Digitales Marketing

Google Unternehmensprofil Kategorie wählen: Hauptkategorie und weitere Kategorien

Talha Aslan 15 Minuten Lesezeit 1 Aufrufe

Kurze Antwort

Wie wählen Sie die richtige Google Unternehmensprofil Kategorie?

Die Google Unternehmensprofil Kategorie ist ein Etikett aus der festen Google Liste, das beschreibt, was Ihr Unternehmen ist. Sie wählen zunächst die genaueste Hauptkategorie für Ihr Kerngeschäft und ergänzen dann wenige weitere Kategorien nur für echte, eigenständige Bereiche. Eigene Kategorien können Sie nicht anlegen.

Alle Details und Beispiele finden Sie weiter unten im Beitrag

Wir, Talha Aslan und Team, verbringen bei der Einrichtung von Profilen mit keiner Entscheidung mehr Zeit als mit dieser. Denn die Kategorie bestimmt, bei welchen Suchanfragen Sie erscheinen, welche Funktionen das Profil bietet und sogar, wie hoch das Sperrrisiko bei einer falschen Wahl ist. In diesem Beitrag gehen wir die Entscheidung Schritt für Schritt durch, gestützt auf die offiziellen Google Hilfeseiten.

Warum ist die Hauptkategorie so wichtig?

Die Hilfeseite zu Kategorien sagt klar, dass die Hauptkategorie die Sichtbarkeit in der lokalen Suche und das Ranking beeinflusst. Dieses Feld ist also keine Dekoration, sondern ein Rankingsignal.

Die Hauptkategorie beantwortet zudem eine Grundfrage für Google: Was ist dieses Unternehmen im Kern? Zum Beispiel kann der Unterschied zwischen „Kosmetikstudio“ und „Friseursalon“ darüber entscheiden, bei welchen Suchen Sie auftauchen. Deshalb zählt die genaueste Kategorie, nicht die breiteste.

Allerdings ist die Hauptkategorie kein Zauberschlüssel. Lokale Rankings hängen von mehreren Faktoren ab, etwa Relevanz, Entfernung und Bekanntheit. Die Kategorie stärkt die Relevanz, trägt Sie aber ohne Bewertungen, Inhalte und einheitliche Angaben nicht allein. Das Gesamtbild beschreiben wir in unserem Leitfaden zu Google Maps SEO; hier geht es nur um die Kategorie.

Wie finden Sie die genaueste Kategorie?

Die Empfehlung von Google ist eindeutig: Wählen Sie die genaueste passende Kategorie. Die Hilfeseite nennt als Beispiel „Nagelstudio“ statt eines allgemeinen Salons. Gibt es keine genaue Option, wählen Sie eine allgemeine Kategorie, die das Unternehmen trotzdem beschreibt.

In der Praxis empfehlen wir eine einfache Methode. Zunächst beschreiben Sie Ihr Unternehmen mit einem Wort. Danach tippen Sie dieses Wort in das Kategoriefeld und lesen die Vorschläge. Schließlich wählen Sie den Vorschlag, der den Kern Ihrer Arbeit am engsten trifft.

Ein Beispielszenario: Eine Zahnarztpraxis bietet nur Kieferorthopädie an. Dann passt eine kieferorthopädische Kategorie, falls die Liste sie anbietet, besser als der allgemeine „Zahnarzt“. Eine Praxis, die alle Bereiche abdeckt, wählt dagegen die allgemeine Kategorie. Maßstab ist immer, was Sie tatsächlich tun.

Probieren Sie zudem Synonyme und Fachbegriffe aus. Manchmal steht der gesuchte Typ unter einem etwas anderen Namen in der Liste. Liefert ein Wort nichts Passendes, zeigt ein allgemeinerer oder fachlicherer Begriff oft die richtige Option. Das kostet wenige Minuten und verhindert eine schlechte Wahl.

Was bedeutet der Test „Dieses Unternehmen IST ein“?

Die Richtlinien für das Google Unternehmensprofil schlagen einen einprägsamen Test vor. Die Kategorie soll den Satz „Dieses Unternehmen IST ein ...“ vervollständigen und nicht beschreiben, was das Unternehmen HAT.

