İşletme İçin Web Sitesi: Instagram Varken Gerek Var mı?

Bu soruyu bize en çok işi Instagram'da büyümüş işletme sahipleri soruyor. Mesajlar geliyor, satış oluyor, takipçi artıyor; dolayısıyla ek bir yatırım ilk bakışta gereksiz görünüyor. Biz bu yazıda "herkesin sitesi olmalı" diyerek satış yapmayacağız. Bunun yerine hangi durumda Instagram'ın yettiğini, hangi durumda açık verdiğini ve kararı nasıl vereceğinizi somut ölçütlerle anlatacağız.

Instagram hangi işleri gerçekten iyi yapıyor?

Dürüst başlayalım: Instagram küçük bir işletme için güçlü bir kanaldır. Görsel olarak anlatılan ürünleri göstermek, kısa videoyla ilgi toplamak ve müşteriyle hızlı konuşmak burada kolaydır. Üstelik başlangıç maliyeti düşüktür ve teknik bilgi istemez. Kafe, butik, güzellik salonu ya da tasarım atölyesi gibi işlerde bu avantaj oldukça belirgindir.

• Sizi henüz tanımayan kişilere keşif yoluyla ulaşabilirsiniz.
• İş yerinin atmosferini, ekibi ve üretim sürecini doğal biçimde gösterebilirsiniz.
• Mesaj kutusu üzerinden hızlı soru alıp hızlı cevap verebilirsiniz.
• Müşteri içerikleri ve yorumlar sayesinde sosyal kanıt biriktirebilirsiniz.

Yani sorun Instagram'ın zayıf olması değildir. Sorun, bütün müşteri akışını kurallarını sizin belirlemediğiniz tek bir platforma bağlamaktır. Aşağıdaki bölümler tam olarak bu boşluğu ele alıyor.

İşletme için web sitesi hangi işleri Instagram'dan farklı yapar?

Temel fark sahipliktir. Instagram'daki profiliniz platformun kurallarına göre yaşar; alan adınız ve siteniz ise doğru kurulduğunda sizin kontrolünüzdedir. Ayrıca iki kanalın müşteriyi yakaladığı an farklıdır. Instagram çoğunlukla ilgiyi uyandırır, arama motoru ise hazır bir ihtiyacı karşılar. Bu nedenle biri diğerinin eksiğini kapatır.

Tablodaki hiçbir satır "Instagram'ı bırakın" demiyor. Aksine, iki kanal farklı anlarda çalışıyor; bu yüzden karar çoğu zaman biri ya da öteki değil, hangisinin önce geleceğidir.

Instagram hesabınız kapanırsa işletmenize ne olur?

En somut risk budur ve çoğu işletme bunu ancak yaşadığında düşünür. Hesap kapandığında profil, içerikler, mesaj geçmişi ve oradan gelen müşteri akışı aynı anda erişilemez hale gelebilir. Üstelik bunun tek nedeni kural ihlali olmayabilir; hesabın ele geçirilmesi ya da yanlış bir değerlendirme de benzer bir kesinti yaratabilir.

Meta, hesap devre dışı bırakma açıklamasında tekrarlanan ihlallerde hesabın kapanabileceğini, bazı ağır durumlarda tek ihlalin bile yeteceğini belirtir. Aynı sayfa, hata olduğunu düşünen kullanıcıya inceleme isteyip isteyemeyeceğinin bildirildiğini söyler. Dolayısıyla itiraz yolu her durumda aynı değildir ve sonuç önceden bilinemez.

Örnek senaryo: Siparişlerini tamamen mesajdan alan bir butik düşünün. Hesap bir sabah kapanıyor ve bekleyen müşterilerin iletişim bilgisi başka bir yerde yok. Oysa alan adı, iletişim sayfası ve basit bir form bulunan işletmede müşteri en azından size ulaşmanın bir yolunu bulur. Hesap riskinin kendisini azaltmak içinse sürekli kapanan Instagram hesabı yazımıza bakabilirsiniz.

