Umzug: Adresse im Google Unternehmensprofil ändern, ohne eine Sperre zu riskieren

Wir, Talha Aslan und Team, sehen bei Umzügen vor allem ein Problem: Nicht die Adressänderung selbst geht schief, sondern die Reihenfolge. Wer die Adresse ändert, bevor das Schild hängt, am selben Tag ein zweites Profil anlegt oder den alten Eintrag löscht, schafft sich das Risiko selbst. Dieser Leitfaden behandelt deshalb nur den Umzug und geht Schritt für Schritt vor.

Kurz gesagt verfolgen Sie drei Ziele. Erstens wollen Sie Ihre Rezensionen behalten. Zweitens vermeiden Sie doppelte Profile. Drittens zeigen Sie Google eine stimmige Geschichte über alten und neuen Standort. Die Entscheidungstabelle, die Checklisten und die nummerierten Schritte dienen genau diesen Zielen.

Sollten Sie das bestehende Profil bearbeiten oder ein neues anlegen?

Das ist die wichtigste Entscheidung beim Umzug, und die Hilfeseiten von Google enthalten dazu zwei unterschiedliche Aussagen. Die Seite zu doppelten Profilen und Inhaberschaft ist eindeutig: Zieht Ihr Unternehmen um, legen Sie für den neuen Standort kein neues Profil an, sondern aktualisieren das bestehende Profil mit der neuen Adresse. Für die meisten Unternehmen ist das also der Standardweg.

Andererseits sagt die Richtlinienübersicht, dass Google Standortänderungen bei Betrieben ablehnt, deren physische Identität direkt mit dem Kundenerlebnis verbunden ist, etwa Gastronomie, Unterkünfte oder Unterhaltungsorte. Dieselbe Seite verlangt, dass ein umgezogenes Unternehmen das bestehende Profil als dauerhaft geschlossen markiert und am neuen Ort ein neues Profil erstellt.

In der Praxis lesen wir beide Aussagen so: Ein Steuerbüro, ein Friseursalon oder ein Installateur bearbeitet meist das bestehende Profil. Ein Restaurant, Hotel oder Veranstaltungsort gilt am neuen Standort dagegen oft als neuer Ort. Da sich Vorgaben ändern können, lesen Sie die Hilfeseite zu doppelten Profilen und die Richtlinienübersicht in der aktuellen Fassung, bevor Sie entscheiden.

Welcher Weg passt zu Ihrer Art von Unternehmen?

Die folgende Tabelle hilft bei der ersten Entscheidung nach Unternehmensart und Art des Umzugs. Sie ist zunächst nur ein Ausgangspunkt; die Hinweise, die Google Ihnen im Dashboard zeigt, haben immer Vorrang.

Vor allem die letzte Zeile ist eine wichtige Unterscheidung. Arbeitet der alte Standort weiter, handelt es sich nicht um einen Umzug, sondern um eine neue Filiale. Dann lassen Sie das alte Profil unverändert und legen für den neuen Standort ein eigenes Profil an.

Was sollten Sie vor dem Umzug vorbereiten?

Der Erfolg einer Adressänderung hängt stark von der Vorbereitung ab, bevor Sie das Profil anfassen. Denn Google verlangt sehr wahrscheinlich eine erneute Bestätigung, und dann müssen Sie den neuen Standort nachweisen.

1. Bringen Sie am neuen Standort ein dauerhaftes Schild mit Ihrem Firmennamen an.
2. Sammeln Sie Dokumente mit der neuen Adresse, etwa Mietvertrag oder Rechnung, in einem Ordner.
3. Bereiten Sie die neue Adresse auf Ihrer Kontaktseite vor und planen Sie die Veröffentlichung.
4. Klären Sie, ob Ihre Telefonnummer nach dem Umzug gleich bleibt.
5. Prüfen Sie, wer Zugriff auf das Profil hat, und entfernen Sie unnötige Zugänge.
6. Legen Sie fest, dass nur eine Person die Änderung vornimmt.

