Sektöre özel web tasarım

Podoloji ve Ayak Sağlığı Web Sitesi Tasarımı

Ayak sağlığı merkezini arayan kişi çoğu zaman bir şikâyetle gelir: batık tırnak, nasır, kalınlaşmış tırnak ya da diyabet nedeniyle düzenli bakım ihtiyacı. Podoloji web sitesini bu şikâyet sayfaları, alet hijyeninin açık anlatımı ve hekim yönlendirmesinin nasıl işlediği etrafında kuruyor, metinleri sağlık tanıtım kurallarına uygun bir bilgilendirme diliyle hazırlıyoruz.

Şikâyet sayfalarıDiyabetik ayak bakımıHijyen ve sterilizasyonHekim yönlendirmesiOkunaklı, sade arayüz
  • Google Partner
  • Talha Aslan ve ekibi
  • Türkçe, İngilizce, Almanca

Canlı demoyu açKurgusal bir marka için hazırladığımız demo tasarım

Kısaca

Podoloji web sitesi; batık tırnak, nasır ve diyabetik ayak bakımı gibi her konuyu ayrı sayfada anlatan, alet hijyenini açıkça gösteren ve koruyucu bakım ile hekim yönlendirmesi gereken tedaviyi ayıran bir yapıdır. Türkiye'de podolog, 1219 sayılı Kanuna göre hastaların ayak tedavisini ilgili uzman hekimin teşhisine ve yönlendirmesine bağlı olarak yapar; site bu sırayı hastaya doğru anlatmalıdır.

Talha Aslan ve ekibiSon güncelleme:

Neden ayrı ele alıyoruz

Podoloji sitelerinde en sık gördüğümüz sorunlar

Bir ayak sağlığı merkezinin sitesi hijyen konusunda güven vermeli, bakım ile tedavinin sınırını doğru çizmeli ve çoğu ileri yaştaki ziyaretçisine kolay okunmalı. Genel kurumsal şablonlar bunların hiçbirini düşünmez.

Bütün işlemler tek listede

Batık tırnak için arayan kişi nasır, kalınlaşmış tırnak ve diyabetik ayak bakımıyla aynı maddeyi okur. Her şikâyetin kendi sayfası olmadığında merkez o aramada görünmez, hasta da kendisine uygun hizmeti seçemez.

Hijyen tek cümleyle geçiştiriliyor

Ayak bakımında hastanın ilk sorusu aletlerin nasıl temizlendiğidir. "Hijyenik ortam" cümlesinden öteye geçmeyen bir site, sterilizasyon adımlarını ve tek kullanımlık malzemeyi göstermeden güven bekler.

Bakım ile tedavi karışıyor

1219 sayılı Kanuna göre podolog ayak sağlığının korunması ve bakımına yönelik hizmet verir; hastaların ayak tedavisini ise ilgili uzman hekimin teşhisine ve yönlendirmesine bağlı olarak yapar. Bu ayrımı anlatmayan site hastayı belirsizlikte bırakır.

Önce ve sonra, teşekkür paylaşımları

2025 tarihli tanıtım yönetmeliği önce ve sonra görsellerini sıkı koşullara bağlıyor, hasta teşekkürü üzerinden reklam niteliğinde paylaşımı yasaklıyor. Bunu bilmeden hazırlanan bir batık tırnak galerisi merkezi riske açar.

Yaşlı ve diyabetli ziyaretçi zorlanıyor

Düzenli ayak bakımına en çok ihtiyaç duyanlar çoğu zaman ileri yaştaki ve diyabetli hastalar ile onların yakınlarıdır. Küçük yazı, soluk renkler ve sayfanın dibine saklanmış telefon numarası bu kişileri ilk ekranda kaybettirir.

Tekrar ziyaret şansa kalıyor

Diyabetik ayak bakımı ve batık tırnak takibi düzenli tekrar ister. Kolay tekrar talebi ve ne zaman gelinmesi gerektiğine dair sade bir bilgi olmayan site, hastanın bir sonraki ziyaretini unutulmaya bırakır.

Kaynaklar: 1219 sayılı Tababet ve Şuabatı San'atlarının Tarzı İcrasına Dair Kanun, ek madde 13, Mevzuat Bilgi Sistemi · Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik, Resmî Gazete 12 Kasım 2025, sayı 33075

Önerdiğimiz yapı

Şikâyeti anlatan, hijyeni gösteren, doğru başvuru yolunu açıklayan site

Podoloji sitesini hastanın aklındaki sıraya göre kuruyoruz: önce şikâyetini tanır, sonra merkezin hijyenine ve ekibine güvenir, en son kendisi ya da yakını için kolayca talep bırakır. Her şikâyet sayfası ne zaman podoloğa, ne zaman önce hekime başvurulacağını açıkça söyler.

Hastaların takvimden saat seçmesini istiyorsanız randevu sistemi siteye bağlanıyor; merkez bir poliklinik ya da tıp merkezinin parçasıysa podoloji bölümü ana sitenin içinde, hekim sayfalarıyla bağlantılı kuruluyor.

Tasarım, yazılım ve içerik aynı ekipte olduğu için okunabilirlik ve mevzuat kararları sonradan yamanmıyor; stratejiyi Talha Aslan kuruyor, uygulamayı alanında deneyimli ekip arkadaşlarımız yürütüyor.

