AggregateRating: Was ist das und wie wirkt es auf SEO?

Was ist AggregateRating?

AggregateRating ist ein Schema.org Typ für strukturierte Daten, der den Durchschnitt vieler Nutzerbewertungen für ein Produkt, eine Dienstleistung oder einen Inhalt beschreibt. Er meldet Durchschnittswert, Anzahl der Bewertungen und Skala maschinenlesbar an die Suchmaschine. Google kann daraus zudem ein Sterne Snippet erzeugen.

Kurz gesagt: AggregateRating ist die Datenschicht hinter den Sternen in den Suchergebnissen. Besucher lesen auf Ihrer Seite "4,7 von 5". Die Suchmaschine liest dieselben Zahlen als Felder in JSON-LD.

Unser Team sieht dieses Markup meist auf Produkt, Kurs, Software und Local Business Seiten. Allerdings garantiert das Markup allein keine Sterne. Google prüft zunächst den Seitentyp und danach die Herkunft der Bewertungen.

AggregateRating steht nie allein. Es gehört zu einem übergeordneten Typ wie Product, Course oder SoftwareApplication. Ohne diesen Typ bleibt unklar, welches Objekt die Bewertung beschreibt.

In diesem Beitrag behandeln wir das Schema, Googles Richtlinien, die korrekte Umsetzung und häufige Fehler. Den größeren Zusammenhang erklärt unser Leitfaden zu Schema Markup.

Beeinflusst AggregateRating das SEO Ranking?

Ein direktes Ranking Versprechen gibt es offiziell nicht. Googles Dokumentation beschreibt Bewertungssnippets als Rich Result Funktion. Das Markup schiebt Ihre Seite also nicht nach oben; es kann Ihr Ergebnis auffälliger machen.

Trotzdem ist der indirekte Effekt real. Ein Ergebnis mit Sternen fällt neben Ergebnissen ohne Sterne auf. Daher kann Ihre Klickrate steigen, und das kann die Seite langfristig stützen.

Daher bleiben wir hier vorsichtig. Aus Erfahrung können wir einen gewissen Zuwachs erwarten, versprechen aber keinen festen Prozentsatz. Das Ergebnis hängt von Branche, Durchschnittsnote und Wettbewerb ab.

Schema allein löst keine schwache Klickrate. Titel und Beschreibung sind also genauso wichtig. Dazu lesen Sie unseren Beitrag zur organischen Klickrate.

Sterne prägen außerdem das Vertrauen. Denn Besucher sehen die Bewertung vor dem Klick und kommen mit einer Erwartung. Erfüllt die Seite diese nicht, steigt dann die Absprungrate. Behandeln Sie die Sterne deshalb als Versprechen, nicht als Dekoration.

Welche Eigenschaften braucht AggregateRating?

Laut Googles Dokumentation zu Bewertungssnippets ist ratingValue für AggregateRating Pflicht. Außerdem brauchen Sie mindestens eines der Felder ratingCount oder reviewCount. Auch das bewertete Objekt itemReviewed ist nötig, es sei denn, das Markup steckt in einem anderen Typ.

Die Felder bestRating und worstRating sind empfohlen. Fehlen sie, geht Google von einer Skala bis 5 aus, mit 1 als niedrigstem Wert. Weicht Ihre Skala ab, müssen Sie daher beide Werte angeben.

Die Reihenfolge der Felder spielt keine Rolle, die Struktur dagegen schon. Halten Sie Durchschnitt und Anzahl also im selben Block. Zudem erleichtert ein einheitliches Format auf allen Seiten die Wartung.

Welche Bewertungsskala sollten Sie wählen?

Google erlaubt als Bewertungswert eine Zahl, einen Bruch oder einen Prozentwert. Liegt Ihre Skala nicht bei 5, müssen Sie bestRating und worstRating ausdrücklich nennen. Sonst liest Google den Wert auf einer Skala bis 5 und beurteilt ihn falsch.

Zum Beispiel bewertet Ihre Seite auf einer Skala bis 10, und im Code steht nur 8.4. Google nimmt dann 8,4 von 5 an. Der Wert liegt außerhalb der Skala, und die Validierung meldet einen Fehler.

