Kurs Merkezi Sosyal Medya Yönetimi

Kurs merkezi sosyal medya yönetimi, bir eğitimi pazarlamaktan çok bir güven kararına eşlik etmektir. Kursiyer haftalarca sürecek bir programa zaman ve para ayıracaktır; hesaba baktığında dersin nasıl işlediğini, kimin anlattığını ve bir sonraki grubun ne zaman açıldığını görmek, aklındaki soruyu da hızlıca yanıtlatmak ister. Hesap bu üç ihtiyaca cevap vermiyorsa en şık duyuru görseli bile ön kayda dönüşmez.

Bu rehber, kurs merkezi sosyal medya yönetimini sırayla ele alıyor ve bir dil kursu, müzik ve sanat atölyesi ya da sınav hazırlık merkezi sahibinin vereceği kararları anlatıyor: kimin izlediğinden içerik hatlarına, başarı paylaşımının sınırından mesaj rutinine, dönem takviminden aylık rapora. Her bölümde kurumda hemen uygulayabileceğiniz bir liste, ölçüt ya da bir ajansa sorabileceğiniz bir soru bulacaksınız.

01Hesabı kim izler ve neden bakar

Kurs hesabının izleyicisi tek bir kişi değildir; aynı hesaba birbirinden farklı beklentilerle birkaç kitle bakar. İçeriği bu kitlelere göre ayırmak, her gönderiyi herkese birden konuşturma çabasından daha iyi sonuç verir.

• Aday kursiyer: Hedefi net, seviyesi belirsiz kişidir. Dersin nasıl işlediğini, kimlerle çalışacağını ve ilk adımın ne olduğunu görmek ister.
• Veli: Çocuğu ya da genci için karar verir. Düzeni, iletişimi, eğitmenin yaklaşımını ve güvenli bir ortam olup olmadığını arar.
• Kurumsal alıcı: Çalışanlarına dil ya da beceri eğitimi arayan insan kaynakları sorumlusudur; program içeriğine ve esnek takvime bakar.
• Mevcut kursiyer: Duyuruları, ders değişikliklerini ve yeni dönem bilgisini hesaptan izler; en inandırıcı tavsiye kaynağıdır.

Karar süreci çoğu zaman sessizce ilerler: hesap bir kez taranır, profil kaydedilir, birkaç hafta sonra bir mesaj gelir. Bu yüzden ilk bakışta program, eğitmen ve takvim anlaşılmalı; içerik de kişiyi bir sonraki adıma, yani mesaja ya da deneme dersine taşımalıdır. Hesabın hangi kitleye hangi soruyu yanıtladığını tek bir tabloya yazmak, planın temelini oluşturur.

Örnek bir soru listesi işe yarar: aday kursiyer "hangi seviyeden başlarım", veli "çocuğum kaçta çıkar ve kim ilgilenir", kurumsal alıcı "iş saatleri dışında grup var mı" diye sorar. Hesapta bu soruların her biri için en az bir içerik bulunmalıdır.

02Platform seçimi: hangi kanal hangi hedefe hizmet eder

Platform, kurumun hedef kitlesine ve üretim gücüne göre seçilir; her kanalı açmak çoğu zaman hesabı zayıflatır. Kurs merkezi sosyal medya yönetiminde önce tek ana kanal düzgün işler, diğerleri belirli bir iş için eklenir.

• Instagram: Çoğu kurs için ana kanaldır. Program, dönem takvimi ve eğitmen tanıtımı profilde ve öne çıkanlarda durur; karusel ve kısa videolar ders anlatımına uygundur.
• TikTok: Genç kursiyerlere ulaşan kısa ders ipuçları için işe yarar; düzenli üretim sürdürülebiliyorsa açılır.
• YouTube: Daha uzun anlatım, konu özeti ve eğitmen tanıtımı için uygundur; videolar aramada uzun süre bulunur.
• Google işletme profili: Semtte kurs arayan kişiye saat, adres ve dönem duyurusunu gösterir.
• LinkedIn: Yalnızca kurumsal eğitim satan merkezlerde anlamlıdır.

Facebook, yerel veli grupları ve etkinlik duyuruları için ikinci planda kalabilir. Her kanal için tek cümlelik bir amaç yazmak, hangi içeriğin nereye gideceğini belirler ve ay sonunda neyin bırakılacağını kolaylaştırır. Üretim gücü sınırlıysa iki kanalı iyi yönetmek, beş kanalı yarım yönetmekten daha çok iş görür.