Konkret nennen die Richtlinien dazu zwei Beispiele. Ein Motel mit Pool wählt „Motel“, nicht „Hotel“ oder „Schwimmbad“. Ein Hamburger Schnellrestaurant, das auch einige Desserts verkauft, nutzt die Kategorien für Schnellrestaurant und Hamburger Restaurant, nicht die für Dessertlokale.

Dieser Test bewährt sich deshalb im Alltag. Ein Café sollte zum Beispiel keine Kategorie wählen, die für Terrasse oder kostenloses WLAN steht, denn das beschreibt Ausstattung, nicht den Betrieb selbst. Für solche Angaben gibt es im Profil Attribute und die Beschreibung.

Außerdem untersagen die Richtlinien, Kategorien als Suchbegriffe, zur Beschreibung von Attributen oder für benachbarte und verwandte Unternehmen zu nutzen. Hilfreich ist es, den Satz laut zu lesen. „Dieses Unternehmen ist eine Terrasse“ klingt falsch, „Dieses Unternehmen ist ein Café“ dagegen richtig.

Wofür sind weitere Kategorien gedacht?

Weitere Kategorien heben besondere Abteilungen oder Leistungen hervor. Im Google Beispiel ergänzt ein Supermarkt mit Bäckerei und Feinkosttheke die Kategorien „Bäckerei“ und „Feinkostgeschäft“ zur Hauptkategorie.

Die Hilfeseite nennt allerdings zwei Warnungen. Erstens sollten Sie nur wenige nutzen. Zweitens gehört nicht jedes Produkt und jede Leistung in eine eigene Kategorie. Eine weitere Kategorie ist also keine Produktliste.

Wie viele sind „wenige“? Eine feste Zahl nennt die offizielle Seite für weitere Kategorien nicht. Statt einer Zahl empfehlen wir deshalb eine Frage: Ist das hier wirklich ein eigener Geschäftsbereich? Wenn ja, ergänzen Sie ihn. Machen Sie es nur gelegentlich, lassen Sie es weg. So bleibt das Profil ehrlich und fokussiert.

Weitere Kategorien können die Sichtbarkeit ebenfalls stützen. Ungenaue oder aufgeblähte Kategorien führen dagegen zu Einblendungen bei unpassenden Suchen und enttäuschen die Menschen, die klicken.

Gibt es eine Checkliste für die Kategoriewahl?

Ja. Beim Anlegen oder Überprüfen eines Profils arbeiten Sie diese Liste der Reihe nach ab:

  1. Beschreiben Sie Ihr Unternehmen in einem Satz: „Dieses Unternehmen ist ein ...“.
  2. Tippen Sie das Schlüsselwort aus diesem Satz in das Kategoriefeld und lesen Sie die Vorschläge.
  3. Machen Sie den engsten zutreffenden Vorschlag zur Hauptkategorie.
  4. Listen Sie die Bereiche auf, die wirklich eigenständig arbeiten.
  5. Ergänzen Sie für jeden davon eine passende weitere Kategorie, sofern vorhanden.
  6. Streichen Sie unabhängig geführte Bereiche; diese brauchen eigene Profile.
  7. Prüfen Sie, ob die Kategorien zu den Leistungen auf Ihrer Website passen.

Diese Arbeit auf Papier ist sicherer als Ausprobieren im Profil. Denn Kategorieänderungen können eine erneute Bestätigung auslösen, wie wir später erklären.

Sind Sie nach der Checkliste noch unsicher, treffen wir die Entscheidung gern gemeinsam: Bei Google Unternehmensprofil erstellen richten wir die Kategorien danach aus, wie Ihr Betrieb tatsächlich arbeitet.

Brauchen unabhängige Bereiche ein eigenes Profil?

In manchen Fällen ja. Laut Hilfeseite sollten Sie für Bereiche, die unabhängig betrieben werden und einem anderen Inhaber gehören, keine weitere Kategorie ergänzen. Solche Bereiche brauchen ein eigenes Unternehmensprofil.

Google nennt dazu ein Fitnessstudio als Beispiel. Betreibt jemand anderes das Café im Studio, erhält dieses Café ein eigenes Profil mit „Café“ als Hauptkategorie. „Café“ im Profil des Fitnessstudios wäre falsch.

Eine ähnliche Regel gilt für Unternehmen am selben Standort. Jedes Unternehmen nutzt nur Kategorien für seine eigenen Leistungen. Ein Restaurant in einem Hotel bekommt also ein separates Profil unter eigenem Namen.

