Magdeburg'daki bir işletme nadiren tek bir kitleye seslenir. Aynı şehirde dünyanın dört bir yanından gelen öğrenciler okuyor, bir kurumda ya da araştırma merkezinde randevusu olan uzmanlar otelde kalıyor, bisikletliler Elbe kıyısında pedal çeviriyor, bir sokak ötede de biri akşam kapanmadan geri arayacak bir tamirci arıyor. Bu rehber, sayfanın üstündeki özeti tekrarlamaz; bir işletmenin burada sırayla vermesi gereken kararları izler.
Talha Aslan ve ekibi Magdeburg sosyal medya yönetimini tamamen online yürütür; şehirde ne bir yerimiz ne de çalışanımız var. Çekim, onay, yanıt ve ölçümün bu koşullarda nasıl işlediğini her bölümde ayrıca yazıyoruz; böylece neyin sizde, neyin bizde kaldığını baştan bilirsiniz.
01Magdeburg'da hesabınızı kimler görüyor
Önce sizi gerçekte kimlerin bulduğunu sorun, hangi platformun moda olduğunu sonra. Destatis'e göre Magdeburg 2024 sonunda 244.329 kişiye ev sahipliği yapıyordu ve onların yanında dil, cihaz ve karar zamanı bakımından birbirinden çok farklı üç grup daha var.
- Öğrenciler: Otto von Guericke Üniversitesi yaklaşık 12.500 öğrenci bildiriyor, yüzde 30'dan fazlası yurtdışından; Magdeburg Stendal Uygulamalı Bilimler Üniversitesi'nin Magdeburg yerleşkesinde yaklaşık 3.650 öğrenci var. Çok karşılaştırır, ilk yanıt verenle kalırlar.
- Misafirler: Şehir 2024'te 449.202 varış ve 784.067 geceleme kaydetti, bunların yaklaşık üçte ikisi iş kaynaklı. Ortalama konaklama 1,7 gün sürüyor.
- Uzmanlar: Araştırma, liman ve eyalet yönetimi; LinkedIn'i masa başında okuyan alıcıları, ortakları ve adayları çeker.
- Komşular: 40 mahalleden birinde otururlar, yerleri mahalleye göre arar ve etiketlerler.
Her grup farklı karar verir. Öğrenciler ilk haftalarda çok sayıda işletmeyi karşılaştırır, misafirler bir önceki akşam plan yapar, uzmanlar daha uzun okur ve firmanın güvenilir görünüp görünmediğine bakar, komşular mahallede zaten gördüklerine güvenir. Kimi hedeflediğinizi yazılı hale getirmek, sonraki bütün kararları kolaylaştırır. İlk paylaşımdan önce tek bir cümle yazın, örneğin: "Bu hesap, toplantıdan sonra yürüme mesafesinde akşam yemeği arayan misafirlere ulaşmalı." Cümle çıkmıyorsa planlama için henüz erken.
02Hangi platform hangi işletmeye uyar
Doğru platform, müşterinizin karar verdiği platformdur; en çok kullanıcısı olan değil. Magdeburg için bu, uzman kitle ile gündelik işler arasında basit bir ayrım ve çoğu kişinin unuttuğu bir kanalla tamamlanır: harita.
- Instagram: kafeler, kuaförler, stüdyolar, pansiyonlar ve sonucu görünen zanaat işleri için vitrin. Reels keşif getirir, hikaye günlük akışı taşır, öne çıkanlar sabit bilgileri tutar.
- LinkedIn: yan sanayi, nakliye, danışmanlık, üniversite çıkışlı firmalar ve eleman arayan herkes için. Mahalledeki bir kafe için emeğe nadiren değer; ama aynı kafe yakındaki bir yazılım şirketine toplantı yemeği satmak istiyorsa durum değişir.
- Facebook: etkinlik duyuruları, mahalle grupları ve sorularını orada soran komşular için işe yarar.
- TikTok: bir süreci saniyeler içinde gösterip genç kitleye ulaşmak istiyorsanız, örneğin meslek eğitimi ya da öğrenci teklifleri için anlamlı.
- Google işletme profili: sohbet yeri değil, ama harita, saatler, fotoğraflar ve değerlendirmeler orada birleşir.
Aylarca bakılan iki kanal, dört hafta sonra sahipsiz kalan beş kanaldan iyidir. Son müşterinizin sizi hangi yoldan duyduğunu düşünün ve oradan başlayın. İkinci kanalı, birincisi güvenilir bir tempoya kavuşunca ve onu kimin yürüttüğünü bilince ekleyin. Magdeburg sosyal medya yönetiminde bu yüzden çoğu zaman tek kanal ve bir Google profiliyle başlarız.
