Sektöre özel web tasarım

Avukat ve Hukuk Bürosu Web Sitesi Tasarımı

Müvekkil adayı bir avukatı tavsiye üzerine duyduğunda genellikle önce adını aratır ve sitede kime güveneceğini anlamaya çalışır. Avukat ve hukuk bürosu sitelerini bu ilk bakış için kuruyoruz: açık avukat künyeleri, sade faaliyet alanı anlatımı ve dava ayrıntısı istemeyen bir iletişim akışı; hepsi Avukatlık Kanunu ve TBB reklam yasağının sınırları içinde.

Avukat profilleriFaaliyet alanlarıGizli ön görüşme formuÇok dilli yapıReklam yasağına uygun içerik
  • Google Partner
  • Talha Aslan ve ekibi
  • Türkçe, İngilizce, Almanca

Canlı demoyu açKurgusal bir marka için hazırladığımız demo tasarım

Kısaca

Avukat ve hukuk bürosu web sitesi; avukatları, büroyu ve faaliyet alanlarını sade bir bilgilendirme diliyle tanıtan ve müvekkil adayını gizliliği koruyan bir iletişim akışına götüren yapıdır. Türkiye'de içerik, Avukatlık Kanunu'nun 55. maddesi ve 2024'te değişen TBB Reklam Yasağı Yönetmeliği'nin saydığı bilgilerle sınırlı tutulmalıdır; referans, iddialı slogan ve çevrimiçi reklam bu yapıda yer almaz.

Talha Aslan ve ekibiSon güncelleme:

Neden ayrı ele alıyoruz

Avukat sitelerinde en sık gördüğümüz sorunlar

Bir avukat sitesi müvekkil adayına güven vermeli; ama Türkiye'de bunu reklam diliyle değil, yönetmeliğin saydığı bilgilerle yapmak zorunda. Genel amaçlı şablonlar bu ikisini birlikte kuramaz.

Uzmanlık iddiası taşıyan metinler

Alanında uzman, lider büro, kazanılan davalar gibi ifadeler avukat sitelerinde sık karşımıza çıkıyor. Yönetmelik faaliyet alanlarının uzmanlık anlamına gelmeyecek biçimde anlatılmasını istiyor; bu dil büroyu disiplin soruşturması riskine açık bırakıyor.

Avukatlar görünmüyor

Müvekkil adayı dosyasını kime emanet edeceğini bilmek ister. Yönetmeliğin izin verdiği bilgiler bile, yani fotoğraf, mezun olunan üniversite, mesleğe başlama tarihi ve bilinen yabancı diller, çoğu zaman eksik kalıyor.

Formda dava ayrıntısı isteniyor

Olayı anlatın diye açılan uzun bir kutu, korunmayan bir e-posta kutusuna düşüyor. Henüz vekâlet ilişkisi kurulmamış bir kişinin hassas bilgisi gereksiz yere toplanıyor ve saklanıyor; bu hem sır saklama yükümlülüğü hem KVKK açısından risk.

Kural değişikliği takip edilmemiş

9 Ağustos 2024 değişikliği; referans paylaşımını, iş elde etmeye yönelik anahtar sözcük ve yönlendirme kurgusunu ve çevrimiçi reklamı açıkça yasakladı. Bu tarihten önce hazırlanmış siteler yeniden gözden geçirilmeden yayında kalabiliyor.

Yabancı müvekkile kapalı yapı

Yurt dışında yaşayan ya da Türkiye'de iş yapan yabancı bir müvekkil, avukatın hangi dilleri bildiğini ve büroya nasıl ulaşacağını kendi dilinde bulamıyor; ilk temas gecikiyor ya da hiç kurulmuyor.

Bilgiler listeyle örtüşmüyor

Yönetmeliğin saydığı bilgilerden baro ve TBB sicil numaraları ya da KEP adresi eksik kalırken listede olmayan sıfatlar, rozetler ve sloganlar sitede yer alıyor. Sayfa planı bu listeden başlamalı.

Kaynaklar: 1136 sayılı Avukatlık Kanunu, madde 55, Mevzuat Bilgi Sistemi · Resmî Gazete, 9 Ağustos 2024, sayı 32627

Önerdiğimiz yapı

Kim olduğunuzu gösteren, ne yaptığınızı sade anlatan, ilk teması gizli tutan site

Hukuk bürosu sitesini bir tanıtım broşürü gibi değil, bir künye gibi kuruyoruz: müvekkil adayı kim olduğunuzu, nerede olduğunuzu, hangi alanlarda çalıştığınızı ve size nasıl güvenle ulaşacağını açıkça görür. Türkiye'deki büroların sitesini 2024 değişikliğinin saydığı bilgiler ve faaliyet alanlarının uzmanlık iddiası taşımayan anlatımı üzerine planlıyoruz.

Büro yabancı müvekkillerle çalışıyorsa çok dilli yapıyı baştan kuruyoruz; ön görüşmeler takvimden planlanacaksa randevu sistemi siteye bağlanıyor. İletişim formu yalnız geri dönüş için gereken bilgiyi istiyor; olayın anlatımı görüşmeye bırakılıyor.

Tasarım, yazılım ve içerik aynı ekipte; stratejiyi Talha Aslan kuruyor, uygulamayı alanında deneyimli ekip arkadaşlarımız yürütüyor. Hukuki metinleri biz yazmıyoruz: sayfa yapısını ve dili hazırlıyoruz, içeriğin son kontrolü sizde ve baronuzun yorumunda kalıyor.