Ob ein Bereich unabhängig ist, klären einige Fragen. Gehört er demselben Inhaber? Laufen Rechnungen unter demselben Firmennamen? Arbeitet das Personal für denselben Arbeitgeber? Weichen die Antworten ab, ist der Bereich vermutlich eigenständig und braucht ein eigenes Profil.

Welche Funktionen hängen von der Google Unternehmensprofil Kategorie ab?

Die Kategorie prägt nicht nur die Sichtbarkeit. Sie bestimmt zudem, welche Felder Ihr Profil nutzen kann. Die Hilfeseite zu Kategorien nennt mehrere Beispiele:

  • Hotels können Sterneklassifizierungen und Ausstattungsmerkmale zeigen.
  • Restaurants können Links für Onlinebestellung, Reservierung und Speisekarte ergänzen und Gerichte direkt eintragen.
  • Betriebe aus Gesundheit und Schönheit können eine Buchungsschaltfläche ergänzen und ihre Leistungsliste pflegen.

Laut Hilfeseite kann die Kategorie je nach Unternehmensart außerdem das Label bestimmen, das Google dem Unternehmen zuweist. Also hängt sogar die kurze Bezeichnung im Profil von der Kategorie ab.

Eine falsche Kategorie begrenzt somit nicht nur das Ranking, sondern auch Ihre Werkzeuge. Ein Gastronomiebetrieb ohne Restaurantkategorie sieht das Feld für die Speisekarte womöglich nie. Fragen Sie sich daher bei der Wahl auch, welche Funktionen Sie brauchen.

Funktionen können sich zudem ändern und je nach Land unterscheiden. Fehlt eine Funktion, prüfen Sie zuerst die Kategorie und dann den aktuellen Stand auf der offiziellen Hilfeseite.

Führt eine falsche Google Unternehmensprofil Kategorie zur Sperre?

Das kann passieren. Kategorien gehören zu den Google Richtlinien, und Profile mit Verstößen riskieren eine Sperre. Kategorien als Suchbegriffe, ein Typ, der nicht zum Betrieb passt, oder die Beschreibung eines Nachbarunternehmens erhöhen dieses Risiko.

Ein typisches Muster sieht so aus: Ein Betrieb ergänzt unpassende Kategorien, um bei mehr Suchen zu erscheinen, und kurz darauf gerät das Profil in eine Prüfung. Natürlich endet nicht jede falsche Kategorie mit einer Sperre. Dennoch erschwert eine irreführende Kategorie die Lage, sobald Google das Profil aus anderen Gründen prüft.

Nach einer Sperre dauert der Weg zurück länger und erfordert Nachweise. Diesen Weg beschreiben wir im Beitrag zum gesperrten Unternehmensprofil. Der beste Schutz ist eine schlichte, regelkonforme Kategoriestruktur von Anfang an.

Warum kann eine Kategorieänderung eine Bestätigung auslösen?

Die Hilfeseite sagt, dass das Hinzufügen oder Bearbeiten einer Kategorie eine erneute Bestätigung des Unternehmens erfordern kann. Weil die Kategorie zu den Kerndaten zählt, möchte Google die Änderung womöglich prüfen.

Deshalb raten wir von häufigen Wechseln ab. Der Ansatz „eine Woche diese, dann jene“ lässt die Sichtbarkeit schwanken und erhöht das Bestätigungsrisiko. Treffen Sie die Entscheidung stattdessen einmal und sorgfältig.

Planen Sie zudem den Zeitpunkt. Ändern Sie die Kategorie nicht kurz vor einer wichtigen Saison oder einer Werbeaktion, denn eine mögliche Prüfung kann gerade dann ungelegen kommen. Also wählen Sie lieber eine ruhige Phase und beobachten danach in Ruhe, wie sich das Profil entwickelt.

Müssen Sie doch ändern, ändern Sie in diesem Schritt nur die Kategorie. Name, Adresse und Kategorie gleichzeitig zu ändern, macht die Prüfung komplizierter. Verlangt Ihr Profil eine neue Bestätigung, hilft unser Beitrag Google Unternehmensprofil erneut bestätigen weiter.

Wie ändern Sie Kategorien im Profil?

