Sektöre özel web tasarım

CNC Firması Web Sitesi Tasarımı

Fason iş arayan mühendis elinde bir çizimle gelir ve tek bir soru sorar: bu parçayı bu atölye işleyebilir mi? Bu yüzden CNC firması web sitesini makine parkı, işlenebilir ölçüler, malzeme ve tolerans bilgisi ve çizimin güvenle yüklendiği bir teklif akışı etrafında kuruyoruz; gizlilik sözleşmesi ve teklif takibi de bu akışın parçası.

Makine parkıTolerans ve malzemeÇizimle teklif (RFQ)Gizlilik sözleşmesiİhracat dilleri
  • Google Partner
  • Talha Aslan ve ekibi
  • Türkçe, İngilizce, Almanca

Canlı demoyu açKurgusal bir marka için hazırladığımız demo tasarım

Kısaca

CNC firması web sitesi; makine parkını, işlenebilen en büyük parça ölçüsünü, çalışılan malzemeleri ve tutulabilen toleransları açıkça gösteren ve müşterinin teknik çizimini güvenli bir formla teklife çeviren bir yapıdır. Fason talaşlı işleme yapan atölyede amaç ürün tanıtmak değil, mühendisin parçasını burada yaptırıp yaptıramayacağına sitede karar verebilmesidir. Çizimler gizli bilgi olduğu için yükleme, saklama ve gizlilik sözleşmesi akışı baştan planlanır.

Talha Aslan ve ekibiSon güncelleme:

Neden ayrı ele alıyoruz

CNC ve fason atölye sitelerinde en sık gördüğümüz sorunlar

Fason atölyenin sattığı şey bir ürün değil, kabiliyettir. Müşteri çizimini kime emanet edeceğine karar verirken makineyi, ölçüyü ve gizliliği sorar; genel şablonlar bu soruların hiçbirine cevap vermez.

Makine parkı tek satırla geçiliyor

"Modern CNC tezgahlarımızla" cümlesi mühendise hiçbir şey söylemez. Eksen sayısı, tabla ve kurs ölçüleri, torna çapı ve boyu yazılmadığında parçanın tezgaha sığıp sığmadığı ancak telefonla öğreniliyor.

Malzeme ve tolerans sınırı belirsiz

Paslanmaz, alüminyum, titanyum ya da plastik işlenip işlenmediği, hangi tolerans aralığında rahat çalışıldığı yazmıyor. Uygun olmayan talepler de, uygun olanlar da aynı belirsizlikle geliyor.

Çizimler e-postada kayboluyor

STEP ve PDF dosyaları farklı kişilerin gelen kutusuna dağılıyor, büyük dosyalar e-posta sınırına takılıyor, hangi revizyona teklif verildiği karışıyor. Satış ekibi dosyanın peşinde vakit kaybediyor.

Gizlilik sorusu cevapsız

Müşteri çizimini yüklemeden önce dosyanın nerede saklandığını, kimin gördüğünü ve gizlilik sözleşmesi imzalanıp imzalanmayacağını bilmek ister. Türkiye'de 6698 sayılı KVKK 12. madde, formla toplanan kişisel veriler için uygun güvenlik düzeyini sağlayacak teknik ve idari tedbirleri veri sorumlusuna yüklüyor.

Kalite gösterilmiyor

Ölçüm cihazları, ölçüm raporu verilip verilmediği ve ilk numune süreci anlatılmıyor; sertifikalar varsa bile yalnız logo olarak duruyor. Tedarikçi onayı yapan kalite ekibi bilgiyi ayrıca istemek zorunda kalıyor.

Talep sonrası sessizlik

Form gönderildikten sonra müşteri teklifin ne zaman geleceğini bilmiyor, atölye de hangi talebin hangi aşamada olduğunu izlemiyor. Cevap gecikince müşteri aynı çizimi başka atölyelere de gönderiyor.

Kaynaklar: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, madde 12, Mevzuat Bilgi Sistemi

Önerdiğimiz yapı

Kabiliyeti gösteren, çizimi güvenle alan, teklifi takip eden site

CNC firması sitesini mühendisin karar sırasına göre kuruyoruz: önce işleme türünü ve makinenin ölçülerini görür, sonra malzeme ve tolerans sınırını kontrol eder, en son çizimini yükleyip teklif ister. Bu yüzden her işleme türünün kendi sayfası, makine parkının ölçülü bir listesi ve her sayfanın sonunda aynı çizimli teklif akışı var.

Yurt dışından fason iş alıyorsanız çok dilli yapıyı kabiliyet sayfalarıyla birlikte kuruyoruz; fuar ya da reklam dönemi için tek bir kabiliyete odaklanan landing page ana siteyi bozmadan yayına alınabiliyor. Kendi ürün gamı olan fabrikalar için yaklaşımımız fabrika sitelerinde ayrı anlatılıyor.

Tasarım, yazılım ve içerik aynı ekipte olduğu için dosya yükleme, bildirim ve ölçüm sonradan eklenmiyor; stratejiyi Talha Aslan kuruyor, uygulamayı alanında deneyimli ekip arkadaşlarımız yürütüyor. Projeyi online yürütüyoruz; İstanbul'daysanız görüşmeleri Ataşehir'de de yapabiliyoruz.