  • Yönetmeliğin saydığı bilgilerle kurulan avukat profilleri
  • Uzmanlık iddiası taşımayan faaliyet alanı metinleri
  • Dava ayrıntısı istemeyen ön görüşme formu
  • Referans, rozet ve reklam içermeyen sade tasarım
  • Yabancı müvekkil için ayrı dil sayfaları
Önerilen site haritası

Ana sayfa

  • Faaliyet alanlarıCeza hukukuAile hukukuİş hukukuTicaret hukukuGayrimenkul hukuku
  • AvukatlarAvukat profilleriEğitim ve bilinen diller
  • BüroBüro ya da ortaklık unvanıBaro ve TBB sicil bilgileri
  • Dil sayfalarıEnglishDeutsch
  • İletişimÖn görüşme talep formuTelefon, e-posta ve KEPHarita ve ulaşım
  • YasalKVKK aydınlatma metniÇerez bildirimi

Faaliyet alanları uzmanlık iddiası taşımadan, kısa ve nesnel bölümlerle anlatılır; her sayfa aynı ön görüşme formuna bağlanır.

Size uygun yapı

Tek avukat mı, ortak büro mu?

Temel aynı kalıyor; değişen, markayı kimin adının taşıdığı ve kaç profile ihtiyaç olduğu.

Tek avukat

Avukat bürosu sitesi

Müvekkil adayı avukatı adıyla arar; site avukatın künyesini merkeze alır.

  • Profil, sicil ve iletişim bilgisi ilk ekranda
  • Az sayfa, sade faaliyet alanı anlatımı
  • Telefon ve e-posta her sayfada

Birden çok avukat

Ortak büro ve avukatlık ortaklığı sitesi

Marka büro ya da ortaklık unvanıdır; avukatlar ekibin parçası olarak tanıtılır.

  • Her avukata ayrı profil
  • Ortaklık unvanı ve sicil bilgileri açıkça yazılı
  • Talebin doğru avukata yönlendirilmesi

Yabancı müvekkil

Uluslararası müvekkile açık büro

Müvekkil başka bir ülkeden araştırır; site onun dilinde sade ve doğru bilgi verir.

  • Dil başına ayrı sayfalar ve hreflang
  • Avukatların bildiği diller açıkça yazılı
  • Müvekkilin dilinde iletişim kanalı

Hukuk bürosuna özel

Bir avukat sitesinde olması gerekenler

Bu liste, Türkiye'deki mevzuatın çizdiği sınırdan ve müvekkil adayının ilk sorularından yola çıkıyor.

Avukat profilleri

Ad ve soyad, varsa hukuk alanındaki akademik unvan, fotoğraf, baro ve TBB sicil numaraları, mesleğe başlama tarihi, mezun olunan üniversite ve bilinen yabancı diller. 2024 değişikliğindeki liste bu bilgilerle sınırlı; profili de bu çerçevede kuruyoruz.

Faaliyet alanları

Yönetmelik, büronun faaliyet gösterdiği alanlar hakkında uzmanlık anlamına gelmeyecek biçimde bilgi verilmesine izin veriyor. Alanları kısa ve nesnel cümlelerle yazıyor, uzman, lider ya da kazanılan dava gibi ifadeleri kullanmıyoruz.

Gizliliği koruyan iletişim

Form yalnız ad, iletişim bilgisi, kısa bir konu başlığı ve tercih edilen dönüş zamanını istiyor; dava ayrıntısı istenmediğini formun üstünde açıkça yazıyoruz. Bağlantı şifreli, kayıtlar sınırlı süre tutuluyor, KVKK aydınlatma metni formun yanında.

Reklam yasağına uygun yapı

Referans, müvekkil adı, rozet, sayaç ve iddialı slogan yok. Sayfa adları ve adresleri sade; iş getirmeye yönelik anahtar sözcük, alt alan adı ve yönlendirme kurgusu kurmuyoruz. Alan adı seçiminde de yönetmeliğin saygınlık ölçüsünü gözetiyoruz.

Büro ve ulaşım bilgisi

Büro ya da ortaklık unvanı, adres, telefon, e-posta ve KEP adresi, harita ve çalışma saatleri. Müvekkil adayının ilk pratik sorusu size nasıl ulaşacağıdır; bu bilgiler her sayfadan tek dokunuşla açılıyor.

Yabancı müvekkil için dil sayfaları

Avukatların bildiği diller zaten izin verilen bilgiler arasında. Yabancı müvekkille çalışan bürolar için aynı bilgileri İngilizce ya da Almanca ayrı sayfalarda, doğru hreflang işaretlemesiyle sunuyoruz; çeviri sayfalar da aynı kurallarla yazılıyor.

Kaynaklar: Resmî Gazete 32627, TBB Reklam Yasağı Yönetmeliğinde Değişiklik · Türkiye Barolar Birliği Reklam Yasağı Yönetmeliği, güncel metin, madde 4 ve 7, Mevzuat Bilgi Sistemi

Karşılaştırma

Genel şablon mu, hukuk bürosuna özel site mi?

KonuGenel amaçlı şablonHukuk bürosuna özel site
Faaliyet alanlarıUzman ve lider iddialarıyla dolu metinlerUzmanlık anlamı taşımayan, kısa ve nesnel anlatım
Avukat bilgisiTek ekip fotoğrafı ya da isim listesiHer avukata yönetmeliğin saydığı bilgilerle profil
İletişim formuOlayı ayrıntılı anlatma kutusuYalnız geri dönüş için gereken bilgi, KVKK metniyle
ReferanslarMüvekkil logoları ve kazanılan davalarReferans ve müvekkil bilgisi yok
Arama ve reklamAnahtar sözcük yığını ve çevrimiçi reklamSade sayfa adları, reklam yok
Yabancı müvekkilTek dil ya da otomatik çeviriDil başına sayfa, hreflang ve o dilde iletişim

Hızlı kontrol

Avukat sitesinin özellik listesi

Olmazsa olmaz: sitenizde var mı?