Laut Google Hilfe sieht der Ablauf so aus. Weil sich die Oberfläche ändern kann, beschreiben wir die Logik statt genauer Bezeichnungen:

  1. Öffnen Sie Ihr Unternehmensprofil.
  2. Wechseln Sie in den Bereich zum Bearbeiten des Profils.
  3. Suchen Sie das Feld für die Unternehmenskategorie.
  4. Geben Sie die Hauptkategorie ein und wählen Sie sie aus.
  5. Ergänzen oder entfernen Sie bei Bedarf weitere Kategorien.
  6. Speichern Sie die Änderungen.

Erscheint die Änderung nicht sofort, ist das normal, denn Google prüft Änderungen unter Umständen. Bearbeiten Sie dasselbe Feld in dieser Zeit nicht immer wieder. Suchen Sie danach Ihr Profil wie ein Kunde und prüfen Sie, ob das Label stimmt.

Wie analysieren Sie die Kategorien der Konkurrenz?

Ein Blick auf Wettbewerber liefert nützliche Hinweise, sollte aber nicht für Sie entscheiden. Es geht nicht ums Kopieren. Stattdessen sehen Sie, welche Kategorien Google in Ihrer Branche anbietet.

Eine einfache Methode: Suchen Sie zuerst in Google Maps nach der Anfrage, die Ihre Kunden eintippen würden. Öffnen Sie dann einige Profile weit oben und notieren Sie die Kategorie unter dem Firmennamen. So erkennen Sie, welche Kategorien existieren und welche in Ihrer Branche verbreitet sind.

Seien Sie mit diesen Notizen allerdings vorsichtig. Die Kategorie eines Wettbewerbers verstößt womöglich gegen die Richtlinien; „die nutzen sie auch“ ist also kein Grund. Ihre Entscheidung sollte weiterhin auf dem Test „Dieses Unternehmen IST ein“ beruhen.

Zudem zeigen fremde Profile meist nur die Hauptkategorie. Die weiteren sehen Sie oft nicht. Kurz gesagt ist die Konkurrenzanalyse ein Ausgangspunkt, keine vollständige Karte. Probieren Sie außerdem zwei oder drei verschiedene Anfragen, denn jede kann andere Kategorien zeigen.

Hauptkategorie und weitere Kategorien im Vergleich

Die Tabelle vergleicht beide Kategoriearten auf Basis der offiziellen Hilfeseite und unserer Praxiserfahrung:

KriteriumHauptkategorieWeitere Kategorien
AnzahlEineWenige; keine feste offizielle Zahl
ZweckKerngeschäft beschreibenEigenständige Bereiche oder Leistungen hervorheben
Wirkung auf lokales RankingAuf der Hilfeseite ausdrücklich genanntUnterstützende Rolle
ProfilfunktionenKann Speisekarte, Buchung und Ähnliches freischaltenJe nach Unternehmensart
Risiko einer schlechten WahlUnpassende Sichtbarkeit, PrüfungAufgeblähte Liste, Prüfung
Folge von ÄnderungenBestätigung möglichBestätigung möglich

Die wichtigste Zeile ist der Zweck. Die Hauptkategorie sagt, was Sie sind; weitere Kategorien sagen, was sonst noch in Ihrem Betrieb steckt.

Worauf achten Betriebe mit Einzugsgebiet?

Für Betriebe, die zum Kunden fahren, bleiben die Kategorieregeln gleich. Installateur, Reinigungsfirma oder Umzugsunternehmen wählen ebenfalls die genaueste Kategorie, die beschreibt, was der Betrieb ist.

Allerdings passiert hier oft ein Fehler. Weil die Adresse verborgen bleibt, versuchen manche Inhaber, das mit einer langen Liste weiterer Kategorien auszugleichen. Dieser Ansatz widerspricht den Richtlinien und bringt nichts.

Wie Sie Adresse und Einzugsgebiet selbst einrichten, erklärt unser Schwesterbeitrag zum Unternehmen ohne Ladenlokal in Google Maps. Wenn Sie Kategorie und Einzugsgebiet zusammen planen, wird das Profil deutlich stimmiger.

Wie passen Kategorie, Firmenname und Beschreibung zusammen?