Deshalb empfehlen wir nach Möglichkeit eine Skala bis 5. Denn Besucher verstehen sie sofort. Nutzen Sie dennoch 10 oder 100 Punkte, genügt es, beide Grenzen in den Code zu schreiben.

Ändern Sie die Skala, rechnen Sie zudem auch alte Bewertungen um. Sonst spiegelt der Durchschnitt die Realität nicht mehr wider, und sichtbarer Wert und Code passen nicht mehr zusammen.

Wie berechnen Sie die Durchschnittsbewertung?

Der Durchschnitt ist die Summe aller Bewertungen geteilt durch deren Anzahl. Am sichersten erzeugen Sie ihn daher automatisch aus Ihrer Datenbank. Eine von Hand gepflegte Zahl entfernt sich schnell von der Realität.

Beispielrechnung: Ein Produkt erhält 6 Bewertungen mit 5 Sternen, 3 mit 4 Sternen und 1 mit 2 Sternen. Die Summe beträgt dann 30 + 12 + 2 = 44. Bei 10 Bewertungen ergibt das einen Durchschnitt von 4,4. Diese Zahlen dienen also nur als Beispiel.

Im Code schreiben Sie dann "ratingValue": "4.4" und "ratingCount": "10". Auf der Seite zeigen Sie dieselben Werte 4,4 und 10.

Runden Sie außerdem einheitlich. Steht auf der Seite 4,4 und im Code 4.44, ist das kein schwerer Verstoß. Dennoch erleichtern gleiche Werte die Validierung und stärken das Vertrauen der Nutzer.

Welche Seitentypen unterstützen AggregateRating?

Google nennt die Typen, die Bewertungssnippets unterstützen. Dazu zählen Buch, Kurs, Veranstaltung, lokales Unternehmen, Film, Produkt, Rezept und Software Anwendung. Zudem akzeptiert Google einige weitere Schema.org Typen.

In einem Onlineshop ist die Produktseite das natürliche Beispiel. Bei einer Softwarefirma übernimmt die App Seite diese Aufgabe, bei einem Bildungsanbieter die Kursseite. Das heißt: Die Bewertung muss zu dem einen Objekt gehören, um das es auf der Seite geht.

• Produktseite: die Durchschnittsnote eines einzelnen Produkts.
• Kursseite: die Teilnehmerbewertungen eines einzelnen Kurses.
• Seite einer Software Anwendung: die Nutzerbewertungen der App.
• Rezeptseite: die Bewertungen für das Rezept.
• Seite eines lokalen Unternehmens: Vorsicht, dieser Typ kann an der Self Serving Richtlinie scheitern.

Der letzte Punkt enthält eine besondere Warnung. Die Bewertungen Ihres eigenen Unternehmens behandeln wir in den folgenden Abschnitten.

Wie schreiben Sie ein AggregateRating JSON-LD Beispiel?

Am sichersten verschachteln Sie AggregateRating in einem Product Block. Dann müssen Sie itemReviewed nicht separat angeben. Unten zeigen wir ein kurzes Beispiel Zeile für Zeile. Die Werte sind also erfunden und beschreiben kein echtes Produkt.

• Hauptblock: Beginnen Sie mit "@context": "https://schema.org" und "@type": "Product".
• Produktname: Ergänzen Sie "name": "Beispiel Laufschuh".
• Bewertungsblock: Schreiben Sie "aggregateRating": {"@type": "AggregateRating", "ratingValue": "4.6", "reviewCount": "128"}.
• Skala: Bei Bedarf fügen Sie "bestRating": "5" und "worstRating": "1" hinzu.

Die Werte 4.6 und 128 in diesem Beispiel sind also ausgedacht. Auf Ihrer Seite müssen diese Zahlen aus den echten, sichtbaren Bewertungen stammen. Möchten Sie den Code nicht von Hand schreiben, probieren Sie unseren Schema Generator.

Lesen Sie den Code vor der Veröffentlichung noch einmal durch. Prüfen Sie dann, ob jede Klammer schließt, die Kommas stimmen und die Werte zur Seite passen. Ein einziges fehlendes Komma kann den ganzen Block unlesbar machen. Deshalb ist ein Validierungstool unverzichtbar.

