İş Akışı Otomasyonu

Bir akışın yıllarca sorunsuz çalışıp çalışmayacağı, seçilen araçtan çok ilk haftalarda verilen kararlarla belirlenir: hangi işin seçileceği, verinin hangi kapıdan gireceği, onayı kimin vereceği ve bir adım durduğunda kimin haberdar olacağı. Aşağıdaki bölümler, iş akışı otomasyonu yaptırmayı düşünen bir işletme sahibinin bu kararları hangi sırayla ve hangi ölçütlerle vermesi gerektiğini anlatıyor.

Hedefimiz, teklif aldığınız her ekibe yerinde sorular sorabilmeniz ve akış canlıya çıktıktan sonra işe yarayıp yaramadığını kendi kayıtlarınızla görebilmenizdir. Teknik terimleri ilk geçtikleri yerde kısaca açıkladık; bazı bölümler otomasyonun gerekmediği, hatta zarar verdiği durumları da ele alıyor.

01Aday işi dört soruyla puanlayın

Bir işin otomasyona uygun olup olmadığını sıklık, kural netliği, geri alınabilirlik ve dokunduğu sistem sayısı belirler. Ekibinizden son bir ayda tekrarlanan işleri listelemesini isteyin, ardından her işe şu dört soruyu sorun:

• Sıklık: İş haftada birkaç kez tekrarlanıyor mu? Yılda birkaç kez yapılan bir kapanış işi için kurulan akış, her seferinde değişen kurallar yüzünden çoğu zaman yeniden yazılmak zorunda kalır.
• Kural netliği: İki farklı çalışan aynı girdiyle aynı sonuca ulaşıyor mu? Ulaşmıyorsa önce yazılı bir karar kuralı gerekir; akış belirsizliği çözmez, yalnız çoğaltır.
• Geri alınabilirlik: Yanlış bir adım düzeltilebilir mi? Yanlış etiketlenen bir talep kolayca düzeltilir, yanlış hesaba giden ödeme düzeltilemez; ikincisi mutlaka onay adımı ister.
• Sistem sayısı: Veri kaç uygulama arasında taşınıyor? Tek uygulama içindeki tekrar çoğu zaman o uygulamanın kendi kural ayarıyla çözülür, ayrı bir araca gerek kalmaz.

Dört sorunun üçüne olumlu yanıt alan iş, ilk iş akışı otomasyonu projesi için güçlü bir adaydır. Kural netliği zayıfsa önce süreci sadeleştirin; sıklık düşükse iyi yazılmış bir kontrol listesi çoğu zaman yeterli olur.

Kaba bir ön hesap için haftalık tekrar sayısını ve iş başına harcanan dakikayı haftalık saat hesaplayıcısıyla toplayabilirsiniz. Bu sayı yalnız sıralama yapmak içindir; karar verirken gerçek kayıtlardan çıkan değerle doğrulanmalıdır.

02Şirket tipine göre ilk akış örnekleri

Aynı teknik yapı her sektörde farklı bir darboğazı çözer; ilk akışı popüler örneklere göre değil, ekibinizin en çok beklediği noktaya göre seçin. Aşağıdakiler gerçek müşteri vakası değil, sık rastlanan başlangıç noktalarıdır.

• Mali müşavirlik bürosu: Müşteriden e-postayla gelen belgeleri ilgili müşteri klasörüne ayırır, eksik evrak listesini her ay başında hatırlatma olarak gönderir; beyanname kararına hiç dokunmaz.
• Toptan satış ve distribütör: Bayi siparişini stok tablosuyla karşılaştırır, stokta olmayan kalemi satış temsilcisine görev olarak açar; fiyat istisnasını yöneticinin onayına bırakır.
• B2B hizmet şirketi: Teklif kabul edildiğinde proje kaydını, sözleşme taslağını ve başlangıç toplantısı davetini hazırlar; sözleşme gönderilmeden önce sorumlunun onayını bekler.
• Eğitim kurumu: Kayıt formundan gelen başvuruyu öğrenci kaydına çevirir, eksik belge için veliyle yazışmayı planlar; kabul kararını akademik birime bırakır.
• Üretim atölyesi: Makine bakım tarihlerini takvimden okuyup sorumluya iş emri açar, tamamlanmayan bakımı ertesi sabah yöneticiye bildirir.

