Demand Gen Kampanyası Nedir? Google Talep Yaratma Reklamları Kurulum Rehberi

Demand Gen kampanyası nedir ve ne işe yarar?

Demand Gen kampanyası, Google Ads içinde YouTube, Discover, Gmail, Haritalar ve Görüntülü Reklam Ağı'nda görsel, video ve carousel reklamlarla henüz arama yapmamış kişilerde ilgi uyandırmayı amaçlayan kampanya türüdür. Türkçe arayüzde "talep yaratma" olarak da geçer ve talebi yakalamak yerine talebi oluşturmaya odaklanır.

2012'den beri reklam hesabı yönetiyorum ve müşterilerimin en sık sorduğu soru şu: "Arama kampanyamız zaten var, bu neden gerekli?" Cevap basit. Arama reklamı, ihtiyacını bilen ve bunu yazan kişiyi yakalar. Öte yandan pek çok kişi, ürününüzün varlığından haberdar olmadığı için hiç arama yapmaz. Demand Gen kampanyası tam olarak bu kişilere ulaşır.

Bu yazı bir kurulum ve yönetim rehberi. Görüntülü reklam kampanyalarının bu türe taşınma sürecini Demand Gen geçişi yazımda ayrıca anlattım; burada o konuyu tekrar etmiyorum. Bunun yerine biçimleri, kanalları, hedeflemeyi, teklifi ve ölçümü Google Ads Yardım Merkezi'ne dayanarak adım adım ele alıyorum.

Demand Gen, arama kampanyasından nasıl ayrılır?

İki kampanya türü aynı hesapta yaşar, ancak farklı anlarda devreye girer. Arama kampanyası anahtar kelimeye bağlıdır; kullanıcı bir sorgu yazar ve reklamınız o sorguya yanıt olarak çıkar. Demand Gen ise kişinin YouTube'da video izlediği, Discover akışında gezindiği ya da Gmail kutusuna baktığı anda görünür. Yani kullanıcı o sırada sizi aramıyor.

Bu fark, beklentinizi de belirler. Arama tarafında yüksek niyetli tıklamalar alırsınız, fakat hacim aranma sayısıyla sınırlıdır. Demand Gen tarafında hacim çok daha geniştir; buna karşın ilk temasta satın alma oranı genellikle daha düşük kalır. Bu nedenle iki kampanyayı aynı hedefle kıyaslamak yanıltıcı olur.

Pratikte ben ikisini birbirini besleyen bir zincir olarak kurarım. Demand Gen, markanızı yeni kişilere tanıtır. Ardından bu kişilerin bir kısmı markanızın adını aramaya başlar ve arama kampanyanız o talebi toplar. Böylece bütçenin tamamını var olan talebe harcamak yerine yeni talep de üretirsiniz. Satış hunisini bütün olarak düşünmek için dönüşüm hunisi rehberime göz atabilirsiniz.

Demand Gen kampanyası hangi işletmeler için uygun?

Her işletme bu kampanya türünden aynı verimi almaz. Deneyimime göre en iyi sonucu görsel olarak anlatılabilen ürünler veren işletmeler alır: moda, kozmetik, ev dekorasyonu, eğitim, turizm ve yeni bir kategori yaratan ürünler bunlara örnek. Bu işletmelerde kullanıcı ürünü görünce ihtiyacını fark eder.

Öte yandan acil bir ihtiyaca yanıt veren hizmetlerde durum farklıdır. Örneğin tesisatçı ya da çekici arayan biri bunu zaten arama kutusuna yazar; ona YouTube'da reklam göstermek genellikle bütçeyi boşa harcar. Bu tür işletmelerde önce arama kampanyasını sağlamlaştırmanızı öneririm.

B2B tarafında ise tablo karışık. Uzun satış döngüsü olan yazılım ya da danışmanlık firmaları için Demand Gen, karar vericilerin zihninde yer açmak açısından değerli olabilir. Ancak burada doğrudan satış beklemek yerine form doldurma, içerik indirme ya da demo talebi gibi ara adımları ölçmeniz gerekir. Kısacası kampanyanın uygunluğu, ürününüzün görsel gücüne ve satış döngünüzün uzunluğuna bağlıdır.

Reklamlarınız hangi kanallarda görünür?