0 / 6 hazır İşaretledikçe sitenizin durumu burada görünür.

İhtiyaca göre eklenir

  • Ön görüşme takvimi
  • İngilizce ya da Almanca sayfalar
  • Bilimsel çalışmalar bölümü (baronuzun yorumuna göre)
  • Alan adlı e-posta ve SPF, DKIM, DMARC kurulumu
  • Profilleri güncellemek için içerik paneli
  • Görünüm ve erişilebilirlik ayarları

Bu listeden hangilerinin gerektiğini kapsam görüşmesinde birlikte seçiyoruz.

Büronuzun yapısını konuşalım

Avukat sayınızı, faaliyet alanlarınızı ve müvekkil profilinizi paylaşın; size uygun sayfa yapısını ve yazılı teklifi çıkaralım.

Süreç

Brief'ten yayına dört adım

  1. Keşif ve kapsam

    İşinizi, hedef kitlenizi ve sitenin tek cümlelik görevini netleştiririz: site kime, neyi, hangi eylemle satacak? Kapsam ve takvim bu cevaba göre yazılır.

  2. Tasarım onayı

    Ana sayfa ve kritik şablonlar önce tasarım olarak önünüze gelir; onay sizden çıkmadan kod yazılmaz. Sürpriz sevmeyiz, sürpriz yaşatmayız.

  3. Geliştirme

    Onaylı tasarım hızlı, güvenli ve bakımı kolay kodla hayata geçer. İlerlemeyi CRM üzerinden izler, test ortamında her sayfayı yayından önce görürsünüz.

  4. Yayın ve ölçüm

    Site analitik, Search Console ve dönüşüm izleme bağlanmış hâlde yayına çıkar; panel eğitimi verilir, bakım ve barındırma ilk yıl dahildir.

Ücretsiz araçlar

Büronuzun sitesini bugün ücretsiz kontrol edin

Yeni bir site planlamadan önce bağlantı güvenliğini, e-posta kimlik doğrulamasını ve mobil görünümü ölçün; müvekkil adayının fark ettiği temel konular bunlar. Araçlar ücretsiz, kayıt istemiyor.

Güvenlik

SSL Sorgulama

Bir alan adının SSL sertifikasının geçerliliğini, bitiş tarihini, sağlayıcısını, zincirini ve TLS sürümlerini saniyeler içinde kontrol eder.

E-posta

SPF, DKIM, DMARC Kontrol

Mailleriniz neden spam'e düşüyor? Alan adınızın SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarını denetler, hataları bulur ve doğru kaydı hazırlar.

Teknik SEO

Mobil Uyumluluk Testi

Sayfanızın telefonda rahat kullanılıp kullanılmadığını viewport, yazı boyutu, dokunma alanları, ekran görüntüsü ve Core Web Vitals ile test eder.

Erişilebilirlik

Renk Kontrast Kontrolü

İki rengin kontrast oranını WCAG 2.2'ye göre hesaplar, AA ve AAA sonuçlarını gösterir ve erişilebilir renk önerir.

Teknik SEO

Schema / JSON-LD

Article, Ürün, SSS, Yerel İşletme için zengin sonuç JSON-LD kodu üretin.

Teknik SEO

DNS Sorgulama

A, AAAA, MX, TXT, NS, CNAME ve SOA kayıtlarını anında görün.

Tüm ücretsiz araçlar

Çalışma biçimimiz

Hukuk bürolarıyla nasıl çalışıyoruz

Yayında gösterebileceğimiz bir hukuk bürosu projemiz henüz yok; bu yüzden örnek yerine çalışma biçimimizi anlatıyoruz. Lisanslı bir sigorta acentesinin platformu gibi düzenlemeye tabi alanlardaki işlerimizi referanslar sayfasında görebilirsiniz.

Canlı demo

Sitenizin nasıl görünebileceğini görün

Bu alan için gerçek bir işletmeye ait olmayan, yalnız tanıtım amacıyla tek sayfalık bir demo site hazırladık. Tasarımı, metin kurgusunu ve mobil görünümü üç dilde canlı inceleyebilirsiniz.

Canlı demoyu aç

Önce meslek kuralları

Tasarıma başlamadan bağlı olduğunuz baronun güncel reklam kurallarını birlikte gözden geçiriyor, sayfa planını bu çerçeveye göre çıkarıyoruz.

Hukuki metin sizden

Faaliyet alanı ve profil metinlerinin yapısını ve dilini hazırlıyoruz; hukuki içeriği siz yazıyor ya da onaylıyorsunuz. Onayınız olmadan hiçbir metin yayına çıkmıyor.

Gizlilik tasarımın parçası

Form alanlarını en aza indiriyor, bağlantıyı şifreliyor; gelen kayıtların kimde ve ne kadar süre tutulacağını baştan yazılı olarak belirliyoruz.

Düzenlemeye tabi alan deneyimi

Lisanslı sigorta acenteliği gibi kurallara bağlı alanlardaki işlerimizden gelen alışkanlıkla her ifadeyi ve her görseli yayından önce kurallara göre kontrol ediyoruz.

Tüm referanslar

Sık sorulanlar

Avukat ve hukuk bürosu web sitesi hakkında sorulanlar

Burada olmayan bir sorunuz varsa yazın; yanıtını ve yazılı teklifi iletelim.

Sıradaki adım

Büronuzun sitesini birlikte planlayalım

15 dakikalık ücretsiz görüşmede avukat kadronuzu, faaliyet alanlarınızı ve müvekkil profilinizi konuşalım; yazılı kapsam ve teklif hazırlayalım.

