Web Sitesinde Bulunması Gereken Bilgiler Nelerdir? Şirket Rehberi

Web sitesinde bulunması gereken bilgiler nelerdir?
Web sitesinde bulunması gereken bilgiler, şirketinizin kimliğini ve iletişim yollarını gösteren künye (tanıtıcı bilgi bloğu) ile kişisel veri ve çerez bilgilendirmeleridir. Listenin ayrıntısı şirket türüne ve sitenizin işlevine göre değişir. Türkiye'de dayanak Türk Ticaret Kanunu, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve KVKK'dır.
Bu yazı hukuki danışmanlık değildir; avukatınıza ya da mali müşavirinize danışın. Madde numaralarını resmi metinlerden kontrol ettik. Ancak ölçütler ve yönetmelikler değişebilir. Bu yüzden her bölümde dayanağı yazıyor ve resmi metne bağlantı veriyoruz.
Ceza miktarlarını bilerek yazmıyoruz, çünkü miktarlar değişebilir ve doğru rakam için yalnızca güncel resmi kaynak geçerlidir. Bunun yerine neyi, nerede ve hangi dayanakla göstereceğinize odaklanıyoruz.
Yazıyı üç parçada kullanabilirsiniz. İlk olarak hangi kuralın size uyduğunu bulun. Ardından tablolardan eksiklerinizi işaretleyin. Son olarak 10 dakikalık denetimle sitenizi kontrol edin.
Peki hangi sırayla ilerlemeli, size hangi kural uyar?
Önce şirket türünüzü, sonra sitenizin işlevini, en son veri toplama biçimini kontrol edin. Çünkü her adım başka bir kural grubunu devreye sokar.
- Şirket türünüzü belirleyin. Anonim, limited, şahıs tacir ya da esnaf olmanıza göre kurallar değişir.
- Bağımsız denetime tabi olup olmadığınızı mali müşavirinize sorun. Bu durum internet sitesi açma yükümlülüğünü doğrudan etkiler.
- Sitenizin sipariş, rezervasyon ya da çevrim içi sözleşme alıp almadığına bakın. Alıyorsa 6563 sayılı Kanunun tanıtıcı bilgi kuralları devreye girer.
- Sitenizin kişisel veri toplayıp toplamadığını kontrol edin. Örneğin form, bülten, canlı destek ve analiz araçları buna dahildir.
- Son olarak bilgileri sitede doğru yere yerleştirin ve düzenli güncelleyin.
Yerleşim aslında bir tasarım kararıdır. Bu nedenle kurumsal web tasarım hizmetimizde künye alanını alt bilgiye ve iletişim sayfasına baştan koyarız. Böylece sonradan yama yapmanız gerekmez.
Hangi şirketlerin internet sitesi açması zorunludur?
Türk Ticaret Kanunu madde 1524, internet sitesi yükümlülüğünü bağımsız denetime tabi sermaye şirketlerine getirir. Sermaye şirketleri anonim, limited ve sermayesi paylara bölünmüş komandit şirketlerdir. Bu şirketler kuruluşlarının ticaret siciline tescilinden itibaren üç ay içinde bir site açar ve sitenin belirli bir bölümünü kanunen yapılması gereken ilanlara ayırır.
Denetime tabi şirketleri Cumhurbaşkanı belirler (madde 397/4). Dolayısıyla ölçütler zamanla değişebilir. Bu yüzden şirketinizin güncel durumunu mali müşavirinizden öğrenin; biz bu yazıda eşik rakamı vermiyoruz.
Madde 1524/6 ise denetime tabi olmayan sermaye şirketlerinde bu düzenlemelerin uygulanmadığını söyler. Ayrıca şirketler topluluğuna dahil olup doğrudan denetim kapsamında olmayan sermaye şirketleri de site açmakla yükümlü değildir. Öte yandan yükümlülüğe uymamak, ilgili kararların iptal sebebi olur ve kusurlu yöneticilerin sorumluluğuna yol açar (madde 1524/2).