Google'ın Demand Gen yardım sayfası beş ana kanal sayıyor: YouTube (Shorts dahil), Discover, Gmail, Haritalar ve Görüntülü Reklam Ağı. Google, bu kanalların toplamda ayda 3 milyara kadar etkin kullanıcıya ulaştığını belirtiyor. Bu rakam Google'ın kendi ölçümü; kendi pazarınızdaki erişimi ise hedeflemeniz belirler.

Her kanal farklı bir kullanıcı anına denk gelir. Dolayısıyla aynı kreatif her yerde aynı etkiyi yaratmaz. Aşağıdaki tabloda kanalları, kullanıcının o anda ne yaptığına ve Google'ın SSS sayfasında belirttiği faturalandırma mantığına göre özetledim:

Kanal kontrolleriyle yayın alanını nasıl seçersiniz?

Kanal kontrolleri sayfasına göre iki yol var. Birincisi otomatik seçim, yani "Tüm Google kanalları" seçeneği. Google bunu çoğu reklamveren için öneriyor, çünkü sistem bütçeyi toplam maliyeti en düşük olacak biçimde kanallar arasında dağıtıyor. İkincisi "Kendim seçeyim" seçeneği; burada reklam grubu düzeyinde kanalları elle işaretlersiniz.

Elle seçimde YouTube'u ayrıca üç alana bölebilirsiniz: atlanabilir in-stream, akış içi ve Shorts. Ayrıca Discover, Gmail, Haritalar ve Görüntülü Reklam Ağı'nı açıp kapatabilirsiniz. Ancak her kanal her reklam biçimiyle uyumlu değil. Örneğin Haritalar, bağlı olmayan konum öğeleri ister.

Benim yaklaşımım şöyle:

• Kreatifiniz tamsa: Tüm kanallarla başlayın ve kanal raporunu iki hafta izleyin.
• Dikey videonuz yoksa: Shorts'u geçici olarak kapatın; zayıf bir uyarlama bütçe yer.
• Marka güvenliği önemliyse: Görüntülü Reklam Ağı'nı ayrı bir reklam grubunda test edin.

Kanal düzeyi rapor kampanya, reklam grubu ve reklam düzeyinde mevcut. Böylece hangi kanalın gerçekten katkı sağladığını veriyle görürsünüz.

Demand Gen kampanyasında hangi reklam biçimlerini kullanabilirsiniz?

Kurulum ekranında üç temel reklam türü var: video reklamlar, görsel reklamlar ve carousel reklamlar. Carousel, 2 ile 10 arasında kaydırılabilir görsel kartından oluşur. Bunlara ek olarak Merchant Center'daki ürün feed'inizi bağlayarak ürün görsellerini reklama dahil edebilirsiniz.

Metin tarafında her reklam bir başlık, açıklama, işletme adı, nihai URL ve harekete geçirici mesajdan oluşur. Google, reklam başına en fazla 5 logo eklemenize izin veriyor. Uzantılar tarafında ise yalnız site bağlantıları destekleniyor; arama kampanyalarından alıştığınız diğer öğeler burada yok.

Hangi biçimi seçeceğiniz elinizdeki malzemeye bağlı. Google'ın SSS sayfası video ve statik görseli birlikte kullanma zorunluluğu olmadığını, tek biçimle de reklam yayınlayabileceğinizi söylüyor. Yine de çeşitlilik sistemin elini güçlendirir. Kısacası elinizde yalnız ürün fotoğrafı varsa görsel ve carousel ile başlayın; ilk sonuçları gördükten sonra 15 saniyelik basit bir video ekleyin. Reklamınızın farklı yüzeylerde nasıl duracağını önceden görmek için Google Ads reklam önizleme aracımızı kullanabilirsiniz.

Görsel ve video öğeleri hangi ölçülerde hazırlamalısınız?

Kreatif hazırlığında en çok zaman kaybettiren konu ölçüler. Demand Gen öğe özellikleri sayfası net değerler veriyor; ben bunları ekibe kontrol listesi olarak veriyorum:

• Kare görsel (1:1): En az 300x300, önerilen 1200x1200 piksel.
• Yatay görsel (1.91:1): En az 600x314, önerilen 1200x628 piksel.
• Dikey görsel (4:5): En az 480x600, önerilen 960x1200 piksel.
• Dikey görsel (9:16): En az 600x1067, önerilen 1080x1920 piksel.
• Görsel dosyası: JPG ya da PNG, en fazla 5 MB.
• Logo (1:1): En az 144x144 piksel, en fazla 150 KB.

