Şehre göre sosyal medya

Sivas Sosyal Medya Yönetimi Hizmeti

Bir haftanın içinde Sivaslı bir işletmenin hesabına Cumhuriyet Üniversitesi'nde okuyan bir öğrenci, Kangal yolunda konaklama arayan bir aile, Yıldız Dağı'nda hafta sonu planlayan bir kayakçı ve Demirağ OSB için tedarikçi arayan bir satın almacı uğrayabilir. Talha Aslan ve ekibi olarak Sivas sosyal medya yönetimini bu dört okuyucuyu düşünerek kuruyoruz: sorulara göre ayrılmış içerik hatları, mesajlar için yazılı bir yanıt düzeni ve ay sonunda okunan kısa bir rapor.

Dönem takvimi ve yabancı öğrenciKangal ve Yıldız Dağı mevsimiOSB için LinkedInYöresel ürün ve sipariş sorularıHer ay kısa rapor
  • Google Partner
  • Talha Aslan ve ekibi
  • Türkçe, İngilizce, Almanca

Kısaca

Sivas sosyal medya yönetimi, TÜİK'in 2025 kaydına göre 631.401 kişinin yaşadığı, yüzölçümüyle Türkiye'nin ikinci büyük ilinde hesabı öğrenciye, termal ve kış misafirine, OSB'deki alıcıya ve yöresel ürün arayana göre yürütmektir. Hesaplar size ait kalır. Fotoğraf ve videoyu işletmeniz ya da seçeceğiniz bir fotoğrafçı çeker; planlama, yanıt ve rapor online yürür. Takipçi, erişim ya da doluluk garanti edilmez.

Talha Aslan ve ekibiSon güncelleme:

Sivas'ın sosyal medya kitlesi

Sivas'ta hesabınızı kimler açıyor?

Nüfus kayıtları, üniversite tabloları ve turizm verileri, Sivas'taki bir hesabın birbirinden farklı dört okuyucusu olduğunu gösteriyor. Her birinin sorusu, dili ve karar zamanı ayrı.

Nüfus karşılaştırması: Sivas, Tokat ve Yozgat (2025)TÜİK ADNKS 2025 (31.12.2025); Tokat ve Yozgat, Sivas'ın komşu illeridir
  • Sivas631.401
  • Tokat614.141
  • Yozgat413.208

Geniş bir ilde dağınık nüfus

TÜİK'in 2025 kaydında Sivas'ta 631.401 kişi yaşıyor; 488.600'ü il ve ilçe merkezlerinde. Belde ve köy nüfusu bir yılda 149.768'den 142.801'e indi. İl yüzölçümüyle Türkiye'nin ikinci büyüğü ve 17 ilçesi birbirinden uzak. Hesapta hizmet verdiğiniz ilçeyi, teslimat ya da ziyaret mesafesini yazmak, müşterinin ilk sorusunu baştan kapatır.

İki üniversite, her dönem yenilenen kitle

Sivas Cumhuriyet Üniversitesi'nin kendi sayfasında 46.583 öğrenci görünüyor ve bunların 2.109'u yabancı uyruklu; Sivas Bilim ve Teknoloji Üniversitesi de kentte ve adaylara yönelik sayfa iki üniversitede 50 binden fazla öğrenci anıyor. Kampüs yakınındaki kafe, kurs, spor ve kuaför işletmeleri için bu, dönem başı, ara sınav haftası ve yaz sessizliği demek; yabancı öğrenciye ise İngilizce bilgi gerekir.

Termal rota, miras ve kayak

Kangal'daki Balıklı Kaplıca kent merkezine 98 kilometre, Sıcak Çermik 31, Soğuk Çermik 20 kilometre uzaklıkta. Yıldız Dağı Kış Sporları Turizm Merkezi 2.552 metre rakımda, merkeze 58 kilometre ve kasım ortasından mart sonuna kadar karlı. Divriği Ulu Camii ve Darüşşifası 1985'ten beri UNESCO listesinde; hızlı tren Ankara'yı 2 saate indirdi. Bu misafir önce yolu, mevsimi ve konaklamayı sorar.

Vagon sanayisi ve yeni OSB

TÜRASAŞ Sivas Bölge Müdürlüğü'nün verisine göre kentte 25 binden fazla yük vagonu üretildi. Merkeze 25 kilometre uzaktaki Demirağ OSB'de Valiliğin 2023 verisine göre 225 parselin 173'ü tahsis edildi. Bu çevrede alıcı ve usta, Instagram'dan çok LinkedIn'de, WhatsApp'ta ve telefonda dolaşır; hesap kapasiteyi, belgeyi ve açık pozisyonu göstermeli.

Kaynaklar: TÜİK ADNKS 2025: Sivas nüfusu, il ve ilçe merkezleri ile belde ve köy nüfusu (Habertürk Sivas) · Nüfusune: Sivas nüfusu (TÜİK ADNKS 2025) · Nüfusune: Tokat nüfusu (TÜİK ADNKS 2025) · Nüfusune: Yozgat nüfusu (TÜİK ADNKS 2025) · TÜİK: Adrese Dayalı Nüfus Kayıt Sistemi Sonuçları 2025, yayın duyurusu · Sivas Cumhuriyet Üniversitesi: Öğrenci sayıları ve yabancı öğrenci sayısı · Sivas Bilim ve Teknoloji Üniversitesi: Sivas'ta yaşam (öğrenci sayısı, yüzölçümü sıralaması, Gürün Gökpınar Gölü) · Sivas İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü: Termal turizm (Balıklı Kaplıca, Sıcak Çermik, Soğuk Çermik, mesafeler) · Buruciye AŞ (Sivas İl Özel İdaresi): Yıldız Dağı Kış Sporları Turizm Merkezi · UNESCO Türkiye Milli Komisyonu: Dünya Mirası Listesi (Divriği Ulu Camii ve Darüşşifası, 1985) · Anadolu Ajansı: Ankara ile Sivas arası Yüksek Hızlı Tren hattı 1 yaşında · TÜRASAŞ: Sivas Bölge Müdürlüğü (yük vagonu üretimi) · T.C. Sivas Valiliği (12.10.2023): Demirağ OSB'de altyapı çalışmaları (mesafe, parsel)

