Kassel Sosyal Medya Yönetimi Hizmeti

Kassel'de bir hesabı yönetmek, tek bir şehir halkına değil, aynı anda birkaç farklı gruba yazmak demektir. Aynı videoyu dönem başında şehre yeni gelen bir öğrenci, Bergpark'tan dönen bir misafir ve Baunatal'daki bir satın almacı izleyebilir. Bu rehber sayfadaki özeti tekrar etmez, kararları sırasıyla ele alır: kime yazacaksınız, hangi dilde, hangi platformda ve hangi kurallarla?

Kassel sosyal medya yönetimini Talha Aslan ve ekibi baştan sona online yürütür; Almanya'da ofisimiz, temsilcimiz ya da çalışanımız yok. Bu yüzden her bölümde çekimin, onayın, yanıtın ve raporun uzaktan nasıl işlediği de yazıyor.

01Kassel'de hesabınızı kimler görüyor

Her Kassel sosyal medya yönetimi çalışması kitleyi tanımlayarak başlar, çünkü her grup hesapta başka bir cevap arar. Destatis'e göre şehirde 197.230 kişi yaşıyor; bu sayının yanında dört grup öne çıkıyor.

• Öğrenciler: Kassel Üniversitesi, Ekim 2024'te başlayan kış döneminde 21.352 öğrenci, 4.652 yeni öğrenci ve 2.344 uluslararası öğrenci bildirdi. Şehre yeni gelen biri bir yeri önce videoda görür, haritaya kaydeder, sonra yorumlara bakar.
• Kültür misafirleri: Hessen İstatistik Ofisi ocak ile haziran arasında Kassel'de 236.416 varış ve ortalama 1,8 günlük kalış kaydetti. Bu kadar kısa kalan biri hızlı karar verir.
• İş dünyası ve sanayi: Kassel, 116.371 çalışanın iş yeri; çevresiyle birlikte yaklaşık 1,2 milyon kişilik bir çekim alanı var.
• Türkçe konuşan topluluk: Şehir kayıtlarında 31 Aralık 2025 itibarıyla Türk vatandaşlığına sahip 6.344 kişi görünüyor.

Planlamadan önce hesabın amacını tek cümleyle yazın: "Bu hesap Wehlheiden'deki ailelere Almanca anlatır" ya da "Bu hesap Niestetal'daki satın almacılara kalite sürecini gösterir." Cümle çıkmıyorsa plan için erkendir. Hangi grubun ağır bastığını anlamak için Instagram istatistiklerindeki konum ve dil dağılımına, gelen mesajların dillerine ve kasada sorduğunuz "bizi nereden duydunuz" sorusuna bakın.

Grupların kesiştiğini de hesaba katın: aynı kişi hem üniversitede okuyabilir, hem Türkçe konuşan bir ailenin üyesi olabilir, hem de Baunatal'da yarı zamanlı çalışabilir. Bu yüzden grupları kutulara kapatmayız; her gönderiye "asıl kimin için" diye not düşer, ikincil kitlenin de anlayacağı bir ayrıntı bırakırız.

02Hangi platform hangi Kassel işletmesine uyar

Platformu işletmenin alışkanlığı değil, müşterinin kararını verdiği yer belirler. Beş platformun beşinde birden olmak zorunda değilsiniz; birçok küçük işletme için iki kanal çoğu zaman yeter.

• Instagram: Kafe, pastane, kuaför, spor salonu ve konaklama için ana yüzey. Öne çıkanlar saat, menü ve yol tarifini taşır, Reels ise keşfi sağlar.
• LinkedIn: Tedarikçi, enerji, mühendislik ve yazılım ekipleri için. Satın almacı ve iş arayan firmayı orada inceler; ürün, ekip ve açık pozisyon paylaşılır.
• TikTok: Öğrencilere yönelik mekânlar, kurslar ve etkinlikler için kısa video. Haftalık ritmi tutturamayacaksanız hiç başlamamak daha dürüst bir tercihtir.
• Facebook: Semt grupları, etkinlik duyuruları ve daha yaşlı kitle. Çoğu esnaf için ikincil bir kanaldır.
• Google İşletme Profili: Haritada arama yapanı karşılar; saatler, gönderiler ve yorumlar burada durur.

