Mali Müşavir ve Muhasebe Web Sitesi Tasarımı

Bir mali müşavir sitesi iki sınavdan birlikte geçmek zorunda. İlki meslek kuralları: TÜRMOB'un haksız rekabet ve reklam yasağı yönetmeliği, internette neyin söylenebileceğini, sitede hangi bilgilerin bulunacağını ve arama motorlarında hangi sözcüklerin kullanılabileceğini ayrıntılı biçimde düzenliyor. İkincisi günlük iş: müşterinin faturasını, banka ekstresini ve bordro belgesini zahmetsizce ulaştırabilmesi.

Bu rehberde bir mali müşavir web sitesi projesini, büro sahibinin vereceği kararların sırasıyla ele alıyoruz. Her bölümde bir kontrol listesi, bir ölçüt ya da ajansınıza sorabileceğiniz somut bir soru bulacaksınız. Hukuki değerlendirmenin son sözü odanıza ve hukuk danışmanınıza aittir; biz sitenin bu çerçevede nasıl kurulacağını anlatıyoruz.

01Tasarımdan önce verilmesi gereken beş karar

Renk ve logo konuşulmadan önce sitenin iskeletini belirleyen beş karar netleşmeli; bunlar sonradan değişirse sayfa yapısı da baştan kurulur. Aşağıdaki sırayı izlemek, hem teklif aşamasında hem de içerik hazırlığında zaman kazandırır.

1. Ziyaretçi dengesi: Sitenin ağırlığı yeni iş sahiplerine mi, mevcut müşterilerin belge işlerine mi verilecek; ana sayfanın ilk ekranı buna göre kurulur.
2. Hizmet listesi: Defter tutma, beyanname, bordro, şirket kuruluşu ve danışmanlık arasından hangilerinin ayrı sayfa olacağı ve hangi müşteri grubuna odaklanıldığı.
3. Belge alanı: Müşterilerin belge yüklemesi sitede mi olacak, yoksa kullandığınız muhasebe yazılımının portalına mı yönlendirilecek.
4. Künye kaynağı: Oda, sicil ve büro bilgilerini içeren belgelerin kimden, ne zaman alınacağı ve yayın öncesi onayı kimin vereceği.
5. Alan adı ve oda bildirimi: Alan adının yönetmeliğe uygunluğu ve odaya bilgi verme adımının yayından önce mi, aynı gün mü yapılacağı.

Bu beş sorunun cevabı tek sayfalık bir not olarak ajansa iletildiğinde, teklif gerçek kapsama dayanır. Cevaplanmamış bir madde varsa, sonradan çıkacak ek işin büyük kısmı oradan gelir.

Kararları büro içinde kimin vereceğini de baştan belirleyin. Ortaklı bürolarda her ortak ayrı bir görüş getirdiğinde taslak defalarca döner; tek bir sorumlu kişinin geri bildirimleri toplayıp ajansa iletmesi, takvimi korumanın en sade yoludur.

02Yönetmeliğin internet sitesine çizdiği çerçeve

Mali müşavir sitesi için belirleyici metin, Serbest Muhasebeci Mali Müşavirlik ve Yeminli Mali Müşavirlik Mesleklerine İlişkin Haksız Rekabet ve Reklam Yasağı Yönetmeliği'dir; internet uygulamalarını özellikle 22. maddesi düzenler. Taslak çizilmeden önce bu maddenin site üzerindeki etkisini sayfa sayfa çıkarmak gerekir.

• Odaya bilgi: Meslek mensubunun internette kendini ifade etmesi, bağlı olduğu odaya bilgi vermesine bağlıdır.
• Alan adı: Yönetmelik sitenin alan adı uzantısına kural koyar; mevcut adresiniz bu kurala uymuyorsa yeni adres ve yönlendirme planı gerekir.
• Künye bilgileri: Ad ve soyadı, büro unvanı, bağlı olunan oda, büro ve sicil numaraları, mesleğe başlama tarihi ve büro adresi gibi bilgiler sitede yer almalıdır.
• Arama motoru kaydı: Ad, büro unvanı, şehir ve oda dışında tanıtım amaçlı sözcük kullanılamaz.
• İnternet reklamı: İş sağlamaya yönelik ve haksız rekabete yol açacak internet reklamı verilemez ve alınamaz.

