Sektöre özel web tasarım

Pet Kuaför Web Sitesi Tasarımı

Köpeğini ya da kedisini kuaföre götürecek kişinin aklındaki soru genellikle şudur: benim hayvanım için bu iş ne kadar sürer ve ona nasıl davranılır. Bir Pomeranian ile keçelenmiş bir Golden aynı satırda yazınca cevap telefona kalıyor. Pet kuaför web sitesini ırk, boy ve tüy tipine göre ayrılmış bir hizmet menüsü, hayvanı önceden tanıtan bir kayıt adımı ve görünür bir hijyen düzeni üzerine kuruyoruz.

Irka göre süreYıkama, tıraş, tırnakKöpek bilgili kayıtHijyen düzeniMobil hizmet bölgesi
  • Google Partner
  • Talha Aslan ve ekibi
  • Türkçe, İngilizce, Almanca

Canlı demoyu açKurgusal bir marka için hazırladığımız demo tasarım

Kısaca

Pet kuaför web sitesi; yıkama, tıraş, tarama, tırnak ve kulak bakımını ırk, boy ve tüy tipine göre süresiyle gösteren, sahibin köpeğini ya da kedisini önceden tanıttığı bir kayıt adımı sunan, salonun hijyen ve güvenlik düzenini açıkça anlatan bir yapıdır. Mobil çalışan köpek kuaförlerinde hizmet bölgesi haritası, salonda çalışanlarda ise kedi ve köpek günlerinin ayrımı öne çıkar.

Talha Aslan ve ekibiSon güncelleme:

Neden ayrı ele alıyoruz

Pet kuaför sitelerinde en sık gördüğümüz sorunlar

Pet kuaförde işin süresini müşteri değil hayvan belirliyor: ırkı, boyu, tüyünün durumu ve masadaki huyu. Genel bir şablon bunları sormadığı için her randevu bir tahminle başlıyor.

Her şey köpeğe göre değişir deyip geçiliyor

Yıkama, tıraş ve tarama tek satırda, yanında da köpeğe göre değişir notu duruyor. Sahip ne kadar bekleyeceğini bilmiyor, siz de günü planlayamıyorsunuz; uzun tüylü bir köpek kısa bir boşluğa sıkışınca bütün gün kayıyor.

Hayvan önceden tanınmıyor

Kilo, yaş, keçe durumu, aşı bilgisi ve masada sakin kalıp kalmadığı ancak kapıda öğreniliyor. Keçelenmiş tüy ya da kurutma makinesinden korkan bir köpek, planlanan sürenin iki katını gerektirebiliyor.

Hijyen ve güvenlik anlatılmıyor

Sahip hayvanını gözü önünde olmayan bir masaya bırakıyor. Ekipmanın nasıl temizlendiği, hayvanların birbirinden nasıl ayrıldığı ve kurutmada nelere dikkat edildiği yazmıyorsa ilk ziyaret kararı ertelenebiliyor.

Mobil hizmetin bölgesi belirsiz

Aracıyla kapıya gelen köpek kuaförü hangi semtlere gittiğini yazmayınca gelen mesajların önemli bir kısmı bölge dışından oluyor; bölge içindeki müşteri de hangi gün geldiğinizi bilmiyor.

Kedi sahipleri kendini bulamıyor

Site yalnız köpeklerden söz ediyor. Kedi tıraşı ya da keçe açma yapıyorsanız bile kedi sahibi bunu göremiyor; sessiz saat ya da kedi günü gibi ayrımlar da bir yerde anlatılmıyor.

Ek hizmetler izin bilgisi olmadan duyuruluyor

Kuaförün yanında pansiyon, otel ya da eğitim de sunuluyor ama sitede ayrı yazılmıyor. Ev Hayvanlarının Üretim, Satış, Barınma ve Eğitim Yerleri Hakkında Yönetmelik bu yerleri kapsamına alıyor ve il müdürlüğünden çalışma izin belgesi istiyor; bu hizmetler kuaförden ayrı ve doğru bilgiyle anlatılmalı.

Kaynaklar: Ev Hayvanlarının Üretim, Satış, Barınma ve Eğitim Yerleri Hakkında Yönetmelik, madde 2 ve 4, Mevzuat Bilgi Sistemi

Önerdiğimiz yapı

Hayvanı, işi ve süreyi baştan netleştiren site

Pet kuaför sitesini sahibin aklındaki sırayla kuruyoruz: önce hayvanını seçer, ırkını ve boyunu girer, sonra ona uygun paketleri ve yaklaşık süreleri görür. Küçük ırk tam bakım, büyük ırk yıkama ve tarama, keçe açma gibi ayrımlar baştan yazıldığı için hem sahip doğru beklentiyle gelir hem de günlük plan gerçek sürelere göre yapılır.

Sahiplerin saati kendilerinin seçmesini istiyorsanız randevu sistemi hayvanın bilgisini soran bir formla birlikte bağlanıyor; ilk kez gelen hayvanlar için kısa tanışma seansı gibi ayrı bir adım da eklenebiliyor. Bayram öncesi ya da yaz tıraşı dönemi için reklam verecekseniz tek hedefli bir landing page ana siteyi bozmadan yayına alınıyor.

Tasarım, yazılım ve içerik aynı ekipte olduğu için menü, kayıt formu ve galeri sonradan yamanmıyor. Stratejiyi Talha Aslan kuruyor, uygulamayı alanında deneyimli ekip arkadaşlarımız yürütüyor.