  • Her işleme türü için ayrı, aranabilir kabiliyet sayfası
  • Ölçüleriyle makine parkı listesi
  • Malzeme ve tolerans sınırlarının açık yazımı
  • Çizim yüklemeli, gizlilik akışlı teklif formu
  • Talebin durumunu müşteriye bildiren teklif takibi
Önerilen site haritası

Ana sayfa

  • KabiliyetlerCNC tornaCNC freze ve 5 eksenTel erozyonTaşlamaKaynak ve montaj
  • Makine parkıTezgah listesiİşlenebilir ölçüler
  • Malzeme ve toleransÇalışılan malzemelerTolerans ve yüzey kalitesi
  • KaliteÖlçüm ekipmanıÖlçüm raporu ve ilk numuneSertifikalar
  • TeklifÇizim yüklemeli teklif formuGizlilik sözleşmesi (NDA)Teklif süreci
  • YasalŞirket bilgileriKVKK aydınlatma metniÇerez bildirimi

Her kabiliyet sayfası kendi aramasını karşılar; hepsi aynı çizimli teklif akışına bağlanır.

Size uygun yapı

Tek işlem atölyesi mi, uçtan uca fason tedarikçi mi?

Üçü de aynı temelden çıkar; farkı müşterinin size hangi işle geldiği belirler.

Talaşlı işleme atölyesi

Torna ve freze odaklı atölye sitesi

Müşteri belirli bir işlemi arar; site tezgahları ve ölçü sınırlarını öne çıkarır.

  • İşleme türü başına kabiliyet sayfası
  • Tezgah listesi ve en büyük parça ölçüsü
  • Hızlı çizim yükleme

Uçtan uca fason

Çok işlemli tedarikçi sitesi

Müşteri işleme, yüzey işlem ve montajı tek tedarikçiden almak ister; site süreç zincirini anlatır.

  • İşlemden sevkiyata süreç sayfası
  • Dış kaynaklı işlemlerin açık belirtilmesi
  • Seri üretim ve tekrar sipariş akışı

Prototip ve küçük seri

Hızlı teklif odaklı atölye sitesi

Müşteri az adetli ve acil işe hızlı cevap ister; site teklif hızını görünür kılar.

  • Adet ve termin soran kısa form
  • Teklif süresinin yazılı belirtilmesi
  • Talebin durumunu bildiren otomatik e-posta

CNC firmasına özel

Bir CNC ve fason atölye sitesinde olması gerekenler

Bu liste, fason talaşlı işleme atölyeleri için bir site planlarken en çok karar verilen başlıklardan oluşuyor.

Ölçüleriyle makine parkı

Her tezgah için marka ve model, eksen sayısı, kurs ve tabla ölçüleri ya da torna çapı ve boyu. Bilgi sizin tezgah listenizden alınıyor; elinizde olmayan bir değer tahminle yazılmıyor.

Malzeme ve tolerans sınırları

Çalıştığınız malzemeler ve rahat tuttuğunuz tolerans aralığı, kendi ölçüm kayıtlarınıza dayanan değerlerle yazılıyor. Sınırın dışındaki işler için de dürüst bir "bize sorun" yolu bırakılıyor.

Çizim yüklemeli teklif formu

STEP, IGES, DWG, DXF ve PDF dosyaları, adet, malzeme, yüzey işlem ve istenen termin tek formda. Dosyalar şifreli bağlantıyla alınıyor, herkese açık bir klasöre değil yetkili kişilerin erişebildiği bir alana kaydediliyor.

Gizlilik sözleşmesi (NDA) akışı

Müşteri isterse formdan önce sizin hukuk danışmanınızın hazırladığı gizlilik sözleşmesini indirip imzalı olarak yükleyebiliyor. Sözleşme metnini biz yazmıyoruz; akışı ve dosyanın saklanmasını kuruyoruz.

Kalite ve ölçüm

Ölçüm ekipmanı, ölçüm raporu ve ilk numune süreci anlatılıyor. ISO 9001 gibi belgeler yalnız gerçekten sahip olduğunuz kapsamla ve geçerlilik tarihiyle gösteriliyor.

Kişisel veri ve dosya güvenliği

KVKK 12. madde veri sorumlusunun kişisel verileri korumak için teknik ve idari tedbir almasını istiyor. Form verilerinin saklama süresi, erişim yetkileri ve aydınlatma metni yapıya baştan ekleniyor; nihai hukuki değerlendirme şirketinize ait.

Kaynaklar: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, madde 12, Mevzuat Bilgi Sistemi

Karşılaştırma

Tedarikçi platformu profili mi, kendi CNC siteniz mi?

KonuTedarikçi platformundaki profilKendi CNC firması siteniz
Kabiliyet anlatımıPlatformun izin verdiği sabit alanlarHer işleme türüne kendi sayfası, fotoğraf ve ölçüler
Makine parkıKısa bir liste ya da hiç yokTezgah başına eksen, kurs ve parça ölçüsü
Çizim ve gizlilikDosyanın nerede saklandığı platformun kuralına bağlıYükleme, saklama ve NDA akışı sizin kontrolünüzde
Teklif ilişkisiTalep platform üzerinden ve çoğu zaman rakiplerle birlikteTalep doğrudan satış ekibinize gelir
Yabancı müşteriPlatformun dil seçenekleriHedef pazarın dilinde kabiliyet sayfaları
ÖlçümProfil görüntülenme sayısıHangi kabiliyet sayfasının çizim getirdiği

Hızlı kontrol

CNC firması sitesinin özellik listesi

Olmazsa olmaz: sitenizde var mı?

0 / 6 hazır İşaretledikçe sitenizin durumu burada görünür.

