Sektöre özel web tasarım

Villa Kiralama Web Sitesi Tasarımı

Misafir villayı çoğu zaman fotoğrafla beğenir, ama kararı takvime ve fiyata bakarak verir: o hafta boş mu, sezonda gecesi ne tutuyor, ne kadar ön ödeme isteniyor. Bu yüzden villa kiralama sitesini her villanın kendi sayfası, güncel müsaitlik takvimi ve açık ödeme koşulları etrafında kuruyor, izin belgesi gibi zorunlu bilgileri villa sayfasının içinde gösteriyoruz.

Villa başına sayfaMüsaitlik takvimiSezon fiyatıÖn ödeme akışıDil ve para birimi seçimi
  • Google Partner
  • Talha Aslan ve ekibi
  • Türkçe, İngilizce, Almanca

Canlı demoyu açKurgusal bir marka için hazırladığımız demo tasarım

Kısaca

Villa kiralama web sitesi; her villayı ayrı sayfada anlatan, müsaitliği ve sezon fiyatını takvimde gösteren, ön ödeme ve iptal koşullarını açıkça yazan bir yapıdır. Türkiye'de turizm amaçlı kiralanan konutlar için izin belgesi gerekir ve yönetmelik, belgenin tanıtımın yapıldığı her ortamda yayımlanmasını istiyor. Yabancı misafire kiralayan firmalarda dil ve para birimi seçimi baştan planlanır.

Talha Aslan ve ekibiSon güncelleme:

Neden ayrı ele alıyoruz

Villa kiralama sitelerinde en sık gördüğümüz sorunlar

Villa kiralamada misafir uzaktan, görmediği bir eve para gönderiyor. Site hem güven vermeli hem de takvim, fiyat ve yasal bilgide hata yapmamalı; genel amaçlı kurumsal şablonlar bunu taşımaz.

Takvim platformla uyuşmuyor

Villa bir platformdan kiralanmış ama sitede hâlâ boş görünüyor. Aynı tarihe iki talep geldiğinde biri iptal ediliyor, ön ödeme iade ediliyor ve kaybedilen misafir çoğu zaman bir daha dönmüyor.

Fiyat sorulmadan öğrenilemiyor

Sitede yalnız "fiyat için yazın" düğmesi var. Misafir seçtiği haftanın tutarını göremeyince yazmak yerine fiyatı açıkça gösteren başka bir siteye ya da platforma geçiyor.

Bütün villalar tek listede

Villaların hepsi tek sayfada küçük kartlarla duruyor. Villa adıyla, bölgeyle ya da korunaklı havuz gibi bir özellikle arayan misafir doğru sayfaya düşmüyor, arama motoru da hangi villanın neyi cevapladığını ayırt edemiyor.

Ön ödeme ve iptal belirsiz

Kapora havaleyle isteniyor, dekont WhatsApp'tan geliyor, iptal ve iade koşulu hiçbir yerde yazmıyor. Görmediği eve para gönderecek misafir için bu belirsizlik, vazgeçmek için yeterli bir sebep.

İzin belgesi ve zorunlu bilgi eksik

7464 sayılı Kanun 1 Ocak 2024'ten beri konutların turizm amaçlı kiralanmasını izin belgesine bağlıyor; yönetmelik de belgenin ve kapasite, kat, havuz, giriş çıkış saatleri gibi bilgilerin tanıtımda yer almasını istiyor. Bu alanları olmayan bir villa sayfası işletmeyi riske açık bırakıyor.

Yabancı misafire tek dil, tek para birimi

Yurt dışından araştıran misafir Türkçe bir sayfada ve tanımadığı bir para biriminde toplamı hesaplayamıyor. Sorularını tek tek mesajla sormak zorunda kalınca kararı erteliyor.

Kaynaklar: Resmî Gazete, 2 Kasım 2023, sayı 32357 (7464 sayılı Kanun)

Önerdiğimiz yapı

Villayı gösteren, müsaitliği söyleyen, ön ödemeyi güvenle alan site

Villa kiralama sitesini misafirin karar sırasına göre kuruyoruz: önce fotoğraflarla villayı beğenir, sonra takvimden tarihine bakar, fiyatı ve ödeme koşullarını görür, en son talep bırakır ya da ön ödemeyi yapar. Bu yüzden her villanın kendi sayfası, kendi takvimi ve kendi fiyat tablosu var; hepsi aynı talep ve ödeme akışına bağlanıyor.

Misafirin tarih seçip ödemesini sitenin içinde tamamlaması isteniyorsa rezervasyon sistemi kuruyoruz; yabancı misafire kiralıyorsanız çok dilli yapıyı baştan planlıyoruz. Erken rezervasyon ya da sezon sonu dönemleri için tek hedefli bir landing page ana siteyi bozmadan yayına alınabiliyor.

Tasarım, yazılım ve içerik aynı ekipte olduğu için takvim, ödeme ve dil kararları sonradan yamanmıyor; stratejiyi Talha Aslan kuruyor, uygulamayı alanında deneyimli ekip arkadaşlarımız yürütüyor.

