Preise auf der Website anzeigen oder nicht? Entscheidungshilfe für Waren und Leistungen

Kurze Antwort
Sollten Sie Preise auf der Website anzeigen?
Preise auf der Website anzuzeigen heißt, dass Besucher vor dem Kauf oder der Anfrage sehen, was sie zahlen oder in welchem Rahmen sich der Betrag bewegt. Bei Standardprodukten nennen Sie den genauen Preis. Bei Leistungen mit wechselndem Umfang helfen Einstiegspreise, Spannen oder Pakete. Für reine Einzelanfertigungen erklären Sie stattdessen offen Ihren Angebotsprozess.
Talha Aslan und Team hören diese Frage von Unternehmen sehr häufig. Deshalb bündeln wir sie hier in einem praktischen Entscheidungsrahmen. Wir klären den Unterschied zwischen Waren und Leistungen, den ehrlichen Umgang mit Einstiegspreisen, die Wahl zwischen Spanne, Paket und Anfrageformular sowie die rechtlichen Grundlagen in Deutschland. Außerdem finden Sie in der Mitte eine Entscheidungstabelle und am Ende eine Checkliste für den Start.
Hinweis: Dieser Beitrag bietet allgemeine Informationen und ist keine Rechtsberatung. Klären Sie Pflichten für Ihr konkretes Unternehmen mit einer Anwältin oder einem Anwalt.
Warum unterscheidet sich die Preisfrage bei Waren und Leistungen?
Eine Ware ist meist für jeden Käufer gleich. Dasselbe Paar Laufschuhe oder dieselbe Kaffeemühle geht in identischer Form an alle Kunden. Daher lässt sich ein fester Preis leicht festlegen, und Besucher erwarten ihn auch. Fehlt der Preis auf einer Produktseite, vermuten viele sogar einen Fehler.
Bei Dienstleistungen sieht das anders aus. Ein Websiteprojekt, eine Badsanierung oder eine Beratung hängen von Umfang, Zeitrahmen und Aufgabenverteilung ab. Folglich führt eine einzelne Zahl entweder zu falschen Erwartungen oder zwingt Sie zu einem zu niedrigen Preis. Andererseits lässt gar keine Information den Besucher im Unklaren.
Kurz gesagt lautet die eigentliche Frage nicht „Preis ja oder nein“. Sie lautet vielmehr: Welche Preisinformation braucht ein Besucher, um zu entscheiden? Bei Waren ist das meist der genaue Betrag. Bei Leistungen genügt oft ein Rahmen. So ordnen Sie Ihre Angebote zunächst ein:
- Standardware: genauer Gesamtpreis mit Angaben zu Steuern und Versand.
- Standardisierbare Leistung: Paketpreis oder Festpreis für einen klaren Umfang.
- Leistung mit wechselndem Umfang: Einstiegspreis oder typische Spanne.
- Individuelles Projekt: klarer Angebotsprozess und eine Liste der Kostenfaktoren.
Sobald Sie Ihre Angebote so sortieren, fallen alle weiteren Entscheidungen leichter.
Wie wirken Preise auf der Website auf die Qualität der Anfragen?
Preisangaben wirken zunächst wie ein Filter. Wer ein Budget weit unter Ihrem Niveau hat, verlässt die Seite meist, sobald er den Preis sieht. Auf den ersten Blick wirkt das wie eine verlorene Anfrage. In der Praxis spart es Ihrem Vertrieb allerdings Zeit, denn jede eingehende Anfrage passt besser zu Budget und Erwartung.
Versteckte Preise können den gegenteiligen Effekt haben. Sie erhöhen unter Umständen die Zahl der Formulare, weil manche Menschen nur fragen wollen, was es kostet. Ihr Team schreibt dann stundenlang Angebote, auf die nie eine Antwort kommt. Somit sieht die Anfragezahl gut aus, während die Abschlüsse stagnieren.