İhtiyaca göre eklenir

  • Gizlilik sözleşmesi indirme ve yükleme adımı
  • Teklif durumunu bildiren otomatik e-postalar
  • İngilizce ve Almanca kabiliyet sayfaları
  • İşlenmiş parça galerisi (müşteri izniyle)
  • Teklif taleplerinin CRM'e aktarımı
  • Atölye tanıtım videosu

Bu listeden hangilerinin gerektiğini kapsam görüşmesinde birlikte seçiyoruz.

Tezgah listenizi konuşalım

Makine parkınızı, çalıştığınız malzemeleri ve teklif için müşteriden istediğiniz bilgileri paylaşın; size uygun sayfa yapısını ve yazılı teklifi çıkaralım.

Süreç

Brief'ten yayına dört adım

  1. Keşif ve kapsam

    İşinizi, hedef kitlenizi ve sitenin tek cümlelik görevini netleştiririz: site kime, neyi, hangi eylemle satacak? Kapsam ve takvim bu cevaba göre yazılır.

  2. Tasarım onayı

    Ana sayfa ve kritik şablonlar önce tasarım olarak önünüze gelir; onay sizden çıkmadan kod yazılmaz. Sürpriz sevmeyiz, sürpriz yaşatmayız.

  3. Geliştirme

    Onaylı tasarım hızlı, güvenli ve bakımı kolay kodla hayata geçer. İlerlemeyi CRM üzerinden izler, test ortamında her sayfayı yayından önce görürsünüz.

  4. Yayın ve ölçüm

    Site analitik, Search Console ve dönüşüm izleme bağlanmış hâlde yayına çıkar; panel eğitimi verilir, bakım ve barındırma ilk yıl dahildir.

Ücretsiz araçlar

Atölyenizin sitesini bugün ücretsiz ölçün

Yeni bir site planlamadan önce sitenizin mobil görünümünü, SSL sertifikasını ve teklif e-postalarınızın spama düşmesini önleyen ayarları kontrol edin; mm ve inç dönüşümü için birim çevirici de burada. Araçlar ücretsiz, kayıt istemiyor.

Teknik SEO

Mobil Uyumluluk Testi

Sayfanızın telefonda rahat kullanılıp kullanılmadığını viewport, yazı boyutu, dokunma alanları, ekran görüntüsü ve Core Web Vitals ile test eder.

Teknik SEO

SEO Analiz Aracı

Bir URL'nin başlık, meta açıklama, başlık etiketleri, canonical, indekslenebilirlik ve hız sinyallerini ücretsiz tarayıp SEO puanı ve yapılacaklar listesi verir.

Güvenlik

SSL Sorgulama

Bir alan adının SSL sertifikasının geçerliliğini, bitiş tarihini, sağlayıcısını, zincirini ve TLS sürümlerini saniyeler içinde kontrol eder.

E-posta

SPF, DKIM, DMARC Kontrol

Mailleriniz neden spam'e düşüyor? Alan adınızın SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarını denetler, hataları bulur ve doğru kaydı hazırlar.

Teknik SEO

Hreflang Oluşturucu

Çok dilli site için doğru hreflang etiketleri; x-default otomatik.

Hesaplayıcı

Birim Çevirici

Uzunluk, ağırlık, sıcaklık, hacim, alan ve hız; tüm birimler tek tabloda.

Tüm ücretsiz araçlar

Nasıl çalışıyoruz

CNC ve fason atölye sitelerine yaklaşımımız

CNC ve fason talaşlı işleme alanında henüz yayında bir müşteri projemiz yok; bu yüzden yaklaşımımızı canlı bir demo sitede gösteriyoruz. Demo bir müşteri sitesi değildir. Diğer sektörlerde yaptığımız işleri referanslar sayfasında görebilirsiniz.

Canlı demo

Sitenizin nasıl görünebileceğini görün

Bu alan için gerçek bir işletmeye ait olmayan, yalnız tanıtım amacıyla tek sayfalık bir demo site hazırladık. Tasarımı, metin kurgusunu ve mobil görünümü üç dilde canlı inceleyebilirsiniz.

Canlı demoyu aç

Kabiliyet sınırını sizinle çiziyoruz

İlk görüşmede tezgah listenizi, en büyük parça ölçüsünü, malzemeleri ve tolerans aralığını birlikte çıkarıyor; sitenin kabiliyet sayfaları bu listeden doğuyor.

Dosya akışını güvenlik gözüyle kuruyoruz

Çizimin nereye kaydedileceğini, kimlerin göreceğini ve ne kadar saklanacağını yayından önce sizinle yazılı olarak belirliyoruz.

Formu planlama ve satışla kuruyoruz

Teklif hazırlayan kişinin çizimden başka neye ihtiyaç duyduğunu listeliyor, formun alanlarını bu listeden oluşturuyoruz; gereksiz alan eklemiyoruz.

Ölçüp iyileştiriyoruz

Hangi kabiliyet sayfasının, hangi dilin ve hangi kanalın çizim getirdiğini izliyor, boş kalan sayfaları ve yarıda bırakılan formları düzenliyoruz.

Tüm referanslar

Sık sorulanlar

CNC firması web sitesi hakkında sorulanlar

Burada olmayan bir sorunuz varsa yazın; yanıtını ve yazılı teklifi iletelim.

Sıradaki adım

Atölyenizin sitesini birlikte planlayalım

15 dakikalık ücretsiz görüşmede makine parkınızı, çalıştığınız malzemeleri ve teklif sürecinizi konuşalım; yazılı kapsam ve teklif hazırlayalım.