Hesap sayısı yerine uyuma bakın. Vorderer Westen'deki bir kafe için Instagram ile Google profili, Baunatal'a parça veren bir atölye için LinkedIn ile web sitesi çoğu zaman doğru çifttir. Sanayi alıcısına TikTok, yeni gelen öğrenciye yalnızca LinkedIn önermek ise kanalı kitleden değil alışkanlıktan seçmek olur.

Platform kararını üç soruyla sınayın: Kitleniz orada gerçekten karar veriyor mu? O kanalda haftalık ritmi sürdürecek içerik kaynağınız var mı? Orada gelen mesajı yanıtlayacak biri var mı? Üçüne de evet diyemiyorsanız o kanal henüz size göre değildir. Sonradan bir kanal eklemek, yarım bırakılmış üç kanaldan iyidir.

03Kassel için yerel içerik takvimi ve semt hikayeleri

Kassel'in takvimi üç kaynaktan beslenir: üniversite dönemleri, kültür etkinlikleri ve işletmenizin kendi yoğun günleri. Bunları aynı tabloya koymak, içeriği tahmine değil tarihe bağlar.

• Dönem başı: Yeni gelen öğrencinin yer aradığı haftalar. Tanıtım gönderilerini, güncel saatleri ve kısa İngilizce açıklamayı birkaç hafta önce öne çıkanlara koyun.
• Zissel: Fulda kıyısında ağustosun ilk hafta sonunda dört gün süren halk ve su festivali.
• Wasserspiele: Bergpark'ın su gösterileri 1 Mayıs ile 3 Ekim arasında çarşamba, pazar ve resmî tatil günlerinde izlenir; Bergpark'a gidecek misafire yönelik içeriği bu günlere göre planlarız.
• Kasseler Dokfest: Kasım ayında altı gün süren belgesel ve video festivali.
• documenta: Beş yılda bir gelen büyük sanat sergisi; öncesinde ve sonrasında ritim değişir.

Tarihler yıldan yıla kayabildiği için resmî takvimi kontrol edin ve içeriği birkaç hafta önceden hazırlayın. Dönem ritmini karşılaştırmak isterseniz kuzeydeki başka bir üniversite şehri için Göttingen sayfasına da bakabilirsiniz.

Takvimin üstüne semt hikayeleri eklenir. Kassel 23 semte bölünmüş; hesabınızı şehir adıyla değil, gerçekten hizmet verdiğiniz semtle anlatın. Kendi sokağınızı gösteren kareler, komşu bir işletmeyle izinli ortak bir içerik ya da "Bad Wilhelmshöhe istasyonundan yürüyerek ulaşılır mı" gibi müşterinin sorduğu bir soruya semtle verilen cevap iş görür. Hizmet vermediğiniz bir semtin etiketini kullanmayın; yanlış etiket yanlış beklenti yaratır.

Sakin haftalar için sürekli işe yarayan bir içerik havuzu tutun: ekibi tanıtan, işin nasıl yapıldığını gösteren ve sık sorulan soruları yanıtlayan, tarihten bağımsız içerikler. Etkinlik haftasında yeni içerik üretmek yerine bu havuzu etkinliğe uyarlarsınız; takvimde boşluk kalmaz ve çekim yükü iki katına çıkmaz.

04Çekim uzaktan nasıl yürür

Kassel sosyal medya yönetimi çekim ayağında iki yoldan yürür: çekimi işletme yapar ya da işletmenin seçtiği bir fotoğrafçı. Biz şehirde çekim yapmıyoruz ve orada ekibimiz olduğunu söylemiyoruz; planlıyor, hazırlıyor ve düzenliyoruz.