Was ist der Unterschied zwischen Review und AggregateRating?

Review beschreibt die Meinung eines einzelnen Nutzers. AggregateRating fasst viele Meinungen zusammen. Beide können daher auf derselben Seite stehen und ergänzen sich.

Ein Review braucht einen Autor und eine Bewertung. Zudem verlangt Google einen Autorennamen unter 100 Zeichen. Bei AggregateRating gibt es keinen Autor, sondern Durchschnitt und Anzahl. Sie sollten die beiden Strukturen also nicht vermischen.

Zeigt Ihre Seite mehrere Rezensionen, empfiehlt Google zusätzlich die Gesamtbewertung. In der Praxis zeigen Sie einige Beispielrezensionen mit der Gesamtnote darüber. Im Code stehen dann die Review Liste und aggregateRating im selben Produktblock.

Was besagt Googles Richtlinie zu Self Serving Reviews?

Self Serving Reviews bedeutet: Das bewertete Objekt kontrolliert die Bewertungen über sich selbst. Laut Googles Dokumentation sind Seiten für die Sternebewertung nicht geeignet, wenn die bewertete Einheit ihre eigenen Bewertungen kontrolliert.

Die Richtlinie gilt besonders für die Typen LocalBusiness und Organization. Sie gilt auch dann, wenn die Bewertungen auf der eigenen Website stehen oder über ein Widget eingebettet sind.

Die Logik ist also einfach. Kann ein Unternehmen in sein eigenes Schaufenster stellen, was es will, ist diese Bewertung kein neutrales Signal. Folglich schließt Google solche Seiten von Sterne Ergebnissen aus.

Entscheidend ist der Begriff der Kontrolle. Sammelt ein unabhängiger Dritter die Bewertungen und können Sie sie nicht ändern, sieht die Lage anders aus. Dennoch stellt die Formulierung auf die Kontrolle ab, deshalb sollten Sie jede Umsetzung einzeln beurteilen.

Wie die Richtlinie bei Produktseiten wirkt, buchstabiert die Dokumentation nicht aus. Wir empfehlen daher, auch bei Produktbewertungen das Prinzip der Neutralität zu beachten.

Dürfen Sie Bewertungen Ihres eigenen Unternehmens mit AggregateRating auszeichnen?

Technisch können Sie den Code schreiben, Sterne sollten Sie aber nicht erwarten. Setzen Sie den Durchschnitt der Bewertungen von Ihrer eigenen Seite in Ihr eigenes LocalBusiness oder Organization Markup, greift die Self Serving Richtlinie.

Darum empfiehlt unser Team lokalen Unternehmen einen anderen Weg. Sammeln Sie Ihre Bewertungen im Google Unternehmensprofil. Dort erscheinen die Sterne dann über Googles eigenes System. Mehr dazu lesen Sie in unserem Beitrag zu Google Maps SEO.

Andererseits spricht nichts dagegen, Bewertungen auf der Seite zu zeigen. Das schafft zudem Vertrauen bei Besuchern. Sie sollten sich nur nicht darauf verlassen, mit Markup ein Rich Result zu gewinnen.

• Zeigen Sie Kundenbewertungen von Ihrer eigenen Seite den Besuchern.
• Bauen Sie Ihr Sterneziel über das Google Unternehmensprofil auf.
• Leiten Sie Kunden zu Ihrem Profil, um die Zahl der Bewertungen zu steigern.
• Antworten Sie offen und höflich auf negative Bewertungen.

Ein Muster aus der Praxis: Lokale Unternehmen jagen Sternen mit Schema hinterher, doch den eigentlichen Gewinn bringt die Bewertungszahl im Profil. Zum Beispiel wirkt ein Profil, das regelmäßig antwortet, in den Kartenergebnissen vertrauenswürdiger. Das ist eine Beobachtung, keine Garantie.

Müssen die ausgezeichneten Bewertungen auf der Seite sichtbar sein?

Ja, das müssen sie. Googles allgemeine Richtlinien für strukturierte Daten verlangen, keine Inhalte auszuzeichnen, die Besucher nicht sehen. Die Dokumentation zu Bewertungen fordert außerdem, dass der Bewertungsinhalt auf der ausgezeichneten Seite lesbar ist.