Kanal seçerken kendinize şunu sorun: bu kanalda haftalar boyunca düzenli ne üretebilirim ve kime ulaşmak istiyorum? Cevabı net olmayan kanal, boş bir profile dönüşür; boş profil ise kurumun kendisine duyulan güveni zayıflatır.

03Öğreten içerik hattı: mini dersler

Kursun en güçlü kanıtı, nasıl öğrettiğidir. Bu yüzden hesabın bir hattı tanıtım değil, doğrudan ders içeriği olmalıdır; izleyici bu hattan kursun yöntemini ve eğitmenin dilini tanır.

Mini ders, tek bir fikri bir ekranda ya da kısa bir videoda anlatır. Dil kurslarında günlük hayattan bir kalıp ve sık yapılan bir hata, müzik kurslarında elin duruşu ya da bir ritim alıştırması, sanat atölyelerinde bir malzeme seçimi, sınav hazırlıkta bir konunun ana fikri ve çalışma yöntemi işe yarar.

• Tek fikir: Bir gönderi bir şey öğretir; her şeyi anlatmaya çalışan gönderi hiçbirini öğretmez.
• Sorudan başlayan açılış: İlk satır kursiyerin gerçekten sorduğu bir soru ya da yaptığı bir hata olsun.
• Kendi örneğimiz: Yayınevi kitabından alınmış sayfa yerine kurumun kendi hazırladığı örnek kullanılır.
• Net bir kapanış: Gönderi, kayda değil bir sonraki ipucuna ya da öne çıkanlara yönlendirir.

Bu hat, takipçiye satış yapmadan kursun kalitesini gösterdiği için kayıt duyurularının da daha inandırıcı olmasını sağlar. İzleyici bir mini dersi kaydettiyse, kursun ne öğrettiğini zaten denemiş demektir; deneme dersi teklifi bu noktada doğal bir devamdır.

Mini dersin kalitesini ölçmenin kolay yolu, eğitmenin onu kendi sınıfında kullanıp kullanmayacağını sormaktır. Evet diyorsa içerik doğru düzeydedir; hayır diyorsa fazla yüzeysel ya da fazla karmaşıktır ve yeniden yazılmalıdır.

04Eğitmen ve sınıf içeriği

Kursiyer çoğu zaman bir kurumu değil, bir eğitmeni seçer. Eğitmeni görünür kılmak, hesabın en az maliyetli ve en çok güven veren işlerinden biridir; ama bu içerik eğitmenin rızasına ve açık bir çerçeveye dayanmalıdır.

Eğitmen tanıtımı bir özgeçmiş yazısı değildir. Ders anlatırken kısa bir an, sık sorulan bir soruya verdiği yanıt, çalışma yöntemi ve ilgi alanı birkaç gönderiye yayılır. Sınıf ortamı ise yüz yerine masa, materyal, tahta ve el hareketleriyle gösterilebilir.

• Eğitmen izni: Eğitmenin görüntü ve ses kullanımına yazılı izin vermesi, hizmet sözleşmesinden ayrı ve geri alınabilir şekilde kayda geçer.
• Ayrılan eğitmen: Eğitmen kurumdan ayrıldığında içeriklerin ne olacağı baştan belirlenir.
• Kısa çekim günü: Eğitmenlerle ders aralarında yapılan tek bir çekim günü, birkaç haftalık içeriği besler.
• Sınıf görüntüsü: Yüz yerine el, materyal ve ortam odaklı kadrajlar izin sorununu da azaltır.

Eğitmenin kendi hesabından yapılacak paylaşımlar ayrıca konuşulur; ücretli ya da karşılığı olan her ortak paylaşımda etiket kuralı geçerlidir. Çekim planını eğitmenin ders programına göre yapmak, hem dersi aksatmaz hem de eğitmenin sürece gönüllü katılmasını sağlar.

Eğitmenin içerikte yer alması bazen çekingenlik yaratır. Bunu azaltmak için önce kısa, hazırlık gerektirmeyen formatlarla başlanır; örneğin tek soruya tek cevap, ders sonrası kısa bir ipucu ya da çalışma yöntemi önerisi.

05Dönem takvimi ve kayıt haftalarında ritim

Kurs hesabı yıl boyu aynı tempoda çalışmaz; dönem açılışına göre nefes alır. Kayıt kararı genellikle birkaç hafta önce şekillendiği için içerik, dönem açılışından geriye doğru planlanır. Aşağıdaki sıra, kurs merkezi sosyal medya yönetiminde her dönem tekrarlanabilecek basit bir iskelet sunar.