Önerdiğimiz yapı

Dört okuyucuya dört ayrı yanıt veren hesap düzeni

Sivas'ta bir hesabı aynı gün bir öğrenci, bir kayak misafiri ve bir satın almacı açabilir; bu yüzden içeriği dört hatta böleriz. Kent hattında açılış saati, dönem başı karşılaması ve hafta sonu önerisi yer alır. Misafir hattı yol ve mevsimi anlatır: Kangal'a ve Çermik'e kaç kilometre, Yıldız Dağı'nda sezon ne zaman başlıyor, istasyondan sonra nasıl devam edilir. Tedarik hattı kapasiteyi, belgeyi ve ekibi gösterir; yöresel ürün hattı ustayı, atölyeyi, ambalajı ve kargo notunu.

Sivas'ta ofisimiz ve yerel bir ekibimiz bulunmuyor; mekânınıza çekim ekibi göndereceğimizi de söylemiyoruz. İş, görüntülü görüşme, yazılı kapsam ve ortak takvim üzerinden online ilerler. Görüntüleri işletmeniz kendi alanında alır; isterseniz seçeceğiniz bir fotoğrafçıyla da çalışabilirsiniz. Biz önceden neyin hangi açıdan çekileceğini yazan bir liste ve metin şablonları veririz, dönen malzemeyi kurgular ve onaya sunarız. Öğrenci, müşteri ya da çalışan yüzü KVKK gereği açık rıza olmadan yayımlanmaz.

Hesapların sahibi olarak yetkiyi siz verirsiniz: Meta, LinkedIn ve Google'ın kendi yönetici ekranlarından ekibe erişim tanır, dilediğinizde geri alırsınız. Gönderiden gelen ziyaretçinin ineceği sayfa web sitesi konusudur; ücretli öne çıkarmayı Meta reklam yönetimi sayfasında ayrıca ele alıyoruz.

  • Dönem takvimi, kayak ve termal mevsim, tedarik süreci ve kargo için dört içerik hattı
  • Her gönderide kilometre, yol ve hızlı trenden varış bilgisi
  • Türkçe ana dil; yabancı öğrenci ve gurbetçi için İngilizce, yurt dışı alıcı için Almanca açıklama
  • Profil, vurgulanan hikâyeler ve Google gönderileri aynı çalışma saatini ve mevsim bilgisini taşır
  • Mesajlar için yanıt rehberi; fiyat teklifi ya da oda sorusu gelince konuşma WhatsApp'a veya telefona geçer

Hangi model size uyar

Kent içi işletme, mevsimlik misafir tesisi ya da OSB üreticisi?

Üçü de aynı yöntemi kullanır; değişen şey müşterinin sizi nerede bulduğu ve karara kaç günde vardığıdır.

Kent içi

Merkezde kampüs ve çarşı çevresindeki işletme

Müşteri çoğu zaman o gün, yürüyerek gelir.

  • Semt ve kampüs adı ön planda
  • Dönem başı ve ara sınav ritmi
  • Mesaj doğrudan işletmeye gider

Mevsimlik misafir

Kangal, Gürün, Divriği ya da Yıldız Dağı hattında tesis

Misafir yola çıkmadan önce yolu, mevsimi ve odayı sorar.

  • Sezon öncesi içerik birikimi
  • Mesafe ve ulaşım bilgisi her gönderide
  • Sezon dışında hafif ritim

Tedarikçi

Raylı sistem yan sanayisi ya da OSB fabrikası

Alıcı ve aday çalışan, karar vermeden önce sizi arar.

  • Kapasite ve belge anlatımı
  • Şirket sayfası ve açık pozisyon duyuruları
  • Teklif sorusu WhatsApp'a ve e-postaya geçer

Sivas'a özel

Sivas'ta kimler en çok sosyal medya desteği arıyor?

Liste, ilin üniversite, termal ve kış turizmi, vagon sanayisi ve yöresel ürün ekonomisinden çıkıyor.

Kangal, Gürün ve Divriği hattında konaklama ve tur

Otel, pansiyon, günübirlik tur ve rehberlik sunan işletmeler için yol ve mesafe bilgisi, mevsim ve oda tanıtımı, yabancı misafire İngilizce açıklama ve rezervasyon sorularını telefona yönlendiren düzen. Tedavi ya da iyileşme vaadi yazmaz, tesisin olanaklarını ve ulaşımı gösteririz. Bkz. otel, günübirlik tur ve seyahat acentası.

Hızlı tren ve kış yolculuğu: transfer ve kiralama

İstasyondan otele ya da Yıldız Dağı yoluna geçecek misafir için araç, güzergâh ve karşılama bilgisi, kış koşullarında hareket saati duyurusu. Bkz. transfer ve araç kiralama.

Vagon yan sanayisi, metal işleme ve OSB fabrikaları

Şirket sayfası, kapasite ve belge anlatımı, üretim hattı videosu ve usta ile mühendis arayan açık pozisyon içeriği. Bkz. sanayi firması, insan kaynakları ve lojistik firması.