Kapsamlı rehber

CNC Fason Atölye Sitesi: Tezgah Listesinden Çizimli Teklife

Talha Aslan ve ekibiSon güncelleme: 14 dk okuma

Fason iş arayan bir mühendis ya da satın almacı sitenize çoğu zaman tek bir parçanın çizimiyle gelir ve birkaç dakika içinde karar verir: dosyasını bu atölyeye mi gönderecek, yoksa listedeki bir sonraki firmaya mı geçecek. Bu rehber, CNC talaşlı işleme yapan atölyelerin o kararı kolaylaştıran bir site kurarken sırayla verdiği kararları anlatıyor.

Tezgah envanterini çıkarmaktan çizim dosyalarının saklanmasına, kalite sayfasından operatör alımına kadar her bölümde kendi projenizde doğrudan uygulayabileceğiniz bir kontrol listesi ya da adım var. Kendi ürün gamı olan fabrikalar için ayrı bir yapı öneriyoruz; burada yalnız fason çalışan atölyeyi ele alıyoruz.

Tezgah envanterini siteden önce çıkarmak

Bir CNC atölye sitesinin doğruluğu, tasarım başlamadan önce hazırlanan tezgah envanterine bağlıdır. Sitedeki her ölçü bu tablodan gelir; tablo eksikse sayfalar ya boş kalır ya da tahminle dolar ve çelişki ilk teknik görüşmede ortaya çıkar.

Envanteri üretim sorumlunuzla birlikte şu sırayla hazırlamanızı öneriyoruz:

  1. Tezgahları gruplayın: Torna, dik işleme merkezi, yatay işleme merkezi, 5 eksen, tel erozyon ve taşlama gibi gruplar ileride kabiliyet sayfalarının iskeleti olur.
  2. Kimlik bilgisini yazın: Her tezgah için marka, model, kontrol ünitesi ve üretim yılı. Kontrol ünitesini müşteriden çok operatör adayı sorar; bu bilgi kariyer sayfasında da işe yarar.
  3. Ölçüleri tezgahtan doğrulayın: X, Y ve Z kursları, tabla ölçüsü ve tabla yükü; tornada salınım çapı, işleme boyu ve çubuk geçiş çapı. Broşür değerleri ile atölyedeki gerçek durum her zaman aynı değildir.
  4. Donanımı not edin: Döner tabla, karşı fener, tahrikli takım, çubuk besleyici, ölçüm probu ve iş mili içinden soğutma gibi seçenekler.
  5. Tabloyu bir sorumluya bağlayın: Yeni bir tezgah geldiğinde ya da biri satıldığında tabloyu kimin güncelleyeceğini baştan belirleyin.

Bu tablo yalnız site için değil, teklif hazırlayan kişi için de ortak bir referans olur. Satış ekibi hangi parçanın hangi tezgaha gideceğini aynı tablodan okuduğunda, sitenin söylediğiyle telefonda söylenen arasında fark kalmaz.

Parça zarfını müşterinin sorusuna çevirmek

Müşteri tezgah kursunu değil, kendi parçasının sığıp sığmadığını sorar; bu yüzden makine verisini parça zarfı olarak, yani işlenebilecek en büyük ölçü ve ağırlık olarak yazmak gerekir. Kurs ile parça ölçüsü aynı şey değildir: fikstür, takım boyu ve döner tabla gerçek sınırı kurstan küçük yapar.

  • Torna işleri: En büyük tornalama çapı ve boyu, çubuktan işlenebilen en büyük çap ve aynada işlenen parçanın ağırlık sınırı ayrı ayrı yazılır.
  • Freze işleri: En büyük parça ölçüsü uzunluk, genişlik ve yükseklik olarak, tabla yüküyle birlikte verilir.
  • 5 eksen işleri: Döner tablanın çapı ve yüksekliği belirleyicidir; bu tezgahlarda etkin parça zarfı çoğu zaman kurslardan belirgin biçimde küçüktür.
  • Alt sınır: En küçük parça ölçüsü ve en ince duvar gibi bilgiler, hassas küçük parça arayan müşteriyi doğru yönlendirir.

Bu değerleri her tezgah grubunun altında kısa satırlar halinde vermek telefonda okumayı kolaylaştırır. Yurt dışından iş alıyorsanız milimetre değerlerin yanına inç karşılığını yazın; dönüşümü birim çevirici ile kontrol edin ve yuvarlamayı her zaman aşağı yönde yapın.

Sınırın hemen dışında kalan işler için kısa bir not ekleyin: "Ölçü sınırına yakın parçalar için çizimi gönderin, birlikte değerlendirelim." Bu cümle uygun olmayan talepleri azaltırken sınırda kalan iyi işleri kaçırmamanızı sağlar.

Tolerans, yüzey ve malzeme sınırını dürüst yazmak

Tolerans sayfasında yazılacak değer, atölyenin bir kez ulaştığı en dar sonuç değil, seri üretimde ölçüm kaydıyla rahatça tuttuğu aralıktır. Mühendis bu farkı bilir; sitede iddialı bir rakam görüp çizimini gönderdikten sonra fiyatın ya da terminin ona göre değiştiğini gördüğünde güveni kaybolur.