Asıl ihtiyacınız satış hattındaki talepleri, aşamaları ve takip görevlerini tek merkezde toplamaksa CRM otomasyonu sayfamız o tarafı ayrıntılı ele alıyor. Birden fazla aday varsa, sonucu en kolay ölçülen ve hatası en ucuz düzeltilen akışla başlamak ekibin otomasyona güvenini de hızlı kurar. İlk akışın görünür bir kazanç üretmesi, ikinci akış için ekipten veri ve zaman istemeyi de kolaylaştırır.

03Süreci bir hafta gölgeleyerek haritalayın

Süreç haritası toplantı odasında değil, işin yapıldığı ekranın başında çıkarılır. Toplantıda anlatılan süreç istisnaların atlandığı ideal versiyondur; gerçek akış ise bir çalışanın hangi sekmeyi açtığı, kimden bilgi beklediği ve hangi durumda kuralı esnettiği izlenerek görülür.

Bir hafta boyunca işi yapan kişinin yanında ya da ekran paylaşımıyla en az on gerçek vakayı not edin. Her vaka için şunları yazın:

• Tetikleyen olay: İşi başlatan şey neydi; bir e-posta mı, bir telefon mu, bir sistem bildirimi mi?
• Dokunulan sistemler: Hangi uygulamalar hangi sırayla açıldı, hangi alanlar elle kopyalandı?
• Bekleme noktaları: İş nerede başka birinin yanıtını ya da onayını bekledi ve bu bekleme ne kadar sürdü?
• İstisnalar: Kural nerede esnetildi, neden ve kimin kararıyla?

Bu notlardan çıkan harita, akış şemasının ilk taslağı olur. İstisnaların oranı belirleyicidir: on vakadan yalnız biri farklı yürüyorsa o vaka akışta insana ayrılan bir dala dönüşür; yarısı farklıysa süreç henüz otomasyona hazır değildir.

Haritada her adımın yanına bir sorumlu adı yazın. Sahibi olmayan adım, akış bozulduğunda kimsenin fark etmediği adımdır. Gözlem sırasında ölçtüğünüz süreler de ileride akışın değerini kıyaslayacağınız başlangıç değerine dönüşür.

04Sade dille mimari: olay, kuyruk, eylem

Sağlam bir akış dört parçadan oluşur ve teklif aldığınız ekip bu parçaları sizin anlayacağınız dille anlatabilmelidir. Anlatamıyorsa ortada planlı bir iş akışı otomasyonu değil, birbirine eklenmiş bağlantılar vardır.

• Tetikleyici: Akışı başlatan olaydır. Webhook, yani bir sistemin olay anında karşı tarafa haber göndermesi en temiz yoldur; bunu sunmayan sistemlerde akış belirli aralıklarla kontrol eder, bu da gecikme ve gereksiz istek demektir.
• Kuyruk: Gelen olayların sırayla bekletildiği yerdir. Hedef sistem yavaşladığında ya da kapandığında veri kaybolmaz, sırası gelince işlenir.
• Dönüştürme ve kurallar: Kaynaktaki alanlar hedefin beklediği biçime çevrilir; tarih biçimi, telefon numarası ve para birimi kodu gibi ayrıntılar burada düzeltilir, koşula göre dallanma yapılır.
• Eylem ve doğrulama: Hedef sistemde kayıt açılır ya da güncellenir, ardından işlemin gerçekten gerçekleştiği geri okunarak kontrol edilir.

Bu yapının kilit kavramı idempotency, Türkçesiyle tekrar güvenliğidir: aynı olay iki kez gelse bile ikinci kayıt açılmaz. Bunun yolu her olaya benzersiz bir kimlik atamak ve işlemden önce o kimliğin daha önce işlenip işlenmediğine bakmaktır.

Ekibe bu kimliğin akışta nerede saklandığını sorun. Net bir yanıt alamıyorsanız yeniden denemeler bir gün çift fatura ya da aynı müşteriye iki kez giden mesaj olarak karşınıza çıkabilir.