Ehrlich gesagt gibt es keine allgemeine Regel, nach der Preise auf der Website die Anfragen immer steigern oder immer senken. Das Ergebnis hängt von Branche, Preisniveau und Wettbewerb ab. Deshalb geben wir unseren Kunden keine Schablone vor. Stattdessen empfehlen wir, zwei Werte gemeinsam zu beobachten:
- Die Gesamtzahl der Anfragen aus Formularen, Anrufen und Nachrichten.
- Den Anteil qualifizierter Anfragen, also wie viele davon zu echten Gesprächen und Angeboten führen.
Nach der Umstellung kann der erste Wert sinken und der zweite steigen. Entscheidend ist am Ende, dass mehr Anfragen zu Umsatz führen. Die reine Formularzahl ist dagegen ein trügerischer Maßstab.
Wann ist es sinnvoll, Preise nicht zu veröffentlichen?
Keine Preise zu nennen ist nicht immer eine schlechte Wahl. Manche Arbeiten lassen sich ohne Gespräch oder Besichtigung schlicht nicht beziffern. Dazu gehören zum Beispiel eine Sanierung mit Vorortbesichtigung, ein mehrstufiges Softwareprojekt für ein Unternehmen oder eine große Firmenveranstaltung. In solchen Fällen schafft eine hastig genannte Zahl eher Ärger als Vertrauen.
Vorsicht ist zudem geboten, wenn sich Ihre Kosten schnell ändern. Ein Hersteller mit stark schwankenden Rohstoffpreisen kann die Website vielleicht nicht täglich anpassen. Dann bleibt ein alter Preis online, ein Kunde bringt einen Screenshot mit, und der Streit beginnt.
Trotzdem bedeutet „kein Preis“ nicht „keine Information“. Auch ohne Zahl können Sie erklären:
- Welche Faktoren den Preis bestimmen, etwa Fläche, Seitenzahl, Stunden oder Material.
- Aus wie vielen Schritten Ihr Angebotsprozess besteht und wann der Besucher eine Rückmeldung erhält.
- Welche Angaben zu einem schnelleren und genaueren Angebot führen.
- Welche Projektarten Sie übernehmen, mit beispielhaften Leistungsumfängen.
So erhält der Besucher auch ohne Zahl ein klares Bild vom Ablauf. Unentschlossene Käufer stört vor allem Unsicherheit, nicht die fehlende Zahl an sich.
Welches Preisformat passt zu welchem Geschäftsmodell?
Die folgende Entscheidungstabelle fasst die Geschäftsmodelle zusammen, die uns am häufigsten begegnen, und nennt das jeweils passende Preisformat. Nutzen Sie sie als Ausgangspunkt, nicht als starre Regel. Ihr eigener Markt kann nämlich andere Erwartungen haben.
| Geschäftsmodell | Empfohlenes Format | Warum | Worauf Sie achten sollten |
|---|---|---|---|
| Verkauf von Standardware (E-Commerce) | Genauer Gesamtpreis | Käufer vergleichen und gehen direkt zur Bestellung | Umsatzsteuer und Versandkosten früh nennen |
| Leistung mit festem Umfang | Paketpreis | Der Umfang ist standardisiert, also kann es auch der Preis sein | Auch nennen, was das Paket nicht enthält |
| Leistung mit wechselndem Umfang | Einstiegspreis oder Spanne | Besucher prüfen früh, ob das Budget passt | Der Einstiegspreis muss einen real buchbaren Umfang abdecken |
| Arbeit mit Besichtigung | Anfrageformular und Kostenfaktoren | Der Preis hängt von einer Prüfung vor Ort ab | Ablauf und Rückmeldezeit offen erklären |
| Großes, mehrstufiges Projekt | Beispielspanne und Gespräch | Mehrere Personen prüfen das Budget | Beispiele klar als Beispielszenario kennzeichnen |
| Ware mit stark schwankendem Preis | Tagesaktueller Preis oder Preisanfrage | Veraltete Zahlen führen zu Streit | Eine verantwortliche Person für Updates festlegen |
Nach der Wahl des Formats folgt die Umsetzung in der Seitenstruktur. Position der Preisbox, Reihenfolge der Paketkarten und Ablauf des Formulars hängen eng zusammen. Wenn Sie diese Struktur gemeinsam mit Messung und Inhalt planen möchten, zeigen wir auf unserer Seite Firmenwebsite erstellen lassen, wie wir dabei vorgehen.
