Diş Kliniği ve Diş Hekimi Web Sitesi Tasarımı

Bir diş kliniği web sitesi, muayene koltuğundaki ilk konuşmanın bir bölümünü hasta daha kapıdan girmeden yapar: tedaviyi anlatır, hekimi tanıtır ve randevu için zahmetsiz bir yol gösterir. Türkiye'de bu konuşma 2025 tarihli sağlık tanıtım yönetmeliğinin sınırları içinde yapılmak zorunda; yani sitenin ikna gücü abartılı vaatlerden değil, açık ve doğrulanabilir bilgiden gelmeli.

Bu rehberde Talha Aslan ve ekibi olarak çok hekimli kliniklerde ve tek hekimli muayenehanelerde, ilk toplantıdan yayına kadar verdiğimiz kararları sırasıyla ele alıyoruz. Her bölümde kendi sitenize uygulayabileceğiniz bir ölçüt, bir kontrol listesi ya da çalışacağınız ekibe soracağınız bir soru bulacaksınız; proje sürecimizin genel hatları ise web tasarım hizmeti sayfamızda yer alıyor.

01Hasta diş kliniği seçerken sitede neye bakar

Hasta bir diş kliniği web sitesine çoğu zaman tek bir niyetle gelir; sitenin ilk işi bu niyeti tanıyıp hastayı doğru sayfaya götürmektir. Dişi ağrıyan biriyle aylardır implant düşünen biri aynı ana sayfayı açar ama aynı şeyi aramaz. Projelerde sık karşılaştığımız niyetler ve her birinin önce aradığı bilgi şöyle:

• Ağrısı olan hasta: bugün açık olup olmadığınızı, kaça kadar hasta kabul ettiğinizi ve kliniğe nasıl ulaşacağını görmek ister.
• İmplant araştıran hasta: sürecin kaç aşamadan oluştuğunu, ne kadar sürdüğünü ve tedaviyi hangi hekimin yaptığını okumadan karar vermez.
• Şeffaf plak düşünen yetişkin: tedavinin günlük hayatına etkisini, kontrol sıklığını ve kendisine uygun olup olmadığının nasıl anlaşılacağını arar.
• Çocuğu için hekim arayan ebeveyn: hekimin çocuklarla çalışma biçimini, kliniğin nasıl bir ortam olduğunu ve ilk muayenede neler olacağını merak eder.
• Başka şehirden ya da ülkeden gelen hasta: kaç kez gelmesi gerektiğini ve kliniğe hangi dilde ulaşabileceğini sorar.

Ana sayfanın görevi bu yolları ilk ekranda birbirinden ayırmaktır: kliniği tek cümlede tanımlayan bir başlık, sık aranan tedavilere giden bağlantılar ve her an görünen bir randevu düğmesi. Kendi sitenizi bu listeyle sınayın; her niyet için ana sayfadan en fazla iki dokunuşla aranan bilgiye ulaşılabiliyor mu, telefonunuzdan deneyin.

02Klinik mi muayenehane mi: marka, menü ve sayfa sayısı

Muayenehanede hasta bir hekimi, klinikte ise bir kurumu seçer; site yapısı bu farkı alan adından menüye kadar her kararda yansıtmalıdır. Tek hekimli bir diş hekimi web sitesi genellikle beş ya da altı menü başlığıyla yetinir: hekim, tedaviler, muayenehane, hasta rehberi ve iletişim. Çok hekimli bir klinikte ise hekimler ve şubeler kendi bölümlerini ister.

Arama davranışı da farklıdır. Muayenehane hastalarının bir kısmı Google'a doğrudan hekimin adını yazar; bu yüzden hekimin adı sayfa başlıklarında ve Google İşletme Profili'nde aynı yazımla geçmelidir. Klinikte ise kurumun adı öne çıkar, hekim adıyla yapılan sorguları profil sayfaları karşılar.

• Alan adı: hekimin adını taşıyan alan adı muayenehane için güçlüdür; ileride ikinci bir hekim katılacaksa kurumsal bir marka adı uzun vadede daha az değişiklik ister.
• Anlatım dili: muayenehanede hekimin kendi ağzından yazılmış metinler, klinikte ise ekibi anlatan kurumsal bir üslup daha doğal durur.
• Talep yönlendirmesi: muayenehanede talepler tek telefon hattına ve tek WhatsApp numarasına gider; klinikte şube ve hekim seçimine göre doğru kişiye ulaşmalıdır.
• Tedavi kapsamı: muayenehane yalnızca hekimin kendi uyguladığı tedavilere sayfa açmalı, meslektaşına yönlendirdiği işlemleri kendi hizmeti gibi göstermemelidir.

