Şehre göre sosyal medya

Mardin Sosyal Medya Yönetimi Hizmeti

Mardin'de yaşayan 903.576 kişinin yaklaşık 719 bini Kızıltepe, Artuklu, Midyat ve Nusaybin'de oturuyor; bir berberi, kursu ya da ustayı çoğu zaman ilçe adıyla arıyorlar. Aynı hesaba eski şehrin taş sokaklarını gezmeye gelenler, Artuklu Üniversitesi'nin yaklaşık 20 bin öğrencisinden biri ve Irak'a un ile bakliyat alacak bir firma da bakıyor. Talha Aslan ve ekibi, Mardin sosyal medya yönetimini bu dört bakışa göre düzenliyor: birbirinden ayrı akışlar, adresi haritayla aynı yazılmış bir profil, yanıtsız kalmayan mesajlar ve ay sonunda okunan bir rapor. Hepsi online yürüyor.

İlçe adıyla yerel akışEski şehir ziyaretçisiKampüs ve dönem takvimiİhracat alıcısı için LinkedInAy sonu raporu
  • Google Partner
  • Talha Aslan ve ekibi
  • Türkçe, İngilizce, Almanca

Kısaca

Mardin sosyal medya yönetimi; 903.576 kişilik bir ilde hesabı ilçe sakininin aramasına, eski şehre gelen misafirin sorularına, Artuklu öğrencisinin takvimine ve ihracat alıcısının güvenine göre kurmaktır. Hesaplar sizde kalır. Çekimi işletmeniz ya da seçtiğiniz bir fotoğrafçı yapar; çekim listesi, metin, yanıtlar ve aylık rapor online hazırlanır. Takipçi, erişim veya doluluk sözü verilmez; reklam etiketi, kişi izni ve telif kuralları gözetilir.

Talha Aslan ve ekibiSon güncelleme:

Mardin'in sosyal medya kitlesi

Mardin'de hesabınıza kimler bakıyor?

Nüfus kayıtları, üniversite, turizm ve ihracat verileri, Mardin'deki bir işletme hesabına dört ayrı soruyla girildiğini gösteriyor. Her soru başka bir içerik ve başka bir yanıt hızı istiyor.

Nüfus: Mardin ile komşu Diyarbakır ve Batman (2025)TÜİK ADNKS 2025 sonuçları; Mardin, Diyarbakır ve Batman rakamları yerel haber kaynaklarından derlendi
  • Mardin903.576
  • Diyarbakır1.852.356
  • Batman662.626

Birkaç büyük ilçede toplanan il

TÜİK ADNKS 2025'e göre Mardin'in nüfusu 903.576. Kızıltepe 275.217, Artuklu 198.718, Midyat 125.791, Nusaybin 119.559 ve Derik 61.553 kişi; ilk dört ilçe nüfusun yaklaşık yüzde 80'ini barındırıyor. Kızıltepe'deki bir halı yıkamacı ile Midyat'taki bir kafe aynı kitleye konuşmaz; bu yüzden ilçe adı gönderide, konumda ve profil açıklamasında açıkça yazılmalı.

Eski şehre gelen misafir

Yerel turizm örgütü MARTOD'un başkanı, 2025'te bir milyonu aşkın konaklama ve yaklaşık 4 milyon giriş çıkış olduğunu, kış aylarının da dolu geçtiğini söyledi. Mardin Kültürel Peyzajı ile Midyat çevresindeki Tur Abdin kilise ve manastırları UNESCO Dünya Mirası Geçici Listesi'nde. Deyrulzafaran'a toplu taşıma yok ve manastır rehberli turla geziliyor; misafir 'nasıl giderim, saat kaçta' diye soruyor, konak otel, kafe ve rehber hesabı bunu sabit gönderide yanıtlamalı.

Artuklu Üniversitesi'nin öğrencisi

Üniversite yönetimi 2025-2026 akademik yıl açılışında yaklaşık 20 bin öğrenci ve 1.200'ü aşkın personelden söz etti. Şehre yeni gelen öğrenci kafe, kurs, spor salonu ve kuaför arıyor. Dönem başı, vize haftası ve yaz tatili ayrı mesaj ister; reşit olmayan öğrencinin görüntüsü için veli izni gerekir.

Irak'a satan firma ve alıcısı

GAİB verisine göre Mardin 2025'te 908,4 milyon dolar ihracat yaptı; MTSO'nun açıklamasına göre bunun yüzde 69,8'i Irak'a gitti ve en büyük kalem hububat, bakliyat ve yağlı tohumlardı. Satın almacı çoğu zaman Mardin'de değil, başka bir ülkede oturuyor; firmanın gerçekten üretip sevk ettiğini kısa İngilizce açıklamalı tesis, depo ve ambalaj videosundan, bir de LinkedIn şirket sayfasından okuyor.