  • Her şikâyet ve bakım için ayrı sayfa
  • Fotoğraflı hijyen ve sterilizasyon anlatımı
  • Bakım ile hekim yönlendirmesinin ayrımı
  • Büyük yazı, yüksek kontrast, görünür telefon
  • Talep, WhatsApp ve tekrar ziyaret akışı
Önerilen site haritası

Ana sayfa

  • HizmetlerBatık tırnakNasır ve kallusKalınlaşmış tırnakDiyabetik ayak bakımıTopuk çatlağı
  • HijyenSterilizasyon süreciTek kullanımlık malzeme
  • BaşvuruHekim yönlendirmesiİlk ziyarette neler olur
  • EkipPodolog profilleriBirlikte çalışılan hekimler
  • Talep ve iletişimTalep formuWhatsAppHarita ve ulaşım
  • YasalKVKK aydınlatma metniÇerez bildirimi

Her şikâyet sayfası kendi aramasını karşılar, hekime ne zaman gidileceğini söyler ve aynı talep akışına bağlanır.

Size uygun yapı

Bağımsız merkez mi, klinik içinde birim mi?

Üçü de aynı temelden çıkar; farkı hastanın merkeze nasıl ulaştığı ve kararı kimin verdiği belirler.

Bağımsız merkez

Ayak sağlığı merkezi sitesi

Hasta merkezi şikâyetiyle ve semt adıyla arar; site hizmetleri ve hijyeni öne çıkarır.

  • Şikâyet başına ayrı sayfa
  • Güçlü hijyen ve ekip sayfası
  • Telefon ve WhatsApp ilk ekranda

Hekimle birlikte

Klinik içinde podoloji birimi

Podoloji, dermatoloji, ortopedi ya da diyabet polikliniğiyle aynı çatı altında; site yönlendirme ilişkisini açıkça gösterir.

  • Hekim ve podolog rolleri ayrı anlatılır
  • Yönlendirme süreci adım adım
  • Ana klinik sitesine bağlı bölüm

Evde bakım

Eve gelen ayak bakımı

Hareketi kısıtlı hastalar için; kararı çoğu zaman hasta yakını verir.

  • Hizmet verilen ilçelerin listesi
  • Yakın için kısa talep formu
  • Ev ziyaretinde hijyen anlatımı

Podolojiye özel

Bir podoloji sitesinde olması gerekenler

Bu liste, sağlık alanındaki sitelerde en çok karar verilen başlıklardan ve podolojinin kendine özgü sorularından oluşuyor.

Şikâyet ve bakım sayfaları

Batık tırnak, nasır, kalınlaşmış tırnak, topuk çatlağı ve diyabetik ayak bakımı için ne olduğu, ne zaman başvurulacağı, ziyaretin nasıl geçtiği ve sık sorulanlar. Sonuç vaadi yerine süreç anlatılıyor.

Hijyen ve sterilizasyon

Aletlerin hangi aşamalardan geçtiği, tek kullanımlık malzeme ve kabin temizliği gerçek fotoğraflarla anlatılıyor. Anlatılan, merkezde gerçekten uygulanan süreç olmalı; metni sizinle birlikte yazıyoruz.

Hekim yönlendirmesi

1219 sayılı Kanunun ek 13. maddesi podoloğu, ayak tedavisini ilgili uzman hekimin teşhisine ve yönlendirmesine bağlı olarak yapan sağlık teknikeri olarak tanımlıyor. Site koruyucu bakımı ve hekim yönlendirmesi gereken durumları ayrı başlıklarda anlatıyor.

Tanıtım yönetmeliğine uygun dil

Yönetmelik önce ve sonra görsellerini sıkı koşullara bağlıyor; hasta teşekkürü üzerinden reklamı ve Kanunda olmayan uzmanlık unvanlarını yasaklıyor. Metinleri bilgilendirme diliyle yazıyoruz; nihai hukuki değerlendirme merkezinize ait.

Okunaklı ve sade arayüz

Büyük yazı, yüksek kontrast, geniş dokunma alanları ve her ekranda görünen telefon numarası. Hasta yakını da talep formunu birkaç alanla doldurabiliyor.

Diyabetli hasta için düzen

Kontrol aralığının hastanın kendi hekimiyle belirleneceği hatırlatılıyor, tekrar ziyaret talebi tek dokunuşla gönderiliyor. Açık yara gibi durumlarda önce hekime başvurulması gerektiği görünür biçimde yazılıyor.

Kaynaklar: 1219 sayılı Kanun, ek madde 13 (e), Mevzuat Bilgi Sistemi · Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik, madde 5 ve 7

Karşılaştırma

Genel şablon mu, podolojiye özel site mi?

KonuGenel kurumsal şablonPodolojiye özel site
Hizmet anlatımıTüm işlemler tek listedeHer şikâyet ayrı sayfada: süreç ve ne zaman başvurulacağı
Hijyen"Hijyenik ortam" cümlesiSterilizasyon adımları, tek kullanımlık malzeme, gerçek fotoğraf
Hekim ilişkisiHiç anlatılmıyorBakım ve hekim yönlendirmesi gereken durumlar ayrı başlıkta
GörsellerÖnce ve sonra galerisi, teşekkür mesajlarıYönetmeliğe uygun bilgilendirme görselleri
OkunabilirlikKüçük yazı, soluk renklerBüyük yazı, yüksek kontrast, görünür telefon
ÖlçümZiyaret sayısıHangi şikâyet sayfasının talep getirdiği

Hızlı kontrol

Podoloji sitesinin özellik listesi

Olmazsa olmaz: sitenizde var mı?

0 / 6 hazır İşaretledikçe sitenizin durumu burada görünür.

