Kaiserslautern Sosyal Medya Yönetimi Hizmeti

Kaiserslautern'de bir işletme hesabı, aynı gün içinde birbirinden çok farklı üç kişi tarafından açılabilir: sınav haftasında kahve arayan bir RPTU öğrencisi, Ramstein çevresine yeni taşınmış ve İngilizce servis arayan bir Amerikalı aile, iş çıkışı randevu almak isteyen Türkçe konuşan bir komşu. Bu rehber sayfadaki özetin üstüne çıkar ve kararları bir işletmenin verdiği sırayla işler: kim bakıyor, hangi platformda, hangi dilde, hangi kurallarla, nasıl ölçülüyor.

Talha Aslan ve ekibi Kaiserslautern sosyal medya yönetimi işini tamamen online yürütür. Şehirde ekibimiz ya da çalışanımız yok; bu yüzden her bölüm çekimin, onayın, yanıtın ve aylık değerlendirmenin sizi ziyaret etmeden nasıl işlediğini de anlatır.

01Kaiserslautern'de hesabınızı kim açıyor ve ne arıyor

Kaiserslautern sosyal medya yönetimi, tek bir kitleye değil birkaç ayrı gruba aynı anda cevap verme işidir. Destatis'e göre şehirde 2024 sonunda 100.426 kişi yaşıyordu, ama hesabınızı açanların hepsi bu sayıdaki kişilerle örtüşmez.

• Öğrenciler: RPTU kış döneminde tüm kampüslerinde 16.120 öğrenci saydı ve 3.195'i yabancı uyrukluydu. Hochschule Kaiserslautern'de ise 2022 sonbaharında başlayan kış döneminde 5.800'ü aşkın öğrenci vardı.
• Genç nüfus: Şehrin demografi raporuna göre 2023'te 18 ile 24 yaş arasında yaklaşık 9.600, 25 ile 29 yaş arasında yaklaşık 9.900 kişi kayıtlıydı.
• Amerikalı komşular: Kaiserslautern Military Community, 50.000'den fazla asker, sivil çalışan ve aileyle ABD dışındaki türünün en büyüğü sayılıyor.
• Çok uyruklu nüfus: 2023'te nüfusun yüzde 22,4'ü yalnızca yabancı uyrukluydu ve 150'yi aşkın uyruk vardı.

Hesabınızın amacını tek cümleyle yazın: "Bu hesap, şehre yeni gelen birinin bizi ilk hafta içinde bulmasına yardım eder." Bu cümle olmadan dil, platform ve ton tahmine dönüşür. Ardından son on müşterinizin nereden geldiğini, hangi dilde yazdığını ve sizi nasıl bulduğunu not edin. Bu liste şehre dair her varsayımdan güvenilirdir ve ilk görüşmede tam olarak bunu sorarız. Cevap çoğu zaman şaşırtıcı çıkar: kampüse yakın bir kafenin müşterisinin yarısı öğrenci değil, çevredeki ofislerde çalışanlar olabilir; bir servisin yeni müşterisi komşu köyden gelen biri olabilir.

Her grup ilk saniyede başka bir şey sorar. Öğrenci açık mısınız ve nasıl gidilir diye, Amerikalı komşu İngilizce hizmet verip vermediğinizi, Türkçe konuşan komşu sizinle kendi dilinde konuşulup konuşulamayacağını, firma müşterisi ise tam olarak ne yaptığınızı bilmek ister. Profilin ilk ekranı bu dört soruya cevap vermelidir.

02Hangi platform hangi işletmeye uyar

Platform seçimi, kitlenizin nerede karar verdiğine bağlıdır, platformun büyüklüğüne değil. Kaiserslautern sosyal medya yönetimi kapsamında bu karar çoğunlukla harita, telefon ve meslek ağı arasında verilir; bu yüzden her işletmeye bir ana platform, diğerlerine tamamlayıcı rol veririz.

• Instagram: kafe, kuaför, kurs, spor salonu ve butik gibi görsel işletmeler için vitrin; Reels keşif, hikaye günlük bilgi, öne çıkanlar menü ve ulaşım içindir.
• Facebook: mahalle ve topluluk gruplarında öneri sorulan yerdir; sayfa saatleri, etkinlik ve yorumlar için tutarlı kalmalıdır. Amerikalı komşu kitlesi için ayrıca değerlendirilir.
• LinkedIn: Opel çevresindeki yan sanayi, Fraunhofer enstitüleri ve DFKI çevresindeki mühendislik ve yazılım firmaları için ekip, makine parkı ve işe alım sahnesi.
• Google işletme profili: "yakınımda" aramalarında ilk karşılaşılan yüzdür; saat, fotoğraf, paylaşım ve yorumlar burada durur.
• TikTok ve YouTube: yalnızca düzenli kısa video üretebilecek ve bunu mutfak, atölye ya da derslik gibi gerçek bir sahneyle besleyecek işletmeler için.