Kampüs yakınındaki esnaf

Dönem başında, ara sınav haftasında ve yaz boşluğunda farklı konuşan bir takvim; yabancı öğrenci için kısa İngilizce bilgi. Kafe, kurs, spor ve kuaför işletmeleri için bkz. kurs merkezi, spor salonu ve kuaför.

Yöresel yemek ve tescilli el işi

Köfte, pilav ve tatlı gibi Sivas lezzetlerini sunanlar ile Sivas El Halısı, Şarkışla Kilimi ve Sivas Bıçağı gibi tescilli ürünlerin ustaları için usta, atölye, paket ve kargo anlatımı. Tescilli ad yalnızca tescil kapsamındaki ürün için kullanılır ve birlikte kontrol ederiz. Bkz. restoran, pastane ve tarım işletmesi.

Kaynaklar: Habertürk Sivas: Sivas'ın coğrafi işaretli ürün sayısı 14'e çıktı (TÜRKPATENT tescilleri) · Resmî Gazete: Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik, 1 Temmuz 2026, Sayı 33297 · Meta: Müzik Kuralları

Hızlı kontrol

Sivas için sosyal medya yönetiminde neler var?

Temel sosyal medya maddeleri: hesabınızda var mı?

0 / 6 hazır İşaretledikçe hesabınızın durumu burada görünür.

İhtiyaca göre eklenir

  • Çekim listesi ve şablon seti
  • İngilizce ya da Almanca altyazı
  • Dönem başı ve kış takvimi
  • LinkedIn sayfası ve işe alım içeriği
  • Ürün ve kargo anlatımı
  • Meta reklamlarıyla ücretli destek

Bu listeden hangilerinin gerektiğini ön görüşmede birlikte seçiyoruz.

Önce Sivas'taki hesabınıza bir bakalım

Hesap adreslerinizi, ne iş yaptığınızı ve kimlere ulaşmak istediğinizi bize yazın. Görüntülü görüşmede hangi paylaşımların soru getirdiğini ve nerelerin boş kaldığını birlikte görelim; sonra kapsamı ve teklifi yazılı olarak hazırlayalım.

Süreç

Analizden raporlamaya dört adım

  1. Ön görüşme ve denetim

    Profil bağlantılarınızı gönderirsiniz; 15 dakikalık ücretsiz görüşmede hedefi ve kapsamı netleştiririz. Onayınızla hesapları, geçmiş içerikleri ve rakipleri inceler, yazılı bir durum özeti çıkarırız.

  2. Strateji ve takvim

    Platform seçimini, içerik başlıklarını, marka dilini ve yanıt rehberini belirler, ilk ayın takvimini onayınıza sunarız. Ekibimizi resmi yetki panelleriyle eklersiniz; şifre istemeyiz.

  3. Üretim, yayın ve topluluk

    Onaylanan tasarım ve videoları hazırlar, planlı olarak yayınlar, yorum ve mesajları rehbere göre yanıtlarız. Web sitesine giden bağlantılara UTM etiketi ekleriz.

  4. Rapor ve iyileştirme

    Ay sonunda erişim, etkileşim ve talepleri yorumlayan kısa bir rapor sunar, bir sonraki ayın planını buna göre güncelleriz. Gerekirse reklam desteğini birlikte planlarız.

Ücretsiz araçlar

Başlamadan önce ücretsiz araçlarla deneyin

Biyografi metninizi oluşturun, etkileşim oranınızı hesaplayın, bağlantılarınıza UTM ekleyin, menü ya da konum için QR kod ve WhatsApp bağlantısı üretin, hashtag fikri alın.

Bio

Biyografi Sözleri ve Bio Oluşturucu

Instagram, TikTok ve X için kısa, ağır, cool ve İngilizce biyografi sözleri bulur; adınıza ve işinize göre bio yazar, yazı tipiyle süsler.

Sosyal

Instagram Etkileşim Oranı

Hesabın gerçek gücünü ölçün: ER hesaplama + kademe skalası + influencer kontrolü.

Analitik

UTM Link Oluşturucu

Google Ads, sosyal ve e-bülten şablonlarıyla doğru UTM parametreli linkler üretin.

Dönüşüm

QR Kod Oluşturucu

URL, WhatsApp, Wi-Fi, vCard ve metni saniyede QR koda çevirin; yüksek çözünürlüklü PNG veya SVG indirin.

Sosyal

Hashtag Üretici

Konu ve niş seçin; Instagram'ın 5 etiket sınırına uygun, büyük, orta ve niş dengeli hazır set alın.

Tüm ücretsiz araçlar

Nasıl çalışıyoruz

Sivas hesapları için çalışma biçimimiz

Sivaslı bir müşteri örneği göstermiyoruz, çünkü Sivas'ta henüz bir sosyal medya hesabı yönetmedik. Çalışma biçimimiz aşağıda; başka kentlerdeki işlerimiz referanslar sayfasında.

Önce ziyaretçinin ilk sorusunu yazarız

Öğrenci kaçta açık olduğunu, termal misafir kaç kilometre yol olduğunu, alıcı belgenizin olup olmadığını sorar. Bu soruları sizden dinler, her içerik hattının ilk cevabını baştan yazarız.

Çekimi işletmenin gününe sığdırırız

Neyin hangi açıdan çekileceğini gösteren liste ve yazı şablonları önceden gelir. Görüntüleri siz ya da seçeceğiniz fotoğrafçı alır, kurguyu biz yapar ve onayınıza sunarız.

Cevap süresini ve devri yazıya döker

Kimin hangi soruya, hangi dilde, ne kadar sürede döneceği ve konuşmanın telefona ya da WhatsApp'a ne zaman geçeceği kâğıda geçer; ilk ayda birlikte sınanır.