Metnin tamamını resmi kaynakta okuyabilirsiniz: Türk Ticaret Kanunu metni (mevzuat.gov.tr).
Zorunlu internet sitesinde hangi bilgileri yayımlarsınız?
Sermaye Şirketlerinin Açacakları İnternet Sitelerine Dair Yönetmelik madde 6, sitenin açılışından itibaren sürekli yayımlayacağınız içeriği sayar. Yönetmeliğin tamamı mevzuat.gov.tr üzerindeki yönetmelik metninde durur.
- MERSİS (Merkezi Sicil Kayıt Sistemi) numarası, ticaret unvanı ve şirketin merkezi
- Taahhüt edilen ve ödenen sermaye miktarı
- Anonim şirkette yönetim kurulu başkanı ve üyelerinin, limited şirkette müdürlerin, komandit şirkette yöneticilerin adı ve soyadı
- Yönetim kuruluna ya da müdürlüğe tüzel kişi seçildiyse tüzel kişinin bilgileri ve onunla birlikte tescil edilen gerçek kişinin adı
- Seçilen denetçinin adı, soyadı ya da unvanı ve yerleşim yeri.
Bu bilgilerde değişiklik olursa yeni halini değişikliğin gerçekleştiği tarihte siteye koyarsınız (madde 6/2). Ayrıca madde 6/3 sitede en az altı ay yayımlanacak ilanları sayar. Örneğin birleşme ve bölünme belgeleri, genel kurul çağrısı ve tutanağı, şirket sözleşmesi değişiklikleri ve temsile yetkili kişileri gösteren karar bu listede yer alır.
Siteye koyduğunuz ilan içeriğinin başına tarih ve parantez içinde "yönlendirilmiş mesaj" ibaresi gelir (madde 6/4). Ana sayfada da "bilgi toplumu hizmetleri" ibaresine yer vermeniz gerekir (madde 10/2).
Site ayrıca şirketin MERSİS numarası altında tescil edilir (madde 5/6). Üstelik yönetmelik içeriğin güvenli elektronik imza ve zaman damgasıyla yönetilmesini ister (madde 10/3). Bu yüzden birçok şirket yetkili hizmet sağlayıcılardan destek alır (madde 5/4).
Ticaret unvanı ve sicil bilgilerini siteye nasıl yazarsınız?
Türk Ticaret Kanunu madde 39/2, tescilli ticaret unvanının okunaklı yazılmasını ister. Kanun ayrıca ticari mektuplarda ve defter dayanağı belgelerde sicil numarası, ticaret unvanı ve işletme merkezi bilgisini ister. Bu bilgileri şirketin internet sitesinde de yayımlamanızı öngörür. Üstelik internet sitesi oluşturma yükümlülüğüne tabi şirketlerde tescilli site adresi de bu belgelerde görünür.
Anonim şirketlerde yönetim kurulu başkanı ve üyelerinin adları ile taahhüt edilen ve ödenen sermaye de siteye girer. Limited şirketlerde müdürlerin adları ve sermaye, komandit şirketlerde yöneticilerin adları ve sermaye gelir. Yani sermaye şirketiyseniz künye, yalnızca unvan ve adresten ibaret değildir.
- Unvanı sicil kaydındaki yazımıyla, kısaltmadan yazın
- Marka adınız unvanınızdan farklıysa ikisini ayrı gösterin; marka adı unvanın yerini tutmaz
- Sicil numarasını ve MERSİS numarasını kurumsal bilgiler bölümüne koyun
- Merkez adresini sicildeki adresle aynı yazın; şube ve depo adreslerini ayrıca belirtin.
E-posta imzanız ve teklif şablonunuz da aynı bilgileri taşımalı mı?
Madde 39/2 sicil numarası, unvan ve merkez bilgisinin ticari mektuplarda yer almasını ister. Madde 82/2 ise ticari mektubu "bir ticari işe ilişkin tüm yazışmalar" diye tanımlar. Dolayısıyla e-posta yazışmalarının da bu kapsama girmesi olasıdır. Hukuki yoruma ihtiyacınız varsa avukatınıza sorun.