Kaynaklar: Midyat Haber (2026): TÜİK ADNKS 2025, Mardin nüfusu 903.576 · Nufusu.com: Mardin ilçeleri 2025 nüfusları (TÜİK ADNKS verisi; toplamı il nüfusuyla örtüşüyor) · Nefes (12.01.2026): MARTOD başkanının açıkladığı 2025 konaklama verisi · UNESCO Türkiye Milli Komisyonu: Dünya Mirası Listesi ve Geçici Liste (Mardin Kültürel Peyzajı, Tur Abdin) · Mardin İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü: Deyrulzafaran Manastırı (rehberli tur, ulaşım) · Haberler.com: Mardin Artuklu Üniversitesi 2025-2026 akademik yılı açılış töreni · GAİB: 2025 yılı ihracat rakamları, il tablosu (03.01.2026) · Varsak Haber, MTSO açıklaması: Mardin'in 2025 ihracatı, ülke ve sektör kırılımı

Önerdiğimiz yapı

İlçe çarşısından eski şehre, kampüsten ihracat masasına dört ayrı akış

Mardin'de dört kitle aynı gün farklı şeyler soruyor, tek bir takvim hepsine cevap veremez. İlçe akışı gündelik hizmeti ve mahalleyi gösterir. Ziyaretçi akışı park yerini, yürüme yolunu ve açılış saatini yanıtlar. Öğrenci akışı akademik takvimi izler. İhracat akışı satın almacıya ürünü, kapasiteyi ve ekibi tanıtır.

Mardin'de çalışanımız, şubemiz ya da yanınıza gelecek bir temsilcimiz bulunmuyor; ekip online çalışır ve toplantılar görüntülü yapılır. Taş sokaktaki bir konağı ya da ovadaki bir deponun görüntüsünü işletmenizden biri telefonla çeker, isterseniz kendi seçtiğiniz bir fotoğrafçı çeker. Neyin hangi açıdan çekileceğini biz yazar, gelen kareleri seçip düzenler, metni hazırlar ve onayınıza sunarız. Mardin'de bir çekim ekibimiz olduğunu söylemeyiz.

Hesapların sahibi siz kalırsınız; ekibe yalnızca platformların resmî yetki ekranlarından erişim verirsiniz. Profil bağlantısına tıklayanı karşılayan sayfa web sitesi işidir; ücretli öne çıkarma ise Meta reklam yönetiminde ayrı planlanır.

  • Kızıltepe, Artuklu, Midyat ve Nusaybin adıyla yazılan ilçe akışı
  • Taş sokağı, kapı saatini ve ulaşımı anlatan ziyaretçi akışı
  • Dönem başı, vize haftası ve yaz tatiline bağlı öğrenci akışı
  • Ürünü, belgeyi ve tesisi alıcıya gösteren ihracat akışı
  • Yanıt rehberi: kim, ne zaman, hangi cümleyle; sonra telefon ya da WhatsApp

Mardin'e özel

Mardin'de en çok hangi işletmeler sosyal medya yönetimine ihtiyaç duyuyor?

Liste, ilin turizm, sofra, el sanatı ve ihracat düzeninden çıkıyor.

Konak otel, pansiyon ve butik konaklama

Taş odaların, terasın ve ova manzarasının görüntüsü yetmez; araçla girilemeyen sokak, en yakın otopark ve yürüme yolu sabit gönderide yazılı durmalıdır. Daha fazlası için otel sayfasına bakın.

Rehber, günübirlik tur ve transfer

Deyrulzafaran, Dara, Kasımiye Medresesi ya da Midyat rotasını anlatan kısa videolar ve hikâyeler. Müze ve ören yeri saatleri mevsime göre değiştiği için saat bilgisi paylaşılmadan önce resmî sayfadan teyit edilir. Bkz. günübirlik tur, transfer ve seyahat acentesi.

Mardin mutfağı: restoran, pastane ve kahve

İlin tescilli ürünleri arasında Sembusek, Kaburga Dolması, Kibe, İkbebet, İmlebbes ve Kiliçe Çöreği var. Adlar tescildeki yazımla kullanılır, mutfak ve servis görüntüsü izinle çekilir, menüsü eskiyen paylaşım kaldırılır. Daha fazlası için restoran ve pastane sayfalarına bakın.

Midyat telkârisi ve Mardin taşı atölyeleri

Midyat Telkarisi ve Mardin Taşı tescilli ürünler arasında. Ustanın eli, işçiliğin aşamaları ve paketin açılışı güven kurar; ustanın yüzü için yazılı izin alınır, tescilli adı ya da amblemi kullanmadan önce tescil sahibinin şartları öğrenilir.

Un, bakliyat ve tahıl ihracatçıları

Ova ilçelerindeki üretici ve taşıyıcı için LinkedIn şirket sayfası, İngilizce kısa açıklama, tesis ve ambalaj görüntüsü. Çalışan yüzü ve müşteri adı izinsiz paylaşılmaz. Bkz. tarım işletmesi, sanayi firması ve lojistik firması.

Kurs, spor ve öğrenci hizmetleri

Dönem başı kayıt, vize öncesi çalışma ve yaz tatili duyurusu için kurs ve spor işletmeleri. Reşit olmayan öğrencinin görüntüsü için veli izni gerekir; bkz. kurs merkezi ve spor salonu.

Kaynaklar: Resmî Gazete: Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik, 1 Temmuz 2026, Sayı 33297 (madde 23/A, sosyal medya etkileyicileri) · Mardin İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü: Mardin'in Tescilli Ürünleri

Hızlı kontrol

Mardin sosyal medya yönetiminin kapsamı

Temel sosyal medya maddeleri: hesabınızda var mı?

0 / 6 hazır İşaretledikçe hesabınızın durumu burada görünür.

