tan göndermek; araç üstündeki kartta QR kod oluşturucu ile hazırlanmış bir kod da aynı işi görür.
2. Müşteriden yorumunda işi ve semti kendi cümlesiyle anlatmasını rica etmek, hazır metin vermemek.
3. Her yoruma, olumsuz olanlar dahil, sakin ve somut bir cevap yazmak.
4. Yorum satın almamak ve tanıdıklara toplu yorum yazdırmamak; bu hem kurallara aykırıdır hem de dikkatli okur tarafından fark edilir.

Reklam düşünüyorsanız önce kuralları kontrol edin: Google'ın reklam politikası bazı ülkelerde çilingir reklamlarını ek doğrulamaya bağlıyor, bazılarında hiç yayınlatmıyor. Kampanya açılacaksa tek bir işe odaklanan bir kampanya sayfası ana siteyi bozmadan yayına alınabilir. Arama tarafındaki çalışmayı ise SEO hizmetimiz kapsamında semt ve hizmet sayfalarıyla birlikte planlıyoruz.

Yorum cevaplarında müşterinin adresini, kapı tipini ya da kilit modelini ayrıntılı yazmamaya dikkat edin. Teşekkür ve kısa bir açıklama yeterlidir; bir çilingirin herkese açık bir sayfada evin güvenlik ayrıntısını paylaşması, iyi niyetle yapılsa bile yanlış bir işarettir.

12Arama, konum ve fotoğraf verisini ölçmek ve korumak

Ölçümün amacı ziyaret saymak değil, hangi sayfanın, hangi semtin ve hangi saatin iş getirdiğini görmektir; çilingir sitesinde bu veri aynı zamanda kişisel veri içerdiği için dikkatle toplanmalıdır. İki tarafı birlikte kuruyoruz.

• Arama düğmesi: Hangi sayfadan ve hangi saatte dokunulduğu; gece aramalarının hangi semtlerden geldiği.
• WhatsApp: Mesaj başlatma sayısı ayrı ölçülür; konum ve fotoğraf içeren mesajlar çoğu zaman en ciddi taleplerdir.
• Formlar: Oto anahtar ön bilgi formu ve keşif formu ayrı dönüşüm olarak izlenir.
• Kaçan talep: Aynı kişinin kısa sürede birkaç kez araması, hattın meşgul ya da kapalı kaldığına işaret edebilir.

Formlarda adres, konum, araç ve kimlik bilgisi toplandığı için KVKK'nın 10. maddesi gereği aydınlatma metni hazırlanır ve formun hemen yanında görünür. Topladığınız fotoğrafları ve konumları ne kadar sakladığınızı, kimlerin gördüğünü önceden belirliyoruz. Ölçüm raporunu ayda bir kez sade bir tabloyla teslim ediyoruz: semt, iş türü, saat ve kanal; böylece hangi semt sayfasının yeniden yazılması gerektiği görülür.

Ölçümün kurulduğu ilk hafta, ustalarla birlikte birkaç deneme araması ve form gönderimi yapıyoruz. Her dönüşümün doğru sayfaya ve doğru kanala yazıldığı görülmeden rapor teslim edilmiyor; yanlış kurulmuş bir ölçüm, hiç ölçüm yapmamaktan daha yanıltıcı kararlar aldırır.

13Çilingir sitelerinde sık yapılan hatalar

Aşağıdaki hataların çoğu iyi niyetle yapılır ama aramanın başka numaraya gitmesine neden olur. Her birinin yanına daha iyi seçeneği yazdık; mevcut sitenizi bu listeyle beş dakikada gözden geçirebilirsiniz.

• Her semtte yakınınızdayız demek: Gerçekten gittiğiniz bölgeleri sayın, gece çıktığınız semtleri ayrıca belirtin.
• Dakika sözü vermek: Sabit bir varış süresi yerine sürenin neye bağlı olduğunu anlatın, tahmini telefonda söyleyin.
• Hazır usta fotoğrafı kullanmak: Kapıya gelecek kişinin gerçek portresini ve adını koyun; müşteri karşılaştırma yapacaktır.
• Ücreti hiç anmamak: Tutar yazmasanız bile kalemleri ve fiyatın işten önce söylendiğini açıkça yazın.
• Numarayı görsel olarak koymak: Numarayı yazı olarak ve dokununca arayan bir düğmeyle verin, ekran okuyucular da onu okuyabilsin.
• Kimlik kontrolünü saklamak: Kontrolü bir hizmet olarak önceden anlatın; kapıda sürpriz olarak çıkmasın.

Bu listeyi birlikte çalıştığımız işletmelere teslimden önce de uyguluyoruz. Bir maddeye takılan sayfa yayına alınmadan düzeltilir, çünkü acil aramada ikinci bir şans çoğu zaman olmaz.

Sık gördüğümüz bir hata daha var: işletme sahibi sitesinde neyin yayında olduğunu çoğu zaman bilmez. Yılda bir kez bütün sayfaları kendi telefonunuzdan açıp ücret, saat ve usta bilgilerinin güncel olduğunu kontrol etmenizi öneriyoruz.

14Ajans seçerken sorulacaklar ve sonraki adım

Çilingir sitesi için ajans seçerken tasarım örneğinden önce, ajansın acil arama ile planlı işi ayırıp ayırmadığını ve ücret metnine nasıl yaklaştığını sorun. Bu iki konu doğru kurulmazsa en şık sayfa bile beklenen aramayı getirmez.

Görüşmede sorabileceğiniz sorular:

• Arama düğmesi ve numara sayfanın hangi parçasıyla birlikte yükleniyor, zayıf bağlantıda nasıl test ediliyor.
• Ücret ve kimlik kontrolü metinlerini kim yazıyor, benim uygulamamı nasıl öğreniyorsunuz.
• Semt sayfalarının birbirinin kopyası olmaması için hangi bilgileri benden istiyorsunuz.
• Aramalar, WhatsApp mesajları ve formlar ayrı ölçülecek mi, raporu ben okuyabilecek miyim.
• Site yayına girdikten sonra semt ya da hizmet eklemek istediğimde süreç nasıl işliyor.

Görüşmeye gelirken son birkaç ayın işlerini acil ve planlı diye kabaca ayırmanız, gece çıktığınız bölgeleri ve en çok almak istediğiniz işi not etmeniz yeterli. Bu üç bilgi, ilk sürümde hangi sayfaların açılacağını belirler.

Bu alanda henüz yayında bir müşteri projemiz yok; yaklaşımımızı bu sayfada bağlantısı bulunan canlı bir demo sitede gösteriyoruz. Diğer sektörlerde teslim ettiğimiz işleri referanslar sayfasında inceleyebilir, sürecimizin ayrıntılarını web tasarım hizmetimizde okuyabilirsiniz. Sabit fiyatlı paketler web tasarım fiyatları bölümünde yer alıyor; hizmetlerinizi ve gittiğiniz semtleri iletişim sayfamızdan yazarsanız sayfa yapısını ve yazılı teklifi sizin işinize göre hazırlıyoruz.