Dijital Pazarlama

Trendyol Reklam Modelleri Nelerdir? Ürün, Mağaza, Influencer ve Meta Reklamı Rehberi

Talha Aslan 15 dakikalık okuma 1 görüntülenme

Trendyol reklam modelleri nelerdir?

Trendyol reklam modelleri, satıcıların Satıcı Paneli'ndeki Reklam Yönetimi ekranından açtığı dört ücretli görünürlük çözümüdür: tıklama başına ödenen ürün reklamı, bin gösterim başına ödenen mağaza reklamı, satış başına komisyonla çalışan influencer reklamı ve Facebook ile Instagram'da yeniden hedefleme yapan Meta reklamı.

Pazaryerinde satış yapan markalarla çalışırken en sık duyduğum soru şu oluyor: "Hangisine ne kadar bütçe ayırmalıyım?" Bu soruyu cevaplamak için önce her modelin nasıl ücretlendiğini, nerede göründüğünü ve neyi ölçtüğünü bilmeniz gerekiyor. Bu yazıda bilgileri doğrudan Trendyol Satıcı Bilgi Merkezi'nden aldım; ajans bloglarında dolaşan eski rakamları kullanmadım. Ayrıca her modeli hangi durumda açtığımı ve hangi hatalardan kaçındığımı da anlatıyorum.

Trendyol'da reklam vermek neden organik görünürlüğü tamamlar?

Trendyol'da arama sonucu sıralaması satış geçmişi, fiyat, değerlendirme ve buybox durumu gibi birçok sinyale bağlı. Yeni açılan bir mağaza ya da yeni listelenen bir ürün bu sinyalleri henüz biriktirmemiş oluyor. Dolayısıyla reklam, ürünün ilk satışlarını ve ilk yorumlarını toplamasına yardım eden bir hızlandırıcı işlevi görüyor.

Öte yandan reklam kötü bir ürün sayfasını kurtarmıyor. Görseli zayıf, açıklaması eksik ya da fiyatı rakibinin çok üstünde olan ürüne tıklama satın aldığınızda bütçeniz dönüşmeyen ziyaretlere gidiyor. Bu yüzden reklam açmadan önce ürün sayfasını gözden geçirmenizi öneririm; kontrol listesi için e-ticaret ürün sayfası rehberime bakabilirsiniz.

Kısacası reklam, iyi bir ürün kartını doğru müşterinin önüne daha erken çıkarıyor. Organik büyüme ile ücretli reklam arasındaki dengeyi genel çerçevede merak ediyorsanız organik büyüme mi ücretli reklam mı yazım bu kararı ayrıntılı ele alıyor.

Dört reklam modeli arasındaki fark ne?

Aşağıdaki tablo, Trendyol reklam modellerini ücretlendirme, görünme yeri ve kullanım amacı açısından karşılaştırıyor. Bilgilerin tamamı Satıcı Bilgi Merkezi sayfalarına dayanıyor; tutarlar ve eşikler Trendyol tarafından değişebileceği için panelinizdeki güncel değeri esas almanızı öneririm.

ModelÜcretlendirmeGörünme yeriEn uygun amaç
Ürün reklamıTıklama başına maliyet (TBM)Arama sonuçları ve listelerdeki reklam alanları, "Sponsorlu Ürün" etiketiyleDoğrudan satış, yeni ürünü tanıtma
Mağaza reklamıGösterim başına maliyet (GBM, 1000 gösterim)Seçtiğiniz kelimelerin arama sayfasının üst kısmı, "Sponsorlu" etiketiyleMarka bilinirliği, mağaza trafiği ve takipçi
Influencer reklamıSatış başına komisyonInfluencer'ların Instagram hikaye paylaşımlarıYeni kitleye ulaşma, kampanya duyurusu
Meta reklamıGösterim bazlı harcama, bütçeyi Facebook algoritması yönetirFacebook ve Instagram gönderi ve hikaye alanlarıÜrününüzle ilgilenen kullanıcıyı geri kazanma

Tablodaki en kritik ayrım ödeme mantığı. Ürün reklamında tıklamaya, mağaza reklamında gösterime, influencer reklamında satışa, Meta reklamında ise görüntülenmeye göre harcıyorsunuz. Bu nedenle her modelin başarısını farklı bir metrikle ölçmeniz gerekiyor.