  • Irk, boy ve tüy tipine göre ayrılmış hizmet menüsü
  • Köpeğin ya da kedinin bilgisiyle başlayan ön kayıt
  • Fotoğraflarla anlatılan hijyen ve güvenlik düzeni
  • Mobil çalışıyorsanız harita üzerinde hizmet bölgesi ve günler
  • Kuaför, pansiyon ve eğitimin birbirinden ayrı anlatımı
Önerilen site haritası

Ana sayfa

  • HizmetlerYıkama ve kurutmaTıraş ve modelTarama ve keçe açmaTırnak ve kulak bakımıKedi bakımı
  • Süre ve paketlerKüçük ırklarOrta ve büyük ırklarYavru ilk bakım
  • Hayvanınızı tanıtınÖn kayıt formuAşı ve sağlık notuHuy ve hassasiyetler
  • Salon ve güvenHijyen düzeniEkipÖnce ve sonra galerisi
  • Randevu ve bölgeOnline randevuMobil hizmet bölgesiSaatler ve yol tarifi
  • YasalKVKK aydınlatma metniFotoğraf izniÇerez bildirimi

Her hizmet satırı hangi ırk ve boy için geçerli olduğunu ve yaklaşık süresini gösterir; randevu adımı hayvanın bilgisiyle başlar.

Size uygun yapı

Salon mu, mobil kuaför mü, pet shop içinde bir köşe mi?

Üçü de aynı temelden çıkar; farkı hayvanın nerede ve hangi sırayla bakıldığı belirler.

Sabit adres

Pet kuaför salonu sitesi

Sahip hayvanını bırakır ve alır; bekleme süresi ve teslim saati karar verir.

  • Irk ve boya göre süreli paketler
  • Bırakma ve teslim saatleri
  • Kedi ve köpek için ayrı günler

Kapıya gelen

Mobil pet kuaför sitesi

Bakım aracın içinde ya da evde yapılır; bölge ve gün planı her şeyi belirler.

  • Harita üzerinde hizmet bölgesi
  • Semte göre uygun günler
  • Araç ve ekipman tanıtımı

Mağaza ile birlikte

Pet shop içindeki kuaför sitesi

Müşteri mama ve aksesuar için gelir, kuaförü orada keşfeder; iki iş birbirini beslemelidir.

  • Mağaza ve kuaför için ayrı menü
  • Bakım sonrası önerilen ürünler
  • Tek iletişim ve konum sayfası

Pet kuaföre özel

Bir pet kuaför sitesinde olması gerekenler

Bu başlıklar, köpek ve kedi bakımı için bir site planlanırken en çok karar verilmesi gereken konulardan oluşuyor.

Irk ve tüy tablosu

Hizmetler küçük, orta ve büyük ırka, kısa ya da uzun tüye göre ayrılıyor. Keçe, aşırı dökülme ya da hassas cilt gibi durumlarda sürenin uzayabileceği açıkça yazılıyor; sahip bunu kapıda değil sitede öğreniyor.

Fiyat listesi

Fiyat Etiketi Yönetmeliği 8. madde hizmet fiyat listesinin işyerinde kolayca görülebilir olmasını ve ek ücretlerin listede gösterilmesini istiyor. Sitedeki liste salondakini tamamlıyor; keçe açma gibi ek işler varsa ayrı satır olarak duruyor. Fiyat göstermek istemiyorsanız ırk seçimiyle teklif isteme de seçenek.

Hayvan bilgili ön kayıt

Irk, kilo, yaş, keçe durumu, aşı bilgisi ve masadaki huyu kayıt sırasında soruluyor. Bu bilgiler hem süreyi doğru planlamayı hem de ilk gelen hayvana uygun bir tanışma seansı ayırmayı sağlıyor.

Görünür hijyen düzeni

Ekipmanın her hayvandan sonra nasıl temizlendiği, kurutmanın nasıl kontrol edildiği ve hayvanların birbirinden nasıl ayrıldığı kısa metin ve fotoğraflarla anlatılıyor. Sağlıkla ilgili konularda veteriner hekime yönlendiren bir not ekleniyor.

Mobil hizmet bölgesi

Aracıyla çalışan kuaför için semt listesi ya da harita, semte göre uygun günler ve aracın su ve elektrik ihtiyacı bilgisi. Bölge dışından gelen talepler kayıt adımında nazikçe ayrılıyor.

Ek hizmetlerin ayrımı

Pansiyon, otel ya da eğitim de veriyorsanız bunlar kuaförden ayrı sayfada anlatılıyor. Yönetmelik barınma ve eğitim yerlerini kapsamına alıp il müdürlüğünden çalışma izin belgesi istiyor; sitede yalnız gerçekten izinli olan hizmetler duyuruluyor.

Kaynaklar: Fiyat Etiketi Yönetmeliği, madde 8, Resmî Gazete 28 Haziran 2014, sayı 29044 · Ev Hayvanlarının Üretim, Satış, Barınma ve Eğitim Yerleri Hakkında Yönetmelik, madde 2 ve 4

Karşılaştırma

Genel şablon mu, pet kuaföre özel site mi?