  • Her villa için ayrı, aramada bulunan sayfa
  • Platformlarla eşitlenen müsaitlik takvimi
  • Sezon fiyatı, minimum konaklama ve ek kalemler açıkça
  • Ödeme adımında ön ödeme ve iptal koşulları
  • İzin belgesi ve zorunlu bilgiler villa sayfasında
Önerilen site haritası

Ana sayfa

  • VillalarVilla sayfalarıBölgeye göre villalarKorunaklı havuzlu villalarBalayı villaları
  • Müsaitlik ve fiyatMüsaitlik takvimiSezon fiyatlarıMinimum konaklama
  • Bölge rehberiBölge sayfalarıPlaj ve restoranlarUlaşım ve transfer
  • Ödeme ve koşullarÖn ödemeİptal ve iade koşullarıHasar depozitosu
  • İletişimTalep formuWhatsAppHarita
  • Yasalİzin belgeleriKVKK aydınlatma metniÇerez bildirimi

Her villa sayfası kendi aramasını karşılar; takvim, fiyat ve ödeme aynı akışta birleşir.

Size uygun yapı

Tek villa mı, villa portföyü mü?

Üçü de aynı temelden çıkar; farkı villa sayısı, misafirin geldiği ülke ve ödemenin nerede alındığı belirler.

Tek villa

Villa sahibinin kendi sitesi

Misafir tek bir evi, onun fotoğraflarını ve takvimini görmek ister; site o villanın kendi markasıdır.

  • Güçlü galeri ve tek takvim
  • Platform takvimiyle eşitleme
  • WhatsApp ve ön ödeme ilk sırada

Villa portföyü

Villa kiralama firması sitesi

Firma çok sayıda villayı yönetir; misafir tarih, kişi sayısı ve bölgeye göre seçim yapar.

  • Tarih ve kişi sayısına göre arama
  • Villa başına takvim ve sezon fiyatı
  • Her villa için ayrı izin belgesi bilgisi

Yabancı misafir

Yurt dışına kiralayan villa sitesi

Misafir başka bir ülkeden, kendi dilinde ve kendi para biriminde araştırır.

  • Dil başına sayfalar ve hreflang
  • Fiyatın misafirin para biriminde gösterimi
  • Havalimanı transferi ve varış bilgisi

Villa kiralamaya özel

Bir villa kiralama sitesinde olması gerekenler

Bu liste, villa kiralama sitesi planlarken karar verilmesi gereken başlıklardan oluşuyor.

Müsaitlik takvimi

Her villanın kendi takvimi var. Airbnb ve Booking.com gibi platformların sunduğu iCal takvim bağlantısıyla dolu tarihler eşitleniyor; böylece aynı hafta iki kez satılmıyor ve doluluk tek yerden izleniyor.

Sezon fiyatı ve minimum konaklama

Dönem bazında gecelik ya da haftalık fiyat, bayram ve yaz dönemleri için en az gece sayısı, temizlik gibi ek kalemler. Misafir ödemeden önce seçtiği tarihlerin toplamını görüyor.

Ön ödeme ve iptal koşulları

Kartla ön ödeme için sanal POS ya da havale seçeneği, kalan tutarın ne zaman alınacağı, iptal ve iade koşulları ve hasar depozitosu ödeme adımında açıkça yazılıyor.

İzin belgesi ve zorunlu bilgiler

28 Aralık 2023 tarihli yönetmelik, izin belgesi örneğinin tanıtım yapılan her ortamda okunaklı yayımlanmasını; konum, kişi kapasitesi, kat, havuz, evcil hayvan, internet, site kuralları, giriş ve boşaltma saatleri gibi bilgilerin yer almasını istiyor. Villa sayfasında bunları sabit alanlar olarak kuruyoruz; nihai hukuki değerlendirme işletmenize ait.

Dil ve para birimi

Yabancı misafir için dil başına ayrı sayfalar ve hreflang işaretlemesi. Fiyat misafirin seçtiği para biriminde bilgi amacıyla gösterilebiliyor; tahsilatın hangi para biriminde yapılacağı ödeme adımında açıkça yazıyor.

Gerçek fotoğraf ve doğru tanıtım

Kanun, konutun konumu ve özellikleri hakkında web sayfası dahil her ortamda yanıltıcı tanıtıma idari para cezası öngörüyor. Bu yüzden gerçek fotoğraf, denize ve merkeze gerçek mesafe ve oda bilgisiyle çalışıyoruz.

Kaynaklar: Konutların Turizm Amaçlı Kiralanması Faaliyetlerinin Düzenlenmesine İlişkin Yönetmelik, Resmî Gazete 32413 · Konutların Turizm Amaçlı Kiralanmasına ve Bazı Kanunlarda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun (7464), Resmî Gazete 32357

Karşılaştırma

Genel şablon mu, villa kiralamaya özel site mi?

KonuGenel kurumsal şablonVilla kiralamaya özel site
Villa anlatımıBütün villalar tek galeri sayfasındaHer villa kendi sayfasında: fotoğraf, kapasite, konum ve kurallar
MüsaitlikYok ya da elle güncellenen bir tabloVilla başına takvim, platformlarla eşitlenmiş
Fiyat"Fiyat için arayın"Sezona göre fiyat, minimum konaklama ve ek kalemler
ÖdemeHavale bilgisi ve WhatsApp'tan dekontÖn ödeme adımı, iptal ve iade koşulları açıkça
Yasal bilgilerİzin belgesi ve zorunlu bilgiler yokİzin belgesi ve zorunlu alanlar her villa sayfasında
Yabancı misafirTek dil, tek para birimiDil başına sayfa, misafirin para biriminde fiyat bilgisi

Hızlı kontrol

Villa kiralama sitesinin özellik listesi

Olmazsa olmaz: sitenizde var mı?