İhtiyaca göre eklenir

  • Online randevu takvimi
  • Evde bakım ilçe listesi
  • Ayak sağlığı rehberleri (blog)
  • Anlaşmalı kurum listesi
  • İngilizce sayfalar
  • Tekrar ziyaret hatırlatması

Bu listeden hangilerinin gerektiğini kapsam görüşmesinde birlikte seçiyoruz.

Hizmet listenizi konuşalım

Verdiğiniz bakım hizmetlerini, birlikte çalıştığınız hekimleri ve hasta profilinizi paylaşın; size uygun sayfa yapısını ve yazılı teklifi çıkaralım.

Süreç

Brief'ten yayına dört adım

  1. Keşif ve kapsam

    İşinizi, hedef kitlenizi ve sitenin tek cümlelik görevini netleştiririz: site kime, neyi, hangi eylemle satacak? Kapsam ve takvim bu cevaba göre yazılır.

  2. Tasarım onayı

    Ana sayfa ve kritik şablonlar önce tasarım olarak önünüze gelir; onay sizden çıkmadan kod yazılmaz. Sürpriz sevmeyiz, sürpriz yaşatmayız.

  3. Geliştirme

    Onaylı tasarım hızlı, güvenli ve bakımı kolay kodla hayata geçer. İlerlemeyi CRM üzerinden izler, test ortamında her sayfayı yayından önce görürsünüz.

  4. Yayın ve ölçüm

    Site analitik, Search Console ve dönüşüm izleme bağlanmış hâlde yayına çıkar; panel eğitimi verilir, bakım ve barındırma ilk yıl dahildir.

Ücretsiz araçlar

Merkezinizin sitesini bugün ücretsiz ölçün

Ziyaretçilerinizin önemli bir kısmı ileri yaşta olabilir; yeni site planlamadan önce mevcut sitenin telefonda ve okunabilirlikte nerede durduğunu görün. Araçlar ücretsiz, kayıt istemiyor.

Teknik SEO

Mobil Uyumluluk Testi

Sayfanızın telefonda rahat kullanılıp kullanılmadığını viewport, yazı boyutu, dokunma alanları, ekran görüntüsü ve Core Web Vitals ile test eder.

Erişilebilirlik

Renk Kontrast Kontrolü

İki rengin kontrast oranını WCAG 2.2'ye göre hesaplar, AA ve AAA sonuçlarını gösterir ve erişilebilir renk önerir.

İçerik

Okunabilirlik Analizi

Türkçe Ateşman, İngilizce Flesch, Almanca Amstad ile okunabilirlik puanı.

Teknik SEO

SEO Analiz Aracı

Bir URL'nin başlık, meta açıklama, başlık etiketleri, canonical, indekslenebilirlik ve hız sinyallerini ücretsiz tarayıp SEO puanı ve yapılacaklar listesi verir.

Teknik SEO

Schema / JSON-LD

Article, Ürün, SSS, Yerel İşletme için zengin sonuç JSON-LD kodu üretin.

Tüm ücretsiz araçlar

Nasıl çalışıyoruz

Podoloji sitelerine yaklaşımımız

Podoloji alanında henüz yayında bir müşteri projemiz yok; bu yüzden yaklaşımımızı canlı bir demo sitede gösteriyoruz. Demo bir müşteri sitesi değildir, ayak sağlığı merkezi sitesini nasıl kurduğumuzu gösterir. Diğer sektörlerde yaptığımız işleri referanslar sayfasında görebilirsiniz.

Canlı demo

Sitenizin nasıl görünebileceğini görün

Bu alan için gerçek bir işletmeye ait olmayan, yalnız tanıtım amacıyla tek sayfalık bir demo site hazırladık. Tasarımı, metin kurgusunu ve mobil görünümü üç dilde canlı inceleyebilirsiniz.

Canlı demoyu aç

Şikâyet listesiyle başlıyoruz

İlk görüşmede verdiğiniz bakım hizmetlerini, en sık gelen şikâyetleri ve hastaların telefonda sorduğu soruları çıkarıyoruz; site haritası bu listeden doğuyor.

Hijyeni sizin sürecinizden yazıyoruz

Sterilizasyon ve malzeme anlatımını merkezde gerçekten uyguladığınız adımlardan hazırlıyor, fotoğrafları bu adımlara göre planlıyoruz.

Mevzuata göre kontrol

Hekim yönlendirmesi anlatımı, unvanlar, görseller ve ifadeler yayından önce mevzuata göre gözden geçiriliyor; şüpheli noktaları size ayrıca bildiriyoruz.

Ölçüp güncelliyoruz

Hangi şikâyet sayfasının talep getirdiğini izliyor, yeni hizmet ya da hekim iş birliği eklendiğinde siteyi birlikte güncelliyoruz.

Tüm referanslar

Sık sorulanlar

Podoloji web sitesi hakkında sorulanlar

Burada olmayan bir sorunuz varsa yazın; yanıtını ve yazılı teklifi iletelim.

Sıradaki adım

Merkezinizin sitesini birlikte planlayalım

15 dakikalık ücretsiz görüşmede hizmetlerinizi, hijyen sürecinizi ve hasta profilinizi konuşalım; yazılı kapsam ve teklif hazırlayalım.