Bir de bakiye mantığını bilmeniz gerekiyor. Ürün ve mağaza reklamları, Satıcı Paneli'nde yüklediğiniz reklam bakiyesinden harcıyor; Trendyol'un sözlüğüne göre bu toplam bakiyeye hediye bakiye tutarları da dahil. Influencer reklamında ise ödeme satış oluştukça hesaplanan komisyon üzerinden ilerliyor. Dolayısıyla nakit akışınızı planlarken bu iki farklı ödeme ritmini ayrı ayrı düşünmeniz iyi olur.

Trendyol ürün reklamı nasıl çalışır?

Ürün reklamı, seçtiğiniz ürünleri arama sonuçlarında ve reklam alanlarında öne çıkaran temel modeldir. Trendyol'un ürün reklamları sayfasına göre reklam süresi boyunca ürünlerinizde "Sponsorlu Ürün" etiketi çıkıyor. Sistemin "akıllı algoritmalar" dediği yapı, reklamı sattığınız ürün grubunu arayan kullanıcılara gösteriyor.

Ürün reklamında anahtar kelime seçmiyorsunuz. Yani hedeflemeyi siz değil, ürün bilginiz belirliyor. Başlık, kategori, özellik alanları ve açıklama ne kadar doğru doldurulursa algoritma ürünü o kadar isabetli aramalarla eşleştiriyor. Benim deneyimimde ürün reklamının performansını en çok etkileyen şey teklif değil, ürün kartının kalitesi oluyor.

Ürün reklamının temel kuralları

  • Bir reklama en fazla 50 ürün ekleyebilirsiniz; daha fazlası için ikinci bir reklam açarsınız.
  • Reklam süresi en az 1 gün; Trendyol daha iyi performans için 7 gün ve üzerini öneriyor.
  • Saat 21:00'e kadar aynı gün için reklam başlatabilirsiniz; 21:00 ile 24:00 arasında ertesi günü seçmeniz gerekiyor.
  • "Uygunluk Durumu" sütununda uygun görünen ürünlere reklam verebilirsiniz.
  • Buybox kazanan ürünlere reklam vermenin daha avantajlı olduğunu Trendyol açıkça belirtiyor.

Ürün reklamında TBM teklifini nasıl belirlemelisiniz?

TBM, bir kullanıcının reklamınıza her tıklamasında ödemeyi kabul ettiğiniz en yüksek tutardır. Ürün reklamı oluşturma sayfasına göre sistem, seçtiğiniz ürünlere göre bir TBM önerisi ile alt ve üst limitler hesaplıyor. Gerçekleşen TBM çoğu zaman verdiğiniz tekliften düşük çıkabiliyor; Trendyol bunu 0,20 TL teklif ve 0,16 TL gerçekleşen maliyet örneğiyle anlatıyor.

Burada iki teklif stratejisi var. Manuel stratejide tıklama başına ödeyeceğiniz tutarı siz yazıyorsunuz. Otomatik stratejide ise sistem performans verisini analiz ediyor ve 7 gün içinde uygun TBM seviyesini kendisi buluyor. Ayrıca Trendyol, ürünün tıklama ve dönüşüm oranı yükseldikçe TBM'nin düşebileceğini belirtiyor.

Pratikte yeni bir hesapta önerilen aralığın ortasından manuel başlıyorum. İlk bir iki hafta veri topladıktan sonra dönüşümü iyi olan ürünleri ayrı bir reklama taşıyor, zayıf olanları çıkarıyorum. Böylece bütçe, satış getirdiğini gösteren ürünlere yoğunlaşıyor. Tıklama oranını hesaplamak için tıklama oranı hesaplama aracını kullanabilirsiniz.

Ürün reklamında bütçe sınırları nelerdir?

Ürün reklamında bütçe tipini "Günlük Bütçe" ya da "Toplam Bütçe" olarak seçiyorsunuz. Trendyol'un yardım sayfasına göre reklamın toplam bütçesi en fazla 50.000 TL olabiliyor. Toplam bütçe tipli reklamın bütçesi mevcut reklam bakiyenizi, günlük bütçe tipli reklamın günlük tutarı da yine bakiyenizi aşamıyor.

Ürün başına günlük bütçe için aynı sayfada iki farklı alt sınır geçiyor: bir maddede 15 TL, başka bir maddede 10 TL yazıyor; üst sınır ise 5.000 TL. Bu tür küçük tutarsızlıklar yardım sayfalarında olabiliyor. Bu yüzden reklamı kurarken panelin size gösterdiği sınırı esas alın.