Her ay sadeleştiririz

Raporda erişim, kaydetme, profil ziyareti ve mesajlar yan yana görünür; soru getiren paylaşımları sürdürür, getirmeyenleri bırakırız.

Tüm referanslar

Sık sorulanlar

Sivas sosyal medya yönetimi hakkında sorulanlar

Burada olmayan bir sorunuz varsa yazın; yanıtını ve yazılı teklifi iletelim.

Sıradaki adım

Sivas'taki hesabınızı birlikte planlayalım

15 dakikalık ücretsiz bir görüntülü görüşmede kimlere ulaşmak istediğinizi ve hesabın bugünkü durumunu dinleyelim, ardından kapsamı ve teklifi yazılı olarak gönderelim.

Kapsamlı rehber

Sivas Sosyal Medya Yönetimi: Kampüs, Kaplıca ve Sanayi İçin Rehber

Talha Aslan ve ekibiSon güncelleme: 14 dk okuma

Sivas sosyal medya yönetimi, kilometrelerin ve mevsimlerin işi belirlediği bir ilde hesabın doğru bilgiyi doğru kişiye taşımasıdır. Balıklı Kaplıca'ya giden yolu soran bir aile, ara sınav haftasında akşam yemeği arayan bir öğrenci ve OSB'deki bir fabrikaya teklif gönderecek bir satın almacı aynı profile bakar, ama her biri başka bir şey sorar.

Bu rehber sayfadaki özetin ötesine geçer ve kararları sırasıyla, Sivas'ın kendi ritmine göre anlatır. Çalışma baştan sona online yürür; görüntüyü siz ya da seçeceğiniz bir fotoğrafçı çeker. Hizmetin genel çerçevesi için sosyal medya yönetimi sayfamıza bakabilirsiniz.

Sivas'ta Hesabı Kimler İzliyor, Ne Soruyor?

Sivas'ta bir işletme hesabının okuyucusu dört gruba ayrılır ve her grup farklı bir kilometre, mevsim ya da belge sorar. Sayfadaki nüfus ve öğrenci verileri bu ayrımı gösterir; burada onu günlük kararlara çeviriyoruz.

  • Kent merkezinde yaşayanlar: TÜİK'in 2025 kaydına göre 631.401 kişinin 488.600'ü il ve ilçe merkezlerinde yaşıyor. Bu okuyucu çalışma saatini, semti ve telefonu arar; çoğu zaman aynı gün karar verir.
  • Öğrenciler: Cumhuriyet Üniversitesi'nin kendi tablosunda 46.583 öğrenci var ve 2.109'u yabancı uyruklu. Kısa video, hızlı yanıt ve dönem takvimine uyan bilgi bekler.
  • Yola çıkan misafir: Kangal, Çermik, Divriği, Gürün ya da Yıldız Dağı için arama yapan kişi önce yolu, sonra konaklamayı sorar.
  • Alıcı ve aday çalışan: Demirağ OSB ve vagon yan sanayisi çevresinde kapasite, belge ve açık pozisyon arar.

Dördüne tek bir tonla konuşmak hepsini yarı yolda bırakır. İlk iş hesabınızın hangisine hizmet ettiğini yazmak, ikincisi hiç hizmet etmediğiniz okuyucu için içerik üretmemektir. Yalnızca mahalleye satış yapan bir kuaförün LinkedIn sayfası kurması emek kaybıdır; Kangal yolundaki bir pansiyonun yalnızca Türkçe yazması ise fırsat kaybıdır.

Karar vermeden önce kendi kayıtlarınıza bakın: gelen telefonlar, WhatsApp yazışmaları ve Google profil istatistikleri hangi okuyucunun sizi bulduğunu zaten söyler.

Platform Seçimi: Kimin Hangi Kanalda Karar Verdiği

Sivas sosyal medya yönetimi işinde platform, müşterinizin kararı nerede verdiğine göre seçilir; sahibin en rahat kullandığı uygulama ölçüt olmaz. Aşağıdaki eşleşme bir başlangıç noktasıdır ve ilk aylık rapordan sonra ayarlanır.

  • Instagram: kafe, kurs, kuaför, konaklama ve yöresel ürün ustası için ana vitrin. Reels yeni insanlara ulaşır, öne çıkanlar sabit bilgiyi tutar.
  • Google İşletme Profili: haritadan arayan herkes için; saat, yol tarifi ve yorumlar orada karar verdirir.
  • LinkedIn: OSB fabrikaları, vagon yan sanayisi tedarikçileri ve işe alım için.
  • Facebook: ilçelerdeki esnaf, etkinlik duyurusu ve daha yaşlı müşteri kitlesi için.
  • TikTok: öğrenciye ve genç misafire kısa video ile seslenmek isteyen kafe, spor ve eğlence işletmeleri için.
  • YouTube: kaplıca rotası ya da üretim hattı gibi aranan, uzun içerik için.

Hepsini birden açmak gerekmez. Üç kanalı düzenli yürüten bir işletme, sekiz kanalı arada bir güncelleyenden daha iyi görünür; üçüncü kanalı ilk ikisinin ritmi oturunca ekleriz.

Uymayan eşleşmeyi de açıkça söylemek gerekir. Vagon parçası üreten bir atölye için günlük TikTok dansı ya da kış servisi veren bir kayak işletmesi için haftalık LinkedIn makalesi çoğunlukla boşa gider. Her kanala bir amaç yazın: keşif, güven ya da sipariş. Amacı yazılamayan kanal askıya alınır.

