SEO ve Google Ads Danışmanlığı Almadan Önce Bilmeniz Gereken 26 Kritik Nokta

SEO ve Google Ads danışmanlığı almadan önce imzaladığınız şey aslında bir hizmet değil, bir erişim ve güven düzeni. 2012'den beri sahadayım ve kötü biten işbirliklerinin çoğunda sorun strateji değildi; hesabı kimin adına açtığı, ücreti nerede sakladığı, ayrılık günü verilerin kimde kaldığıydı. Bu yazıda imzadan önce kontrol etmeniz gereken 26 maddeyi altı başlık altında sıralıyorum.

SEO ve Google Ads danışmanlığı almadan önce neyi kontrol etmelisiniz?

SEO ve Google Ads danışmanlığı öncesi kontrol, hesap sahipliği, sözleşme, raporlama, bütçe, beklenti ve kırmızı bayraklar olmak üzere altı alanda yaptığınız yazılı doğrulamadır. Amaç, danışmanın başarısından bağımsız olarak reklam hesabının, verinin ve alan adının her koşulda şirketinizde kalmasını güvenceye almaktır.

Bu tanımın arkasında basit bir gerçek var: iyi bir danışman da bir gün yoluna devam eder. Ayrıca şirketinizin ekibi değişir, bütçe daralır, öncelik kayar. Dolayısıyla kontrol listesi kimseye güvensizlik göstermek için değil, işbirliğinin her iki tarafını da koruyan zemini kurmak için var. Kendi SEO danışmanlığı ve Google Ads yönetimi işlerimde de ilk toplantıyı bu maddelere ayırıyorum.

Bu kontrol listesini nasıl kullanmalısınız?

Listeyi teklif aşamasında, en az iki aday danışmanla yan yana doldurun. Her maddeye "evet, yazılı", "sözlü" veya "hayır" yazın. Sözlü cevaplar ilk aylarda yeterli gelir, ancak anlaşmazlık anında hiçbir şey ifade etmez. Aşağıdaki tablo altı alanı ve her alanın koruduğu şeyi özetliyor.

Üstelik tabloyu işbirliği başladıktan sonra da saklayın. Altı ayda bir aynı maddelere tekrar bakmak, sessizce kayan bir erişimi ya da faturada birleşen iki kalemi erken yakalamanızı sağlar.

Google Ads hesabını kimin adına açmalısınız?

1. Reklam hesabını şirket e-postanızla açın

Google Ads hesabını kendi kurumsal e-postanızla siz açın ve danışmanı sonra davet edin. Tersi olursa hesabın geçmişi, kalite verisi ve dönüşüm öğrenmesi danışmanın kullanıcı adına bağlı kalır. Ayrılık anında yeni hesap açmak zorunda kalırsınız; yani yıllarca biriken veriyi sıfırdan kurarsınız.

Örneğin bir işletme sahibi bana "hesabı ajans açmıştı, şifreyi vermiyorlar" diye geldiğinde yapabileceğim şey sınırlıdır. Bu nedenle hesap açılışını danışmana bırakmayın; beş dakikalık bir iş, yıllarca sürecek bir bağımlılığı önler.

2. Ödeme profili ve fatura sizin şirketinizde olmalı

Reklam harcamasını kendi kartınızdan veya kendi ödeme profilinizden yapın. Böylece Google'ın kestiği her kuruşu doğrudan faturada görürsünüz. Harcama danışmanın kartından geçip size "reklam bedeli" olarak yansıtılırsa gerçek maliyeti ayırt etmeniz zorlaşır. Ayrıca vergi belgesini de Google size değil, aracıya keser.

Bazı durumlarda aylık faturalandırma için yönetici hesabı üzerinden bir düzen gerekir. O durumda bile ödeme profilindeki şirket adının sizin tüzel kişiliğiniz olduğundan emin olun.

Danışmana hangi erişim düzeyini vermelisiniz?