03Elbe şehrinin ritmine göre takvim
Magdeburg sosyal medya yönetimi takvimi iki ritmi birlikte izler: akademik yıl ve iş haftası. Hafta içi iş seyahatindekiler otelleri ve restoranları doldurur, hafta sonu gezginler ve bisikletliler gelir, dönem başında da yeni öğrenciler kapıya dayanır.
Bu yüzden birkaç hafta önceden hazırladığımız dalgalarla planlarız; her dalga için bir ana mesaj, iki üç destek paylaşımı ve bir hatırlatma yeterlidir; etkinlik paylaşımları son dakikaya kalmaz. Kesin tarihler yıldan yıla değiştiği için resmi etkinlik takvimlerini izler, plana sabit tarih yazmayız.
- Dönem başı: konum, saatler ve bir İngilizce satırla karşılama paylaşımı.
- Uzun Bilim Gecesi: üniversiteler ve enstitüler akşam kapılarını açar; yakındaki kafeler ve restoranlar uzatılmış saatleri ve ziyaretçilere özel bir teklifi gösterir.
- Hentbol sezonu: SC Magdeburg 2023 ve 2025'te Şampiyonlar Ligi'ni kazandı. İç saha maçı günlerinde ulaşım, açılış saati ve bekleme süresi notları işe yarar.
- Bisiklet sezonu: Elbe bisiklet yolu üzerindeyseniz bisiklet park yerini, kurutma odasını ve kahvaltıyı gösterin.
Bu dalgaların arasında gündelik hayat, ekip ve tekliflerden oluşan sakin bir tempo yeter. İş haftası için sabah paylaşımları öğle menüsünü, kahvaltıyı ya da boş randevuları gösterebilir; hafta sonu gezginleri için cumartesi ve pazar saatleri öne çıkar. Kapalı günleri ve tatil dönemlerini de takvime yazın ki farklı saatler içeren paylaşımlar çakışmasın.
04Stadtfeld, Sudenburg, Buckau ve Cracau hikayeleri
Magdeburg'da insanlar yerleri mahalleye göre sıralar; bu yüzden mahalle adı metinde, görselde ve konum etiketinde yer almalı. Şehir 40 mahalleye ayrılır; dördü, hikayelerin ne kadar farklı olabileceğini gösteren yararlı örneklerdir.
- Stadtfeld Ost: 2024 sonunda 25.295 nüfusla en kalabalık mahalle ve Gründerzeit dönemi apartmanlarla şekillenmiş. Arka bahçe, merdiven boşluğu ve yürüyerek ulaşılan dükkânlar üzerine hikayeler orada yakışır.
- Sudenburg: Halberstädter Straße ticaret merkezidir. Sokak sahnelerini, tabelaları ve orada çalışan insanları gösterin.
- Buckau: 1830'lardan beri makine imalatıyla büyüdü. Eski salonlar ve bugünkü kullanımları, zanaat ve yaratıcı işletmeler için güçlü bir motif.
- Cracau: doğrudan Elbe'nin doğu yakasında; su, çayırlar ve kısa mesafeler görüntüleri belirler.
Yalnızca gerçekten çalıştığınız ya da teslimat yaptığınız mahallelerden söz edin. İşletmeyle bağı olmayan bir harita adı yapay durur ve komşular bunu hemen fark eder. Ayda bir sokaktaki başka bir dükkân sahibiyle çekilen "Mahallemizde bir gün" serisi hem yakınlık kurar hem de size haftalarca yetecek malzeme verir. Bir diğer yol, mahalledeki kısa bir yürüyüşü hikaye olarak çekmek ve her durağı konumla etiketlemektir: fırın, kırtasiye, tamirci, kafe. Böyle bir seri tek bir kişinin işini değil, mahallenin gündelik hayatını gösterir ve komşuların paylaşmasını kolaylaştırır; ancak herkesin görüntülenmesi için önce izin almak gerekir.
05Uzaktan üretim: çekim listesi, şablon, onay
Şehirde ekibi olmayan bir yönetim, çekimler planlanabilir ve yapması kolay olduğunda işler. Magdeburg sosyal medya yönetimi yola çıkmadan yürüsün diye akış bizde hep aynıdır ve her basamağın bir sahibi vardır.