Kapsamlı rehber

Avukat Web Sitesi: Reklam Yasağı İçinde Doğru ve Güvenli Kurulum

Talha Aslan ve ekibiSon güncelleme: 14 dk okuma

Bir avukat web sitesi, çoğu işletme sitesinden farklı bir soruya cevap verir. Müvekkil adayı sizi büyük olasılıkla bir tavsiyeden, bir meslektaşınızdan ya da bir tanıdığından duymuştur; siteye doğru kişiyi bulup bulmadığını ve size nasıl güvenle ulaşacağını kontrol etmek için gelir. Türkiye'de bu kontrolü kolaylaştırmanın yolu reklam dilinden değil, Avukatlık Kanunu'nun 55. maddesinin ve TBB Reklam Yasağı Yönetmeliği'nin izin verdiği bilgileri eksiksiz ve okunaklı sunmaktan geçer.

Bu rehberde Talha Aslan ve ekibi olarak bir hukuk bürosu sitesini planlarken sırayla verdiğimiz kararları anlatıyoruz: hangi bilgi nereye yazılır, form neyi istemez, gelen talep nerede saklanır, site nasıl hızlı ve erişilebilir tutulur. Gri alanlarda son sözün baronuza ve büronuza ait olduğunu ilgili bölümlerde ayrıca belirtiyoruz; bizim işimiz o kararı doğru ve uygulanabilir bir yapıya dönüştürmek.

Site planını yönetmeliğin bilgi listesinden başlatmak

Bir hukuk bürosu sitesinin sayfa planı tasarım fikriyle değil, 9 Ağustos 2024 değişikliğinin saydığı bilgi listesiyle başlamalıdır. Liste kısa olduğu için her maddenin sitede tam olarak nerede duracağına baştan karar verilebilir; boş kalan alanları reklam diliyle doldurma isteği de böylece hiç doğmaz.

İlk toplantıda listeyi bir yerleşim tablosu gibi ele alıp her bilgiyi bir yere bağlıyoruz:

  • Kişiye ait bilgiler: Ad, hukuk alanındaki akademik unvan, fotoğraf, baro ve TBB sicil numaraları, mesleğe başlama tarihi, üniversite ve bilinen diller avukat profilinde durur.
  • Büroya ait bilgiler: Büro ya da ortaklık adı ve büroda çalışan diğer avukatlar ana sayfada ve büro sayfasında yer alır.
  • Ulaşım bilgileri: Adres, telefon, e-posta ve KEP adresi iletişim sayfasında tam haliyle, sayfa altında ise kısaltılmadan tekrarlanır.
  • Faaliyet alanları: Uzmanlık anlamı taşımayan kısa bir anlatımla tek bir bölümde toplanır.

Listede olmayan her öğe için aynı soruyu soruyoruz: Bu, yönetmeliğin saydığı bir bilginin parçası mı, yoksa sitenin çalışması için gereken teknik ya da yasal bir unsur mu? KVKK aydınlatma metni, çerez bildirimi ve iletişim formu ikinci gruba girer. Slogan, müvekkil logosu, sayaç ya da ödül rozeti iki gruba da girmez ve planda yer almaz. Emin olunamayan öğeleri ayrı bir "baroya sorulacaklar" listesine yazıyor, karar verilene kadar yayına almıyoruz.

Avukat profilinde her alanı doğru doldurmak

Avukat profili, sitenin en dikkatle okunan ve hataya en açık sayfasıdır; eski bir sicil numarası gibi küçük bir yanlış bile sitenin tamamına duyulan güveni sarsar. Bu yüzden profili bir özgeçmiş gibi değil, doğrulanabilir bir künye gibi kurmak gerekir.

Alan alan dikkat ettiğimiz noktalar şunlar:

  • Akademik unvan: Yalnız hukuk alanındaysa yazılır; başka alanlardaki dereceler profile eklenmez.
  • Sicil numaraları: Baro sicil numarası ile TBB sicil numarası ayrı satırlarda, kayıtlı olunan baronun adıyla birlikte yazılır.
  • Mesleğe başlama tarihi: Tarih olarak verilir; "yılların deneyimi" gibi bir yoruma dönüştürülmez.
  • Fotoğraf: Tüm avukatlar için aynı ışık, aynı arka plan ve aynı kadrajla çekilmiş güncel portreler kullanılır.
  • Diller: Yalnız dil adları yazılır; seviye belirtmek isteniyorsa bunun nasıl ifade edileceği baroyla netleştirilir.

Ortak bürolarda profillerin sırası da bir karar konusudur. Alfabetik sıra ya da ortaklık sözleşmesindeki sıra, listede olmayan "kıdemli" veya "baş avukat" gibi nitelemelere gerek bırakmaz. Her profilin sonunda ön görüşme formuna giden sade bir bağlantı yeterlidir; profile özel bir çağrı metni yazılmaz.

Bir avukat bürodan ayrıldığında ya da başka bir baroya kaydını taşıdığında profilin aynı gün güncellenmesi gerekir. Bu nedenle profilleri, teknik bilgisi olmayan bir büro çalışanının da düzenleyebileceği basit bir panelden yönetmeyi öneriyoruz.

Faaliyet alanlarını uzmanlık iddiası taşımadan yazmak

Faaliyet alanı metninin görevi, müvekkil adayına büronun hangi tür işlere baktığını söylemektir; büronun bu işlerde ne kadar başarılı olduğunu anlatmak değildir. Yönetmelik bu bilginin uzmanlık anlamına gelmeyecek biçimde verilmesini istediği için her cümle bu ölçüyle okunmalıdır.