Reklam yayındayken bütçeyi artırabilir, TBM'yi artırıp azaltabilir, süreyi uzatabilir ve reklam adını değiştirebilirsiniz. Bir reklamı iptal ettiğinizde ya da reklam sona erdiğinde harcanmayan tutar reklam bakiyenize geri dönüyor. Erken sonlandırılan reklamlarda iade ortalama birkaç saat içinde bakiyeye yansıyor. Dolayısıyla toplam bütçeli bir test reklamını açmak, parayı kilitlemek anlamına gelmiyor.

Mağaza reklamının ürün reklamından farkı ne?

Mağaza reklamı, mağazanızı ve seçtiğiniz dört ürünü, seçtiğiniz kelimelerin arama sayfasının en üstünde gösteren modeldir. Trendyol'un mağaza reklamı sayfası reklamın mağaza bilgileriniz ve ürünlerinizle birlikte "Sponsorlu" etiketiyle yayınlandığını belirtiyor. Yani burada hedeflemeyi kelime seçerek siz yapıyorsunuz.

İkinci büyük fark ücretlendirmede. Mağaza reklamında bütçeyi GBM üzerinden kuruyorsunuz; GBM her 1000 gösterim için ödemeyi kabul ettiğiniz tutarı ifade ediyor. Her kelimenin GBM değeri farklı ve önerilen değerler kategoriye göre günlük değişiyor. Üstelik her kelime aramasında kullanıcıya yalnızca bir mağaza reklamı çıkıyor; bu nedenle yüksek GBM teklifi görünürlüğü doğrudan artırıyor.

Üçüncü fark buybox ile ilgili. Mağaza reklamında buybox kaybeden bir ürüne reklam verseniz bile reklama tıklayan kullanıcı sizin ürününüze ulaşıyor. Ancak aynı sayfanın alt kısmında diğer satıcıları da gördüğü için fiyatınızın rekabetçi olması şart. Bin gösterim maliyetini hesaplamak için CPM hesaplama aracından yararlanabilirsiniz.

Mağaza reklamında kelime ve ürünü nasıl seçmelisiniz?

Trendyol mağaza reklamında dört ürünü aynı kategori ve ürün grubundan seçmenizi istiyor. Bir reklamda en fazla 10 kelime seçebiliyorsunuz. Bu iki sınır birlikte düşünüldüğünde strateji netleşiyor: her mağaza reklamını tek bir ürün grubuna ve o grubun en güçlü aramalarına ayırmanız gerekiyor.

Kelime seçerken şu sırayı izliyorum:

  1. Önce marka adınızı ve markanızla birlikte aranan ürün adlarını ekleyin; bu aramalar en yüksek niyeti taşıyor.
  2. Ardından ürün grubunuzu tarif eden, ama çok geniş olmayan iki üç kelimelik aramaları seçin.
  3. Çok genel tek kelimelik aramaları yalnız bütçeniz yüksek GBM'yi taşıyabiliyorsa ekleyin.
  4. Dört ürünü çok satan ve fiyatı rekabetçi olanlar arasından seçin; Trendyol da bu seçimin performansı artırdığını söylüyor.
  5. Görsel banner ekleme seçeneği varsa banner kurallarına uygun bir görsel yükleyin.

Satışa dönüşen kelimeleri bulma mantığı Google ile pazaryeri arasında pek değişmiyor. Bu konudaki genel yaklaşımımı satış getiren anahtar kelime rehberimde anlattım.

Mağaza reklamında bütçe ve süre kuralları nelerdir?

Mağaza reklamı açabilmek için önce reklam bakiyesi yüklemeniz gerekiyor. Bakiyeyi hakedişinizden aktarabilir ya da kredi kartıyla satın alabilirsiniz. Günlük bütçe en az 50 TL, en fazla 6.000 TL; toplam bütçe ise en fazla 60.000 TL olabiliyor. Toplam bütçeli reklamlarda bu tutar mevcut bakiyenizi geçemiyor.

Süre tarafında da esneklik var. "Bitiş Tarihi Yok" seçeneğini işaretlerseniz reklam, bakiyeniz bitene kadar yayında kalıyor. Öte yandan reklamı oluşturduktan sonra ürün ekleyip çıkaramıyorsunuz; yanlış seçimde yeni bir reklam açmanız gerekiyor.