Yönetmelik aynı maddede, yalnız ilgili kişinin ulaşabildiği ve şifreyle korunan sanal ofis benzeri uygulamalara da izin verir. Bu, belge alanının yasal dayanağıdır; aşağıda ayrı bir bölümde ele alıyoruz. Odaların uygulaması zaman zaman farklılaşabildiği için alan adı ve bildirim konusunu kendi odanızla teyit etmenizi öneririz.

Pratik bir yöntem: yönetmeliğin internet maddesini çıktı olarak alın, her hükmün yanına sitede karşılık gelen sayfayı yazın. Karşılığı boş kalan bir hüküm, taslağa girmeden önce çözülmesi gereken bir eksiktir.

03Künye sayfasını eksiksiz ve okunur kurmak

Künye, bir mali müşavir web sitesinin hem yasal zorunluluğu hem de güvenin ilk kanıtıdır; bu yüzden altbilgiye sıkıştırılmış bir satır değil, her sayfadan ulaşılan ayrı bir sayfa olmalıdır. İş sahibi sicil numarasını görünce büronun gerçekten var olduğunu ve odaya kayıtlı olduğunu anlar.

Künye sayfasında bulunması gereken alanları sizden belgeyle alıp aşağıdaki düzende yerleştiriyoruz:

• Meslek mensubu: Ad ve soyadı, varsa akademik unvan, mezun olunan üniversite ve bilinen yabancı diller.
• Büro: Büro unvanı ya da tescilli şirket unvanı, büro numarası ve iletişim bilgileri.
• Oda kaydı: Bağlı olunan oda, sicil numarası ve mesleğe başlama tarihi.
• Adres: Açık büro adresi; harita ve yol tarifi iletişim sayfasında ayrıca verilir.

Birden fazla meslek mensubu olan bürolarda her kişi için ayrı bir künye bloğu hazırlanır; kimin hangi sicil numarasıyla çalıştığı karışmaz. Künyedeki bilgiler, arama motorlarının okuyacağı yapılandırılmış veriyle de işaretlenir; işaretlemenin doğruluğunu yapılandırılmış veri test aracıyla yayından önce kontrol edebilirsiniz.

Ajansınıza sorun: künye bilgilerini nereden alıyorsunuz ve yayından önce her satırı kim onaylıyor? Tahminle doldurulmuş tek bir sicil numarası, bütün sitenin güvenilirliğini sorgulatır.

Künye yayından sonra da canlı tutulmalıdır: büroya yeni bir meslek mensubu katıldığında ya da adres değiştiğinde künye aynı gün güncellenmelidir. Bunun için yönetim panelinde künye alanlarını ayrı ve kolay düzenlenir tutuyoruz.

04Nesnel meslek dili: hangi cümle neyle değişir

Yönetmelik nesnel ve mesleğe ilişkin açıklamaya izin verir, iş elde etmeye yönelik reklam sayılabilecek davranışları yasaklar; pratikte bu, iddia yerine bilgi yazmak demektir. Hazır şablonlardan gelen cümleler bu ayrımı gözetmediği için metnin her satırı baştan yazılmalıdır.

Taslak metinleri incelerken sık karşılaştığımız ifadeleri ve yerine önerdiğimiz anlatımı şöyle sıralayabiliriz:

• Üstünlük iddiası: "Sektörün lider bürosu" yerine büronun hangi hizmetleri verdiğini ve hangi müşteri gruplarıyla çalıştığını yazın.
• Fiyat çağrısı: "Uygun fiyatlı muhasebe" yerine hizmetin kapsamını ve ücretlendirmenin neye göre belirlendiğini anlatın.
• Sonuç vaadi: "Vergi yükünüzü azaltıyoruz" yerine danışmanlık görüşmesinde hangi konuların ele alındığını açıklayın.
• Kampanya dili: "İlk ay ücretsiz" gibi teklifler yerine ilk görüşmenin nasıl yapıldığını ve ne kadar sürdüğünü belirtin.
• Müşteri sayısı ve logolar: Müşteri listesi ve tanıtım amaçlı yorumlar yerine çalışma şeklinizi ve süreç adımlarını gösterin.