- Çekim listesi: İşletmenize göre numaralı bir motif listesi, görsel ölçüleri ve asgari uzunluklarla gönderilir.
- Çekim: Siz ya da seçtiğiniz bir fotoğrafçı tek seferde, tercihen yoğun saatlerin dışında fotoğraf ve video çeker.
- Kurgu: Gelen materyali kurgularız, yazı ve altyazıları ekler, takvime yerleştiririz.
- Onay: Her paylaşımı yayından önce görür ve yazılı onay verirsiniz.
- Yayın: Paylaşımlar planlanan saatlerde, platformların resmi rolleri üzerinden yayına çıkar.
Temiz bir lens, sakin ışık ve bir tripod, çoğu Reels için yeterlidir. Fotoğrafçı tutarsanız kullanım haklarını önceden yazılı konuşun; fotoğrafçı dayatmayız ve Magdeburg'da bir ekibimiz varmış gibi davranmayız. Hesaplar sizde kalır.
Birçok işletme için ayda bir çekim günü yeter; liste net olur ve sonuçlar birlikte kurduğumuz sabit adlı klasörlere girerse iş yükü azalır. Çekim günü için bir akış yazın: önce mekân ve ürünler, sonra ekip, en sonda kısa video cümleleri. Aynı gün içinde sabah ışığında dış cepheyi, öğleden sonra iç mekânı çekmek çoğu zaman yeterli çeşitlilik sağlar. Dosyaları tarih ve motif adıyla kaydedin, böylece kurgu sırasında aradığımız görüntüyü sormadan buluruz.
06Yorum ve mesajlara yanıt vermek
Soruyu herkesin gözü önünde soran kişi, sonra başkasına da gösterilebilecek bir yanıt ister. Orta büyüklükte bir şehirde hangi işletmenin güvenilir biçimde geri yazdığı çabuk duyulur. Bunun için birlikte yazdığımız bir rehberle ve sabit yanıt aralıklarıyla çalışırız.
- Kısa sorular: Saatler, yol tarifi, otopark ve müsaitlik rehberden doğrudan yanıtlanır.
- Randevulu talepler: Tek cümleyle telefona ya da WhatsApp sohbetine aktarılır; kimse bilgisini iki kez yazmaz.
- Eleştiri: Çözüm önerisi içeren nesnel bir yanıt alır, gerekirse özel mesaja geçilir.
- Acil durum: Rehberde kime ne zaman ulaşılacağı ve kimin karar verdiği yazılıdır.
Türkiye saati yazın Magdeburg'dan bir saat, kışın iki saat ileridedir; yanıt aralıklarını ve görüntülü görüşmeleri sizin çalışma saatlerinize koyarız. Akşam yazan misafire bir sonraki dönüş saatini içeren bir alındı mesajı gider. Hangi sorulara hiçbir zaman tek başımıza yanıt vermeyeceğimizi de konuşun: fiyat, alerjen, aynı gün müsaitliği ya da hukuki boyutu olan şikâyetler hemen size aktarılır.
Yanıtlarda şablon cümleler yerine kısa, işletmenizin sesiyle yazılmış metinler kullanırız; aynı cümleyi her yoruma yapıştırmak özensiz görünür. Olumlu yorumlara teşekkür etmek bile yeterlidir, olumsuz yoruma ise sorunu anladığımızı gösteren ve bir sonraki adımı söyleyen bir yanıt gerekir. Tartışmaya girmeyiz; hatalı bir bilgi varsa nazikçe düzeltir, gerisini özel mesaja taşırız.
07Google işletme profili ve değerlendirmeler
Yolda "yakınımda" diye arayan kişi önce haritayı görür; bu yüzden Google işletme profili her Magdeburg sosyal medya yönetimi çalışmasının parçasıdır. İş seyahatindekiler Instagram hesabınızı açmadan önce oraya varır.
- Temel bilgiler: Ad, adres, saatler ve telefon, web sitesi ve Instagram ile aynı olmalı. Ad, günlük hayattaki adınızdır, sonuna anahtar kelime eklenmez.
- Fotoğraflar: Giriş, mekân ve ekibin kendi görüntüleri arşiv materyalinden daha değerlidir.
- Güncellemeler: Teklifler, tatil dönemleri ve etkinlik notları hem profilde hem Instagram'da çıkar.
- Değerlendirmeler: Samimi ve nesnel yanıtlar veririz, tek tek misafirlerin ayrıntılarını yazmayız, eleştiride görüşme öneririz.
