Sektöre özel web tasarım

Kasap ve Et Ürünleri Web Sitesi Tasarımı

Müşteri kasabını artık çoğu zaman telefonundan seçiyor: hangi parça var, nasıl kesiliyor, eve getiriliyor mu, kurbanlık ne zaman ayrılmalı. Kasap web sitesini bu sorular etrafında kuruyor, ürünleri kesim seçenekleriyle listeliyor, siparişi ve teslimatı tek akışa bağlıyor, kurban dönemini aylar öncesinden hazırlıyoruz.

Kesim seçenekli ürünlerSipariş ve teslimatKurbanlık sayfalarıWhatsApp ile siparişTeslimat bölgesi
  • Google Partner
  • Talha Aslan ve ekibi
  • Türkçe, İngilizce, Almanca

Kısaca

Kasap web sitesi; ürünleri gramaj ve kesim seçenekleriyle gösteren, siparişi telefon, form ya da WhatsApp üzerinden tek yerde toplayan ve teslimat bölgesini açıkça yazan bir yapıdır. Kurbanlık satan işletmelerde site, bayramdan haftalar önce hayvan listesi, hisse seçenekleri ve kesim günü bilgisiyle sezonluk bir satış sayfasına dönüşür. Çabuk bozulan ürünlerde cayma hakkı istisnası da sitede açıkça yazılmalıdır.

Talha Aslan ve ekibiSon güncelleme:

Neden ayrı ele alıyoruz

Kasap ve et ürünleri sitelerinde en sık gördüğümüz sorunlar

Kasapta müşteri ürünü görmeden karar verir; parçayı, kesimi, gramajı ve teslim saatini sitede bulamazsa telefonu açar ya da başka dükkâna gider. Genel bir tanıtım sitesi bu soruları cevaplamaz.

Ürünler var, kesim seçenekleri yok

Kuşbaşı mı, kıyma mı, bonfile mi; kemikli mi, kemiksiz mi; kaç gramlık paket. Sitede yalnız ürün adı ve bir fotoğraf olduğunda her sipariş için aynı sorular telefonda yeniden soruluyor.

Sipariş mesajlarda dağılıyor

Bir sipariş Instagram'dan, biri WhatsApp'tan, biri telefonla geliyor. Adres, kesim tercihi ve teslim saati farklı yerlerde kaldığında yanlış paket hazırlanıyor ya da sipariş unutuluyor.

Teslimat bölgesi belirsiz

Hangi semtlere getirildiği, en düşük sipariş tutarının olup olmadığı ve hangi saat aralıklarında teslim edildiği yazmıyorsa müşteri sormak yerine çoğu zaman vazgeçiyor.

Kurban dönemi son dakikaya kalıyor

Kurbanlık arayan müşteri bayramdan haftalar önce araştırmaya başlıyor. Hayvan listesi, hisse seçenekleri ve kesim günü bilgisi bayram haftasında eklendiğinde aramalarda geç kalınıyor ve telefon trafiği yönetilemiyor.

İade ve cayma sorusu cevapsız

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, çabuk bozulabilen malların tesliminde cayma hakkını istisna sayıyor. Bu durum ve teslimde kontrol koşulları sitede yazmadığında anlaşmazlık teslim kapısında çıkıyor.

Ürün ve stok bilgisi eskiyor

Mevsimlik ürünler bitiyor, yeni şarküteri ürünleri geliyor, çalışma saatleri bayramda değişiyor. Site başkasına bağlı kaldıkça müşteri olmayan ürünü istiyor ya da kapalı dükkâna geliyor.

Kaynaklar: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, madde 15 (1) c, Resmî Gazete 27 Kasım 2014

Önerdiğimiz yapı

Ürünü gösteren, siparişi toplayan, kurban dönemine hazır site

Kasap sitesini müşterinin sipariş sırasına göre kuruyoruz: önce ürünü ve kesimi seçer, sonra teslimatın kendi semtine gelip gelmediğini görür, en son siparişi tek dokunuşla iletir. Bu yüzden her ürün grubunun kendi sayfası, her ürünün kesim ve gramaj seçenekleri ve her sayfanın sonunda aynı sipariş akışı var.

Kurbanlık satan işletmelerde bayram öncesine özel tek hedefli bir landing page ana siteyi bozmadan yayına alınabiliyor; ürün yelpazesi genişse ve sepetle ödeme alınacaksa e-ticaret altyapısı siteye bağlanıyor. Toptan ya da restoranlara satış yapıyorsanız ürün listesini bir katalog sitesi gibi kurmak da bir seçenek.

Tasarım, yazılım ve içerik aynı ekipte olduğu için bu kararlar sonradan yamanmıyor; stratejiyi Talha Aslan kuruyor, uygulamayı alanında deneyimli ekip arkadaşlarımız yürütüyor.