Büyümeyi planlayan bir muayenehane için hekimler bölümü ilk günden hazır tutulmalı, tek hekim varken ise gizli kalmalıdır. Böylece ikinci hekim katıldığında site yeniden tasarlanmaz; yalnızca yeni bir profil eklenir ve bölüm açılır.

03İmplant sayfası örneğiyle tedavi sayfasının bölümleri

Bir diş kliniği web sitesinde asıl yükü tedavi sayfaları taşır; her sayfa tek bir tedaviyi, hastanın aklına gelen soruların sırasıyla anlatmalıdır. İmplant sayfası üzerinden gidersek, projelerimizde işe yarayan sıralama şöyledir:

1. Kısa tanım: implantın ne olduğu, iki ya da üç cümlede ve her tıbbi terim açıklanarak.
2. Uygunluk: kimler için uygun olduğu; kemik hacminin yetersizliği ya da kontrol altına alınmamış diyabet gibi hekimin ayrıca değerlendirmesi gereken durumlar.
3. Süreç: muayene, görüntüleme, cerrahi aşama, iyileşme ve protez adımlarının kliniğinizdeki gerçek takvimi.
4. Sonrası: ilk günlerde dikkat edilecekler, kontrol randevuları ve uzun dönem bakım.
5. Hekimler ve sorular: bu tedaviyi yapan hekimlerin profillerine bağlantı ve yalnızca bu tedaviye özgü kısa bir soru cevap bölümü.
6. Randevu: sayfanın sonunda, tedavi adı önceden seçilmiş bir randevu formu.

Şeffaf plak sayfasında vurgu değişir: cerrahi aşamanın yerini plakların gün içinde ne kadar takılacağı, kontrollerin sıklığı ve tedavi bitince dişleri yerinde tutan pekiştirme apareyi alır. Fiyat yayınlamasanız bile maliyeti neyin belirlediğini yazmak telefondaki ilk konuşmayı kısaltır: implant tedavisinde gereken implant sayısı ve ek bir kemik işleminin gerekip gerekmediği, şeffaf plakta ise tedavinin süresi ve karmaşıklığı gibi.

Tedaviler arasındaki bağlantılar hastanın gerçek yolunu izlemelidir: diş çekiminden implanta, kanal tedavisinden kron (kaplama) sayfasına, diş eti tedavisinden implant öncesi hazırlığa. Her sayfanın Google'da görünecek başlığını ve açıklamasını ayrı yazın; sonucu Google arama sonucu önizleme aracıyla yayından önce görebilirsiniz.

04Hekim profilleri: belge, ilgi alanı ve gerçek portre

Hekim profili, hastanın "beni kim tedavi edecek" sorusunun cevabıdır ve yalnızca belgeyle gösterilebilecek bilgilere dayanmalıdır. Unvanları diploma ve uzmanlık belgesindeki biçimiyle yazın: Dt., Uzm. Dt. ve Dr. Dt. farklı eğitim yollarını anlatır, birbirinin yerine kullanılmaz.

"İmplant uzmanı" ya da "gülüş tasarımı uzmanı" gibi ifadeler belgeli bir uzmanlık dalına karşılık gelmiyorsa kullanılmamalıdır; "implant tedavilerine odaklanıyor" demek hem doğrudur hem de hasta için yeterince açıktır. Bir profilde şu bilgiler bulunmalıdır:

• Eğitim: mezun olunan fakülte ve yıl; varsa uzmanlık ya da doktora eğitiminin alanı ve alındığı kurum.
• İlgi alanları: hekimin sık uyguladığı üç ya da dört tedavi, uzmanlık başlığından ayrı bir listede.
• Çalışma düzeni: hangi günler ve hangi şubede hasta kabul ettiği, hastayla hangi dillerde konuşabildiği.
• Üyelikler: belgeyle doğrulanabilen meslek ve bilim derneği üyelikleri; doğrulanamayan ödül ya da unvan eklenmez.
• Portre: klinikte çekilmiş, bütün hekimlerde aynı ışık, aynı arka plan ve aynı kadrajla gerçek bir fotoğraf.