Bu açığı kendi başınıza ne zaman kapatamazsınız?

Hazır bir site kurucusuyla basit bir sayfayı kendiniz açabilirsiniz; bu, hiç olmamasından iyidir. Ancak birden fazla hizmetiniz varsa, Google'dan müşteri bekliyorsanız ya da teklif ve form akışı kuracaksanız iş tasarımın ötesine geçer. Bu noktada alan adı sahipliği, sayfa yapısı, hız, ölçüm ve yasal metinler aynı anda doğru kurulmalıdır.

Kendi başınıza ilerlerken takılan işletmelerde en sık gördüğümüz sorun, sitenin yayında olması ama hiçbir işe bağlanmamasıdır. Bu durumda kurumsal web sitesi yaptırma sürecinde ekibimizin nasıl çalıştığını inceleyip ihtiyacınıza uyup uymadığını değerlendirebilirsiniz. Sürecin aşamalarını merak ediyorsanız kurumsal web sitesi tasarım süreci yazımız da fikir verir.

Instagram erişimi neden tek başına plan yapmaya yetmez?

Platformda hangi içeriğin kime gösterileceğine öneri sistemleri karar verir. Bu sistemler zaman içinde değişir ve size önceden takvim vermez. Bu nedenle iyi giden bir ayın ardından daha sakin bir ayla karşılaşmak olağandır. İçeriğiniz kötüleşmemiş olabilir; ancak dağıtım sizin elinizde olmadığı için gelir planını buna dayandırmak zordur.

Elbette arama motorunda da sıralamalar sabit değildir. Aradaki fark, arama tarafında ihtiyacı olan kişinin sizi aktif olarak aramasıdır. Ayrıca yayımladığınız hizmet sayfası, zaman akışında kaybolmadan aynı adreste kalır. Böylece bir kanal dalgalandığında diğer kanal işletmeyi tamamen sessiz bırakmaz. Bizim önerdiğimiz düzen, gelirin tek bir dağıtım kaynağına bağlı kalmamasıdır.

Reklam da bu dengeyi kısmen değiştirir, çünkü bütçe ayırarak erişimi bir süre kontrol edebilirsiniz. Ancak bütçe durduğunda görünürlük de büyük ölçüde durur. Dolayısıyla reklamı kalıcı bir çözüm değil, hızlandırıcı olarak düşünün. Bu nedenle kalıcı varlık olarak kendi sayfalarınızı biriktirmek, uzun vadede daha sağlıklı bir temel oluşturur.

Müşteriler sizi Google'da aradığında ne buluyor?

Bir müşteri "kurumsal hediye üreticisi" gibi bir hizmet aradığında Google uygun sayfaları sıralar. Google'ın Arama'nın işleyişi rehberi bu süreci tarama, dizine ekleme ve sonuç sunma diye üç aşamada anlatır. Aynı rehber bunların hiçbirinin garanti olmadığını da açıkça söyler.

Instagram profilleri marka aramalarında sıkça çıkar, hatta bazen sitenin de önüne geçer; bunun nedenlerini marka aramasında Instagram'ın siteyi geçmesi yazımızda anlattık. Ancak marka adınızı henüz bilmeyen kişi için tablo farklıdır. Hizmet başına ayrı sayfanız yoksa, onun yazdığı soruya karşılık gösterilecek bir içeriğiniz de büyük olasılıkla yoktur.

• Marka aramasında müşteri sizi zaten biliyor; burada resmi adresiniz güven verir.
• Hizmet aramasında müşteri henüz karar vermemiş; burada ayrıntılı sayfa gerekir.
• Soru aramasında müşteri bilgi topluyor; burada rehber içerikler sizi görünür kılar.

Google İşletme Profili web sitesinin yerini tutar mı?

Kısmen tutar, ama yalnız yerel aramalarda ve sınırlı ölçüde. Google yerel sıralama açıklamasında üç ana etkeni alaka düzeyi, mesafe ve bilinirlik diye sıralar. Bilinirlik başlığında yorumların yanında işletmenize bağlantı veren web sitelerinden de söz eder. Yani profil, açık web'deki varlığınızdan bağımsız bir ada değildir.