Memnun müşterilerden değerlendirme isteyin, ama karşılıksız ve kimin sorabileceğini seçmeden. Satın alınmış, sipariş edilmiş ya da süzülmüş değerlendirmeler güveni zedeler ve platform kurallarına aykırıdır. Kasadaki profil bağlantılı küçük bir stand isteği kolaylaştırır. Ayda bir kez, saatlerin resmi tatillerde ve dönem aralarında hâlâ doğru olup olmadığını kontrol edin. Profildeki kategori, hizmet listesi ve kısa açıklama da misafirin aradığı kelimelerle uyuşmalıdır: kahvaltı mı, toplantı salonu mu, hızlı onarım mı. Soru ve cevap bölümü varsa en sık gelen soruları oraya yazmak, aynı mesajı tekrar tekrar yanıtlamaktan kurtarır.
08Almanca, İngilizce ya da Türkçe paylaşmak
Hesabınızı Almanca taşır, ama Magdeburg'da iki dil daha doğru yerlerde değerlidir. Üniversite öğrencilerinin yüzde 30'dan fazlası yurtdışından geliyor ve 2024'te yurtdışından gelen misafirler 92.789 geceleme yaptı. Bu, işe yarayacak yerde bir İngilizce cümleyi savunur.
- Kısa İngilizce: Almanca metnin altında konum, saatler ve teklifle bir satır. Kafeler, kuaförler ve çoğu dükkân için bu yeter.
- Ayrıntılı İngilizce: uluslararası öğrencilere özellikle seslenen dil kursları, ev kiralama, pansiyon ve hizmet firmaları için ayrı bir hat.
- Türkçe: isteğe bağlı olarak Türkçe konuşan aileler ve işletmeler için, okurları için yazılmış, Almancadan çevrilmemiş ayrı bir hat.
Belgeleyemediğimiz sürece tek tek dil gruplarının büyüklüğüne dair rakam vermeyiz. Belirleyici olan, müşterinizin sizi hangi dilde tavsiye ettiğidir. Her cümlede üç dili karıştırmayın; paylaşıma ya da hesaba göre ayırın ki her kitle kendi sürümünü temiz okusun. Reels'te altyazı da basit bir çözümdür: sesli Almanca, ekranda İngilizce. Türkçe hat kurarsanız onu ayrı bir hesapta ya da net işaretlenmiş paylaşımlarla sürdürmek, Almanca konuşan komşuları şaşırtmaz. Türkçe metinlerde mahalle adlarını Almanca yazımıyla bırakın; insanlar haritada ve aramada Almanca adı kullanır. Tonu kendi okurunuzun konuştuğu gibi tutun, resmi bir ilan dili gerekmez.
09Magdeburg sektörlerinden örnekler
Hangi içeriğin işe yaradığı, sokağınızda neyin arandığına bağlı. Şehirden dört örnek hesapların ne kadar farklı göründüğünü gösterir ve her biri müşterinin aramadan önce ne görmek istediği sorusuyla başlar.
- Konaklama: Oda, kahvaltı, yol tarifi, sakin cephe ve bir İngilizce cümle; ayrıntılar için oteller için sosyal medya sayfasına bakın.
- Yenileme ve zanaat: Stadtfeld ve Sudenburg'da Gründerzeit evleri onarılırken cephe, fayans ve ekip öne çıkar; bkz. tadilat için sosyal medya. Öncesi sonrası görseller yalnızca mal sahibinin onayıyla paylaşılır.
- Liman ve lojistik: LinkedIn'de depo, araç filosu ve planlama; fikirler için lojistik için sosyal medya sayfası.
- Kurslar ve kulüpler: Ders programı, deneme dersi ve kayıt; yeni gelenler için bir İngilizce satırla.
Ağlardan gelen ziyaretçi web sitenize iner. Orada nasıl karşılanacağını Magdeburg için web tasarım sayfası anlatır; iki sayfa aynı bilgileri göstermelidir. Bağlantısı boşa giden ya da eskimiş bir liste gösteren hesap, paylaşımın kazandığı dikkati kaybeder. Bir sektörden diğerine aktarılabilen tek kural şudur: her paylaşım, izleyicinin bir sonraki adımını kolaylaştırmalı. Oda arayan misafir için bu bir rezervasyon yolu, usta arayan ev sahibi için bir telefon numarası, kurs arayan öğrenci için bir deneme dersi tarihidir.