Zum Beispiel: Die Seite zeigt keine Bewertungen, im Code steht aber 4.8. Dieser Widerspruch ist somit ein Verstoß. Zeigt die Seite 12 Bewertungen und der Code behauptet 500, entsteht dasselbe Problem.

Vor jeder Umsetzung stellt unser Team eine Frage: Kann der Besucher diese Zahl auf der Seite sehen? Lautet die Antwort nein, veröffentlichen wir das Markup daher nicht. Google kann bei Spam in strukturierten Daten eine manuelle Maßnahme verhängen.

Eine manuelle Maßnahme entzieht Ihnen die Rich Result Berechtigung. Laut Dokumentation beeinflusst sie Ihr normales Ranking allerdings nicht. Trotzdem verlieren Sie die Sterne. Den Status prüfen Sie im Bericht Manuelle Maßnahmen in der Search Console.

Tabs und Akkordeons sind ein weiteres Detail. Liegen Bewertungen hinter einem Tab und der Besucher erreicht sie mit einem Klick, gibt es meist kein Problem. Vermeiden Sie dennoch Lösungen, die Bewertungen ganz verstecken oder nur im Code führen.

Warum sind gefälschte oder belohnte Bewertungen riskant?

Google weist darauf hin, dass Bewertungen, die nicht von echten Nutzern stammen, zu einer manuellen Maßnahme führen können. Die Dokumentation fordert außerdem, gefälschte oder nicht offengelegte belohnte Rezensionen zu vermeiden.

Bewertungen aufzublähen ist kurzfristig verlockend und langfristig teuer. Dann verschwinden die Sterne, das Vertrauen leidet und die Rich Results Ihrer ganzen Seite stehen infrage.

Wollen Sie mehr Bewertungen, gehen Sie den ehrlichen Weg. Schicken Sie Kunden zunächst einige Tage nach der Bestellung eine kurze Bitte. Wählen Sie nicht nur zufriedene Kunden aus; laden Sie alle auf dieselbe Weise ein.

• Bieten Sie Rabatt oder Geschenk für eine Bewertung, legen Sie das offen.
• Zählen Sie Bewertungen des eigenen Teams oder von Angehörigen nicht mit.
• Löschen Sie keine negativen Bewertungen; antworten Sie und lösen Sie das Problem.
• Schreiben Sie keine Bewertungen im Namen eines Wettbewerbers.

Ein Anreiz ist nicht immer verboten; das Problem liegt im Verschweigen. Ein Unternehmen, das Kunden ein Produkt gratis testen lässt und um ehrliche Meinung bittet, sollte das offen sagen. Transparenz schützt also Nutzer und Plattform.

Begegnen Sie einer unfairen oder gefälschten Bewertung, melden Sie sie über die vorgesehenen Kanäle der Plattform. Dabei kann Sie unser Angebot Google Bewertung löschen unterstützen.

Sollten Sie ratingCount oder reviewCount wählen?

Beide dienen demselben Zweck, bedeuten aber Unterschiedliches. ratingCount ist die Zahl der Nutzer, die eine Bewertung abgegeben haben. reviewCount ist die Zahl geschriebener Rezensionen. Google verlangt allerdings mindestens eines davon.

Zum Beispiel haben hundert Personen Sterne vergeben und dreißig zusätzlich Text geschrieben. Dann ist ratingCount gleich 100 und reviewCount gleich 30. Hat Ihre Seite nur eine Sternabstimmung, wählen Sie ratingCount.

Listet die Seite geschriebene Rezensionen auf, ist reviewCount die richtige Wahl. Wichtig ist, dass der Code exakt zur Seite passt. Kopieren Sie keine Zahlen aus früheren Zeiträumen; geben Sie aktuelle Daten wieder.

Ändern sich die Werte, muss sich auch das Markup ändern. Deshalb empfehlen wir eine dynamische Lösung, die das Markup aus Ihrer Datenbank erzeugt, statt statischen Code. Unser Team löst das daher meist auf Template Ebene.