3. Yönetici siz, danışman Standart erişimle çalışmalı

Google Ads beş erişim düzeyi sunuyor: Yalnızca e-posta, Faturalandırma, Salt okuma, Standart ve Yönetici. Google'ın erişim düzeyleri sayfasına göre Standart kullanıcı kampanyaları düzenleyip rapor çalıştırabilir, ancak kullanıcı erişimini yönetemez ve hesap bağlantılarını kaldıramaz. Yönetici ise başkalarına erişim verir, ürün bağlantılarını ekler veya kaldırır ve yönetici hesaplarının bağlantısını kaldırabilir.

Dolayısıyla günlük kampanya işi için Standart erişim yeterlidir. Yönetici rolü şirketinizde, tercihen iki farklı kişide kalsın. Böylece bir çalışan ayrıldığında hesaba erişim kaybolmaz.

4. Yönetici hesabı bağlantısında sahiplik ayarını sorun

Ajanslar genellikle hesabınızı kendi yönetici hesaplarına (MCC) bağlar. Bu normaldir, ama bir ayrıntı önemlidir: sahipliği etkin bir yönetici hesabı, alt hesaptaki kullanıcı erişimini, yöneticileri ve ürün bağlantılarını düzenleyebilir. Peki sizin hesabınızda bu yetki kimde? Bağlantı talebini onaylamadan önce bunu yazılı olarak sorun ve cevabı sözleşmeye ekleyin.

Ayrıca hesabınızdaki kullanıcı listesini üç ayda bir açıp okuyun. Eski çalışanlar, önceki ajanslar veya kimin eklediğini bilmediğiniz adresler orada birikir. Tanımadığınız her satırı sorgulayın; gerekmiyorsa kaldırın. Bu küçük alışkanlık, erişim sorunlarının çoğunu daha doğmadan çözer.

Search Console ve GA4 sahipliği neden sizde kalmalı?

5. Search Console sahipliğini siz tutun

Search Console'da sahip, kullanıcı ekleyip çıkarabilen ve ayarları değiştirebilen tek roldür. Tam kullanıcı verilerin tamamını görür ama kullanıcı yönetemez; kısıtlı kullanıcı ise çoğu veriyi yalnızca görüntüler. Google'ın SEO uzmanı tutma rehberi de denetim yapan bir uzmana ilk aşamada yazma değil, okuma erişimi vermenizi öneriyor.

Yani danışmanınız teşhis döneminde kısıtlı veya tam kullanıcı olarak başlasın. Sahipliği kendi alan adınızın DNS kaydıyla doğrulayın, çünkü DNS doğrulaması site tasarımı değişse bile yerinde kalır.

6. GA4'te Yönetici rolünü şirkette tutun

GA4 beş rol sunuyor: Yönetici, Düzenleyici, Pazarlamacı, Analist ve Görüntüleyici. Analytics yardım sayfasına göre yalnızca Yönetici kullanıcı ekleyip silebilir ve rol atayabilir. Pazarlamacı rolü kitle, etkinlik ve temel etkinlik oluşturabilir, atıf modellerini düzenleyebilir.

Ayrıca GA4 size "maliyet metrikleri yok" ve "gelir metrikleri yok" gibi veri kısıtlamaları sunuyor. Ciro verinizi paylaşmak istemediğiniz bir SEO iş ortağına bu kısıtlamayı uygulayabilirsiniz. Böylece erişimi ihtiyaca göre ayarlarsınız.

Alan adı ve Etiket Yöneticisi neden unutulan varlıklardır?

7. Alan adı ve DNS paneli şirketinizin hesabında olmalı

Alan adı, bütün dijital varlıklarınızın anahtarıdır. Search Console doğrulaması, e-posta kayıtları ve site yönlendirmeleri DNS üzerinden çalışır. Alan adını danışman veya tasarım ajansı kendi hesabına kaydettiyse, bir anlaşmazlıkta sitenizi taşıyamazsınız.

Bu nedenle alan adının kayıt sahibi bilgisinin şirketiniz olduğunu kontrol edin. Danışmana DNS'e erişim gerekiyorsa kendi kullanıcı hesabını açın, ana şifreyi paylaşmayın. Hatta mümkünse iki adımlı doğrulamayı açık tutun.

Alan adının yenileme tarihini de takviminize yazın. Süresi dolan bir alan adı, en iyi SEO çalışmasını bile bir gecede sıfırlar; üstelik bu hatayı genellikle kimse fark etmez, çünkü herkes yenilemeyi diğerinin yaptığını sanır.