Ändern Sie die Adresse vor dieser Vorbereitung, fehlt bei der Videobestätigung der wichtigste Nachweis. Planen Sie den Zeitplan also nach dem Schild, nicht das Schild nach der Adresse.

Nehmen Sie außerdem den alten Standort in die Liste auf. Wissen Sie vorher, wann Sie die Schlüssel abgeben, wie lange Post dort ankommt und welchen Hinweis Sie an die alte Tür hängen. So bleibt am Umzugstag auf keiner Seite etwas offen.

Wann lohnt sich professionelle Unterstützung?

In der Praxis bewältigen die meisten Unternehmen den Umzug mit diesem Leitfaden allein. Heikler ist die Entscheidung allerdings, wenn Sie Gastronomie oder Unterkünfte betreiben, sich mit dem Umzug Ihr Name ändert oder Sie schon einmal eine Sperre hatten. Dann kann der falsche Weg Ihre Rezensionen aufteilen oder ein Duplikat erzeugen.

Für solche Fälle prüfen wir in unserem Angebot Google Unternehmensprofil wiederherstellen vor dem Umzug Historie, Kategorie und Zugriffsrechte des Profils. Danach klären wir gemeinsam, welcher Weg zu den Richtlinien passt, und erstellen einen Plan für die Nachweise. Ein Ergebnis versprechen wir nicht, denn die Entscheidung trifft Google. Trotzdem senkt die richtige Reihenfolge das Risiko deutlich.

Wenn Sie Unterstützung möchten, sammeln Sie zuerst die Grundlagen: in welchem Konto das Profil liegt, wer Verwalter ist, eine Liste der letzten Änderungen und Dokumente mit der neuen Adresse. Diese Vorbereitung beschleunigt den Ablauf, egal wer die Arbeit übernimmt.

In welcher Reihenfolge sollten Sie die Adresse im Google Unternehmensprofil ändern?

Ist die Vorbereitung abgeschlossen, empfehlen wir diese Reihenfolge. Gehen Sie erst zum nächsten Schritt, wenn der aktuelle erledigt ist.

1. Nehmen Sie den Betrieb am neuen Standort auf; das Schild hängt, die Tür ist für Kunden offen.
2. Veröffentlichen Sie die neue Adresse auf Ihrer Website.
3. Aktualisieren Sie im Profil das Adressfeld mit der vollständigen, korrekten Adresse.
4. Prüfen Sie, ob die Kartenmarkierung auf dem neuen Eingang liegt.
5. Verlangt Google eine erneute Bestätigung, schließen Sie die angebotene Methode ab.
6. Lassen Sie Name, Kategorie und Telefon bis zum Abschluss unverändert.
7. Aktualisieren Sie Ihre Einträge auf anderen Plattformen.

Die Hilfeseite zum Bearbeiten des Unternehmensprofils verlangt eine vollständige und korrekte Adresse. Außerdem heißt es dort: Ziehen Sie nach der Bestätigung an eine neue Adresse, müssen Sie Ihr Unternehmen erneut bestätigen. Google prüft Änderungen, bevor sie live gehen. Daher ist es normal, wenn die Änderung nicht sofort erscheint.

Warum verlangt Google nach dem Umzug eine Bestätigung?

Die Adressänderung ist der deutlichste Auslöser für eine erneute Bestätigung, und sie ist keine Strafe. Google will nur sicherstellen, dass der neue Standort wirklich Ihr Unternehmen ist. Mit guter Vorbereitung ist diese Phase meist kurz.

Die Methode wählt allerdings Google aus, und häufig ist es ein Video. Zeigen Sie darin das neue Schild mit Straßenumfeld, den Weg durch den Eingang und den Arbeitsbereich innen in einer durchgehenden Aufnahme. Zudem brauchen Sie etwas, das Ihre Verwaltungsbefugnis belegt.