KonuGenel kurumsal şablonPet kuaföre özel site
HizmetlerYıkama ve tıraş, tek satırIrk, boy ve tüy tipine göre süreli menü
Hayvan bilgisiAd ve telefon soran formIrk, kilo, keçe ve huy soran ön kayıt
GüvenBirkaç sevimli fotoğrafAnlatılan hijyen düzeni ve ekip
BölgeYalnız adresMobil hizmet bölgesi ve semte göre günler
Ek hizmetlerKuaförle karışık anlatımPansiyon ve eğitim için ayrı, doğru sayfa
ÖlçümZiyaret sayısıHangi paketin ve hangi semtin randevu getirdiği

Hızlı kontrol

Pet kuaför sitesinin özellik listesi

Olmazsa olmaz: sitenizde var mı?

0 / 6 hazır İşaretledikçe sitenizin durumu burada görünür.

İhtiyaca göre eklenir

  • Online randevu takvimi
  • Randevu hatırlatma ve bakım zamanı mesajı
  • Mobil hizmet bölgesi haritası
  • Önce ve sonra galerisi
  • Pet shop ürünleri
  • Yabancı müşteriler için İngilizce sayfalar

Bu listeden hangilerinin gerektiğini kapsam görüşmesinde birlikte seçiyoruz.

Hizmetlerinizi ve çalışma düzeninizi konuşalım

Bakım paketlerinizi, baktığınız ırkları ve randevuyu bugün nasıl aldığınızı paylaşın; size uygun sayfa yapısını ve yazılı teklifi çıkaralım.

Süreç

Brief'ten yayına dört adım

  1. Keşif ve kapsam

    İşinizi, hedef kitlenizi ve sitenin tek cümlelik görevini netleştiririz: site kime, neyi, hangi eylemle satacak? Kapsam ve takvim bu cevaba göre yazılır.

  2. Tasarım onayı

    Ana sayfa ve kritik şablonlar önce tasarım olarak önünüze gelir; onay sizden çıkmadan kod yazılmaz. Sürpriz sevmeyiz, sürpriz yaşatmayız.

  3. Geliştirme

    Onaylı tasarım hızlı, güvenli ve bakımı kolay kodla hayata geçer. İlerlemeyi CRM üzerinden izler, test ortamında her sayfayı yayından önce görürsünüz.

  4. Yayın ve ölçüm

    Site analitik, Search Console ve dönüşüm izleme bağlanmış hâlde yayına çıkar; panel eğitimi verilir, bakım ve barındırma ilk yıl dahildir.

Ücretsiz araçlar

Salonunuzun dijital görünümünü bugün ücretsiz test edin

Yeni site planlamadan önce mevcut sayfanızın telefonda nasıl açıldığını ölçün. Galeri fotoğraflarını küçültebilir, kapıya ve araca QR kod, Instagram biyografisi, paylaşımlara etiket ve WhatsApp randevu bağlantısı hazırlayabilirsiniz. Araçlar ücretsiz, kayıt istemiyor.

Teknik SEO

Mobil Uyumluluk Testi

Sayfanızın telefonda rahat kullanılıp kullanılmadığını viewport, yazı boyutu, dokunma alanları, ekran görüntüsü ve Core Web Vitals ile test eder.

Görsel

Resim Küçültme

Fotoğrafı boyutlandır + sıkıştır + KB düşür; cihazdan hiç çıkmaz.

Dönüşüm

QR Kod Oluşturucu

URL, WhatsApp, Wi-Fi, vCard ve metni saniyede QR koda çevirin; yüksek çözünürlüklü PNG veya SVG indirin.

Bio

Biyografi Sözleri ve Bio Oluşturucu

Instagram, TikTok ve X için kısa, ağır, cool ve İngilizce biyografi sözleri bulur; adınıza ve işinize göre bio yazar, yazı tipiyle süsler.

Sosyal

Hashtag Üretici

Konu ve niş seçin; Instagram'ın 5 etiket sınırına uygun, büyük, orta ve niş dengeli hazır set alın.

Tüm ücretsiz araçlar

Nasıl çalışıyoruz

Pet kuaför sitesine yaklaşımımızı canlı örnekte görün

Bu alanda henüz yayınladığımız bir web sitesi projesi yok; yaklaşımımızı bu amaçla hazırladığımız canlı bir örnek site üzerinde gösteriyoruz. Diğer sektörlerdeki işlerimizi referanslar sayfasında görebilirsiniz.

Canlı demo

Sitenizin nasıl görünebileceğini görün

Bu alan için gerçek bir işletmeye ait olmayan, yalnız tanıtım amacıyla tek sayfalık bir demo site hazırladık. Tasarımı, metin kurgusunu ve mobil görünümü üç dilde canlı inceleyebilirsiniz.

Canlı demoyu aç

Önce ırk ve süre tablosunu çıkarırız

Tasarımdan önce baktığınız ırkları, paketleri ve gerçek sürelerini bir tabloya döker, telefonda en sık sorulan soruları sayfa planına çeviririz.

Kayıt formunu masadaki ihtiyaca göre kurarız

Bakıma başlamadan bilmeniz gereken bilgileri, yani keçe, aşı, huy ve hassasiyetleri sizinle belirler, formu yalnız bunları soracak kadar kısa tutarız.

Bölgeyi ve saatleri her yerde eşitleriz

Çalışma saatleri, mobil hizmet bölgesi, adres ve telefon bilgisini site, Google İşletme Profili ve Instagram'da aynı hâle getiririz.