İhtiyaca göre eklenir

  • Fotoğrafçınız için çekim listesi ve şablon paketi
  • İngilizce ve Almanca açıklama ve altyazı
  • Rota ve ziyaret saati paylaşımları için resmî kaynak kontrolü
  • LinkedIn şirket sayfası
  • İlçeye göre ayrılmış rapor
  • Ücretli öne çıkarma gerekirse Meta reklam desteği

Bu listeden hangilerinin gerektiğini ön görüşmede birlikte seçiyoruz.

Mardin'deki hesabınıza birlikte bakalım

İşinizi, ulaşmak istediğiniz kişiyi ve profil bağlantılarınızı gönderin. Görüntülü görüşmede hesabın bugünkü hâlini konuşalım, size yazılı bir kapsam ve teklif çıkaralım.

Süreç

Analizden raporlamaya dört adım

  1. Ön görüşme ve denetim

    Profil bağlantılarınızı gönderirsiniz; 15 dakikalık ücretsiz görüşmede hedefi ve kapsamı netleştiririz. Onayınızla hesapları, geçmiş içerikleri ve rakipleri inceler, yazılı bir durum özeti çıkarırız.

  2. Strateji ve takvim

    Platform seçimini, içerik başlıklarını, marka dilini ve yanıt rehberini belirler, ilk ayın takvimini onayınıza sunarız. Ekibimizi resmi yetki panelleriyle eklersiniz; şifre istemeyiz.

  3. Üretim, yayın ve topluluk

    Onaylanan tasarım ve videoları hazırlar, planlı olarak yayınlar, yorum ve mesajları rehbere göre yanıtlarız. Web sitesine giden bağlantılara UTM etiketi ekleriz.

  4. Rapor ve iyileştirme

    Ay sonunda erişim, etkileşim ve talepleri yorumlayan kısa bir rapor sunar, bir sonraki ayın planını buna göre güncelleriz. Gerekirse reklam desteğini birlikte planlarız.

Ücretsiz araçlar

Hesabınızı bugün ücretsiz ölçün

Kayıt istemeyen araçlarla hashtag listesi ve biyografi hazırlayın, bağlantı önizlemesini sınayın, masa kartınıza ya da ürün kutunuza koyacağınız QR kodu ve WhatsApp bağlantısını üretin.

Sosyal

Hashtag Üretici

Konu ve niş seçin; Instagram'ın 5 etiket sınırına uygun, büyük, orta ve niş dengeli hazır set alın.

Bio

Biyografi Sözleri ve Bio Oluşturucu

Instagram, TikTok ve X için kısa, ağır, cool ve İngilizce biyografi sözleri bulur; adınıza ve işinize göre bio yazar, yazı tipiyle süsler.

Paylaşım

Link Önizleme ve Open Graph Testi

Linkinizin WhatsApp, Facebook, X, LinkedIn ve Telegram'da nasıl görüneceğini önizler; eksik Open Graph etiketlerini ve görsel hatalarını bulur.

Analitik

UTM Link Oluşturucu

Google Ads, sosyal ve e-bülten şablonlarıyla doğru UTM parametreli linkler üretin.

Dönüşüm

QR Kod Oluşturucu

URL, WhatsApp, Wi-Fi, vCard ve metni saniyede QR koda çevirin; yüksek çözünürlüklü PNG veya SVG indirin.

Tüm ücretsiz araçlar

Nasıl çalışıyoruz

Mardin hesaplarına yaklaşımımız

Mardin'den bir sosyal medya müşterimiz şu an yok, bu yüzden ilden örnek göstermiyoruz. Çalışma sırasını olduğu gibi yazdık; diğer işlerimizi referanslar sayfasında bulabilirsiniz.

Önce kimin baktığını öğreniriz

İlçe sakini, misafir, öğrenci ya da alıcı: hangisinin sizi bulduğunu sizden dinler, hesabı ona göre akışlara ayırırız.

Çekimi sizin elinizle kurarız

Konağın, atölyenin ya da deponun görüntüsü sizden ya da seçeceğiniz fotoğrafçıdan gelir. Çekim listesi, şablon ve metin bizdendir; saatleri ve mevsimi siz bilirsiniz, plan buna uyar.

Yanıt rehberini birlikte yazarız

Hangi soruya kimin, ne kadar sürede, hangi cümleyle döneceğini yazılı hâle getiririz. Yabancı misafir sorusu ve şikâyet kime iletilir, bu da rehberde yer alır.

Ay sonunda sadeleştiririz

Neyin kaydedildiğini ve neyin mesaj getirdiğini yan yana okuruz; çalışmayan biçim bir sonraki ayın planından çıkar. Sayıları sizin defterinizden alırız.

Tüm referanslar

Sık sorulanlar

Mardin sosyal medya yönetimi hakkında sorulanlar

Burada olmayan bir sorunuz varsa yazın; yanıtını ve yazılı teklifi iletelim.

Sıradaki adım

Mardin hesabınızı birlikte planlayalım

Ücretsiz 15 dakikalık görüntülü görüşmede işletmenizi ve izleyicinizi dinleyelim; görüşmeden sonra yazılı kapsam ve teklif size ulaşsın.