Stok konusuna özellikle dikkat edin. Reklamdaki dört üründen en fazla ikisinin stoku bitene kadar reklam devam ediyor; ikiden fazla ürünün stoku biterse reklam yayından kalkıyor. Bu yüzden mağaza reklamına kampanya döneminde stoğu hızla bitecek ürünleri koymamanızı öneririm.

Komisyonlu influencer reklamı nedir, ücreti nasıl çıkar?

Komisyonlu influencer reklamı, Trendyol'daki ürünlerinizin influencer'lar tarafından Instagram hikayesinde paylaşıldığı ve yalnızca satış olduğunda ödeme yaptığınız modeldir. Trendyol yardım sayfasına göre teklifiniz, Trendyol influencer ağındaki 30.000'den fazla influencer'a ulaşıyor ve ürün göndermeniz gerekmiyor.

Teklifi kabul eden influencer, mağazanızı ya da ürünlerinizi ekran görüntüsü olarak hazırlayıp paylaşıyor. Reklam bitiş tarihinizde sona eriyor; ancak paylaşılan linklerden gelen ziyaretler reklam bittikten sonra 7 gün daha sayılıyor. Ödeyeceğiniz tutarı, indirimler düşüldükten sonra müşterinin ödediği fiyattan KDV'yi çıkararak ve komisyon oranıyla çarparak buluyorsunuz.

Trendyol'un kendi örneği bunu netleştiriyor: yüzde 10 komisyonlu reklamdan 100 TL ciro elde ederseniz ve KDV yüzde 20 ise, KDV'siz 80 TL üzerinden 8 TL ödüyorsunuz. KDV'siz tutarı hızlıca bulmak için KDV hesaplama aracını kullanabilirsiniz. Ayrıca influencer reklamları, Trendyol ekiplerinin belirlediği asgari geliri aşan satıcılarda aktif oluyor; sekmeyi göremiyorsanız hesabınız henüz bu eşiğe ulaşmamış olabilir.

Influencer reklamında hangi yönlendirme türünü seçmelisiniz?

Trendyol dört yönlendirme türü sunuyor ve seçiminiz komisyonun hangi ürünlere uygulanacağını belirliyor. Burada iki kavramı bilmeniz gerekiyor: doğrudan komisyon, paylaşılan linkteki ürünlerin satışına; dolaylı komisyon ise müşterinin aynı ziyarette aldığı diğer ürünlerinizi kapsıyor.

  • Mağaza Ana Sayfa: Müşteri mağazanıza gelir, komisyon tüm ürünlerinizi kapsar.
  • Kategori ve Marka: Seçtiğiniz kategori veya markaya doğrudan, diğer ürünlere dolaylı komisyon geçerli olur.
  • Ürün Grubu: En az 5, en fazla 20 ürün seçersiniz; influencer yalnız bu ürünlere giden linki paylaşır.
  • Sponsorlu Koleksiyon: Ürünleriniz, influencer'ın farklı satıcıların ürünlerini bir araya getirdiği koleksiyonda yer alır.

Yeni başlayan satıcılara genellikle ürün grubu yönlendirmesini öneriyorum, çünkü ölçümü en temiz model bu. Hangi ürünün hikayede iyi çalıştığını net görüyorsunuz. Influencer seçiminde Trendyol ağının dışında da çalışmak isterseniz, influencer marketing hizmetimizde ekibimle marka uyumu ve ölçüm planını birlikte kuruyoruz.

Trendyol Meta reklamı kimler için uygun?

Meta reklamı, Trendyol'daki ürünlerinizi ya da kategorinizdeki ürünleri ziyaret eden, favorileyen, sepete ekleyen veya satın alan kullanıcılara Facebook ve Instagram'da yeniden ulaşmanızı sağlayan bir yeniden hedefleme modelidir. Meta reklamları sayfası ürün seçmenize gerek olmadığını, satışta olan ve stoğu 4 ve üzeri olan tüm ürünlerin otomatik olarak dahil olduğunu belirtiyor.

Uygunluk eşiği konusunda dikkatli olun. Aynı sayfada iki farklı ifade var: biri son 30 günde 200.000 TL üzeri satış, en az 1.000 alıcı ve ürün başına 200 TL üzeri ortalama satış tutarı istiyor; diğeri son 30 günde 100'den fazla sipariş ve 30 TL üzeri ortalama sepet diyor. Hangi eşiğin geçerli olduğunu panelinizdeki erişim durumu gösterecek.