Ölçerek iyileştiririz

Yayından sonra hangi paketin ve hangi semtin randevu getirdiğini izler, sonuca göre sayfaları birlikte güncelleriz.

Tüm referanslar

Sık sorulanlar

Pet kuaför web sitesi hakkında sorulanlar

Burada olmayan bir sorunuz varsa yazın; yanıtını ve yazılı teklifi iletelim.

Sıradaki adım

Pet kuaför sitenizi birlikte planlayalım

15 dakikalık ücretsiz görüşmede baktığınız ırkları, paketlerinizi ve çalışma bölgenizi konuşalım; yazılı kapsam ve teklif hazırlayalım.

Kapsamlı rehber

Pet kuaför web sitesi planı: süre tablosundan randevu kuralına

Talha Aslan ve ekibiSon güncelleme: 13 dk okuma

Bir pet kuaför salonunun telefonu çoğu gün aynı üç soruyla çalar: benim köpeğim ne kadar sürer, keçeli tüyü ne yaparsınız, hangi gün gelebilirim. Web sitesi bu soruları cevaplayabildiği ölçüde masadaki planı rahatlatır; cevaplayamazsa güzel fotoğraflı bir broşür olarak kalır.

Bu rehberde Talha Aslan ve ekibi olarak bir pet kuaför sitesini planlarken verdiğimiz kararları sırasıyla anlatıyoruz: süre tablosu, hizmet sayfaları, keçe politikası, kayıt formu, randevu kuralları, kedi akışı, mobil bölge, hijyen, galeri, yasal başlıklar, yerel arama ve ölçüm. Salon, mobil araç ya da pet shop köşesi fark etmez; temel aynıdır, vurgular değişir.

Süre tablosunu tasarımdan önce çıkarın

Pet kuaför sitesinin omurgası renk paleti değil, hangi hayvanın hangi işte ne kadar masada kaldığını gösteren süre tablosudur. Bu tablo olmadan hizmet menüsü de randevu takvimi de tahmine dayanır.

Tabloyu çıkarırken geçmiş randevu defterinizden yararlanıyoruz:

  1. Son kayıtları toplayın: Son birkaç ayın randevularını ırk, boy, yapılan iş ve gerçek bitiş saatiyle tek bir tabloya dökün.
  2. Grupları belirleyin: Irkları tek tek değil; küçük, orta ve büyük boy ile kısa, orta ve uzun tüy olarak gruplayın.
  3. Süreyi uzatan durumları ayırın: Keçe, yoğun tüy dökümü, hassas cilt ve kurutma makinesinden korkma için ayrı sütun açın.
  4. Tek dakika yerine aralık yazın: Her hücre için alt ve üst sınırı olan bir süre belirleyin.
  5. Takvime bağlayın: Randevu sistemi boşluk hesabını bu aralığın üst sınırına göre yapsın.

Bu tablonun sitede olduğu gibi yayımlanması gerekmez. Ama hizmet sayfalarındaki süre bilgisi, kayıt formundaki sorular ve takvimdeki blok uzunluğu hep buradan beslenir.

Tablo değiştiğinde üç yeri ayrı ayrı düzeltmek yerine tek kaynağı güncellemek, ekibe yeni bir kuaför katıldığında en çok zaman kazandıran alışkanlık olur. Yeni gelen kişi de aynı tabloya bakarak gününü planlar.

Hizmet sayfalarını işin kendisine göre yazın

Her ana hizmetin kendi sayfası ya da en azından kendi bölümü olmalıdır, çünkü yıkama yaptıracak sahip ile el ile trimleme arayan sahip farklı şeyler okur. El ile trimleme, yani tel tüylü ırklarda ölü tüyün makasla kesilmeden elle alınması, tek satırlık bir listede kaybolur.

Her hizmet sayfasında aynı iskeleti kullanıyoruz:

  • Neleri kapsar: Tam bakımda yıkama, kurutma, tıraş, tırnak ve kulak temizliğinden hangilerinin pakete dahil olduğu.
  • Hangi hayvana uygun: Tüy tipi ve boy olarak kimin için düşünüldüğü, örneğin çift katlı tüylü ırklar için hangi işi önerdiğiniz.
  • Kime uygun değil: Açık yarası, cilt sorunu ya da yakın zamanda ameliyat geçirmiş hayvanlar için önce veteriner hekim görüşü istendiği.
  • Yaklaşık süre: Süre tablosundan gelen aralık ve bu süreyi uzatabilecek durumlar.
  • Bakım sonrası: Evde tarama, iki banyo arası bakım ve bir sonraki randevu için önerdiğiniz zaman.

Kime uygun değil bölümü çoğu sitede yoktur, oysa güveni en çok bu satır kurar. Sahip, salonun her işi kabul etmediğini gördüğünde kendi hayvanının da dikkatle değerlendirileceğine inanır.

Bu bölümün sağlıkla ilgili kısmını yalnız kendi tecrübenize göre değil, birlikte çalıştığınız veteriner hekimin önerisiyle yazmanızı öneriyoruz. Böylece sayfa, sahibi doğru yere yönlendiren sakin bir bilgi kaynağı olur.

Keçe ve kısa tıraş politikasını açıkça yazın

Keçelenmiş tüy, pet kuaför işinde en çok anlaşmazlık çıkaran konu olduğu için ayrı bir politika sayfasını hak eder. Uzun tüylü köpeğini model kesim için getirip kısa tıraşla geri alan sahiple yaşanan sorun çoğu zaman işin kendisinde değil, konunun önceden konuşulmamış olmasındadır.