Bu sayfayı katmanlar halinde kurmanızı öneriyoruz:

  • Genel tolerans: Çizimde ayrıca tolerans verilmeyen ölçüler için hangi genel tolerans sınıfıyla çalıştığınız, örneğin ISO 2768 içindeki sınıf.
  • Rahat aralık ve özel çalışma: Her işlem için rutin tuttuğunuz aralık ve daha dar toleransların hangi koşulda, hangi ek ölçümle mümkün olduğu.
  • Yüzey kalitesi: İşlem bazında ulaşılan Ra değerleri ve taşlama ya da honlama gibi ek işlemlerin sizde mi dışarıda mı yapıldığı.
  • Malzeme listesi: Düzenli işlenen malzemeler ile yalnız talep üzerine çalışılanlar ayrı yazılır; malzemeyi sizin mi müşterinin mi sağladığı da belirtilir.

Her değerin kaynağı kendi ölçüm kayıtlarınız olmalıdır. Kaydı olmayan bir değeri yazmak yerine "çizime göre değerlendiriyoruz" demek, kalite ekibinin ilk denetimde soracağı soruyu önceden cevaplar. Isıl işlem gören parçalarda işleme sırasını, yani hangi ölçünün ısıl işlemden önce, hangisinin sonra işlendiğini kısaca anlatmak da teknik okuyucuya sürecin bilindiğini gösterir. Malzemeyi siz tedarik ediyorsanız, EN 10204 standardındaki 3.1 muayene belgesi gibi malzeme sertifikalarını sevkiyatla birlikte verip vermediğinizi de aynı sayfada yazın.

Kabiliyet sayfalarını arama niyetine göre bölmek

Kabiliyet sayfası sayısını, müşterinin arama biçimi ile sizin gerçekten ayrı söyleyecek bir şeyiniz olup olmadığı birlikte belirler. "CNC torna fason", "5 eksen freze" ya da "paslanmaz talaşlı işleme" gibi aramalar farklı ihtiyaçlardan gelir; ama her malzemeyle her işlemin çarpımından sayfa üretmek, birbirinin kopyası ince sayfalar doğurur.

Bir konunun ayrı sayfayı hak edip etmediğini şu sorularla test edebilirsiniz:

  • Bu işlem ya da malzeme için ayrı bir tezgah grubu, ayrı takım ya da ayrı ölçüm yöntemi var mı?
  • Sayfada bu konuya özgü en az bir örnek parça, bir sınır değeri ve bir dikkat noktası yazılabiliyor mu?
  • Bu konuda size düzenli olarak gerçek talep geliyor mu, ya da gelmesini gerçekten istiyor musunuz?
  • Sayfa, başka bir kabiliyet sayfasıyla aynı paragrafları paylaşmak zorunda kalıyor mu?

Cevaplar zayıfsa konu, ana işlem sayfasında ayrı bir başlık olarak kalır. Sektör sayfalarında da aynı ölçü geçerlidir: savunma, medikal ya da otomotiv için sayfa açmak, o sektörün belge ve izlenebilirlik beklentisini gerçekten karşılıyorsanız anlamlıdır.

Sayfaların iç bağlantılarını ve arama motoruna nasıl tanıtılacağını teknik SEO çalışması kapsamında birlikte planlıyoruz; yapılandırılmış veri yalnız sayfada gerçekten yazan bilgiyi işaretler. Yeni bir kabiliyet sayfası açmadan önce, o konuda gelen son birkaç talebin çizimine bakmak sayfanın hangi soruyu cevaplaması gerektiğini en hızlı gösteren yoldur.

Çizim yükleme alanının teknik ayrıntıları

Teklif formunun en kritik parçası dosya alanıdır ve hataların çoğu burada yapılır: kabul edilen biçimler, boyut sınırı, birden fazla dosya ve revizyon bilgisi baştan düşünülmelidir. Formun genel alanları satış ekibinizle çıkarılır; bu bölüm yalnız dosyanın kendisiyle ilgilidir.

  • 3B ve 2B birlikte: STEP gibi tarafsız bir 3B dosya geometriyi, PDF teknik resim ise toleransları, yüzey işaretlerini ve notları taşır. İkisinin birlikte istendiğini formda açıkça yazın; yalnız 3B dosyayla doğru teklif çoğu zaman çıkmaz.
  • Revizyon alanı: Parça numarası ve revizyon harfi ayrı alan olarak sorulur; aynı parçanın yeni revizyonu geldiğinde karışıklık önlenir.
  • Çoklu dosya: Bir montajın birden fazla parçası tek talepte yüklenebilir ve her dosyaya ayrı adet yazılabilir.
  • Boyut sınırı ve uyarı: En büyük dosya boyutu alanın altında yazar; sınır aşılınca anlaşılır bir mesaj çıkar ve sıkıştırılmış klasör kabul edilir.
  • Zararlı yazılım kontrolü: Yüklenen dosyalar sunucuda taranır, çalıştırılabilir dosya türleri reddedilir.

Dosyalar talep numarasıyla adlandırılarak saklanırsa satış ekibi aylar sonra bile hangi revizyona teklif verildiğini bulur. Talepler bir panelden ya da kullandığınız CRM'den izlenecekse, dosya ile kayıt arasındaki bağı özel yazılım geliştirme tarafında kuruyoruz.

Gizlilik sözleşmesi, saklama süresi ve erişim kuralı

Çizim gönderen müşteri, dosyasının nerede durduğunu, kimin açabildiğini ve ne zaman silineceğini sitede yazılı görmek ister. Bu bilgiyi teklif formunun hemen yanında, kısa ve somut bir "çizimleriniz nasıl korunuyor" bölümünde vermek, gizlilik sözleşmesi istemeyen müşteriyi de rahatlatır.