0 / 6 hazır İşaretledikçe sitenizin durumu burada görünür.

İhtiyaca göre eklenir

  • Sanal POS ile kartla ön ödeme
  • Airbnb ve Booking.com takvim eşitleme
  • İngilizce, Almanca ya da Rusça sayfalar
  • Fiyatın farklı para birimlerinde gösterimi
  • Tarih ve kişi sayısına göre villa arama
  • Bölge ve tatil rehberi (blog)

Bu listeden hangilerinin gerektiğini kapsam görüşmesinde birlikte seçiyoruz.

Villa listenizi konuşalım

Villa sayınızı, sezon dönemlerinizi, kullandığınız platformları ve misafirlerinizin geldiği ülkeleri paylaşın; size uygun sayfa yapısını ve yazılı teklifi çıkaralım.

Süreç

Brief'ten yayına dört adım

  1. Keşif ve kapsam

    İşinizi, hedef kitlenizi ve sitenin tek cümlelik görevini netleştiririz: site kime, neyi, hangi eylemle satacak? Kapsam ve takvim bu cevaba göre yazılır.

  2. Tasarım onayı

    Ana sayfa ve kritik şablonlar önce tasarım olarak önünüze gelir; onay sizden çıkmadan kod yazılmaz. Sürpriz sevmeyiz, sürpriz yaşatmayız.

  3. Geliştirme

    Onaylı tasarım hızlı, güvenli ve bakımı kolay kodla hayata geçer. İlerlemeyi CRM üzerinden izler, test ortamında her sayfayı yayından önce görürsünüz.

  4. Yayın ve ölçüm

    Site analitik, Search Console ve dönüşüm izleme bağlanmış hâlde yayına çıkar; panel eğitimi verilir, bakım ve barındırma ilk yıl dahildir.

Ücretsiz araçlar

Villa sitenizi bugün ücretsiz ölçün

Yeni bir site planlamadan önce mevcut sitenizin telefonda nasıl açıldığını test edin, fotoğraflarınızı hafif formatlara çevirin, fiyatı misafirin para birimine çevirip görün. Araçlar ücretsiz, kayıt istemiyor.

Döviz

Euro Hesaplama ve Döviz Çevirici

Euro ve 30 para birimini Avrupa Merkez Bankası ile TCMB'nin resmi kurlarıyla çevirir; geçmiş tarihlerin kurunu ve kur grafiğini gösterir.

Görsel

Resim Format Dönüştürücü

JPG, PNG ve WebP arasında tek tıkla ve toplu dönüştürür; girdiyi kendisi tanır, kaliteyi ve şeffaf alanın arka planını seçtirir, dosyayı hiçbir yere yüklemez.

Teknik SEO

Mobil Uyumluluk Testi

Sayfanızın telefonda rahat kullanılıp kullanılmadığını viewport, yazı boyutu, dokunma alanları, ekran görüntüsü ve Core Web Vitals ile test eder.

Teknik SEO

Hreflang Oluşturucu

Çok dilli site için doğru hreflang etiketleri; x-default otomatik.

Paylaşım

Link Önizleme ve Open Graph Testi

Linkinizin WhatsApp, Facebook, X, LinkedIn ve Telegram'da nasıl görüneceğini önizler; eksik Open Graph etiketlerini ve görsel hatalarını bulur.

Tüm ücretsiz araçlar

Nasıl çalışıyoruz

Villa kiralama sitelerine yaklaşımımız

Villa kiralama alanında henüz yayında bir müşteri sitemiz yok; bu yüzden yaklaşımımızı canlı bir demo üzerinde gösteriyoruz. Demo bir müşteri işi değildir. Başka sektörlerde yaptığımız siteleri referanslar sayfasında görebilirsiniz.

Canlı demo

Sitenizin nasıl görünebileceğini görün

Bu alan için gerçek bir işletmeye ait olmayan, yalnız tanıtım amacıyla tek sayfalık bir demo site hazırladık. Tasarımı, metin kurgusunu ve mobil görünümü üç dilde canlı inceleyebilirsiniz.

Canlı demoyu aç

Önce takvimi çözüyoruz

İlk iş, villalarınızın hangi platformlarda satıldığını listeleyip takvimlerin nasıl eşitleneceğine karar vermek; çifte satış riski tasarımdan önce kapanıyor.

Fiyat tablosunu sizinle çıkarıyoruz

Sezon dönemlerini, en az gece sayısını, temizlik ve depozito gibi ek kalemleri sizinle birlikte yazıyor, siteye misafirin anlayacağı bir tablo olarak taşıyoruz.

Her villa için belge ve bilgi listesi

İzin belgesi, kapasite, kat, havuz ve kurallar gibi bilgileri sizden aldığımız belgelere dayanarak yazıyor, belgesi olmayan bir bilgiyi sitede kullanmıyoruz.

Sezondan önce ölçüp düzenliyoruz

Hangi villa sayfasının talep getirdiğini, misafirin ödeme adımında nerede vazgeçtiğini izliyor, yoğun sezon başlamadan düzeltiyoruz.

Tüm referanslar

Sık sorulanlar

Villa kiralama web sitesi hakkında sorulanlar

Burada olmayan bir sorunuz varsa yazın; yanıtını ve yazılı teklifi iletelim.