Kapsamlı rehber

Podoloji web sitesi: şikâyet sayfası, hijyen ve hekim yönlendirmesi

Talha Aslan ve ekibiSon güncelleme: 14 dk okuma

Bir podoloji merkezinin sitesini açan kişi çoğu zaman ya ağrıyan bir ayak parmağıyla telefonuna bakıyordur ya da annesi ya da babası için güvenilir bir yer arıyordur. İkisinin de sorusu aynıdır: bu sorun buraya mı ait, aletler temiz mi, nasıl ulaşırım. Bu rehber, sitenin bu üç soruyu hangi sırayla ve hangi sınırlar içinde cevaplaması gerektiğini anlatıyor.

Aşağıdaki başlıklar, merkez sahibinin proje boyunca verdiği kararları izliyor: şikâyet haritası, sayfa iskeleti, hekim sınırı, hijyen anlatımı, okunabilirlik, talep ve tekrar ziyaret akışı, tanıtım yönetmeliği, yerel arama ve ölçüm. Her bölümde doğrudan uygulayabileceğiniz bir kontrol listesi ya da örnek var.

Şikâyet haritası: hangi konu kendi sayfasını hak eder

Bir şikâyet, kendi arama ifadesi, kendi ziyaret süreci ve kendi soru seti varsa ayrı sayfayı hak eder. Batık tırnak bu üçünü de taşır; "ayak bakımı" ise tek başına bir sayfa konusu değil, menüdeki üst başlıktır. Haritayı tasarımdan önce, son üç aydaki telefon ve WhatsApp sorularına bakarak çıkarmak en sağlam yöntemdir.

Bir podoloji sitesinde konuları ayırırken şu ölçütleri kullanıyoruz:

  • Arama ölçütü: Hasta bu sorunu kendi kelimeleriyle arıyor mu, yoksa yalnız sizin hizmet adınızı mı biliyor.
  • Süreç ölçütü: Ziyaret akışı diğer işlemlerden farklı mı; örneğin tırnak teli uygulaması birden fazla kontrol ister, nasır bakımı çoğu zaman tek ziyarettir.
  • Risk ölçütü: Konu diyabet ya da dolaşım sorunu olan hastaları ilgilendiriyorsa, kendi uyarı metniyle ayrı durmalı.
  • Yoğunluk ölçütü: Telefonda en sık gelen beş soru, ilk dalgada sayfa olacak beş konudur.

Bu ölçütlerden geçemeyen işlemler, örneğin topuk çatlağı için kısa bakım önerileri, ilgili ana sayfanın içinde bir bölüm olarak kalabilir. Böylece site ince, birbirine benzeyen sayfalarla dolmaz ve her sayfa bir aramaya gerçekten cevap verir. Haritanın merkezin yapısına da uyması gerekir: bağımsız bir merkez şikâyetleri öne çıkarır, poliklinik içindeki bir birim ise aynı haritayı ana kliniğin hekim sayfalarına bağlar.

Batık tırnak örneğiyle bir şikâyet sayfasının iskeleti

İyi bir şikâyet sayfası sonuç vaat etmez; hastaya ne olduğunu, ne zaman geleceğini ve ziyaretin nasıl geçeceğini anlatır. Batık tırnak sayfası için önerdiğimiz sıra, hastanın aklındaki soru sırasıyla aynıdır ve diğer şikâyet sayfalarında da şablon olarak tekrar kullanılır.

  1. Kısa tanım: Batık tırnağın ne olduğu, iki ya da üç cümleyle, tıbbi terimi parantez içinde açıklayarak.
  2. Kime uygun, kime değil: Podolojik bakımın hangi durumda başlayabileceği ve hangi durumda önce hekime gidilmesi gerektiği.
  3. İlk ziyaret: Kaç dakika sürdüğü, hastanın ne getirmesi gerektiği, çorap ve ayakkabı için öneri.
  4. Uygulama seçenekleri: Merkezde gerçekten yapılan yöntemler, sade bir dille; kesin sonuç cümlesi olmadan.
  5. Sonraki adım: Kontrol ziyaretinin nasıl planlandığı ve evde dikkat edilecekler.
  6. Sık sorulanlar ve talep: Dört ya da beş gerçek soru, ardından telefon, WhatsApp ve form.

Bu iskelette fiyat, indirim ve "kesin çözüm" dili yer almaz; bunun mevzuat tarafını aşağıda ayrıca ele alıyoruz. Sayfanın üst kısmında, ekranı kaydırmadan görülen bir telefon satırı ve "Bu sayfa en son şu tarihte güncellendi" bilgisi bulunur. Her sayfanın altına, metni hangi podoloğun hazırladığını ya da kontrol ettiğini yazmak da güveni artırır ve içeriğin kime ait olduğunu netleştirir.

Önce hekime: yönlendirme sınırını sayfada görünür kılmak

1219 sayılı Kanunun ek 13. maddesi podoloğu, hastaların ayak tedavisini ilgili uzman hekimin teşhisine ve yönlendirmesine bağlı olarak yapan sağlık teknikeri olarak tanımlar; bu yüzden her şikâyet sayfasında "önce hekime başvurun" kutusu bulunmalıdır. Bu kutu, hastayı kaybetmek değil, doğru hastayı doğru zamanda almak demektir.

Kutuyu yazarken şu kuralları izliyoruz:

  • Durum listesi hekimle birlikte: Açık yara, enfeksiyon belirtisi gibi önce hekime gidilmesi gereken durumları birlikte çalıştığınız hekimin onayladığı listeden alıyoruz.
  • Görsel ayrım: Kutu farklı bir zemin rengiyle, sayfanın ilk üçte birinde durur; dipnot gibi saklanmaz.
  • Ne yapmalı cümlesi: "Hekiminiz yönlendirirse bakımınızı burada sürdürebilirsiniz" gibi, hastaya bir sonraki adımı söyleyen tek cümle.
  • Yönlendirme belgesi: Hekim notu ya da raporuyla gelen hastanın neyi yanında getirmesi gerektiği.