Die Einzelheiten dieser Phase beschreibt unser Schwesterbeitrag dazu, wie Sie Ihr Google Unternehmensprofil erneut bestätigen. Er behandelt Auslöser, abgelehnte Videos und Fehler in der Wartezeit. Für den Drehplan selbst hilft unser Beitrag zur Videobestätigung.

Was passiert mit dem alten Standort?

Was mit dem alten Standort geschieht, hängt von Ihrer ersten Entscheidung ab. Haben Sie das bestehende Profil bearbeitet, ersetzt die neue Adresse einfach die alte, also ist kein weiterer Schritt nötig. Versuchen Sie dann nicht, das Profil zu löschen oder zu schließen, denn es steht bereits am neuen Ort.

Mussten Sie den Weg über ein neues Profil gehen, etwa bei einem Restaurant, verlangt die Richtlinienübersicht, das alte Profil als dauerhaft geschlossen zu markieren. Dieselben Vorgaben sagen, dass Sie das frühere Unternehmen als dauerhaft geschlossen markieren und nicht umbenennen sollen. Versuchen Sie also nicht, das alte Profil in das neue zu verwandeln.

Manche Quellen erwähnen einen eigenen Status für umgezogene Betriebe. Eine solche Option konnten wir für diesen Beitrag auf den offiziellen Hilfeseiten allerdings nicht bestätigen. Deshalb empfehlen wir nur die zwei überprüfbaren Wege: das bestehende Profil bearbeiten oder, wenn die Vorgaben es verlangen, das alte als dauerhaft geschlossen markieren und ein neues anlegen. Landet der Status dauerhaft geschlossen versehentlich auf Ihrem aktiven Profil, hilft unser Beitrag Google Maps zeigt dauerhaft geschlossen an.

Was passiert beim Umzug mit Ihren Rezensionen?

Vor allem um Rezensionen sorgen sich Inhaber beim Umzug am meisten. Die Hilfeseite zum Verschieben von Rezensionen sagt: Ziehen Sie an eine neue Adresse und behalten den Firmennamen, überträgt Google Ihre Rezensionen automatisch. Das ist ein wichtiger Grund, warum das Bearbeiten des bestehenden Profils für die meisten Betriebe sicherer ist.

Allerdings nennt dieselbe Seite eine wichtige Ausnahme. Bei bestimmten Kategorien wie Hotels, Golfplätzen oder Aussichtspunkten werden Rezensionen womöglich nicht automatisch übertragen. Ist durch einen Standort oder Inhaberwechsel ein Duplikat entstanden, sollen Sie Google kontaktieren, um Rezensionen vom alten auf das neue Profil zu übertragen.

Den Wortlaut finden Sie auf der Hilfeseite zum Verschieben von Rezensionen. Unser Rat ist klar: Sind Ihnen Ihre Rezensionen wichtig, ändern Sie den Namen nicht gleichzeitig mit dem Umzug, denn der gleiche Name ist die Bedingung für die automatische Übertragung.

Notieren Sie vor dem Umzug die Zahl Ihrer Rezensionen und prüfen Sie sie einige Tage danach erneut. Sinkt sie unerwartet, suchen Sie zuerst nach einem Duplikat. Gibt es keins, wenden Sie sich dann mit Umzugsdatum und alter Adresse an den Support.

Was tun, wenn sich mit dem Umzug auch der Name ändert?

Umzug und neue Marke zu verbinden, ist zunächst verlockend. Für Google bedeutet das jedoch zwei große Änderungen auf einmal. Laut den Richtlinien zur Darstellung können Sie geringfügige, zulässige Namensänderungen im bestehenden Profil vornehmen, während andere als neues Unternehmen gelten. Gilt es als neues Unternehmen, markieren Sie das alte Profil als geschlossen und legen ein neues an.