8. Etiket Yöneticisi kapsayıcısı sizin Google hesabınızda durmalı

Google Etiket Yöneticisi, dönüşüm etiketlerinin, reklam piksellerinin ve analiz kodlarının merkezidir. Kapsayıcı danışmanın hesabında oluşturulduysa, ayrılık gününde bütün ölçüm düzeni onunla birlikte gider. Üstelik yeni birinin sıfırdan kurması haftalar sürebilir.

Kapsayıcıyı kendi hesabınızda açın ve danışmana yayınlama yetkisi verin. Ardından her yayının bir sürüm notu taşımasını isteyin. Kısacası ölçüm altyapısı, kampanyadan daha kalıcı bir varlıktır ve sizinle kalmalıdır.

SEO ve Google Ads danışmanlığı sözleşmesinde hangi maddeler olmalı?

9. Kapsamı ve teslimatları tek tek yazın

"SEO çalışması" veya "reklam yönetimi" ifadesi bir kapsam değildir. Sözleşmede ay bazında neyin teslim edileceğini yazın. Örneğin teknik denetim raporu, içerik takvimi, kampanya yapısı, negatif anahtar kelime taraması ve aylık rapor gibi somut kalemleri listeleyin.

Kapsamın dışında kalanlar da en az kapsam kadar önemlidir. İçerik yazımı, yazılım geliştirme, görsel üretim ve açılış sayfası tasarımı çoğu teklifte belirsiz kalır. Ardından ilk ay "bu ücrete dahil değil" cümlesiyle karşılaşırsınız. Bu yüzden her kalemin karşısına "dahil" veya "ayrı ücretli" yazdırın.

10. Fesih süresi ve bağlılık makul olmalı

Uzun bağlılık süresi tek başına kötü değildir; SEO gibi zaman alan işlerde danışmanın da planlama güvencesine ihtiyacı vardır. Ancak fesih bildirimi, cezai şart ve performans gerekçeli çıkış hakkını açıkça yazdırın. Özellikle "erken fesihte kalan ayların tamamını ödersiniz" gibi bir madde görürseniz nedenini sorun.

Benim önerim şu: ilk dönem için deneme niteliğinde kısa bir süre, sonrasında aylık yenilenen bir düzen. Böylece iki taraf da birbirini tanıma fırsatı bulur.

Yönetim ücretini reklam bütçesinden nasıl ayırmalısınız?

11. Ücret modelini yazılı ve net hale getirin

Danışmanlık ücreti üç ana modelde gelir: sabit aylık ücret, reklam harcamasının yüzdesi veya ikisinin karışımı. Her modelin kendi teşvik yapısı vardır. Örneğin yüzde modelinde bütçe büyüdükçe ücret de büyür; dolayısıyla danışmanın bütçe artırma önerilerini daha dikkatli okumanız gerekir.

Hangi modeli seçerseniz seçin, hesaplama formülü sözleşmede yazsın. Performans primi varsa hangi veriye göre ölçüleceği de netleşsin. Aksi halde primi tartışmalı bir rakama bağlarsınız.

12. Faturada reklam gideri ile hizmet bedeli ayrı satırda olmalı

Bu madde bir tercih değil, Google'ın kuralı. Google'ın üçüncü taraflar için şeffaflık şartlarına göre reklam yöneten iş ortakları maliyeti, Google'ın kestiği tutarın aynısıyla ve kendi ücretlerinden ayrı raporlamak zorunda. İş ortağı ayrı bir yönetim ücreti alıyorsa, bunu yeni müşteriye ilk alımdan önce yazılı bildirmeli ve bütün faturalarda göstermeli.

Yani "reklam paketi 20.000 TL" gibi tek satırlık bir fatura görürseniz, içindeki Google harcamasını ve hizmet payını ayrı ayrı isteyin. Bu talep kaba değil, hakkınız.

Ayrılık günü için şimdiden ne yazmalısınız?