Video tarafında 16:9, 1:1, 4:5 ve 9:16 oranları destekleniyor. Shorts için 1080x1920 dikey videoyu tercih edin. En kısa video süresi 5 saniye; ancak 10 saniyenin altındaki videolar YouTube in-stream alanında yayınlanamıyor. Bu yüzden in-stream'e çıkmak istiyorsanız en az 10 saniyelik bir kurgu hazırlayın. Ayrıca her orandan en az bir öğe yüklemek, sistemin her kanala uygun sürümü seçmesini kolaylaştırır.

Kampanya hedefini nasıl seçmelisiniz?

Kampanyayı oluştururken Google size bir reklam hedefi sorar. Kampanya oluşturma sayfasında sıralanan seçenekler şunlar: satışlar, potansiyel müşteriler, web sitesi trafiği, uygulama tanıtımı, YouTube erişimi, görüntülemeleri ve etkileşimleri, yerel mağaza ziyaretleri ve promosyonlar. Son olarak hedef yönlendirmesi olmadan kampanya oluşturma seçeneği de var.

Bu seçim önemsiz bir etiket değil, çünkü önerilen teklif stratejisini ve ölçüm ayarlarını etkiler. Örneğin satış hedefi seçerseniz sistem dönüşüm odaklı stratejiler önerir. Dolayısıyla hesabınızda doğru bir dönüşüm işlemi yoksa bu hedef boşa çalışır.

Benim kuralım şu: dönüşüm izlemesi sağlamsa satış ya da potansiyel müşteri hedefini seçin. İzleme henüz güvenilir değilse önce trafik hedefiyle başlayın ve bu sürede izlemeyi düzeltin. Kurumsal sitelerde hangi işlemi dönüşüm sayacağınıza karar vermek için dönüşüm hedefi yazıma bakabilirsiniz. Ayrıca veri kaybını azaltmak için gelişmiş dönüşümler kurulumunu tamamlamanızı öneririm.

Demand Gen kampanyasını adım adım nasıl kurarsınız?

Kurulum akışı Google Ads'in diğer kampanyalarına benziyor, ancak birkaç ayar yalnız bu türe özgü. Yardım Merkezi'ndeki sıralamayı kendi notlarımla birleştirdim:

1. Kampanyayı başlatın: Oluştur düğmesinden yeni kampanya açın, adını verin ve ürün feed'i kullanacaksanız ilgili seçeneği açın.
2. Hedefi seçin: Satış, potansiyel müşteri ya da trafik gibi hedeflerden birini belirleyin.
3. Cihaz ve konumu ayarlayın: Bilgisayar, mobil, tablet ve TV ekranı arasından seçim yapın; konum ve dili kampanya ya da reklam grubu düzeyinde tanımlayın.
4. Teklif ve bütçeyi girin: Teklif stratejisini seçin, günlük ya da toplam bütçe belirleyin.
5. Reklam grubunu kurun: Kanalları, kitleleri ve demografik seçimleri tanımlayın.
6. Reklamları ekleyin: Video, görsel ya da carousel reklamı öğeleriyle birlikte yükleyin.

Bu adımların her birinde verdiğiniz karar, öğrenme sürecini etkiler. Bu nedenle kampanyayı yayına almadan önce bütün ayarları bir kez daha gözden geçirin. Yayından sonra sık değişiklik yapmak sistemin öğrenmesini böler.

Hangi teklif stratejisi hangi durumda mantıklı?

Demand Gen kampanyası beş ana strateji sunuyor: tıklamaları artırma, dönüşümleri artırma, hedef EBM, dönüşüm değerini artırma ve hedef ROAS. SSS sayfası ayrıca hedef TBM seçeneğinden söz ediyor. Hangisini seçeceğiniz, hesabınızdaki dönüşüm verisinin miktarına bağlı.