Merkez bir poliklinik ya da tıp merkezinin içindeyse, kutu ilgili hekimin sayfasına bağlanabilir. Burada dikkat edilecek bir nokta var: tanıtım yönetmeliği, hastayı doğrudan ya da dolaylı biçimde belirli bir meslek mensubuna yönlendiren içeriği yasaklıyor. Bu nedenle "şu doktora gidin" demek yerine yönlendirme sürecinin nasıl işlediğini anlatmak daha güvenlidir.

Ekip sayfasında podolog ile hekimin rolünü iki ayrı kısa paragrafta anlatmak da aynı amaca hizmet eder. Hasta, teşhisi kimin koyduğunu ve bakımı kimin sürdürdüğünü okuduğunda, merkezi daha ilk ziyaretten önce doğru konumlandırır.

Hijyen sayfasını gerçek sterilizasyon sürecinden yazmak

Ayak bakımında hastanın ilk sorusu aletlerin nasıl temizlendiğidir; bu soruya "hijyenik ortam" cümlesiyle değil, merkezde gerçekten uygulanan adımlarla cevap verilmelidir. Hijyen sayfası, podoloji sitesinde güveni en çok etkileyen tek sayfadır ve stok fotoğrafla yazılamaz.

Metni çıkarmak için sorumlu podologla yaklaşık yarım saatlik bir görüşme yapıyor, ardından aynı adımları fotoğraf listesine çeviriyoruz:

  1. Kullanılan aletin kabinden çıkışı ve ön temizliğe alınması.
  2. Temizlik ve dezenfeksiyon aşaması, kullanılan cihazın genel adıyla.
  3. Paketleme ve sterilizasyon cihazına yerleştirme.
  4. Paketin hastanın önünde açılması ve tek kullanımlık malzemenin gösterilmesi.
  5. Hastalar arasında kabin ve koltuk yüzeylerinin hazırlanması.

Her adım için bir fotoğraf ve iki cümlelik açıklama yeterlidir. Fotoğraflarda hasta yüzü ya da tanınabilir ayak görüntüsü olmaz; yalnız eller, aletler ve cihazlar görünür. Metin, merkezin yazılı prosedürüyle birebir uyumlu olmalı: sitede anlatılan bir adım uygulamada yoksa, bu güven değil risk üretir. Sterilizasyon cihazı değiştiğinde ya da tek kullanımlık malzemede yeni bir tercihe geçildiğinde sayfa aynı hafta güncellenir; bunun için hijyen sayfasını yılda iki kez kontrol edilecek sayfalar listesine alıyoruz.

Hastanın kendi gözüyle kontrol edebileceği iki somut bilgi de ekleyin: paketin ziyaret başında önünde açılacağı ve tek kullanımlık malzemenin yeni olduğunu görebileceği. Bu iki cümle, uzun bir hijyen paragrafından daha güçlü bir güven sinyalidir, çünkü hastaya ziyaret sırasında doğrulayabileceği bir şey verir.

İleri yaştaki ve diyabetli ziyaretçi için okunabilirlik

Düzenli ayak bakımına en çok ihtiyaç duyanlar çoğu zaman ileri yaştaki ve diyabetli hastalardır; bu yüzden okunabilirlik bir süs değil, temel tasarım kararıdır. Gözlüğünü takmadan telefonuna bakan bir kişi, telefon numarasını ilk ekranda bulamazsa merkezi arama ihtimali düşer.

Tasarım aşamasında şu kontrolleri yapıyoruz:

  • Yazı boyutu: Gövde metni telefonda rahat okunacak büyüklükte, satır aralığı geniş; ince ve gri yazı kullanılmıyor.
  • Renk kontrastı: Metin ve düğme renkleri WCAG AA kontrast eşiğine göre ölçülüyor; açık pembe üzerine beyaz yazı gibi tercihler eleniyor.
  • Dokunma alanı: Ara, WhatsApp ve form düğmeleri parmakla kolay basılacak genişlikte ve birbirinden ayrık.
  • Sabit iletişim satırı: Telefon numarası her ekranda görünür, tek dokunuşla arama başlatır.
  • Sade dil: Tıbbi terim ilk geçtiği yerde parantez içinde açıklanıyor.

Mevcut sitenizin renklerini renk kontrast kontrolü aracıyla birkaç dakikada ölçebilirsiniz. Hız da okunabilirliğin parçasıdır: Google, LCP (sayfadaki en büyük içeriğin yüklenme süresi) için 2,5 saniye ve altını, INP (dokunmaya tepki süresi) için 200 milisaniye ve altını, CLS (sayfa kayması) için 0,1 ve altını iyi kabul ediyor. Yavaş bir sayfada geç yüklenen bir afiş düğmeyi aşağı iterse, ileri yaştaki kullanıcı yanlış yere dokunur.

Hasta yakınının talep akışı ve sağlık verisi

Podoloji merkezine gelen taleplerin önemli bir kısmını hastanın kendisi değil, kızı, oğlu ya da bakıcısı bırakır; form bu kişiye göre kurulmalıdır. Aynı zamanda form, KVKK'nın özel nitelikli kişisel veri saydığı sağlık bilgisini gereksiz yere toplamamalıdır.