Politikada şu başlıklar yer almalıdır:

  • Keçe nasıl değerlendirilir: Kabulde tüyün kontrol edildiği ve hafif keçe ile yoğun keçenin nasıl ayrıldığı.
  • Karar nasıl verilir: Keçe açma ile kısa tıraş arasındaki seçimin hayvanın konforu gözetilerek sahiple birlikte yapıldığı.
  • Onay nasıl alınır: Kısa tıraş gerektiğinde işe başlamadan sahibe fotoğraflı mesaj gönderilip onayının beklendiği.
  • Süre ve ücret etkisi: Keçe açmanın menüde ayrı satır olduğu ve günün planını uzatabileceği.
  • Sonrası: Tüy yeniden uzarken evde nasıl taranacağı ve keçenin tekrarlamaması için önerilen bakım.

Bu sayfayı kayıt formuna bağlamak işi tamamlar. Sahip keçe durumunu işaretlediğinde politikanın kısa özeti formun içinde görünür ve okuduğunu onaylayan bir kutu çıkar.

Böylece teslimde yaşanabilecek sürpriz, kayıt anında yapılmış sakin bir konuşmaya dönüşür. Ekip de kabul masasında aynı cümleleri kullanır; sahip sitede okuduğunu salonda da duyar ve tutarlılık güveni pekiştirir.

Hayvan profilini kısa ama koşullu bir formla toplayın

Kayıt formu uzadıkça yarıda bırakan sahip sayısı artar; çözüm soruları silmek değil, yalnız gerektiğinde göstermektir. Koşullu form, yani önceki cevaba göre yeni soru açan form, bunu sağlar.

Örnek bir akış şöyle kurulabilir:

  1. Önce tür seçilir: köpek ya da kedi. Kedi seçildiğinde yalnız kediye ait sorular açılır.
  2. Irk ve kilo girilir; listede bulunmayan melezler için melez ve yaklaşık boy seçeneği sunulur.
  3. Tüy durumu sorulur; keçe var cevabı politika özetini ve fotoğraf yükleme alanını açar.
  4. Huy soruları gelir: kurutma makinesi, tırnak kesimi ya da diğer hayvanlarla ilgili hassasiyetler.
  5. İlk ziyaret işaretlendiyse kısa bir tanışma seansı önerilir.

Formun ikinci görevi tekrar gelen müşteriyi yormamaktır. Hayvan profili bir kez kaydedildiğinde sonraki randevuda yalnız değişen bir şey olup olmadığı sorulur; aynı bilgiyi her seferinde yeniden yazdırmak sadık müşteriyi bile sıkar.

Aşı bilgisi gibi alanlar için kendinize tek bir soru sorun: bu bilgiyi masada gerçekten kullanıyor muyum. Kullanmadığınız her alan formdan çıkmalıdır. Yavru köpekler için ise ilk bakımın kısa tutulacağını ve amacın hayvanı ortama alıştırmak olduğunu formun sonunda kısa bir notla anlatmak yeterlidir.

Randevu kurallarını sitede yazılı hâle getirin

Gecikme, iptal ve geç teslim kuralları yazılı değilse her biri telefonda ayrı bir pazarlığa dönüşür. Sitede kısa ve sakin bir dille yazılmış bir randevu kuralları bölümü salonun gününü korur.

  • Bırakma ve teslim: Hayvanın hangi saat aralığında bırakılıp alınacağı ve hazır olduğunda sahibe nasıl haber verildiği.
  • Gecikme: Belli bir gecikmeden sonra hizmetin kısaltılabileceği ya da yeniden planlanacağı.
  • İptal: İptalin ne kadar önce ve hangi kanaldan bildirilmesi gerektiği.
  • Geç teslim: Hayvan kapanış saatinden sonra alınacaksa nasıl bir yol izlendiği.
  • Tekrar randevu: Tüy tipine göre önerdiğiniz aralıkla bir sonraki randevunun hatırlatılması.

Sahiplerin saati kendileri seçecekse online randevu sistemi süre tablosuna bağlanmalıdır. Uzun tüylü büyük bir köpek seçildiğinde takvim kendiliğinden daha uzun bir blok ayırır, küçük bir köpeğin tırnak kesimi ise iki büyük işin arasına sığar.

Kapora alıp almamak sizin kararınızdır; alacaksanız iade koşullarını aynı sayfada açıkça yazmanızı öneriyoruz. Randevudan bir gün önce hayvanın adıyla giden kısa bir hatırlatma mesajı da unutulan randevular için sade ve etkili bir önlemdir.

Bayram öncesi ve yaz tıraşı dönemi gibi yoğun haftalar için ayrı bir kural yazmak da işe yarar. Örneğin bu dönemlerde yalnız kayıtlı müşterilere erken randevu açılabilir ya da uzun işler belirli günlere toplanabilir. Kural sitede önceden duyurulduğunda sahip son gün aramak yerine takvimi zamanında kontrol eder.

Kedi sahiplerine ayrı bir yol açın

Kedi bakımı yapıyorsanız kedi sahibi bunu ana sayfada, kendi başlığıyla görmelidir; köpek odaklı bir menünün altına eklenmiş tek satır yetmez. Kedi sahipleri farklı kaygılarla gelir: havlama sesi, köpek kokusu, bekleme süresi ve taşıma çantası.