Wie setzen Sie Einstiegspreise ehrlich ein?
Der Einstiegspreis, oft als „ab“ Preis formuliert, ist das häufigste Werkzeug auf Leistungsseiten. Gleichzeitig ist er das am häufigsten missbrauchte. Richtig eingesetzt gibt er Lesern eine Untergrenze für ihr Budget. Falsch eingesetzt beschädigt er Vertrauen, weil niemand die genannte Zahl tatsächlich buchen kann.
Das Grundprinzip ist einfach. Ihr Einstiegspreis sollte einen Umfang abdecken, den Sie wirklich verkaufen und liefern. Führt ein Anbieter das kleinste Paket nur auf dem Papier und lenkt jeden Kunden in eine höhere Stufe, dann wird aus dem Einstiegspreis ein Lockmittel.
Stellen Sie daher diese drei Angaben direkt neben den Einstiegspreis:
- Was der Preis umfasst, beschrieben als konkretes Ergebnis.
- Typische Faktoren, die ihn erhöhen, etwa zusätzliche Sprachen, weitere Seiten oder eine Eilumsetzung.
- Ob die Umsatzsteuer und weitere Kosten enthalten sind.
Übertreiben Sie die Zahl außerdem nicht mit der Typografie. Ein riesiger Preis mit winzigen, blassen Bedingungen versteckt Informationen vor aller Augen. Für gute Lesbarkeit stehen die Bedingungen nah an der Zahl und mit ausreichendem Kontrast.
Anders gesagt: Ein Einstiegspreis ist ein Versprechen. Veröffentlichen Sie nur, was Sie halten können.
Preisspanne, Pakete oder Anfrageformular?
Dienstleister wählen meist zwischen drei Optionen: Preisspanne, Paketstruktur und Anfrageformular. Diese Optionen konkurrieren nicht miteinander, auf den meisten Websites arbeiten sie zusammen. Allerdings hat jede ihre eigenen Stärken.
Eine Preisspanne gibt bei variablen Leistungen einen Budgetrahmen. Ein Satz wie „solche Projekte liegen typischerweise zwischen diesen beiden Beträgen“ steuert Erwartungen und lässt Spielraum. Ist die Spanne allerdings zu breit, verliert sie ihren Sinn, und der Leser rät wieder.
Eine Paketstruktur ist die klarste Option, sofern sich die Leistung standardisieren lässt. Besucher vergleichen Pakete nebeneinander und wählen das passende. Zudem werden Verkaufsgespräche kürzer, weil der Umfang bereits feststeht. Reihenfolge der Karten, Vergleichstabelle und hervorgehobenes Paket behandeln wir ausführlich im Beitrag Preisseite gestalten mit Paketvergleich, deshalb wiederholen wir das hier nicht.
Ein Anfrageformular ist für individuelle Arbeiten unverzichtbar. Lassen Sie es trotzdem nicht allein auf der Seite stehen. Stehen Kostenfaktoren oder eine Beispielspanne daneben, füllen Besucher das Formular bereitwilliger aus.
In der Praxis ist eine Mischung oft am stärksten. Geben Sie mit Paketen oder einer Spanne einen Rahmen, und halten Sie das Formular für besondere Wünsche offen.
Wie kann ein Anfrageformular den Preis ersetzen?
Auf einer Seite ohne Preis oder nur mit Rahmen ist das Anfrageformular das wichtigste Element. Besucher sehen keine Zahl, also wollen sie wenigstens den Ablauf und den Nutzen ihres Aufwands erkennen. Deshalb verdient das Formular so viel Sorgfalt, dass es den fehlenden Preis ausgleicht.