Kategorie, Firmenname und Beschreibung sollten dieselbe Geschichte erzählen. Sagt der Name etwas anderes als die Kategorie und die Beschreibung etwas Drittes, zögern Kunden und Google gleichermaßen.

Ein Hinweis ist dabei wichtig. Suchbegriffe aus der Kategorie im Firmennamen verstoßen gegen die Richtlinien. Ein Betrieb namens „Stern“ sollte sich zum Beispiel nicht „Stern Heizungsnotdienst Günstig“ nennen. Die Kategorie gehört ins Kategoriefeld, nicht in den Namen.

Zudem stützt die Beschreibung die Kategorie in natürlicher Sprache. Die Kategorie beantwortet das „Was“, die Beschreibung das „Wie, für wen und mit welchen Leistungen“. Diese Aufteilung macht das Füllen mit Suchbegriffen überflüssig.

Außerdem hilft ein schneller Test. Zeigen Sie einer Person, die Ihren Betrieb nicht kennt, nur Namen, Kategorie und den ersten Satz der Beschreibung. Fragen Sie dann, was der Betrieb macht. Stimmt die Antwort mit Ihrer Definition überein, passt alles; sonst vereinfachen Sie eines der drei Elemente.

Wie gehen Sie mit vorgeschlagenen Änderungen an der Kategorie um?

Manchmal ändern sich Profildaten ohne Ihr Zutun. Google schlägt womöglich Aktualisierungen auf Grundlage von Nutzervorschlägen oder anderen Quellen vor, und diese können auch die Kategorie betreffen.

Prüfen Sie in diesem Fall zunächst die Änderung. Stimmt sie, übernehmen Sie sie. Ist sie falsch, korrigieren Sie sie und wählen die richtige Kategorie erneut. Wer die Benachrichtigungen regelmäßig ansieht, entdeckt solche Überraschungen früh.

Haben andere Ihre Profildaten geändert, beschreibt unser Beitrag Unternehmensdaten von anderen geändert die nächsten Schritte. Entscheidend ist, die Kategorie nicht einmal festzulegen und dann zu vergessen; prüfen Sie sie etwa einmal im Monat.

Sollte sich die Google Unternehmensprofil Kategorie nach der Saison richten?

Manche Betriebe arbeiten je nach Jahreszeit unterschiedlich. Ein Gartenbaubetrieb übernimmt im Winter zum Beispiel auch den Winterdienst. Sollten Sie also die Kategorie mit der Saison wechseln?

Unsere Antwort lautet in der Regel nein. Die Google Unternehmensprofil Kategorie beschreibt den Kern des Betriebs, und dieser Kern ändert sich nicht mit dem Wetter. Zudem kann jede Änderung eine Bestätigung auslösen und die Sichtbarkeit schwanken lassen. Daher ist eine stabile Hauptkategorie meist sicherer.

Ist das Saisongeschäft ein echter, regelmäßiger Geschäftsbereich, kommt eine weitere Kategorie infrage. Dauert es nur wenige Wochen, nutzen Sie stattdessen Leistungsliste, Beiträge und Beschreibung. So informieren Sie Kunden, ohne die Kategoriestruktur zu stören.

Ein Beispielszenario: Ein Klimatechnikbetrieb montiert im Sommer Klimaanlagen und wartet im Winter Heizungen, beides ganzjährig. Dieser Betrieb nutzt den Hauptbereich als Hauptkategorie und den anderen als weitere Kategorie. Wechselt die Saison, aktualisiert er Beiträge und Fotos, nicht die Kategorien.

Wie strukturieren Sie Kategorien bei mehreren Geschäftsbereichen?

Bei mehreren Geschäftsbereichen ist die schwierigste Frage, welcher zur Hauptkategorie wird. Sie könnten nach Umsatzanteil, Kundenaufkommen oder der Sicht der Kunden entscheiden.

Wir bevorzugen die Sicht der Kunden. Empfiehlt ein Kunde Sie weiter, sagt er „der ... um die Ecke“. Das Wort in dieser Lücke ist meist Ihre Hauptkategorie. Die übrigen Bereiche werden dann weitere Kategorien. Das funktioniert, weil Kunden ähnliche Wörter auch in die Suche eingeben.