Sıradaki adım

Villa sitenizi birlikte planlayalım

15 dakikalık ücretsiz görüşmede villalarınızı, sezon dönemlerinizi ve misafirlerinizin geldiği ülkeleri konuşalım; yazılı kapsam ve teklif hazırlayalım.

Kapsamlı rehber

Villa Kiralama Web Sitesi: Takvimden Ön Ödemeye Kuruluş Planı

Talha Aslan ve ekibiSon güncelleme: 13 dk okuma

Villa kiralayan misafir bir otel odası değil, bütün bir ev seçer; çoğu zaman kalabalık bir aileyle ya da arkadaş grubuyla, haftalar önceden ve yüklü bir ön ödemeyle. Bu yüzden villa sitesi bir broşür gibi değil, misafirin aklındaki soruları sırayla kapatan bir karar aracı gibi çalışmalı: ev gerçekten böyle mi, o hafta boş mu, toplam ne tutuyor, param güvende mi.

Bu rehberde Talha Aslan ve ekibi olarak tek villası olan ev sahipleriyle ve çok sayıda villa yöneten firmalarla site planlarken verdiğimiz kararları, verilme sırasıyla anlatıyoruz. Oda tipleriyle satış yapan tesisler için otel web sitesi rehberimiz daha uygun; burada konu tek tek evler, onların takvimleri ve ev sahiplerinin koyduğu kurallar.

Tek villa sitesi mi, portföy sitesi mi

Önce sitenin kaç villayı ve kimin adına anlatacağına karar verin; menüden ödeme akışına kadar her şey bu cevaba göre şekillenir. Tek villası olan bir ev sahibi için site, o evin kendi markasıdır: ana sayfa doğrudan villayı anlatır, takvim ilk ekranda görünür ve ayrı bir arama ekranına gerek kalmaz.

Portföy yöneten firmada ise misafir önce seçim yapar. Tarih, kişi sayısı ve bölgeye göre filtreleme, her villa için ayrı sayfa ve villaları karşılaştırmayı kolaylaştıran ortak bir kart düzeni gerekir. Firma villaları başkaları adına kiralıyorsa, fotoğraf, fiyat ve takvim güncellemelerini kimin yapacağı da baştan yazılmalı.

Karar verirken şu sorulara yazılı cevap verin:

  • Villa sayısı: Önümüzdeki iki sezonda portföye kaç villa eklenecek ya da portföyden kaç villa çıkacak?
  • Güncelleme sorumluluğu: Fiyatı ve takvimi siz mi, ev sahibi mi, yoksa platform mu güncelliyor?
  • Marka: Misafir villanın adını mı hatırlıyor, firmanızın adını mı?
  • Ödeme: Ön ödeme sizin hesabınıza mı, ev sahibinin hesabına mı geçiyor?

Bu dört cevap netleşmeden tasarıma başlamak, birkaç ay sonra menünün, ödeme akışının ve yönetim panelinin yeniden yapılması demektir. Cevaplar belli olduğunda sayfa sayısı, panel yetkileri ve ödeme yapısı tek bir kapsam belgesine sığar.

Villa sayfası misafirin sorduğu sırayla kurulur

İyi bir villa sayfası, misafirin aklına gelen soruları onun sorma sırasıyla cevaplar: galeri en üstte, yasal bilgi en altta ama eksiksiz. Misafir ilk birkaç saniyede evi beğenip beğenmediğine karar verir, sonra pratik ayrıntılara iner. Sayfanın akışını bu iki aşamaya göre kuruyoruz.

  1. Galeri ve kısa tanım: Dış cephe, havuz, salon ve manzara ilk karelerde; altında kişi kapasitesi, yatak odası ve banyo sayısı tek satırda.
  2. Takvim ve toplam: Tarih seçildiğinde o tarihlerin toplam tutarı ve minimum konaklama kuralı aynı alanda.
  3. Odalar ve yatak düzeni: Hangi odada çift kişilik, hangisinde tek kişilik yatak var, hangi oda zemin katta.
  4. Konum ve mesafeler: Plaja, markete, merkeze ve havalimanına gerçek mesafe ve harita.
  5. Kurallar ve koşullar: Ev kuralları, ödeme ve iptal koşulları, izin belgesi bilgisi.

Yatak düzeni çoğu sitede atlanan ama kalabalık gruplar için belirleyici bir bilgidir. İki aile birlikte geliyorsa, iki ebeveyn odasının eşit büyüklükte olup olmadığını sormak için mesaj atar; sayfada yazıyorsa soru hiç gelmez.

Aynı mantıkla merdiven sayısı, havuzun çit ya da alarmla korunup korunmadığı ve evin yaşlı ya da küçük çocuklu misafire uygunluğu da açıkça yazılmalı. Bu bilgiler hem soru sayısını azaltır hem de evine uygun olmayan misafirin talep bırakmasını baştan önler.

Takvim eşitleme: iCal nasıl çalışır, nerede yetmez

Villa platformlarda da satılıyorsa, sitedeki takvim ancak platform takvimleriyle eşitlendiğinde güvenilir olur; aksi halde aynı hafta iki kez satılır. Airbnb ve Booking.com gibi platformlar her ilan için bir iCal bağlantısı verir. iCal, dolu günleri başka bir sistemin okuyabileceği biçimde aktaran ortak bir takvim formatıdır.