Ein gutes Anfrageformular sagt zuerst, warum Sie die Angaben brauchen. Ein Satz wie „ohne den Umfang können wir nicht seriös kalkulieren, deshalb stellen wir drei Fragen“ macht aus einem Verhör ein Gespräch. Entfernen Sie danach alle Felder, die Sie nicht brauchen. Falls Sie ein Budgetfeld einbauen, bieten Sie Spannen an, damit sich niemand auf eine genaue Zahl festlegen muss.
- Nennen Sie über dem Formular eine typische Rückmeldezeit, die Sie verlässlich einhalten.
- Erklären Sie, wie das Angebot kommt: schriftlich oder im Gespräch.
- Verlinken Sie die Datenschutzhinweise direkt beim Formular.
- Zeigen Sie nach dem Absenden eine Dankesseite, die den nächsten Schritt erklärt.
Feldreihenfolge, Pflichtfelder und Fehlermeldungen beschreiben wir im Beitrag Formulare für Termin, Angebot und Demo optimieren.
Was verlangt die Preisangabenverordnung bei Preisen auf der Website?
In Deutschland regelt die Preisangabenverordnung (PAngV) die Preisangaben gegenüber Verbrauchern. Sie gilt also, wenn Sie Waren oder Leistungen an Verbraucher anbieten oder dafür unter Angabe von Preisen werben. Reine B2B Angebote fallen nicht in ihren Anwendungsbereich. Zudem verlangt die Verordnung, dass Preisangaben dem Angebot eindeutig zugeordnet, leicht erkennbar und deutlich lesbar sind.
Kern ist die Pflicht zur Angabe des Gesamtpreises nach § 3 PAngV. Wer Verbrauchern Waren oder Leistungen anbietet oder mit Preisen dafür wirbt, nennt den Gesamtpreis. Zerlegen Sie einen Preis in Bestandteile, heben Sie den Gesamtpreis hervor. Außerdem dürfen Sie auf Ihre Verhandlungsbereitschaft hinweisen.
Für bestimmte Waren kommt die Pflicht zum Grundpreis hinzu, also dem Preis je Mengeneinheit. Für Leistungen sieht die Verordnung ein Preisverzeichnis für wesentliche Leistungen oder Stundensätze vor. Leistungen, bei denen schriftliche Angebote üblich sind, nimmt die Verordnung davon allerdings aus.
Für Gaststätten gelten eigene Regeln zum Preisverzeichnis. Wie Sie Speisekarte und Preise online darstellen, zeigt unser Beitrag Restaurant Website gestalten mit Speisekarte und Reservierung. Prüfen Sie den aktuellen Wortlaut stets selbst, denn dieser Abschnitt ist keine Rechtsberatung.
Welche Preisangaben brauchen Käufer im Onlineshop vor der Bestellung?
Verkaufen Sie direkt über Ihre Website, gilt eine einfache Grundregel: keine Überraschungen an der Kasse. Für Fernabsatzverträge verlangt § 6 PAngV zusätzlich zwei Angaben. Erstens nennen Sie, dass die Preise die Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile enthalten. Zweitens geben Sie an, ob zusätzliche Frachtkosten, Lieferkosten oder Versandkosten anfallen. Lassen sich diese Kosten vernünftigerweise vorab berechnen, nennen Sie auch ihre Höhe.
Konkret richten Sie Ihren Shop dann so ein:
- Zeigen Sie den Gesamtpreis klar und den Hinweis zur enthaltenen Umsatzsteuer direkt daneben.
- Verlinken Sie die Versandkosten auf der Produktseite, auch wenn der genaue Betrag erst im Warenkorb steht.
- Zeigen Sie vor dem Zahlungsschritt eine aufgeschlüsselte Bestellübersicht.
- Benennen Sie jede Pflichtgebühr verständlich und rechnen Sie sie in den Gesamtpreis ein.
- Verkaufen Sie eine später abgerechnete Leistung, erklären Sie vorab, wie sich der Endbetrag berechnet.
So senken Sie Kaufabbrüche durch unerwartete Kosten. Ebenso wichtig ist, dass kein Eindruck entsteht, der beworbene Preis sei nicht der echte. Wenn Sie Ihren Shop gerade aufbauen, hilft die Checkliste für den Start eines Onlineshops bei den übrigen Grundlagen.