O bölümde şu dört bilgi bulunmalı:

  • Saklama yeri: Dosyaların şifreli bağlantıyla alındığı ve herkese açık olmayan, yetki gerektiren bir alanda tutulduğu.
  • Erişim: Dosyaları hangi rollerin, örneğin teklif hazırlayan kişinin ve planlama sorumlusunun açabildiği.
  • Saklama süresi: Siparişe dönüşmeyen taleplerdeki dosyaların ne kadar süre sonra silindiği; süreyi siz belirlersiniz, site yalnız uygular.
  • Gizlilik sözleşmesi: Müşterinin sizin metninizi indirip imzalı yükleyebildiği ya da kendi metnini gönderebildiği adım.

Formda ad, e-posta ve telefon gibi kişisel veriler de toplandığı için 6698 sayılı KVKK'nın 10. maddesine göre aydınlatma metni gerekir; 12. madde ise veri sorumlusundan uygun güvenlik düzeyini sağlayacak teknik ve idari tedbirleri bekler.

Çizimin kendisi ise çoğu zaman müşterinin ticari sırrıdır. Onu korumak için hangi sözleşmenin gerektiğine hukuk danışmanınız karar verir; biz metni yazmıyor, akışı, saklamayı ve bildirimi kuruyoruz. İmzalı sözleşme yüklendiğinde talep kaydında görünür bir işaret çıkar; teklif hazırlayan kişi dosyayı açmadan önce hangi koşullarla çalıştığını görür.

Kalite sayfasını tedarikçi onayına göre yazmak

Kalite sayfasının asıl okuru, sizi tedarikçi listesine almadan önce değerlendirme formu dolduran müşterinin kalite ekibidir. Bu ekip logo değil sürecin kendisini görmek ister; sayfayı onların soracağı sırayla kurmak, uzun süren onay yazışmalarını kısaltabilir.

  • Ölçüm ekipmanı: Koordinat ölçüm makinesi, profil projeksiyon, yüzey pürüzlülük cihazı ve kalibrasyonun nasıl izlendiği.
  • Ölçüm raporu: Hangi işlerde rapor verildiği, raporun hangi ölçüleri kapsadığı ve müşteri adı gizlenmiş örnek bir rapor görüntüsü.
  • İlk numune: İlk parçanın onaya nasıl sunulduğu; havacılıkta AS9102, otomotivde PPAP gibi bir beklentiyi karşılıyorsanız açıkça yazın, karşılamıyorsanız hiç anmayın.
  • İzlenebilirlik: Malzeme sertifikasının partiyle nasıl eşleştirildiği ve uygunsuz parçanın nasıl ayrıldığı.
  • Belgeler: ISO 9001 gibi bir belgeniz varsa kapsamı, belgelendirme kuruluşu ve geçerlilik tarihiyle; süresi dolduğunda sayfadan kaldırılır.

Sayfanın sonunda kalite sorumlusunun adını ve doğrudan iletişim yolunu vermek, müşterinin kalite ekibine satışı aşmadan konuşma imkanı tanır. Bu küçük ayrıntı, belgesi olmayan küçük bir atölyenin bile ciddiye alınmasını kolaylaştırır.

Değerlendirme formlarında sık sorulan bilgileri, örneğin vardiya sayısını, kalibrasyon takibini ve uygunsuzluk sonrası düzeltici faaliyet sürecini, indirilebilir tek bir tedarikçi bilgi dosyasında toplamak da işe yarar. Müşterinin kalite ekibi bu dosyayı kendi formuna aktarır; siz de aynı bilgileri her yeni müşteri için baştan yazmazsınız.

Atölye ve parça görselleri: izin, çekim listesi, hız

Fason atölyede fotoğrafın görevi süs değil kanıttır: tezgahın gerçekten orada olduğunu, atölyenin düzenini ve işlenmiş parçanın yüzeyini gösterir. Stok görseller bu kanıtı vermez, teknik okuyucuda şüphe bile uyandırır.

Çekim gününü bir listeyle planlamanızı öneriyoruz: her tezgah grubundan bir genel ve bir yakın kare, ölçüm odası, malzeme deposu, sevkiyat öncesi paketleme ve vardiya sırasında çalışan ekip. Müşteriye ait parçayı ya da çizimi gösteren her kare için yazılı izin alın; izin yoksa kendi deneme parçalarınızı kullanın.

Görsel sayısı arttıkça hız sorunu başlar. Google'ın ölçütlerinde en büyük içerik öğesinin yüklenmesini ölçen LCP 2,5 saniye veya altında, etkileşime cevap süresini ölçen INP 200 milisaniye veya altında, görsel kaymayı ölçen CLS 0,1 veya altında olmalıdır; değerler ziyaretlerin yüzde 75'inde sağlanmalıdır. Bunun için:

  • Fotoğraflar modern biçimlerde ve ekran genişliğine göre farklı boyutlarda sunulur.
  • Atölye videosu sayfa açılışında değil, tıklanınca yüklenir.
  • Parçaların 3B görüntüleyicisi ana sayfada değil, yalnız ilgili kabiliyet sayfasında ve tıklamayla açılır.

Yayından önce sayfalarınızı mobil uyumluluk testi ile kontrol etmek, sahada telefondan bakan satın almacının ne gördüğünü gösterir.