Güvenli alışkanlık basittir: site, e-posta imzası, teklif şablonu ve sözleşme aynı unvanı, adresi ve numaraları taşısın. Çünkü tutarsız bilgi hem güveni zedeler hem de hangisinin doğru olduğu sorusunu doğurur. Fatura alanlarını ise mali müşavirinize bırakın.
- E-posta imzası: unvan, merkez adresi, sicil ve MERSİS numarası, telefon
- Teklif ve sözleşme şablonu: sitedeki künyeyle birebir aynı bilgiler
- Web sitesi: aynı bilgilerin alt bilgide ve kurumsal bilgiler sayfasında yer alması.
Siteden sipariş alıyorsanız hangi tanıtıcı bilgiler gerekir?
6563 sayılı Kanun madde 3, elektronik iletişim araçlarıyla sözleşme yapmadan önce hizmet sağlayıcının tanıtıcı bilgilerini alıcıların kolayca ulaşabileceği şekilde ve güncel olarak sunmasını ister. Kanunun metni 6563 sayılı Kanun (mevzuat.gov.tr) sayfasında durur.
Listeyi e-ticaret hizmet sağlayıcı yönetmeliği netleştirir. Madde 5/1'e göre kendi sitesinde sipariş alan işletme, ana sayfada "iletişim" başlığı altında ve doğrudan ulaşılabilecek şekilde şunları bulundurur:
- Tacir için ticaret unvanı, MERSİS numarası ve merkez adresi
- Esnaf ve sanatkâr için ad, soyad, vergi kimlik numarası ve merkez adresi
- KEP (kayıtlı elektronik posta) adresi, e-posta adresi, telefon numarası ve varsa işletme adı ile tescilli marka
- Üyesi olduğunuz meslek odası, meslekle ilgili davranış kuralları ve bunlara elektronik yoldan ulaşma biçimi.
Yönetmelik bu yükümlüyü, kendine ait elektronik ticaret ortamında sözleşme yapan ya da sipariş alan hizmet sağlayıcı diye tanımlar. Yalnızca tanıtım yapan ve teklif formu alan sitelerde sınır tartışmalı olabilir. Bu durumda avukatınıza sorun; yine de güvenli tarafta kalmak için aynı bilgileri gösterin.
Pazar yerinde satış yapıyorsanız bilgileriniz pazar yerinin size ayırdığı alanda görünür (madde 5/2 ve 5/3). Bu yazı ise kendi sitenizi konu alır.
Sipariş ya da rezervasyon akışında sözleşmeden önce hangi bilgileri verirsiniz?
6563 sayılı Kanun madde 3 ve 4, tanıtıcı bilgilerin ötesinde sipariş akışına da kurallar koyar. Sözleşme yapmadan önce şunları sunarsınız:
- Sözleşmenin kurulması için izlenecek teknik adımlar (madde 3/1-b)
- Sözleşme metninin sizde saklanıp saklanmayacağı ve alıcının buna sonradan erişip erişemeyeceği (madde 3/1-c)
- Veri girişindeki hataları belirleme ve düzeltme araçları (madde 3/1-ç)
- Uygulanan gizlilik kuralları ve varsa alternatif uyuşmazlık çözüm mekanizmaları (madde 3/1-d).
Ayrıca ödeme bilgileri girilmeden önce toplam bedel dahil sözleşme şartlarını açıkça gösterirsiniz (madde 4/1-a). Siparişi aldığınızı gecikmeksizin elektronik yolla teyit edersiniz (madde 4/1-b). Taraflar tüketici değilse bazı fıkraların aksini kararlaştırabilir (madde 3/3).