Mahalle ölçeğinde çalışan bir esnafa önce profili kurmasını öneririz, çünkü bu hızlı ve düşük maliyetli bir adımdır. Öte yandan profil hizmetlerinizi derinlemesine anlatmaya, süreci açıklamaya ve teklif toplamaya uygun değildir. Üstelik o da bir platform kaydıdır ve kurallara bağlıdır. Sonuç olarak profil, Instagram ile siteyi birbirine bağlayan güçlü bir ara halkadır; siteyi tamamen ikame etmez. Ölçümü birleştirmek için profil ve Analytics bağlantısı rehberimizden yararlanabilirsiniz.

Web sitesi müşterinin güvenini nasıl etkiler?

Burada abartılı rakamlar vermeyeceğiz, çünkü güveni tek bir sayıyla ölçmek dürüst olmaz. Ancak mantığı basittir: yüksek tutarlı ya da uzun vadeli bir işte müşteri karar vermeden önce sizi araştırır. Kurumsal alıcı sizden şirket bilgisi, adres, referans ve süreç bilgisi bekler. Yalnızca mesajla çalışan bir profil bu soruların çoğunu cevapsız bırakır.

Örneğin bir üretici yurt dışından gelen alıcıya katalog göndermek istediğinde kendi alan adındaki e-posta ve düzenli bir ürün sayfası ciddi bir fark yaratır. Benzer şekilde yeni müşteri, sahte hesaplarla dolu bir ortamda gerçek işletmeyi ayırt etmek ister. Kendi alan adınız, açık iletişim bilgileriniz ve tutarlı içerikleriniz bu ayrımı kolaylaştırır. E-ticaret tarafındaki ayrıntılar için müşteri güveni yazımıza göz atabilirsiniz.

Instagram verisi ile site verisi arasındaki fark nedir?

Instagram istatistikleri içeriğin platform içindeki performansını gösterir: erişim, etkileşim ve profil hareketleri gibi. Fakat müşterinin sonraki yolculuğunu, hangi içeriğin gerçek bir teklife dönüştüğünü ya da hangi hizmetin daha çok ilgi gördüğünü tek başına anlatmaz. Web sitesi bu kör noktayı azaltır, çünkü ölçümü kendi ortamınızda kurarsınız.

Google, Analytics kurulum rehberinde web veri akışı oluşturmayı ve Google etiketini siteye eklemeyi adım adım anlatır. Search Console'un Performans raporu ise tıklama, gösterim, ortalama konum ve arama sorgularını gösterir. Ayrıca Instagram'dan siteye verdiğiniz bağlantıları UTM oluşturucu ile etiketlerseniz hangi paylaşımın ziyaret getirdiğini ayırabilirsiniz.

Yayın sonrasında neye bakacağınızı yayın sonrası metrikler yazımızda özetledik. Çerez ve ölçüm izinlerini kurarken de hukuki danışmanınızdan görüş almanızı öneririz.

Mesajla satış ne zaman yetersiz kalır?

Az ürün ve az sipariş varken mesajla satış gayet iş görür. Ancak sipariş sayısı arttıkça aynı soruları yanıtlamak, stok takibi yapmak ve ödeme bilgisi paylaşmak zaman almaya başlar. Ayrıca gece gelen mesaj sabaha kadar beklediğinde müşteri başka bir seçeneğe geçebilir. Bu nedenle tekrar eden sorular çoğalıyorsa iş akışınız sınırına yaklaşıyor demektir. Özellikle ekipte birden fazla kişi mesajlara bakıyorsa, kimin neyi söylediğini takip etmek de ayrı bir yük haline gelir.