Hepsinde birden olmak zorunda değilsiniz. Çoğu küçük işletme için iki platform ve Google profili yeterli bir çekirdektir. Yeni bir platform açmadan önce şu soruyu sorarız: bu platformda bir ay boyunca, atlamadan içerik üretebilecek miyiz? Cevap hayırsa hesabı açmak, hiç açmamaktan daha kötüdür; terk edilmiş bir profil işletmeyi de terk edilmiş gösterir. Ücretli öne çıkarma gerekirse bunu Meta reklam yönetiminde ayrıca planlarız; organik hesap bunun temelidir, yerine geçmez.

03Kaiserslautern için yerel içerik takvimi

İyi bir yerel takvim, şehrin gerçek anlarını önceden işaretler ve hesabı o anlara hazır tutar. Kaiserslautern'de bu anlar yılın içinde birkaç ana ritimde toplanır; tarihler her yıl değiştiği için resmî takvime bakarız.

• Dönem başı: yeni öğrenci ve çalışanların oda, kurs, kahve ve berber aradığı haftalar; adres, saat ve ulaşım bilgisi en görünür olmalıdır.
• Kültür takvimi: Altstadtfest, Lange Nacht der Kultur, Fruchthalle ve Kammgarn konserleri iç şehri kalabalıklaştırır; çevredeki kafe ve restoranlar için doğal paylaşım nedenleridir.
• Bahçe sezonu: Japon Bahçesi ve Gartenschau ilkbahardan sonbahara ziyaretçi çeker; hafta sonu önerisi, yürüyüş sonrası mola ve aile içerikleri öne çıkar.
• Pfälzerwald hafta sonları: 179.000 hektarlık biyosfer rezervi şehrin kapısındadır; gezi öncesi ve sonrası ihtiyaçlar için içerik üretilir.
• Futbol günleri: 1. FC Kaiserslautern maç günleri şehirde hareketli saatler yaratır; yakındaki işletmeler için saat ve ulaşım duyurusu işe yarar.

Takvimi her ay tek bir sayfaya indirir, her vesile için en az iki hafta önce taslağı çıkarırız. Böylece etkinlik haftasında yeni içerik üretmeye çalışmak yerine hazır içeriği güncel saatle yayınlarız. Takvimde boş bırakılan haftalar da bilinçli bir karardır: sakin haftada tek iyi paylaşım, yorgun bir günlük akıştan daha çok iş görür.

04Çekimi uzaktan planlamak: çekim listesi ve şablonlar

Kaiserslautern'de çekim ekibimiz yok ve bunu baştan söyleriz. Çekimi siz ya da seçtiğiniz bir fotoğrafçı yapar, biz neyin çekileceğini yazar ve malzemeyi yayına hazırlarız. Bu düzen sağlıklı çalışır, çünkü işletmeyi ve müşterisini tanıyan kişi çoğu zaman kamerayı tutan kişidir.

1. İlk görüşmede hesabın içerik hatları belirlenir: ürün, insan, mekân ve şehir hikayesi.
2. Her hat için çekim listesi yazılır; hangi kare, hangi dikey format, kaç saniye ve nerede çekileceği açıkça belirtilir.
3. Siz ya da fotoğrafçınız telefonla veya kamerayla çekimi yapar, dosyaları paylaşılan bir klasöre yükler.
4. Biz malzemeyi seçer, kurgular, altyazıyı ve metni hazırlar, yayın takvimine işleriz.
5. Onay sizdedir; kayıtlı bir onay olmadan hiçbir şey yayınlanmaz.