  • Kesim ve gramaj seçenekli ürün sayfaları
  • Telefon, form ve WhatsApp siparişleri tek yerde
  • Teslimat bölgesi, saat aralığı ve koşullar açıkça yazılı
  • Bayramdan önce yayına alınan kurbanlık sayfaları
  • Mobilde tek dokunuşla arama ve yol tarifi
Önerilen site haritası

Ana sayfa

  • ÜrünlerDana etiKuzu etiKıyma ve kuşbaşıMangallıkŞarküteri
  • KurbanlıkHayvan listesiHisse seçenekleriKesim ve teslim günü
  • SiparişSipariş formuWhatsAppTeslimat bölgeleri
  • GüvenTedarik ve kesimhane bilgisiDükkân fotoğrafları
  • RehberHangi parça hangi yemeğeSık sorulanlar
  • YasalMesafeli satış ve teslimat koşullarıKVKK aydınlatma metni

Her ürün grubu kendi aramasını karşılar; kurbanlık sayfası her yıl aynı adreste güncellenir ve geçmiş yılların bilgisini korur.

Size uygun yapı

Mahalle kasabı mı, kurbanlık satışı mı, et ürünleri markası mı?

Üçü de aynı temelden çıkar; farkı satılan ürün, sipariş şekli ve sezonun ağırlığı belirler.

Dükkân ve teslimat

Mahalle kasabı sitesi

Müşteri yakındaki kasabı arar; site ürünleri, kesimi ve eve teslimatı anlatır.

  • Ürün grupları ve kesim seçenekleri
  • Teslimat semtleri ve saat aralıkları
  • Telefon ve WhatsApp ilk sırada

Sezonluk satış

Kurbanlık ve besi çiftliği sitesi

Talep bayramdan önce yoğunlaşır; site hayvanları ırk ve kilo bilgisiyle listeler.

  • Hayvan listesi ve hisse seçenekleri
  • Bayrama geri sayım ve kesim günü bilgisi
  • Telefon ve WhatsApp ile hızlı dönüş

Online satış

Et ürünleri ve şarküteri markası

Ürün yelpazesi geniştir, sipariş şehir dışından da gelir; site sepet ve ödeme taşır.

  • Sepet, online ödeme ve sipariş takibi
  • Soğuk zincirle gönderim koşulları
  • Cayma ve teslim koşulları açıkça yazılı

Kasaba özel

Bir kasap ve et ürünleri sitesinde olması gerekenler

Bu liste, et ve gıda işletmeleriyle yaptığımız çalışmalarda en çok karar verilen başlıklardan oluşuyor.

Kesim ve gramaj seçenekleri

Her ürün için kesim şekli, kemikli ya da kemiksiz seçeneği, paket gramajı ve gerçek fotoğraf. Fiyatların sitede yayınlanıp yayınlanmayacağına ve nasıl güncelleneceğine işletmenizle birlikte karar veriyoruz.

Sipariş ve teslimat akışı

Sipariş formu, tıkla ara ve WhatsApp düğmeleri her sayfada; teslimat semtleri, saat aralıkları ve en düşük sipariş koşulu siparişten önce görünür. Gelen siparişler kaynağıyla birlikte tek yerde toplanıyor.

Kurbanlık sayfaları

Hayvan listesi, ırk ve kilo bilgisi, hisse seçenekleri, kesim ve teslim günü, kapora ve ödeme koşulları. Sayfa her yıl aynı adreste güncelleniyor; bayram geçince arşivlenmiyor, bir sonraki yıla hazırlanıyor.

Cayma ve teslim koşulları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15, çabuk bozulabilen malların tesliminde cayma hakkını istisna sayıyor. Bu durumu, teslimde kontrol ve hatalı ürün süreçlerini sade bir dille yazıyoruz; metnin hukuki son kontrolü işletmenize ait.

Tedarik ve hijyen güveni

Etin nereden geldiği, kesimhane ve soğuk zincir bilgisi, dükkânın ve tezgâhın gerçek fotoğrafları. Gerçek fotoğraf, stok görselden daha fazla güven veriyor; olmayan belge ya da iddia siteye yazılmıyor.

Pişirme rehberi

Hangi parça hangi yemeğe uygun, mangallık nasıl seçilir, kıyma ne için hangi yağ oranında hazırlanır. Bu rehberler hem müşterinin sorusunu cevaplıyor hem de aramalarda siteye yeni giriş kapıları açıyor.

Kaynaklar: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, Resmî Gazete 27 Kasım 2014

Karşılaştırma

Genel şablon mu, kasaba özel site mi?