1. Aynı soruyu günde birçok kez cevaplıyorsanız, cevabı sitede bir sayfaya taşıyın.
2. Ödeme bilgisini mesajla tek tek paylaşıyorsanız, güvenli bir ödeme akışını değerlendirin.
3. Stok karışıklığı yaşıyorsanız, ürünleri tek bir merkezden yönetin.
4. Kurumsal talep alıyorsanız, teklif formuyla ihtiyaç bilgilerini baştan toplayın.

Instagram'ın alışveriş özellikleri ülkeye ve hesaba göre değişebilir. Bu yüzden güncel uygunluk koşullarını Meta İşletme Yardım Merkezi'nden kontrol edin. Mağaza kuracaksanız e-ticaret sitesi kurarken bilinmesi gerekenler yazımız başlangıç için uygundur.

Yasal bilgiler Instagram profiline sığar mı?

Çoğu zaman sığmaz. Satış yapan bir işletmenin şirket bilgileri, iletişim adresi, gizlilik metni, iade koşulları gibi bilgileri müşterinin kolayca bulabileceği biçimde sunması beklenebilir. Yükümlülükler işinizin türüne ve ülkesine göre değişir; bu yüzden tek bir liste herkese uymaz. Biyografi alanı ise bu metinleri taşımak için tasarlanmamıştır.

Web sitesi bu bilgilere kalıcı ve düzenli bir yer sağlar. Genel çerçeve için web sitesinde bulunması gereken zorunlu bilgiler yazımıza bakabilirsiniz. Yine de bu yazı hukuki danışmanlık değildir; size özel yükümlülükleri bir hukuk ya da mali danışmanla netleştirin.

Hangi işletmeler şimdilik site olmadan idare edebilir?

Bazı durumlarda beklemek makul bir karardır ve bunu söylemekten çekinmiyoruz. Henüz fikri sınayan, müşterisini yakın çevresinden bulan ya da tek bir ürünü denemeyen işletme için öncelik siteden çok talebi doğrulamaktır. Böyle bir aşamada düzgün bir Instagram profili ve Google İşletme Profili bir süre yeterli olabilir.

• İşi henüz deneme aşamasında olan ve satıp satmayacağını ölçen girişimler.
• Yalnız mevcut müşterisine ya da yakın çevresine çalışan çok küçük işletmeler.
• Kısa süreli, tek seferlik bir etkinlik ya da dönemsel satış yapanlar.

Ancak bu erteleme bile plansız olmamalıdır. Alan adınızı şimdiden alın, müşteri iletişim bilgilerini izinli biçimde kendi listenizde toplayın ve Instagram içeriklerinin kopyasını saklayın. Böylece karar değiştiğinde sıfırdan başlamazsınız.

Hangi durumda işletme için web sitesi ertelenmemeli?

Aşağıdaki maddelerden birkaçı size uyuyorsa, işletme için web sitesi kararını ertelemenin maliyeti büyümeye başlamıştır. Burada ölçüt takipçi sayısı değildir. Asıl belirleyici, müşterinizin karar verirken nerede ve nasıl araştırdığıdır.

• Müşteriniz hizmeti Google'da arıyor ve rakipleriniz o aramalarda görünüyor.
• Kurumsal alıcılara, bayilere ya da yurt dışı müşterilere satış yapıyorsunuz.
• Google Ads ya da benzeri reklamları ölçülebilir bir hedef sayfaya göndermek istiyorsunuz.
• Birden fazla hizmetiniz var ve hepsini tek bir profilde anlatamıyorsunuz.
• Gelirinizin büyük bölümü tek bir Instagram hesabına bağlı.
• Satışınız uzun değerlendirme, teklif ya da sözleşme aşamaları içeriyor.

Özellikle son iki madde önemlidir, çünkü burada kayıp yalnızca fırsat kaçırmak değil, işin aksaması anlamına gelebilir. Dolayısıyla bu noktadaki işletmelere siteyi "bir gün yaparız" listesinden çıkarmalarını öneriyoruz.

Alan adı neden kullanıcı adından daha değerlidir?