10İçerik üreticileriyle işbirliği ve reklam işaretleme
Öğrenciler, fotoğrafçılar ya da mahalle blogcularıyla çalışıyorsanız, işaretleme ilk paylaşımdan önce kararlaştırılır. Kişi para, ürün ya da başka bir menfaat alıyorsa paylaşım açıkça reklam olarak tanınmalıdır; bu, Almanya'da § 5a UWG'den çıkar ve Medienanstalten çevrimiçi medya için bir rehber yayımlamıştır.
- Görünür: "Werbung" kelimesi görselde ya da metnin başında durur, sonda hashtag yığınında değil.
- Önceden netleşir: Ne teslim edilecek, taslağı kim kontrol edecek, paylaşım ne kadar süre yayında kalacak?
- Kullanım hakları: Sonradan kendiniz kullanacağınız fotoğraf ve videolar için yazılı izin gerekir.
- Doğru seçim: Kampüsteki bir kafe öğrenci topluluğundan birini, bir pansiyon yerel gezgini seçer.
Bu tür işbirliklerinin nasıl kurulduğunu ve nelere dikkat edildiğini influencer pazarlaması sayfası anlatır. Hukuki tekil sorular için bir avukata danışın. Küçük işletmeler çoğu zaman şehirle bağı olmayan büyük bir erişimden çok, teklifi gerçekten kullanan iki üç yakın çevre kişisiyle daha iyi sonuç alır. Böyle bir işbirliğinde brifi kısa tutun: hangi ürün ya da hizmet tanıtılıyor, hangi bilgiler yanlış olamaz ve hangi ifadeler kullanılmayacak. Taslağı yayından önce görün, değişiklik talebinizi yazılı iletin ve paylaşımı yayında tutma süresini baştan belirleyin.
11Impressum, veri koruma, görüntü hakları ve müzik
İşle ilgili kullanılan bir hesap dijital hizmet sayılır ve bu yüzden § 5 DDG uyarınca sağlayıcı bilgileri ister. Bu bilgiler kolay tanınır, doğrudan ulaşılır ve sürekli erişilebilir olmalıdır; bio'da web sitenizin Impressum sayfasına bağlantı yaygın uygulamadır. Bağlantıyı biz ekleriz, içeriği avukatınız kontrol eder. Alıcılara hizmet veren işletmelerde hesabın hangi tüzel kişiye ait olduğu da belli olmalıdır; ünvan, adres ve iletişim bilgisi sitedeki ile aynı yazılır.
- Karedeki kişiler: Tanınabilen insanlar yalnızca rızayla yayımlanabilir (§ 22 KUG). Çocuk ve gençlerde ebeveynler rıza verir. Dükkâna kısa bir rıza formu koyun.
- Çalışanlar: Onay yazılı alınır ve geri çekilebilir; o durumda ne yapacağınızı önceden planlayın.
- Müzik: Reels'teki parçalar platformun müzik yönergelerine tabidir ve işletme hesaplarında seçenek çoğu zaman kişisel hesaplardan azdır.
- Başkasının görselleri: İnternetten alınmış bir fotoğraf serbest fotoğraf değildir; izin isteyin ya da kendi materyalinizi kullanın.
Doğrudan mesajlardan veriyi bir tabloya aktaran kişi, GDPR (Almanca DSGVO) anlamında kendisi sorumlu olur. Yayından önce hatırlatırız ama bu sorumluluğu devralmayız. İşletmede rızaları kimin topladığını ve nerede saklandığını belirleyin; rızasız bir fotoğraf klasörde duran ve biri silinmesini istediğinde fark edilen bir risktir.
12Ölçüm ve söz vermeyen aylık rapor
Paylaşımları ölçmek davranışı gözlemlemektir, sonucu önceden söylemek değil. Bu yüzden takipçi, izlenme ya da talep sayısı vaat etmeyiz; raporda gerçekte ne olduğunu okuruz. Magdeburg sosyal medya yönetimi böylece dürüst rakamlarla bir öğrenme sürecine dönüşür.
- Kaydedilen ve paylaşılan: İnsanların bir yeri not edip etmediğini ya da başkasına iletip iletmediğini gösterir.
- Profil ziyaretleri ve bağlantı tıklamaları: İlgiyi gösterir; bio bağlantısı için UTM aracıyla bir etiket oluşturursunuz.
- Mesaj, arama ve yol tarifi: Bunu işletmeniz sayar ve basit bir listeye yazar.