Şablonlar menü, saat, duyuru ve kampanya gibi tekrar eden gönderiler için tasarlanır, bu yüzden değişiklik anında dakikalar içinde güncellenir. Yeni gelen öğrenci ya da komşuya hitap eden içerikte kısa İngilizce altyazı, ses kapalı izleyen kişi için de anlaşılır olmalıdır. Çekim günlerini işletmenin sakin saatlerine yerleştirmek, ekibi yormadan düzenli malzeme toplamanın en kolay yoludur. Tek bir çekim gününden hikaye, Reels ve karusel içeriği çıkarılabilir; bu yüzden listeyi önceden uzun düşünür, günü kısa tutarız. Telefonla çekimde dikey kadraj, pencere ışığı ve sabit bir yüzey çoğu zaman pahalı ekipmandan daha çok fark yaratır.

05Yorum ve mesaj yönetimi, telefona devir

Mesaj, bir hesabın en hızlı satış kanalıdır ve en hızlı yitirilen fırsattır. Kaiserslautern'de yeni gelen biri çoğu zaman aynı gün birkaç işletmeye yazar; ilk yanıt veren öne geçer. Bu yüzden yanıt rehberini içerik takviminden önce yazarız. Kaiserslautern sosyal medya yönetimi işinde mesajın hızı, çoğu zaman içeriğin kalitesinden daha çok fark yaratır.

• Sorumlu ve süre: hangi mesaja kim, hangi saat aralığında cevap verir; gece ve hafta sonu için otomatik kısa yanıt.
• Hazır cümleler: saat, adres, rezervasyon yolu ve ödeme seçenekleri için Almanca ve İngilizce kısa cevaplar; şablon gibi okunmaması için her cümle işletmenin sesiyle yazılır.
• Devir noktası: randevu, sipariş ya da fiyat sorusu geldiğinde kişi telefona veya işletmenin kullandığı WhatsApp hattına yönlendirilir; masayı, randevuyu ya da teklifi her zaman işletme onaylar.
• Şikayet ve kriz işareti: sert bir yorum ya da yinelenen bir sorun işletmeye aynı gün iletilir; tartışmaya hesapta girilmez.

Yorumlara aynı cümleyle dönmek özensiz görünür. Teşekkür eden birine kısa ve içten, eleştiri yazan birine olgusal ve sakin yanıt veririz; çözüm gerekiyorsa konuşmayı özel mesaja taşırız. Yorumun yazıldığı dilde dönmek, çok dilli bir şehirde saygı işaretidir. Mesai dışında gelen mesajlar için kısa bir karşılama cümlesi ("Mesajınızı aldık, yarın saat dokuzdan itibaren dönüyoruz") beklentiyi yönetir ve kişinin başka işletmeye yazmasını geciktirir.

06Google işletme profili paylaşımları ve yorumlar

Google profili, Kaiserslautern sosyal medya yönetimi içinde en az konuşulan ama çoğu zaman en çok görülen yüzdür; hesabınızı sosyal medyada bilmeyen biri için ilk temas noktasıdır. Haritada arama yapan kişi önce saate, fotoğrafa ve yıldıza bakar; bu üçü sosyal medya hesabınızla tutarlı olmalıdır.

• Bilgi tutarlılığı: ad, adres, saat ve tatil günleri profilde, Instagram'da ve web sitesinde aynıdır.
• Paylaşımlar: Instagram'da yayınlanan etkinlik, yeni ürün ya da duyuru kısa bir metinle Google profiline de konur.
• Fotoğraf: iç mekân, ekip ve ürün; dönem başı ve sezon değişiminde yenilenir.
• Yorum yanıtları: her yoruma yazıldığı dilde, adla ve olgusal biçimde dönülür.

Yorum konusunda sınırımız nettir. Google, yorum karşılığında para, indirim ya da ücretsiz ürün sunmayı ve gerçek deneyimi yansıtmayan yorumu teşvik etmeyi yasaklar; böyle bir davranış yorumların kaldırılmasına ya da profilde uyarı gösterilmesine yol açabilir.

Bu yüzden yorum satın almayız ve karşılık vererek yorum istemeyiz. Memnun bir müşteriye hizmet sonunda yorum bağlantısını göstermek, QR kodlu bir kart vermek ya da mesajla nazikçe hatırlatmak yeterlidir. Bu kart için UTM bağlantı aracı ve QR kod üreticisi yardımcı olur. Olumsuz bir yorum geldiğinde silinmesini istemek yerine önce olgusal biçimde yanıt veririz; yalnızca gerçek bir kural ihlali varsa Google'a bildiririz. Saat ve tatil günleri değişince profilin özel saat alanını da güncelleriz, çünkü kapalı kapıyla karşılaşan müşteri bunu çoğu zaman yorumda yazar.