Facebook algoritmaları ortalama ilk 4 gün öğrenme sürecinde kalıyor ve bu sürede getiri dalgalanabiliyor. Dolayısıyla Meta reklamını ilk hafta sonunda yargılamamanızı öneririm. Ayrıca Meta reklam ilkeleri gereği tütün, iç giyim, cinsel sağlık, ilaç ve diyet gibi sağlık ürünlerinin reklamı bu modelde yapılamıyor. Yeniden hedeflemenin satış hunisindeki yerini remarketing ile satış hunisi yazımda ayrıntılı anlattım.

Trendyol reklam modellerini hangi metriklerle ölçmelisiniz?

Trendyol'un reklam sözlüğü metrikleri net tanımlıyor ve bu tanımları bilmeden rapor okumak yanıltıcı olabiliyor. En önemli dört tanım şunlar:

  • Gerçekleşen TBM: Harcanan bütçenin tıklama sayısına bölümü.
  • Reklam Cirosu: Reklam ürününü gören müşterilerin 7 gün içinde sizden yaptığı alışverişin toplamı.
  • Reklam Getirisi: Reklam cirosunun reklam harcamasına bölümü; Google Ads'teki ROAS'ın karşılığı.
  • Doğrudan ve dolaylı satış: Reklamlı ürünün kendisi ile reklam sayesinde satılan diğer ürünleriniz.

Mağaza reklamında atıf penceresi farklı: Trendyol satış adetlerini 14 gün üzerinden sayıyor. Yani ürün reklamı ile mağaza reklamının getirisini yan yana koyduğunuzda aynı pencereyi karşılaştırmıyorsunuz. Reklam getirisini kâr açısından yorumlamak için ROAS hesaplayıcıyı kullanabilirsiniz; genel KPI mantığı için de dijital pazarlama KPI rehberime göz atabilirsiniz.

Reklam getirisi yüksekken neden kâr etmeyebilirsiniz?

Bu metrik ciroyu ölçüyor, kârı değil. Örneğin reklam getiriniz 5 görünebilir; ancak Trendyol komisyonu, kargo, KDV, iade ve ürün maliyeti düştükten sonra kalan marj bu harcamayı karşılamayabilir. Bu yüzden her ürün için "başa baş reklam getirisi" hesaplamanızı öneririm.

Hesabın mantığı basit: ürünün satış fiyatından tüm maliyetleri düşüp kalan marjı buluyorsunuz. Ardından bu marjın satış fiyatına oranını hesaplıyor, 1'i bu orana bölüyorsunuz. Marjınız yüzde 25 ise başa baş reklam getiriniz 4 oluyor. Yani 4'ün altındaki her getiri, reklamın o üründe zarar ettirdiği anlamına geliyor.

Ayrıca dolaylı satışları da hesaba katın. Reklamlı ürün kendi başına başa baş kalsa bile sepete eklenen diğer ürünler toplam kârı artırabiliyor. Ancak dolaylı satışı ana karar kriteri yapmamanızı öneririm; tahmine en açık metrik bu. Dönüşüm oranınızı düzenli izlemek için dönüşüm oranı hesaplama aracı işinizi kolaylaştırır.

Operasyon kapasitesi reklamları nasıl etkiler?

Trendyol'da reklam performansı yalnız teklife değil, operasyon statünüze de bağlı. Yardım sayfasına göre turuncu statüye geçtiğinizde buybox'lı ürünleriniz buybox'tan düşüyor; kırmızı statüde ise tüm ürünlerinizin görünürlüğü kapanıyor. Buybox'tan düşen ya da görünürlüğü kapanan ürünlerde reklam harcaması da durmuş oluyor.

Mağaza reklamında da benzer bir kural var: operasyon kapasiteniz kırmızıya düştüğünde reklam duruyor. Meta reklamında ise turuncu ve kırmızı statüde reklamlar geçici olarak duruyor, yeşile döndüğünüzde otomatik olarak yeniden başlıyor.

Bu nedenle büyük bir reklam dönemine girmeden önce kargo süresi, iptal oranı ve stok durumunuzu kontrol etmenizi öneririm. Reklamın getirdiği ek siparişi zamanında gönderemezseniz statünüz kötüleşiyor ve reklam kendini durduruyor. Kısacası pazaryerinde reklam planı, operasyon planından ayrı düşünülemiyor.

Trendyol reklam modellerini hangi sırayla kullanmalısınız?