Kapsamlı rehber

Mardin Sosyal Medya Yönetimi: Taş Sokaktan Ova Çarşısına Rehber

Talha Aslan ve ekibiSon güncelleme: 14 dk okuma

Mardin sosyal medya yönetimi, aynı hesabın aynı gün dört ayrı kapıdan açıldığını kabul etmekle başlar. Kızıltepe'deki bir esnafın müşterisi mahalle adıyla arar, eski şehre gelen misafir saat ve yol sorar, Artuklu Üniversitesi'ne yeni gelen öğrenci kafe arar, Irak'a ürün satan firmanın alıcısı ise profili bir belge gibi okur.

Bu rehber sayfadaki özetin ötesine geçer: platform seçimini, yıllık ritmi, çekim düzenini, dili, kuralları ve ölçümü Mardin için sırayla anlatır. Çalışma baştan sona online yürür. Hizmetin genel çerçevesi için sosyal medya yönetimi sayfamıza bakabilirsiniz.

Mardin'de hesabınıza bakan dört kişi

İlk iş, hesaba kimin baktığını ayırmaktır, çünkü her bakışın sorusu ve sabrı farklıdır. TÜİK ADNKS 2025'e göre Mardin'in nüfusu 903.576; Kızıltepe, Artuklu, Midyat ve Nusaybin birlikte yaklaşık 719 bin kişiyi barındırıyor. Bu yüzden en kalabalık izleyici çoğu zaman ilçesinde yaşayan insandır. Ama hesabı yalnızca ona göre kurmak diğer üç kitleyi kaçırır.

  • İlçe sakini: Kızıltepe, Artuklu, Midyat, Nusaybin ya da Derik'te oturur; yakın, açık ve çabuk yanıt veren işletmeyi arar.
  • Eski şehre gelen misafir: taş sokaklarda yürümeye, medreselere ve manastırlara gelir; saat, park yeri ve yürüme yolu sorar.
  • Artuklu öğrencisi: yaklaşık 20 bin öğrencilik bir kampüsün çevresinde kafe, kurs ve spor arar; akademik takvimle yaşar.
  • İhracat alıcısı: un, bakliyat ya da tahıl için tedarikçi arar; çoğu zaman Mardin'de değil, başka bir ülkede oturur.

Hesabın ilk ekranı bu dört kişiden birine açıkça cevap vermelidir. Küçük bir işletme önce gelirini getiren gruba odaklanır, ikincisini sonraya bırakır. Son bir ayın mesajlarına bakmak kitleyi tahmin etmekten daha güvenilirdir: kim yazmış, ne sormuş, hangi saatte gelmiş. Bu küçük döküm ilk haftanın önceliğini belirler.

İlçelerin karakteri de farklıdır. Kızıltepe 275.217 kişiyle ilin en kalabalık ilçesi ve ticaretle anılıyor; Artuklu 198.718 kişiyle hem eski şehri hem yeni yerleşimi kapsıyor; Midyat 125.791, Nusaybin ise 119.559 kişilik. Bir işletmenin hangi ilçeye hizmet verdiği, paylaşımın dilini ve konum etiketini belirler. Kızıltepe'deki bir tarım ürünleri satıcısıyla Artuklu'daki bir konak kafe aynı akışı kullanmaz.

Mardin sosyal medya yönetimi için platform seçimi

Platformu işletmenin değil, kitlenin alışkanlığı seçer. Mardin'de ilçe esnafının müşterisi Instagram'dan bakıp WhatsApp'tan yazar; eski şehirdeki misafir haritaya ve Google profiline bakar; ihracatçının alıcısı LinkedIn'de arar. Her platformu açmak yerine iki ya da üç tanesini düzenli yönetmek daha az emekle daha çok iş görür.

  • Instagram: ilçe işletmeleri, konak oteller, kafeler ve el sanatı atölyeleri için ana vitrin; kısa video, hikâye ve öne çıkanlar birlikte çalışır.
  • WhatsApp: mesajı talebe çeviren kapı; fiyat sorusu, randevu ve toplu sipariş buraya düşer.
  • Google işletme profili: eski şehirdeki ziyaretçi için en kritik yer; saat, adres, fotoğraf ve yorumlar burada görünür.
  • LinkedIn: un, bakliyat ve tahıl ihracatçısı, nakliyeci ve üretici için alıcıya güven veren şirket sayfası.
  • Facebook: ilçe ve mahalle gruplarında yerel duyuru için işe yarar, genç kitle için ikinci planda kalır.

TikTok, öğrenciye ya da gezgine seslenen bir kafe veya rehber için denenebilir; ama düzenli çekim yükü getirdiği için ancak ekibin zamanı varsa açılır. Kapasitesi olmayan bir kanalı yarım bırakmak, hiç açmamaktan daha kötü görünür.

Seçimi yaparken tek bir soru işe yarar: bu kanalda müşteri bir sonraki adımı atabiliyor mu? Instagram'da profil bağlantısı ve mesaj butonu, Google profilinde arama ve yol tarifi düğmesi, LinkedIn'de şirket sayfasından mesaj var. Adımı atılamayan kanal vitrin olarak kalır, talep getirmez.

Mardin için yıllık içerik takvimi

Mardin sosyal medya yönetimi takvimi tarihli etkinliklere değil, her yıl geri dönen ritimlere dayanır; böylece plan eskimez. Üç ritim öne çıkıyor: akademik yıl, turizm dönemi ve ovanın üretim mevsimi. Yerel turizm örgütü MARTOD'un başkanı kış aylarının da dolu geçtiğini söylüyor; bu, otel ve kafe hesabının kışın susmaması gerektiği anlamına geliyor.