07Diller: Almanca, İngilizce ve Türkçe ne zaman

Dil seçimi, hesabın ilk satırından başlayan bir karardır. Kaiserslautern'de Almanca varsayılan dil kalır, çünkü şehrin müşteri tabanı ve resmî yazışmalar Almancadır; İngilizce ve Türkçe ise gerçekten o gruba hitap ettiğinizde eklenir.

• Almanca: ana metin; adres, saat, hizmet ve çağrı cümlesi burada yazılır.
• İngilizce: öğrenci ve Amerikalı komşu kitlesi için; kısa, net, hizmet ve ödeme bilgisini içeren bir karşılık.
• Türkçe: şehrin demografi raporunda Türkiye yabancı uyruklar arasında üçüncü sırada; yine de Türkçe hat ancak Türkçe konuşan topluluk çekirdek kitlenizse anlamlıdır.

Üç dili tek gönderide alt alta yığmak okunmayı bozar. Daha iyi düzen, ana metnin Almanca olduğu ve ilk yorumda ya da hikayede kısa bir İngilizce karşılığın durduğu bir akıştır; Türkçe için ayrı bir hikaye hattı da açılabilir.

Her dil kendi cümle ritmiyle yazılır; çeviri kopyası yerine, o gruba özgü bir bilgi, örneğin Amerikalı aile için kart ödemesi, Türkçe konuşan komşu için yerel bir bağ eklenir. Etiket kullanımı da dile göre ayrışır; Almanca hashtag yerel arama için, İngilizce hashtag yeni gelen kitle için seçilir. Hashtag sayılarına dair söz vermeyiz. Almanca bir gönderide semt adı (Hohenecken, Erlenbach, Morlautern, Siegelbach gibi) ve konum etiketi, genel bir şehir adından daha çok bilgi taşır.

08Kaiserslautern'den sektör örnekleri

Aynı yöntem sektöre göre farklı sahnelere dönüşür. Kaiserslautern'de dört sektör, şehrin kitle yapısı nedeniyle sosyal medyadan özellikle yarar sağlar.

• Kafe ve restoran: iç şehir, kampüs ve konser akşamları için güncel menü ve saat, mutfaktan kısa videolar; akışı restoran sosyal medya yönetimi sayfasında anlattık.
• Kurs ve eğitim: dil kursu, sürücü kursu ya da özel ders veren işletmeler için deneme dersi, ekip ve ilk hafta; ayrıntılar kurs merkezi sayfasında.
• Oto servis ve kiralama: konuşlanmış aileler ve yeni gelenler için İngilizce bilgi, randevu yolu ve işlem süreleri; bkz. oto servis.
• Yan sanayi ve mühendislik: Opel fabrikası, Fraunhofer enstitüleri IESE ve ITWM ile DFKI çevresinde ekip, yetkinlik ve işe alım hikayesi.

Her sektörde önce o sektörün gerçek sorusuna cevap veririz: kafe için "şu an açık mı", kurs için "nasıl başlarım", servis için "İngilizce konuşuyor musunuz", mühendislik firması için "ne yapıyorsunuz". Dekoratif şehir fotoğrafı bu sorulardan hiçbirine cevap vermez; semt adı, gerçek mekân ve gerçek ekip verir. Kaiserslautern sosyal medya yönetimi çalışmasında sektörün sorusunu belirlemek ilk adımdır, çünkü içerik hatları o sorudan çıkar. Aynı soruyu müşterilerinize sorun: mesajlarda en sık ne yazıyorlar, telefonda en çok neyi soruyorlar. Cevapları bir listeye dökün; ilk on paylaşım çoğu zaman bu listenin kendisidir.

09İçerik üreticileriyle iş birliği ve Almanya'da etiket kuralı

Kaiserslautern'de yerel bir içerik üreticisiyle çalışmak istiyorsanız, önce etiket kuralını netleştirin. Almanya'da haksız rekabet yasası UWG'nin 5a maddesinin dördüncü fıkrası, bir iş eyleminin ticari amacını belirtmemeyi, bu amaç koşullardan hemen anlaşılmıyorsa ve tüketiciyi aksi halde vermeyeceği bir karara itebiliyorsa haksız sayar. Para, ürün ya da başka bir yarar karşılığı yapılan paylaşımlar bu bakımdan dikkat ister.