1. Görüntülü görüşmede hedef kitleyi ve ayın başlıklarını belirleriz.
2. Size çekim listesi, görsel ölçüleri ve sahne sahne notlar gönderiyoruz.
3. Çekimi siz ya da fotoğrafçınız yapar; telefon da yeterlidir, ışık ve kadraj notlarına uymanız yeter.
4. Gelen kareleri seçer, şablonlara yerleştirir, Almanca ve gerekirse İngilizce metin taslağını yazarız.
5. Siz onaylarsınız; onaylanmayan içerik yayına girmez.
6. Yayın takvime yazılır ve ay sonu raporda sonucu birlikte okuruz.

Fotoğrafçıyla çalışacaksanız tek bir ortak çekim günü çoğu zaman aylık içeriği karşılar; sahneleri önceden listelemek günü kısaltır. Fotoğrafçıyla yapılacak sözleşmede kullanım hakkının hangi platformları, hangi süreyi kapsadığını yazılı bırakın.

İyi bir çekim listesi Kassel'e göre yazılır: dönem başı için kapı önü ve açılış anı, Wasserspiele günleri için öğleden sonra sakin vitrin, sanayi için atölye, makine ve ekip. Her sahnenin hangi kitleye hizmet ettiğini listeye işleriz; böylece aynı kare hem Reels'e hem LinkedIn karuseline hem de Google gönderisine dönüşür.

Çekimden önce marka renklerinizi, yazı tipinizi ve kullanılmasını istemediğiniz öğeleri alırız. Onay turunda yalnızca olgusal hata ve izin sorunları için geri dönüş isteriz, bu sayede onay yükü sizde hafif kalır.

05Yorum ve mesaj yönetimi: yanıt rutini

Yanıt hızı kadar yanıtın dili de önemlidir. Kassel'de bir yorum Almanca, İngilizce ya da Türkçe gelebilir; kural, yoruma yazıldığı dilde dönmektir.

• Yanıt rehberi: Sık sorulan sorular (saat, adres, rezervasyon, park) için onaylı cümleler yazılır, her yanıt yine de kişiselleştirilir.
• Devir kuralı: Rezervasyon, teklif ya da şikayet talebi gelince kişi telefona ya da WhatsApp hattına yönlendirilir; karar işletmededir.
• Saat dilimi: Kassel, Türkiye'nin yazın bir, kışın iki saat gerisinde. Yanıt saatlerini bu farka göre yazılı belirleriz.
• Şikayet: Savunmaya geçmeyen, çözüm öneren ve çözümü özel mesajda sürdüren bir yanıt yazılır; ağır bir durumda işletmeye hemen haber verilir.

Mesajda önce sorulan soruyu cevaplayın, sonra bir sonraki adımı önerin. Kişi adını ve telefonunu kendisi vermedikçe kişisel veri istemek gereksiz sürtünme yaratır; telefon ya da WhatsApp'a geçiş, kişinin kendi tercihiyle olmalıdır.

Yoğun saatlerde mesajlar birikir. Çözüm anında yanıt sözü vermek değil, beklentiyi yazmaktır: biyografiye ya da otomatik karşılamaya "Mesajlara hafta içi yanıt veriyoruz" gibi gerçek bir cümle konur. Öğrenci akşam, sanayi alıcısı mesai saatinde yazar; yanıt pencerelerini kitleye göre ayırmak her şeye anında dönmeye çalışmaktan daha sürdürülebilirdir.

Yanıt rehberinde spam ve uygunsuz yorumlar için de bir kural bulunur: gizle, gerekirse engelle, kaydını tut.