05Sistemlerinizin bağlantı kapılarını önceden test edin

Bir entegrasyonun gerçekte ne yapabileceği satış broşüründe değil, API dokümantasyonunda ve deneme hesabında görülür. Keşif aşamasında her sistem için şu soruların yanıtını yazılı olarak alın:

• Açık işlemler: Kayıt okunabiliyor, oluşturulabiliyor ve güncellenebiliyor mu? Bazı yazılımlar yalnız okumaya izin verir ve planlanan akışın yarısı kağıt üstünde kalır.
• İstek sınırı: Dakikada ya da günde kaç isteğe izin veriliyor? Ay sonu toplu aktarımlarında bu sınır aşılırsa akış yavaşlar; kuyruk ve bekleme mantığı buna göre kurulur.
• Deneme ortamı: Canlı veriye dokunmadan test yapılabilecek bir sandbox var mı? Yoksa ayrı bir deneme hesabı ya da sahte kayıt seti hazırlanır.
• Bildirim güvenliği: Gelen webhook bildirimleri imzalı mı? İmza doğrulanmazsa akış, dışarıdan gönderilen sahte bir bildirimi gerçek sanabilir.
• Sürüm politikası: API değiştiğinde ne kadar önceden duyuruluyor? Akışın sorumlusu o duyuru kanalına abone edilmelidir.

Bağlantı noktası olmayan eski bir programda seçenekler dosya dışa aktarımı, e-posta ayrıştırma ya da ekran otomasyonudur; her biri daha kırılgandır ve bakım planına bu şekilde yazılır.

Akış müşterilere otomatik e-posta gönderecekse alan adınızın gönderen doğrulama kayıtlarını SPF, DKIM ve DMARC denetimiyle önceden kontrol edin; eksik kayıt, mesajların istenmeyen klasörüne düşmesinin yaygın nedenlerinden biridir.

06Araç seçimi: platform, kendi sunucu ya da kod

Araç, akışı kimin okuyup bakımını yapacağına göre seçilir; özellik listesi ikinci sıradadır. Hazır bulut platformlar hızlı başlar ve görsel editörleri sayesinde ekibiniz akışı izleyebilir. Kendi sunucunuza kurulan bir araç veriyi içeride tutar ama güncelleme ve yedek sorumluluğunu size taşır. Kodla yazılan servis en fazla esnekliği verir, fakat bakımı yazılım bilgisi ister.

Seçenekleri karşılaştırırken şu ölçütleri bir tabloya dökün:

• Ücretlendirme birimi: Platformlar adım, işlem ya da çalışma sayısı gibi farklı birimlerle ücretlendirir; tahmini aylık hacminizi her aracın kendi birimine çevirip öyle kıyaslayın.
• Hata görünürlüğü: Başarısız bir çalışmanın hangi adımda ve hangi veriyle durduğu görülebiliyor mu, tek tıkla yeniden çalıştırılabiliyor mu?
• Sürüm geçmişi: Akışın önceki hali saklanıyor mu, değişikliği kimin yaptığı görünüyor mu?
• Çıkış yolu: Akışlar dışa aktarılabiliyor mu? Platform değiştirmek istediğinizde her şeyi baştan kurmak zorunda kalmamalısınız.
• Yetki modeli: Kimin akışı düzenleyebileceği, kimin yalnız izleyebileceği ayrılabiliyor mu?

Hazır araçların sınırına gelindiğinde, örneğin akış kendi ekranlarına, katmanlı bir yetki yapısına ya da yüksek hacimli veri işlemeye ihtiyaç duyduğunda özel bir yazılım daha sağlam bir zemindir. İş akışı otomasyonu ile özel yazılım birbirinin rakibi değildir; çoğu projede ikisi aynı süreç içinde yan yana çalışır.

07Yapay zeka adımında model, biçim ve eşik

Yapay zeka adımı akışın en öngörülemez parçasıdır; bu yüzden girdisi daraltılır, çıktısı kalıba sokulur ve modelin emin olmadığı durum insana ayrılır. Pratikte üç kural uygulanır:

• Yapılandırılmış çıktı: Model serbest metin yerine önceden tanımlı alanlar döndürür, örneğin kategori, tutar, tarih ve gerekçe. Alan eksikse ya da biçim tutmuyorsa çıktı bir sonraki adıma geçmez.
• Kapalı seçenek listesi: Sınıflandırmada model yalnız sizin belirlediğiniz kategorilerden birini seçebilir; belirsiz kalan her kayıt insana gider.
• Çapraz kontrol: Çıkarılan bilgi mümkünse başka bir kaynakla karşılaştırılır; faturadaki vergi numarası tedarikçi listesinde yoksa kayıt bekletilir.