1. Dönem açılış tarihini, seviye belirleme gününü ve kontenjan planını kurumdan alın.
2. Açılıştan birkaç hafta önce öğreten içerik ve eğitmen tanıtımını yoğunlaştırın.
3. Kayıt haftalarında dönem takvimini profilde, öne çıkanlarda ve Google profilinde aynı bilgiyle gösterin.
4. Mesajlara yanıt rehberini ve deneme dersi akışını hazır tutun.
5. Dönem başladıktan sonra ritmi hafifletip mevcut kursiyere dönük içeriğe geçin.
6. Dönem sonunda ne işe yaradığını raporlayıp bir sonraki dönemin takvimine ekleyin.

Kayıt haftalarında ücretli öne çıkarma düşünülüyorsa bunu organik içerikle birlikte planlamak gerekir; bu konu ayrıca Meta reklam yönetiminde ele alınır. Sezon dışı aylarda amaç ritmi bırakmamak, kısa ders ipuçlarıyla hesabı canlı tutmaktır.

Takvim bir kez yazılınca hesabın tamamına yayılır: profil bağlantısı, öne çıkanlar, Google profili, mesaj yanıtları ve web sitesi aynı tarihleri göstermelidir. Tarihler tutmazsa çok iyi hazırlanmış içerik bile adayı kararsız bırakır ve kurumun düzenine duyulan güven azalır.

06Başarı ve sonuç paylaşımında sınır

Kurs hesaplarının en bilinen içeriği sınav sonucu, derece yapan öğrenci ve mezun fotoğrafıdır; oysa özel öğretim kurumları için bu içerik doğrudan yönetmelik sınırına çarpar. Özel Öğretim Kurumları Yönetmeliği'nin ek 4. maddesi, kurumların reklam ve ilanlarında öğrenci resimlerinin, isimlerinin ve öğrenci başarı durum bilgilerinin kullanılmasını yasaklıyor.

Bu yüzden başarıyı kişiyle ve sonuç listesiyle değil, o sonucu mümkün kılan yöntemle anlatmak gerekir. Kurumunuzun türüne göre kapsamı il ya da ilçe millî eğitim müdürlüğünden ve hukuk danışmanınızdan teyit etmenizi öneririz.

• Sonuç listesi yerine yöntem: Grup büyüklüğü, ölçme ve geri bildirim biçimi, çalışma programı anlatılır.
• Öğrenci ismi yerine eğitmen: Başarının arkasındaki çalışma düzeni eğitmen ve ders işleyişiyle gösterilir.
• Genel bilgi: Sınav takvimi, başvuru adımları ve çalışma önerileri, resmî kurumların duyurularına dayanarak paylaşılır.
• Kapalı kanal: Mevcut kursiyere dönük kutlama ve duyurular, tanıtım hesabından ayrı ve izinli bir kanalda tutulur.

Bu çerçeve, hesabı şikayet riskinden korurken izleyiciye de gerçekten işe yarar bir bilgi sunar. Başarının kanıtı, anlatılan yöntemin tutarlılığında ve eğitmenin açıklık düzeyinde görünür.

Bir içeriğin sınıra girip girmediğinden emin değilseniz kendinize şunu sorun: bu paylaşımda bir öğrencinin adı, yüzü ya da sonucu var mı? Varsa tanıtım hesabından çıkarılır ve yönetmeliğe göre değerlendirilmek üzere kuruma sorulur.

07Kurum adı, karekod ve ücret paylaşımları

Tanıtım paylaşımlarında kurumun adı, karekodu ve ücret bilgisi yönetmelikle belirlenmiş çerçeveye uymalıdır. Yönetmelik, kurumların tabela, reklam ve ilanlarında yalnızca kurum açma izninde ve ruhsatta yazan adı ve kısaltmayı kullanmasını, reklam ve tanıtıcı faaliyetlerde kurumu tanıtan karekoda yer verilmesini ister.