Profil yalnızca bir özgeçmiş dökümü gibi durmamalıdır. Hekimin hastalarına sık yaptığı bir açıklamayı, örneğin tedaviden önce neden ayrıntılı görüntüleme istediğini kendi cümleleriyle anlatan kısa bir paragraf, profili okunur kılar ve hastayı ilk muayeneye hazırlar.

05Tanıtım yönetmeliğinin sınırları içinde metin yazmak

Türkiye'de bir diş kliniği web sitesinin dilini, 12 Kasım 2025 tarihli ve 33075 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik belirler. Yönetmelik sağlık hizmetlerinin örtülü ya da açık reklamını yasaklar; önce ve sonra görsellerini ise hastanın yazılı açık rızası, aynı ortam ve teknik şartlarda çekim, işlem ve çekim tarihleri, rötuşsuz görüntü ve zorunlu uyarı cümlesi şartına bağlar.

Pratikte bu, ikna gücünü sıfatlardan değil ayrıntıdan almak demektir. Yazarken izlediğimiz yöntem basit: iddia taşıyan her ifadeyi, hastanın işine yarayacak bir bilgiyle değiştirmek.

• "Acısız implant" yerine: işlemin hangi anestezi altında yapıldığını ve sonraki günlerde neler hissedilebileceğini yazın.
• "Ömür boyu kalıcı" yerine: implantın ve üzerindeki protezin ömrünü hangi bakım alışkanlıklarının ve kontrollerin etkilediğini anlatın.
• "Tek seansta kusursuz gülüş" yerine: seans sayısının neye bağlı olduğunu ve muayenede nasıl netleştiğini açıklayın.
• Önce ve sonra galerisi yerine: tedavinin adımlarını anlatan şematik çizimler ya da model üzerinde gösterim kullanın.
• İndirim duyurusu yerine: anlaşmalı kurumları ve randevu sürecini sade bir dille yazın; kampanya fikirlerini yayına almadan önce hukuk danışmanınıza sorun.

Hasta yorumlarının sitede kullanılıp kullanılmayacağı da aynı değerlendirmenin konusudur. Metinleri ve görselleri bu çerçevede hazırlıyoruz; yayına onay vermeden önce son okumayı kliniğinizin hukuk danışmanının yapması, sorumluluğu ait olduğu yere bırakır. Bağlı olduğunuz meslek kuruluşunun tanıtım kurallarını da bu okumaya dahil edin.

06Klinik fotoğrafı, hekim videosu ve sanal tur

Stok görsel her klinikte aynı gülümseyen modeli gösterir; gerçek fotoğraf ise hastaya kapıdan girdiğinde göreceği yeri önceden tanıtır ve kaygısını azaltır. Çekimi hastasız bir günün sabahına planlayın; kabloları toplayın, ünitlerin (tedavi koltuklarının) ışıklarını açın ve şu listeyle ilerleyin:

• Bina ve giriş: sokaktan görünüş, tabela ve kapı; hasta binayı ararken bu kareyi tanır.
• Karşılama: resepsiyon ve bekleme alanı, gün ışığında ve kalabalık olmadan.
• Tedavi odaları: ünitler, görüntüleme cihazları ve varsa ağız içi tarayıcı; her cihazın ne işe yaradığını anlatan kısa bir notla.
• Sterilizasyon: otoklav (buharlı sterilizasyon cihazı), paketlenmiş aletler ve temiz ile kirli alanın ayrımı; hijyene duyulan güveni bu kareler kurar.
• Ekip: asistanların ve resepsiyon ekibinin çalışırken çekilmiş doğal kareleri.

Video tarafında uzun tanıtım filmlerinden çok, hekimin bir tedaviyi kendi cümleleriyle anlattığı kısa bölümler işe yarar. Videoyu sayfa açılırken yüklemek yerine önce bir kapak görseli gösterip tıklanınca oynatmak sayfayı hızlı tutar.

Sanal tur, başka şehirden ya da yurt dışından gelecek hastaya kliniği önceden gezdirmenin pratik bir yoludur; yakın çevreden gelen hasta için iyi çekilmiş bir fotoğraf dizisi çoğunlukla yeterlidir. Hastanın göründüğü her kare kişisel veri içerir, ağız içi görüntü ise sağlık bilgisi de taşır; bu kareleri yazılı açık rıza olmadan yayınlamayın.