KonuGenel tanıtım şablonuKasaba özel site
ÜrünlerBirkaç fotoğraf ve genel bir ürün listesiÜrün grupları, kesim ve gramaj seçenekleri, gerçek fotoğraf
SiparişSayfa sonunda genel iletişim formuHer sayfada sipariş çağrısı, tıkla ara ve WhatsApp
TeslimatTeslimat bilgisi yok ya da telefonda soruluyorSemt listesi, saat aralıkları ve sipariş koşulları açıkça yazılı
Kurban dönemiBayram haftasında eklenen tek duyuruHaftalar önce yayına alınan, her yıl güncellenen kurbanlık sayfası
Satış koşullarıCayma ve teslim koşulları belirsizÇabuk bozulan ürün istisnası ve teslimde kontrol süreci yazılı
ÖlçümZiyaret sayısıHangi ürün sayfasının sipariş getirdiği

Hızlı kontrol

Kasap ve et ürünleri sitesinin özellik listesi

Olmazsa olmaz: sitenizde var mı?

0 / 6 hazır İşaretledikçe sitenizin durumu burada görünür.

İhtiyaca göre eklenir

  • Sepet ve online ödeme
  • Kurbanlık hayvan listesi ve hisse seçimi
  • Bayrama geri sayım
  • Pişirme ve parça rehberi (blog)
  • Restoran ve toptan müşteri talep formu
  • Google yorumlarının sitede gösterimi

Bu listeden hangilerinin gerektiğini kapsam görüşmesinde birlikte seçiyoruz.

Ürün listenizi ve teslimat bölgenizi konuşalım

Sattığınız ürünleri, teslimat yaptığınız bölgeleri ve kurban döneminde ne sattığınızı paylaşın; size uygun sayfa yapısını ve yazılı teklifi çıkaralım.

Süreç

Brief'ten yayına dört adım

  1. Keşif ve kapsam

    İşinizi, hedef kitlenizi ve sitenin tek cümlelik görevini netleştiririz: site kime, neyi, hangi eylemle satacak? Kapsam ve takvim bu cevaba göre yazılır.

  2. Tasarım onayı

    Ana sayfa ve kritik şablonlar önce tasarım olarak önünüze gelir; onay sizden çıkmadan kod yazılmaz. Sürpriz sevmeyiz, sürpriz yaşatmayız.

  3. Geliştirme

    Onaylı tasarım hızlı, güvenli ve bakımı kolay kodla hayata geçer. İlerlemeyi CRM üzerinden izler, test ortamında her sayfayı yayından önce görürsünüz.

  4. Yayın ve ölçüm

    Site analitik, Search Console ve dönüşüm izleme bağlanmış hâlde yayına çıkar; panel eğitimi verilir, bakım ve barındırma ilk yıl dahildir.

Ücretsiz araçlar

Dükkânınızın sitesini bugün ücretsiz ölçün

Yeni bir site planlamadan önce mevcut sitenin telefonda nasıl açıldığını, ürün fotoğraflarının ne kadar ağır olduğunu ve WhatsApp sipariş bağlantınızı test edin. Araçlar ücretsiz, kayıt istemiyor.

Teknik SEO

Mobil Uyumluluk Testi

Sayfanızın telefonda rahat kullanılıp kullanılmadığını viewport, yazı boyutu, dokunma alanları, ekran görüntüsü ve Core Web Vitals ile test eder.

Görsel

Resim Küçültme

Fotoğrafı boyutlandır + sıkıştır + KB düşür; cihazdan hiç çıkmaz.

Dönüşüm

QR Kod Oluşturucu

URL, WhatsApp, Wi-Fi, vCard ve metni saniyede QR koda çevirin; yüksek çözünürlüklü PNG veya SVG indirin.

Teknik SEO

Schema / JSON-LD

Article, Ürün, SSS, Yerel İşletme için zengin sonuç JSON-LD kodu üretin.

Teknik SEO

SEO Analiz Aracı

Bir URL'nin başlık, meta açıklama, başlık etiketleri, canonical, indekslenebilirlik ve hız sinyallerini ücretsiz tarayıp SEO puanı ve yapılacaklar listesi verir.

Tüm ücretsiz araçlar

Gerçek proje

Et ve kurbanlık alanında yaptığımızdan

Gebze'de büyükbaş kurbanlık satan Kervan Et'in sezonluk satış sitesinin tasarımını ve yazılımını ekibimiz yaptı; site şu an yayında. Diğer projelerimizi referanslar sayfasında görebilirsiniz.

Kervan Et

Kurbanlık ve besi çiftliği · web tasarım, yerel SEO, landing

Tüm referanslar

Sık sorulanlar

Kasap web sitesi hakkında sorulanlar

Burada olmayan bir sorunuz varsa yazın; yanıtını ve yazılı teklifi iletelim.

Sıradaki adım

Dükkânınızın sitesini birlikte planlayalım

15 dakikalık ücretsiz görüşmede ürünlerinizi, teslimat bölgenizi ve kurban dönemi planınızı konuşalım; yazılı kapsam ve teklif hazırlayalım.