Her satıcıya uyan tek bir sıra yok; ama sahada en sağlıklı sonucu veren sıralama çoğu zaman şöyle oluyor. İlk olarak buybox kazanan ve yorumu olan ürünlerde ürün reklamı açıyorsunuz. Böylece hangi ürünlerin tıklamayı satışa çevirdiğini öğreniyorsunuz.

İkinci aşamada satış getirdiğini gördüğünüz ürün grubunuz için mağaza reklamı açıyorsunuz. Mağaza reklamı marka aramalarını ve takipçi sayısını büyüttüğü için, ürün reklamının topladığı talebi kalıcı hale getiriyor. Ardından, satış hacminiz eşiği geçtiğinde Meta reklamıyla ürünlerinize bakıp almayan kullanıcıları geri çağırıyorsunuz.

Influencer reklamı ise bu akışta daha esnek bir yer tutuyor. Yalnız satışta ödeme yaptığınız için riski düşük; ancak ürününüzün hikaye formatında anlatılabilir olması gerekiyor. Görsel etkisi güçlü, fiyatı makul ve kampanyası olan ürünlerde bu model iyi çalışıyor. Sosyal medyadaki genel bütçe planınızı kurarken sosyal medya reklam bütçesi hesaplama yazımı referans alabilirsiniz.

Kampanya dönemlerinde Trendyol reklamlarını nasıl yönetmelisiniz?

Büyük indirim günlerinde pazaryerindeki rekabet artıyor ve aynı aramaya teklif veren satıcı sayısı çoğalıyor. Bu nedenle kampanya haftalarında gerçekleşen TBM ve GBM değerleri normal günlere göre yükselebiliyor. Önerilen kelimeler ve GBM'nin kategoriye göre günlük değiştiğini Trendyol da açıkça söylüyor.

Kampanya öncesinde şu hazırlığı yapmanızı öneririm. İlk olarak reklam bakiyenizi önceden yükleyin; bakiye bittiğinde reklam "Yetersiz bakiye" durumuna geçip duruyor. İkinci olarak kampanyaya girecek ürünlerin stoklarını kontrol edin. Son olarak bütçe artışını kademeli yapın ve her gün reklam getirisini başa baş değerinizle karşılaştırın.

Kampanya bittikten sonra da hemen bütçe kesmeyin. Ürün reklamında 7 günlük, mağaza reklamında 14 günlük atıf penceresi olduğu için kampanya haftasının gerçek sonucunu ancak bu süreler dolunca görüyorsunuz. Yani erken yapılan değerlendirme, iyi çalışan bir reklamı haksız yere kapatmanıza yol açabiliyor.

Yeni bir mağaza Trendyol reklamına ilk hafta nasıl başlamalı?

Yeni mağazalarda ilk hafta veri toplamak için var. Bu dönemde büyük bütçe yerine küçük ama düzenli bir harcama ile başlamanızı öneririm. Ürün sayısı az olsa bile, satış potansiyeli en yüksek üç beş ürünü tek bir ürün reklamında toplayın ve otomatik teklif stratejisini deneyin.

İlk hafta boyunca şu soruların cevabını arayın: Hangi ürün tıklama alıyor? Tıklama alan ürün satışa dönüyor mu? Gerçekleşen TBM, ürünün marjını taşıyor mu? Bu üç soruya cevap bulduğunuzda ikinci haftadan itibaren manuel teklifle ince ayar yapabilirsiniz.

Öte yandan ilk yorumlar reklam performansını belirgin biçimde etkiliyor. Müşteri, yıldızı ve yorumu olmayan bir ürüne daha az güveniyor. Bu yüzden ilk siparişlerde paketleme ve teslimat kalitesine ekstra özen gösterin; iyi bir ilk deneyim hem yorum hem de tekrar satış getiriyor. Kısacası yeni mağazada reklamın asıl görevi, ürünün kendi sinyallerini toplamasına zaman kazandırmak.

Trendyol reklamlarında en sık yapılan hatalar nelerdir?

Pazaryeri hesaplarını incelerken aynı hataları tekrar tekrar görüyorum. Bunların çoğu teklif ayarından değil, hazırlık eksikliğinden doğuyor.

  • Buybox kaybeden ürüne ürün reklamı vermek; tıklama rakibin satışına yarayabilir.
  • Tüm ürünleri tek bir reklama koyup performansı ürün bazında hiç ayrıştırmamak.
  • Reklam getirisini kâr marjıyla karşılaştırmadan bütçe artırmak.
  • Mağaza reklamına stoku azalan ürünleri koyup reklamın erken kapanmasına yol açmak.
  • Meta reklamını öğrenme süreci bitmeden durdurmak.
  • Kampanya dönemlerinde operasyon kapasitesini hesaba katmadan harcamayı katlamak.