Google'ın Demand Gen SSS sayfasındaki öneri açık: dönüşümleri artırma ile başlayın ve kampanya en az 50 dönüşüm aldıktan sonra hedef EBM ya da hedef ROAS'a geçin. Hedef ROAS'a geçerken son 30 günün ROAS değerinden yaklaşık yüzde 20 daha düşük bir hedefle başlamanızı öneriyor. Sonrasında hedefi yüzde 10'luk adımlarla ayarlamanızı istiyor.

Bu tavsiyeyi sahada da doğru buluyorum. Yeni bir kampanyaya baştan sıkı bir hedef ROAS koyarsanız sistem gösterim almakta zorlanır ve kampanya neredeyse hiç harcamaz. Öte yandan dönüşüm izlemesi olmayan bir hesapta tıklamaları artırma stratejisi mantıklı bir başlangıçtır. Gerçekçi bir ROAS hedefi bulmak için ROAS hesaplayıcımızdan yararlanabilirsiniz.

Bütçeyi ne kadar ve hangi türde belirlemelisiniz?

Demand Gen iki bütçe türü sunuyor. Günlük bütçede isteğe bağlı başlangıç ve bitiş tarihi girebilirsiniz. Toplam bütçede ise başlangıç ve bitiş tarihi zorunludur; sistem harcamayı bu dönem boyunca kendisi dağıtır. Sezonluk bir kampanya ya da lansman için toplam bütçe daha pratik bir seçenektir.

Tutarı belirlerken Google'ın bir eşiği var: hedef EBM kullanıyorsanız günlük bütçenin hedef EBM'nizin en az 10 katı olmasını öneriyor. Örneğin hedef EBM'niz 200 TL ise günlük bütçe en az 2.000 TL olmalı. Bu eşiğin altında kalan kampanyalar öğrenme aşamasında uzun süre takılabilir. Üstelik bütçeyi sık sık artırıp azaltmak da aynı etkiyi yaratır. Bu yüzden bütçe değişikliklerini haftada bir, küçük adımlarla yapmanızı ve her değişiklikten sonra birkaç gün beklemenizi öneririm.

Küçük bütçeli işletmeler için önerim şu: bütçeyi birden fazla Demand Gen kampanyasına bölmeyin. Tek kampanya, tek ya da iki reklam grubu ile veriyi toplayın. Ayrıca tıklamaları artırma stratejisinde SSS sayfasına göre en düşük bütçe şartı yok; yani veri toplama evresinde bu strateji esneklik sağlar. Planınızı sayılara dökmek için Google Ads bütçe hesaplama aracımızı kullanabilirsiniz.

Kitle hedeflemesinde hangi seçenekler var?

Demand Gen kampanyası anahtar kelimeyle değil, kitleyle çalışır. Bu yüzden kampanyanın başarısı büyük ölçüde kitle seçiminize bağlı. Hedef kitle analizi yapmadan bu adıma geçmemenizi öneririm. Google'ın kitle genel bakış sayfasına göre kullanabileceğiniz segmentler şöyle gruplanıyor:

• Google segmentleri: Satın alma niyetine göre pazardaki kitleler, önemli yaşam olayları, ilgi alanı ve ayrıntılı demografik segmentler.
• Özel segmentler: Belirli arama terimleri ya da web sitesi türleri üzerinden tanımladığınız kitleler.
• Birinci taraf veriniz: Web sitesi ziyaretçileri, uygulama kullanıcıları, YouTube kanalınızla etkileşim kuranlar ve müşteri listeleri.
• Yapay zeka destekli seçenekler: Benzer segmentler, önerilen kitleler ve yeni müşteri kazanımı hedeflemesi.

Demografi tarafında yaş, cinsiyet, hane geliri ve ebeveynlik durumunu seçebilirsiniz. Ayrıca birinci taraf listelerinizi hariç tutabilirsiniz; örneğin mevcut müşterilerinizi yeni müşteri kampanyasından çıkarmak bütçeyi korur.

Benzer segmentler (lookalike) nasıl çalışır ve neler değişiyor?

Benzer segmentler, Demand Gen'e özgü bir hedefleme aracı. Bir kaynak liste seçersiniz; örneğin müşteri listeniz ya da sitenizde satın alma yapanlar. Sistem bu listeye benzeyen yeni kişileri bulur. Benzer segmentler sayfası üç erişim seviyesi tanımlıyor: dar, dengeli ve geniş.