Tüketiciye çevrim içi mal ya da hizmet satıyorsanız mesafeli sözleşme ve ön bilgilendirme kuralları da devreye girer. Ancak bu yazı o düzenlemeleri ayrıntılandırmaz. Güncel metni mevzuat.gov.tr üzerinden okuyun ve avukatınıza danışın.
Hangi işletme türü hangi kurala bağlı?
Aşağıdaki karşılaştırma ana kuralların kimlere uyduğunu özetler. Sınırda kalan durumları ise avukatınıza ya da mali müşavirinize sorun.
| İşletme durumu | İnternet sitesi açma yükümlülüğü | Sitede göstereceğiniz künye |
|---|---|---|
| Bağımsız denetime tabi anonim, limited ya da komandit şirket | Var, madde 1524/1 | Yönetmelik madde 6/1 listesi, madde 39/2 bilgileri ve ana sayfada "bilgi toplumu hizmetleri" ibaresi |
| Denetime tabi olmayan sermaye şirketi | Bu hükümler uygulanmaz, madde 1524/6 | Madde 39/2 bilgileri; siteden sipariş alıyorsanız iletişim bölümü listesi de |
| Siteden sipariş alan esnaf | Madde 1524 şirketlere yöneliktir | Ad, soyad, vergi kimlik numarası, merkez adresi, KEP, e-posta ve telefon |
| Siteden sipariş alan şahıs tacir | Madde 1524 şirketlere yöneliktir | Ticaret unvanı, MERSİS numarası, merkez adresi, KEP, e-posta ve telefon |
| Yalnız tanıtım yapan, formla veri toplayan site | İşletme türüne bağlı | Kimlik ve iletişim bilgisi bizim önerimiz; form varsa KVKK aydınlatma metni |
Son satırdaki künye önerisi sahadaki uygulamamızdır, kanun metni değildir.
Evden çalışıyorsanız ya da şubeniz varsa adresi sitede nasıl gösterirsiniz?
Cevap, hangi kural kapsamında olduğunuza ve sicildeki adresinize bağlıdır. Hizmet sağlayıcı yönetmeliği "merkez adresi"ni şöyle tanımlar: tacir için ticaret siciline tescilli adres, esnaf için esnaf siciline tescilli iş yeri adresi, sabit iş yeri olmayanlar için yerleşim yeri adresi.
Dolayısıyla listede "merkez adresi" geçiyorsa sitede gösterdiğiniz adres bu tanımla uyumlu olmalıdır. Ev adresinizi göstermek istemiyorsanız önce hangi kurala tabi olduğunuzu netleştirin. Sonra seçenekleri mali müşavirinizle konuşun, çünkü sicildeki adres değişikliği yalnızca bir site işi değildir. Biz adres tavsiyesi vermeyiz; yalnızca sitede sicildeki adresle çelişmeyen, tutarlı bir bilgi göstermenizi sağlarız.
Şubeniz varsa Türk Ticaret Kanunu madde 48/1 devreye girer. Her şube, kendi merkezinin ticaret unvanını şube olduğunu belirterek kullanır ve unvana şubeyle ilgili ekler yapılabilir. Bu nedenle şube sayfasında merkezin unvanını yazar ve şube olduğunu belirtirsiniz. Adres ve telefon gibi bilgiler ise o şubeye özgü kalır. Şube için hangi sicil bilgisinin yazılacağını mali müşavirinize sorun.
Web sitesinde bulunması gereken bilgiler tablosu: ne, nerede, hangi dayanakla?