13. Çıkış ve devir maddesi imzadan önce hazır olmalı

Her işbirliği biter; önemli olan nasıl bittiğidir. Sözleşmeye bir çıkış planı ekleyin ve şu maddeleri yazın:

• Danışman, bütün kullanıcı erişimlerini fesihten sonraki belirli bir gün sayısı içinde bırakır.
• Yönetici hesabı bağlantısını sizin onayınızla kesersiniz ve hesap geçmişi yerinde kalır.
• Danışman; içerikleri, raporları, anahtar kelime listelerini ve kampanya yapılarını size devreder.
• Etiket Yöneticisi, GA4 ve Search Console'daki danışman kullanıcılarını siz kaldırırsınız.
• Danışman, açık işlerin listesini ve son durum notunu yazılı olarak verir.

Search Console için ayrıca bir tuzak var. Google'ın izinler sayfası, sahiplerden birini kaldırdığınızda doğrulama belirteçlerinin silinmediğini yazıyor. Yani HTML dosyası, DNS kaydı veya meta etiketi yerinde kalırsa kişi sahipliği yeniden doğrulayabilir. Bu nedenle çıkışta o belirteçleri de temizleyin.

Raporda hangi ham verileri görmelisiniz?

14. Maliyet, tıklama ve gösterimi hesap düzeyinde isteyin

Google'ın şeffaflık şartları, reklam yöneten iş ortağının hesap düzeyinde maliyet, tıklama ve gösterim verisi paylaşmasını istiyor. Bu, pazarlığa açık bir süs değil, asgari düzeydir. Rapor yalnızca "erişilen kişi" veya "etkileşim" gibi yumuşak metrikler gösteriyorsa, altındaki ham tabloyu isteyin.

Ayrıca SEO raporunda da benzer bir disiplin arayın: Search Console'dan gelen tıklama, gösterim ve ortalama konum; hangi sayfanın hangi sorguda büyüdüğü. Üçüncü taraf bir aracın "görünürlük puanı" tek başına yeterli değildir.

15. Müşteri kimliği ve doğrudan hesap erişimi sizde olmalı

Google, iş ortaklarının talep edildiğinde reklam hesabının müşteri kimliğini size vermesini şart koşuyor. Ancak siz daha ileri gidin: hesaba kendi kullanıcınızla girebildiğiniz bir düzen kurun. Böylece rapordaki rakamı bir tıkla kaynağından doğrularsınız. Kendi raporlarımda da müşteriye her zaman aynı soruyu sorarım: "Bu rakamı panelde kendiniz bulabiliyor musunuz?"

Panelde gezinmeyi bilmiyorsanız bu bir eksiklik değil. İlk ay danışmanınızdan yarım saatlik bir tur isteyin: kampanyalar sekmesi, tarih aralığı seçimi, maliyet ve dönüşüm sütunları. Böylece rapor ile panel arasında bir fark gördüğünüzde bunu kendiniz fark edersiniz. Üstelik bu tur, danışmanın açıklama becerisini de ölçmenin en kolay yoludur.

Dönüşüm tanımı neden sözleşmeden önce netleşmeli?

16. Dönüşümü ciroya veya nitelikli talebe bağlayın

Dönüşümün ne olduğunu kampanya başlamadan önce yazılı tanımlayın. Sayfa görüntüleme, "iletişim" butonuna tıklama veya 30 saniye sitede kalma gibi olaylar kolay şişer. Oysa sizin işiniz satış, randevu veya nitelikli teklif talebidir. Dönüşüm tanımı yanlışsa, otomatik teklif stratejileri de yanlış hedefe doğru optimize olur.

Örneğin form doldurma dönüşümünü sayarken, formların kaçının gerçek müşteri adayı olduğunu CRM'de işaretleyin. Ben kendi projelerimde bu eşleşmeyi her ay kontrol ediyorum; çünkü tek başına form sayısı, kaliteyi hiç söylemez. Reklam gelirinizi ölçmek için ROAS hesaplayıcıyı, kaynak ayrımı için UTM oluşturucuyu kullanabilirsiniz.

Dönüşüm kurulumunun doğruluğunu da test edin. Bir test formu gönderin, ardından hem GA4'te hem Google Ads'de kaydın düştüğünü görün. Bu kontrol on dakika sürer, ama aylarca yanlış veriyle çalışmayı önler.