Model seçimi görevin zorluğuna göre yapılır: kısa metin sınıflandırma gibi işlerde küçük ve hızlı modeller yeterli olabilir, uzun ve karmaşık belgelerde daha güçlü bir model gerekir. Karar vermeden önce gerçek örneklerden oluşan bir test seti hazırlayın ve adayları aynı set üzerinde karşılaştırın.

Verinin şirket dışına hiç çıkmaması gerekiyorsa modeli kendi altyapınızda çalıştırmak mümkündür; donanım ve bakım tarafını yerel dil modeli kurulumu sayfamızda anlatıyoruz. Faturadan, sözleşmeden ya da formdan bilgi okumak işin merkezindeyse yapay zekayla belge işleme çözümünü ayrıca değerlendirin.

08Onay adımını kimin, nerede ve ne sürede vereceği

Onay adımı ancak hızlı verilebiliyorsa işe yarar; onay bekleyen işler birikiyorsa akış darboğazı yalnız bir yerden başka bir yere taşımış olur. Bu yüzden onayın üç özelliği baştan yazılır:

• Kanal: Onay, sorumlunun zaten gün içinde baktığı yerde istenir. E-posta, kurumsal mesajlaşma ya da WhatsApp üzerinden gelen onay ve ret düğmeleri, ayrı bir panele giriş yapmaktan çok daha hızlı sonuç verir.
• Bağlam: Onay mesajı karar için gereken her şeyi içerir: kaynak kayıt, akışın önerdiği işlem, yapay zeka kullanıldıysa gerekçesi ve ret halinde ne olacağı.
• Süre ve yedek: Belirli bir sürede yanıt gelmezse talep yedek kişiye gider; yine yanıt gelmezse işlem kendiliğinden yapılmaz, beklemeye alınır.

Para hareketi içeren adımlarda dört göz ilkesi önerilir: talebi hazırlayan kişiyle onaylayan kişi aynı olmamalıdır. Onay kayıtlarında kimin, ne zaman ve hangi içeriği onayladığı saklanır; bu kayıt iç denetimde ve bir müşteriye neden belirli bir mesajın gittiğini açıklamanız gerektiğinde işe yarar.

Onay ekranını ilk haftalarda onay verenlerle birlikte deneyin. Bir kararı vermek için başka bir sekme açmaları gerekiyorsa mesajda eksik bilgi var demektir.

09Hata yolu, alarm düzeni ve çalışma günlüğü

Her akış bir gün hata verir; fark, hatanın ne zaman ve kim tarafından fark edildiğindedir. Hata yolu üç katmanda kurulur:

• Geçici hatalar: Zaman aşımı ya da hedef sistemin kısa süreli kesintisi gibi durumlarda çalışma, aralıkları giderek uzayan birkaç denemeyle tekrarlanır.
• Kalıcı hatalar: Eksik zorunlu alan ya da silinmiş bir kayıt gibi yeniden denemekle düzelmeyen durumlarda veri ayrı bir bekleme listesine alınır ve sorumluya ne yapması gerektiği açıkça yazılır.
• Sessiz duruş: En tehlikeli durum akışın hiç çalışmamasıdır. Akış her gün belirli bir saatte bir yaşam sinyali gönderir; sinyal gelmezse alarm devreye girer.

Alarm yorgunluğuna dikkat edin: her küçük uyarının aynı kanala düşmesi, bir süre sonra hepsinin görmezden gelinmesine yol açar. Kritik hatalar anında ve doğrudan kişiye, küçük uyarılar ise günlük özet halinde gitmelidir.

Günlükte her çalışma için tetikleyici kimliği, başlangıç ve bitiş zamanı, adım sonuçları ve hata mesajı tutulur. Kişisel veri ise yalnız sorun çözmek için gerektiği kadar kaydedilir; çoğu durumda kayıt numarası yeterlidir, adın ve telefonun günlüğe yazılmasına gerek yoktur.

Ayda bir, bekleme listesinde kalan kayıtları sorumluyla birlikte gözden geçirin. Aynı nedenle düşen kayıtlar bir örüntü oluşturuyorsa çözüm çoğu zaman akışta değil, formdaki zorunlu alanda ya da kaynak sistemdeki bir ayardadır.

10KVKK, sözleşmeler ve veriyi en aza indirme

Akışın hukuki çerçevesi, hangi kişisel verinin hangi araçtan geçtiğini gösteren bir veri akışı tablosuyla başlar. Bu tablo olmadan ne aydınlatma metni doğru yazılabilir ne de yurt dışına aktarım değerlendirilebilir.