Kullanıcı adınız yalnız Instagram'ın içinde anlam taşır ve hesapla birlikte risk altındadır. Alan adınız ise yenilediğiniz sürece sizde kalır, üstelik barındırma firmasını değiştirseniz bile aynı adreste devam edebilirsiniz. Ayrıca kurumsal e-posta, kartvizit, araç giydirme ve katalog gibi her yerde aynı adresi kullanırsınız. Böylece müşterinin aklında tek bir resmi nokta oluşur.

Google'ın başlangıç rehberi, alan adını işletmenize uygun seçmenizi önerir, çünkü kullanıcılar sizi bu adla bulur. Aynı rehber, alan adındaki anahtar kelimelerin sıralamaya etkisinin çok az olduğunu da söyler. Dolayısıyla "hizmet-şehir-ucuz" tarzı adlar yerine kısa, akılda kalan ve yazması kolay bir marka adı seçin. Kaydın işletme adına ve sizin erişiminizde olduğundan emin olun.

Reklam verecekseniz web sitesi neden önemlidir?

Instagram'da profil ziyareti ya da mesaj hedefli reklamlar işe yarayabilir. Ancak ziyaretçinin sonraki davranışını ayrıntılı ölçmek ve aynı mesajı farklı sayfalarla denemek istediğinizde kendi sayfanız gerekir. Ayrıca Google Ads tarafında çoğu kampanya, reklamın gideceği çalışan bir hedef sayfa üzerine kurulur. Sonuç olarak arama reklamı düşünen işletme için site ciddi bir önkoşuldur.

Hedef sayfa, reklamdaki vaadi karşılamalı ve tek bir sonraki adım göstermelidir. Üstelik sayfa hatalıysa reklam onayı da sorun çıkarabilir; bu konuyu hedef sayfa çalışmıyor reddi yazımızda ele aldık. Reklam bütçesi harcamadan önce sayfanın mobilde hızlı açıldığını ve formun gerçekten size ulaştığını deneyin.

Sektöre göre tablo nasıl değişir?

Aynı soru her işte farklı bir cevap üretir. Aşağıdaki örnek senaryolar gerçek müşteri vakası değildir, yalnızca düşünme biçimini göstermek için hazırlandı. Kendi işinize en yakın örneği alıp müşterinizin karar yolculuğunu buna göre yazabilirsiniz. Bu kısa alıştırma, ilerideki kapsam görüşmesini de kolaylaştırır.

• Kafe: Instagram atmosfer için güçlüdür, İşletme Profili ise yol tarifi getirir; basit bir menü ve iletişim sayfası çoğu zaman yeterlidir.
• Butik: Keşif Instagram'dan gelir, ancak sipariş arttıkça stok ve ödeme için e-ticaret altyapısı gerekir.
• Danışman ya da serbest uzman: Müşteri uzmanlığınızı sorgular, bu yüzden hizmet sayfaları ve rehber içerikler önceliklidir.
• Üretici: Alıcı ürün teknik bilgisi, belge ve kapasite arar; dolayısıyla Instagram burada yalnız destek kanalıdır.
• Usta ya da saha hizmeti: Acil aramalar haritadan gelir, buna karşılık bölge ve hizmet sayfaları daha fazla talep yakalar.

Görüldüğü gibi belirleyici olan işletmenin büyüklüğü değil, müşterinin satın almadan önce ne kadar araştırdığıdır. Araştırma arttıkça sitenin önemi de artar. Örneğin aynı anda hem kafe hem de kurumsal ikram hizmeti sunan bir işletme, kafe için Instagram ile yetinebilir; ancak kurumsal müşteri için ayrı bir sayfaya ihtiyaç duyar. Yani tek bir işletmede bile iki farklı cevap çıkabilir.

Instagram'daki birikiminizi nasıl güvenceye alırsınız?

Site kararı ne olursa olsun bu adımları bugün atabilirsiniz, çünkü hiçbiri büyük bütçe istemez. Amaç, hesap başına bir şey gelse bile müşteri ilişkisinin ve içeriğin tamamen kaybolmamasıdır. Özellikle mesajla satış yapan işletmeler için bu liste bir sigorta gibi çalışır.