Değişiklik günlüğü ve raporlama ritmi

17. Her değişikliği gerekçesiyle kayda geçirin

Google'ın uzman tutma rehberindeki sorulardan biri doğrudan bu: "Sitemde yaptığınız bütün değişiklikleri açıklayacak mısınız?" Aynı soruyu Google Ads için de sorun. Teklif stratejisi değişikliği, bütçe kaydırma, yeni anahtar kelime ekleme veya sayfa başlığı güncellemesi, tarih ve gerekçeyle bir günlüğe girmeli.

Google Ads'in kendi değişiklik geçmişi bir kayıt tutar. Ancak orada "neden" yazmaz. Dolayısıyla danışmandan kısa bir değişiklik notu isteyin; üç ay sonra bir düşüşün nedenini ararken bu not altın değerindedir.

18. Rapor sıklığını ve toplantı düzenini baştan konuşun

Aylık yazılı rapor ve aylık ya da iki haftalık kısa bir görüşme çoğu işletme için yeterlidir. Önemli olan sıklıktan çok içeriktir. İyi bir rapor şu dört soruya cevap verir:

1. Geçen ay ne yaptık ve neden?
2. Rakamlar hedefe göre nerede duruyor?
3. Ne işe yaramadı ve ondan ne öğrendik?
4. Önümüzdeki ay hangi işi hangi sırayla yapacağız?

Rapor bu sorulara cevap vermeden yalnızca grafik diziyorsa, toplantıda bu dört soruyu kendiniz sorun.

Reklam bütçesini nasıl planlamalısınız?

19. Test bütçesini ve öğrenme süresini baştan netleştirin

Yeni bir kampanyanın ilk haftaları öğrenme dönemidir. Otomatik teklif stratejileri veri topladıkça daha isabetli karar verir. Bu nedenle ilk ay sonuçlarına göre kampanyayı kapatmak veya bütçeyi ikiye katlamak çoğu zaman erken bir karardır. Danışmanınızdan bir test planı isteyin: hangi süre, hangi bütçe, hangi başarı ölçütüyle?

Bütçeyi hedeflenen talep sayısından geriye doğru hesaplamayı Google Ads bütçesini belirleme rehberinde ayrıntılı anlattım. Burada tekrar etmeyeceğim; ancak şunu söyleyebilirim: bütçe, beklentinin somut hâlidir.

20. Reklam bütçesi ile danışmanlık ücreti dengeli olmalı

Reklam bütçesi çok küçükken yüksek bir yönetim ücreti ödemek, parayı reklam yerine yönetime harcamak demektir. Örnek hesap: aylık 5.000 TL reklam bütçesine 10.000 TL yönetim ücreti ödüyorsanız, toplam harcamanın üçte ikisi reklama değil yönetime gidiyor. Bu oranda kampanyanın kendi maliyetini çıkarması çok zordur.

Dolayısıyla küçük bütçelerde tam yönetim yerine kurulum ve aylık kontrol gibi hafif bir model sorun. Ben de bu tür durumlarda müşteriye açıkça "şu an tam yönetime ihtiyacınız yok" diyorum.

SEO'da uygulama maliyetini kim karşılayacak?

21. Danışmanlık ücretini ve uygulama bütçesini ayrı hesaplayın

SEO danışmanlığının çıktısı çoğunlukla bir iş listesidir: teknik düzeltmeler, yeni içerikler, iç bağlantı düzeni, sayfa hızı iyileştirmeleri. Bu işleri kimin yapacağı ve maliyetinin kime ait olacağı baştan yazılmazsa, rapor çekmecede kalır. Peki geliştiriciniz bu işlere ayda kaç saat ayırabilir?

Teklif aşamasında şu üç soruyu netleştirin:

• Teknik düzeltmeleri danışman mı yapacak, sizin yazılım ekibiniz mi?
• İçerikleri kim yazacak, kim onaylayacak ve kaç günde yayına girecek?
• Site yenileme gibi büyük bir proje gelirse SEO desteği ek ücrete mi tabi?

Özellikle bir yenileme planlıyorsanız, SEO'yu tasarım başlamadan masaya getirin. Google'ın rehberi de uzman için en iyi zamanı yeniden tasarım veya yeni site öncesi olarak tanımlıyor. Adımları site yenilemede SEO'yu koruma rehberinde topladım.