Takvimi üç katmanda kurarız. Sabit katman, saat, adres, ulaşım ve menü gibi değişmeyen bilgidir. Dönem katmanı, akademik yılın başı, vize haftaları ve yaz tatili gibi tekrar eden anları kapsar. Anlık katman, o haftanın yeni ürünü, açılan oda ya da değişen saattir.

  • Dönem başı: yeni gelen öğrenci için karşılama, harita ve yol tarifi içerikleri.
  • Vize haftaları: uzun saat açık kafe, kurs ve kopyacı gibi işletmeler için kısa ve hızlı içerik.
  • Yaz tatili: öğrencinin gittiği dönemde ilçe halkına ve gelen misafire dönük içerik.
  • Hasat zamanı: ovada üretim yapan firma için tarladan depoya yolculuk hikâyeleri.
  • Kış sezonu: sıcak oda, sofra ve taş duvar atmosferi üzerine konak otel içerikleri.

Her ritim için iki üç gönderiyi önceden hazırlar, takvimde boş bırakılan haftalara yerleştiririz. Böylece çekim günü kaçsa bile hesap sessizleşmez.

Takvimde her hafta için tek bir amaç yazılır: tanıtmak, yanıtlamak, güven vermek ya da yönlendirmek. Dört amaç dönüşümlü kullanılınca hesap yalnızca satış çağrısına dönmez. Mardin'de güven veren içerik, ustanın ya da ekibin gerçek çalışmasıdır; yanıtlayan içerik ise misafirin sık sorduğu saat ve yol sorusudur.

Taş sokakta çekim: eski şehir hikâyesi nasıl anlatılır

Eski şehirde iyi içerik, güzel manzaradan çok misafirin yolundaki soruyu yanıtlayan karedir. Taş sokaklar dardır ve araç her kapıya girmez; ziyaretçi park yerini, yürüme süresini ve merdiveni çekimde görmek ister. Konak otel için oda fotoğrafı kadar kapıya giden son yüz metrenin videosu da değerlidir.

Deyrulzafaran gibi duraklar için gerçekleri yazmak işe yarar: Mardin İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü'ne göre manastır şehir merkezinin yaklaşık 4 kilometre doğusunda, toplu taşıma yok ve ziyaret manastırın rehberiyle yapılıyor. Bu bilgiyi sabit gönderide veren bir rehber ya da otel, aynı soruyu her gün mesajda yanıtlamaktan kurtulur.

  • Yürüme videosu: otopark ya da son durak noktasından kapıya telefonla çekilmiş kesintisiz klip.
  • Detay karesi: taş işçiliği, kapı, avlu ve teras; mekânın karakterini gösterir.
  • Saat ve ulaşım kartı: metni sade, yazımı Google profiliyle aynı olan sabit gönderi.
  • Misafir sorusu serisi: en sık gelen beş soruya birer kısa video yanıt.

Işık ve saat de planın parçasıdır. Taş duvarlar gün içinde renk değiştirir; sabah ve akşam ışığı için ayrı çekim penceresi bırakmak, aynı mekânı iki farklı havada göstermenizi sağlar. Kalabalık saatlerde çekim yapılacaksa, misafirlerin yüzü kadraja girmeyecek açılar önceden seçilir.

Ekip online iken çekim düzeni nasıl kurulur

Mardin'de çalışanımız ya da çekim ekibimiz yok; bu yüzden düzen, çekimi yapan kişiyi hazırlamak üzerine kurulur. Görüntüyü işletmenizden biri telefonla ya da seçeceğiniz bir fotoğrafçı çeker. Biz neyin çekileceğini yazar, gelen kareleri seçer, düzenler ve metni hazırlarız. Yerel çekim ekibimiz olduğunu söylemeyiz.

  1. Ay başında görüntülü görüşmede o ayın ritmini ve öncelikli üç konuyu belirleriz.
  2. Her konu için çekim listesi gönderilir: hangi açı, kaç saniye, hangi cümle, hangi ışık saati.
  3. İşletme ya da fotoğrafçı görüntüyü ortak klasöre yükler; dosya adları listeyle eşleşir.
  4. Biz kareleri seçer, şablona yerleştirir, altyazı ve metni yazarız.
  5. Taslak size onaya gelir; onaylanmayan hiçbir gönderi yayınlanmaz.
  6. Yayınlanan içerik ay sonu raporuna girer ve sonraki ayın listesini besler.

Fotoğrafçıyı siz seçersiniz; ona verilecek çekim listesi ve şablon bizden gelir. Böylece üç ayrı kişi aynı görsel dili tutturur. Çekim sırasında insan yüzü, müşteri ya da çocuk görünüyorsa izin kaydı baştan alınır.

Şablonlar tekrar eden işi hızlandırır. Menü değişikliği, yeni ürün, açılış saati ve sezon duyurusu için hazır kalıplar tutulur; çekim gelince yalnızca görüntü ve birkaç satır metin değişir. Yoğun mevsimde çekime vakit bulamayan konak otel ya da atölye için bu düzen hesabın aksamadan akmasını sağlar.