Welche AggregateRating Fehler sehen wir am häufigsten?

Die Fehler, die uns in der Praxis am häufigsten begegnen, sind klein, ihre Folgen aber groß. Manche lösen eine Warnung im Validierungstool aus. Andere blockieren die Sterne still.

• Die Bewertung mit Komma schreiben: Nutzen Sie "4.6", nie "4,6".
• Bewertungen auszeichnen, die auf der Seite nicht sichtbar sind.
• Eine seitenweite Gesamtnote auf jede Seite kopieren.
• Die Note eines einzelnen Produkts auf eine Kategorieseite schreiben.
• Eigene Unternehmensbewertungen im LocalBusiness Markup verwenden.
• ratingValue außerhalb der Skala lassen, zum Beispiel 7 von 5.
• Die Bewertungszahl auf null lassen oder leer setzen.

Die meisten dieser Fehler entstehen also in Templates. Das heißt: Ein Fehler verbreitet sich auf Hunderte Seiten gleichzeitig. Testen Sie deshalb vor der Veröffentlichung mehrere Seitentypen.

Veraltete Daten sind ein weiterer häufiger Fehler. Einen vor Jahren erhobenen Durchschnitt nicht zu aktualisieren, führt in die Irre, wenn sich das Produkt ändert. Ist zum Beispiel eine neue Version erschienen, passt die Note der alten Version nicht mehr.

Wo sollten Sie AggregateRating nicht verwenden?

Nutzen Sie es nicht auf Seiten, bei denen die Bewertung nicht zu einem einzelnen Objekt gehört. Startseite, Kategorieseiten und Blog Übersichten zählen dazu. Diese Seiten enthalten mehrere Produkte oder Themen, deshalb hat ein einzelner Durchschnitt keine Aussagekraft.

Schreiben Sie außerdem keine Null Bewertung auf Seiten ohne Rezensionen. Gibt es keine Bewertungen, lassen Sie das Markup weg. Ein leerer oder künstlicher Wert bedeutet einen Validierungsfehler und ein Richtlinienrisiko.

• Startseite: Reduzieren Sie nicht die ganze Website auf eine Note.
• Kategorie und Tag Seiten: Summieren Sie keine Produktnoten, um sie zu spiegeln.
• Produkte ohne Bewertungen: Ergänzen Sie das Markup erst nach der ersten Bewertung.
• Von anderen Seiten kopierte Bewertungen: Verwenden Sie sie nicht auf Ihrer Seite.

Als Faustregel binden Sie die Bewertung an das, was der Besucher auf dieser Seite tatsächlich sieht und beurteilt. Dieser Ansatz passt also zur Richtlinie und zur Erwartung der Nutzer.

Wie testen Sie AggregateRating Markup?

Der erste Schritt ist Googles Test für Rich Results. Sie fügen die Seitenadresse oder den Code ein, und das Tool zeigt Fehler und Warnungen getrennt an. Gibt es einen Fehler, beheben Sie ihn zuerst.

Der zweite Schritt sind die Rich Result Berichte in der Search Console. Dort sehen Sie gültige, gewarnte und fehlerhafte Elemente Ihrer Website. Somit erkennen Sie Template Probleme schnell.

1. Geben Sie die zu testende Seite in den Rich Results Test ein.
2. Lesen Sie jeden Fehler und jede Warnung einzeln.
3. Vergleichen Sie die sichtbare Bewertung auf der Seite mit dem Wert im Code.
4. Veröffentlichen Sie die Korrektur und fordern Sie in der Search Console eine erneute Prüfung an.
5. Prüfen Sie den Rich Result Bericht nach einigen Tagen erneut.

Für einen allgemeinen Blick auf die technische Gesundheit probieren Sie auch unseren SEO Check. Bedenken Sie, dass Ergebnisse nach der Veröffentlichung Zeit brauchen.

Was tun, wenn keine Sterne in den Suchergebnissen erscheinen?

Auch bei gültigem Markup erscheinen Sterne nicht sofort. Denn Google garantiert keine Rich Results. Stellen Sie zunächst sicher, dass die Seite gecrawlt und indexiert ist.