Önerdiğimiz form alanları kısa ve amaca bağlıdır:

  • Talebi bırakan kişi: Ad ve telefon; "hasta yakını olarak yazıyorum" seçeneğiyle.
  • Konu seçimi: Batık tırnak, nasır, kalınlaşmış tırnak, düzenli bakım, evde bakım gibi seçenekler; serbest teşhis alanı yok.
  • Uygun zaman: Sabah, öğleden sonra ya da hafta sonu gibi geniş aralıklar.
  • Not alanı: İsteğe bağlı, "sağlık bilgilerinizi telefonda konuşabiliriz" uyarısıyla.

Formun yanında KVKK'nın 10. maddesine göre hazırlanmış aydınlatma metnine kısa bir bağlantı ve verinin hangi amaçla, kimde saklandığını anlatan iki cümle bulunur. Diyabet, ilaç ya da yara bilgisi form yerine ilk görüşmede alınır. Takvimden saat seçtirmek istiyorsanız randevu sistemli web sitesi yapısı aynı ilkelerle kurulur; randevu aracının veriyi nerede tuttuğunu baştan sorup sözleşmeye bağlamak gerekir. Evde bakım için formda ilçe seçimi zorunlu alan olur, böylece hizmet dışı bölgeden gelen talep otomatik olarak nazik bir bilgilendirmeyle karşılanır.

Tekrar ziyaret düzeni ve izinli hatırlatma

Diyabetik ayak bakımı ve batık tırnak takibi düzenli tekrar ister; site, hastanın bir sonraki ziyaretini kolaylaştıracak biçimde kurulmalıdır. Ancak hatırlatma mesajı, tanıtım yönetmeliğinin önceden izin almadan telefon, kısa mesaj, e-posta ya da sosyal medya mesajıyla tanıtım yapılmasını yasaklayan kuralı göz önünde tutularak tasarlanmalıdır.

Uygulamada şu düzeni öneriyoruz:

  1. Ziyaret sonunda hastaya ya da yakınına hatırlatma isteyip istemediği sorulur ve onayı kayda geçer.
  2. Sitede "tekrar ziyaret talebi" düğmesi bulunur; düğme önceki ziyaretin konusunu soran tek adımlı bir form açar.
  3. Hatırlatma mesajı yalnız randevu bilgisi içerir; kampanya, indirim ya da yeni hizmet tanıtımı eklenmez.
  4. Kontrol aralığının merkez tarafından değil, hastanın kendi hekimiyle belirlendiği sitede açıkça yazılır.

Bu yapının iki faydası vardır. Birincisi, düzenli bakım ihtiyacı olan hasta merkezle bağını telefona gerek kalmadan sürdürür. İkincisi, merkez hangi hastanın gecikmiş olduğunu kendi takviminden görür ve gereksiz toplu mesaj göndermez. Hatırlatma için WhatsApp kullanılıyorsa, mesaj şablonu sabit tutulur ve sağlık bilgisi içermez; "yarın saat on birdeki ziyaretiniz" yeterlidir, "batık tırnak kontrolünüz" ifadesine gerek yoktur.

Pedikür ile podoloji arasındaki çizgiyi dil ve unvanla çizmek

Podoloji sağlık alanında, pedikür kozmetik bakım alanındadır; site bu çizgiyi hem dil hem unvan düzeyinde net çizmelidir. Hasta güzellik salonu ile ayak sağlığı merkezini ilk ekranda ayırt edemiyorsa, merkezin en önemli farkı görünmez kalır.

Dil tarafında, salon reklamlarından alışılmış ifadeler bırakılır. Paket adı, "ilk ziyarette indirim", "kampanya" ya da fiyat bilgisi podoloji web sitesinde yer almaz; 2025 tarihli tanıtım yönetmeliği ücret, indirim, kampanya ve promosyon bilgisine tanıtım faaliyetlerinde yer verilmesini açıkça yasaklıyor. Hasta fiyatı sorarsa bu soru telefonda ya da ziyarette cevaplanır.

  • Unvan satırı: Her ekip profilinde mesleğin yasal adı ve mezun olunan program yazılır.
  • Sertifikalar: Yönetmelik, Kanunda belirlenen uzmanlıklar dışında sertifikaya dayalı uzmanlık unvanı kullanılmasını yasaklıyor; sertifika "uzman" sıfatına dönüşmeden, eğitim bilgisi olarak listelenir.
  • Cihaz ve ürün dili: Belirli bir marka ya da cihazı üstün gösteren ifade ve satıcıya bağlantı verilmez.
  • Kozmetik hizmet: Merkez ayrıca kozmetik ayak bakımı sunuyorsa bu bölüm ayrı başlıkta, sağlık hizmetiyle karıştırılmadan anlatılır.

Bu kurallar metni kuru yapmaz; tersine, ölçülü ve somut bir dil, merkezin ciddiyetini hastaya süslü bir sloganın anlatamayacağı açıklıkla anlatır.

Önce ve sonra görseller, teşekkür mesajları ve yorumlar

Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik (Resmî Gazete, 12 Kasım 2025, sayı 33075), önce ve sonra görsellerini tamamen yasaklamıyor, ama sıkı koşullara bağlıyor. Bu yüzden batık tırnak galerisi açmadan önce koşulların tamamını karşılayıp karşılayamayacağınızı değerlendirmeniz gerekir.