• Profil adı: Hesap adı, tabela ve ruhsattaki adla uyumlu tutulur; slogan ya da unvan benzeri eklemeler yönetmeliğe göre kontrol edilir.
• Karekod: Tanıtım görsellerinde ve basılı materyalde karekodun nerede görüneceği kurumla birlikte netleştirilir.
• Ücret ilanı: Ücretler yıllık olarak ilan edilir ve kurumun internet adresinde yayımlanır; hesaptaki bilgi bu ilanla birebir uyumlu olmalıdır.
• İndirim paylaşımı: Yönetmelik indirim oranına üst sınır koyar; ticari reklam kuralları ise hizmette indirimin önceki fiyatla ve başlangıç ile bitiş tarihiyle gösterilmesini ister.

Kurs ücreti bir hizmettir; kitap ve materyal satışı ise mal sayılır ve indirimde önceki fiyat referansı farklı bir kurala bağlıdır. Süresi dolan kampanya paylaşımları kaldırılır, böylece eski fiyat yeni bir izlenim bırakmaz. Şüpheli bir ifade için yayından önce kuruma sormak, sonradan düzeltmekten kolaydır.

Her dönem başında profilin bağlantı, ad, saat ve ücret bilgisini resmî ilanla yan yana koyup tek tek kontrol edin. Küçük bir tutarsızlık, adayın gözünde kurumun düzensiz olduğu izlenimini bırakabilir ve ilk mesajın tonunu bile belirler.

08Katılımcı izni, KVKK ve çocuk kursiyerler

Fotoğraf, video ve ses kaydı kişisel veridir; bir görüntüyü yayınlamadan önce kişinin açık rızası gerekir. Reşit olmayan kursiyerlerde bu rızayı veli verir, yetişkin kursiyerde ise kişinin kendisi. Çocuk ve gençlerin yoğun olduğu kurslarda bu konu içerik planının ilk satırında yer almalıdır.

Kişisel Verileri Koruma Kurulu, bir okulun öğrenci fotoğrafı kullanımına ilişkin kararında açık rızanın nasıl alınması gerektiğini ele almıştır. Bu yaklaşımdan hareketle izin formunu sade ve bölünmüş tutmanızı öneririz.

• Kanala göre ayrı izin: Sosyal medya, web sitesi ve basılı materyal için ayrı seçenekler sunulur.
• Geri alınabilirlik: Kişi izni geri çekebilir; çekilen izin sonrası yeni paylaşım yapılmaz ve mümkün olanlar kaldırılır.
• Öğrenci çalışması: Resim, kompozisyon, beste ya da ödev paylaşmak için ayrıca izin alınır.
• İzinsiz kimse kadraja girmez: Çekim, izin kaydı olmayan kişiler görüntüye girmeyecek şekilde planlanır.

İzinlerin kaydı kurumda tutulur; hangi görüntünün hangi izne dayandığını gösteren basit bir tablo, itiraz geldiğinde zaman kazandırır.

İzin formunda hangi görüntünün nerede kullanılacağı, ne kadar süre yayında kalacağı ve izni nasıl geri çekebileceğinizi anlatan açık bir cümle bulunmalıdır. Kursiyer bunu okumadan imzalıyorsa izin ve aydınlatma ilkeleri eksik uygulanıyor demektir.

09Mesaj yönetimi: seviye, saat ve ücret soruları

Kurs hesabına gelen mesajların çoğu birkaç soruya dayanır: seviyem hangisi, hangi gün ve saatte grup var, deneme dersi mümkün mü, ücret nedir. Bunların cevabını bir kez iyi yazmak, her mesajda yeniden düşünmekten çok daha güvenlidir.

Yanıt rehberi, kimin hangi sürede ve hangi cümleyle cevap vereceğini yazar. Seviye sorusu seviye belirleme görüşmesine ya da deneme dersine, ücret sorusu kurumun ilan ettiği ücret bilgisine, kayıt talebi kurumun kayıt sorumlusuna yönlenir.

• Hızlı ilk yanıt: Aynı gün içinde kısa bir karşılama, ayrıntı sonra gelir.
• Tek net sonraki adım: Mesajın sonunda deneme dersi, görüşme ya da arama gibi tek bir yönlendirme bulunur.
• Kişisel veri sohbette istenmez: Kimlik, ödeme ve çocukla ilgili bilgiler güvenli bir forma ya da telefona taşınır.
• Devir kaydı: Mesajdan telefona ya da WhatsApp hattına geçen her kişi bir kayda işlenir.

Kaydı onaylayan ve ücreti açıklayan her zaman kurumdur; hesap yönetimi bu sürece yön verir, onun yerine geçmez. Yanıt rehberi her dönem başında yeni takvim ve kontenjan bilgisiyle güncellenir.