Bu bağlantı yalnız dolu ve boş günleri taşır; fiyatı, misafir adını ya da ödeme durumunu taşımaz. Eşitleme de anlık değil, belirli aralıklarla çalışır. Bu yüzden kurulumu şu sırayla yapıyoruz:

  1. Her villanın hangi platformlarda, hangi ilan adıyla satıldığını listeliyoruz.
  2. Her ilanın iCal bağlantısını sitedeki villa takvimine bağlıyor, sitenin takvim bağlantısını da platformlara veriyoruz.
  3. Bakım ya da ev sahibinin kendi kullanımı gibi elle kapatılan günler için tek bir yer belirliyoruz.
  4. Yoğun haftalarda ve son dakika taleplerinde ödemeden önce bir onay adımı koyuyoruz.
  5. Yayından önce test rezervasyonlarıyla iki yönü de deniyoruz.

Onay adımı, misafirin talebi bıraktığı ama ödemeyi siz müsaitliği doğruladıktan sonra yaptığı akıştır. İki eşitleme arasındaki kısa sürede başka bir platformdan gelen rezervasyonla çakışma riskini bu adım kapatır.

Platform ve villa sayısı arttıkça, iCal yerine kanal yöneticisi denen ve fiyatı da eşitleyen bir yazılımı değerlendirmek mantıklı hale gelir. Bu kararı villa sayınıza ve kullandığınız platformlara bakarak birlikte veriyoruz.

Hangi yöntem seçilirse seçilsin, takvimin tek bir sahibi olmalı. Rezervasyonu telefonla alan çalışan, platformdan gelen talebi onaylayan ortak ve ev sahibinin kendi kullanımı için kapattığı günler aynı takvime işlenmezse, özenle kurulmuş bir eşitleme bile eksik bilgiyle çalışır.

Sezon fiyatı, minimum konaklama ve toplam tutar

Misafir fiyatı gecelik bir rakam olarak değil, seçtiği tarihlerin toplamı olarak görmek ister; fiyat tablosu bu toplamı hatasız üretecek şekilde kurulmalı. "Fiyat için yazın" düğmesi misafirin ilk sorusunu cevapsız bırakır ve karşılaştırma yapan biri için siteyi listeden düşürür.

Fiyat tablosunu sizinle birlikte çıkarırken şu kalemleri tek tek yazıyoruz:

  • Dönemler: Ara sezon, yaz, bayram ve yılbaşı gibi dönemlerin başlangıç ve bitiş tarihleri.
  • Satış birimi: Yazın cumartesiden cumartesiye haftalık, ara sezonda gecelik satış gibi kurallar.
  • Minimum konaklama: Dönem bazında en az gece sayısı ve iki rezervasyon arasında kalan boş günlerin nasıl satılacağı.
  • Ek kalemler: Temizlik, ek yatak, havuz ısıtma, evcil hayvan ve transfer; hangisi zorunlu, hangisi isteğe bağlı.
  • Giriş günü kuralı: Belirli dönemlerde yalnız belli günlerde giriş yapılabiliyorsa bunun takvimde gösterimi.

Zorunlu kalemler ilk gösterilen toplamın içinde yer almalı. Misafirin ödeme ekranında ilk kez gördüğü bir temizlik ücreti, güveni en kırılgan anında sarsar ve çoğu zaman sepetin terk edilmesiyle sonuçlanır.

İki rezervasyon arasında kalan iki üç gecelik boşluklar için minimum konaklamayı otomatik esneten bir kural, sezon sonunda satılmamış gece sayısını azaltmanın pratik yoludur. Bu kuralın hangi dönemlerde çalışacağına siz karar verirsiniz; sistem yalnız uygular.

Ön ödeme, kalan tutar, depozito ve iptal

Görmediği bir eve para gönderen misafir için ödeme koşulları, fotoğraflardan sonra en dikkatli okunan bölümdür; bu koşullar ödeme adımında, ödeme düğmesinden önce yazmalı. Havale bilgisi verip dekontu WhatsApp'tan beklemek hem misafiri tedirgin eder hem de sizin tarafta takip hatasına yol açar.

Kartla ön ödeme için sanal POS bağlanır; sanal POS, kart bilgisini bankanın ya da ödeme kuruluşunun güvenli ortamında işleyen ödeme altyapısıdır. Havale seçeneği isteyen misafirler için kalabilir, ama o durumda da dekont yükleme alanı ve otomatik onay e-postası olmalı.

Ödeme adımında misafirin görmesi gerekenler:

  • Ön ödeme tutarı ile kalan tutarın hangi tarihte ve hangi yolla alınacağı.
  • İptal halinde hangi tarihe kadar ne kadarının iade edileceği ve tarih değişikliğinin mümkün olup olmadığı.
  • Hasar depozitosunun tutarı, nasıl alındığı ve çıkıştan sonra ne zaman iade edildiği.
  • Tahsilatın hangi para biriminde yapılacağı ve kur farkının kime ait olduğu.

Koşulları tek bir metin olarak her villaya kopyalamak yerine, villa bazında değişen kısımları (depozito, minimum konaklama, iptal süresi) ayrı alanlar olarak tutuyoruz. Böylece bir villanın koşulu değiştiğinde diğerlerine dokunmak gerekmiyor.