Trennen Sie daher nach Möglichkeit beide Änderungen:

• Ziehen Sie zunächst unter demselben Namen um, ändern Sie die Adresse und schließen Sie die Bestätigung ab.
• Planen Sie die Namensänderung separat, sobald das Profil am neuen Ort angekommen ist.
• Aktualisieren Sie vorher Schild, Rechnungen und Website mit dem neuen Namen.
• Fügen Sie keine Stadt und keine Leistung in den Namen ein, denn das verstößt gegen die Richtlinien.

So bleibt die Bedingung für die Übertragung der Rezensionen erhalten, und Google sieht jede Änderung einzeln mit klarem Nachweis.

Warum ist NAP Konsistenz beim Umzug so wichtig?

NAP steht für Name, Adresse und Telefonnummer. Stimmen diese drei Angaben nach dem Umzug überall überein, erkennt Google ein einziges Unternehmen. Auch die Richtlinien verlangen, dass Sie Ihren Namen auf Schild, Website und Geschäftspapier einheitlich verwenden.

Konkret sollten Sie diese Stellen beim Umzug aktualisieren:

• Kontaktseite, Fußzeile und gegebenenfalls strukturierte Daten Ihrer Website.
• Adresse und Standort in Ihren Profilen in sozialen Netzwerken.
• Branchenverzeichnisse und andere Kartendienste, in denen Sie stehen.
• Gedrucktes wie Rechnungen, Visitenkarten, Speisekarten oder Flyer.
• E-Mail Signaturen sowie Buchungs und Terminsysteme.

Zeigt Ihre Website zum Beispiel noch die alte Adresse, das Profil aber die neue, wirft dieser Widerspruch bei Video oder Supportgespräch Fragen auf. Außerdem fahren Kunden zum falschen Ort. Aktualisieren Sie die Website deshalb vor der Profiländerung oder am selben Tag.

Wie setzen Sie die Kartenmarkierung richtig?

Selbst bei korrektem Adresstext kann die Markierung auf dem falschen Gebäude liegen. Das passiert oft bei großen Anlagen, Bürohäusern und Eckgrundstücken, wo der automatische Standort in der Gebäudemitte statt am Eingang landet. Folglich steuern Kunden die falsche Tür an.

Achten Sie deshalb beim Korrigieren auf diese Punkte:

1. Setzen Sie die Markierung auf den Eingang, den Kunden wirklich nutzen.
2. Prüfen Sie in der Satellitenansicht, ob das Gebäude stimmt.
3. Verschieben Sie die Markierung einmal und sorgfältig, nicht immer wieder.
4. Bestätigen und notieren Sie bei Bedarf die Koordinaten.

Wie Sie Koordinaten finden, zeigt unser Beitrag Koordinaten in Google Maps finden. Auch das Verschieben der Markierung ist eine Standortänderung; nehmen Sie deshalb während der Bestätigung keine weiteren Änderungen vor.

Liegt Ihr neuer Standort in einem Einkaufszentrum oder Bürohaus, ergänzen Sie Etage und Einheit in der Adresszeile. Dann finden Kunden den richtigen Eingang, und im Video zeigen Sie den Weg vom Gebäudeeingang bis zu Ihrer Tür leichter.

Welche Fehler erhöhen das Risiko einer Sperre?

Die Sperren nach Umzügen, die wir sehen, haben eines gemeinsam: widersprüchliche Signale. Konkret sind das die häufigsten Fehler:

• Ein zweites Profil anlegen, während das bestehende noch live ist; Google erlaubt nur ein Profil pro Unternehmen.
• Die Adresse ändern, bevor das Schild hängt, und im Video einen leeren Raum zeigen.
• Name, Kategorie und Telefon am Umzugstag gleich mit ändern.
• Ein virtuelles Büro oder eine Coworking Fläche ohne Schild als neue Adresse nutzen.
• Das alte Profil löschen, neu beginnen und die Rezensionen verlieren.
• Mehrere Verwalter gleichzeitig unterschiedliche Änderungen machen lassen.