Tablonun üçüncü sütunu hukuki dayanağı gösterir. İkinci sütun ise yaygın uygulamadır, kural değildir.
| Bilgi | Sitede nerede durur | Dayanak | Kime uygulanır |
|---|---|---|---|
| Tescilli ticaret unvanı | Alt bilgi, kurumsal bilgiler | TTK madde 39/2; yönetmelik madde 6/1 | Tacirler, denetime tabi şirketler |
| Ticaret sicil numarası | Kurumsal bilgiler | TTK madde 39/2 | Tacirler |
| MERSİS numarası | Kurumsal bilgiler, iletişim | Yönetmelik madde 6/1; hizmet sağlayıcı yönetmeliği madde 5/1 | Denetime tabi şirketler, sipariş alan tacirler |
| Merkez adresi | İletişim, alt bilgi | TTK madde 39/2; hizmet sağlayıcı yönetmeliği madde 5/1 | Tacirler, sipariş alanlar |
| Sermaye, yönetici adları | Kurumsal bilgiler | TTK madde 39/2; yönetmelik madde 6/1 | Anonim, limited, komandit şirketler |
| KEP, e-posta, telefon | Ana sayfada "iletişim" başlığı altında | Hizmet sağlayıcı yönetmeliği madde 5/1 | Sipariş alan siteler |
| Ad, soyad, vergi kimlik numarası | İletişim | Hizmet sağlayıcı yönetmeliği madde 5/1 | Sipariş alan esnaf |
| Meslek odası ve davranış kuralları | İletişim | 6563 madde 3/2; yönetmelik madde 5/1 | Odaya bağlı meslekler |
| Gizlilik kuralları, uyuşmazlık çözümü | Sözleşme öncesi sayfa, alt bilgi | 6563 madde 3/1 | Sözleşme yapan siteler |
| Aydınlatma metni | Form yanı, alt bilgi | KVKK madde 10 | Kişisel veri toplayan herkes |
| "Bilgi toplumu hizmetleri" ibaresi | Ana sayfa | Yönetmelik madde 10/2 | Denetime tabi şirketler |
KVKK aydınlatma metni ve çerez bilgilendirmesi siteye nasıl girer?
KVKK madde 10, kişisel veriler elde edilirken veri sorumlusunun ilgili kişileri bilgilendirmesini ister. Bilgilendirme şunları kapsar:
- Veri sorumlusunun ve varsa temsilcisinin kimliği
- Kişisel verilerin hangi amaçla işleneceği
- Verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği
- Veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi
- İlgili kişinin diğer hakları.
İletişim formu, teklif formu, bülten kaydı ve canlı destek bu duruma girer. Bu yüzden aydınlatma metnine formun hemen yanından bağlantı verirsiniz. Böylece ziyaretçi göndermeden önce metne ulaşır.
Ayrıntıyı burada tekrar etmiyoruz. KVKK ve GDPR uyumlu web sitesi yazımızda aydınlatma metnini, çerez onayını ve veri akışını adım adım anlattık. Kanun metnine 6698 sayılı KVKK (mevzuat.gov.tr) sayfasından, Kurumun rehberlerine kvkk.gov.tr rehberler sayfasından ulaşırsınız.
Kanun çerez bilgilendirmesinin biçimini tek tek tarif etmez; Kurum yaklaşımını rehberlerinde anlatır. Sahada çerez metni genellikle şu başlıkları içerir (yaygın uygulama, kural değil):
- Çerez nedir ve sitede hangi türleri kullanıyorsunuz: zorunlu, analiz, işlevsel, reklam
- Her çerezin amacı, kimin yerleştirdiği ve ne kadar süre kaldığı
- Onayı nasıl verir, reddeder ya da sonradan değiştirirsiniz
- Üçüncü tarafların kendi gizlilik bilgilerine bağlantı.
Onay penceresinin anlamlı olması için isteğe bağlı çerezlerin onaydan önce çalışmaması gerekir. Yani analiz ve reklam araçlarını onaya bağlarsınız, aksi halde pencere yalnızca görüntü olur. Bunu geliştiricinizle birlikte test edin. Hangi çerezin zorunlu sayılacağına ise Kurumun rehberlerine bakarak avukatınızla karar verin.
Bu bilgileri sitede nereye koyarsınız?
Kanun çoğu yerde sayfa düzenini tarif etmez. Yalnız sipariş alan işletmeler için yönetmelik, bilgilerin ana sayfada "iletişim" başlığı altında doğrudan ulaşılabilir olmasını ister. Gerisi yaygın uygulamadır, kural değildir.