Misafirin tarih seçip ödemeyi tamamen sitede bitirmesini istiyorsanız, bu akışın ayrıntılarını rezervasyon sistemli web sitesi sayfamızda bulabilirsiniz.

İzin belgesi ve zorunlu bilgileri sayfaya yerleştirmek

Türkiye'de konutu turizm amaçlı kiralıyorsanız, izin belgesi ve yönetmeliğin saydığı bilgiler villa sayfasında sabit alanlar olarak durmalı. 7464 sayılı Kanun 1 Ocak 2024'ten beri konutların turizm amaçlı kiralanmasını izin belgesine bağlıyor. 28 Aralık 2023 tarihli yönetmelik de belge örneğinin tanıtım yapılan her ortamda okunaklı yayımlanmasını istiyor.

Yönetmeliğin saydığı bilgiler arasında konum, kişi kapasitesi, kat, havuz, evcil hayvan, internet, site kuralları ile giriş ve boşaltma saatleri var. Bunları serbest metnin içine dağıtmak yerine her villa sayfasında aynı yerde duran alanlar olarak kuruyoruz:

  • Belge alanı: İzin belgesinin numarası ve okunaklı görüntüsü, villa sayfasının alt bölümünde sabit konumda.
  • Özellik alanları: Kapasite, kat, havuz, evcil hayvan ve internet bilgisi, her villada aynı sırayla.
  • Saat alanları: Giriş ve boşaltma saatleri, ödeme koşullarıyla aynı ekranda.
  • Eksik uyarısı: Yönetim panelinde belge alanı boş bırakılan villa yayına alınamıyor.

Son madde portföy yöneten firmalar için önemli: yeni bir villa eklenirken belge yüklenmeden sayfanın yayına çıkmasını engellemek, insan hatasını sistem düzeyinde kapatır. Platform ilanlarınızda da aynı belge numarasının yazması, karşılaştırma yapan misafirin tutarsızlık görmesini önler.

Villanızın hukuki durumunu ve hangi bilgilerin zorunlu olduğunu hukuk danışmanınızla doğrulamanızı öneriyoruz. Biz alanları kuruyor, içeriği sizden aldığımız belgelere dayanarak dolduruyoruz.

Fotoğraf, mesafe ve dürüst tanıtım

Villa sitesinde fotoğraf bir satış aracıdır ama aynı zamanda bir sözdür; misafir varışta gördüğünü fotoğrafla karşılaştırır. 7464 sayılı Kanun da konutun konumu ve özellikleri hakkında, web sayfası dahil her ortamda yapılan yanıltıcı tanıtıma idari para cezası öngörüyor. Geniş açıyla büyütülmüş bir salon kısa vadede tıklama getirse de sonunda şikayet ve kötü yorum getirir.

Çekim günü için hazırladığımız liste:

  • Her oda ayrı: Her yatak odası ve banyo en az bir karede; misafir yatak düzenini fotoğraftan anlayabilmeli.
  • Gerçek manzara: Denizin evin hangi noktasından göründüğü; terastan mı, yatak odasından mı.
  • Gündüz ve akşam: Havuz ve terasın gün ışığında ve akşam aydınlatmasıyla birer karesi.
  • Çevre: Giriş yolu, otopark ve komşu evlere yakınlık; korunaklılık iddiası varsa bunu gösteren kare.
  • Güncellik: Mobilya ya da bahçe düzeni değiştiğinde fotoğrafların yenilenmesi.

Mesafeleri de aynı titizlikle yazıyoruz: "denize yakın" yerine yürüyerek ya da araçla kaç dakika olduğu ve yolun yokuş olup olmadığı. "Korunaklı havuz" ifadesi havuzun komşulardan görünmediği anlamına geliyorsa, bunu gösteren bir fotoğraf olmadan kullanmıyoruz.

Ev kuralları, varış ve anahtar teslimi

Villa misafiri resepsiyonu olmayan bir eve gelir; varışla ilgili her belirsizlik telefonunuza gece yarısı gelen bir soru olarak döner. Bu bilgilerin kısa halini villa sayfasında, tamamını onay mesajında vermek misafiri rahatlatır ve size zaman kazandırır.

Villa sayfasında açıkça yazması gereken ev kuralları şunlardır: en fazla kaç kişinin kalabileceği ve ziyaretçi kabulü, sessiz saatler, evcil hayvan, sigara, havuz kullanım saatleri ve çocuk güvenliği. Misafir bu kuralları ödeme yapmadan önce görmeli; varışta öğrenilen kural tartışmaya döner.

Onay mesajında ya da misafire özel bir varış sayfasında verilecek bilgiler:

  1. Açık adres ve konum bağlantısı, son kilometredeki dönüşlerin tarifi.
  2. Anahtar teslimi: kim karşılıyor, şifreli kutu var mı, geç varışta ne yapılacak.
  3. Kablosuz internet şifresi, havuz ve klima kullanımı, çöp günleri.
  4. Acil durumda aranacak numara ve en yakın sağlık kuruluşu.
  5. Çıkış günü yapılacaklar ve depozito iadesi için kontrol listesi.

Yönetmeliğin istediği konum bilgisini villa sayfasında verirken, kapı kodu ve anahtar kutusunun yeri gibi ayrıntıları yalnız onaylı misafirle paylaşmak hem ev sahibinin güvenliğini korur hem de misafire kendisine özel hazırlanmış bir karşılama hissi verir.