Wie zeigen Sie reduzierte Preise korrekt an?
Rabatte sind der heikelste Teil der Preisdarstellung. Ein durchgestrichener alter Preis neben dem neuen sendet ein starkes Signal. Ist es echt, hilft es dem Verkauf. Ist es nicht echt, täuscht es Käufer und birgt rechtliche Risiken.
Für Waren enthält die PAngV deshalb eine zusätzliche Pflicht bei Preisermäßigungen. Wer eine Preisermäßigung für eine Ware bekannt gibt, nennt den niedrigsten Gesamtpreis, den er in einem bestimmten Zeitraum vor der Ermäßigung gegenüber Verbrauchern verlangt hat. Die genaue Dauer und die Ausnahmen entnehmen Sie dem aktuellen Wortlaut der Verordnung. Also reicht ein beliebiger früherer Preis als Vergleich nicht aus.
In der Praxis achten Sie auf diese Punkte:
- Verwenden Sie als Bezugspreis den Wert, den die Verordnung vorgibt, nicht einen kurzfristig erhöhten Preis.
- Nennen Sie, welche Artikel die Aktion umfasst und wann sie endet.
- Prüfen Sie, ob Prozentangabe und Eurobetrag zusammenpassen.
- Entfernen Sie Aktionsbadges und alte Preise nach dem Ende der Aktion.
Für die Rechnung selbst hilft unser Beitrag Rabatt in Prozent berechnen mit Beispielen.
Was passiert, wenn Preise auf der Website veralten?
Preise zu veröffentlichen ist keine einmalige Aufgabe, sondern Pflegearbeit. Bleiben veraltete Preise auf der Website stehen, entstehen drei Probleme zugleich. Erstens leidet das Vertrauen, wenn jemand mit der alten Zahl kommt und eine andere hört. Zweitens müssen Preisangaben dem Grundsatz der Preiswahrheit folgen, und eine veraltete Zahl schafft rechtliche Risiken. Drittens können Shoppingplattformen und Werbeplattformen Ihre Produkte beanstanden, wenn Feed und Seite verschiedene Preise zeigen.
Erfassen Sie deshalb jede Stelle, an der Preise erscheinen. Dazu gehören Produktseiten, Kategorieseiten, Landingpages, Social Media Kataloge und Downloads. PDF Preislisten vergessen Teams am häufigsten, und eine alte PDF Datei kann lange in den Suchergebnissen bleiben. Wie sich PDFs in der Suche verhalten, erklären wir im Beitrag wie PDFs bei Google ranken.
Legen Sie zudem eine verantwortliche Person für Preisänderungen fest. In kleinen Unternehmen wird diese Aufgabe oft zur Sache aller und dann von niemandem erledigt. Benennen Sie eine Person und dokumentieren Sie das letzte Änderungsdatum intern. Dann lässt sich die Frage „gilt dieser Preis noch?“ jederzeit schnell beantworten.
Wie erscheinen Preise in den Google Suchergebnissen?
Preisangaben auf einer Seite können auch die Darstellung in der Suche beeinflussen. Nutzen Produktseiten strukturierte Daten, kann Google Details wie Preis und Verfügbarkeit in erweiterter Form zeigen. Eine Garantie gibt es dafür allerdings nicht, denn Google entscheidet selbst über diese Darstellungen.
Die Dokumentation von Google Search Central zu Händlereinträgen nennt den Preis als Pflichtangabe und verlangt für Händlereinträge einen Preis größer als null. Außerdem kommen laut Dokumentation nur Seiten infrage, auf denen Käufer das Produkt direkt kaufen können. Seiten, die nur auf andere Händler verlinken, zählen nicht dazu.
Für Ihre Preisentscheidung bedeutet das konkret:
- Verkaufen Sie Waren, stimmen sichtbarer Preis und Preis im Markup exakt überein.
- Produktmarkup auf einer Leistungsseite passt meist nicht; wählen Sie Markup, das Ihr tatsächliches Angebot beschreibt.