Schließen Sie danach die wahrscheinlichen Ursachen nacheinander aus. Ihr Seitentyp wird womöglich nicht unterstützt. Die Bewertungen fallen vielleicht unter die Self Serving Richtlinie. Der Code passt eventuell nicht zum sichtbaren Inhalt. Auch eine sehr kleine Bewertungszahl kommt infrage.

• Bestätigen Sie in der URL Prüfung, dass die Seite bei Google indexiert ist.
• Prüfen Sie, dass der Rich Results Test keine Fehler zeigt.
• Bestätigen Sie, dass der Seitentyp auf der Liste der unterstützten Typen steht.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen die Bewertungen nicht kontrolliert.
• Suchen Sie im Bericht Manuelle Maßnahmen nach Einträgen.

Sind alle Prüfungen sauber, haben Sie Geduld. Denn erneutes Crawlen und Bewerten braucht Zeit. Eine feste Zahl an Tagen versprechen wir nicht.

Bedenken Sie außerdem: Bei manchen Suchanfragen oder Geräten zeigt Google die Sterne eventuell nicht. Sehen Sie sie in Ihrer Testsuche nicht, erscheinen sie vielleicht bei einer anderen Anfrage. Entscheiden Sie also nicht anhand einer einzigen Suche.

Wie richten Onlineshops AggregateRating ein?

Im E-Commerce erzeugt die gesündeste Struktur eine Bewertung pro Produkt. Jede Produktseite sammelt nur die Rezensionen dieses Produkts und schreibt sie als aggregateRating in das Product Markup. Zeigen Sie auf Listenseiten keine Noten einzelner Produkte.

Ob Ihr Bewertungssystem selbst gebaut oder eine unabhängige Plattform ist, die Regel bleibt gleich: Die auf der Seite gezeigte Zahl gehört in den Code. Betten Sie Daten einer Bewertungsplattform in Ihre Seite ein, prüfen Sie außerdem, wer das Markup schreibt.

Verkaufen Sie auf einem Marktplatz, liegen die Bewertungen auf einer unabhängigen Plattform. Warum das zählt, haben wir im Beitrag Kundenbewertungen auf Marktplätzen beschrieben.

Achten Sie genau auf Produktvarianten. Liegen Farb oder Größenoptionen auf einer Produktseite, schreiben Sie die Bewertung für das Hauptprodukt. Hat jede Variante eine eigene Seite mit eigenen Rezensionen, nutzen Sie die jeweilige Bewertung.

Bauen Sie das Template der Produktseite neu auf, planen wir Schema, Bewertungen und Conversion Design gemeinsam in der E-Commerce Beratung. Details finden Sie auf unserer Seite zur E-Commerce Beratung.

Lösen WordPress Plugins AggregateRating automatisch?

Viele SEO und Bewertungs Plugins erzeugen das Markup für Sie. Die Installation ersetzt jedoch nicht die Prüfung des Ergebnisses. Wir sehen Websites, auf denen zwei Plugins getrennte AggregateRating Blöcke auf derselben Seite schreiben.

Doppeltes Markup löst dann im Rich Results Test eine Warnung aus. Daher müssen Sie Plugins nacheinander abschalten, um zu sehen, welches die Ausgabe erzeugt. Auch das Theme kann eine dritte Quelle sein.

Bettet ein Plugin Bewertungen von seinem eigenen Server ein, prüfen Sie, ob das Markup zu Ihrer Seite oder zum eingebetteten Frame gehört. Googles Dokumentation verlangt, dass Bewertungen auf der ausgezeichneten Seite lesbar sind.

Kurz gesagt: Ein Plugin ist ein Anfang, die Validierung bleibt Ihre Aufgabe. Planen wir Schema und Bewertungsinfrastruktur gleich zu Beginn eines Webdesign Projekts, treten solche Konflikte nicht auf.

Sollten Sie das Markup entfernen, wenn Ihre Note niedrig ist?

Nein. Eine niedrige Note ist kein Grund, das Markup zu entfernen. Den Code zu löschen, um eine schlechte Note zu verbergen, oder nur gute Rezensionen auszuwählen, verstößt gegen die Richtlinie und das Vertrauen der Kunden.