Örnek bir yanıt iskeleti: selam, teşekkür, sorunun cevabı, bir sonraki adım, kapanış. Almanca yanıtta Sie hitabı kullanılır; genç öğrenci kitlesine dönen hesaplarda ton daha samimi olabilir, ama hitap biçimi hesabın geneliyle tutarlı kalmalıdır.

06Google İşletme Profili gönderileri ve Kassel yorumları

Haritada arayan kişi hesabınızı açmadan önce Google profilinize bakar. Bu nedenle Kassel sosyal medya yönetimi, profil bilgilerini ve gönderileri de kapsamalıdır.

• Bilgi tutarlılığı: Ad, adres, saat ve telefon Instagram biyografisinde, web sitenizde ve Google profilinde aynı olmalı.
• Gönderiler: Etkinlik, yeni menü ya da dönem başı duyurusu kısa bir Google gönderisi olarak da yayımlanır.
• Yorumlar: Her yoruma kendi dilinde yanıt verilir; olumsuz yorumda olgusal ve sakin kalınır.
• Yorum isteme: Memnun müşteriye yorum bırakmasını nazikçe hatırlatmak sizin işinizdir. Satın alınmış ya da karşılık vaat edilen yorum kural ihlalidir.

Hizmet bölgeniz Baunatal, Vellmar ya da Lohfelden'i kapsıyorsa bunu profilde dürüstçe belirtin. Birbirinin kopyası kasaba sayfaları yerine gerçek işlerinizi anlatan gönderiler ve o bölgelerden gelen yorumlar daha sağlam bir temel kurar.

Gönderi dili kısa tutulur: ne, ne zaman, nerede. Fotoğraf gerçek mekândan olmalı, stok görsel olmamalı. Dönem başı ya da festival haftasında değişen saatleri Google profilinde özel saat olarak işlemek, haritadan gelen boşuna yolculukları önler.

İşletme adı Google'ın yönergelerine göre gerçek adınızla yazılır, anahtar sözcük eklenmez. Yorum yanıtlarını da sözcük doldurmak için değil, okuyan bir sonraki müşteri için yazarız.

07Diller: Almanca, İngilizce ve Türkçe ne zaman

Dil seçimi bir çeviri sorusu değil, kitle sorusudur. Kassel'de müşterilerin çoğu Almanca okur; bu yüzden ana hat Almancadır.

İngilizce, 2.344 uluslararası öğrencinin ve kültür misafirlerinin okuduğu dildir. Her gönderiye uzun bir İngilizce metin eklemek yerine kısa bir ikinci satır ya da öne çıkanlarda İngilizce bir bilgi kartı yeter. Türkçe ise şehir kayıtlarında 6.344 vatandaşlık görünen topluluğa seslenir; bunu Almanca metnin çevirisi olarak değil, kendi hikayeleri ve saatleriyle ayrı bir içerik hattı olarak kurmak güven verir.

• Tek dil: Semt esnafı hesabında tek dilli gönderi daha temiz görünür.
• İki satır: Almanca ana metin, altında kısa bir İngilizce ya da Türkçe özet.
• Ayrı hat: Türkçe konuşan müşteri için ayrı videolar ve ayrı sabit gönderiler.

Kısa bir kural seti işe yarar: başlık ve ilk satır Almanca; saat, adres ve yol tarifi gibi pratik bilgi İngilizce satırda tekrarlanır; hashtag'ler tek bir dilde seçilir. Türkçe hatta topluluğa yakın konular öne çıkar: aile menüsü, Türkçe danışma saatleri, Türkçe konuşan çalışanınızın tanıtımı.

Aynı konuyu üç dilde yazmak yerine kitlenin o konuda en çok ihtiyaç duyduğu dili seçmek hem emek hem okunabilirlik açısından daha dengelidir.

Seçtiğiniz düzeni ilk üç ayın sonunda gelen mesajların diline bakarak yeniden değerlendirin; mesajlar hangi dilde geliyorsa içeriğin ağırlığı oraya kayabilir.