Sivas'a özgü bir ayrıntı daha var: hesabı izleyen kişi çoğu zaman başka bir ilden ya da başka bir ülkeden bakar ve haritada kentin büyüklüğünü bilmez. Bu yüzden profilde ve ilk gönderilerde "Sivas'ın neresindeyiz" sorusuna açık bir cevap bulunmalıdır: ilçe, semt ya da bilinen bir yer adı.

Mesafe, Yol ve Kış Koşulu Bilgisini İçeriğe Koymak

Sivas yüzölçümüyle Türkiye'nin ikinci büyük ili olduğu için, bir gönderide en çok iş gören cümle çoğu zaman "buraya nasıl gidilir" sorusunun cevabıdır. Bunu her seferinde baştan yazmak yerine sabit bir yol kartı kurarız.

  • Çıkış noktası: kent merkezinden ya da hızlı tren istasyonundan buraya nasıl gelinir. Hızlı tren Ankara'dan yolculuğu 2 saate indirdi, bu yüzden istasyondan devam bilgisi değerlidir.
  • Mesafe: resmî kaynaklara göre Kangal'daki Balıklı Kaplıca merkeze 98 kilometre, Sıcak Çermik 31, Soğuk Çermik 20; Yıldız Dağı Kış Sporları Turizm Merkezi ise 58 kilometre uzakta.
  • Mevsim: Yıldız Dağı için kar penceresi kasım ortasından mart sonuna uzanır; konaklama ve ders bilgisi buna göre güncellenir.
  • Saat ve kapalı günler: kış saatleri yaz saatlerinden farklıysa kartta ayrıca yazılır.
  • Soru kanalı: yolda kalan misafirin yazacağı WhatsApp numarası ya da telefon.

Örneğin Kangal yolundaki bir pansiyonun kartı şöyle okunur: "Kent merkezinden yaklaşık 98 kilometre, istasyondan araçla devam, kışın kahvaltı saati farklı, giriş öncesi WhatsApp'tan yazın." Dört satırlık bu metin, aynı soruyu yirmi kez cevaplamaktan daha çok iş görür ve her gönderiye, hikâyeye ve Google gönderisine aynen kopyalanabilir.

Yolun kar nedeniyle açık olup olmadığı gibi anlık durumlar için tahmin yazmayız; misafiri yetkili kurumun güncel duyurusuna yönlendirir, kendi çalışma saatinizi ise net tutarız.

Yinelenen Ritimlerle Yerel Takvim

Sivas sosyal medya yönetimi takvimi tarihli etkinliklere değil, her yıl tekrar eden ritimlere dayanır; böylece hem eskimez hem işletmenin kendi yoğunluğuna uyar. Beş ritim çoğu hesabın iskeletini oluşturur.

  • Akademik dönem: dönem başında karşılama ve tanıtım, ara sınav haftasında uzun açık saatler, yaz boşluğunda sakin içerik.
  • Kayak penceresi: sezon açılmadan önce yol ve oda bilgisi, sezon içinde sade ritim, kapanışta teşekkür ve yaz rotalarına geçiş.
  • Termal ve doğa rotaları: ilkbahar ve yazın Kangal, Çermik ve Gürün'deki Gökpınar Gölü gibi duraklar.
  • Yöresel ürün siparişleri: halı, kilim, bıçak ve gıda satan ustanın siparişlerin arttığı haftalar; bunu kendi satış kayıtlarınızdan çıkarırız.
  • İşe alım dönemleri: yeni açılan OSB fabrikalarının usta ve mühendis aradığı haftalar.

Her ay bir ilçeye de yer ayırabilirsiniz: Şarkışla, Zara, Suşehri, Gürün ya da Yıldızeli'nde hizmet veriyorsanız, o ilçenin müşterisine yönelik kısa bir not o ilçede arama yapanın aklında kalır. Hizmet vermediğiniz ilçeyi yazmayız.

Bilerek bırakılan sessiz haftalar da takvimin parçasıdır; ara sınav haftasında indirim ya da kış ortasında yaz videosu ilgiyi düşürür. Takvimi her çeyrekte işletmenin gerçek yoğunluğuyla karşılaştırır, uymayan haftayı kaydırırız.

Uzaktan Üretim: Çekim Listesi, Şablon ve Onay

Sivas'ta ofisimiz ya da çekim ekibimiz olmadığı için üretim, iyi hazırlanmış bir listeye dayanır; bu eksiklik değil, yöntemdir. Görüntüyü işletmeniz kendi mekânında alır ya da sizin seçeceğiniz bir fotoğrafçı çeker; biz yerel bir ekibimiz varmış gibi görünmeyiz.

  1. Önce hangi okuyucuya hangi içerik hattıyla konuşulacağını seçeriz.
  2. Her hat için neyin hangi açıdan çekileceğini yazan bir çekim listesi ve altyazı şablonları hazırlarız.
  3. Siz ya da fotoğrafçınız, işletmenin sakin saatinde tek bir çekim gününde malzemeyi alırsınız.
  4. Gelen görüntüyü kurgular, kısa video, karusel ve hikâye biçimlerine böleriz.
  5. Takvimi yazılı olarak onayınıza sunarız; onaylanmayan hiçbir şey yayına girmez.
  6. Yayından sonra malzemeyi arşivler, menü ya da sezon değiştiğinde şablonu hızla güncelleriz.

Liste işletmeye göre değişir. Bir pansiyon için gün ışığında oda, kahvaltı masası, kapıdan manzara ve yolun son kilometresi; bir atölye için tezgâh, malzeme ve ustanın eli; bir fabrika için hat, kalite kontrol noktası ve ekip yazılır. Her kareye bir cümlelik amaç eklenir, böylece çeken kişi neyi aradığını bilir.