- Alt bilgi (footer): unvan, merkez adresi, e-posta, telefon ve yasal sayfa bağlantıları her sayfada görünür
- Kurumsal bilgiler sayfası: sicil numarası, MERSİS numarası, sermaye ve yönetici adları burada durur
- İletişim sayfası: adres, telefon, e-posta, KEP ve harita aynı yerde olur
- Form alanı: aydınlatma metni bağlantısı gönder düğmesinin yanında yer alır.
Alt bilgi bloğunuz şu alanlardan oluşabilir; köşeli parantezleri kendi bilgilerinizle doldurun:
- Ticaret unvanı: [sicildeki tam unvan]
- Merkez adresi: [sicildeki adres]
- Ticaret sicil numarası: [numara] ve MERSİS numarası: [numara]
- E-posta: [adres], telefon: [numara], KEP: [adres].
Bilgileri metin olarak yazın, resim olarak değil. Çünkü ekran okuyucular resmin içindeki yazıyı okuyamaz, ziyaretçiler de numarayı kopyalayamaz. Ayrıca alt bilgi yazısı ile arka plan arasındaki kontrastı ücretsiz renk kontrast kontrol aracımızla ölçebilirsiniz.
Yasal zorunluluk olmayan ama güven veren bilgiler hangileri?
Bazı bilgiler kanunda yazmaz, ancak ziyaretçinin sizinle çalışma kararını kolaylaştırır. Bunları iyi uygulama olarak düşünün, zorunluluk olarak değil.
- Hakkımızda sayfası: kim olduğunuzu ve nasıl çalıştığınızı anlatır
- Gerçek adres, çalışma saatleri ve harita: ziyaretçiye ulaşabileceğini gösterir
- Referanslar ve izin alınmış müşteri yorumları
- İade, teslimat ve iptal koşulları: satış yapıyorsanız beklentiyi netleştirir
- Erişilebilirlik bildirimi: siteyi herkesin kullanabilmesi için neler yaptığınızı gösterir.
Bu bölümleri nasıl yazacağınızı hakkımızda sayfası yazımızda ve web sitesinde güven oluşturma rehberimizde anlattık. Erişilebilirlik için de WCAG standartları yazımıza bakın.
Bu işte kim ne yapar: avukat, mali müşavir ve web ekibi?
Metin ve kapsam kararları hukuki, yerleşim ve teknik kurulum ise web işidir. Rolleri baştan ayırırsanız işler hızlanır. Çünkü her uzman kendi alanında net bir çıktı verir.
| Konu | Kim karar verir | Web ekibinin işi |
|---|---|---|
| Denetime tabi olup olmadığınız | Mali müşavir | Künye ve ilan bölümünün sitedeki yerleşimi |
| Aydınlatma ve çerez metinlerinin içeriği | Avukat | Metni doğru sayfaya, form yanına ve alt bilgiye koymak |
| Sicil ve MERSİS bilgilerinin doğruluğu | Şirket yetkilisi, mali müşavir | Bilgileri sitede göstermek ve tutarlılığı kontrol etmek |
| Çerezlerin onaya bağlanması | Avukat ve geliştirici | Teknik kurulum ve test |
| Bilgi değişikliği takvimi | Şirket | Değişikliği siteye aynı gün yansıtmak |
Web sitesinde bulunması gereken bilgileri 10 dakikada nasıl denetlersiniz?
Aşağıdaki sekiz adım, resmi belgeleriniz elinizde olduğunda yaklaşık on dakika sürer. Böylece eksikleri yayından önce ya da bir şikayet gelmeden yakalarsınız.
- Ana sayfayı hem telefonda hem bilgisayarda açın. Alt bilgide unvan, adres, e-posta ve telefon var mı bakın.
- Unvanı ve adresi ticaret sicil kaydınızla karşılaştırın.
- Sicil numaranızın ve MERSİS numaranızın sitede yazdığını doğrulayın.