Teklif sonrası teknik soru turu ve tekrar sipariş

Fason işte teklif nadiren tek adımda çıkar; çizimde eksik bir tolerans, belirsiz bir yüzey notu ya da malzeme sorusu çoğu zaman bir teknik soru turu gerektirir. Sitenin ve arkasındaki panelin bu turu kayıt altına alması, aynı sorunun iki kez sorulmasını ve cevabın yazışmalar arasında kaybolmasını önler.

Talep kaydında şu aşamaları ayrı tutmanızı öneriyoruz: alındı, teknik incelemede, müşteriden bilgi bekleniyor, teklif gönderildi, siparişe dönüştü ya da kaybedildi. Kaybedilen talepte nedeni kısa bir seçenekle işaretlemek (fiyat, termin, kabiliyet dışı, cevap gelmedi), birkaç ay sonra hangi kabiliyet sayfasının yanlış beklenti yarattığını gösterir.

Tekrar sipariş ayrı bir yoldur ve yeni müşteri formuna karıştırılmamalıdır. Seri iş veren müşteri çizimi yeniden yüklemek istemez; parça numarasını, revizyonu ve adedi yazıp göndermek ister. Bunun için:

  • Teklif formunun yanında parça numarası ve revizyon alanı olan kısa bir tekrar sipariş formu.
  • Revizyon değiştiyse yeni çizimin zorunlu olarak istenmesi, değişmediyse hiç istenmemesi.
  • Çerçeve sipariş ya da yıllık ihtiyaç için ayrı bir seçenek ve bu talebin doğrudan planlama sorumlusuna gitmesi.

Bu ayrım, satış ekibinin yeni müşteriye ayırdığı zamanı korur ve düzenli müşterinin işini hızlandırır. Teklifin geçerlilik süresini ve malzeme fiyatına bağlı koşulları teklif şablonunda standart bir satıra bağlamak da tekrar siparişte çıkan tartışmaları azaltır.

Operatör ve usta alımı için kariyer sayfası

Birçok CNC atölyesinde büyümenin sınırı tezgah değil, deneyimli operatör ve programcı bulmaktır; bu yüzden kariyer sayfası müşteri sayfaları kadar özenle düşünülmelidir. İş ilanı sitelerindeki kısa ilan, adayın en çok sorduğu bilgileri vermez.

İyi bir kariyer sayfasında şu başlıklar yer alır:

  • Kontrol üniteleri ve tezgahlar: Fanuc, Siemens ya da Heidenhain gibi hangi kontrol ünitelerinde çalışıldığı; aday kendi deneyimini buradan eşleştirir.
  • Programlama yöntemi: Tezgah başında mı, CAM yazılımıyla mı programlandığı ve hangi yazılımın kullanıldığı.
  • Vardiya düzeni ve çalışma koşulları: Gerçek fotoğraflarla ve abartısız bir dille.
  • Gelişim yolu: Operatörlükten ayarcılığa ve programcılığa geçişin nasıl işlediği.
  • Kısa başvuru: Ad, telefon, deneyim yılı ve isteğe bağlı özgeçmiş; uzun formlar adayı kaçırır.

Başvuru formu da kişisel veri toplar; aday için ayrı bir aydınlatma metni hazırlanır ve başvuruların ne kadar süre saklanacağı belirlenir. Kariyer sayfası "CNC operatör iş ilanı" ve şehir adıyla yapılan aramalara da cevap verebilir; bu, ilan sitelerine bağımlılığı azaltan sakin bir aday kanalıdır.

Meslek liseleriyle staj ya da çıraklık işbirliğiniz varsa onu da ayrı bir başlıkta anlatın. Kendi operatörünü yetiştiren bir atölye olduğunuzu göstermek, hem adaylara hem de uzun vadeli tedarikçi arayan müşterilere istikrar mesajı verir.

Sanayi bölgesindeki atölyenin yerel aramada görünmesi

Fason işin önemli bir kısmı yakın çevreden gelir: aynı sanayi bölgesindeki bir fabrika, acil bir yedek parça için önce yakındaki atölyeleri arar. Bu aramada görünmek için Google İşletme Profili ile sitenizin aynı bilgiyi söylemesi gerekir.

  • İşletme adı: Google'ın kurallarına göre gerçek ticari adınız olmalı; "torna freze fason" gibi anahtar kelimeler ada eklenmez.
  • Adres tarifi: Organize sanayi bölgesindeki cadde ve kapı bilgisi, mal kabul kapısı ve kamyon girişinin yeri sitede açıkça yazar.
  • Hizmetler: Profildeki işlem türleri, sitedeki kabiliyet sayfalarıyla aynı adlarla listelenir.
  • Fotoğraflar: Profile eklenen atölye fotoğrafları sitedekilerle tutarlı olur.
  • Çalışma saatleri: Vardiya düzeninize ve mal kabul saatlerinize göre yazılır; acil yedek parça işi kabul ediyorsanız bu ve ulaşılacak telefon ayrıca belirtilir.

Yurt dışından iş almak ise başka bir yapı ister: kabiliyet sayfaları hedef pazarın dilinde ayrı adreste yayınlanır ve hreflang ile, her sürüm diğerlerini ve kendisini gösterecek şekilde bağlanır. Ayrıntıları çok dilli web sitesi sayfamızda anlatıyoruz.

Kendi ürünleri olan ve aynı zamanda fason çalışan firmalar için ürün verisini ve kabiliyet anlatımını bir arada kuran fabrika sitesi yaklaşımımıza da bakabilirsiniz.