Topluluk yönetimi: yorum, mesaj ve telefona devir

Mardin sosyal medya yönetimi işinin yarısı mesajdır: mesajı en çabuk yanıtlayan işletme çoğu zaman seçilir, bu yüzden yanıt düzeni içerikten önce kurulur. Mardin'de mesajlar iki yönden gelir: ilçe müşterisi fiyat ve adres sorar, yabancı misafir ise saat ve ulaşım. Yoğun hizmet saatinde kimse telefona bakamıyorsa, kısa ve doğru bir ilk yanıt ikinci adıma kadar misafiri tutar.

  • İlk yanıt: tek cümlelik karşılama ve sorunun doğru yöne gönderilmesi.
  • Sık sorular: saat, adres, park, rezervasyon ve sipariş için işletmeyle birlikte yazılmış hazır cevaplar.
  • Devir: fiyat, teklif ve randevu gibi kararlar WhatsApp'a ya da telefona aktarılır.
  • Şikâyet: kamuya açık yanıt kısa tutulur, çözüm özel kanalda yürür.
  • Kayıt: kaç mesajın gerçek talebe döndüğü işletmenin kendi defterinde işaretlenir.

Şablon cümle her yoruma aynı biçimde dönmek demek değildir; rehber çerçeve verir, cümleyi duruma göre kurarız. Hesabın sahibi siz kalırsınız, ekibe yalnızca platformların resmî yetki ekranlarından erişim verirsiniz.

Mesaj yoğunluğu mevsime göre değişir. Turizm döneminde ve dönem başında gelen soru sayısı artar; bu haftalar için önceden hazırlanmış kısa yanıtlar ve bir nöbet düzeni konur. Cevap veremeyeceğiniz saatleri profilin açıklamasında yazmak, bekleyen misafirin sabrını korur.

Google işletme profili ve Mardin'de yorumlar

Eski şehre gelen misafir için Google profili çoğu zaman sosyal medyadan önce açılır. Profildeki saat, adres, telefon ve fotoğraf, Instagram'daki bilgiyle birebir aynı olmalıdır; farklılık, kapı kapalı çıkan misafirin yorumuna dönüşür. Müze ve ören yeri saatleri yaz ve kış uygulamasına göre değiştiği için, bu yerleri anlatan hesap saati paylaşmadan önce resmî sayfadan teyit eder.

Profilde gönderi özelliği, haftalık duyuru için kullanılır: yeni menü, açılan oda, tatil saati. Gönderi metni kısa yazılır ve aynı gün Instagram hikâyesiyle aynı bilgiyi taşır.

  • Ad ve adres: işletmenin gerçek adı kullanılır, anahtar kelime eklenmez.
  • Fotoğraf: giriş, iç mekân, yol tarifi karesi ve ürünler; mevsim değişince yenilenir.
  • Yorum yanıtı: yorum hangi dilde yazıldıysa o dilde, kısa ve kişisel.
  • Yorum isteme: memnun misafire teşekkür mesajıyla bağlantı gönderilir; karşılığında ödül ya da sahte yorum asla yok.

Takipçi satın almak, yorum grubu kurmak ya da sahte yorum yazdırmak hem platform kurallarına aykırıdır hem de güveni bir gecede kaybettirir; bunları önermeyiz.

Yorumlar eski şehirde mekânın itibarını belirler. Olumlu yoruma teşekkür etmek kadar, olumsuz yoruma sakin ve çözüm odaklı dönmek de görünür bir güven işaretidir. Yanıtta tartışmaya girmez, ne olduğunu kabul eder, çözüm yolunu yazar ve iletişimi özel kanala taşırız.

Hangi dilde yazmalı: Türkçe, İngilizce ve Almanca

Mardin sosyal medya yönetimi çoğu işletme için Türkçe ile başlar; İngilizce ve Almanca yalnızca gerçek bir ihtiyaç göründüğünde eklenir. Mardin'de ihtiyaç iki yerden çıkar: eski şehri gezen yabancı misafir ve yurt dışındaki alıcı. Yerel kitleyi İngilizce paylaşımlarla yormak, işletmeyi yapay gösterir.

Dil kararını varsayım değil kayıt verir. Son iki ayın mesajlarında ve yorumlarında hangi dilde soru geldiğine bakılır. Almanca soru geliyorsa Almanca altyazı, İngilizce geliyorsa kısa İngilizce açıklama eklenir.

  • Türkçe: ilçe müşterisi, öğrenci ve yerel haber akışı için ana dil.
  • İngilizce: LinkedIn şirket sayfası, ürün ve belge açıklamaları, yabancı misafir için saat ve ulaşım bilgisi.
  • Almanca: Almanca konuşan misafirin sorularını karşılayan altyazı ve kısa tanıtım metni.

Çeviri makine çıktısı gibi durmamalı; kısa, sade ve işletmenin sesine yakın yazılır. Yanıtlar da mesajın geldiği dilde verilir; o dilde yanıt veremeyeceğiniz bir dil açmayız.

Altyazı, dil katmanının en ucuz biçimidir. Aynı video hem Türkçe hem İngilizce altyazıyla yayınlanabilir; yeni çekim gerekmez. Konuşan video çekiliyorsa kısa cümleler tercih edilir, çünkü çeviri kolaylaşır ve altyazı ekrana sığar.

Mardin'e özgü sektör örnekleri

Aynı yöntem her sektörde farklı bir hesaba dönüşür; Mardin'de altı iş kolu öne çıkıyor. Konak otel ve pansiyon için ayrıntılar otel sayfasında, rehber ve tur firmaları için günübirlik tur sayfasında yer alıyor.