08Kassel'den sektör örnekleri

Aynı yöntem sektöre göre başka bir sırayla işler. Aşağıdaki örnekler, Kassel'in kitlesinden doğan farkları gösteriyor.

• Konaklama: Oda, ulaşım ve çevre bilgisini İngilizce satırlarla veren bir akış; kurguyu otel sosyal medya yönetimi sayfasında bulabilirsiniz.
• Kafe ve restoran: Dönem başında menü, saat ve masa bilgisi; hafta sonu gezen aileye mekânın havası. Ayrıntılar restoran sayfasında.
• Tedarikçi ve mühendislik: LinkedIn'de üretim süreci, kalite kontrol ve ekip; sanayi firması sayfası bu kurguyu verir.
• Oto servis ve kuaför: Almanca ve Türkçe konuşan müşteri için işin kısa videosu ve telefonla ulaşılan randevu yolu.

Somut içerik fikirleri sektöre göre değişir; hepsi örnektir, sonuç vaadi değildir. Konaklamada "Bergpark'tan dönüş rotası" adlı bir karusel, kafede "sınav haftası için sessiz masa" videosu, tedarikçide "bir parça nasıl üretilir" sahnesi, oto serviste "bir arıza nasıl teşhis edilir" kısa videosu işe yarayabilir.

Her fikri önce şu soruyla süzeriz: Bu içerik hangi kitlenin hangi sorusunu cevaplıyor ve ardından o kişi ne yapacak?

Kassel'de bu sektörlerden bir hesap yönettiğimizi söylemiyoruz; yaklaşımımız sektör sayfalarındaki yöntemin şehre uyarlanmasıdır, geçmiş bir Kassel çalışması değil. Hangi örneğin size uyduğuna ilk görüşmede birlikte karar veririz.

09Yaratıcılarla iş birliği ve reklam etiketi

Almanya'da para, ürün ya da başka bir menfaat karşılığı yapılan paylaşım, reklam olarak anlaşılabilmelidir. Bu, UWG § 5a ve Medienanstalten'in çevrimiçi medya rehberinin temel çizgisidir.

Pratikte etiket paylaşımın içinde, ilk bakışta görünmelidir. Hikayelerde her karede yer almalı, yalnızca açıklamanın sonuna gizlenmemelidir. Kassel'de bir öğrenci içerik üreticisiyle ya da yerel bir sayfayla çalışacaksanız şu başlıkları önceden yazın.

• Ne karşılığında yapılıyor: ödeme, ürün, hizmet ya da yemek.
• Etiket ve ifade: "Werbung" ya da "Anzeige" gibi açık anlaşılır bir sözcük.
• Yayın öncesi onay ve yayın sonrası kontrol.
• İçeriğin işletme hesabında yeniden kullanılması için yazılı izin.

Kassel'de iş birliği için doğal adaylar mekânınızın çevresindeki yaratıcılardır: üniversite öğrencileri, yerel fotoğraf meraklıları, kültür etkinliklerini anlatan hesaplar. Seçerken takipçi sayısından çok kitlenin gerçekten Kassel'de olup olmadığına bakın; yorum dilleri, konum etiketleri ve yanıtlar bunu gösterir.

Anlamsız toplu yorumlar ya da ani takipçi sıçramaları varsa vazgeçin. Hediye ya da ücretsiz hizmet verilen her durumda kısa, yazılı bir brif hazırlanır.

Çalışanınız ya da yakınınız sizin için paylaşım yapıyorsa, bu bağ da görünür olmalıdır. "Arkadaşım tavsiye etti" yerine "çalışanımız anlatıyor" gibi açık bir ifade kullanın.

İş birliği sürecinin kendisi için influencer marketing sayfasına bakabilirsiniz; biz hesap tarafında brifi, etiketi ve paylaşım sonrası kontrolü düzenleriz.