Villa, bölge ve özellik sayfalarıyla aramada görünmek

Misafir "kiralık villa" diye aramaya başlar ama seçimini bölge adı, özellik ya da villa adıyla yaptığı aramalarda yapar; her arama tipine ayrı bir sayfa karşılık gelmeli. Kalkan'da korunaklı havuzlu villa arayan biriyle Bodrum'da on kişilik villa arayan birinin ihtiyacı aynı sayfada karşılanamaz.

Sayfa yapısını üç katmanda kuruyoruz:

  • Villa sayfaları: Her villa kendi adıyla ve kendi açıklamasıyla; aynı metnin villa adı değiştirilerek kopyalanması yok.
  • Bölge sayfaları: Bölgedeki villaların listesi ile plaj, market, restoran ve ulaşım hakkında gerçek bilgi.
  • Özellik sayfaları: Korunaklı havuzlu, balayına uygun, kalabalık aileye uygun ya da evcil hayvan kabul eden villalar gibi seçimler.

Özellik sayfası ancak altında yeterli villa varsa açılmalı; iki villa listeleyen bir sayfa misafiri de arama motorunu da tatmin etmez. Tatil evi arayan aileler planlamaya aylar önce başlayabildiği için bölge rehberi yazılarını sonbahar ve kışta yayına almak, yaz gelmeden sayfaların taranmasına zaman tanır.

Yapılandırılmış veri, yani sayfadaki bilginin arama motorunun okuyacağı biçimde işaretlenmesi, işletme bilgisi ve villa özellikleri için kullanılır; sayfada yazmayan bilgi işaretlenmez. Bu uzun vadeli çalışmayı SEO hizmetimiz kapsamında yürütüyor, sıralama vaadi vermeden sonuçları Search Console'dan izliyoruz.

Yabancı misafir için dil ve para birimi

Yurt dışından misafir alan villalarda dil ve para birimi, tasarımın sonunda eklenen bir seçenek değil, sayfa yapısının ilk kararıdır. Misafir kendi dilinde aradığında kendi dilindeki sayfaya ulaşmalı ve toplamı kendi para biriminde anlayabilmeli.

Dil başına ayrı sayfalar ve hreflang işaretlemesi kullanıyoruz. hreflang, bir sayfanın dil sürümlerini arama motoruna bildiren etikettir; her sürüm diğerlerini ve kendisini göstermelidir. Ancak iş yalnız metni çevirmekle bitmez:

  • Ulaşım bilgisi: Misafirin ineceği havalimanından mesafe, transfer seçenekleri ve araç kiralama ihtiyacı.
  • Para birimi: Fiyatın misafirin seçtiği para biriminde bilgi amacıyla gösterilmesi, tahsilat para biriminin ödeme adımında açıkça yazılması.
  • Kur kaynağı: Kurun hangi kaynaktan ve ne sıklıkla güncelleneceği, misafirin gördüğü rakamın neye dayandığı.
  • İletişim dili: Talep geldiğinde o dilde kimin cevap vereceği; cevap veremeyeceğiniz bir dilde sayfa açmamak.

Son madde sık atlanıyor. Almanca sayfadan gelen talebe Türkçe ya da çeviri aracından geçmiş bir metinle dönmek, sayfanın kurduğu güveni ilk mesajda bozar.

Fiyatlarınızın başka para birimlerinde nasıl göründüğünü önceden görmek için döviz çevirici aracımızı kullanabilirsiniz. Dil yapısının teknik ayrıntıları ise çok dilli web sitesi sayfamızda.

Fotoğraf yüküne rağmen telefonda hızlı açılış

Villa sayfaları onlarca fotoğraf taşır ve misafir sayfayı çoğu zaman telefonda, bazen tatildeyken zayıf bir bağlantıyla açar; hız bu yüzden bir tasarım kararıdır. Google'ın Core Web Vitals ölçütlerinde iyi kabul edilen eşikler şöyle: LCP, yani sayfadaki en büyük öğenin yüklenme süresi, 2,5 saniye ya da altı; INP, yani dokunuşa tepki süresi, 200 milisaniye ya da altı; CLS, yani açılırken içeriğin kayma miktarı, 0,1 ya da altı.

Fotoğraflı bir sayfada bu eşiklere ulaşmak için şu adımları izliyoruz:

  1. Görselleri WebP ya da AVIF gibi modern formatlara çeviriyoruz; mevcut fotoğraflarınızı resim format dönüştürücü ile kendiniz deneyebilirsiniz.
  2. Her görseli ekran boyutuna uygun çözünürlükte sunuyor, telefona masaüstü boyutunda fotoğraf göndermiyoruz.
  3. Galerinin yalnız ilk karesini hemen yüklüyor, diğerlerini misafir kaydırdıkça getiriyoruz.
  4. Görsellere boyut tanımlıyoruz; takvim ve fiyat alanı yüklenirken sayfa kaymıyor.
  5. Takvim eşitlemesini sayfa açılırken değil, arka planda çalıştırıyoruz.

Son madde villa sitelerine özgü bir sorundur: her açılışta platformlardan takvim çekmeye çalışan bir site, platform yavaş cevap verdiğinde misafiri bekletir. Mevcut sitenizin telefonda nasıl açıldığını mobil uyumluluk testimizle görebilirsiniz.