Yönetmeliğin 7. maddesine göre başlıca koşullar şunlardır:

  • Yazılı ya da elektronik açık rıza: Yönetmelik ekindeki form ile alınır; hasta görseli önceden görme ve rızasını her an geri çekme hakkına sahiptir.
  • Aynı ortam ve teknik şart: Önce ve sonra görüntüleri aynı koşullarda çekilir, işlem ve çekim tarihleri görselde belirtilir.
  • Rötuş yok: Çekim sonrası teknolojik düzeltme ya da değişiklik yapılamaz.
  • Kaynak ve uyarı: Görselin kime ait olduğu belirtilir; yurt içi tanıtımda sonuçların kişiden kişiye değiştiğini söyleyen uyarı cümlesi okunaklı biçimde yer alır.
  • Karşılıksız rıza: Görsel izni karşılığında ücret indirimi ya da hediye verilemez.

Hasta ya da yakınlarının teşekkür ve memnuniyet ifadeleri üzerinden reklam niteliğinde paylaşım yapılamaz; bu tür görsel paylaşımlarda yorum ve beğeni gibi etkileşimlerin kapatılması gerekir. Yönetmelik ayrıca internet sitesinde son güncelleme tarihinin ve site editörüne ulaşılabilecek iletişim bilgisinin açıkça yazılmasını istiyor. Biz galeriyi çoğu zaman süreç ve hijyen fotoğraflarıyla kuruyoruz; nihai hukuki değerlendirme merkezinize aittir.

Evde ayak bakımı sayfasını somut ve güvenilir kurmak

Eve gelen ayak bakımı sunuyorsanız, bu hizmet ana sayfadaki bir cümleyle değil, kararı çoğu zaman veren hasta yakınına hitap eden ayrı bir sayfayla anlatılmalıdır. Yakının aklındaki sorular bellidir: hangi ilçelere geliyorsunuz, eve kim geliyor, aletler nasıl taşınıyor ve evde ne hazırlamam gerekiyor.

Sayfanın içeriğini şu sırayla kuruyoruz:

  • Hizmet bölgesi: İlçe ya da mahalle listesi, harita yerine okunaklı bir metin olarak; listede olmayan bölge için ne yapılacağı.
  • Kim için uygun: Hareketi kısıtlı, yatağa bağlı ya da yeni ameliyat olmuş hastalar gibi durumlar; hekim yönlendirmesi gereken hallerin aynı kutuyla tekrar hatırlatılması.
  • Ziyaret günü: Ne kadar sürdüğü, hastanın hangi pozisyonda olacağı, aydınlık bir alan ve bir sandalye gibi basit hazırlıklar.
  • Taşınan hijyen: Paketli aletlerin eve nasıl getirildiği ve kullanılan malzemenin evden nasıl çıkarıldığı.
  • Kimin geleceği: Ziyaret eden podoloğun adı ve unvanı, ekip sayfasındaki profiline bağlı.

Bu sayfada ev içi fotoğraf kullanmıyoruz; hastanın yaşadığı ortam mahremdir ve görsel, yönetmeliğin işlem ve alanla ilgisiz içerik yasağına da takılabilir. Onun yerine paketlenmiş alet çantası ve ekipmanın fotoğrafı yeterli güveni verir. Talep formunda ilçe seçimi ve "hasta adına yazıyorum" seçeneği zorunludur; yakın, hastanın telefonunu değil kendi numarasını bırakabilmelidir.

Şikâyet ve semt aramasında görünmek

Hasta yalnız "podolog" diye aramaz; "batık tırnak", semt adı ya da "yakınımdaki ayak bakımı" ile arar ve bu aramaları şikâyet sayfaları ile Google İşletme Profili birlikte karşılar. Podoloji merkezinin arama görünürlüğü bu nedenle reklamla değil, sayfa yapısı ve profil düzeniyle kurulur.

Bunun bir mevzuat nedeni de var: 2025 yönetmeliği, sağlık tesislerinin ve meslek mensuplarının sosyal medya ve arama motorlarına ücretli, sponsorlu ve öne çıkarmaya yönelik olmamak şartıyla kayıt yaptırabileceğini söylüyor. Organik görünürlük için önerdiğimiz kontrol listesi:

  1. İşletme adı: Google kurallarına göre gerçek tabeladaki adla birebir aynı, araya "batık tırnak" gibi anahtar kelime eklenmeden.
  2. Kategori ve hizmetler: Profildeki hizmet adları sitedeki şikâyet sayfalarıyla aynı kelimelerle yazılır.
  3. Evde bakım: Yalnız eve hizmet veriyorsanız adres gizlenip hizmet bölgesi tanımlanır.
  4. Yapılandırılmış veri: Merkez adı, adres, telefon ve çalışma saatleri işaretlenir; işaretlemeyi yapılandırılmış veri aracıyla kontrol edebilirsiniz.
  5. Mobil kontrol: Yayından önce her şikâyet sayfası mobil uyumluluk testinden geçirilir.

Arama tarafını daha geniş planlamak isterseniz SEO hizmetimizin kapsamına bakabilirsiniz; sağlık sitelerinde içerik takvimi de yönetmelik süzgecinden geçerek hazırlanır.

Hangi şikâyet sayfasının talep getirdiğini ölçmek

Ziyaretçi sayısı bir podoloji sitesinin başarısını söylemez; ölçülmesi gereken, hangi şikâyet sayfasından kaç arama, WhatsApp ve form talebi geldiğidir. Bu veri, ikinci dalgada hangi sayfanın genişletileceğine ve fotoğraf bütçesinin nereye harcanacağına karar vermenizi sağlar.