07Randevu formu, WhatsApp ve mesai dışı talepler

Randevu akışının tek ölçütü, hasta hangi kanalı seçerse seçsin talebin aynı gün bir kişiye ulaşması ve kaydının tutulmasıdır. Mobilde ekranın altında sabit duran üç düğme (arama, WhatsApp ve yol tarifi) hastanın ilk ihtiyaçlarını başparmağının ulaşacağı yere getirir.

Formu kısa tutun: ad, telefon, ilgilenilen tedavi ve uygun zaman aralığı çoğu talep için yeterlidir; çok hekimli klinikte bunlara şube ve hekim seçimi eklenir. Şikâyet ayrıntısı, kullanılan ilaçlar ya da röntgen gibi bilgileri forma koymayın; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), 6. maddesinde sağlık verisini özel nitelikli kişisel veri sayar. Gönder düğmesinin hemen yanında, kanunun 10. maddesinin gerektirdiği aydınlatma metnine açık bir bağlantı bulunsun.

WhatsApp için her tedavi sayfasına, hazır mesajı o tedaviyi anan ayrı bir bağlantı koyun; "Merhaba, implant sayfanızdan yazıyorum" gibi bir mesaj, resepsiyona hastanın neyle ilgilendiğini baştan söyler. Bu bağlantıları WhatsApp bağlantı oluşturucusuyla birkaç dakikada hazırlayabilirsiniz. Talebin klinik içindeki yolu şöyle olmalı:

1. Form talebi resepsiyona ve bir yedek kişiye aynı anda e-postayla ulaşır; WhatsApp hattı da birden fazla cihazda açık tutulur.
2. Talep, geldiği sayfa ve kanalla birlikte ortak bir tabloya ya da müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımına kaydedilir.
3. Mesai dışında gönderilen talepte hasta, teşekkür sayfasında ne zaman aranacağını açıkça okur.
4. Aynı sayfada, acil durumlarda nereye başvurulabileceği kısa bir notla yazılır.

Çevrim içi randevu takvimi, ancak klinikteki ajanda gerçekten güncel tutuluyorsa işe yarar; aksi halde çakışan randevular hastayı kaybettirir. Ajanda disiplini henüz oturmamışsa talep alıp geri aramak daha güvenli bir başlangıçtır.

08Google İşletme Profili ve semt aramalarında görünmek

Semt adıyla ya da "yakınımdaki diş kliniği" diye yapılan aramalarda hasta çoğu zaman sitenizden önce Google İşletme Profili'nizi görür; dolayısıyla profil ile site aynı bilgiyi aynı yazımla vermelidir. Profildeki işletme adı, tabelada ve telefonda kullandığınız gerçek adla birebir aynı olmalıdır: Google, ada "implant" ya da "ortodonti" gibi anahtar kelimeler eklenmesine izin vermez.

Adresi gizleme seçeneği yalnızca müşteriye giden hizmet işletmeleri içindir; hastayı kendi adresinde kabul eden bir klinik adresini açıkça göstermelidir. Kurulum ve bakımda şu listeyi izleyin:

• Kategori: birincil kategori kliniğin ana işini anlatmalı; ek kategoriler yalnızca gerçekten sunduğunuz ve sitede sayfası olan tedavileri kapsamalı.
• Tutarlılık: ad, adres ve telefon; site altbilgisinde, iletişim sayfasında, Google'da, Yandex Haritalar ve Apple Haritalar kayıtlarında aynı biçimde yazılmalı.
• Şubeler: her şubenin kendi profili olmalı ve profildeki site bağlantısı ana sayfaya değil, o şubenin sayfasına gitmeli.
• Yorum isteme: yorum karşılığında indirim ya da hediye vermeyin, yalnızca memnun olduğunu düşündüğünüz hastalardan yorum istemeyin; Google iki uygulamayı da yasaklar.
• Yanıtlar: yorumlara cevap verirken yazan kişinin hastanız olduğunu ya da hangi tedaviyi aldığını teyit etmeyin.

Semt semt içi boş sayfalar açmak yerine, gerçek şube sayfalarında ulaşım bilgisini, yakındaki toplu taşıma duraklarını ve otopark durumunu yazmak daha sağlam bir yoldur. İstanbul'daki klinikler için semt aramalarının site yapısına nasıl yansıdığını İstanbul web tasarım sayfamızda ayrıca anlatıyoruz.