Talep akışı, misafir verisi ve ölçüm

Talep formu, WhatsApp ve ön ödeme aynı akışın üç kapısıdır; talep hangisinden gelirse gelsin aynı yere düşmeli ve ölçülmeli. Formda tarih, kişi sayısı ve villa adı hazır gelmeli; misafir takvimde seçtiği bilgiyi bir daha yazmamalı. WhatsApp düğmesi de aynı bilgiyi hazır bir mesaj olarak taşıyabilir.

Misafirden ad, telefon ve e-posta alındığı için KVKK kapsamında bir aydınlatma metni gerekir; Kanun'un 10. maddesine göre bu metin verinin hangi amaçla işlendiğini ve kime aktarıldığını bildirir. Avrupa Birliği'nden gelen ziyaretçiler için de zorunlu olmayan takip ancak çerez onayından sonra başlamalı.

Ölçüm tarafında ilk günden kurduğumuz olaylar:

  • Villa sayfasında takvimden tarih seçilmesi.
  • Talep formunun gönderilmesi ve WhatsApp düğmesine dokunulması.
  • Ödeme adımına gelinmesi ve ön ödemenin tamamlanması.
  • Ziyaretçinin hangi bölge ya da özellik sayfasından geldiği.

Tarih seçip ödeme adımına gelmeyen misafir çoksa sorun genellikle toplam tutarda ya da koşullardadır. Ödeme adımına gelip vazgeçen çoksa ödeme yöntemi ya da güven bilgisi eksiktir. Bu ayrımı sezon başlamadan görmek, düzeltmeye zaman bırakır.

Portföy sitelerinde aynı raporu villa bazında da okuyoruz. Çok ziyaret alan ama hiç talep getirmeyen bir villa sayfası, genellikle fiyatın, fotoğrafların ya da minimum konaklama kuralının misafirin beklentisiyle uyuşmadığını gösterir; bu sinyal ev sahibiyle konuşmak için somut bir zemin sağlar.

Villa kiralama sitelerinde sık yapılan hatalar

Hataların çoğu tasarımda değil, işletmenin günlük işleyişiyle sitenin kopuk kalmasında ortaya çıkar. En sık karşılaştıklarımız ve her birinin yerine yapılması gerekenler:

  • Elle güncellenen takvim: Takvimi platformlardan ayrı tutup sezonda güncellemeyi unutmak; bunun yerine iCal eşitlemesi ve yoğun haftalarda onay adımı.
  • Tek sayfada bütün villalar: Villaları küçük kartlarla tek listede tutmak; bunun yerine her villa için kendi adıyla bulunan ayrı bir sayfa.
  • Son adımda çıkan ücret: Temizlik ya da havuz ısıtmayı ödeme ekranında eklemek; bunun yerine zorunlu kalemleri ilk gösterilen toplamın içine katmak.
  • Kopya açıklamalar: Aynı metni villa adını değiştirerek her sayfada kullanmak; bunun yerine her villanın farkını, yatak düzenini ve manzarasını anlatan özgün metin.
  • Kanıtsız iddia: "Denize sıfır" ya da "tamamen korunaklı" yazıp göstermemek; bunun yerine gerçek mesafe ve iddiayı destekleyen fotoğraf.
  • Cevap verilemeyen dil: Çeviri aracıyla beş dilde sayfa açmak; bunun yerine talebe aynı dilde cevap verebildiğiniz dillerle başlamak.

Bu hatalar sezon ortasında fark edildiğinde düzeltmesi zahmetlidir, çünkü değişiklik misafir trafiğinin en yoğun olduğu döneme denk gelir. Bu yüzden yeni bir sitede bütün kontrolleri sezondan önce, sakin aylarda yapıyoruz.

Doğru ekibi seçmek ve bir sonraki adım

Villa sitesi için ekip seçerken tasarım örneklerinden önce takvim, ödeme ve yasal alanlar hakkında ne sorduklarına bakın; doğru sorular ekibin işi anladığını gösterir. Görüştüğünüz ajansa şunları sorun:

  1. Takvimi hangi platformlarla, hangi yöntemle eşitleyeceksiniz ve iki eşitleme arasındaki çakışmayı nasıl önleyeceksiniz?
  2. Sezon fiyatını, minimum konaklamayı ve ek kalemleri kim, hangi panelden güncelleyecek?
  3. İzin belgesi ve zorunlu bilgiler için her villa sayfasında sabit alanlar olacak mı?
  4. Ödeme altyapısı hangi kuruluşla kurulacak, iptal ve iade metni nerede görünecek?
  5. Yayından sonra hangi ölçümleri ve hangi raporu göreceğim?

Villa kiralama alanında henüz yayında bir müşteri sitemiz yok; yaklaşımımızı bu sayfada bağlantısı verilen canlı demo üzerinde gösteriyoruz. Başka sektörlerde yaptığımız işleri referanslarımız arasında görebilirsiniz.

İlk görüşmede villa sayınızı, sattığınız platformları, sezon dönemlerinizi ve misafirlerinizin geldiği ülkeleri konuşuyor, ardından yazılı bir kapsam hazırlıyoruz. Paket seçeneklerini web tasarım fiyatları bölümünde görebilir, villalarınıza özel teklif için iletişim sayfamızdan bize yazabilirsiniz. Sezon yaklaşıyorsa önce takvim ve ödeme akışını, sonra bölge sayfalarını yayına almak sağlıklı bir sıralamadır.