- Setzen Sie kein Preismarkup auf Seiten ohne sichtbaren Preis, denn Inhalt und Markup sollten übereinstimmen.
Kurz gesagt ist die Darstellung in der Suche eine Nebenwirkung Ihrer Preisentscheidung. Die Hauptentscheidung treffen Sie danach, was Ihre Besucher brauchen.
Schützt das Verbergen von Preisen vor der Konkurrenz?
Der häufigste Grund für versteckte Preise ist der Wettbewerb: „Wenn ich meinen Preis nenne, unterbietet mich die Konkurrenz.“ Diese Sorge ist nachvollziehbar. Dennoch schützt das Verstecken selten so gut wie erhofft. Ein Wettbewerber, der Ihren Preis wirklich wissen will, fragt einfach ein Angebot an.
Gleichzeitig hat das Verstecken einen Preis. Sieht ein Käufer beim Wettbewerber einen klaren Rahmen und bei Ihnen nichts, landen Sie womöglich gar nicht erst in der engeren Wahl. Während Sie sich vor der Konkurrenz verstecken, verstecken Sie sich also auch vor Kunden.
Gesünder ist es, nicht nur über den Preis zu konkurrieren. Paketinhalt, Ablauf, Gewährleistung und Support, Arbeitsbeispiele und Ihre Art der Zusammenarbeit lassen sich schwer kopieren. Steht der Preis neben diesen Details, sehen Leser den Gegenwert hinter der Zahl.
Natürlich ist Preisvertraulichkeit in manchen Branchen eine echte Notwendigkeit. Ein Hersteller, der über Händler mit verhandelten Konditionen verkauft, nennt Endkundenpreise auf seiner eigenen Website womöglich nicht. Sagen Sie dann klar, wo und wie Besucher einen Preis erhalten. So wird aus Vertraulichkeit keine Verwirrung.
Checkliste für Preise auf der Website vor dem Livegang
Nach Ihrer Entscheidung gehen Sie diese Liste mit Ihrem Team durch, bevor die Preise online gehen. Sie sammelt die Lücken, die wir in der Praxis am häufigsten sehen.
- Nennen Sie für Verbraucher den Gesamtpreis einschließlich Umsatzsteuer, und steht der Hinweis direkt beim Preis?
- Sehen Besucher zusätzliche Kosten wie Versand oder Montage vor der Bestellung?
- Deckt Ihr Einstiegspreis einen Umfang ab, den Sie tatsächlich verkaufen?
- Ist klar, was jedes Paket enthält und was nicht?
- Entspricht jeder Bezugspreis bei Rabatten den Vorgaben der PAngV?
- Haben Sie alle Stellen erfasst, an denen der Preis erscheint, auch PDFs, Kataloge und Landingpages?
- Gibt es für die Preispflege eine verantwortliche Person und einen festen Rhythmus?
- Erreichen Menschen Preisbox und Bedingungen mit Screenreader und Tastatur?
Den letzten Punkt überspringen Teams am häufigsten. Ein Preis, der nur in einem Bild oder nur über Farbe erkennbar ist, schließt manche Nutzer aus. Die Grundlagen erklären wir im Beitrag barrierefreie Website nach WCAG und BFSG. Ob Ihre Website unter das neue Gesetz fällt, klärt zudem unser Beitrag Barrierefreiheitsstärkungsgesetz und Website Pflicht.
Beispielszenario: Ein Dienstleister führt Preise schrittweise ein
Das folgende Beispielszenario beschreibt keinen echten Kunden. Es zeigt nur, wie die Entscheidung Schritt für Schritt ablaufen kann. Stellen Sie sich ein Innenarchitekturbüro vor. Die Website nennt keinerlei Preise, und jede Seite endet mit dem Button „Angebot anfragen“. Das Büro klagt, dass viele Anfragen schon im ersten Gespräch am Budget scheitern.