Taslakları okurken şu ifade türlerini işaretliyor ve büroyla birlikte yeniden yazıyoruz:

  • Üstünlük bildirenler: "Alanında uzman", "lider", "öncü" gibi nitelemeler çıkarılır; yerine "Büromuz iş hukuku alanında avukatlık hizmeti vermektedir" gibi düz bir cümle konur.
  • Sonuç vaat edenler: "Hakkınızı mutlaka alırız" ya da "yüksek başarı oranı" gibi ifadeler hiç kullanılmaz.
  • Dava anlatanlar: Kazanılmış bir davaya ya da tanınabilir bir olaya yapılan gönderme, isim verilmese bile müvekkil bilgisi sayılabileceği için metinden çıkarılır.
  • Baskı kuranlar: "Süreyi kaçırırsanız her şeyi kaybedersiniz" türünden korku cümleleri yerine nesnel bir bilgi tonu seçilir.

Yapı açısından da bir karar gerekir. Her alan için ayrı sayfa açmak, sayfa adreslerinin iş elde etmeye yönelik anahtar sözcük kurgusu gibi algılanması riskini taşır. Bu yüzden varsayılan önerimiz, faaliyet alanlarını tek sayfada kısa başlıklar altında toplamaktır. Büro ayrı sayfalar istiyorsa adresleri sade tutuyor, kararı baronun yorumuna bırakıyoruz. Hangi yol seçilirse seçilsin, her alan için iki ya da üç cümlelik nesnel bir açıklama çoğu müvekkil adayına yeterlidir.

Makale bölümünü varsayılan olarak kapalı tutmak

2024 değişikliğinden sonra bir hukuk bürosu sitesinde makale bölümü, kendiliğinden gelen bir özellik değil, büronun bilinçli olarak vermesi gereken bir karardır. Makale yayımlamaya açıkça izin veren eski 9. madde kaldırıldı; iş elde etme amacıyla herkesin ulaşabileceği genel ve soyut bilgiler paylaşarak yayın yapmak ise yasaklandı. Bu yüzden şablonlarla birlikte gelen hazır blog sayfasını avukat sitelerinde baştan kaldırıyoruz.

Büro yine de avukatlarının bilimsel çalışmalarını, örneğin hakemli bir dergideki bir makaleyi ya da bir kitap bölümünü göstermek istiyorsa şu sırayı izliyoruz:

  1. Bölümün amacını yazılı olarak tanımlayın: iş elde etmek değil, avukatın akademik çalışmalarını kayda geçirmek.
  2. Bağlı olduğunuz baronun bu konudaki yorumunu alın ve tarihiyle birlikte dosyalayın.
  3. İçeriği künye biçiminde sunun: başlık, yayın yeri, yayın tarihi ve yazar adı; tam metin yerine yayının kendisine gönderme.
  4. Bu bölümde form, telefon düğmesi ya da "bize danışın" gibi bir çağrı kullanmayın.
  5. Bölümü yılda bir gözden geçirin; mevzuatı değişmiş bir konudaki eski kaydı tarihiyle bırakın ya da kaldırın.

Bu bölüme arama trafiği getirme hedefi konmaz. Raporlarda da bu sayfaların ziyaret sayısını bir başarı göstergesi olarak sunmuyoruz; ölçüt yalnız bilginin doğru ve güncel olmasıdır.

Ön görüşme formunu yalnız geri dönüş için tasarlamak

Ön görüşme formu tek bir iş yapmalıdır: büronun müvekkil adayına geri dönebilmesini sağlamak. Olayın anlatımı, karşı tarafın adı ve belgeler forma değil, büronun karşı tarafla bir bağı olup olmadığını kontrol ettikten sonra yapılacak görüşmeye aittir.

Önerdiğimiz form dört alandan oluşur:

  • Ad ve soyad: Tek bir alan; kimlik numarası ya da açık adres istenmez.
  • Dönüş kanalı: Telefon ya da e-posta, seçim kişiye bırakılır; ikisi birden zorunlu tutulmaz.
  • Konu başlığı: Faaliyet alanlarından oluşan kısa bir seçim listesi ve "diğer" seçeneği; serbest metin kutusu konmaz.
  • Dönüş zamanı: Sabah, öğle ve akşam gibi üç seçenek.

Formun üstüne açık bir uyarı koyuyoruz, örneğin: "Lütfen bu formda olayınıza ilişkin ayrıntı, karşı taraf bilgisi ya da belge paylaşmayın; bunları görüşmede konuşacağız." Dosya yükleme alanı hiç bulunmaz. Formun yanında KVKK'nın 10. maddesi kapsamındaki aydınlatma metnine bağlantı, gönderim düğmesinin altında da talebin kime ulaşacağını ve ne zaman dönüş yapılacağını söyleyen kısa bir satır yer alır.

Benzer bir gizlilik dengesini psikolog web sitesi planlarında da kuruyoruz. İki meslekte de ilk temasın kısa ve sade tutulması hem başvuran kişiyi hem meslek mensubunu korur; toplanmayan bir bilgi, korunması gereken bir bilgi olmaktan da çıkar.

Gelen talebin nereye gittiğini ve ne kadar kaldığını belirlemek

Formun güvenliği gönder düğmesine basıldıktan sonra başlar: talebin hangi kutuya düştüğü, kimin okuyabildiği ve ne zaman silindiği yazılı olarak belirlenmelidir. En sık gördüğümüz zayıf nokta, form bildirimlerinin şifresi büroda herkesçe bilinen tek bir ortak kutuya gitmesidir.