• Veriyi en aza indirme: Akış yalnız işi için gereken alanları taşır. Bir hatırlatma mesajı için ad ve randevu saati yeterliyse kimlik numarası ya da sağlık bilgisi akıştan hiç geçmemelidir.
• Aydınlatma: KVKK'nın 10. maddesi, ilgili kişilere verinin hangi amaçla işlendiğinin ve kimlere aktarılabileceğinin anlatılmasını ister; yeni bir otomasyon aracı eklendiğinde metnin hâlâ doğru olup olmadığını kontrol edin.
• Aktarım: Sunucusu yurt dışında olan bir araca veri göndermek 9. maddedeki aktarım kurallarına tabidir; standart sözleşme yolu seçilirse Kurum'a bildirim süresi takvime yazılmalıdır.
• Kişiyi etkileyen sonuçlar: Yalnız otomatik analizle kişinin aleyhine çıkan sonuçlara itiraz hakkı tanındığı için böyle kararlar bir çalışanın onayına bağlanır.

Akış kampanya ya da tanıtım içerikli ticari ileti gönderiyorsa alıcı onayı ve İleti Yönetim Sistemi ile ilgili yükümlülükleri de kontrol edin. Avrupa Birliği'ndeki kişilerle yazışan ve yapay zeka içeren akışlarda GDPR ile AB Yapay Zeka Tüzüğü'nün şeffaflık kurallarını hukuk danışmanınızla birlikte değerlendirin.

Son hukuki değerlendirme danışmanınıza aittir. Teknik tarafta biz veri akışı tablosunu, araçların sözleşme ve güvenlik belgelerini ve günlük saklama planını hazırlarız.

11Canlıya alma: deneme verisinden tam devire

Akış tek seferde açılmaz; her aşamanın çıktısı kontrol edildikten sonra bir sonrakine geçilir. Bu sıra, bir hatanın gerçek müşteriye ulaşmadan yakalanması için en güvenli yoldur.

1. Sahte veriyle test: Gerçek kayıtlara benzeyen ama kimseye ait olmayan bir veri setiyle olağan durumlar ve haritada not edilen istisnalar denenir.
2. Gölge modu: Akış gerçek olayları alır ama hiçbir sisteme yazmaz; yalnız ne yapacağını günlüğe kaydeder ve bu kayıtlar elle yapılan işle karşılaştırılır.
3. Sınırlı açılış: Akış tek bir şube, tek bir ürün grubu ya da tek bir talep kanalı için gerçekten çalışır; geri kalanı eski yöntemle devam eder.
4. Kapsamı genişletme: Tüm kanallar akışa alınır, ancak elle yürüyen süreç bir süre daha yedekte tutulur.
5. Devir ve kapanış: Sonuçlar tutarlıysa eski yöntem kapatılır; akış şeması, hata rehberi ve hesap erişimleri sorumluya teslim edilir.

Her geçişin yazılı bir ölçütü olmalıdır, örneğin gölge modunda belirli sayıda ardışık vakada akışın önerisinin elle yapılan işle birebir aynı çıkması. Geçiş kararını takvime göre değil, bu ölçüte göre verin.

Teslimde ayrıca kısa bir acil durum sayfası hazırlayın: akış durursa işin elle nasıl sürdürüleceği, kime haber verileceği ve hangi hesaplara bakılacağı. Akışı kuran kişiye ulaşılamadığında ekibin işi aksatmaması bu sayfaya bağlıdır.

12Değeri ölçmek: dokunma süresi ve toplam süre

Otomasyonun değeri iki ayrı süreyle ölçülür: bir çalışanın işe fiilen harcadığı dokunma süresi ve işin başından sonuna geçen toplam süre. Birincisi ekip kapasitesini, ikincisi müşterinin hissettiği hızı gösterir; ikisi her zaman birlikte düşmez.

Örneğin teklif hazırlayan bir akış dokunma süresini kısaltabilir, ama yönetici onayı beklendiği için toplam süre aynı kalabilir. Bu yüzden iş akışı otomasyonu panosuna şu göstergeleri birlikte koyun:

• Dokunma süresi: İş başına çalışan emeği; akıştan önce ve sonra aynı yöntemle örneklenerek ölçülür.
• Toplam süre: Tetikleyiciden son adıma kadar geçen zaman; hangi adımın beklettiğini ayrı ayrı gösterir.
• Elle müdahale oranı: Akışın insana bıraktığı ya da insanın sonradan düzelttiği çalışmaların payı.
• Veri kalitesi hatası: Hedef sistemde sonradan düzeltilen kayıt sayısı; akışın sessizce hata üretip üretmediğini en net bu gösterir.
• Bakım emeği: Ay içinde akışı onarmak ve güncellemek için harcanan saat.