Fotoğrafçı seçerken mekânınızın ışığına alışık olmasına, ham dosyaları zamanında teslim etmesine ve çekilen kişilerden açık rıza alma konusundaki titizliğine bakın. Teslim edilen dosyaların kullanım hakkını da yazılı hâle getirin.

Yorum ve Mesaj Yönetimi: Yanıt Rehberi ve Devir

Sivas sosyal medya yönetimi işinde yorum ve mesajların ölçüsü hız kadar tutarlılıktır; aynı soruya iki gün iki ayrı cevap veren işletme güven kaybeder. Bunu önlemek için yazılı bir yanıt rehberi hazırlarız.

  • Yol ve zaman soruları: "Kangal'a kaç kilometre?", "Kış günleri açık mısınız?" gibi sorulara yol kartı hazır cevap taşır.
  • Belge ve katalog istekleri: OSB alıcısı sertifika ya da teknik föy ister; dosya e-postayla gider, konuşma orada devam eder.
  • Yabancı öğrenci soruları: İngilizce kısa cevap şablonu bulunur; karmaşık durumlarda telefona geçilir.
  • Fiyat ve rezervasyon: konuşma ilk fırsatta WhatsApp'a ya da telefona devredilir; fiyat bilgisi güncel liste olmadan paylaşılmaz.
  • Olumsuz yorum: teşekkür, olgunun kısa doğrulaması ve çözüm için doğrudan iletişim önerisi; tartışma yorum altında sürdürülmez.

Rehberde ayrıca kimin hangi soruya, hangi dilde, ne kadar sürede döneceği yazılır. İlk cevap karşılar, ikincisi bilgiyi verir, üçüncüsü konuşmayı sizin kanalınıza taşır; bu üç adımı bilen ekip mesajı kaybetmez.

Yoğun saatte cevap veremeyen işletme için çalışma saatini söyleyen otomatik karşılama mesajı yeterlidir. Önemli olan, söylenen saatte gerçekten dönmektir.

Google İşletme Profili ve Haritadan Gelen Misafir

Sivas'ta yola çıkan misafirin son bakışı çoğu zaman haritadadır; bu yüzden Google İşletme Profili, Instagram'dan ayrı bir vitrin gibi yönetilir. Profildeki bilgi yanlışsa güçlü bir Reels bile sonucu kurtaramaz.

  • Ad ve kategori: işletme adı gerçek dünyadaki adla aynı olur, ada anahtar kelime eklenmez.
  • Saat ve tatiller: kış ve yaz saatleri ayrı girilir, özel günlerde güncellenir.
  • Hizmet bölgesi: müşterinin adresine giden işletmeler adresini gizleyip hizmet verdiği ilçeleri seçebilir.
  • Gönderiler: kış duyurusu, sezon açılışı ve yeni ürün gibi kısa notlar profilde güncel görünür.
  • Yorumlar: yazıldığı dilde, kısa ve kişisel bir cümleyle cevaplanır.

İlk iki haftada bu alanları düzeltmek genellikle en hızlı kazançtır: yanlış telefon, eski saat ya da kapalı görünen bir profil, en güçlü videonun etkisini bir anda siler. Profildeki bilgi, siteniz ve hikâyelerinizle aynı olmalıdır.

Yorum istemek serbesttir, ama yalnızca gerçek müşteriden ve karşılığında bir şey vaat etmeden istenir. Sahte ya da satın alınmış yorum önermeyiz; platform kurallarına aykırıdır ve işletmenin itibarını bir günde bozabilir. Çalışma saatini ve fotoğrafları üç ayda bir gözden geçirmek yeterli bir bakım ritmidir.

Diller: Türkçe, İngilizce ve Almanca Ne Zaman?

Sivas hesabının ana dili Türkçedir; diğer diller ancak belirli bir okuyucu varsa eklenir. Dil eklemek yarım iş değildir, çünkü yanıtı da o dilde verebilmeniz gerekir.

  • Türkçe: kent halkı, ilçe müşterisi ve çoğu yurt içi misafir için.
  • İngilizce: yabancı öğrenciler ve yurt dışından gelen misafirler için kısa bilgi, altyazı ve yorum yanıtı.
  • Almanca: Almanya'dan alıcı arayan üretici ve oradaki Sivaslılara seslenen işletmeler için.

Cumhuriyet Üniversitesi'nin sayfasında 2.109 yabancı öğrenci görünüyor; bu kitle için gönderi başına tek bir İngilizce satır, açılış saati ve harita bilgisi çoğu zaman yeter. Uzun çeviriler yerine kısa, doğru ve güncel bilgi verin. Altyazıyı videonun içine koymak, sesi kapalı izleyen kişiye de ulaşır.

Türkiye yıl boyu UTC+3 saatini kullanır; Almanya ile fark kışın iki, yazın bir saattir. Yazılı onay akışı ve yanıt rehberi bu farkı yönetilebilir kılar. Hangi dilin hangi pazara gerektiğini satış kayıtlarınıza bakarak seçeriz; hiç müşteri gelmeyen bir dilde içerik üretmeyiz, ve yalnızca cevap verebileceğiniz dilleri açarız.

Sivas'tan Sektör Örnekleri

Aşağıdaki örnekler Sivas ekonomisinin hesaplara nasıl yansıdığını gösterir; her biri için ilgili sektör sayfasında daha fazla ayrıntı bulunur.