Sınırda kalan bir ifade için kural basittir: cümle ziyaretçiye bilgi mi veriyor, yoksa büroyu başkalarından üstün mü gösteriyor? İkincisiyse çıkarıyoruz. Gerçekten tereddüt edilen durumlarda son kararı odanıza bırakmak, yayından sonra metni değiştirmekten daha az zahmetlidir.

Aynı titizlik görsellere de uygulanır. Kalabalık bir ekip fotoğrafı ya da büyüme grafiği içeren hazır görseller örtük bir iddia taşıyabilir; büronun gerçek fotoğrafları ve süreci anlatan sade çizimler daha güvenli bir seçimdir.

05Bir hizmet sayfasının iskeleti

İyi bir hizmet sayfası, iş sahibinin "bu iş benim durumuma uyuyor mu ve benden ne istenecek" sorusunu bir okumada cevaplar. Bordro ve SGK işlemleri sayfasını örnek alırsak, sayfanın şu sırayla ilerlemesini öneriyoruz:

1. Kapsam: Aylık bordro hazırlığı, işe giriş ve çıkış bildirimleri, muhtasar ve prim hizmet beyannamesi gibi işin hangi parçalarının büroda yapıldığı.
2. Kimler için: İlk personelini işe alan şirket, şube açan işletme ya da yalnız ortak maaşı olan şirket gibi tipik durumlar.
3. Gereken belgeler: İşe girişte istenen bilgiler, puantaj, avans ve kesinti kayıtları; her biri tek satırda.
4. Aylık döngü: Belgelerin büroya hangi tarihe kadar ulaşması gerektiği ve sonrasında işin nasıl ilerlediği.
5. Sık sorulanlar: Bu hizmete özgü üç veya dört soru ve kısa, nesnel cevaplar.

Defter tutma, beyanname ve şirket kuruluşu sayfaları da aynı iskeleti izler, ama içerik her birinde farklıdır. Şirket kuruluşu sayfası tür seçimini ve kuruluş adımlarını anlatırken, defter tutma sayfası belge teslim düzenine ağırlık verir. Bu ayrım, aynı paragrafın beş sayfaya kopyalanmasını önler.

Ajansa soru: hizmet sayfalarının metnini kim yazıyor ve meslek mensubunun teknik kontrolü hangi aşamada yapılıyor? Metni yalnız ajansın yazması da, yalnız büronun yazması da eksik kalır; en sağlıklısı ajansın taslak yazıp meslek mensubunun düzeltmesidir.

06Şifreli belge alanının güvenlik ölçütleri

Belge alanı, yönetmeliğin izin verdiği sanal ofis benzeri uygulamanın sitedeki karşılığıdır ve sır saklama yükümlülüğü nedeniyle sitenin en sıkı tasarlanan bölümü olmalıdır. Bir müşterinin ekstresi başka bir müşterinin ekranında görünürse, bunun telafisi yoktur.

Belge alanını değerlendirirken şu ölçütleri tek tek sorun:

• Kişiye özel giriş: Her müşteri kendi hesabıyla girer; ortak şifre ya da büro çalışanlarıyla paylaşılan hesap kullanılmaz.
• İki adımlı doğrulama: Şifreye ek olarak telefona ya da e-postaya gelen bir kodla giriş seçeneği sunulur.
• Dosya sınırları: Yalnız belge ve görsel türleri kabul edilir, boyut sınırı vardır, yüklenen dosyalar doğrudan erişilebilir bir klasörde tutulmaz.
• Erişim kaydı: Kimin hangi dosyayı ne zaman yüklediği ve açtığı kayıt altına alınır.
• Saklama ve silme: Dosyaların sitede ne kadar kalacağı ve büroya aktarıldıktan sonra nasıl silineceği baştan belirlenir.