Laut Richtlinien ist eine gemietete Postanschrift, an der Sie nicht tätig sind, nicht zulässig. Ein Büro in einer Coworking Fläche ist nur geeignet, wenn es ein klares Schild hat, zu Geschäftszeiten Kunden empfängt und mit Ihrem Team besetzt ist. Kommt es doch zu einer Sperre, beginnen Sie mit unserem Leitfaden zum gesperrten Google Unternehmensprofil.

Was ändert sich, wenn Sie vom Ladenlokal zum Einzugsgebiet wechseln?

Manche Umzüge sind eigentlich ein Wechsel des Geschäftsmodells. Zum Beispiel sollte eine Reinigungsfirma, die ihr Geschäft schließt und jetzt zu Kunden fährt, oder ein Handwerker, der künftig von zu Hause arbeitet, die neue Adresse nicht öffentlich zeigen. Laut Richtlinien sollen Betriebe mit Einzugsgebiet ihre Adresse vor Kunden verbergen.

Dann gehen Sie so vor: Aktualisieren Sie die Adresse im Profil, blenden Sie sie aber aus, und wählen Sie die Gebiete, die Sie wirklich bedienen. Das Ausblenden ersetzt keine Bestätigung, also halten Sie Fahrzeug, Werkzeug und Geschäftsunterlagen bereit.

Diesen Wechsel behandelt zudem unser Schwesterthema ausführlich: Der Beitrag zum Unternehmen ohne Ladenlokal in Google Maps erklärt die Einstellungen zum Einzugsgebiet und typische Fehler.

Beeinflusst der Umzug Ihre Kategorie?

Bei den meisten Umzügen bleibt die Kategorie gleich, und das sollte sie auch. Manche Betriebe ändern mit dem neuen Standort allerdings ihr Angebot; ein reiner Abholbetrieb eröffnet zum Beispiel einen Gastraum. Dann kann eine neue Kategorie sinnvoll sein.

Ändern Sie die Kategorie trotzdem nicht am selben Tag wie die Adresse. Aktualisieren Sie zuerst die Adresse und schließen Sie die Bestätigung ab, danach folgt die Kategorie. So bewertet Google jede Änderung einzeln, und Sie sehen, welche eine Frage ausgelöst hat.

Bei der Auswahl hilft unser Beitrag, wie Sie die passende Kategorie für das Google Unternehmensprofil wählen. Kurz gesagt beschreibt die Kategorie die Arbeit, die Sie am neuen Ort wirklich leisten, nicht die Suchen, die Sie gewinnen möchten.

Dasselbe gilt für weitere Kategorien. Bieten Sie am neuen Standort tatsächlich eine neue Leistung an, fügen Sie sie nach der Adressbestätigung als einzelne Änderung hinzu.

Was tun, wenn sich auch die Telefonnummer ändert?

Außerdem erhalten viele Betriebe beim Umzug eine neue Festnetznummer. Das Telefon gehört zu NAP und kann bei der Bestätigung eine Rolle spielen. Nehmen Sie den Nummernwechsel deshalb in den Plan auf, aber nicht am selben Tag wie die Adressänderung.

1. Leiten Sie die alte Nummer nach Möglichkeit eine Zeit lang auf die neue um.
2. Ändern Sie die Nummer erst nach Adressänderung und Bestätigung.
3. Stellen Sie sicher, dass die neue Nummer direkt im Betrieb ankommt; laut Hilfeseite können automatische Sprachmenüs keine Codes empfangen.
4. Aktualisieren Sie die Nummer auf Website, in sozialen Netzwerken und Verzeichnissen am selben Tag.

Ändern Sie die Nummer zum Beispiel einige Tage nach der Adresse, entsteht für Google eine sauberere Historie. Zudem erreichen Sie Kunden, die die alte Nummer wählen, dank Umleitung weiterhin.

Wie kündigen Sie den Umzug Ihren Kunden an?