Mesajda sorulan her şeye cevap vermek zorunda değilsiniz. Ücret, indirim ve kayıt koşulları gibi konular kurumun resmî bilgisine bağlı olduğu için yanıt tek bir onaylı metne dayanır; yoruma bırakılan cevap sonradan çelişki yaratır.

10Yorumlar, değerlendirmeler ve itibar

Kurs seçerken insanlar yorumlara, tavsiyeye ve Google değerlendirmelerine bakar; bu yüzden itibar yönetimi içerik kadar önemlidir. Yorumlara verilen yanıt, kurumun tonunu gösteren açık bir vitrindir ve yorum yazan kişiden çok onu okuyacak adaya hitap eder.

• Olumlu yorum: Teşekkür kısa tutulur, yorumcunun adıyla ve gerçek bir ayrıntıyla yanıtlanır.
• Olumsuz yorum: Savunmaya geçmeden, kısa ve sakin bir cümleyle çözüm yolu önerilir; ayrıntı özel kanala taşınır.
• Ücret ve iade şikâyeti: Kurumun ilan ettiği koşullara bağlı kalınır; hukuki bir iddia varsa yanıtı kurum yetkilisi onaylar.
• Sahte yorum: Satın alınan ya da yazdırılan yorum kullanılmaz; haksız ticari uygulama sayılabilir.

Beklenmedik bir şikâyet büyüdüğünde kriz rutini devreye girer: kim bilgilendirilir, hangi paylaşım durdurulur, ilk açıklamayı kim yapar. Bu sıralamayı önceden yazmak, hatayı büyüten acele yanıtları önler. Eğitmenle ilgili bir şikâyette ise önce kurumun iç değerlendirmesi tamamlanır, sonra kamuya açık yanıt verilir.

Memnun kursiyerden Google değerlendirmesi istemek serbesttir; karşılığında indirim ya da hediye vaat etmek ise değerlendirmeyi yönlendirir ve platform kurallarına aykırı olabilir. Dönem sonunda tüm gruba aynı kısa mesajla bağlantı göndermek, sahici bir yorum akışı kurar.

11İş birliği, mezun paylaşımı ve telif

Eğitmen, mezun ya da içerik üreticiyle yapılan ücretli ya da karşılığı olan bir paylaşım Türkiye'de reklam sayılabilir. Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği uyarınca bu paylaşımlarda "Reklam" ya da "Tanıtım" ifadesi görünür biçimde yer almalıdır.

Brif, etiket ve paylaşım tarihi yayından önce yazılı olarak netleştirilir. Bu tür iş birliklerinin kendisi influencer marketing tarafında yürür; hesap tarafında etiket ve sonradan kontrol yapılır.

• Ders materyali: Yayınevi kitabından sayfa, şarkı sözü ya da film sahnesi telif hakkına tabi olabilir; örnekler kurum tarafından hazırlanır.
• Müzik: Reels ve hikâyelerde müzik, Meta'nın müzik kurallarına göre seçilir.
• Mezun paylaşımı: Mezunun hikâyesi izin ve etiket kuralıyla birlikte düşünülür, öğrenci başarı bilgisi sınırı da unutulmaz.

Kendi hazırladığınız görsel ve örnekler, hem telif riskini azaltır hem de hesabı benzer kurslardan ayıran bir kimlik oluşturur.

Telif konusunda pratik bir ölçüt vardır: bir içeriği kendiniz ürettiyseniz ya da yazılı izin aldıysanız kullanın, aksi halde kullanmayın. Hazır ders kitabı sayfaları, şarkılar ve görseller bu ölçütün dışında kalır ve ayrı bir izin ister.

12Ölçüm ve aylık rapor

Kurs merkezi sosyal medya yönetiminde ölçülecek şey beğeni sayısı değil, ilginin deneme dersine ve ön kayda dönüşüp dönüşmediğidir. Erişim, kaydetme, paylaşım ve profil ziyareti ilginin nerede biriktiğini gösterir; mini ders içerikleri çoğu zaman kaydedildiği için bu iki gösterge beğeniden önce okunur.

• Bağlantı takibi: Biyografi ve dönem duyurusu bağlantılarına UTM etiketi konur; bunun için UTM aracını kullanabilirsiniz.
• Etkileşim oranı: Hesabın genel durumunu görmek için etkileşim oranı aracı başlangıç için yeterlidir.
• Google profili: Arama ve yol tarifi işlemleri ayrı izlenir.
• Mesajdan kayda: Kaç mesajın deneme dersine ve ön kayda döndüğü kurumun kendi kayıtlarından işaretlenir.