Muhasebe yazılımınızın kendi müşteri portalı varsa, ikinci bir sistem kurmak yerine siteden ona görünür bir bağlantı vermek çoğu zaman daha doğrudur. Özel bir akış gerekiyorsa belge alanını özel yazılım olarak planlıyor, sunucu ve yedekleme kararlarını da aynı kapsamda yazıya döküyoruz.

Belge alanı yayına çıktıktan sonra da bakım ister. Yazılım güncellemeleri, yedeklerin düzenli denenmesi ve ayrılan müşterilerin hesaplarının kapatılması, sorumlusu belli bir takvime bağlanmalıdır; aksi halde ilk günkü güvenlik düzeyi zamanla aşınır.

07Belge akışını müşterinin gözünden tasarlamak

Güvenli bir belge alanı, müşteri kullanmazsa işe yaramaz; bu yüzden ekranlar teknik güvenlik kadar aylık alışkanlığa göre de tasarlanmalıdır. Müşterilerin büyük kısmı belgeyi ay sonunda, telefondan ve aceleyle gönderir.

Akışı kurarken önce büronuzda bir ayın nasıl geçtiğini çıkarıyoruz: hangi müşteri hangi belgeyi gönderiyor, hangileri sürekli gecikiyor, çalışanlarınız eksik belgeyi nasıl takip ediyor. Ardından ekranları bu gerçek düzene göre çiziyoruz.

• Eksik belge listesi: Müşteri giriş yaptığında o dönem için beklenen belgeleri ve henüz gelmeyenleri tek ekranda görür.
• Telefonla yükleme: Kâğıt fiş ve faturalar kamerayla çekilip doğrudan yüklenebilir; görsel otomatik küçültülür.
• Dönem klasörleri: Belgeler ay ve tür bazında ayrılır, büro çalışanı neyin hangi döneme ait olduğunu aramadan bulur.
• Hatırlatma: Belge teslim tarihinden önce kısa bir e-posta hatırlatması gönderilir; içeriğinde gizli bilgi bulunmaz, yalnız giriş bağlantısı olur.

Yayından önce iki ya da üç müşterinizle kısa bir deneme yapmanızı öneririz. Onların takıldığı adım, ekranın yeniden düzenlenmesi gereken yerdir. Bu deneme, eğitim dokümanı yazmaktan daha çok şey öğretir.

Geçiş dönemini de planlayın. Müşterilerin bir kısmı alışkanlıkla belge göndermeye eski kanallardan devam edecektir; ilk iki ay bu belgeleri kibarca belge alanına yönlendiren kısa bir mesaj şablonu hazırlamak, yeni düzenin yerleşmesini hızlandırır.

08Vergi takvimi ve mevzuat içeriğinin bakımı

Vergi takvimi sayfası sitenin en çok ziyaret edilen bilgi içeriği olabilir, ama yalnız güncel kaldığı sürece; süresi geçmiş bir tarih, bir mali müşavir için sayfanın hiç olmamasından daha zararlıdır. Bu nedenle içerik bir kez yazılan bir sayfa değil, düzenli bakım isteyen bir süreç olarak planlanmalıdır.

1. Kaynak: Tarihler Gelir İdaresi Başkanlığı ve SGK gibi resmi kaynaklardan kontrol edilir; ikinci el bir listeden aktarılmaz.
2. Hazırlık: Ekip içeriği taslak olarak hazırlar, uzatma ya da değişiklik duyurularını not düşer.
3. Onay: Meslek mensubu taslağı onaylar; onay olmadan hiçbir tarih yayına çıkmaz.
4. Yayın: Sayfada son güncelleme tarihi görünür biçimde yer alır.
5. Dönem sonu: Geçen dönemin tarihleri arşive alınır ya da kaldırılır, yeni dönem aynı adımlarla açılır.