09Hız, görsel ağırlığı ve yapılandırılmış veri

Teknik temelin hedefi, Google'ın Core Web Vitals adını verdiği sayfa deneyimi ölçütlerinde "iyi" eşiğinin içinde kalmaktır: ziyaretlerin yüzde 75'inde LCP, yani sayfadaki en büyük içeriğin yüklenme süresi en fazla 2,5 saniye; INP, yani dokunuşa verilen tepkinin süresi en fazla 200 milisaniye; CLS, yani yükleme sırasında öğelerin kayma miktarı en fazla 0,1 olmalıdır. Laboratuvar testi yalnızca bir tahmindir; asıl tablo, Google'ın arama raporlarını sunan Search Console'daki gerçek ziyaretçi verisinde görünür.

Bir diş kliniği web sitesinde bu değerleri bozan başlıca etken ağır görsellerdir; ilk ekrandaki geniş klinik fotoğrafı genellikle LCP'yi belirleyen öğedir. Bu görseli WebP ya da AVIF gibi modern biçimlerde ve ekran boyutuna göre ayrı sürümlerle sunun, ilk ekranın altındaki görselleri geç yükleyin, her görsele genişlik ve yükseklik vererek kaymayı önleyin. Canlı sohbet eklentileri ve fazla sayıda izleme kodu ise INP'yi zayıflatır; siteye eklenen her kod parçasını randevuya katkısıyla tartın.

Yapılandırılmış veri, kliniğin adını, adresini, telefonunu ve çalışma saatlerini arama motorunun okuyacağı biçimde işaretleyen koddur; diş klinikleri için ortak işaretleme sözlüğü Schema.org'daki Dentist ya da MedicalClinic türü uygundur. Yalnızca sayfada görünen bilgiyi işaretleyin ve kodu yayından önce yapılandırılmış veri oluşturucumuzla hazırlayıp test edin.

Form sonrası teşekkür sayfasını arama sonuçlarının dışında tutmak için robots.txt, yani tarayıcılara hangi adreslere girmeyeceklerini söyleyen dosyayı kullanmayın. Google engellenen sayfadaki noindex etiketini, yani dizine eklenmeme isteğini okuyamaz; sayfa taranabilir kalmalı ve bu etiketi taşımalıdır.

10Yabancı hastalar için dil sayfaları ve hreflang

Yurt dışından hasta kabul eden bir klinikte her dil, kendi adresinde duran ayrı sayfalarla kurulmalıdır; metni tarayıcıda anlık çeviren bir eklenti arama motoruna yeni bir sayfa sunmaz. Dil sürümleri birbirine hreflang ile bağlanır: hreflang, Google'a bir sayfanın hangi dil ve bölge için yazıldığını bildiren işarettir. Sürümlerin her biri diğerlerini ve kendisini göstermelidir; karşılıklı işaret eksik kalırsa Google bu bilgiyi dikkate almayabilir.

Çeviriyi diş hekimliği terimlerini bilen ve hedef dil ana dili olan biri yapmalı ya da en azından son okumayı üstlenmelidir; olduğu gibi yayınlanan makine çevirisini hasta genellikle ilk paragrafta fark eder. Yabancı dildeki sayfalarda da bilgilendirme dilini koruyun; yurt dışındaki hastaya yönelik tanıtımın hangi kurallara tabi olduğunu, kliniğinizin sağlık turizmi yetki durumuyla birlikte hukuk danışmanınıza sorun.

Hedef ülkedeki alışkanlıkları da hesaba katın. Birleşik Krallık'ta diş hekimlerini kayda alan GDC (General Dental Council) adlı kurulun reklam rehberi, sitelerde her hekimin mesleki yeterliliğinin, bu yeterliliğin alındığı ülkenin ve GDC kayıt numarasının gösterilmesini ister; oradan gelen hasta benzer bir açıklığı sizin sitenizde de arayabilir. İngilizce ve Almanca profillere diplomanın alındığı ülkeyi ve bağlı olunan diş hekimleri odasını eklemek bu beklentiyi karşılar.

İletişim kanalı da hastanın dilinde olmalıdır: İngilizce sayfadaki WhatsApp düğmesi, o dili konuşan bir çalışana ya da en azından o dilde yazılmış bir karşılama mesajına gitmelidir. Ön değerlendirme için röntgen ya da fotoğraf istiyorsanız, bunların hangi kanaldan ve hangi aydınlatma metniyle alınacağını baştan belirleyin.