Ay sonunda rapor, hangi hattın işe yaradığını, neyin bırakılacağını ve bir sonraki dönem için neyin hazırlanacağını gösterir. Rakam kurumun kayıtlarından gelir; hiçbir takipçi, erişim ya da kayıt sayısı vaat edilmez. Kurs bilgilerinin yapay zekâ aramalarında doğru çıkması için AI görünürlüğü sayfasına da bakabilirsiniz.

Raporun ilk sayfasında üç şey bulunmalıdır: o ay yapılanlar, işe yarayanlar ve bir sonraki ay değişecek olanlar. Ham göstergelerden oluşan uzun bir tablo, karar vermeyi kolaylaştırmaz; yorumlanmış kısa bir özet kolaylaştırır.

13Sık yapılan hatalar ve doğrusu

Kurs hesaplarında tekrar eden hataların çoğu, hesabın bir ilan panosu gibi kullanılmasından ve kuralların yayından sonra fark edilmesinden doğar. Aşağıdaki liste, her hatanın yanında daha doğru alternatifi gösteriyor.

• Sınav sonucu ve öğrenci fotoğrafı paylaşmak: Yöntemi, eğitmeni ve dersin işleyişini anlatın.
• Her gönderiyi kayıt çağrısına çevirmek: Öğreten içerik ve kayıt duyurusunu ayrı hatlarda yürütün.
• Dönem açılışını son güne bırakmak: Takvimi açılıştan geriye doğru planlayın.
• Mesajlara tek tip ya da geç yanıt vermek: Seviye, saat ve deneme dersi için yanıt rehberi yazın.
• Kitap sayfası ve telifli müzik kullanmak: Kendi örneğinizi ve platformun müzik kütüphanesini kullanın.
• Takipçi ya da yorum satın almak: Platform kurallarına aykırıdır ve haksız ticari uygulamadır; içerik ve topluluk üzerinden büyüyün.

Bu hataların hiçbiri pahalı bir çözüm gerektirmez; çoğu bir kontrol listesi ve bir yanıt rehberiyle önlenir. Kurs merkezi sosyal medya yönetimi bu nedenle üretimden önce düzenle başlar: kim onaylar, kim yanıtlar, hangi kural nerede kontrol edilir.

Hatalardan hangisinin sizde olduğunu görmek için hesabın son birkaç ayına bakmak yeterlidir: kaç paylaşım öğretiyor, kaç paylaşım yalnızca kayıt istiyor, mesajlar ne kadar sürede yanıtlanıyor. Bu üç sayım, çoğu durumda yapılacak ilk işi gösterir.

14Ortak seçerken sorulacaklar ve sıradaki adım

Bir ekip seçerken içerik üretme becerisinden önce sektörün kurallarını bilip bilmediğine bakın. İyi bir ortak, hesabı yönetmeden önce programınızı, takviminizi ve en çok sorulan soruları sizden öğrenir.

• Öğrenci başarı bilgisi ve karekod kuralları konusunda nasıl çalıştığını sorun.
• Mesaj yönetimi için yazılı bir yanıt rehberi sunup sunmadığına bakın.
• Hesapların kurumda kalıp kalmadığını ve erişimin nasıl verildiğini netleştirin.
• Raporun hangi göstergelerden oluştuğunu ve rakamların kaynağını sorun.

Kapsamınızı ve ihtiyacınızı yazılı olarak konuşmak için iletişim sayfasından bize ulaşabilirsiniz; paketlerin neye göre belirlendiğini fiyatlar bölümünde görebilirsiniz. Mevcut hesabınıza bakıp neyin eksik olduğunu birlikte konuşmak, çoğu zaman en verimli ilk adımdır. Kurs bilgilerinin bulunduğu sayfa ve arama görünürlüğü için kurs merkezi web sitesi ve kurs merkezi SEO'su sayfalarına da göz atabilirsiniz.

Kurs merkezi sosyal medya yönetimi teklifi alırken, karar vermeden önce örnek bir aylık plan ve rapor taslağı isteyebilirsiniz. Taslakta kurum adı, program adı ve dönem takvimi doğru kullanılmışsa ekibin işinize gerçekten baktığını görürsünüz; genel bir şablon ise kopyalanmış bir plana işaret eder.