Bakım emeği kazanılan zamana yaklaşıyorsa akış ya sadeleştirilmeli ya da kapatılmalıdır. Bir akışı kapatmak başarısızlık değil, ölçümün görevini yaptığının işaretidir; aylık değerlendirmede bu göstergeler yan yana konuşulmalıdır.

13İş akışı otomasyonunda sık yapılan hatalar

Hataların çoğu teknik değil, kapsam ve sahiplik kaynaklıdır. Aşağıda sık rastlanan altı durumu ve her birinin daha sağlıklı alternatifini bulabilirsiniz:

• Tüm süreci tek seferde otomatikleştirmek: Büyük bir akış hem geç canlıya çıkar hem de hatası zor bulunur; bunun yerine uçtan uca tek bir parça seçip ölçün, sonra genişletin.
• Hesapları kurulumu yapan kişinin adına açmak: O kişi ayrıldığında erişim de gider; tüm araç ve model hesaplarını şirket adına açın, kişilere rol bazlı yetki verin.
• Her adıma yapay zeka koymak: Kuralla çözülen adımda model kullanmak maliyeti ve belirsizliği artırır; modeli yalnız yorum gerektiren adıma ayırın.
• Kaynak veriyi temizlemeden akış kurmak: Aynı müşteri üç farklı yazımla kayıtlıysa akış bu dağınıklığı her sisteme kopyalar; önce temel alanları temizleyip standart bir biçim belirleyin.
• Hata bildirimini tek kişiye bağlamak: O kişi izindeyken akış sessizce durur; alarmları bir role ve onun yedeğine gönderin.
• Dokümantasyonu sona bırakmak: Akış şeması ve hata rehberi teslim günü yazılırsa eksik kalır; her değişiklikle birlikte güncelleyin.

Bu listenin ortak noktası, akışın bir proje değil bir işletme varlığı olarak görülmemesidir. Bir akışa da bir çalışana gösterilen özen gösterilmelidir: tanımlı görev, sorumlu kişi, düzenli kontrol ve gerektiğinde emeklilik.

14İş ortağı seçimi ve sonraki adım

Doğru iş ortağı, size önce hangi işi otomatikleştirmemeniz gerektiğini söyleyebilen ekiptir. Görüşmelerde şu soruları sorun ve yanıtları yazılı isteyin:

• Süreç haritasını kim çıkarıyor ve bunun için ekibimizden ne kadar zaman gerekiyor?
• Akış hata verdiğinde bize ne zaman ve hangi kanaldan haber gelir, düzeltmeyi kim yapar?
• Araç ve model hesapları kimin adına açılır, ayrılmak istersek akışları nasıl devralırız?
• Aylık bakım neleri kapsar, bağlı sistemlerdeki API değişikliklerini kim takip eder?
• Gölge modundan tam devire geçişte hangi ölçütü kullanıyorsunuz ve bu ölçütü bize nasıl raporluyorsunuz?

Yanıtlar kadar yanıt verilme biçimi de önemlidir. Somut bir örnekle anlatılan hata senaryosu, genel bir "her şeyi biz hallederiz" cümlesinden çok daha güvenilirdir. Teklifte araç ve model kullanım ücretlerinin kimin hesabına yazılacağının ayrıca belirtilmesini isteyin; bu kalemler hacimle değiştiği için hizmet bedelinden ayrı izlenmelidir.

Kurulum ve bakım yapay zeka otomasyonu hizmetimizin kapsamında yürüyor; otomasyon ve entegrasyon içeren işlerimizi referanslarımız arasında inceleyebilirsiniz. Keşif ve ilk akış için sabit fiyatlı paketler fiyatlar bölümünde yer alıyor.

Her hafta tekrarlanan işleri ve kullandığınız yazılımları iletişim formundan yazdığınızda, iş akışı otomasyonu için ilk adayı ve kapsamı birlikte netleştirip yazılı teklif hazırlıyoruz.