Kapsamlı rehber

Kasap Web Sitesi Rehberi: Kesim Seçeneğinden Kurbanlık Sezonuna

Talha Aslan ve ekibiSon güncelleme: 14 dk okuma

Bir kasap web sitesi, müşterinin tezgâhın önünde sorduğu soruları dükkâna gelmeden cevaplamak zorundadır: hangi parça var, nasıl kesilir, kaç gramlık paketlenir, bize kadar getirilir mi, kurbanlık için ne zaman yer ayırtmak gerekir. Bu sorulara cevap veremeyen site, telefonu azaltmaz; tersine aynı soruların her gün yeniden sorulmasına yol açar.

Bu rehber, bir kasap, şarküteri ya da besi çiftliği sahibinin site projesinde verdiği kararları sırasıyla ele alıyor. Her bölümde dükkânınızda hemen uygulayabileceğiniz bir liste, bir ölçüt ya da çalışacağınız ekibe sorabileceğiniz somut bir soru bulacaksınız.

Önce satış modelinizi netleştirin

Sitenin yapısını belirleyen ilk karar, gelirinizin hangi kanaldan geldiğidir: tezgâhtan, eve teslim siparişten, kurban sezonundan ya da şehir dışına kargodan. Her model ana sayfada farklı bir düğmeyi öne çıkarır ve farklı bir sayfayı zorunlu kılar.

Mahalle kasabında müşteri çoğunlukla yakındadır; ilk ekranda çalışma saati, yol tarifi ve tıkla ara düğmesi durmalıdır. Eve teslimatın ağırlıkta olduğu dükkânda ilk ekran ürün gruplarını ve teslimat semtlerini gösterir. Besi çiftliğinde yılın büyük kısmı sakin geçer, bayram öncesindeki birkaç hafta ise satışın neredeyse tamamını taşır; site de buna göre iki ayrı moda göre kurulur.

  • Kanal dağılımı: son üç ayda siparişlerin kaçının telefondan, kaçının WhatsApp'tan, kaçının dükkândan geldiğini kabaca not edin.
  • Müşteri tipi: ev müşterisi, restoran ya da toptan alıcı; her biri farklı bilgi ve farklı bir sipariş yolu ister.
  • Sezon ağırlığı: kurban, Ramazan ve mangal mevsiminin yıllık satıştaki yerini işaretleyin.
  • Kapasite: bir günde kaç eve teslim siparişi hazırlayıp yola çıkarabildiğinizi yazın.

Bu bilgilerle gelen bir işletme, ilk görüşmede renk ve yazı tipinden önce akışı konuşur. Çalışacağınız ekibe şunu sorun: ana sayfadaki ilk düğme hangi satış kanalına hizmet ediyor ve bunu neye göre seçtiniz?

Ürün gruplarını müşterinin aradığı gibi kurun

Ürün menüsü, sizin depo düzeninize göre değil, müşterinin aklındaki yemeğe göre kurulmalıdır. Müşteri "but" değil, çoğu zaman "kuzu incik" ya da "mangallık" diye düşünür; kategoriler bu dili kullandığında aradığını iki dokunuşta bulur.

Pratik bir yapı, hayvan türüne göre ana grupları ve kullanım amacına göre kısayolları birlikte sunar. Dana eti, kuzu eti, beyaz et ve şarküteri ana gruplar olurken "Mangallık", "Haşlamalık", "Fırınlık" ve "Kıyma çeşitleri" gibi kısayollar ürünleri ikinci bir yoldan gösterir. Aynı ürün iki yerde görünebilir; önemli olan, sayfanın tek bir adreste kalmasıdır.

  • Adlandırma: tezgâhtaki etiketle sitedeki ürün adı aynı olsun; müşteri dükkânda gördüğü adı sitede aramaz, bulur.
  • Yöresel adlar: bölgenizde farklı adla bilinen parçaları açıklamada ikinci adıyla birlikte yazın.
  • Grup sayfası metni: her grup sayfasına o grubun hangi yemeklere uygun olduğunu anlatan kısa bir giriş ekleyin.
  • Sınır: ana menüde altı ya da yedi grubu geçmeyin; gerisi filtre ve kısayollarla çözülür.

Şarküteri ürünleri ayrı bir dünyadır: sucuk, pastırma, kavurma ve peynir gibi ürünlerde müşteri menşe, saklama ve dilimleme bilgisini arar. Bu ürünleri et gruplarının içine karıştırmak yerine kendi grubunda, kendi bilgi alanlarıyla sunmak hem aramada hem siparişte işinizi kolaylaştırır.

Ürün sayfasında kesim, gramaj ve paket bilgisi

Kasap sitesinde sipariş getiren sayfa ürün sayfasıdır ve bu sayfanın işi, telefonda sorulacak her soruyu önceden cevaplamaktır. Ürün adı ve tek bir fotoğraf yetmez; müşteri kesimi, kemik durumunu ve paket büyüklüğünü görmeden karar veremez.