- Anonim ya da limited şirketseniz yönetim kurulu veya müdür adlarının ve sermayenin güncel olduğunu kontrol edin.
- İletişim ve teklif formlarını açın. Aydınlatma metni bağlantısı formun yanında mı bakın.
- Siteyi gizli pencerede açın ve onay vermeden hangi çerezlerin çalıştığına bakın. Hangi araçların yüklendiğini ücretsiz site altyapı tespiti aracımız gösterir.
- Alt bilgideki her bağlantıyı tıklayın. Kırık sayfaları kırık link kontrol aracımızla yakalayın.
- Bulduğunuz eksikleri önem sırasıyla yazın.
Web sitesinde bulunması gereken bilgilerde en sık hangi eksikler çıkar?
Önce şunu kontrol edin: güncel olmayan künye. Çünkü eski adres, eski unvan ya da kapanmış telefon en kolay unutulan eksiktir ve en kolay düzelir. Eksikleri şu sırayla düzeltin:
- Güncel olmayan künye: adres, unvan, yönetici adı ve telefonu sicil kaydıyla eşitleyin.
- Aydınlatma metni olmayan form: her forma metin bağlantısı ekleyin.
- Kopyalanmış aydınlatma metni: başka siteden alınan metin sizin araçlarınızı ve veri akışınızı anlatmaz. Bu nedenle metni gerçek kullanıma göre yazdırın.
- Gerçeği yansıtmayan çerez bilgisi: sitede çalışan araçlarla çerez metnini eşleştirin.
- Resim olarak eklenmiş iletişim bilgisi: metne çevirin.
- Sipariş alan sitede eksik iletişim bölümü: MERSİS, vergi kimlik numarası ve KEP gibi alanları tamamlayın.
Sıralamanın mantığı basittir. Önce herkesin görebildiği ve hızlı düzelen eksikleri kapatır, sonra veri akışı gibi daha derin konulara geçersiniz.
İletişim formuna spam koruması eklerseniz aydınlatma metni değişir mi?
Çoğu zaman değişir. Çünkü bazı doğrulama hizmetleri ziyaretçinin cihaz ve tarayıcı bilgisini üçüncü bir tarafa gönderebilir. Hangi hizmetin neyi işlediğini hizmetin resmi belgesinden kontrol edin.
Sonuç olarak aydınlatma metniniz ve çerez bilgilendirmeniz gerçek kullanımı yansıtmalıdır. Doğrulama hizmetlerinin karşılaştırmasını iletişim formu spam yazımızda anlattık. Orada gizlilik tarafına kısaca değinip bu yazıya geri yönlendiriyoruz.
Siteyi taşırken ya da yenilerken künye ve yasal sayfalar ne olur?
Taşıma sırasında yasal sayfalar en kolay unutulan parçadır. Çünkü menüde öne çıkmazlar ve trafik getirmezler. Yine de eksik kalırlarsa yeni sitede künye, aydınlatma metni ve çerez bilgilendirmesi kaybolur.
- Eski sitedeki tüm yasal sayfaları ve alt bilgi bloklarını listeleyin
- Her sayfanın güncel olduğunu doğrulayın; eskiyen bilgiyi taşımayın
- Adresleri değişiyorsa 301 yönlendirmesi kurun
- Yayına almadan önce formları ve çerez ayarını yeni sitede deneyin.
Wix gibi bir platformdan çıkıyorsanız adım adım rehberimiz Wix sitesini taşıma yazımızda duruyor. Ayrıca genel yayın hazırlığı için web sitesi yayına alma kontrol listemize bakın.
Web sitesinde bulunması gereken bilgileri güncel nasıl tutarsınız?
Şirket bilgileri değiştiğinde siteyi aynı gün güncelleyin. Denetime tabi şirketlerde yönetmelik madde 6/2 de aynısını ister: yeni hali değişikliğin gerçekleştiği tarihte yayımlarsınız.