Kurulum sırasında şu kararları büroyla birlikte yazıya döküyoruz:

  • Alıcı: Bildirim yalnız talepleri karşılayan kişiye ya da avukata gider; ortak kutu kullanılacaksa her kullanıcının kendi hesabı olur.
  • İçerik: Bildirim iletisinde yalnız ad, dönüş kanalı ve konu başlığı yer alır.
  • Saklama süresi: Görüşmeye dönüşmeyen talepler, büronun belirlediği süre dolunca yönetim panelinden kendiliğinden silinir.
  • Erişim: Panele iki adımlı doğrulamayla girilir; bürodan ayrılan çalışanın erişimi aynı gün kapatılır.

Alan adınızdan gönderilen iletilerin doğrulanması da bu konunun parçasıdır. SPF, DKIM ve DMARC kayıtları eksik olduğunda büronuzun adını taşıyan sahte iletiler gönderilebilir, sizin gerçek dönüşleriniz de istenmeyen e-posta klasörüne düşebilir. Mevcut durumu SPF, DKIM ve DMARC kontrol aracımızla birkaç saniyede görebilirsiniz.

KEP adresiniz ise resmî yazışmalar için ayrı bir kanaldır. Sitede ulaşım bilgisi olarak yer alır ama form bildirimleri oraya yönlendirilmez; iki kanalın amacı ve saklama düzeni farklıdır. Hangi kanalın kimde olduğunu gösteren tek sayfalık bir not, büroya yeni katılan herkes için de işe yarar.

Künye, aydınlatma metni ve çerez bildirimini yerleştirmek

Sitenin her sayfasının altında, müvekkil adayının aramadan görebileceği bir künye bloğu bulunmalıdır. Bu blok büro ya da ortaklık unvanını, adresi, telefonu, e-posta ve KEP adresini içerir ve yönetmeliğin saydığı ulaşım bilgilerini tek bakışta toplar.

Yasal sayfaları da aynı özenle planlıyoruz:

  • KVKK aydınlatma metni: Veri sorumlusu olarak büronun unvanı, formla hangi verinin hangi amaçla alındığı, saklama süresi ve başvuru yolları yazılır; metin şablondan kopyalanmaz, formun gerçek alanlarına göre hazırlanır.
  • Çerez bildirimi: Zorunlu olmayan çerezler izin verilmeden çalışmaz; kabul ve ret seçenekleri aynı görünürlükte sunulur.
  • Dil sürümleri: İngilizce ya da Almanca sayfalar varsa aydınlatma metninin o dildeki karşılığı da hazırlanır.
  • Güncelleme tarihi: Her yasal metnin altında son güncelleme tarihi görünür.

Bu metinlerin hukuki içeriğini biz yazmıyoruz; bu konuda yetkin olan sizsiniz. Bizim katkımız, teknik tarafın metinle örtüşmesini sağlamaktır. Aydınlatma metninde "analiz çerezi kullanılmamaktadır" yazıyorsa sitede gerçekten böyle bir kodun çalışmadığını, "talepler 90 gün saklanır" yazıyorsa otomatik silmenin gerçekten kurulduğunu yayından önce kontrol ediyoruz.

Uyumsuzluk çoğu zaman kötü niyetten değil, metnin ve kodun farklı kişilerce, farklı zamanlarda yazılmasından doğar. Bu yüzden yasal metinleri ve site ayarlarını aynı kontrol listesinde, aynı gün gözden geçirmeyi öneriyoruz.

Reklam yapmadan güven veren unsurları seçmek

Avukat sitesinde güven, övgüden değil, ziyaretçinin kendi başına doğrulayabildiği bilgilerden doğar. Sicil numarası, açık adres ve gerçek bir fotoğraf, onlarca övgü cümlesinden daha ikna edicidir; çünkü müvekkil adayı bunları kontrol edebilir.

İzin verilen sınırlar içinde güven kuran öğeler şunlardır:

  • Doğrulanabilir künye: Baro adı ve sicil numaraları, ziyaretçinin baro kayıtlarıyla karşılaştırabileceği biçimde açıkça yazılır.
  • Gerçek fotoğraflar: Avukatların ve isterseniz büro girişinin güncel fotoğrafları kullanılır; hazır görsel arşivlerinden alınmış toplantı sahneleri kullanılmaz.
  • Tutarlı bilgi: Sitedeki adres, telefon ve unvan; kartvizitle, antetli kâğıtla ve baro kaydıyla birebir aynıdır.
  • Sakin tasarım: Okunaklı yazı, yeterli boşluk ve hızlı açılan sayfalar, büronun düzenli çalıştığı izlenimini sözle anlatmadan verir.

Görsel seçiminde küçük ama göze batan bir hata sık görülür: hazır görsellerdeki hâkim tokmağı. Türkiye'deki duruşma salonlarında karşılığı olmayan bu görsel, sitenin başka bir ülke için hazırlanmış bir şablondan alındığı izlenimini verir. Terazi ve adalet heykeli gibi semboller de ölçülü kullanılmalı; ilk ekranda bir sembol yerine avukatın ya da büronun adı ve iletişim bilgisi durmalıdır.

Müvekkil yorumları, puan kutuları ve "bizi tercih edenler" bölümleri bu listeye girmez. Yönetmelik müvekkillere ilişkin bilgi paylaşımını hangi ad altında yapılırsa yapılsın yasakladığı için bu bölümleri tasarımda hiç açmıyoruz.

Ad ve büro unvanıyla bulunabilir olmak

Türkiye'de bir avukat sitesinin aramadaki görevi, adınızı zaten duymuş birinin sizi kolayca bulmasını sağlamaktır; iş elde etmeye yönelik anahtar sözcük, alt alan adı ve sayfa adresi kurgusu yönetmelikle yasaktır. Bu nedenle bulunabilirlik çalışmasını trafik hedefiyle değil, adınızın ve unvanınızın arama sonuçlarında doğru görünmesi hedefiyle yapıyoruz.