Dar seviye, hedef konumdaki kullanıcıların yaklaşık yüzde 2,5'ini; dengeli seviye yüzde 5'ini; geniş seviye ise yüzde 10'unu kapsıyor. Dar seçim benzerliği, geniş seçim erişimi öne çıkarır. Önemli bir not: bu segmentleri başka kampanya türlerinde kullanamazsınız.

Ancak burada yakın tarihli bir değişiklik var. Google, 2026 Mart'ından itibaren benzer segmentleri "öneri" olarak çalıştıran bir güncelleme sunmaya başladı. Bu güncellemeyle erişim seviyesi artık katı bir hedefleme sınırı olmuyor; sistem seçtiğiniz listeyi ve seviyeyi bir sinyal olarak kullanıyor. Eski sınırlayıcı davranışı korumak isteyen reklamverenler için Google bir devre dışı bırakma formu sunuyor. Bu nedenle hesabınızdaki davranışı mutlaka kontrol edin. Meta tarafındaki benzer kitle mantığını merak ediyorsanız Meta özel hedef kitle yazıma bakabilirsiniz.

Optimize edilmiş hedefleme ne zaman açık kalmalı?

Optimize edilmiş hedefleme, dönüşüm odaklı kampanyalarda sistemin seçtiğiniz kitlenin dışına çıkıp dönüşüm olasılığı yüksek kişileri bulmasını sağlar. Siz kitle ipuçları verirsiniz; sistem bunları başlangıç noktası olarak kullanır ve zamanla genişler.

Bu ayar iki yönlü bir kılıç. Dönüşüm verisi bol olan bir hesapta erişimi artırır ve maliyeti düşürebilir. Buna karşın dönüşüm verisi zayıfsa sistem neye göre genişleyeceğini bilemez ve alakasız kişilere harcama yapabilir. Üstelik kaynak listeniz küçükse genişleme daha belirsiz hale gelir.

Uygulamada şöyle karar veriyorum:

• Kampanya düzenli dönüşüm alıyorsa optimize edilmiş hedeflemeyi açık bırakırım.
• Dönüşüm izleme yeni kurulduysa ilk haftalarda kapalı tutar, kitle raporunu izlerim.
• Sıkı hedeflemeli bir benzer segment test ediyorsam genişlemeyi kapatırım; aksi halde testin sonucu bulanıklaşır.

Ayrıca optimize edilmiş hedeflemeyi açtığınızda seçtiğiniz kitleler bir sınır değil, başlangıç noktası olur. Yani raporda seçmediğiniz segmentlerden gelen dönüşümler görürseniz bu bir hata değil, ayarın doğal sonucudur. Her durumda kararı raporla doğrulayın. Kitle raporunda maliyet yükseliyor ama dönüşüm gelmiyorsa ayarı değiştirmenin zamanı gelmiştir.

Kreatifleri kanala göre nasıl uyarlarsınız?

Demand Gen kampanyasında kreatif, hedeflemeden daha büyük fark yaratır. Çünkü reklamınız bir arama sonucunda değil, kullanıcının keyifle gezindiği bir akışta çıkıyor. İlk saniyede dikkat çekmezseniz kaydırılıp geçilirsiniz.

Kanala göre uyarlamada benim kullandığım kısa kurallar şunlar:

1. Shorts: Dikey çekin, ilk iki saniyede ürünü ya da sorunu gösterin, ses kapalıyken de anlaşılır olsun.
2. YouTube in-stream: Markanızı ilk beş saniyede görünür kılın; kullanıcı atlasa bile adınızı görmüş olsun.
3. Discover: Haber akışına uyan, doğal görünen bir görsel seçin; aşırı metinli banner'lar burada sırıtır.
4. Gmail: Başlığı bir e-posta konu satırı gibi yazın; merak uyandıran, net bir fayda sunun.

Ayrıca her reklam grubunda birden fazla görsel ve başlık kullanın; Google, sistemin en iyi kombinasyonu bulması için çeşitlilik öneriyor. Yine de sıklığı elle sınırlayamadığınızı unutmayın. Sistem gösterim sıklığını kendisi yönetiyor, bu yüzden kreatif yorgunluğunu düzenli yenilemeyle önlersiniz.