İyi kurulmuş bir ürün sayfası sabit bir sırayla ilerler. Önce fotoğraf ve kısa tanım, sonra seçenekler, ardından saklama ve pişirme notu, en sonda sipariş düğmesi gelir. Seçenekler serbest metin değil, seçilebilir kutular olmalıdır; böylece sipariş size "kuşbaşı, 1 kilo, yağsız" gibi düzenli bir satır olarak ulaşır.

  • Kesim şekli: kuşbaşı, kıyma, pirzola, biftek, dilim ya da bütün parça.
  • Kemik ve yağ: kemikli ya da kemiksiz; kıymada yağ oranı tercihi.
  • Paket: 500 gram, 1 kilo gibi sabit paketler mi, kiloyla tartım mı; tartımda gerçek ağırlığın küçük farklarla değişebileceği notu.
  • Hazırlık notu: marine, vakumlu paket ya da porsiyonlara bölme gibi ek istekler için kısa bir alan.
  • Saklama: buzdolabında ve dondurucuda nasıl saklanacağı, çözdürme önerisi.

Tartımlı satışta fark tutarının nasıl hesaplanacağını ürün sayfasında bir cümleyle açıklayın. "Tartı sonrası fark, teslimde ödenir ya da iade edilir" gibi net bir kural, teslim kapısındaki tartışmayı baştan kapatır. Çalışacağınız ekibe sorun: seçenekleri ben panelden kendim değiştirebilecek miyim?

Et fotoğrafı: gerçek, iştah açan ve hafif

Et ürünleri sitesinde fotoğraf, müşterinin tazelik konusundaki tek kanıtıdır; stok görsel bu kanıtı vermez. Kendi tezgâhınızdan, kendi kesiminizden çekilmiş fotoğraflar, müşteriye kapıya gelecek ürünün aynısını gösterir.

Etin rengi ışığa çok duyarlıdır. Sarı dükkân ışığında kahverengi görünen dana eti, gün ışığında doğal rengine döner. Bu yüzden çekimleri pencere önünde, gün ışığında ve sade bir zeminde yapmak, pahalı bir ekipmandan daha fazla fark yaratır. Renkleri filtreyle doygunlaştırmak ise müşteride haklı bir şüphe uyandırır.

  1. Ürünü temiz bir kesme tahtası ya da düz beyaz bir tabak üzerine koyun.
  2. Pencere ışığını yandan alacak şekilde yerleşin, tepe lambasını kapatın.
  3. Her üründe üç kare çekin: bütün parça, kesilmiş hali ve paket hali.
  4. Aynı açıyı ve zemini tüm ürünlerde kullanın; liste sayfası düzenli görünür.
  5. Fotoğrafları siteye yüklemeden önce boyutunu küçültün ve sıkıştırın.

Son adım, sitenin hızını doğrudan etkiler. Telefonla çekilen bir fotoğraf birkaç megabayt tutar; ürün listesinde onlarca fotoğraf olduğunda sayfa mobil bağlantıda yavaşlar. Fotoğraflar sitede gösterilecek ölçüye indirilmeli ve modern bir formatta sunulmalıdır. Dükkânın ve tezgâhın birkaç gerçek fotoğrafını da "Hakkımızda" sayfası için ayırın.

Ustanın parçayı ayırdığı kısa bir video da ürün sayfasında güven veren bir ek olabilir. Video sayfa açılırken değil, müşteri oynat düğmesine dokunduğunda yüklenmelidir; aksi halde mobilde sayfayı yavaşlatır.

Siparişi tek bir akışta toplamak

Siparişin hangi kanaldan geldiği önemli değildir; önemli olan, her siparişin aynı bilgilerle tek bir yere düşmesidir. Instagram'dan, WhatsApp'tan ve telefondan gelen siparişler ayrı yerlerde kaldıkça yanlış paket hazırlanır ya da sipariş gözden kaçar.

WhatsApp çoğu kasap için en hızlı kanaldır ve bırakılması gerekmez. Ürün sayfasındaki düğme, ürün adını, kesimi ve miktarı hazır yazılmış bir mesajla WhatsApp'ı açabilir; müşteri yalnızca adresini ve saat tercihini ekler. Bu bağlantıyı denemek için WhatsApp link oluşturucu aracımızla hazır mesajlı bir bağlantı üretip kendi telefonunuzda açabilirsiniz.

  1. Müşteri ürünü ve kesimi seçer, miktarı belirler.
  2. Teslimat semtini seçer; site bu semte teslimat olup olmadığını ve en düşük sipariş koşulunu gösterir.
  3. Saat aralığını seçer ve adresini yazar.
  4. Siparişi form ya da WhatsApp ile iletir; kayıt kaynağıyla birlikte panele düşer.
  5. Dükkân siparişi onaylar ve müşteriye hazırlık saatini bildirir.

Onay adımı atlanmamalıdır. Sipariş gönderildiği anda müşteri işin bittiğini düşünür; oysa stok, kesim ya da kurye durumu nedeniyle değişiklik gerekebilir. Kısa bir onay mesajı şablonu hazırlamak, hem müşteriye güven verir hem de ekipteki herkesin aynı dili kullanmasını sağlar. Siparişleri gün sonunda kaynağına göre saymak, hangi kanalın gerçekten çalıştığını gösterir.