Kedi sayfasında cevaplanması gereken sorular şunlardır:

  • Kedilerin hangi gün ya da saatlerde, köpeklerden ayrı olarak kabul edildiği.
  • Keçe açma, aslan tıraşı ya da yalnız tırnak kesimi gibi hangi işlerin yapıldığı.
  • Kedi stres belirtisi gösterdiğinde işe ara verilip verilmediği ve sahibe nasıl haber verildiği.
  • Taşıma çantasının nerede bekletildiği ve kedinin çantadan nasıl çıkarıldığı.
  • Salonda ilaç kullanılmadığı ve sakinleştirme gerektiren durumların veteriner hekime bırakıldığı.

Kedi tıraşı arayan bir sahip için ayrı bir sayfa, arama motorlarına da salonun kedi bakımı yaptığını açıkça söyler. Bu sayfa, kedi sahibinin sitede kaldığı süreyi de uzatır; kendisine yazılmış bir metin gördüğü için köpek fotoğraflarının arasında kaybolmaz.

Formda kedi seçildiğinde köpeğe özgü sorular kapanmalıdır. Kedi sahibine masada sakin mi sorusu yerine taşıma çantasına kolay giriyor mu, daha önce bakım gördü mü gibi kendi hayatına uygun sorular sorulmalıdır. Kedi günü dolduğunda sahibe bir sonraki kedi gününü öneren kısa bir not, talebin köpek takvimine kaymasını da önler.

Mobil pet kuaför için bölge ve rota planı kurun

Araçla çalışan bir mobil pet kuaför için site, harita kadar bir rota planlama aracıdır. Hangi semte hangi gün gidildiği net yazıldığında bölge dışı talepler azalır ve aynı sokaktaki iki randevu aynı güne toplanabilir.

  • Bölgeyi günlere bölün: Her iş gününe bir semt grubu verin; adres girildiğinde kayıt formu yalnız o bölgenin günlerini göstersin.
  • Araç ihtiyacını yazın: Park yeri, su ve elektrik bağlantısı gerekip gerekmediği ve aracın sokakta ne kadar yer kapladığı.
  • Bölge dışını nazikçe ayırın: Bölge dışındaki adrese bekleme listesi gibi açık bir cevap verin, talebi sessizce düşürmeyin.
  • Bakımın yerini anlatın: İşin aracın içinde mi evde mi yapıldığını ve sahibin bu sürede nerede bekleyeceğini açıklayın.

Google İşletme Profili tarafında, müşteriye giden hizmet bölgesi işletmeleri adreslerini gizleyebilir. Evden çalışan bir mobil kuaför için bu önemli bir mahremiyet ayarıdır; sitedeki bölge listesi ile profildeki hizmet bölgesinin aynı semtleri göstermesi gerekir.

Profildeki işletme adı gerçek hayattaki adınızla aynı olmalıdır. Ada mobil köpek tıraşı gibi anahtar kelimeler eklemek Google kurallarına aykırıdır ve profili riske atar. Aracın fotoğrafları, iç düzeni ve ekipmanı ise hem profilde hem sitede güven veren içerikler olarak kullanılabilir.

Hijyen ve güvenliği somut adımlarla anlatın

Sahip hayvanını görmediği bir masaya bıraktığı için hijyen sayfası temiz ve güvenli ortam gibi genel cümlelerle değil, takip edilebilen adımlarla yazılmalıdır. Somut adım, sahibin gözünde kontrol edilebilir bir sözdür.

  • Hayvanlar arasında: Masa, küvet, tarak ve makine başlıklarının her hayvandan sonra nasıl temizlendiği.
  • Kurutmada: Kurutma sırasında hayvanın yanında kimin durduğu ve sıcaklığın nasıl kontrol edildiği.
  • Masada: Hayvanın masada nasıl güvenle tutulduğu ve gözetimsiz kalıp kalmadığı.
  • Ayrım: Sırasını bekleyen hayvanların birbirinden nasıl ayrı tutulduğu.
  • Olağan dışı durum: Küçük bir kesik ya da cilt kızarıklığı fark edildiğinde sahibe nasıl haber verildiği.

Son madde çoğu sitede yazılmaz, ama sahibin en çok merak ettiği konudur. Kuaförün teşhis koymadığını, şüpheli bir durumu yalnız fark edip sahibe bildirdiğini ve veteriner hekime yönlendirdiğini yazmak sınırı netleştirir.

Muayene, aşı ve acil hizmetin nasıl anlatıldığını veteriner kliniği siteleri için hazırladığımız sayfada ayrıca ele alıyoruz. Pet kuaför sitesi bu alana girmemeli; tedavi çağrıştıran ifadeler yerine bakım ve gözlem dili kullanmalıdır. Hijyen adımlarını anlatan birkaç gerçek fotoğraf, uzun bir metinden daha ikna edicidir.

Sahiplerin bakım sırasında salonda bekleyip bekleyemeyeceğini de açıkça yazın; bekleyemiyorsa nedenini anlatın. Sahibin yakında olması bazı köpekleri heyecanlandırır ve masada huzursuz eder. Bunu dürüstçe anlatan tek bir cümle, sahibin dışarıda beklemesinin bir şey saklamak anlamına gelmediğini önceden gösterir.