SEO ve Google Ads danışmanlığında hangi beklenti gerçekçi?

22. Zaman çizelgesini kanal kanal ayırın

Google Ads ile SEO aynı saatle çalışmaz. Reklam, bütçe açıldığı gün trafik getirir; ancak kârlı bir düzene oturması test ve ayar gerektirir. SEO ise içerik yayını, taranma, dizine eklenme ve güven birikimi gibi birbirine bağlı adımlar ister. Bu yüzden iki kanalı aynı ay hedefine bağlamak hayal kırıklığı üretir.

Benim sahada gördüğüm başlangıç aralığı şöyle, ama bu saha tecrübesine dayalı bir aralık, garanti değil: reklamda anlamlı optimizasyon için ilk bir ile üç ay, SEO'da rekabete göre değişen ve çoğu zaman altı ayı aşan bir süre. Kanal seçimi konusunda kararsızsanız organik büyüme mi ücretli reklam mı yazısı yardımcı olabilir.

23. Garanti değil, ölçülebilir hedef isteyin

Google'ın uzman tutma rehberi adaylara yönelttiği sorular arasında şunu sayıyor: "Hangi sonuçları, hangi süre içinde bekliyorsunuz ve başarıyı nasıl ölçüyorsunuz?" Bu soru, garanti ile hedef arasındaki farkı ortaya çıkarır. Hedef, ölçülebilir ve gerekçeli bir tahmindir. Garanti ise arama motorunda kimsenin veremeyeceği bir sözdür.

Yani "üç ayda şu kelimede birinci sıra" yerine "üç ayda nitelikli talep sayısında şu yönde ilerleme, şu ara ölçütlerle" gibi bir hedef isteyin. Hangi kelimelerin gerçekten satış getirdiğini anlamak için satış getiren anahtar kelime yazısına göz atabilirsiniz.

Kırmızı bayrak: sıralama garantisi ve "Google'la özel ilişki" iddiası

24. Birinci sıra garantisi veren teklifi eleyin

Google bu konuda tek cümleyle net: "Hiç kimse Google'da bir numaralı sıralamayı garanti edemez." Aynı rehber, özel ilişki iddiasını ve öncelikli gönderim vaadini de şüpheyle karşılamanızı söylüyor. Google'da ücretli bir öncelikli gönderim kanalı yoktur. Reklam tarafında da durum farklı değil: tıklama başı maliyet açık artırmayla belirlendiği için kimse sabit bir fiyatı veya sabit bir pozisyonu sonsuza kadar garanti edemez.

Bu nedenle garanti cümlesi duyduğunuzda görüşmeyi kısaltın. Ayrıca garanti sözleşmeye girmişse, hangi kelime, hangi konum ve hangi ölçüm aracıyla tanımlandığına bakın. Çoğu zaman kimsenin aramadığı uzun bir ifade seçilmiştir.

Gizli yöntemler ve link paketleri neden tehlikelidir?

25. Yöntemini açıklamayan danışmanla çalışmayın

Google'ın rehberi, tekniklerini açıkça anlatmayan ve sürecini gizli tutan kişileri uyarı işaretleri arasında sayıyor. Aynı listede istenmeden gelen SEO e-postaları, binlerce arama motoruna gönderim vaatleri ve bağlantı popülerliği düzenleri de var. Öte yandan danışmanın kullandığı araçların lisanslı olması sorun değil; sorun, sitenize ne yapıldığını size anlatmamasıdır.

Link paketleri ayrı bir risk taşır. "Ayda 100 bağlantı" gibi bir teklif, Google'ın spam politikalarındaki bağlantı düzenleri tanımına düşebilir. Olası sonuç manuel işlem ve görünürlük kaybıdır. Dolayısıyla bağlantı çalışmasının nasıl yapıldığını, hangi sitelerde ve hangi yöntemle, somut örneklerle sorun.

Google Partner rozeti neyi kanıtlar, neyi kanıtlamaz?