  • Sayfa başlıkları: "Av. Ad Soyad | Büro Unvanı" gibi sade başlıklar kullanılır; başlığa şehir adı ya da dava türü eklenmez.
  • Sayfa adresleri: Adres, sayfanın ne olduğunu tek sözcükle söyler, örneğin avukatlar ya da iletisim; dava türü içeren adresler kurulmaz.
  • Alan adı: Avukatın adı ya da büro unvanı seçilir; dava türü içeren ya da yönlendirme amacıyla alınan ek alan adları kullanılmaz.
  • Yapılandırılmış veri: Büro adı, adres ve telefon arama motorunun okuyacağı biçimde işaretlenir; sayfada görünmeyen bilgi işaretlemeye eklenmez.

İşaretlemeyi yayından önce yapılandırılmış veri aracımızla kontrol ediyoruz. Haritadaki işletme kaydı ise ayrı bir değerlendirme ister. Google'ın kuralları işletme adının gerçek adla aynı, ek sözcük içermeyen biçimde yazılmasını ister; bu kısım yönetmelikle aynı yöne bakar.

Ancak bu profillerde ziyaretçilerin yorum bırakabilmesi, referans yasağı açısından gri bir alandır. Kayıt açıp açmamak ve yorumların nasıl ele alınacağı büronuzun ve baronuzun kararıdır; biz yalnız alınan kararı teknik olarak doğru uygularız.

Yabancı müvekkil için dil sayfalarını bilgi amacıyla kurmak

Yabancı dil sayfalarının amacı, Türkçe bilmeyen bir müvekkil adayına aynı künyeyi kendi dilinde sunmaktır; yurt dışında yeni iş aramak değildir. Türk avukatlar bu sayfalarda da baronun reklam kurallarına bağlı kalır, bu yüzden İngilizce ya da Almanca sürüm Türkçe sitenin içeriğini aşmaz.

Kurulumda dikkat ettiğimiz noktalar:

  • İnsan çevirisi: Otomatik çeviri kullanılmaz; "baro sicil numarası" ya da "avukatlık ortaklığı" gibi terimlerin karşılığı bir kez belirlenir ve tüm sayfalarda aynı kullanılır.
  • Unvanın kaydı: Avukatın Türkiye'de hangi baroya kayıtlı olduğu açıkça yazılır; başka bir ülkenin mesleki unvanıyla karıştırılabilecek karşılıklar yerine kaydı belirten bir ifade seçilir.
  • hreflang işaretlemesi: Her dil sürümü diğerlerini ve kendisini gösterir; işaretleme karşılıklı olmazsa arama motoru sürümleri birbiriyle eşleştiremez.
  • İletişim dili: Formun hangi dilde doldurulabileceği ve dönüşün hangi dilde yapılacağı açıkça yazılır.

Dil seçiciyi bayrakla değil, dilin kendi adıyla gösteriyoruz; çünkü bir dil birden çok ülkede konuşulur ve bayrak seçimi gereksiz bir mesaj taşıyabilir. Avukatların bildiği diller zaten profilde yer aldığı için, yabancı müvekkil hangi avukatla doğrudan konuşabileceğini oradan görür.

Bu yapının teknik ayrıntılarını, yani dil başına adres düzenini ve sürümler arası geçişi, çok dilli web sitesi sayfamızda anlatıyoruz.

Hız, güvenlik ve erişilebilirlik için yayın öncesi kontrol

Teknik kalite bir hukuk bürosu sitesinde kendini anlatmaz, ama sitenin ciddiyetini sessizce taşır. Yavaş açılan ya da tarayıcıda güvenlik uyarısı veren bir sayfa, müvekkil adayına daha ilk saniyede güvensizlik hissi verir. Bu yüzden yayından önce dört başlığı sırayla ölçüyoruz:

  1. Hız: Google'ın Core Web Vitals ölçütlerinde, ziyaretlerin yüzde 75'inde en büyük içeriğin yüklenme süresini ölçen LCP 2,5 saniye veya altında, dokunuşa tepki süresini ölçen INP 200 milisaniye veya altında, sayfa kaymasını ölçen CLS 0,1 veya altında olmalıdır.
  2. Bağlantı güvenliği: Tüm sayfalar şifreli bağlantıyla açılır ve sertifikanın süresi izlenir; mevcut sitenizi SSL sorgulama aracıyla kontrol edebilirsiniz.
  3. Yönetim güvenliği: Panele iki adımlı doğrulamayla girilir, yazılım güncellemeleri düzenli yapılır, yedekler sunucunun dışında tutulur.
  4. Erişilebilirlik: Yazı ile arka plan arasındaki kontrast, klavyeyle gezinme ve form alanlarının etiketleri kontrol edilir; renkleri renk kontrast kontrolü ile sınayabilirsiniz.

Erişilebilirlik bu meslekte ayrıca önem taşır. Müvekkil adayları arasında yaşlı kişiler, görme güçlüğü olanlar ve siteye zor bir günün ortasında telefondan bakanlar bulunur. Açık gri küçük yazılar ve yalnız renkle verilen uyarılar tam da bu kişileri dışarıda bırakır.

Ölçümleri bir kez yapıp bırakmıyoruz; yayından sonraki ilk haftalarda gerçek ziyaretçi verisiyle tekrar bakıyor, eklenen her yeni profil fotoğrafının da sayfayı yavaşlatmadığını kontrol ediyoruz.