11Hangi tedavi sayfasının randevu getirdiğini ölçmek

Ölçümün sorusu "kaç kişi geldi" değil, "hangi tedavi sayfası gerçekleşen bir randevu getirdi" olmalıdır. Bunun için Google Analytics 4'te dört hareket ilk günden dönüşüm olarak tanımlanır: telefon tıklaması, form gönderimi, WhatsApp tıklaması ve yol tarifi tıklaması. Ölçüm etiketleri ziyaretçinin çerez tercihine bağlı çalışmalıdır; Avrupa'dan hasta bekliyorsanız, Google'ın Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki kullanıcılar için ölçüm ve kişiselleştirilmiş reklam özelliklerinde izin modunu (consent mode) şart koştuğunu da hesaba katın.

Tıklama tek başına randevu demek değildir; telefon açılmamış, mesaj yarım kalmış olabilir. Analitik veriyi bu nedenle klinikteki talep kaydıyla tamamlayın ve her talebi şu durumlardan biriyle işaretleyin:

1. Yeni: talep geldi; kanalı ve geldiği tedavi sayfası kayıtta görünüyor.
2. Ulaşıldı: hasta arandı ya da mesajına cevap verildi.
3. Randevu verildi: tarih, saat ve hekim belli.
4. Geldi ya da gelmedi: muayene gerçekleşti; gerçekleşmediyse nedeni not edildi.

Ay sonunda bu kaydı tedavi sayfalarına göre süzdüğünüzde, hangi sayfanın okunup bırakıldığını ve hangisinin muayeneye dönüştüğünü görürsünüz. Telefon tıklaması, numarayı elle tuşlayanları kaçırır; resepsiyonda "bizi nereden buldunuz" sorusunu her yeni hastaya sormak bu boşluğu kapatır.

Reklam veren kliniklerde ilan metni ve yönlendirdiği sayfa da tanıtım kurallarıyla birlikte değerlendirilmelidir. Google'ın Kalite Puanı, beklenen tıklama oranı, reklam alaka düzeyi ve açılış sayfası deneyiminden oluşan bir teşhis aracıdır ve açık artırmaya doğrudan girdi olarak kullanılmaz. Yine de implant reklamını ana sayfaya değil implant sayfasına bağlamak, açılış sayfası deneyiminin ilk koşuludur. Dönüşümlerin reklam hesabına doğru aktarılması ise Google Ads yönetimi işinin parçasıdır.

12Yayından sonra içerik planı ve güncel bilgi

Yayından sonraki içerik planını, hastaların telefonda ve muayenede gerçekten sorduğu sorular belirlemelidir. Resepsiyonun bir ay boyunca gelen soruları not etmesi uzun bir konu listesi çıkarır: "şeffaf plakla yemek yenir mi", "kanal tedavisinden sonra diş kırılır mı" ya da "çocuğumu ilk kez ne zaman diş hekimine götürmeliyim" gibi.

Mevsimsel konular da bu listeye girer: Ramazan yaklaşırken oruç ve diş tedavisi, okullar açılmadan önce çocukların diş kontrolü, yaz aylarında izin için Türkiye'ye gelen hastaların tedavi planlaması. Her yazının altında içeriği kontrol eden hekimin adı ve kontrol tarihi bulunmalıdır; bu, metnin bir hekimden geçtiğini hem hastaya hem arama motoruna gösterir.

• Her ay: soru listesinden bir ya da iki yeni içerik ve Google İşletme Profili'ne güncel fotoğraf.
• Üç ayda bir: tedavi sayfalarının ilgili hekim tarafından yeniden okunması ve eskiyen bilgilerin düzeltilmesi.
• Bayram ve tatil öncesi: değişen çalışma saatlerinin sitede ve profilde aynı gün güncellenmesi.
• Hekim kadrosu değiştiğinde: profil, ekip sayfası ve tedavi sayfalarındaki hekim listelerinin aynı hafta içinde düzenlenmesi.
• Fiyat yayınlıyorsanız: her listenin yanında geçerlilik tarihi ve tarih dolduğunda güncelleme.

İçerik planını aranan konuların düzenli analizi ve teknik takiple birlikte yürütmek isterseniz bu işi SEO hizmetimiz kapsamında üstleniyoruz. Hiçbir ekip belirli bir sıralamayı vaat edemez; düzenli, doğru ve hekim onaylı içerik ise görünürlüğün sağlam zeminidir.