  • Konak otel: taş oda, teras ve ova manzarasının yanında araç girişi ve otopark bilgisi sabit gönderide durur.
  • Rehber ve tur: Deyrulzafaran, Dara ve Midyat güzergâhı ayrı ayrı anlatılır; saat bilgisi resmî kaynaktan teyit edilir.
  • Mardin sofrası: restoran ve pastaneler Sembusek, Kaburga Dolması, Kibe, İkbebet, İmlebbes ve Kiliçe Çöreği gibi tescilli adları tescildeki yazımla kullanır.
  • Telkâri ve taş atölyesi: ustanın eli, işçiliğin aşamaları ve paket açılışı güven kurar; tescilli ad ya da amblem için tescil sahibinin şartları önce sorulur.
  • İhracatçı: tarım işletmesi sayfasında anlatılan üretim hikâyesi, LinkedIn şirket sayfası ve İngilizce kısa açıklamalarla alıcıya taşınır.
  • Kurs ve spor: dönem başı kayıt ve vize öncesi çalışma duyuruları akademik takvimi izler.

Sağlık hizmeti veren işletmeler ayrı bir kategoridir; 12 Kasım 2025 tarihli yönetmelik bu alanda reklamı sınırladığı için hesap yalnızca bilgilendirme yapar.

Bu örnekler sabit bir paket değildir; işletmenin kapasitesine göre sadeleşir. Tek kişilik bir atölye ayda birkaç güçlü içerikle, çok odalı bir konak otel ise haftalık ritimle ilerler. Önemli olan, her işletmenin hesabının kendi sorusuna yanıt vermesi ve başka bir işletmenin kalıbını kopyalamamasıdır.

Yerel içerik üreticileriyle iş birliği ve reklam etiketi

Mardin'de içerik üreticisiyle çalışmak, doğru etiketle yapıldığında işe yarar. 1 Temmuz 2026 tarihli Resmî Gazete'deki değişiklikle Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'ne eklenen sosyal medya etkileyicilerine ilişkin madde, sosyal medya etkileyicisi aracılığıyla yapılan reklamlarda “Reklam” ya da “Tanıtım” ifadelerinden birinin yer almasını zorunlu kılıyor. Ürün, konaklama ya da yemek karşılığı yapılan paylaşım da bu kapsama girer.

  • Etiket: paylaşımın görünen yerine “Reklam” ya da “Tanıtım” yazılır, platformun iş birliği aracı varsa o da açılır.
  • Yazılı anlaşma: neyin paylaşılacağı, kimin onay vereceği ve kullanım süresi baştan yazılır.
  • Doğru bilgi: üretici mekânda olmayan bir hizmeti anlatmaz; fiyat, saat ve ulaşım bilgisi işletmeden alınır.
  • Telif: üreticinin çektiği görüntünün kullanım hakkı anlaşmada yer alır.

Üretici seçerken takipçi sayısından çok kitlenin kim olduğuna bakılır: yerel bir kitleye ulaşan küçük bir hesap, ilçedeki bir kafe için büyük bir hesaptan daha uygun olabilir. Ayrıntılı çerçeve için influencer pazarlaması sayfamıza bakın.

İş birliği sonrası sıra ölçüme gelir. Üreticinin paylaşımına özel bir bağlantı verilir; kaç kişinin profile baktığı, kaçının mesaj yazdığı sonra okunur. Sonuç beklentisi baştan konuşulur ama hiçbir rakam vaat edilmez; sahte etkileşim ya da satın alınmış takipçi içeren üreticilerle çalışılmaz.

Gizlilik, açık rıza ve telif

Her görüntü bir izin sorusudur: kimin yüzü var, kimin eseri kullanılıyor, hangi müzik çalıyor. Müşterinin, çalışanın ya da ustanın tanınabilir görüntüsü kişisel veridir; paylaşım için KVKK kapsamında açık rıza alınır ve rıza yazılı tutulur. Reşit olmayanın görüntüsünde ayrıca velinin izni gerekir; kampüs çevresindeki kurs ve spor işletmeleri için bu kural günlük işin parçasıdır.

Müzik ve görüntü telifi ayrı bir konudur. Platformların işletme hesapları için ayrı müzik kuralları vardır; şarkıyı seçmeden önce bunlara bakılır ve mekânda çalan şarkı videoya kopyalanmaz. Başkasının fotoğrafı, ancak eser sahibinin izniyle kullanılır.

  • Müşteri ve misafir: yüz görünüyorsa açık rıza, görünmüyorsa çoğu zaman sorun yoktur ama masa ya da plaka gibi ayırt edici ayrıntılara dikkat edilir.
  • Usta ve çalışan: yazılı onay ve kullanım amacı belirtilir.
  • Müzik: platformun işletme kuralına uygun kütüphaneden seçilir.
  • Tescilli ad: ad ve amblem için tescil sahibinin kullanım şartları öğrenilir.

Pratik bir kural işe yarar: şüphe varsa kareyi kullanmayın. Rıza formu kısa, anlaşılır ve imzalı olmalıdır; hangi amaçla, nerede ve ne kadar süre kullanılacağı yazılır. Kişi sonradan vazgeçerse içerik kaldırılır. Bu düzen, hesabı hem hukuki hem itibar açısından korur.