Ürün feed'i ile Demand Gen kampanyası nasıl çalışır?

E-ticaret siteleri için Demand Gen'in en güçlü tarafı ürün feed'i bağlantısı. Merchant Center hesabınızı bağladığınızda reklamlarınıza ürün görsellerini, fiyatları ve ürün sayfası bağlantılarını ekleyebilirsiniz. Böylece bir video ya da görsel reklamın altında gerçek ürünleriniz görünür.

Bu yapı özellikle iki durumda işe yarar. Birincisi, yeni kitlelere ürün çeşitliliğinizi göstermek istediğinizde. İkincisi, sitenizi ziyaret edip satın almadan ayrılan kişilere ilgilendikleri ürünleri hatırlatmak istediğinizde. İkinci senaryo için remarketing ile satış hunisi yazımdaki kurguyu Demand Gen'e de uyarlayabilirsiniz.

Ancak feed kalitesi burada her şeydir. Eksik görsel, yanlış fiyat ya da onaylanmamış ürünler reklamlara taşınır ve güven kaybettirir. Bu yüzden feed'i bağlamadan önce Merchant Center'daki hataları temizleyin. Feed yapısını baştan kurmanız gerekiyorsa Google Shopping ve Merchant Center rehberim iyi bir başlangıç noktası olur.

Demand Gen kampanyası sonuçlarını hangi metriklerle ölçmelisiniz?

Demand Gen raporlaması arama kampanyasından farklı tanımlar kullanır. Google'ın metrik sayfasına göre etkileşim tanımı kanala göre değişiyor. YouTube in-stream'de 10 saniye izleme ya da siteye tıklama etkileşim sayılıyor. YouTube akışı ve Shorts'ta ise 5 saniye izleme, izleme sayfasına tıklama ya da siteye tıklama bu sayıma giriyor.

Bu tanımlar önemli, çünkü raporlardaki "etkileşim" rakamını tıklama gibi okursanız yanlış sonuca varırsınız. Bu nedenle ben üç katmanlı bir tablo izlerim:

• Dikkat katmanı: Gösterim, görüntüleme oranı ve BGBM. Kitleye ulaşıp ulaşmadığınızı gösterir.
• İlgi katmanı: Tıklama oranı, site oturumu ve oturum süresi. Mesajın ilgi uyandırıp uyandırmadığını gösterir.
• Sonuç katmanı: Dönüşüm, dönüşüm değeri ve EBM. İşe katkıyı gösterir.

Bağlantılarınıza UTM parametresi eklemek, GA4 tarafında Demand Gen trafiğini ayrı izlemenizi sağlar. Bunun için UTM oluşturucumuzu kullanabilirsiniz.

Marka ve dönüşüm artışını nasıl test edersiniz?

Demand Gen kampanyasının asıl etkisi çoğu zaman son tıklamada görünmez. Kullanıcı reklamı YouTube'da görür, üç gün sonra markanızı arar ve arama reklamına tıklayarak satın alır. Son tıklama raporu bu satışı arama kampanyasına yazar. Dolayısıyla Demand Gen'i yalnız son tıklamayla değerlendirirseniz gereğinden düşük puan verirsiniz.

Google bu sorun için üç artış ölçümü sunuyor: marka artışı, arama artışı ve dönüşüm artışı. Marka artışı anketlerle bilinirlik ve hatırlanma değişimini ölçer. Arama artışı, reklamı görenlerin markanızı ya da ilgili terimleri ne kadar daha fazla aradığını gösterir. Dönüşüm artışı ise reklamı gören ve görmeyen gruplar arasındaki dönüşüm farkını ölçer.

Bu ölçümlerin uygunluğu bütçeye ve hesaba göre değişiyor, bu yüzden hesabınızda hangilerinin açık olduğunu kontrol edin. Test imkânınız yoksa en azından markalı arama hacmini kampanya öncesi ve sonrası karşılaştırın. Kaba bir yöntem, ama hiç bakmamaktan çok daha iyi.

En sık yapılan Demand Gen hataları nelerdir?