Bu hataların hepsi ölçülebilir. Bu yüzden haftalık bir kontrol rutini kurmanızı öneririm: reklam getirisi, gerçekleşen TBM, stok ve operasyon statüsünü aynı tabloda izleyin. Böylece sorunu bütçe erimeden fark edersiniz.

Bu tabloya bir sütun daha eklemenizi öneririm: reklamdan sonraki hafta ürünün organik satış adedi. Reklam iyi çalışıyorsa ürünün yorum sayısı ve organik görünürlüğü de zamanla artıyor. Organik satış hiç kıpırdamıyorsa, reklam yalnızca kiralık bir görünürlük sağlıyor demektir; o durumda ürün kartını, fiyatı ve görselleri yeniden ele almanız gerekiyor.

Trendyol reklam bütçesini nasıl planlamalısınız?

Bütçe planını ürün marjından geriye doğru kurmanızı öneririm. Önce her ürün için başa baş reklam getirisini buluyorsunuz. Ardından hedef satış adedinizi ve tahmini dönüşüm oranınızı kullanarak kaç tıklamaya ihtiyacınız olduğunu hesaplıyorsunuz. Tıklama sayısını ortalama TBM ile çarptığınızda başlangıç bütçenize ulaşıyorsunuz.

İlk ayı bir test dönemi olarak görün. Bu dönemde bütçenin büyük kısmını ürün reklamına, daha küçük bir kısmını en güçlü ürün grubunuzun mağaza reklamına ayırabilirsiniz. İlk iki haftanın verisi geldikten sonra kârlı ürünlere bütçe kaydırıyor, zararda kalanları durduruyorsunuz.

Unutmayın ki reklam bakiyesi harcanmadığında geri dönüyor; bu da küçük tutarlarla test etmeyi kolaylaştırıyor. Pazaryeri ile kendi e-ticaret sitenizi birlikte büyütmek istiyorsanız, e-ticaret danışmanlığı kapsamında ekibimle iki kanalın bütçesini ve ölçümünü tek planda topluyoruz.

Trendyol reklamları ile Google Ads birlikte kullanılabilir mi?

Evet, ama iki kanalın rolünü ayırmanız gerekiyor. Trendyol reklamları pazaryerinin içindeki arama niyetini yakalıyor; müşteri zaten Trendyol'da ürün arıyor. Google Ads ise Google'da arama yapan ve henüz nereden alacağına karar vermemiş kullanıcıyı hedefliyor.

Kendi siteniz varsa Google Ads trafiğini sitenize yönlendirmek genellikle daha kârlı oluyor, çünkü pazaryeri komisyonu ödemiyorsunuz. Öte yandan sitenizin güven sinyalleri ve dönüşüm oranı zayıfsa, Trendyol'un hazır güveni kısa vadede daha iyi sonuç verebiliyor. Bu dengeyi kurarken iki kanalın getirisini aynı atıf mantığıyla karşılaştırmaya çalışın.

Benim sahada gördüğüm en sağlıklı yapı şöyle: pazaryeri, hacim ve yeni müşteri kazanımı için çalışıyor; kendi siteniz ise tekrar eden müşteri ve daha yüksek marj için. Örneğin Trendyol'dan ilk kez alan bir müşteriyi paket içi bilgilendirme ve e-posta izni ile kendi kanalınıza taşıyabilirsiniz. Böylece reklamla kazandığınız müşterinin ömür boyu değeri artıyor.

Google tarafını profesyonel yönetmek istiyorsanız Google Ads yönetimi hizmetimizde ekibimle kampanya yapısını, dönüşüm ölçümünü ve bütçe dağılımını birlikte kuruyoruz. Sosyal kanallarda marka görünürlüğünü desteklemek için de sosyal medya yönetimi hizmetimizden yararlanabilirsiniz.

Sonuç: Hangi Trendyol reklam modeliyle başlamalısınız?

Trendyol reklam modelleri birbirinin alternatifi değil, tamamlayıcısı. Ürün reklamı satın alma niyeti olan aramayı yakalıyor, mağaza reklamı markanızı arama sayfasının tepesine taşıyor, influencer reklamı yeni kitle getiriyor, Meta reklamı ise kaçan müşteriyi geri çağırıyor.