26. Rozeti, referansları ve sektör deneyimini doğrulayın

Google Partner rozeti belirli eşiklerin karşılandığını gösterir. Google'ın Partner şartlarına göre şirket yönetici hesabında en az yüzde 70 optimizasyon puanı tutmalı, yönettiği hesaplarda son 90 günde 10.000 ABD doları harcamayı korumalı ve hesap stratejistlerinin en az yarısı sertifikalı olmalı. Premier Partner ise ülkedeki katılımcıların en iyi yüzde 3'lük dilimine giren şirketlerin unvanıdır.

Ancak rozet, sizin sektörünüzde sizin hedefinize ulaşılacağını kanıtlamaz. Bu yüzden rozeti Google'ın Partner arama sayfasından doğrulayın, ardından benzer ölçekte en az bir referansla konuşun. Ben de Google Partner'ım ve bu rozetin ne kadar emek istediğini biliyorum; yine de rozeti tek başına seçim nedeni saymayın. Benim çalışmalarımın bir kısmını referanslar sayfasında görebilirsiniz; ama sizin için asıl kanıt, sizin sorularınıza verilen somut cevaplardır.

İlk görüşmede hangi soruları sormalısınız?

İlk görüşmeyi bir sunum değil, bir sınav gibi kurun. Google'ın kendi rehberindeki sorularla başlayın, sonra bu listedeki maddelerle devam edin. Karşınızdaki kişi soruları rahatça ve somut örneklerle cevaplıyorsa iyi bir işaret. Aşağıdaki sırayı öneriyorum:

1. Geçmiş işlerinizden örnek ve başarı hikâyesi gösterebilir misiniz?
2. Google Arama Temel Bilgileri'ne uyuyor musunuz?
3. Hangi sonucu, hangi sürede bekliyorsunuz ve bunu nasıl ölçüyorsunuz?
4. Benim sektörümde ve bölgemde deneyiminiz var mı?
5. Reklam hesabı, Search Console ve GA4'te hangi erişim düzeyini istiyorsunuz?
6. Faturada reklam harcaması ile hizmet bedelini ayrı gösteriyor musunuz?
7. İşbirliği biterse hesapları ve verileri nasıl devrediyorsunuz?

Son iki soruya tereddütle cevap veren biriyle çalışmadan önce iki kez düşünün. Çünkü o iki soru, işler kötü gittiğinde neyle karşılaşacağınızı gösterir.

Kurumsal ölçekte kontrol listesi nasıl değişir?

Çok dilli, çok şubeli veya binlerce sayfalı bir sitede aynı 26 madde geçerlidir, ancak ağırlıkları değişir. Erişim yönetimi daha karmaşık hale gelir; çünkü aynı hesaba iç ekip, yazılım ajansı ve danışman birlikte çalışır. Böylece değişiklik günlüğü artık bir iyi uygulama değil, zorunluluk olur.

Ayrıca kurumsal yapılarda satın alma süreci uzundur ve sözleşme hukuk biriminden geçer. Bu durumda çıkış maddesi ile veri devri maddesini hukuk ekibiyle birlikte yazın. Hangi durumda kurumsal düzeyde bir danışmana gerçekten ihtiyaç duyduğunuzu kurumsal SEO danışmanlığı kimler için gerekli yazısında ayrıca ele aldım.

SEO ve Google Ads danışmanlığı için son kontrol

İmzadan önceki son gün, listeyi tek bir sayfada toparlayın. Aşağıdaki özet, 26 maddenin en kritik kısmını hatırlatır:

• Reklam hesabı, ödeme profili, alan adı ve Etiket Yöneticisi sizin şirketinizde.
• Yönetici rolü sizde; danışman Standart erişimle ve gerekirse kısıtlı rollerle çalışıyor.
• Sözleşmede kapsam, ücret formülü, fesih ve çıkış planı yazılı.
• Faturada Google harcaması ile hizmet bedeli ayrı satırda.
• Dönüşüm tanımı ciroya veya nitelikli talebe bağlı ve siz bunu test ettiniz.
• Hedefler ölçülebilir, takvim her kanal için ayrı, garanti yok.

Bu altı satırın hepsine "evet, yazılı" diyebiliyorsanız, geriye yalnızca işin kendisi kalır. Listeyi kendi durumunuza göre birlikte gözden geçirmek isterseniz iletişim sayfasından bana yazabilirsiniz; ilk görüşmede satış değil, bu maddeleri konuşuruz.