Denetlediğim hesaplarda aynı hataları tekrar tekrar görüyorum. Çoğu teknik değil, beklenti ve kurgu hatası. En yaygın olanları şöyle sıralayabilirim:

1. Arama kampanyasıyla aynı EBM'yi beklemek: Soğuk kitleye ulaşan bir kampanya ilk temasta daha pahalı dönüşüm getirir; hedefi buna göre koyun.
2. Tek bir görselle yayına çıkmak: Sistem karşılaştıracak malzeme bulamaz ve kreatif kısa sürede yorulur.
3. İzleme olmadan dönüşüm stratejisi seçmek: Sistem sinyal alamadığı için rastgele harcama yapar.
4. Öğrenme sürecinde sürekli oynamak: Her büyük değişiklik öğrenmeyi yeniden başlatır.
5. Mevcut müşterileri hariç tutmamak: Yeni müşteri hedefli bütçe, zaten alışveriş yapan kişilere gider.
6. Yalnız son tıklamaya bakmak: Kampanyanın arama tarafına kattığı talebi görmezsiniz.

Bu listedeki her madde bütçe kaybı demek. Hesabınızın genel sağlığını hızlıca görmek istiyorsanız Google Ads hesap analizi aracımız size ilk ipuçlarını verir.

Ekibimle Demand Gen kampanyasını nasıl yönetiyoruz?

Bir Demand Gen kampanyasına başlamadan önce ekibimle birlikte üç şeyi kontrol ederiz: dönüşüm izlemesinin doğruluğu, birinci taraf listelerin büyüklüğü ve elimizdeki kreatif çeşitliliği. Bu üçünden biri eksikse önce onu tamamlarız, sonra kampanyayı açarız.

İlk iki hafta genellikle veri toplama dönemidir. Bu sürede büyük ayarlara dokunmayız; yalnız bariz sorunları, örneğin onaylanmayan reklamları ya da kırık bağlantıları düzeltiriz. Ardından kanal ve kitle raporlarına bakarak bütçeyi en iyi çalışan reklam gruplarına kaydırırız. Kreatifleri ise düzenli aralıklarla yeniler, yorulan görselleri yenileriyle değiştiririz.

Raporlamada müşterilerimize yalnız son tıklama rakamı sunmayız. Markalı arama hacmindeki değişimi, yeni kullanıcı sayısını ve mümkünse artış testlerinin sonucunu birlikte gösteririz. Böylece kampanyanın gerçek katkısı görünür olur. Hesabınızın bu şekilde yönetilmesini isterseniz Google Ads yönetimi hizmetimizi inceleyebilirsiniz.

Sonuç: İlk Demand Gen kampanyanızı nereden başlatmalısınız?

Demand Gen kampanyası, arama kampanyanızın yakalayamadığı kitleye ulaşmanın en düzenli yolu. Ancak başarısı üç temele dayanır: sağlam dönüşüm izleme, doğru seçilmiş kitle ve kanala uygun kreatif. Bu üçü yerindeyse kampanya zamanla hem doğrudan satış hem de markalı arama talebi üretir.

Başlangıç için önerim sade: tek kampanya, tüm Google kanalları, dönüşümleri artırma stratejisi ve en az üç farklı görsel ile bir video. İki hafta boyunca ayarlara dokunmayın, sonra kanal ve kitle raporlarına göre karar verin. Üstelik 50 dönüşüme ulaştığınızda hedef EBM ya da hedef ROAS'a geçerek kampanyayı ölçeklendirmeye başlayabilirsiniz.

Bir başka önerim de beklentiyi en baştan yazılı hale getirmek. Kampanyayı açmadan önce hedef EBM aralığını, izleyeceğiniz üç ana metriği ve karar tarihini not edin. Bu küçük disiplin, ilk haftanın dalgalı rakamlarına bakıp aceleyle karar vermenizi önler. Üstelik ekibinizle ya da ajansınızla konuşurken ortak bir referans noktası sağlar; herkes aynı ölçüte bakarak kampanyayı değerlendirir ve tartışma kişisel izlenimlerden çıkıp veriye dayanır.

Son olarak unutmayın: bu kampanya türü sabır ister. İlk hafta sonuçlarına bakarak karar vermek, çoğu zaman iyi bir kampanyayı erken kapatmak anlamına gelir.