1. Kimin kime ne karşılığında paylaşım yapacağı yazılı olarak kayda geçer.
2. Paylaşım Instagram ve Facebook'ta platformun ücretli ortaklık etiketi ve marka içeriği aracıyla yapılır; Meta, markalı içeriğin bu araçla ve etiketle yayımlanmasını ister.
3. Etiket paylaşımda ve her hikaye karesinde, gözden kaçmayacak biçimde görünür.
4. Brifte içeriğe dair olgusal iddialar yazılır; abartılı vaatler çıkarılır.
5. Yayından sonra paylaşım kontrol edilir ve gerekirse düzeltilir.

İş birliğinin kendisi, yani üretici seçimi ve brif, influencer marketing kapsamında yürür; biz hesap tarafında etiket ve sonradan kontrolü yaparız. Hukuki değerlendirmeyi avukatınız yapar. Üretici seçerken takipçi sayısından çok, kitlenin Kaiserslautern'de yaşayıp yaşamadığına ve yorumlarının gerçek olup olmadığına bakın. Bir öğrenci hesabının izleyicisi çoğu zaman şehri terk edince kaybolur; kalıcı yerel bağı olan küçük bir hesap bazen daha doğru bir seçimdir.

10Gizlilik, onay ve telif

Hesabınızdaki her tanınabilir yüz için bir onay gerekir. Almanya'da Sanat Eseri Telif Yasası KunstUrhG'nin 22. maddesi, kişi görüntülerinin yalnızca görüntülenen kişinin onayıyla yayılabileceğini söyler; veri koruma tarafında DSGVO de geçerlidir. Kafede, kursta ya da salonda çekim yapılacaksa yazılı onay alırız.

• Misafir ve öğrenci görüntüleri: tanınabilir kişi için yazılı onay; çocuk görüntülerinde ebeveyn onayı.
• Personel: çalışanın yüzü için yazılı onay, geri çekme yolu ile birlikte.
• Müzik: Reels ve hikayede kullanılan şarkı Meta'nın müzik kurallarına göre seçilir; mekânda çalan şarkı videoya kopyalanmaz.
• Impressum: ticari kullanılan hesapta § 5 DDG uyarınca kolay ulaşılan bir sağlayıcı bilgisi beklenir; bio bağlantısı web sitesindeki Impressum sayfasına gider.

Bu liste hukuki danışmanlık değildir; bir sorunuz varsa avukatınıza götürün. Biz ise bağlantının profilde durmasını, onay formlarının dosyada olmasını ve müziğin doğru kaynaktan seçilmesini yayından önce kontrol listesine alırız. Askeri birlik amblemi ya da resmî kurum logosu kullanmaz, bir kurumun onayını ima etmeyiz.

Onay formunda üç şey yazılı olmalıdır: görüntünün nerede ve hangi amaçla kullanılacağı, onayın ne kadar süreyle geçerli olduğu ve kişinin onayı nasıl geri çekebileceği. Geri çekme geldiğinde ilgili paylaşımı, hikayeyi ve öne çıkanlar kaydını kaldırırız. Üniversite binaları, sokaklar ve kalabalık etkinlik görüntülerinde de arka plandaki yüzlerin seçilebilir olup olmadığına bakarız; şüphe varsa kadrajı değiştiririz.

11Ölçüm ve aylık rapor

Beğeni sayısı, bir hesabın Kaiserslautern'de işe yarayıp yaramadığını söylemez. Kaydetme, paylaşma, profil ziyareti, bağlantı tıkı, yol tarifi isteği ve mesajdan doğan talep daha anlamlıdır, çünkü kişinin bir sonraki adımı attığını gösterir.

• Erişim ve kaydetme: hangi formatın yeni kişilere ulaştığı ve hangisinin sonra için saklandığı.
• Bağlantı tıkı: biyografideki bağlantıya UTM etiketi konur; tıklar web sitesinde hangi sayfaya gittiği ile birlikte izlenir.
• Google profil eylemleri: arama, yol tarifi ve telefon dokunuşları ayrı sayılır.
• Mesajdan talebe: kaç mesajın gerçek randevu, sipariş ya da teklife dönüştüğü işletmenin kendi kayıtlarından alınır.

Rakamlar sizin hesaplarınızdan ve notlarınızdan gelir; biz bir ziyaretçi sayısı tahmini vermeyiz. Ay sonunda hangi formatın işe yaradığını, neyin bırakılacağını ve sonraki ayın planını yazılı rapor ve kısa bir görüşmeyle konuşuruz.