Anders sieht es aus, wenn die Bereiche verschiedenen Inhabern gehören oder mit getrennten Teams, Zeiten und Eingängen arbeiten. Dann verlangen die Richtlinien getrennte Profile. Alles in einem Profil zu bündeln, verstößt gegen die Regeln und zeigt Kunden falsche Öffnungszeiten.

Dann hilft eine kurze Tabelle. Tragen Sie die Bereiche als Zeilen ein und ergänzen Sie Inhaber, Team, Öffnungszeiten und Eingang als Spalten. Stimmen alle Spalten überein, reicht ein Profil mit weiteren Kategorien; sonst prüfen Sie getrennte Profile.

Wie füllen Sie nach der Kategoriewahl die Leistungen aus?

Die Kategorie ist das Gerüst des Profils, die Leistungsliste füllt es. Laut Hilfeseite können manche Unternehmensarten ihre Leistungsliste pflegen, und dieser Bereich sieht je nach Kategorie unterschiedlich aus.

Geben Sie jeder Leistung einen kurzen, klaren Namen. Ergänzen Sie dann bei Bedarf ein bis zwei Sätze Beschreibung. Preise ändern sich; lassen Sie sie deshalb weg, wenn Sie sie nicht aktuell halten können, denn veraltete Preise kosten Vertrauen.

Andererseits ersetzt die Leistungsliste keine Kategorien, und umgekehrt gilt dasselbe. Jedes Produkt und jede Leistung ohne eigene Kategorie gehört hierher. So bleiben die Kategorien schlank, und Kunden sehen dennoch das gesamte Angebot.

Halten Sie die Namen der Leistungen außerdem einheitlich mit den Leistungsseiten Ihrer Website. Unterschiedliche Namen für dieselbe Leistung verwirren.

Wie oft sollten Sie Ihre Google Unternehmensprofil Kategorie prüfen?

Häufige Wechsel sind riskant, aber nie zu prüfen ist ebenfalls ein Fehler. Betriebe wachsen, kommen zu neuen Bereichen oder geben Leistungen auf, und die Kategorien sollten das abbilden.

Unser praktischer Rat: Öffnen Sie Ihr Profil einmal im Monat und prüfen Sie, ob die Kategorien noch passen. Sehen Sie zudem nach Vorschlägen oder Hinweisen von Google. Nach einer größeren Veränderung im Betrieb treffen Sie die Entscheidung mit der Checkliste neu.

Bei der Prüfung helfen drei Fragen:

  • Beschreibt die Hauptkategorie noch den Kern des Betriebs?
  • Steht eine weitere Kategorie für Arbeit, die wir nicht mehr anbieten?
  • Ist ein neuer Bereich inzwischen regelmäßig genug für eine Kategorie?

Verlangt eine Antwort eine Änderung, nehmen Sie eine einzige vor und beobachten Sie die Wirkung einige Wochen. Dann sehen Sie klar, welcher Schritt welches Ergebnis brachte.

Welche Kategoriefehler sind am häufigsten?

Die meisten Fehler entstehen aus dem Wunsch nach mehr Sichtbarkeit. Am häufigsten begegnen uns diese:

  • Eine sehr allgemeine Option als Hauptkategorie.
  • Eine eigene weitere Kategorie für jedes Produkt.
  • Ausstattung statt Betriebsart als Kategorie.
  • Ein unabhängig geführter Bereich als weitere Kategorie.
  • Die Kategorie eines Wettbewerbers ungeprüft übernommen.
  • Kategoriewechsel alle paar Wochen.
  • Suchbegriffe aus der Kategorie im Firmennamen.

Hinter jedem dieser Fehler steckt die Hoffnung auf schnelle Sichtbarkeit. Langfristig führen sie allerdings zu unpassenden Einblendungen, schwacher Conversion, Prüfungen und wiederholter Bestätigung.

Nutzen Sie die Liste als Prüfung Ihres aktuellen Profils. Markieren Sie jeden Punkt mit ja oder nein und beheben Sie die Problempunkte einzeln, vor allem bei Profilen, die lange niemand angefasst hat.

Wie stark beeinflusst die Kategorie die lokalen Ergebnisse?

Die richtige Kategorie ist Voraussetzung dafür, bei den richtigen Suchen zu erscheinen, aber keine Rankinggarantie. Anders gesagt bringt die Kategorie Sie ins richtige Rennen; wie Sie laufen, entscheidet das ganze Profil.