1. İki adımlı doğrulamayı açın ve kurtarma e-postasının güncel olduğunu kontrol edin.
2. Önemli fotoğraf ve videoların özgün dosyalarını kendi arşivinizde saklayın.
3. Müşteri iletişim bilgilerini izinli biçimde kendi listenizde tutun.
4. Platformun veri indirme seçeneklerini yardım merkezinden öğrenip belirli aralıklarla yedek alın.
5. Hesabı kullanan kişileri ve yetkilerini düzenli olarak gözden geçirin.

Elbette bu adımlar hesabın kapanmayacağı anlamına gelmez; yalnızca kesinti olduğunda toparlanmayı kolaylaştırır. Garanti veren hiçbir yöntem yoktur, bu yüzden kimseden böyle bir vaat kabul etmeyin.

Instagram, site ya da ikisi birden: nasıl karar verirsiniz?

Aşağıdaki karar tablosu bir kural değil, başlangıç noktasıdır. Saha tecrübemize dayanır ve sonuç garantisi vermez. Kendi durumunuza en yakın satırı bulun, ardından önceliği buna göre belirleyin.

Instagram ve site birlikte nasıl çalışır?

İyi kurulmuş bir düzende iki kanal birbirini besler. Instagram ilgiyi toplar, site ise o ilgiyi anlaşılır bir karara taşır. Buna karşılık site içerikleri de Instagram için hazır malzeme üretir. Şu sırayı izlemenizi öneriyoruz:

1. Profil bağlantısını ana sayfaya değil, en çok sorulan hizmete ya da teklif sayfasına yönlendirin.
2. Her kampanya için bağlantıyı UTM parametresiyle etiketleyin, böylece kaynağı ayırın.
3. Sıkça gelen soruları sitede bir sayfaya yazın ve mesajda o sayfayı paylaşın.
4. Sitedeki rehberleri kısa videolara ve hikâyelere dönüştürün.
5. Sitede Instagram hesabınızı gösterin, böylece ziyaretçi güncel işlerinizi görsün.
6. Her ay hangi paylaşımın talep getirdiğini gözden geçirin ve planı buna göre değiştirin.

Google da SEO başlangıç rehberinde sosyal medya tanıtımını yeni içeriği duyurmanın yollarından biri olarak anar, aşırıya kaçmamanız konusunda da uyarır. Dolayısıyla paylaşımlar sıralama vaadi taşımasa da içeriğin insanlara ulaşmasına yardım eder. Trafik tarafındaki taktikler için sosyal medyadan web sitesine trafik yazımızı okuyabilirsiniz.

İlk aşamada sitede neler olmalı?

İlk gün büyük bir site kurmanız gerekmez. Önemli olan müşterinin karar sorularına cevap vermek ve yapıyı sonradan büyütebilmektir. Küçük başlayıp ihtiyaç arttıkça sayfa eklemek, kullanılmayan bir sürü bölüm için bütçe harcamaktan daha mantıklıdır. Başlangıç için çoğu işletmede şu parçalar yeterli olur:

• Ne yaptığınızı ve kime hizmet verdiğinizi ilk ekranda anlatan bir ana sayfa.
• Her ana hizmet için ayrı ve ayrıntılı bir sayfa.
• Ekibi, geçmişi ve çalışma biçimini anlatan bir tanıtım sayfası.
• Telefon, adres, form ve harita içeren bir iletişim sayfası.
• Gizlilik, çerez ve varsa satış koşullarını içeren yasal metinler.

Ayrıca alan adına uygun e-posta adresi, güvenli bağlantı ve mobil uyum temel gereksinimlerdir, çünkü müşterilerinizin önemli bir bölümü bağlantıya Instagram üzerinden, yani telefondan tıklar. Blog ise ilk gün şart değildir; ancak aramadan büyümek istiyorsanız sonraki aşamada önem kazanır. Bu yüzden siteyi kurarken içerik bölümünün sonradan kolayca eklenebilmesini baştan isteyin, böylece ileride tasarımı yeniden yaptırmak zorunda kalmazsınız.