- Başvurular: İş ilanı olan işletmeler için ayrı bir sayaç.
- Etkileşim oranı: Etkileşim hesaplayıcısıyla bir paylaşımın erişimine göre ne kadar karşılık bulduğuna bakarsınız.
Aylık görüşmede üç şeyi kayda geçiriyoruz: neyin kalacağı, neyin bırakılacağı ve gelecek ay neyin deneneceği. Önceki yılın aynı dönemiyle kıyas, örneğin dönem başında, bir önceki ayla kıyastan daha çok şey söyler; çünkü kitle benzer biçimde oluşur. Her ay tek bir paylaşımı seçip neden işe yaradığını yazmak, rakam tablosundan çok daha öğreticidir: konu muydu, ilk saniye miydi, yoksa saat mi? Yalnızca rakam sıralayan ve bir karar önermeyen rapor eksiktir.
13Magdeburg hesaplarında sık yapılan hatalar
Aynı hatalar birçok şehirde görülür, ama Magdeburg'da kendi yüzleri var. Magdeburg sosyal medya yönetimini iyi kuran biri özellikle şu altısından kaçınır ve her hatanın basit bir alternatifi vardır. Hiçbiri büyük bütçe gerektirmez; hepsi dikkat ve düzen işidir.
- Dönem başında yalnızca Almanca: Yurtdışından gelenler hesabı atlar. Daha iyisi: konum ve saatleri içeren bir İngilizce satır.
- İş seyahatindekileri yok saymak: Saatler ve yol tarifi yalnız web sitesinde duruyor. Daha iyisi: yol tarifi, otopark ve kahvaltıyı içeren öne çıkanlar.
- Konum olarak yalnız şehir: İnsanlar mahalleye göre arar. Daha iyisi: metinde ve konum etiketinde mahalle adı.
- LinkedIn'de arşiv fotoğrafı: Uzmanlar hemen tanır. Daha iyisi: depo, filo ve ekibin kendi görüntüleri.
- Yanıtsız mesajlar: Talepler eriyip gider. Daha iyisi: sabit aralıklar ve devir için bir cümle.
- Satın alınmış değerlendirme ya da takipçi: Güveni zedeler. Daha iyisi: memnun müşteriden karşılıksız nazik bir rica.
Sorunların çoğu daha fazla paylaşımla değil, bir sayfalık anlaşma ve bir takvimle çözülür. İlk adım olarak hesabınızın son yirmi paylaşımını bir saat boyunca gözden geçirip hangilerinin mesaj, arama ya da ziyaret getirdiğini işaretleyin.
14Ortak seçmek ve ilk 90 gün
Sınırlarını söyleyen bir yönetim seçin: Magdeburg'da yer yok, vaat edilmiş erişim yok, başkasının elindeki hesap yok. Ayrıca erişimin platformların resmi rolleri üzerinden mi yürüdüğüne ve onayların yazılı mı olduğuna bakın.
- Birinci ve ikinci hafta: Hesap analizi, hedef kitle cümlesi, kanal seçimi ve Impressum bağlantısı ile rızalarla ilk hukuk kontrolü.
- Üçüncü ve dördüncü hafta: İçerik planı, çekim listesi ve sizdeki ilk çekimler.
- İkinci ay: İlk paylaşımlar, yanıt ritmi ve Google profili çalışır, ilk aylık rapor hazırlanır.
- Üçüncü ay: Dönem başı ya da sezon açılışından sonra değerlendirme ve biçimlerle kanalların ayarlanması.
Magdeburg sosyal medya yönetimini karşılaştıranlar kapsamın yanında üç şeyi netleştirmeli: acil durumda kim yanıt verir, ilk taslak ne kadar sürede gelir ve hangi işler sizde kalır. Dürüst bir teklif neyin kapsam dışı olduğunu da yazar; çekimlerin kendisi, reklam bütçesi ya da hukuki danışmanlık gibi. Bir ay için örnek plan isteyin ki ton, görsel dil ve ritmi önceden görebilesiniz.
Her ajansa hesabın kime ait olduğunu, onayların nasıl belgelendiğini ve sözleşme bittiğinde ne olacağını sorun. Bizde hesaplar sizde kalır ve takvimi, şablonları ve raporları dosya olarak alırsınız. Ücretli erişimi ayrıca Meta reklamları üzerinden planlarız. Paketler ve kapsam için fiyatlar bölümüne bakın, ilk görüşmeyi iletişim üzerinden ayarlayabilirsiniz.