Kurulumda şu olayları dönüşüm olarak tanımlıyoruz:

  • Tıkla ara: Her sayfadaki telefon satırına dokunma, hangi sayfada olduğu bilgisiyle.
  • WhatsApp tıklaması: Mesaja sayfa adını otomatik ekleyen bağlantıyla.
  • Form gönderimi: Seçilen konu bilgisiyle, ama not alanının içeriği olmadan.
  • Tekrar ziyaret talebi: Ayrı bir olay olarak; düzenli hastanın sitedeki davranışı ayrı izlenir.

Ölçümde sınır nettir: analiz aracına sağlık bilgisi, ad ya da telefon gönderilmez. Çerez onayı alınmadan zorunlu olmayan izleme çalışmaz; yabancı hastaya hitap eden bir merkezde Avrupa kullanıcıları için Google'ın rıza modu da kurulur. Ayda bir kez on dakikalık bir bakış yeterlidir: hangi sayfa talep getiriyor, hangisi okunuyor ama talep getirmiyor. İkinci gruptaki sayfada genellikle telefon satırı geç görünüyor ya da "önce hekime" kutusu belirsiz yazılmış oluyor.

Sayıları yorumlarken mevsimi de hesaba katın: sandalet aylarında topuk ve nasır sayfalarına ilgi artabilir, kış aylarında kapalı ayakkabı nedeniyle batık tırnak soruları öne çıkabilir. Bu dalgalanmayı bir ayın verisiyle değil, en az üç ayın karşılaştırmasıyla değerlendirmek daha doğru karar verdirir.

Podoloji sitelerinde sık yapılan altı hata

Podoloji sitelerinde gördüğümüz hataların çoğu, sitenin bir güzellik salonu şablonundan ya da genel kurumsal şablondan üretilmesinden kaynaklanır. Her birinin daha iyi bir alternatifi var ve çoğu tasarım başlamadan çözülebilir.

  • Tek hizmet listesi: Bütün işlemleri tek sayfada madde madde sıralamak yerine, arama ölçütünü geçen her şikâyete kendi sayfasını açın.
  • Kampanya dili: "İlk bakımda indirim" afişi yerine ziyaretin nasıl geçtiğini anlatan bir bölüm koyun; fiyat soruları telefonda cevaplanır.
  • Stok hijyen fotoğrafı: İnternetten alınmış steril alet görseli yerine kendi sterilizasyon adımlarınızın gerçek fotoğrafını kullanın.
  • Sertifikadan uzmanlık unvanı: "Ayak uzmanı" gibi Kanunda olmayan bir sıfat yerine mesleğin yasal adını ve eğitim bilgisini yazın.
  • Yorum ve teşekkür vitrini: Hasta teşekkürlerini ana sayfada sergilemek yerine hijyen, ekip ve süreç anlatımına alan açın.
  • Gizli telefon: Numarayı sayfanın dibine bırakmak yerine her ekranda sabit, büyük ve tek dokunuşla aranabilir yapın.

Bu altı hatanın ortak noktası, hastanın sorusunu değil merkezin satış hedefini önce koymasıdır. Bir sitenin bu hataları içerip içermediğini anlamak için ana sayfayı ileri yaştaki bir yakınınıza telefonda gösterin ve ondan batık tırnak sayfasını bulup merkezi aramasını isteyin. Takıldığı her yer, düzeltilecek bir maddedir.

Ekip seçimi ve podoloji sitesine başlamak için sonraki adım

Podoloji sitesi için çalışacağınız ekipte arayacağınız şey, sağlık mevzuatını ve ileri yaştaki kullanıcıyı aynı anda düşünebilmesidir; görsel olarak güzel bir şablon bunun yerine geçmez. Görüşme sırasında soracağınız birkaç soru bu yetkinliği hızla ortaya çıkarır.

  • Önce ve sonra görsel koşullarını ve fiyat bilgisi yasağını nasıl uygularsınız?
  • Hijyen sayfasının metnini kimden ve hangi yöntemle çıkarırsınız?
  • Kontrast ve dokunma alanlarını yayından önce nasıl ölçersiniz?
  • Hangi şikâyet sayfasının talep getirdiğini bana nasıl raporlarsınız?

Biz bu soruların cevabını sayfada göstermeyi tercih ediyoruz: bu sayfada bağlantısı bulunan canlı podoloji demosu, şikâyet sayfalarını, hijyen anlatımını ve talep akışını nasıl kurduğumuzu gösteriyor. Demo bir müşteri sitesi değildir; podoloji alanında henüz yayında bir müşteri projemiz yok ve bunu açıkça söylemeyi doğru buluyoruz. Diğer sektörlerdeki işlerimizi referanslar sayfasında inceleyebilir, kapsamın tamamını web tasarım hizmeti sayfamızda görebilirsiniz.

Başlamak için verdiğiniz bakım hizmetlerinin listesini, birlikte çalıştığınız hekimleri ve evde bakım verip vermediğinizi hazırlamanız yeterli. İlk görüşmede bu listeden site haritasını ve ilk dalgada yazılacak şikâyet sayfalarını birlikte çıkarıyoruz; metinlerin mevzuat kontrolünü yayından önce ayrıca yapıyor, şüpheli noktaları size yazılı olarak bildiriyoruz. Sabit paketleri fiyatlar bölümünde görebilir, merkezinize özel yazılı kapsam ve teklif için iletişim sayfasından bize ulaşabilirsiniz.