Başlangıç için benim önerim net: buybox kazanan, yorumu olan ve marjı reklamı taşıyabilen ürünlerde ürün reklamıyla başlayın. Başa baş reklam getirinizi hesaplayın, ilk iki haftayı veri toplama dönemi olarak görün ve kararlarınızı Trendyol'un kendi metrik tanımlarına göre verin. Kısacası reklamı bir harcama kalemi olarak değil, ölçülen bir deney olarak yönetin.

Sıkça Sorulan Sorular

Trendyol'da reklam vermek için minimum bütçe ne kadar?
Minimum bütçe reklam modeline göre değişiyor. Mağaza reklamında günlük bütçe en az 50 TL. Ürün reklamında ürün başına günlük alt sınır yardım sayfasında 10 TL ve 15 TL olarak iki farklı değerle geçiyor. Bu yüzden reklamı kurarken Satıcı Paneli'nin size gösterdiği güncel sınırı esas almanızı öneririm; tutarlar zaman zaman değişebiliyor.
Trendyol ürün reklamında TBM ne demek?
TBM, tıklama başına maliyet demek ve reklamınıza gelen her tıklama için ödemeyi kabul ettiğiniz en yüksek tutarı gösteriyor. Sistem seçtiğiniz ürünlere göre bir öneri ile alt ve üst limit hesaplıyor. Gerçekleşen TBM çoğu zaman teklifinizden düşük çıkıyor. Ürünün tıklama ve dönüşüm oranı yükseldikçe maliyet de düşebiliyor.
Mağaza reklamı ile ürün reklamı arasındaki fark nedir?
Ürün reklamı tıklama başına ücretleniyor ve anahtar kelime seçmiyorsunuz; algoritma ürününüzü ilgili aramalarla eşleştiriyor. Mağaza reklamı ise bin gösterim başına ücretleniyor, en fazla 10 kelime seçiyorsunuz ve mağazanız dört ürünle arama sayfasının en üstünde çıkıyor. Biri satışa, diğeri marka görünürlüğüne daha yakın çalışıyor.
Trendyol influencer reklamında ne zaman ödeme yaparım?
Yalnızca satış olduğunda ödeme yapıyorsunuz. Tutar, indirimler düşüldükten sonra müşterinin ödediği fiyattan KDV çıkarılarak ve belirlediğiniz komisyon oranıyla çarpılarak bulunuyor. Paylaşılan linklerden gelen ziyaretler reklam bittikten sonra 7 gün daha sayılıyor. Ürün göndermeniz de gerekmiyor, çünkü içerik ekran görüntüsüyle hazırlanıyor.
Trendyol Meta reklamı sekmesini neden göremiyorum?
Büyük olasılıkla hesabınız henüz uygunluk eşiğini geçmedi. Trendyol yardım sayfasında son 30 günlük sipariş sayısı, alıcı sayısı ve ortalama satış tutarına bağlı eşikler yer alıyor. Satış hacminiz arttıkça model erişime açılıyor. Bu arada ürün reklamı ve mağaza reklamıyla ziyaretçi toplamak, ileride yeniden hedeflenecek kitleyi de büyütüyor.
Trendyol reklam getirisi kaç olmalı?
Doğru reklam getirisi ürününüzün kâr marjına bağlı, sabit bir hedef yok. Marjınız yüzde 25 ise başa baş noktanız 4 oluyor; bunun altındaki getiri o üründe zarar anlamına geliyor. Hesaplarken Trendyol komisyonunu, kargoyu, KDV'yi ve iadeleri mutlaka düşün. Ayrıca mağaza reklamının 14 günlük atıf penceresi kullandığını unutmayın.
  • Trendyol
  • Pazaryeri Reklamı
  • E-Ticaret
  • TBM
  • Reklam Bütçesi
  • Influencer Marketing
Paylaş:
Talha Aslan

Google Partner dijital pazarlama uzmanı. 2012’den beri SEO, Google Ads, web tasarım ve e-ticaret projelerinde sahada; bu blogda gördüğünüz her yazı o deneyimden çıkar.

Sıradaki proje

Projenizi konuşalım.

Talebiniz doğrudan Talha Aslan ve ekibine ulaşır: stratejiyi Talha kurar, uygulamayı deneyimli ekip yürütür. İlk istişare ücretsizdir; hedefinizi dinler, net bir yol haritasıyla döneriz.