Aylık raporu tek sayfada tutarız: bu ay ne yayınlandı, hangi üç içerik en çok kaydedildi, hangi mesajlar talebe döndü, bir sonraki ay neyi deneyeceğiz. Rapor, sonucu süslemek için değil karar vermek için vardır; bir ay kötü geçtiyse nedenini yazarız. Küçük bir işletmede aylık yüzlerce profil ziyareti beklemek yerine, kaç kişinin yol tarifi istediğine ve kaç mesajın randevu olduğuna bakmak daha dürüst bir ölçüdür. Bağlantının gittiği sayfa da sonucu etkiler; Kaiserslautern için web tasarım sayfasında bu ziyaretçiyi karşılayan siteyi anlattık.

12Kaiserslautern'deki işletmelerin sık yaptığı hatalar

Aşağıdaki altı hata, çok dilli ve öğrenci ağırlıklı bir şehirde en sık karşılaştığımız yanlışlardır; her birinin bir alternatifi vardır.

• Tek dilde, tek kitleye yazmak: bunun yerine ana Almanca metne kısa İngilizce karşılık ekleyin.
• Dönem başını kaçırmak: bunun yerine takvimi dönem başından haftalar önce hazırlayın.
• Google profilini ihmal etmek: bunun yerine saat, fotoğraf ve paylaşımları Instagram ile birlikte güncelleyin.
• Mesajı akşama bırakmak: bunun yerine yanıt rehberi ve kısa otomatik karşılama kurun.
• İzinsiz görüntü paylaşmak: bunun yerine yazılı onay alın ve dosyalayın.
• Takipçi ya da yorum satın almak: bunun yerine gerçek müşteriden nazik bir yorum isteyin; sahte yorum hem platform kurallarına hem haksız ticari uygulama kurallarına aykırıdır.

Bu hataların çoğu bilgisizlikten değil, zamansızlıktan doğar. Düzenli ritim, hazır şablon ve net bir yanıt rehberi bu açığı kapatır. Kaiserslautern'e özgü bir yanlış daha var: şehri ve kitleyi tek tip düşünmek. Bir öğrenci kafesi ile Ramstein çevresindeki bir servis aynı dili, aynı saati ve aynı platformu kullanmaz. Hesabınızın kime konuştuğunu seçtiğinizde, içerik takvimi, dil ve ton bu seçimden kendiliğinden çıkar. Seçimi yazılı bırakmak, iki ay sonra hesabın neden dağıldığını anlamayı da kolaylaştırır.

13Ortak seçimi ve ilk 90 gün

Doğru ortak, size ilk görüşmede kaç takipçi getireceğini değil, hangi soruları soracağını söyleyen ortaktır. Kaiserslautern gibi çok kitleli bir şehirde ortak size önce kitleyi, dili ve çekim düzenini sormalı; yerel ekibi olduğunu iddia eden herkese temkinli yaklaşın. Biz şehirde bir ekibimiz olduğunu söylemeyiz, çünkü yok. Sorulacak sorular açıktır: hesabın sahibi kim kalacak, çekimi kim yapacak, mesajlara kim bakacak, hangi sayı ve hangi rapor sunulacak, sözleşme ne zaman bitebilecek. Cevabı belirsiz kalan her soru ilerideki bir anlaşmazlığın habercisidir.

1. Birinci hafta: hesap denetimi, hedef kitle ve dil kararı, Impressum bağlantısı ve izin dosyası.
2. İkinci ve üçüncü hafta: içerik hatları, çekim listesi, şablonlar ve yanıt rehberi.
3. Birinci ay: ilk yayın takvimi, Google profilinin eşitlenmesi ve onay akışının oturması.
4. İkinci ay: ilk raporun okunması, işe yaramayan formatın bırakılması ve dönem başı ya da sezon hazırlığı.
5. Üçüncü ay: ritmin netleşmesi, gerekirse İngilizce ya da Türkçe hattın eklenmesi.

Hizmetin kapsamı sosyal medya yönetimi sayfasında, güncel paketler fiyatlar bölümünde yazılıdır; reklam bütçesi hiçbir pakete dahil değildir. Takipçi, erişim ya da talep sayısı sözü vermeyiz. Kaiserslautern sosyal medya yönetimi için sonraki adım, 15 dakikalık ücretsiz görüşme ayarlamaktır: işletmenizin kime ulaşmak istediğini ve hesabın bugün ne gösterdiğini konuşalım, kapsam ve teklif yazılı gelsin.