Gehen Sie deshalb nach der Kategorie zu den übrigen Schritten über. Echte Fotos, aktuelle Öffnungszeiten, regelmäßig beantwortete Bewertungen und eine klare Leistungsliste stärken das Profil. Diese Schritte finden Sie in unseren Tipps für ein besseres Google Maps Ranking.

Betrachten Sie die Kategorie als Fundament. Ist es schief, bringt jede Arbeit darauf weniger. Ist es solide, stützen sich die übrigen Maßnahmen gegenseitig und wirken mit der Zeit zusammen.

Sollten Sie die Kategorie selbst festlegen?

Ein einfacher Betrieb mit einem Geschäftsbereich entscheidet meist allein, mit dem Test und der Checkliste aus diesem Beitrag. In den meisten Fällen ergibt sich die richtige Kategorie aus einem ehrlichen Satz „Dieses Unternehmen ist ein ...“.

In manchen Strukturen hilft allerdings ein Blick von außen. Zum Beispiel verlangen mehrere Geschäftsbereiche, Gebäude mit Bereichen unterschiedlicher Inhaber, bereits geprüfte Profile oder fehlende Kategoriefunktionen eine genauere Betrachtung. Dann erarbeitet unser Team mit Ihnen eine regelkonforme Struktur; Rankings oder Ergebnisse sagen wir nicht zu.

Wenn Sie Ihr Profil von Anfang an mit den richtigen Kategorien aufbauen möchten, können Sie Ihren Google Maps Eintrag erstellen lassen und jeden Schritt gemeinsam mit uns gehen.

Grundlagen: Was ist Online Marketing? Arten, Beispiele und Vorgehen auf einer Seite, mit einem interaktiven Film durch das Gehirn.

Häufig gestellte Fragen

Wie viele Kategorien kann ich im Unternehmensprofil angeben?
Sie wählen eine Hauptkategorie und können einige weitere Kategorien ergänzen. Die Google Hilfeseite nennt für weitere Kategorien keine feste Zahl, empfiehlt aber, nur wenige zu nutzen und nicht für jedes Produkt eine Kategorie anzulegen. Entscheidend ist, ob Ihr Betrieb wirklich eigenständige Bereiche oder Geschäftszweige hat.
Kann ich eine Kategorie anlegen, die nicht in der Liste steht?
Nein. Kategorien stammen aus der Liste, die Google bereitstellt, und eigene Kategorien sind nicht möglich. Fehlt der gewünschte Begriff, nutzen Sie die nächstliegende zutreffende Option. Details erklären Sie dann in Beschreibung, Leistungen und Attributen, damit die fehlende Information dennoch im Profil erscheint.
Beeinflusst ein Kategoriewechsel mein Ranking?
Das ist möglich. Google sagt, dass die Hauptkategorie Sichtbarkeit und Ranking in der lokalen Suche beeinflusst. Zudem kann eine Kategorieänderung eine erneute Bestätigung erfordern. Wechseln Sie daher nicht häufig und entscheiden Sie einmal sorgfältig. Müssen Sie ändern, bearbeiten Sie in diesem Schritt nur die Kategorie.
Sollte ich die Kategorien der Konkurrenz übernehmen?
Nicht ungeprüft. Die Analyse zeigt Ihnen, welche Kategorien es gibt und welche in Ihrer Branche üblich sind. Die Wahl eines Wettbewerbers verstößt allerdings womöglich gegen die Richtlinien. Entscheiden Sie deshalb immer mit dem Test „Dieses Unternehmen IST ein“. Meist sehen Sie bei Wettbewerbern zudem nur die Hauptkategorie.
Kann eine falsche Kategorie zur Sperre führen?
Ja, das kann passieren. Kategorien als Suchbegriffe, ein unpassender Betriebstyp oder die Beschreibung benachbarter Unternehmen widersprechen den Richtlinien. Nicht jede falsche Kategorie endet mit einer Sperre, aber sie erschwert die Lage, wenn Google das Profil prüft. Am sichersten ist eine schlichte, regelkonforme Struktur von Anfang an.
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Talha Aslan

Google Partner und Experte für digitales Marketing. Seit 2012 praktisch in SEO, Google Ads, Webdesign und E-Commerce Projekten; jeder Beitrag hier stammt aus dieser Erfahrung.

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