Zunächst teilt das Büro seine Arbeit in drei Gruppen: Einzelraumgestaltung, komplette Wohnungen und Gewerbeflächen. Die Einzelraumgestaltung lässt sich gut standardisieren, deshalb bekommt sie einen Paketpreis. Für Wohnungen nennt das Büro einen Einstiegspreis je Quadratmeter und listet die Faktoren auf, die ihn erhöhen. Für Gewerbeflächen bleibt das Anfrageformular, allerdings steht nun ein beispielhafter Leistungsumfang darüber.
Danach beobachtet das Büro getrennt die Zahl der Anfragen und den Anteil der Erstgespräche, die zu einem Angebot führen. Es erwartet weniger Anfragen, aber einen höheren Anteil qualifizierter Kontakte. Unabhängig vom Ergebnis prüft das Team die Entscheidung anschließend mit Daten.
Die eigentliche Lehre lautet also: Preisangaben folgen keinem Alles oder Nichts. Verschiedene Leistungsgruppen auf derselben Website können unterschiedliche Preisformate nutzen.
Welche Kennzahlen zeigen, ob Ihre Preisentscheidung funktioniert?
Treffen Sie die Entscheidung nicht einmal und vergessen sie dann, sondern behandeln Sie sie wie ein messbares Experiment. Halten Sie zunächst den Ausgangswert vor der Änderung fest. Dann setzen Sie die Änderung um und beobachten dieselben Kennzahlen über einen festen Zeitraum. Wählen Sie die Dauer passend zu Ihrem Anfragevolumen; mit wenigen Anfragen sollten Sie länger warten.
Diese Kennzahlen sollten Sie im Blick behalten:
- Besuche und Ausstiege auf Seiten mit Preisangaben.
- Die Gesamtzahl der Anfragen aus Formularen, Anrufen und Nachrichten.
- Den Anteil der Anfragen, die zu Gesprächen und Angeboten führen.
- Den Anteil der Angebote mit Abschluss und den durchschnittlichen Auftragswert.
Die Quote berechnen Sie mit unserem Conversion Rate Rechner. Allerdings kann die Conversion Rate allein täuschen. Mit sichtbaren Preisen füllen womöglich weniger, aber passendere Menschen das Formular aus. Deshalb lesen Sie die Quote immer zusammen mit den Verkaufsergebnissen.
Beachten Sie außerdem Saisonalität und Werbebudget. Ändern Sie Werbebudget und Preisdarstellung im selben Zeitraum, können Sie die Wirkung nicht mehr trennen. Ändern Sie daher nach Möglichkeit immer nur eine Variable.
Wann lohnt sich professionelle Hilfe bei der Umsetzung?
Die Entscheidung, Preise zu zeigen, können Sie selbst treffen. Die Umsetzung in Seitenstruktur, Messung und rechtssichere Angaben erfordert allerdings mehrere Fachgebiete gleichzeitig. Paketkarten, strukturierte Daten passend zum sichtbaren Inhalt, eine aufgeschlüsselte Bestellübersicht und die Messung der Formulare müssen zusammenspielen.
Externe Unterstützung spart vor allem in diesen Situationen Zeit:
- Ihre Website führt Dutzende Produkte und Preise, und manuelle Updates verursachen immer wieder Fehler.
- Ihre Preise erscheinen auf mehreren Plattformen und weichen inzwischen voneinander ab.
- Sie strukturieren Leistungspakete zum ersten Mal und möchten messen, wie Besucher reagieren.
- Ihr aktuelles System bildet Preisboxen, Pakettabellen oder Anfrageformulare nicht flexibel ab.
Talha Aslan und Team hören zuerst zu, wie Ihr Geschäftsmodell und Ihre Preisstruktur aussehen. Danach entwickeln wir mit Ihnen Seitenablauf und Messplan. Rankings oder Umsätze versprechen wir nicht; stattdessen bauen wir eine Struktur, mit der Sie Ihre Entscheidung anhand echter Daten prüfen können. Planen Sie eine neue Website, die Ihre Preisentscheidung abbildet, finden Sie auf unserer Seite zum Thema Webdesign alle Details zu unserem Vorgehen.