Galeriyi ırka göre düzenleyin ve fotoğraf izni alın

Galeri, pet kuaför sitesinin en çok gezilen bölümüdür; ama rastgele dizilmiş fotoğraflar sahibe aradığını göstermez. Sahip, kendi köpeğine benzeyen bir köpeğin bakımdan sonra nasıl göründüğünü görmek ister.

  • Tüy grubuna göre filtre: Kıvırcık, uzun düz, tel ve kısa tüy gibi gruplar; sahip kendi grubuna tek dokunuşla ulaşır.
  • Aynı çekim düzeni: Aynı köşe, aynı ışık ve aynı açıyla çekilen kareler işin kendisini öne çıkarır.
  • Kısa açıklama: Her fotoğrafın altında yapılan iş, örneğin keçe açma ve kısa model.
  • İzin: Karede sahibin yüzü, ev ya da araç plakası görünüyorsa yayından önce açık izin.

Fotoğraf iznini her seferinde ayrıca istemek yerine kayıt formuna tek bir onay kutusu koymak işi kolaylaştırır. Sahip izin vermezse fotoğraf yalnız kendisine gönderilir; bu da kendi başına hoş bir teslim jesti olur.

Telefonla çekilen kareler çoğu zaman birkaç megabayt boyutundadır ve galeri sayfasını yavaşlatır. Yayına almadan önce ücretsiz görsel sıkıştırma aracıyla dosyaları küçültmek, sayfanın telefonda hızlı açılmasına doğrudan katkı verir. Her fotoğrafa ırkı ve yapılan işi anlatan bir alternatif metin yazmak ise görme engelli ziyaretçiler ve görsel aramalar için ayrıca değerlidir.

Fiyat listesi, izinler ve yasal metinler

Pet kuaför sitesinin yasal tarafı kısa ama atlanmamalı: fiyat listesi, ek hizmetlerin izni ve kişisel veriler. Bunlar baştan doğru kurulduğunda sonradan yapılacak düzeltmeler azalır.

  • Fiyat listesi: Fiyat Etiketi Yönetmeliği 8. madde, hizmet fiyat listesinin işyerinde kolayca görülebilir olmasını ve ek ücretlerin listede gösterilmesini istiyor. Sitede fiyat yayımlıyorsanız salondaki listeyle aynı olmalı, keçe açma gibi ek işler ayrı satırda durmalı.
  • Pansiyon, otel ve eğitim: Ev Hayvanlarının Üretim, Satış, Barınma ve Eğitim Yerleri Hakkında Yönetmelik barınma ve eğitim yerlerini kapsıyor ve il müdürlüğünden çalışma izin belgesi istiyor. Sitede yalnız izni olan hizmetleri duyurun.
  • Aydınlatma metni: Sahibin adı, telefonu ve adresi kişisel veridir; 6698 sayılı KVKK'nın 10. maddesi gereği formun yanında aydınlatma metni bulunmalı.
  • Çerezler: Ölçüm ya da reklam araçları kullanıyorsanız çerez bildirimini ve gerekiyorsa onay adımını yayından önce kurun.

Fiyatı sitede göstermek istemiyorsanız ırk seçimiyle başlayan bir teklif formu kullanılabilir. Bu durumda sahibe cevabın ne kadar sürede verileceğini ve ek işlerin teklifte ayrı satır olarak yazılacağını formun hemen üstünde söylemek, belirsizlik hissini azaltır.

Kuaförün yanında eğitim ya da konaklama da veriyorsanız bu hizmetler ayrı sayfalarda, kendi kabul şartlarıyla anlatılmalıdır. Bu tarafın nasıl kurulduğunu köpek eğitimi ve köpek oteli siteleri için hazırladığımız sayfada ayrıntılı ele alıyoruz.

Buradaki bilgiler hukuki danışmanlık yerine geçmez. Kendi işletmenizin hangi belgeye ihtiyaç duyduğunu il müdürlüğüyle, metinlerin son hâlini ise hukuk danışmanınızla teyit etmenizi öneriyoruz.

Yerel aramada ırk ve iş sayfalarıyla görünün

Pet kuaför aramaları ağırlıkla konuma göre yapılır, ama arayan çoğu zaman ırkı ya da işi de yazar. Bu yüzden yerel görünürlük iki ayak üzerinde durur: harita profili ve ırk ile iş odaklı sayfalar.

  • Seçilmiş ırk sayfaları: Her ırk için değil, en sık baktığınız birkaç ırk için, o ırkın tüyüne hangi işi yaptığınızı anlatan sayfalar.
  • İş sayfaları: Keçe açma, kedi tıraşı ve yavru ilk bakım gibi aranan işler kendi başlıklarıyla.
  • Semt sayfaları: Mobil çalışıyorsanız yalnız gerçekten gittiğiniz semtler için, o semtin günlerini ve park koşulunu anlatan kısa sayfalar.
  • Yorum isteme: Teslimden sonra giden mesajda profilinize yorum bağlantısı; yorum karşılığında indirim teklif etmeyin.
  • Yapılandırılmış veri: Çalışma saatleri, adres ya da hizmet bölgesinin arama motorlarının okuyabileceği biçimde işaretlenmesi.

Irk ve semt sayfalarını bir şablonla çoğaltmak cazip gelir, ama yalnız ırk adı değiştirilmiş sayfalar ne sahibe ne arama motoruna yeni bir şey söyler. Pomeranian sayfası ile Golden Retriever sayfası gerçekten farklı işleri, farklı süreleri ve farklı ev bakımı önerilerini anlatmalıdır.