Teslimat bölgesi, saat aralığı ve soğuk zincir

Teslimat bilgisi siparişten önce görünmelidir; müşteri sepeti doldurduktan sonra kendi semtine gelinmediğini öğrenirse bir daha denemez. Bu bilgi tek bir "Teslimat" sayfasında toplanır ve her ürün sayfasından kısa bir notla bu sayfaya bağlanır.

Teslimat sayfası, semt listesini, her bölge için saat aralıklarını ve varsa en düşük sipariş koşulunu açıkça yazmalıdır. Aynı gün teslimat yapıyorsanız siparişin en geç kaçta verilmesi gerektiğini belirtin. Bayram, resmî tatil ve hafta sonu düzenini de aynı sayfada güncel tutun; müşteri kapalı olduğunuz günü sitede görmezse yanlış saatte kapıyı bekler.

  • Bölge listesi: semt adlarını müşterinin kullandığı biçimde yazın, gerekiyorsa mahalle düzeyine inin.
  • Saat aralığı: geniş ve tutabileceğiniz aralıklar verin; tutulamayan dar aralık, verilmemiş aralıktan daha çok şikâyet doğurur.
  • Soğuk zincir: ürünün hangi koşulda taşındığını, soğutuculu araç ya da yalıtımlı kutu kullanıp kullanmadığınızı yazın.
  • Teslimde kontrol: müşterinin paketi teslimde nasıl kontrol edeceğini ve sorun olursa kime nasıl bildireceğini anlatın.

Şehir dışına kargo yapan et ürünleri markalarında bu sayfa daha da önemlidir. Kargonun hangi günlerde yola çıktığını, hafta sonuna denk gelen gönderimlerin neden bekletildiğini ve paketin kaç saat soğuk kalacak şekilde hazırlandığını yazmak, hem müşteriyi hem kargo sürecini korur. Yazdığınız her koşulun gerçekten uygulanabilir olduğundan emin olun.

Fiyat yayınlamak ve stoğu güncel tutmak

Fiyatları sitede yayınlayıp yayınlamamak, işletmenizin karar vermesi gereken bir konudur ve iki yolun da bir bedeli vardır. Et fiyatı sık değiştiği için yayınlanan fiyat güncellenmezse güven kaybı yaşanır; hiç yayınlanmazsa müşteri sormaya üşenip başka yere bakabilir.

Fiyat yayınlayan işletmede güncelleme işi tek kişiye verilmeli ve haftanın belirli bir gününe bağlanmalıdır. Fiyatlar ürün sayfalarına tek tek değil, merkezi bir listeden yansıyorsa güncelleme birkaç dakikada biter. Fiyat yayınlamayan işletmede ise ürün sayfası "Güncel fiyat için WhatsApp'tan yazın" gibi tek bir net çağrıyla biter ve cevap süresi kısa tutulur.

  • Tükenen ürün: ürünü silmeyin, "şu an yok" olarak işaretleyin; sayfa adresi ve aramadaki yeri korunur.
  • Mevsimlik ürün: kuzu dönemi gibi sezonluk ürünlerde sayfayı yıl boyu tutun, satış zamanını sayfada yazın.
  • Yeni ürün: şarküteri gibi sık değişen gruplarda yeni ürünü eklemeyi panelden kendiniz yapın.
  • Çalışma saatleri: bayram ve tatil saatlerini en az bir hafta önceden siteye ve Google İşletme Profili'ne aynı anda girin.

Bu işlerin hepsi teknik bilgi gerektirmeyen bir yönetim panelinden yapılabilmelidir. Teslimde paneli birlikte kullanıp en sık yapacağınız üç işlemi, yani fiyat değiştirmeyi, ürünü gizlemeyi ve saat güncellemeyi deneyin. Bir değişiklik için her seferinde ajansa yazmak zorunda kalıyorsanız site kısa sürede eskir.

Kurbanlık sayfası için sezon takvimi

Kurbanlık sayfası bayram haftasında değil, haftalar önce yayında olmalıdır; müşteri araştırmaya erken başlar ve arama motorunun sayfayı tanıması da zaman alır. Sayfa her yıl aynı adreste kalır, yalnızca içeriği yenilenir; böylece önceki yıllarda kazandığı görünürlüğü korur.

Gebze'de kurbanlık satan Kervan Et için hazırladığımız sezonluk sitede hayvanlar ırk ve kilo bilgisiyle listelendi, bayrama geri sayım ve telefon ile WhatsApp'tan hızlı dönüş öne çıkarıldı. Bu örnekteki mantık geneldir: müşteri hayvanı görmek, hisse seçeneğini anlamak ve kesim gününü öğrenmek ister.