13Diş kliniği web sitesinde sık yapılan altı hata

Diş kliniği web tasarımında gördüğümüz hataların çoğu zevk farkından değil, sitenin hasta tarafından nasıl kullanıldığını hesaba katmamaktan doğar. Aşağıdaki her maddede hatayı ve yerine önerdiğimiz uygulamayı birlikte bulacaksınız:

• Tasarımı yalnız bilgisayarda onaylamak: taslak geniş ekranda kusursuz görünebilir, oysa sizi arayacak hasta büyük olasılıkla telefondadır; taslakları telefonda ve mobil veri bağlantısıyla inceleyin.
• Tedavi bilgisini PDF broşürle vermek: PDF telefonda zor okunur, randevu düğmesi taşımaz ve içinde ne okunduğu ölçülemez; her tedaviyi sitede ayrı bir sayfa olarak yazın, broşürü isterseniz ek olarak sunun.
• Instagram akışını sayfaya gömmek: akış sayfayı yavaşlatır ve denetlemediğiniz eski paylaşımları, örneğin bir önce ve sonra gönderisini sitenize taşıyabilir; seçtiğiniz birkaç görseli siteye yükleyip profile bağlantı verin.
• Her sayfaya etkileşimli harita koymak: gömülü harita her sayfaya ek yük getirir; haritayı yalnızca iletişim sayfasında kullanın, diğer sayfalarda yol tarifi bağlantısı yeterlidir.
• Kopya ya da denetlenmemiş metin yayınlamak: başka sitelerden alınmış ya da yapay zekâyla üretilip olduğu gibi bırakılmış tedavi metinleri yanlış bilgi riski taşır ve kliniği rakiplerinden ayırmaz; taslağı hekimle yapılan kısa bir görüşmeden, kliniğin gerçek uygulamasından çıkarın.
• Yönlendirme kurmadan siteyi yenilemek: eski tedavi sayfalarının adresleri değişip yönlendirme yapılmazsa bu sayfaların kazandığı arama görünürlüğü kaybolabilir; yayından önce her eski adresi yeni karşılığına bağlayan 301 yönlendirmelerinin, yani kalıcı taşımaların listesini hazırlayın.

14Çalışacağınız ekibi seçmek ve ilk görüşmeye hazırlanmak

Diş kliniği web sitesi için çalışacağınız ekibi, sunumdaki görsellerden çok yazılı kapsamından ve proje bittiğinde size neyin sahipliğini bıraktığından değerlendirin. Alan adı ve barındırma hesabı kliniğin adına kayıtlı olmalı; Google İşletme Profili, Google Analytics ve Search Console hesaplarında sahip klinik olur, ajans yalnızca yetkili kullanıcı olarak eklenir. Kodun ve yönetim panelinin teslim koşulları ile içerik ve fotoğrafların kullanım hakkı da sözleşmede yazılı yer almalıdır.

İlk görüşmede "Önce ve sonra görselleri konusunda ne önerirsiniz?" diye sorun; cevap, ekibin yönetmeliği bilip bilmediğini hemen gösterir. Yayındaki sağlık projelerini görmek isteyin; diş hekimleri ve klinikler için yaptığımız işler referanslar sayfamızda duruyor. Görüşmeden önce şunları hazırlamanız, kapsamın ilk toplantıda netleşmesini sağlar:

• Uyguladığınız tedavilerin tam listesi ve sitede öne çıkmasını istediğiniz üç ya da dört tedavi.
• Hekimlerin adları, unvan belgeleri ve hangi şubede hangi günler çalıştıkları.
• Mevcut alan adına, barındırma hesabına ve Google hesaplarına kimin erişebildiği.
• Hedeflediğiniz hasta: yakın çevre, başka şehirler ya da yurt dışı; yurt dışıysa hangi diller.
• Fotoğraf çekimi için uygun bir gün ve metinleri okuyacak hekimin adı.

Bu liste hazırsa, sabit kapsamlı paketleri fiyatlar bölümünde inceleyebilir ya da kliniğinize özel kapsam için tedavi listenizi iletişim sayfamızdan gönderebilirsiniz. Talha Aslan ve ekibi olarak sayfa yapısını, takvimi ve teslim edilecekleri yazılı bir teklifle çıkarıyoruz; kararınızı sözlü vaatlere değil, bu belgeye dayanarak verin.