10Gizlilik, rıza ve telif temelleri

İşletme hesabında görüntüdeki kişiler, müzik ve metinler için temel kurallar geçerlidir. Hukuki danışmanlık sunmuyoruz; kontrol listesi ve avukata yönlendirme ise sürecin parçasıdır.

• Impressum: Ticari amaçla kullanılan profillerde § 5 DDG uyarınca sağlayıcı bilgisi beklendiği kabul ediliyor. Pratikte biyografiye sitenizdeki Impressum sayfasının bağlantısı konur.
• Görüntüde rıza: Tanınabilir kişilerin görüntüsünün yayımlanması için çoğu zaman rıza gerekir (KunstUrhG § 22). Müşteri, öğrenci ve çalışan için yazılı onay alın.
• Müzik: Reels ve hikayede kullanılan müzik Meta'nın müzik kurallarına uymalıdır; mekânda çalan şarkıyı videoya kopyalamayın.
• Mekân kuralları: Müze, park ve özel alanlarda çekim için ilgili yerin kendi kuralları geçerlidir; önce sorun.

Çekilişlerde ve form doldurtan kampanyalarda katılımcı verisi toplanıyorsa verinin ne için kullanılacağını yazın ve çekiliş bittikten sonra silin. Çocukların görüntüsü için veli rızası gerekir. Kalabalık bir ortamda çekim yapıyorsanız arka plandaki kişilerin tanınabilir olup olmadığına bakın ve yüzleri öne çıkarmayın.

Mesajla gelen kişisel bilgiyi yalnızca o işi çözmek için kullanın; hesaba bakan herkesin erişebildiği bir yere kopyalamayın.

Impressum bağlantısı Instagram'da biyografide, LinkedIn şirket sayfasında hakkında bölümünde, Google profilinde ise web sitesi alanında durur. Sağlayıcı bilgisine tek tıkla ulaşılabilmesi hedeflenir.

Belirsiz bir durumda yayından önce avukatınıza (Rechtsanwalt) danışın. Bu rehber hukuki görüş değildir; kontrol listemiz riski azaltır, ama sorumluluğu devretmez.

11Ölçüm ve aylık rapor

Ölçüm beğeniyi değil, işletmeye dönen ilgiyi okur. Aylık raporda göstergeleri aynı sırayla görmek, ayları karşılaştırmayı kolaylaştırır.

• İlgi: Erişim, kaydetme, paylaşım ve profil ziyareti.
• Yönlendirme: Biyografi bağlantısına konan UTM etiketiyle tıklar. Etiketi UTM bağlantı aracıyla hazırlayabilirsiniz.
• Eylem: Google profilindeki yol tarifi, arama ve mesajla gelen talepler.
• Sonuç: Taleplerin kaçı gerçek randevuya, siparişe ya da ziyarete döndü; bu rakam sizin kayıtlarınızdan gelir.

Kassel sosyal medya yönetimi raporu sade tutulur: bir sayfada üç soru. Hangi içerik kaydedildi, hangisi tıklama getirdi, hangi mesajlar talebe döndü? Dönem başı ve festival haftaları ayrı satırda okunur, çünkü yalnızca aylık ortalama bu dalgalanmayı gizler.

Raporun sonunda üç karar yazılır: sürdürülecek biçim, bırakılacak biçim, gelecek ay denenecek yeni biçim. Rapor sonraki takvimi beslemiyorsa işe yaramıyor demektir.

Karşılaştırmayı kendi geçmişinizle yapın: bu ayın kaydetme sayısını geçen ayla, bu dönem başı haftasını bir önceki dönem başıyla okuyun. Başka bir şehrin ya da rakibin hesabını ölçüt almak yanıltıcıdır; kitle, mevsim ve hesap büyüklüğü farklıdır.