Während die Profiländerung im Hintergrund läuft, müssen auch Ihre Kunden die neue Adresse kennen. Überlassen Sie die Ankündigung allerdings nicht allein dem Google Profil. Denn laut Richtlinienübersicht kann Google Inhalte in nicht bestätigten Profilen ablehnen; ein Beitrag während der Bestätigung geht also womöglich nicht live.

Verteilen Sie die Nachricht daher auf mehrere Kanäle:

• Ein kurzer, klarer Umzugshinweis auf der Startseite Ihrer Website.
• Ein Aushang an der alten Tür mit neuer Adresse und Wegbeschreibung.
• Neue Adresse und Eröffnungsdatum in Ihren Kanälen in sozialen Netzwerken.
• Eine E-Mail oder Nachricht an Ihre Stammkunden.

Nach der Bestätigung können Sie den Umzug zusätzlich mit einem Beitrag im Google Profil ankündigen. Somit finden Bestandskunden den neuen Ort leicht, und niemand steht vor der alten Adresse.

Was passiert, wenn eine Filiale einer Kette umzieht?

Bei mehreren Standorten betrifft ein Umzug nur das Profil dieser Filiale. Dennoch sehen wir bei zentral verwalteten Profilen oft einen Fehler: Für die umgezogene Filiale entsteht ein neues Profil, das alte gerät in Vergessenheit, und beide bleiben live.

Um das zu vermeiden, gehen Sie also so vor:

1. Bestimmen Sie das Profil der umziehenden Filiale und lassen Sie die übrigen unverändert.
2. Entscheiden Sie je nach Unternehmensart zwischen bestehendem und neuem Profil.
3. Geben Sie der Filialleitung eine klare Aufgabenliste für Schild, Dokumente und Video.
4. Lassen Sie eine Person in der Zentrale die Änderung vornehmen und mit Datum protokollieren.

Hat jede Filiale eine eigene Seite auf Ihrer Website, aktualisieren Sie diese ebenfalls. Bei Standorten in mehreren Ländern hilft unser Beitrag zu Unternehmensprofilen und lokalem SEO in mehreren Ländern beim Aufbau der Struktur.

Was tun, wenn Google Ihre Standortänderung ablehnt?

Manche Betriebe ändern die Adresse und stellen fest, dass die Änderung nie live geht. Ein möglicher Grund ist der Fall aus der Richtlinienübersicht: Google kann Standortänderungen bei Orten ablehnen, deren Identität an das Kundenerlebnis gebunden ist. Ein anderer Grund ist eine unvollständige oder falsche Adresse.

Prüfen Sie dann bei einer Ablehnung Folgendes:

• Haben Sie die vollständige, amtliche Adresse mit Etage und Einheit eingegeben?
• Gehört Ihr Betrieb zu Gastronomie, Unterkünften oder Unterhaltung?
• Haben Sie am selben Tag weitere Felder geändert?
• Ist die neue Adresse ein physischer Standort, der zu den Richtlinien passt?

Ist Ihr Betrieb an den Ort gebunden, senden Sie dieselbe Änderung nicht immer wieder. Folgen Sie stattdessen dem Weg aus den Vorgaben: altes Profil als dauerhaft geschlossen markieren und für den neuen Standort ein Profil anlegen. Bedenken Sie vorher die Folgen für Rezensionen und wenden Sie sich bei Bedarf an den Support.

Wie sieht ein Beispielzeitplan für den Umzug aus?

Den Umzug in Phasen aufzuteilen, statt alles an einem Tag zu erledigen, senkt Fehlerrisiko und Stress. Der folgende Plan ist allerdings nur ein Beispiel; passen Sie ihn an Ihr Umzugsdatum an.

Die Logik dahinter ist einfach: Erst kommt die Änderung in der realen Welt, dann folgt das Profil. Halten Sie diese Reihenfolge ein, entspricht jede Angabe, die Google sieht, einem tatsächlichen Zustand vor Ort.