Außerdem schafft ein ehrlicher Durchschnitt von 4,1 oft so viel Vertrauen wie eine makellose 5,0. Zudem betrachten Besucher perfekte Noten mit Skepsis. Das ist ein Muster, das wir im Kundenverhalten beobachten; eine genaue Quote nennen wir nicht.

Beheben Sie stattdessen das eigentliche Problem, das die Note senkt. Gruppieren Sie die Beschwerdethemen, schließen Sie die Lücke im Produkt oder Service und bitten Sie Kunden dann um neues Feedback.

Auch schnelle und höfliche Antworten auf negative Bewertungen machen einen Unterschied. Wer Ihre Antwort liest, sieht, dass das Unternehmen Verantwortung übernimmt. So wird eine einzelne schlechte Note zum Beleg für Transparenz statt zum Vertrauensverlust.

Welche Kennzahlen sollten Sie nach der Veröffentlichung beobachten?

Beobachten Sie nach der Veröffentlichung des Markups drei Bereiche. Erstens den Rich Result Bericht in der Search Console. Zweitens die Klickrate pro Seite. Drittens die Aktualität von Bewertungszahl und Durchschnitt.

• Anzahl gültiger, gewarnter und fehlerhafter Elemente im Rich Result Bericht.
• Klickrate von Seiten mit Sternen im Vergleich zu Seiten ohne Sterne.
• Übereinstimmung zwischen sichtbarer Bewertung und Bewertung im Code.
• Mögliche Einträge im Bericht Manuelle Maßnahmen.

Vergleichen Sie Klickraten nur im gleichen Zeitraum und bei ähnlichen Suchanfragen. Sonst verzerrt die Saisonalität das Ergebnis. Zur Messung nutzen Sie unser Tool CTR berechnen.

Wie Ihr Ergebnis aussieht, zeigt Ihnen unsere Google SERP Vorschau. Damit prüfen Sie die Länge von Titel und Beschreibung.

Wie können Dienstleister Sterne gewinnen?

Dienstleister fallen meist unter LocalBusiness. Das heißt: Sterne mit Bewertungen der eigenen Seite zu gewinnen, ist schwer. Deshalb muss sich die Roadmap ändern.

Verlagern Sie zunächst das Sammeln von Bewertungen in Ihr Google Unternehmensprofil. Antworten Sie dann regelmäßig und persönlich auf Bewertungen. Außerdem ergänzen Sie auf Ihren Leistungsseiten echtes Kundenfeedback, mit Erlaubnis und Namen.

Dieser Ansatz garantiert keine Sterne, schafft aber Vertrauen. Vertrauen entscheidet dann nach dem Klick über die Conversion. Schließlich soll ein Stern mehr überzeugen als nur einen Klick erzeugen.

Wie Sie Bewertungen und Vertrauenssignale in Ihre Content Strategie einbinden, lesen Sie in unserem Leitfaden zu E-E-A-T. Möchten Sie Ihren SEO Prozess gemeinsam mit uns planen, besuchen Sie unsere Seite zur SEO Beratung.

Welche Schritte sollten Sie für AggregateRating befolgen?

Zusammengefasst schafft AggregateRating auf der richtigen Seite mit echten, sichtbaren Bewertungen Nutzen. Auf der falschen Seite oder mit aufgeblähten Daten schafft es Risiko. Denken Sie also zuerst an die Richtlinie und dann an den Code.

1. Bestätigen Sie, dass die Seite ein unterstützter Typ ist und zu einem einzelnen Objekt gehört.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen die Bewertungen nicht kontrolliert.
3. Zeigen Sie Bewertung und Anzahl auf der Seite.
4. Schreiben Sie den Code als JSON-LD mit Punkt als Dezimaltrenner.
5. Validieren Sie mit dem Rich Results Test.
6. Beobachten Sie den Bericht in der Search Console und halten Sie die Werte aktuell.

Am Ende sind Sterne eine Chance, kein Anspruch. Eine Struktur auf ehrlichen Daten schützt Sie vor Richtlinienproblemen und vor verlorenen Klicks. Kommen Sie bei der Umsetzung nicht weiter, können Sie unser Team kontaktieren.