- Ticaret unvanı, merkez adresi ve sermaye değişiklikleri
- Yönetim kurulu üyesi ya da müdür değişiklikleri
- Telefon, e-posta ve KEP adresi değişiklikleri
- Siteye eklediğiniz yeni form, analiz ya da reklam aracı.
Bilgileri tek yerde tutarsanız hata riski düşer. Örneğin alt bilgi ve kurumsal bilgiler sayfası aynı kaynaktan beslenir. Ayrıca ticaret sicilinde değişiklik yaptığınız her gün, siteyi de kontrol listenize yazın.
Değişiklikten önce ve sonra sayfaların kaydını tutun. Böylece hangi bilginin hangi tarihte yayında olduğunu gösterebilirsiniz. Eski sürümlere bakmak için ücretsiz site geçmişi aracımızı kullanabilirsiniz.
Örnek bir senaryoda süreç nasıl işler?
Bu bir örnek senaryodur, gerçek bir müşteriyi anlatmaz. Küçük bir hizmet şirketi, denetime tabi olmayan bir limited şirket olsun. Sitesi tanıtım amaçlıdır ve bir teklif formu vardır; sipariş almaz.
- Şirket sahibi mali müşavirinden denetime tabi olmadığını teyit eder.
- Alt bilgiye tescilli unvanı, merkez adresini, e-postayı ve telefonu yazar.
- Kurumsal bilgiler sayfasına sicil numarasını, MERSİS numarasını, müdür adını ve sermayeyi koyar.
- Teklif formunun yanına aydınlatma metni bağlantısı ekler.
- Analiz aracını çerez onayına bağlar ve çerez bilgilendirmesini günceller.
- Son olarak metinleri avukatına okutur ve yayına alır.
Sonuçta site, avukatın onayladığı metinlerle ve sicilden doğrulanmış bilgilerle yayına çıkar. Şirket ileride siteden rezervasyon almaya başlarsa tanıtıcı bilgi listesi büyür. Bu yüzden yeni özellik eklemeden önce kontrol listesine dönmesi gerekir. Aksi halde yeni bir yükümlülük gözden kaçabilir.
Son kontrol listesi nedir?
Yayına almadan önce aşağıdaki maddelerin hepsine evet diyebiliyor olmalısınız. Hayır dediğiniz madde için avukatınıza ya da mali müşavirinize danışın.
- Tescilli unvan ve merkez adresi sitede sicildeki gibi yazıyor
- Sicil numarası ve MERSİS numarası kurumsal bilgilerde görünüyor
- Anonim, limited ya da komandit şirketseniz yönetici adları ve sermaye güncel
- İletişim bilgileri metin olarak yazıyor ve mobilde okunuyor
- Sipariş alıyorsanız KEP, vergi kimlik numarası ve diğer alanlar iletişim başlığı altında duruyor
- Her formun yanında aydınlatma metni bağlantısı var
- Çerez bilgilendirmesi sitede çalışan araçlarla uyuşuyor
- Alt bilgideki bağlantıların hiçbiri kırık değil.
Bu liste hukuki danışmanlık değildir; kapsamı avukatınız ve mali müşaviriniz belirler. Dolayısıyla listeyi bir başlangıç olarak kullanın, son karar olarak değil.
Bu işi bizimle yapmak isterseniz nasıl ilerleriz?
Talha Aslan ve ekibi olarak hukuk bürosu ya da mali müşavirlik firması değiliz. Metinleri avukatınız hazırlar. Biz web sitenizi tasarlar, kurar, taşır ve yönetiriz: künye alanını, iletişim bölümünü, form yanlarındaki bağlantıları ve çerez ayarını sitede doğru yere yerleştiririz.
Hosting ya da e-posta sağlayıcısı değiliz; mevcut altyapınızla çalışırız. Fiyat ve süre garantisi vermeyiz, çünkü kapsam her projede farklıdır. Projenizi yazın, web sitesi tasarımı ve yönetimi için teklif alın.