Mesleki makaleler de aynı bakım mantığıyla ele alınır. Yönetmelik meslek mensubunun makale ve yayın yapmasına izin verir, ancak yayının büroyu reklam eder biçimde kullanılmasını sınırlar. Bu yüzden makalelerde konuyu anlatıp sonuna kampanya çağrısı eklemiyoruz; yazar bilgisi künyeyle sınırlı kalıyor.

Ajansa soru: mevzuat değiştiğinde eski makaleleri kim gözden geçiriyor? Cevap yoksa, iki yıl sonra sitenin yarısı eski kurallarla yayında kalır.

09KVKK, formlar ve veri işleyen hizmetler

Mali müşavirler müşterilerinin en hassas mali bilgilerini yönettiği için sitedeki veri yönetimi, ziyaretçinin büroya duyacağı güvenin ilk göstergesidir. KVKK'nın 10. maddesi kişisel veri toplanırken aydınlatma yükümlülüğü getirir; bu metin formların yanında, okunabilir bir bağlantıyla yer almalıdır.

• Asgari form: Görüşme talep formunda ad, telefon ya da e-posta ve kısa bir not yeterlidir; vergi numarası, ciro ve çalışan sayısı ilk görüşmede konuşulur.
• Çerez bildirimi: Zorunlu olmayan ölçüm ve analiz araçları, ziyaretçinin seçimi alınmadan çalışmaz.
• Hizmet sağlayıcılar: Form bildirimleri, e-posta gönderimi ve barındırma için kullanılan hizmetlerin listesi çıkarılır, verinin nerede tutulduğu bilinir.
• Erişim yetkisi: Gelen taleplere ve belge alanına büroda kimlerin erişebileceği yazılı olarak belirlenir.
• Ayrılan çalışan: Büro çalışanı ayrıldığında panel ve belge alanı yetkileri aynı gün kaldırılır; bu adım işten çıkış listesine eklenir.

Aydınlatma metnini ve çerez metnini hukuk danışmanınızın onayıyla yerleştiriyoruz; nihai değerlendirme büronuza aittir. Bizim payımız, sitenin teknik olarak bu metinlerle tutarlı çalışmasıdır: çerez bildiriminde "reddet" denildiğinde ölçüm kodunun gerçekten çalışmaması gibi.

Basit bir kontrol: sitenizdeki formu bugün doldurduğunuzda bilgi kime, hangi kanaldan gidiyor ve nerede saklanıyor? Bu soruya bir dakikada cevap veremiyorsanız, yeni sitede bu akış yazılı hale getirilmelidir.

10Reklamsız bulunurluk: ad, unvan, şehir ve içerik

Yönetmelik internet reklamını ve tanıtım amaçlı anahtar kelime kullanımını yasakladığı için bir mali müşavir sitesinin görünürlüğü reklam kampanyasına değil, doğru kurulmuş temel sayfalara ve bilgilendirici içeriğe dayanır. Bu, arama motoru çalışmasını gereksiz kılmaz; yalnız araç kutusunu daraltır.

• Sayfa başlıkları: Başlık ve açıklamalar ad, büro unvanı, şehir ve oda çerçevesinde kurulur; tanıtım amaçlı sözcük eklenmez.
• İşletme profili: Google İşletme Profili'nde ad, gerçek büro unvanıyla birebir aynı olur; ada sözcük eklemek Google'ın kurallarına da aykırıdır.
• Bilgi içerikleri: Vergi takvimi, mevzuat duyuruları ve sık sorulanlar, iş sahiplerinin gerçekten aradığı sorulara cevap verir.
• Teknik temel: Sayfaların taranabilir, hızlı ve yapılandırılmış veriyle işaretlenmiş olması, ad ve şehir aramalarında doğru sayfanın görünmesini sağlar.

Bu çerçevede yaptığımız arama motoru optimizasyonu çalışması, anahtar kelime sıkıştırmak yerine sitenin teknik sağlığına ve içerik düzenine odaklanır. Aynı yaklaşımı reklam kuralları sıkı olan başka bir meslek için avukat web sitesi sayfasında da anlatıyoruz.

Ajansınız size bir mali müşavir için reklam kampanyası ya da anahtar kelime listesi öneriyorsa, yönetmeliği okuyup okumadığını sormanız yerinde olur.