Bu sayfaların seçimini, iç bağlantılarını ve hangisinin randevu getirdiğinin takibini SEO çalışmamızın parçası olarak ele alıyoruz. Yeni bir ırk sayfası, ancak o ırk için gerçekten söyleyecek bir şeyiniz olduğunda açılmalıdır.

Telefonda hız ve ölçüm düzenini yayından önce kurun

Sahiplerin çoğu siteyi yürüyüşte ya da işten dönerken telefondan açar, bu yüzden hız ve ölçüm yayından önce kontrol edilmesi gereken iki konudur. Google'ın Core Web Vitals ölçütleri ziyaretlerin yüzde 75'inde şu eşiklerin tutturulmasını iyi sayar:

  • LCP: Sayfadaki en büyük öğenin yüklenme süresi; 2.5 saniye ya da altı.
  • INP: Dokunuşa verilen tepki süresi; 200 milisaniye ya da altı.
  • CLS: Yükleme sırasında öğelerin kayması; 0.1 ya da altı.

Pet kuaför sitelerinde LCP'yi en çok büyük galeri görselleri ve ana sayfa videoları bozar; CLS'yi ise geç yüklenen randevu düğmesi ya da çerez bildirimi. Yayından önce sayfanızı mobil uyumluluk testinden geçirmek bu sorunları erkenden gösterir.

Ölçüm tarafında ilk günden şu olayları izliyoruz: tamamlanan randevu, WhatsApp tıklaması, telefon araması ve yol tarifi isteği. Bunlara ek olarak kayıt formunun hangi adımında vazgeçildiğini de ölçüyoruz; sahiplerin çoğu aynı soruda bırakıyorsa o soru ya gereksizdir ya da yanlış yerdedir.

Hangi ırk sayfasının ve hangi paketin randevu getirdiğini görmek, bir sonraki yaz tıraşı döneminde hangi sayfaya emek verileceğini de belirler.

Pet kuaför sitelerinde sık yapılan hatalar

Bu alanda gördüğümüz hataların çoğu tasarımdan değil, salonun gerçek işleyişinin siteye taşınmamasından kaynaklanır. En sık karşılaştıklarımız ve yerine önerdiklerimiz şunlardır:

  • Köpeğe göre değişir notuyla yetinmek: Bunun yerine süre tablosundan gelen aralıkları ve süreyi uzatan durumları hizmetin yanında yazın.
  • Hazır görsel kullanmak: Başka bir salonun pırıl pırıl fotoğrafı yerine kendi masanızda, aynı ışıkta çekilmiş gerçek kareleri yayımlayın.
  • Keçe konusunu teslimde açmak: Politikayı sitede yazın, formda keçe işaretlendiğinde özetini gösterip onay alın.
  • Randevuyu yalnız mesaj kutusunda toplamak: Instagram mesajı, WhatsApp ve telefonu tek takvime bağlayın; sahibin hangi kanaldan geldiği takvimi bölmesin.
  • Pansiyonu kuaförle aynı sayfada anlatmak: Ek hizmetleri ayrı sayfada, yalnız izni olanlarla ve kendi kabul şartlarıyla duyurun.
  • Sağlık vaadi vermek: Kaşıntıyı geçirir, tüy dökülmesini bitirir gibi ifadeler yerine yapılan işi anlatın ve sağlık sorularını veteriner hekime yönlendirin.

Bu hataların ortak noktası, sahibin bir soruyu sitede değil telefonda ya da salonda sormak zorunda kalmasıdır. Her düzeltme, masadaki zamanı ve sahibin güvenini aynı anda korur; yayından sonraki ilk ay bu listeyi kendi sitenizde tek tek kontrol etmeniz yeterlidir.

Doğru ekibi seçmek ve sonraki adım

Pet kuaför siteniz için ekip seçerken ilk bakılacak yer tasarım örnekleri değil, size sorulan sorulardır. Süre tablosunu, keçe politikasını ve bölge planını sormayan bir ekip, ne kadar şık olursa olsun genel bir şablon kurar.

Görüşmede soracağınız sorular şunlar olabilir:

  • Randevu takvimi ırk ve tüy tipine göre farklı uzunlukta blok ayırabilecek mi.
  • Kayıt formu koşullu çalışacak mı, tekrar gelen müşteri bilgilerini yeniden yazmak zorunda kalacak mı.
  • Fiyat listesini ve hizmet sürelerini panelden kendim güncelleyebilecek miyim.
  • Yayından önce hız ölçümü yapılacak mı, randevu ve WhatsApp olayları ölçüme bağlanacak mı.
  • Yayından sonra sayfaları kim, hangi sıklıkla birlikte gözden geçirecek.

Bu alanda henüz yayınladığımız bir web sitesi projesi yok; diğer sektörlerdeki işlerimizi referanslar sayfasında görebilirsiniz. Yaklaşımımızı görmek isterseniz, pet kuaför alanı için hazırladığımız canlı demo sitenin bağlantısı bu sayfada yer alıyor.

Kapsamın nelerden oluştuğunu web tasarım hizmetimiz sayfasında, sabit paketleri fiyatlar bölümünde inceleyebilirsiniz. Baktığınız ırkları, paketlerinizi ve çalışma bölgenizi anlatmak için bize ulaşın; size uygun sayfa yapısını ve yazılı teklifi birlikte çıkaralım.