Hassas veri toplamadan ölçüm yapmak

Bir avukat sitesinde ölçümün amacı, sitenin çalışıp çalışmadığını görmektir: sayfalar açılıyor mu, form gönderiliyor mu, telefon bağlantısı tıklanıyor mu. Müvekkil adayını tanımak, takip etmek ya da sonradan yeniden bulmak bu amacın dışındadır; çevrimiçi reklam zaten yasak olduğu için reklam pikselleri siteye hiç eklenmez.

  • Önce izin: Analiz araçları çerez izni verilmeden çalışmaz; izin vermeyen ziyaretçi siteyi aynı rahatlıkla kullanır.
  • Form içeriği ölçüme gitmez: Ölçüm aracı yalnız "form gönderildi" bilgisini alır; ad, telefon ya da konu başlığı aktarılmaz.
  • Adreste kişisel veri yok: Teşekkür sayfasının adresine ad ya da e-posta eklenmez, çünkü adres satırı ölçüm araçlarına olduğu gibi gider.
  • Ekran kaydı yok: Ziyaretçinin ekran hareketlerini kaydeden araçlar form sayfalarında kullanılmaz.

Raporu da buna göre sade tutuyoruz: aylık ziyaret sayısı, form gönderimleri, telefon bağlantısına tıklamalar, en çok açılan sayfalar ve teknik hatalar. Daha fazlasını ölçmek mümkün, ama bir hukuk bürosu için gerekli değil; toplanmayan veri sızdırılamaz da.

Büro hiç çerez kullanmak istemiyorsa sunucu kayıtlarına dayanan, kişiyi tanımlamayan basit bir istatistik çözümü de seçenekler arasındadır. Bu tercih aydınlatma metnini ve çerez bildirimini sadeleştirir; karar verirken iki yolu da yan yana gösteriyoruz.

Avukat sitelerinde sık yapılan hatalar

Aşağıdaki hatalar çoğu zaman kötü niyetten değil, başka bir sektör için hazırlanmış bir şablonun avukat sitesine taşınmasından doğar. Her birinin yanına daha doğru yolu yazdık.

  • Şablondaki yorum bölümünü bırakmak: "Müşterilerimiz ne diyor" bölümünü tamamen kaldırın; yerine avukat profillerine giden sade bir geçiş koyun.
  • 2024 öncesi siteyi olduğu gibi tutmak: Tüm sayfaları güncel yönetmelik listesiyle karşılaştırın ve listede olmayan her ifadeyi yeniden değerlendirin.
  • "Olayınızı anlatın" kutusu: Kutuyu kaldırın, konu başlığını seçim listesine çevirin ve ayrıntı istemediğinizi formun üstüne yazın.
  • Dava türüyle şehir adını birleştiren sayfa adları: Sayfa adlarını içeriğe göre sade tutun ve ad ile unvanla bulunmayı hedefleyin.
  • Varsayılan üçüncü taraf kodları: Şablonla gelen paylaşım düğmelerini, reklam piksellerini ve sohbet kutularını kaldırın; hem gizlilik hem hız kazanılır.
  • Ayrılan avukatın profilini yayında unutmak: Profil güncellemesini büroda tek bir kişinin sorumluluğuna verin ve yılda bir kez tüm künyeyi baştan sona kontrol edin.

Bu listeyi mevcut sitenizde bir öğleden sonra içinde kendiniz tarayabilirsiniz. İşaretlediğiniz maddelerin sayısı ve türü, sitenin düzeltilmesinin mi yoksa yeniden kurulmasının mı daha mantıklı olduğuna karar verirken de işinize yarar.

Düzeltme yoluna gidecekseniz önce form ve ölçüm kodlarından başlamanızı öneriyoruz; bunlar hem gizlilik riskinin hem de kural dışı içeriğin en sık toplandığı yerlerdir.

Doğru ekibi seçmek ve sonraki adım

Bir hukuk bürosu sitesini kuracak ekipte aradığınız ilk özellik, meslek kurallarını tasarımdan önce sormasıdır; size reklam kampanyası, dava türüne göre sayfa ya da müvekkil yorumu öneren bir teklif, Türkiye'deki kurallarla baştan çelişir. Görüşmelerde şu soruları sormanızı öneriyoruz:

  • Sayfa planını hangi bilgi listesine göre çıkarıyorsunuz?
  • Form bildirimleri nereye gidiyor ve ne kadar süre saklanıyor?
  • Ölçüm araçlarına hangi veriler gönderiliyor?
  • Yayından sonra profilleri kendimiz güncelleyebilecek miyiz?
  • Gri bir konuda son kararı kim veriyor ve bu nasıl kayda geçiyor?

Talha Aslan ve ekibi olarak yayında gösterebileceğimiz bir hukuk bürosu projemiz henüz yok ve bunu açıkça söylemeyi tercih ediyoruz. Lisanslı bir sigorta acentesinin platformu gibi düzenlemeye tabi alanlardaki çalışmalarımızı referanslar sayfamızda inceleyebilirsiniz. Tasarımı, yazılımı ve içerik yapısını aynı ekipte yürütüyoruz; kapsamın ayrıntıları web tasarım hizmeti sayfamızda.

Sabit kapsamlı paketleri web tasarım fiyatları bölümünde görebilirsiniz. Avukat sayınızı, faaliyet alanlarınızı ve yabancı dil ihtiyacınızı iletişim formundan paylaşırsanız size uygun sayfa planını ve yazılı teklifi hazırlarız; hukuki içeriğin son onayı her zaman sizde kalır. İlk görüşmede baronuzun güncel yorumlarını da birlikte gözden geçirir, sayfa planını bu çerçeveye göre netleştiririz.