Görünürlüğün bir kısmı da tavsiye zincirinden gelir. Tavsiyeyle gelen iş sahibi büronun adını doğrudan arar; bu aramada künye sayfasının, iletişim bilgisinin ve işletme profilinin aynı bilgiyi göstermesi, ilk izlenimi belirler.

11Hız, mobil kullanım ve teknik güven işaretleri

Belge yükleme ve görüşme talebi çoğunlukla telefondan yapıldığı için sitenin mobil hızı, kullanıcı deneyiminin doğrudan bir parçasıdır. Google'ın Core Web Vitals ölçütleri bunu üç değerle tanımlar ve "iyi" eşiği ziyaretlerin yüzde 75'inde karşılanmalıdır.

• LCP: Sayfadaki en büyük içeriğin yüklenme süresi; 2,5 saniye veya altı iyi kabul edilir.
• INP: Bir dokunuşa ya da tıklamaya sayfanın tepki süresi; 200 milisaniye veya altı iyidir.
• CLS: Yükleme sırasında içeriğin kayma miktarı; 0,1 veya altı iyidir.

Hızın yanında teknik güven işaretleri de önemlidir. Güvenlik sertifikasının geçerli olması ve tüm sayfaların şifreli bağlantıyla açılması, belge alanı olan bir site için pazarlık konusu değildir; mevcut durumu SSL sorgulama aracıyla görebilirsiniz. Büro alan adından gönderilen iletilerin sahte gönderimlere karşı korunması için SPF, DKIM ve DMARC kayıtları da kurulmalıdır; bunları e-posta güvenlik kayıtları testiyle kontrol edebilirsiniz.

Eski bir siteden geçiyorsanız, mevcut sayfa adreslerini yeni adreslere yönlendiren bir liste hazırlanmadan yayına çıkılmamalıdır. Bu işi web sitesi yenileme sürecinin parçası olarak, aramadaki görünürlüğü koruyacak şekilde planlıyoruz.

Ölçümü yayından önce gerçek bir telefonda, mobil veri bağlantısıyla yapın; ofisteki hızlı bağlantıda her site hızlı görünür. Belge alanında büyük bir fotoğraf yüklemeyi de bu testin parçası yapın.

12Ölçüm: hangi sinyallere bakılmalı

Bir mali müşavir sitesinin başarısı ziyaretçi sayısıyla değil, görüşme taleplerinin niteliği ve belge alanının ne kadar kullanıldığıyla ölçülür. Ölçüm planı bu yüzden yayından önce, birkaç somut sinyal üzerine kurulmalıdır.

• Görüşme talepleri: Formun hangi sayfadan gönderildiği; hangi hizmet sayfasının gerçekten talep getirdiğini gösterir.
• Telefon tıklamaları: Mobilde numaraya dokunma sayısı; özellikle iletişim ve künye sayfalarında anlamlıdır.
• Belge alanı kullanımı: Ayda kaç müşterinin giriş yaptığı ve belgelerin teslim tarihine göre ne zaman geldiği.
• İçerik okunması: Vergi takvimi ve makalelerin hangi dönemlerde okunduğu; bakım takvimini buna göre ayarlamanızı sağlar.

Bu ölçümlerin tamamı çerez tercihine bağlı çalışır; ziyaretçi izin vermediğinde zorunlu olmayan ölçüm kodu tetiklenmez. Bu nedenle sayılar hiçbir zaman eksiksiz olmaz, ama eğilimi göstermeye yeter.

Belge alanı ölçümü ayrıca büro içi verimlilik için de işe yarar. Örneğin her ay aynı müşterilerin belgeleri son güne kaldıysa, hatırlatma iletisinin tarihini öne almak basit ama etkili bir düzeltmedir. Ölçüm raporunu ayda bir kısa bir toplantıda gözden geçirmek, siteyi yaşayan bir araca dönüştürür.