Hangi sayfanın çizim getirdiğini ölçmek

Bir CNC atölye sitesinde ölçülecek asıl olay sayfa görüntülenmesi değil, çizimli teklif talebidir; ölçümün geri kalanı bu talebin nereden geldiğini anlamaya hizmet eder. Form gönderimi, dosya yükleme, telefon ve WhatsApp tıklaması ilk günden ayrı dönüşümler olarak tanımlanmalıdır.

Kurulumu şu adımlarla yapıyoruz:

  1. Her dönüşüme, talebin geldiği kabiliyet sayfasını ve dili ek bilgi olarak ekliyoruz.
  2. Talep numarasını hem analiz aracında hem talep kaydında tutuyoruz.
  3. Ayda bir, siparişe dönüşen talepleri bu numarayla eşleştirip hangi sayfanın yalnız talep değil iş getirdiğini çıkarıyoruz.
  4. Sonucu kayıp nedenleriyle birlikte okuyup sayfa metnini ya da sınır değerlerini düzeltiyoruz.

Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki ziyaretçiler için Google, ölçüm ve kişiselleştirilmiş reklam özelliklerinde onay modunu şart koşar; AB'de zorunlu olmayan izleme, çerez onayından önce çalışmamalıdır. Türkiye'de de çerez bildirimi ve aydınlatma metni yapının parçasıdır.

Onay vermeyen ziyaretçiler analiz panelinde eksik görünse bile, talep numarasıyla yapılan eşleştirme panelden bağımsız çalışır; hangi sayfanın iş getirdiği yine görülebilir.

Formun hangi adımında vazgeçildiğini izlemek de ayrıca önemlidir: dosya yükleme alanında takılan ziyaretçi, sayfa ne kadar ikna edici olursa olsun talebi göndermeden ayrılır. Sonuçları ayda bir, satış ve üretim sorumlusunun birlikte okuduğu kısa bir özet olarak hazırlamak, verinin gerçekten karara dönüşmesini sağlar.

CNC atölye sitelerinde sık yapılan hatalar

Aşağıdaki hatalar, fason atölye sitelerinde en sık karşılaştıklarımızdır ve çoğu yayından önce kolayca önlenebilir.

  • Tezgah fotoğrafı var, ölçü yok: Her tezgah grubunun altına parça zarfını yazın; fotoğraf ancak ölçüyle birlikte bilgi verir.
  • Broşürden kopyalanan değerler: Üreticinin broşüründeki en dar tolerans yerine kendi ölçüm kayıtlarınızdaki rahat aralığı yazın.
  • Yalnız bir e-posta adresi: Büyük dosyalar ek sınırına takılır; şifreli yükleme alanı olan bir form kurun ve e-posta adresini yedek yol olarak bırakın.
  • Her şeyi yapıyoruz dili: Torna, freze, kaynak, boya, montaj ve kalıp aynı satırda sayılınca hiçbiri inandırıcı olmaz; sizde yapılanla dışarıda yaptırılanı ayırın.
  • Müşteri parçasını izinsiz yayınlamak: Galeriye yalnız yazılı izni olan parçaları koyun, diğerleri için kendi deneme parçalarınızı kullanın.
  • Süresi geçmiş belge: Belgeyi geçerlilik tarihiyle gösterin ve takviminize yenileme hatırlatması koyun; süresi geçmiş bir belge, hiç belge olmamasından daha çok soru doğurur.

Bu listeyi yeni sitenin içerik teslimi sırasında kontrol listesi olarak kullanabilirsiniz; maddeleri atölye sorumlusuyla birlikte gözden geçirmek kısa bir toplantı kadar sürer.

Doğru iş ortağını seçmek ve sonraki adım

Bir CNC firması sitesi için iş ortağı seçerken asıl ölçüt, ajansın tasarım örneklerinden çok tezgah listenizi ve teklif sürecinizi ne kadar ayrıntılı sorduğudur. Bu soruların ilk görüşmede gelmesi, sitenin genel bir kurumsal şablona dönüşmeyeceğinin işaretidir.

Görüştüğünüz ajansa şu soruları sorabilirsiniz:

  • Yüklenen çizimler nerede saklanacak, kimler açabilecek ve ne zaman silinecek?
  • Talep numarası, revizyon ve tekrar sipariş nasıl izlenecek?
  • Kabiliyet sayfalarının sayısına neye göre karar vereceksiniz?
  • Hangi sayfanın sipariş getirdiğini nasıl göreceğiz?
  • Yayından sonra tezgah listesini ve belgeleri kim güncelleyecek?

Son sorunun cevabı özellikle önemlidir. Yeni bir tezgah alındığında ya da bir belge yenilendiğinde sayfayı kendi panelinizden mi güncelleyeceksiniz, yoksa her seferinde bir talep mi açacaksınız; bu, sitenin iki yıl sonra hâlâ doğru olup olmayacağını belirler.

Bu alanda henüz yayında bir müşteri projemiz yok; yaklaşımımızı bu sayfada bağlantısı verilen canlı bir demo sitede gösteriyoruz ve demo bir müşteri sitesi değildir. Web tasarım hizmetimizin nasıl yürüdüğünü inceleyebilir, sabit paketleri fiyatlar bölümünde görebilirsiniz.

Tezgah listenizi ve teklif için müşteriden istediğiniz bilgileri hazırlayıp iletişim formundan bize ulaşın; 15 dakikalık ücretsiz görüşmede atölyenize uygun sayfa yapısını konuşalım ve yazılı kapsamı hazırlayalım.