  1. Bayramdan iki ay önce: sayfanın metnini, hisse seçeneklerini ve kapora koşullarını güncelleyin.
  2. Altı ile sekiz hafta önce: sayfayı yayına alın, hayvan listesini ilk fotoğraflarla doldurun.
  3. Dört hafta önce: satılan hayvanları işaretleyin, kalanları güncel kilo bilgisiyle tutun.
  4. Bayram haftası: kesim günü, teslim saatleri ve vekâletle kesim bilgisini netleştirin.
  5. Bayramdan sonra: sayfayı silmeyin; "gelecek yıl için ön kayıt" bölümüyle yayında tutun.

Sezon için ayrı bir reklam kampanyası açacaksanız trafiği ana siteye değil, tek hedefi olan bir kurbanlık için ayrı bir landing page'e yönlendirmek ölçümü kolaylaştırır. Kapora alıyorsanız kaporanın hangi durumda iade edildiğini sayfada açıkça yazın.

Online satış, ödeme ve yasal metinler

Sepet ve online ödeme, ürün yelpazesi geniş ve siparişi şehir dışından da gelen et ürünleri işletmeleri için anlamlıdır; mahalle kasabı için ise çoğu zaman sipariş formu ve kapıda ödeme yeterlidir. Karar, satış hacmine ve ödeme sonrası işlerin kimin tarafından yürütüleceğine göre verilmelidir.

Online ödeme alındığında site mesafeli satış kurallarına girer. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, çabuk bozulabilen ya da son kullanma tarihi geçebilecek malların tesliminde cayma hakkını istisna sayar. Bu istisna, hatalı ya da bozuk teslim edilen üründe müşterinin haklarını ortadan kaldırmaz; ikisi birlikte, sade bir dille yazılmalıdır.

  • Mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme: ödeme adımından önce okunabilir olmalı.
  • Teslimat ve iade koşulları: cayma istisnası, teslimde kontrol ve hatalı ürün süreci tek sayfada.
  • KVKK aydınlatma metni: sipariş formunda adres ve telefon topladığınız için zorunludur ve formun yanında bağlantısı bulunmalıdır.
  • Çerez bilgisi: ölçüm ve reklam araçları kullanılıyorsa ziyaretçiye açıkça bildirilmelidir.

Sepetli bir yapı kurulacaksa e-ticaret altyapısının stok, tartım farkı ve teslimat bölgesi kurallarını taşıyabilmesi gerekir; her hazır paket bunu desteklemez. Metinleri biz sade bir dille hazırlarız, ancak hukuki son kontrolün işletmenizin danışmanında olması gerekir. Çalışacağınız ekibe sorun: tartımlı ürünlerde ödeme farkı sistemde nasıl işleyecek?

Tedarik, hijyen ve dükkân güveni

Et satın alan müşteri, ürünün nereden geldiğini ve nasıl saklandığını bilmek ister; site bu soruya somut ve doğrulanabilir bilgilerle cevap vermelidir. Genel övgüler değil, kontrol edilebilir ayrıntılar güven yaratır.

"Hakkımızda" sayfası işletmenin hikâyesinden çok çalışma biçimini anlatmalıdır. Hayvanların hangi bölgeden ve hangi tedarikçiden geldiği, kesimin nerede yapıldığı, etin dükkânda kaç gün dinlendirildiği ve hangi sıcaklıkta saklandığı gibi bilgiler, müşterinin kafasındaki soruları tek tek kapatır. Bu bilgileri yazarken yalnızca gerçekten uyguladığınız şeyleri yazın.

  • Tedarik bilgisi: çalıştığınız çiftlik ya da bölge, mümkünse kesimhane adıyla birlikte.
  • Belgeler: elinizde olan belge ve izinleri adlarıyla anın; olmayan bir belgeyi ya da sertifikayı asla ima etmeyin.
  • Dükkân fotoğrafları: tezgâh, soğuk oda ve kesim alanının temiz ve gerçek fotoğrafları.
  • Ekip: ustanın adı ve kaç yıldır bu işi yaptığı; müşteri tanıdığı kasaptan almayı sever.
  • Yorumlar: Google yorumlarınızı sitede gösterecekseniz seçmeden, kaynağıyla birlikte gösterin.

Helal kesim, organik ya da yerli üretim gibi ifadeler müşteri için önemlidir ama yalnızca belgeleyebildiğiniz ölçüde kullanılmalıdır. Bu ifadelerle ilgili kuralları kendi meslek odanız ve il tarım ve orman müdürlüğü üzerinden kontrol edin. Doğrulanamayan bir iddia, kazandırdığından daha fazla güven kaybettirir.

Yerel arama, Google İşletme Profili ve pişirme rehberleri

Kasap arayan müşteri çoğu zaman semt adıyla ya da "yakınımdaki kasap" diye arar; bu aramada görünmek, site ile Google İşletme Profili'nin birbirini desteklemesine bağlıdır. İkisinde de işletme adı, adres, telefon ve çalışma saatleri birebir aynı olmalıdır.