Ölçüm ve aylık rapor: söz yerine kayıt

Mardin sosyal medya yönetimi raporunun amacı beğeniyi saymak değil, hangi içeriğin gerçek bir talebe yaklaştığını görmektir. Aylık rapor, o ay yayınlanan gönderileri ve işletmenin kendi kayıtlarını yan yana koyar. Rakamları biz uydurmayız; mesajdan gelen talep, telefon ve rezervasyon sayısı işletmenin defterinden gelir.

  • Erişim ve kaydetme: hangi formatın ilgi çektiğini gösterir; kaydedilen içerik çoğu zaman sonra için not alınmış bir mekândır.
  • Profil ziyareti ve yol tarifi: eski şehirdeki işletme için en anlamlı iki sinyal.
  • Bağlantı tıklaması: profil bağlantısına UTM etiketi eklenir, hangi gönderinin siteye kapı olduğu görülür.
  • Mesaj ve arama: kaçının gerçek talebe döndüğü işletmenin kaydıyla eşleştirilir.
  • İlçe kırılımı: mümkünse Kızıltepe, Artuklu, Midyat ve Nusaybin ayrı satırlarda okunur.

Ay sonunda üç soru sorulur: ne işe yaradı, ne bırakılacak, gelecek ay neye ağırlık verilecek. Takipçi, erişim veya doluluk için söz vermeyiz; yalnızca neyin ölçüldüğünü ve nasıl yorumlandığını açıkça yazarız. Ücretli öne çıkarma gerekirse Meta reklam yönetimi ayrı planlanır.

Rapor, tek sayfada okunacak kadar sade olmalıdır. Uzun tablolar toplantıda konuşulmaz, kısa bir özet konuşulur. İşletme sahibi için en değerli satır, bu ay hangi gönderiden sonra kaç kişi yazdı ya da aradı bilgisidir; bu satır yalnızca işletmenin kendi kaydıyla doldurulabilir.

Mardin'deki işletmelerin sık yaptığı hatalar

Hataların çoğu emek eksikliğinden değil, kitleyi yanlış varsaymaktan çıkar. Aşağıdaki altı hata Mardin'e özgü ve her birinin düzeltmesi basit.

  • Tek paylaşımla herkese seslenmek: ilçe müşterisi, misafir, öğrenci ve alıcı aynı gönderiyle ikna olmaz. Bunun yerine her kitle için ayrı bir akış kurulur.
  • Eski saat ve adres: profilde bir saat, Google'da başka saat yazar. Bunun yerine tek bir kaynak tablo tutulur ve her değişiklik üç yerde birden güncellenir.
  • Manzaraya yaslanıp yolu anlatmamak: güzel bir teras karesi park sorusunu yanıtlamaz. Bunun yerine yürüme videosu ve ulaşım kartı eklenir.
  • İhracatçı olup profili boş bırakmak: alıcı firmayı tanımak için LinkedIn'e bakar. Bunun yerine tesis, ambalaj ve belge görüntüsü kısa İngilizce açıklamayla paylaşılır.
  • Tescilli adı serbestçe kullanmak: ad ya da amblem için izin sorulmaz. Bunun yerine tescildeki yazım korunur ve tescil sahibinin şartları sorulur.
  • Etiketsiz iş birliği: ürün karşılığı paylaşım reklam olarak işaretlenmez. Bunun yerine “Reklam” ya da “Tanıtım” ifadesi baştan planlanır.

Bu hataların hiçbiri büyük bütçe gerektiren bir çözüm istemez; çoğu bir kez yapılan düzenlemeyle kapanır. Önce profil bilgisi eşitlenir, sonra yanıt rehberi yazılır, en son içerik hatları ayrılır. Sıra bu olunca emek boşa gitmez.

Ortak seçerken ve ilk 90 günde ne beklemeli

Mardin sosyal medya yönetimi için doğru ortak, Mardin'i bilen biri gibi konuşandan çok, sizin kitlenizi sorandır. İlk görüşmede hangi kitleye ulaşmak istediğinizi, mesajların nereden geldiğini ve kimin onay vereceğini soran bir ekiple çalışın. Ofis, şube ya da yerel ekip iddiasında bulunan değil, işi nasıl yürüteceğini yazılı gösteren seçilmelidir.

  1. İlk 30 gün: hesap taraması, kitle ayrımı, profil ve Google bilgilerinin eşitlenmesi, yanıt rehberinin yazılması.
  2. 31 ile 60. gün: ilk çekim listesi, şablonlar ve ilk içerik akışı; onay düzeninin oturması.
  3. 61 ile 90. gün: ilk iki raporun okunması, işe yaramayan biçimin bırakılması, sonraki üç ayın planı.

Sözleşmede hesapların kimde kaldığı, onay akışı ve çıkış koşulu açıkça yazılmalıdır. Hesap ve erişim sizde kalıyorsa ortaktan ayrılmak kolaylaşır. Ayrıca raporun hangi sıklıkta, hangi göstergelerle geleceğini baştan sorun.

Bu süreçte bir sonuç vaadi değil, düzenli bir çalışma düzeni beklenir. Çalışma baştan sona online yürür; site tarafı için aynı şehre yönelik Mardin web tasarım sayfası da var.

Fiyat ve paket kapsamı için fiyatlar bölümünü inceleyin; hazır olduğunuzda iletişim sayfasından yazılı teklif isteyin. Kısa bir görüntülü görüşmede hesabınıza bakar, kapsamı yazılı olarak sunarız.