Rapor kısa tutulmalıdır: dört sinyal, geçen ayla karşılaştırma ve bir sonraki ay denenecek tek bir değişiklik. Onlarca grafikten oluşan bir rapor, kimsenin okumadığı bir dosyaya dönüşür.

13Mali müşavir sitelerinde sık yapılan hatalar

Aşağıdaki hatalar genellikle kötü niyetten değil, genel amaçlı bir şablonun meslek kuralları düşünülmeden uyarlanmasından doğar. Her birinin yanında daha doğru yolu yazdık.

• Künyeyi altbilgiye sıkıştırmak: Sicil ve oda bilgisini küçük puntolu tek satıra yazmak yerine her sayfadan bağlantı verilen ayrı bir künye sayfası kurun.
• Şablon metni olduğu gibi bırakmak: "Lider", "uygun fiyat" ve sonuç vaadi içeren hazır cümleleri silip hizmetleri kapsam ve süreçle anlatın.
• Belgeleri e-postayla toplamaya devam etmek: Gizli belgeleri ek olarak almak yerine kişiye özel girişli bir belge alanı ya da yazılımınızın portalını kullanın.
• Vergi takvimini sahipsiz bırakmak: Bir kez yazılıp unutulan sayfa yerine kaynak, onay ve dönem sonu adımları olan bir bakım düzeni kurun.
• İlk formda her şeyi istemek: Vergi numarası ve ciro sormak yerine yalnız iletişim bilgisi alın, ayrıntıyı görüşmede konuşun.
• Alan adını sonradan düşünmek: Siteyi yayına aldıktan sonra alan adı kuralını fark etmek yerine adres ve oda bildirimini ilk haftada netleştirin.

Bu altı maddeden ikisi bile mevcut sitenizde varsa, yenileme kararını ertelemek her ay biraz daha fazla düzeltme işi biriktirir.

Kontrol için mevcut sitenizi bir müşterinizin gözüyle telefonda açın: künyeye kaç dokunuşta ulaşılıyor, belge göndermenin yolu ilk ekranda görünüyor mu, vergi takviminde hangi dönemin tarihleri yazıyor? Üç cevap, önceliği gösterir.

14Doğru ekibi seçmek ve sonraki adım

Mali müşavir web sitesi için ekip seçerken tasarım örneklerinden önce, ajansın yönetmeliği, belge güvenliğini ve içerik bakımını nasıl ele aldığına bakın. Görüşmede şu soruların net cevabını isteyin:

1. Künye bilgilerini hangi belgelerden alıyor, yayın öncesi onayı nasıl alıyorsunuz?
2. Belge alanında giriş, dosya sınırı ve erişim kaydı nasıl kuruluyor, dosyalar nerede tutuluyor?
3. Vergi takvimi ve makaleler yayından sonra kim tarafından, hangi düzenle güncelleniyor?
4. Reklam ve anahtar kelime kısıtlarını sayfa başlıklarına nasıl yansıtıyorsunuz?
5. Yayından sonraki ilk aylarda hangi destek veriliyor ve büro çalışanlarına panel kullanımı nasıl gösteriliyor?

Bu alanda henüz yayında bir müşteri projemiz yok; yaklaşımımızı bu sayfada bağlantısı bulunan canlı bir demo sitede gösteriyoruz ve demo bir müşteri sitesi değildir. Diğer sektörlerde yaptığımız işleri referanslarımız arasında, tasarım, yazılım ve içerik işlerini aynı ekipte yürüttüğümüz için belge alanı ve vergi takvimi gibi bölümler sonradan eklenen parçalar olarak kalmaz.

Fiyat; hizmet sayfası sayısına, içerik hazırlığına ve belge alanı gibi ek bölümlere göre belirlenir, şehre göre değişmez. Paketleri fiyatlar bölümünde inceleyebilir, büronuzun kapsamına göre yazılı teklif için teklif formunu doldurabilirsiniz. Önce konuşmak isterseniz iletişim sayfasından kısa bir görüşme planlayalım; hizmetlerinizi, müşteri yapınızı ve belge akışınızı dinleyip size uygun yapıyı birlikte çıkaralım.