  • Konaklama ve tur: otel sosyal medya yönetimi sayfasındaki oda, yol ve mevsim yapısı Kangal ve Divriği hattına uyar. Tedavi ya da iyileşme vaadi yazmayız; suyun sıcaklığı, tesisin olanakları ve ulaşım gibi doğrulanabilir bilgi veririz. İndirim duyurusunda hizmet sayılan sunumlarda önceki fiyat ile indirimin başlangıç ve bitiş tarihleri gösterilir.
  • OSB ve sanayi: sanayi firması yaklaşımı kapasiteyi, belgeyi ve ekibi gösterir; müşteri adı ya da proje yalnızca yazılı onayla paylaşılır. Açık pozisyon duyurusu, usta ve mühendis arayan yeni fabrikanın en çok işine yarayan içeriktir.
  • Kampüs çevresi: kurs merkezi gibi öğrenciye hitap eden işletmeler dönem takvimine bağlanır; kayıt dönemi, deneme sınavı haftası ve yaz kursu ayrı ritimlerdir.
  • Yöresel ürün: Sivas El Halısı, Şarkışla Kilimi ve Sivas Bıçağı gibi tescilli ürünlerin ustaları için üretim, paket ve kargo anlatımı. Tescilli adı yalnızca kapsama giren ürün için kullanırız.

Sivas köftesi ve Divriği pilavı gibi yerel lezzetler arama dilinde sıkça geçer; yemek sunan bir işletme bu adları kendi tabağının gerçek fotoğrafıyla ilişkilendirir, bir ürüne özel tescil adı taşıdığını ise ancak belgesi varsa söyler.

Gürün'deki Gökpınar Gölü ya da Divriği Ulu Camii gibi durakları anlatan rehberlik ve tur işletmeleri, bir gezi notunu sabit bir şablona bağlayabilir: nereden başlanır, ne kadar sürer, yolda ne ayrıca görülür. Bu şablon hem gönderide hem Google profilinde yeniden kullanılır ve hesabı bilgi veren bir kaynağa çevirir.

İş Birlikleri ve Reklam Etiketi

Sivas'ta bir öğrenci hesabıyla ya da yerel içerik üreticisiyle çalışmak mümkündür, ama karşılığında ürün, hizmet ya da para verildiğinde paylaşım reklam sayılabilir. Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nin 1 Temmuz 2026 tarihli değişikliği (Resmî Gazete sayı 33297) çerçevesinde paylaşımda "Reklam" ya da "Tanıtım" ifadesinin yer alması gerekir.

  • Üreticiyi takipçi sayısına göre değil, kitlesinin gerçekten Sivas'ta olup olmadığına göre seçin.
  • İş birliğinin kapsamını, paylaşım sayısını ve etiketi yazılı hâle getirin.
  • Taslağı yayından önce görün; ürün iddiasını işletme doğrulasın.
  • İçeriğin yeniden kullanım hakkını ve süresini baştan netleştirin.
  • Takipçi, beğeni ya da yorum satın almayı önermeyiz; platform kurallarına aykırıdır ve hesabı riske atar.

Bu işin ayrıntısı içerik üreticisi iş birlikleri sayfasındadır. Küçük bir yerel kitleye sahip öğrenci temsilcisi, çoğu zaman büyük ama ilgisiz bir hesaptan daha çok soru getirir. Anlaşmadan önce üreticinin önceki paylaşımlarında altyazı, etiket ve yorum yanıtlarına bakın; işletmenizin adını yanlış yazan ya da yorumları kapatan biriyle çalışmak risklidir. İçerik yayımlandıktan sonra ilk günlerdeki soruları siz yanıtlayın, çünkü ilgi tam o saatlerde yoğunlaşır. Ücretli öne çıkarma ise ayrı bir iştir ve Meta reklam yönetiminde bütçe, hedef ve ölçümle birlikte planlanır.

Rıza, Gizlilik ve Telif Kuralları

Sivas sosyal medya yönetimi çalışmasında görüntü kullanımı üç kuralla başlar: kişi, müzik ve ürün adı. Her birinin yazılı bir karşılığı olmalıdır.

  • Kişi görüntüsü: öğrenci, müşteri ya da çalışan yüzü, KVKK gereği açık rıza olmadan yayımlanmaz; rızayı yazılı alırız.
  • Müzik: Reels'te kullanılan şarkı lisans ister; Meta'nın müzik kurallarına ve ticari hesap koşullarına göre seçilir.
  • Tescilli ad: coğrafi işaretli bir ürünün adı yalnızca tescil kapsamındaki ürün için kullanılır; koşulları TÜRKPATENT'ten ya da tescil sahibinden teyit ederiz.
  • Sağlık anlatımı: kaplıca ve termal tesislerde tedavi iddiası yazmayız; yürürlükteki reklam kurallarına ve yetkili kurumların açıklamalarına uyarız.

Rıza metni kısa olmalı: kimin, hangi görüntüsünün, hangi hesaplarda ve ne kadar süreyle kullanılacağı açıkça yazılır ve imzalı kopya saklanır. Rıza geri alınırsa görüntü yayından kaldırılır.

Çekim sonrası fotoğrafçıyla yazılı bir kullanım hakkı anlaşması yapın. Gönderi ya da hikâyede yer alan üçüncü kişi görüntülerini izinsiz yeniden paylaşmayın; müşterinin etiketlediği fotoğrafı bile paylaşmadan önce ondan kısa bir onay alın.

Çocuk görüntüsünde kural daha sıkıdır: kurs, kreş ya da spor etkinliğinde çocuğun yüzü yalnızca velinin yazılı onayıyla yayımlanır. Hikâyelerde arka planda yanlışlıkla görünen yüzleri de kontrol listesine ekleyin; çekimden sonra bulanıklaştırmak ya da kareyi değiştirmek yayından sonra kaldırmaktan kolaydır.