Karar vermeden önce kontrol listeniz nedir?

Bir teklif istemeden önce şu soruları cevaplayın. Cevaplar net olduğunda hem doğru kapsamı belirlersiniz hem de gereksiz özelliklere bütçe ayırmazsınız.

• Müşterilerim beni nasıl arıyor: marka adıyla mı, hizmet adıyla mı?
• Gelirimin ne kadarı Instagram'a bağlı ve hesap kapanırsa ne olur?
• Site müşteriden ne istemeli: arama, form, teklif ya da satış mı?
• Hangi hizmetlerim için ayrı sayfaya ihtiyacım var?
• İçerikleri ve fotoğrafları kim hazırlayacak?
• Siteyi yayından sonra kim güncelleyecek?
• Alan adı, barındırma ve içerik hesapları kimin adına kayıtlı olacak?
• Başarıyı hangi ölçütle değerlendireceğim?

Son iki soruyu özellikle atlamayın. Ölçüt belirlemeden kurulan siteyi sonradan değerlendirmek zordur, üstelik hesapların sahipliği de ileride sorun çıkarabilir.

İşletme için web sitesi yaptırırken sık yapılan hatalar nelerdir?

İşletme sahiplerinin takıldığı noktalar çoğunlukla tasarımla değil, kurgu ve sahiplikle ilgilidir. Şu hatalar sık yaşanır ve sonradan düzeltmesi daha fazla emek ister:

1. Instagram içeriklerini olduğu gibi siteye taşımak, hizmetleri ayrıca anlatmamak.
2. Alan adını ya da barındırmayı işletme yerine başkasının adına kaydettirmek.
3. Müşteriye sonraki adımı göstermeyen, yalnızca güzel görünen sayfalar yapmak.
4. Ölçüm kurmadan yayına girmek ve kararları tahmine bırakmak.
5. Yayın sonrası güncellemeyi planlamamak.

İkinci madde en pahalı sonuçlara yol açabilir. Bu durumu yaşıyorsanız web sitesi ve alan adını eski ajanstan geri alma yazımız izlemeniz gereken yolu özetliyor.

Bir site müşteri getirmeyi garanti eder mi?

Hayır, etmez ve bunu vaat eden birine temkinli yaklaşın. Site yayına girdiği anda ziyaretçi gelmez; Google da yukarıda andığımız gibi tarama ya da sıralama garantisi vermez. Sonuç için doğru hizmet sayfaları, düzenli içerik, teknik düzen ve gerekiyorsa reklam gerekir. Bunlar zaman ve emek ister.

Öte yandan site olmadan bu çalışmaların çoğunu yapmak zaten mümkün değildir. Yani site tek başına sonuç değil, sonucun üzerine kurulduğu altyapıdır. Beklentiyi baştan böyle kurarsanız hem bütçenizi daha doğru planlarsınız hem de ilk haftalardaki sessizlik sizi yanıltmaz.

Web sitesi yaptırmak istiyorsanız sonraki adım nedir?

Kararınız netleştiyse önce kontrol listesindeki cevapları bir sayfaya yazın. Ardından hizmetlerinizi, hedef müşterinizi ve Instagram'daki mevcut durumunuzu bu notlara ekleyin. Böylece alacağınız teklifler aynı kapsam üzerinden karşılaştırılabilir hale gelir. Instagram'ı bırakmanız gerekmez; amacımız o kanalın ürettiği ilgiyi kaybetmemek ve işinizi tek bir hesaba bağlı bırakmamaktır.

Bu kurguyu Talha Aslan ve ekibiyle birlikte kurmak isterseniz web tasarım hizmeti sayfamızdan kapsamı inceleyip proje notlarınızla teklif isteyebilirsiniz. Ekibimiz ihtiyacınızı değerlendirir ve yalnız işinize katkı sağlayacak kapsamı önerir.