Bağlantının indiği sayfa da ölçümün parçasıdır. Kassel için web tasarım sayfasında anlattığımız hızlı, çok dilli ve telefona uygun bir iniş sayfası olmadan tıklar boşa gider. Kassel'in turizm rakamlarını (ocak ile haziran arasında 419.482 geceleme) hedef değil bağlam olarak okuyun; hesabınızın kaç misafir getireceğine dair tahmin vermeyiz.

12Kassel'deki işletmelerin sık yaptığı hatalar

Gördüğümüz hataların çoğu aşırı iddiadan değil, düzensizlikten ve belirsiz kitleden çıkar. Altı tanesi ve alternatifleri.

• Herkese aynı gönderi: Öğrenciye, misafire ve satın almacıya tek metin yazmak. Alternatif: iki ya da üç içerik hattı.
• Semt etiketini bol kullanmak: Hizmet vermediğiniz semtleri yazmak. Alternatif: yalnız gerçek hizmet alanı.
• Etkinlik haftasını beklemek: Zissel ya da Dokfest haftasında aceleyle içerik üretmek. Alternatif: birkaç hafta önceden hazırlık.
• Yorumları cevapsız bırakmak: Almanca yoruma İngilizce yanıt vermek ya da hiç dönmemek. Alternatif: yorumun dilinde, yazılı rehberle yanıt.
• Takipçi ya da yorum satın almak: Kural ihlalidir ve gerçek müşteriye ulaşmaz. Alternatif: içerik, topluluk ve gerekirse Meta reklam yönetimi ile ücretli öne çıkarma.
• Raporsuz ilerlemek: Neyin işe yaradığını bilmemek. Alternatif: aylık sade rapor ve bırakılacak biçimlerin listesi.

Bu hataların ortak noktası, hesabın bir akış gibi değil bir görev listesi gibi kurulmasıdır. Yukarıdaki altı maddeyi kendi hesabınızda işaretleyin; üçten fazlası sizdeyse sorun içerik miktarı değil yapıdır ve önce yapı düzeltilmelidir.

13Ortak seçimi ve ilk 90 gün

Doğru ortak, Kassel'de ofisi olan değil, kitlenizi anlayan ve işi şeffaf yürütendir. Teklif almadan önce şu soruları sorun: Çekimi kim yapacak, onay nasıl işleyecek, yorumlara kim hangi saatte dönecek, rapor neyi gösterecek?

1. İlk ay: Hesap ve kitle analizi, içerik hatları, çekim listesi ve ilk takvim.
2. İkinci ay: Düzenli yayın, yanıt rehberinin uygulanması ve ilk rapor.
3. Üçüncü ay: İşe yarayan biçimlerin çoğaltılması, işlemeyenlerin bırakılması ve dil dengesinin gözden geçirilmesi.

İlk 90 günde sizden beklenen iş azdır ama düzenlidir: ayda bir çekim günü, haftada birkaç dakikalık onay ve ay sonunda yarım saatlik değerlendirme. Biz takvimi, metinleri, düzenlemeyi, yanıt rehberini ve raporu üstleniriz. Üçüncü ayın sonunda ilk raporlara bakıp kapsamı sürdürme, daraltma ya da genişletme kararını birlikte veririz.

Teklifte şunlar yazılı olmalı: kapsam, onay akışı, kimin hangi hesaba hangi yetkiyle eriştiği, çekim sorumluluğu ve rapor içeriği. Hesaplar sizde kalır; ajansa eklenen kişinin yetkisini istediğiniz zaman kaldırabilmelisiniz. Hiçbir ortak takipçi, erişim ya da talep sayısı vaat edemez; vaat eden teklif bir uyarı işaretidir. Kassel sosyal medya yönetimi için ortak ararken bu kontrol listesini kullanın.

Fiyatlar şehre göre değişmez; güncel paketler fiyatlar bölümünde yazılıdır. Hesabınızı ve hedefinizi konuşmak için bize yazın; kapsamı ve teklifi yazılı olarak hazırlayalım.