Beispielszenario: Ein Friseursalon zieht in die Nachbarstraße

Stellen Sie sich als Beispielszenario einen Friseursalon vor, der zwei Straßen weiter im selben Viertel neu eröffnet. Name und Telefon bleiben gleich, nur die Adresse ändert sich. Das ist ein idealer Fall für die Bearbeitung des bestehenden Profils.

Zuerst hängt die Inhaberin das Schild am neuen Ort auf und empfängt Kundinnen. Dann aktualisiert sie am selben Tag die Website, ändert die Adresse im Profil und setzt die Markierung auf den neuen Eingang. Verlangt Google ein Video, zeigt sie Schild mit Straße, Eingang, Frisierplätze und Kasse in einer Aufnahme.

Danach ändert sie bis zum Abschluss nichts weiter, denn jede Änderung würde stören. Anschließend aktualisiert sie soziale Netzwerke und Verzeichnisse. Weil der Name gleich bleibt, ist auch die Bedingung für die automatische Übertragung der Rezensionen erfüllt. Das Szenario ist nur ein Beispiel; in Ihrem Fall kann Google eine andere Methode verlangen.

Bei einem Restaurant sieht das Bild dagegen anders aus, denn hier gelten andere Vorgaben. Zieht ein ortsgebundener Betrieb um, kann Google laut Richtlinienübersicht die Standortänderung ablehnen. Dann markiert der Inhaber das alte Profil als dauerhaft geschlossen, legt ein neues an und bedenkt vorher die Folgen für Rezensionen.

Welche Kontrollen sind nach dem Umzug sinnvoll?

Ist die Änderung live, prüfen Sie das Profil einige Wochen lang regelmäßig. Kleine Probleme aus dieser Zeit lassen sich leicht beheben, wenn Sie sie früh bemerken.

• Zeigt das Profil in Maps die neue Adresse und die richtige Markierung?
• Taucht die alte Adresse noch irgendwo auf?
• Ist von selbst ein doppeltes Profil entstanden?
• Haben Vorschläge anderer Nutzer Ihre Adresse verändert?
• Passt die Zahl der Rezensionen zum Stand vor dem Umzug?

Hat jemand ohne Ihr Wissen Daten geändert, hilft unser Beitrag zu von anderen geänderten Unternehmensdaten in Google Maps, die Quelle zu finden. Entdecken Sie ein Duplikat, das Sie versehentlich erstellt haben, können Sie es laut Hilfeseite entfernen, ohne Ihren bestätigten Eintrag zu beeinträchtigen.

Welche Checkliste hilft, beim Umzug die Adresse im Google Unternehmensprofil ändern zu können?

Haken Sie jeden Punkt ab, bevor Sie das Adressfeld anfassen. Lautet eine Antwort nein, erledigen Sie zuerst diesen Punkt.

• Die Wahl zwischen bestehendem und neuem Profil habe ich nach meiner Unternehmensart getroffen.
• Am neuen Standort hängt ein dauerhaftes Schild, und die Tür ist für Kunden offen.
• Die Website mit der neuen Adresse ist bereit oder live.
• Dokumente mit der neuen Adresse liegen in einem Ordner.
• Änderungen an Name, Kategorie und Telefon sind getrennt vom Umzug geplant.
• Mein Plan für ein Video in einer Aufnahme steht.
• Eine einzige Person nimmt die Änderung vor und führt Protokoll.

Ist die Liste vollständig, wirkt der Umzug für Google somit stimmig. Sperrt Google das Profil trotz aller Vorbereitung oder lehnt die Standortänderung ab, helfen wir Ihnen, ein gesperrtes Google Unternehmensprofil reaktivieren zu lassen. Wir lesen gemeinsam die Historie, finden den fehlenden Nachweis und planen den nächsten Schritt. Dabei sagen wir von Anfang an offen, dass die Entscheidung bei Google liegt.

Grundlagen: Was ist Online Marketing? Arten, Beispiele und Vorgehen auf einer Seite, mit einem interaktiven Film durch das Gehirn.