Ölçüm ve Aylık Rapor, Söz Vermeden

Sivas sosyal medya yönetimi sonucu beğeni sayısıyla değil, ilginin bir soruya, aramaya ya da ziyarete dönüşmesiyle ölçülür. Sayıya söz vermeyiz; hangi içeriğin soru getirdiğini gösteririz.

  • Erişim ve kaydetme: içeriğin yeni kişilere ulaşıp ulaşmadığını ve saklanıp saklanmadığını gösterir.
  • Profil ziyareti ve yol tarifi isteği: ilginin haritaya döndüğünü anlatır.
  • Bağlantı tıkı: bio bağlantısına UTM etiketi eklenince hangi gönderinin tıklama getirdiği ayrı görünür.
  • Mesaj ve arama: kaçının teklif ya da rezervasyona döndüğünü sizin kayıtlarınızla karşılaştırırız.

Gönderiden gelen ziyaretçiyi karşılayan sayfa da sonucu etkiler; bunun için Sivas web tasarım sayfasına bakabilirsiniz. Aylık raporda bu satırlar yan yana durur ve ay sonunda birlikte değerlendirilir; soru getirmeyen içerik bırakılır, getiren çoğaltılır.

Raporu mevsimle birlikte okuruz: kış ayında kayak içeriğinin yaz ayından fazla ilgi görmesi bir başarı değil, takvimin doğal sonucudur. Bu yüzden ayı bir önceki aya değil, mümkünse bir önceki yılın aynı ayına ve kendi hedefinize karşı değerlendiririz.

Rapor üç bölümden oluşur: ne yayımlandı, hangi içerik soru ya da arama getirdi ve gelecek ay neyi değiştiriyoruz. Üçüncü bölüm yoksa rapor yalnızca bir süs olur. Sonuçlar hakkında vaat vermeyiz; erişim, takipçi ya da rezervasyon sayısını önceden söylemek dürüst olmaz, çünkü bunlar mevsime, fiyata ve rakiplere de bağlıdır.

Sivas'ta Sık Görülen Hatalar ve Doğrusu

Sivaslı işletmelerde en çok şu altı hata görülür; her birinin pratik bir alternatifi vardır.

  • Yol bilgisi yok: misafir kilometreyi bilmeden vazgeçer. Her gönderiye aynı yol kartını ekleyin, mesafeyi resmî kaynaktan alın.
  • Kış ve yaz saatleri karışık: profilde, sitede ve hikâyede farklı saat durur. Tek kaynaktan güncelleyin, mevsim değişince hepsini aynı gün düzeltin.
  • Yalnızca Türkçe yazmak: yabancı öğrenci ve misafir sizi geçer. Kısa bir İngilizce satır ekleyin, ama yanıtlayabileceğiniz kadar.
  • Tedavi vaadi: termal tesis tedavi cümlesiyle reklam kurallarına takılır. Suyun sıcaklığını, olanakları ve ulaşımı anlatın.
  • Her şeyi her kanala basmak: aynı video herkese uymaz. Kanal başına amaç yazın, uymayan kanalı askıya alın.
  • Raporu yalnızca beğeniyle okumak: güzel görünür, iş getirmez. Mesaj, arama ve ziyareti izleyin, hangisinin siparişe döndüğünü kendi kaydınızla eşleştirin.

Bu hataların çoğu pahalı değildir, ama sessizce müşteri kaybettirir. Birini seçip bu hafta düzeltmek, yeni bir kanal açmaktan genellikle daha çok iş görür.

Kendi hesabınızı denemek için bir telefon alın ve işletmenizi hiç tanımayan biri gibi arayın: haritada adınızı yazın, Instagram profilinizi açın, bir mesaj gönderin. Kaç dokunuşta saatinizi, yolunuzu ve telefonunuzu bulduğunuzu sayın; kopuk bir halka çıkarsa yukarıdaki listede karşılığı vardır.

Ortak Seçimi ve İlk 90 Gün

Sivas sosyal medya yönetimi için ortak seçerken ilk ölçüt, hedef okuyucunuzu dinleyip yapmayacağı şeyleri açıkça söylemesidir. Sivas'ta ekibi olduğunu iddia eden ya da mekânınıza çekim ekibi vaat eden birine temkinli yaklaşın; biz bunu yapmıyoruz, çalışma baştan sona online.

Görüşmede aşağıdaki soruları sorun ve cevapların yazılı olmasını isteyin.

  • Hesapların sahibi kim, ayrılırsak yetki nasıl geri alınır?
  • Aylık rapor hangi satırları içeriyor ve ben bunları nasıl doğrulayabilirim?
  • Mesajlara kim, hangi dilde, ne kadar sürede dönüyor?
  • Çekimi kim yapıyor ve görüntülerin kullanım hakkı kimde kalıyor?
  • Takipçi, beğeni ya da yorum satın almak gibi bir yöntem hiç kullanılıyor mu?
  1. İlk iki hafta: mevcut hesapların incelenmesi, Google profilinin düzeltilmesi ve içerik hatlarının seçilmesi.
  2. Üçüncü ile altıncı hafta: ilk çekim günü, ilk takvim ve yanıt rehberinin denenmesi.
  3. İkinci ay: ilk aylık rapor, yol kartının ve dillerin ayarlanması.
  4. Üçüncü ay: hangi hattın soru getirdiğine bakılarak takvimin sadeleştirilmesi.

Kapsam, paket ve bedel şehre göre değişmez. Güncel paketleri fiyatlar bölümünde görebilir, hesabınızı birlikte konuşmak için bize yazabilirsiniz.