Google İşletme Profili yönergelerine göre işletme adı, gerçek dünyadaki adınızla aynı olmalı ve içine anahtar kelime eklenmemelidir; "Yılmaz Et ve Kurbanlık En Ucuz" gibi bir ad profili riske atar. Dükkânı olmayan, yalnızca teslimat yapan bir işletme ise adresini gizleyip hizmet bölgesini tanımlayabilir.

  • Kategori: profilde birincil kategoriyi doğru seçin, ikincil kategorileri gerçekten yaptığınız işlerle sınırlayın.
  • Fotoğraf: dükkânın dışını, tezgâhı ve ürünleri düzenli aralıklarla ekleyin.
  • Ürün aramaları: "dana kıyma", "kuzu incik" gibi aramalar ürün sayfalarına gelir; her ürün sayfasının kendine ait başlığı ve açıklaması olsun.
  • Pişirme rehberi: hangi parça hangi yemeğe uygun, kıyma hangi yemek için nasıl çekilir gibi yazılar hem müşteriyi aydınlatır hem yeni aramalarda siteye giriş kapısı açar.

Bu yazılar kısa ve kullanışlı olmalı, her biri ilgili ürün sayfasına bağlanmalıdır. Arama görünürlüğünü planlı ilerletmek isterseniz SEO hizmetimizin yerel aramalar ve ürün sayfaları için nasıl çalıştığına bakabilirsiniz. Yapılandırılmış veri ile işletme ve ürün bilgilerini işaretlerken yalnızca sayfada gerçekten yazan bilgileri işaretleyin.

Mobil hız, ölçüm ve sezon reklamları

Et siparişi büyük ölçüde telefondan verilir, bu yüzden sitenin mobilde hızlı açılması ve düğmelerin tek parmakla rahatça kullanılması bir tercih değil, temel koşuldur. Google'ın Core Web Vitals ölçütleri bu deneyimi sayılarla ifade eder.

Ziyaretçilerin yüzde 75'inde iyi kabul edilen eşikler şunlardır: sayfadaki en büyük öğenin yüklenme süresini ölçen LCP için 2,5 saniye ya da altı, dokunuşa tepki hızını ölçen INP için 200 milisaniye ya da altı, sayfanın yüklenirken kaymasını ölçen CLS için 0,1 ya da altı. Ağır ürün fotoğrafları LCP'yi, geç yüklenen düğmeler ve açılır pencereler CLS'yi bozar. Mevcut sitenizi mobil uyumluluk testimizle ücretsiz ölçebilirsiniz.

  • Tıkla ara: her aramayı dönüşüm olarak sayın.
  • WhatsApp tıklaması: hangi ürün sayfasından geldiğiyle birlikte ölçün.
  • Form gönderimi: teşekkür sayfası ya da olay ölçümüyle kaydedin.
  • Yol tarifi: haritadaki yol tarifi tıklamalarını ayrı bir hedef olarak izleyin.

Bu ölçüm ilk günden kurulursa hangi ürün grubunun ve hangi sezon sayfasının sipariş getirdiği görülür. Kurban ya da mangal sezonu için Google Ads kampanyası açılacaksa bütçeyi bu verilere göre dağıtmak, tahmine göre dağıtmaktan çok daha sağlıklıdır. Reklamın yönlendirdiği sayfa, reklamda vaat edilen ürünü ilk ekranda göstermelidir; Google'ın Kalite Puanı da açılış sayfası deneyimini bileşenlerinden biri olarak değerlendirir.

Kasap sitelerinde sık yapılan hatalar

Sitelerin büyük kısmı kötü tasarımdan değil, birkaç tekrarlanan karardan dolayı sipariş kaçırır. Aşağıdaki hataların her biri, daha iyi bir alternatifle birlikte yazıldı; mevcut sitenizi bu listeyle kontrol edebilirsiniz.

  • Yalnızca ürün adı ve fotoğraf: müşteri kesimi ve gramajı telefonda sormak zorunda kalır. Bunun yerine her ürüne seçilebilir kesim, kemik ve paket seçenekleri ekleyin.
  • Teslimat bilgisini siparişten sonra vermek: müşteri semtine gelinmediğini son adımda öğrenip vazgeçer. Bunun yerine teslimat bölgesini ürün sayfasında kısa bir özet satırıyla gösterin.
  • Kurbanlık sayfasını bayram haftasında açmak: arama görünürlüğü oluşmadan sezon biter. Bunun yerine sayfayı aynı adreste tutup haftalar önce güncelleyin.
  • Her yıl yeni adresle kurbanlık sayfası açmak: önceki yılın görünürlüğü sıfırlanır. Bunun yerine tek bir kalıcı adres kullanın ve içeriği yenileyin.
  • Stok görsel kullanmak: müşteri gördüğü etin kendi alacağı et olmadığını anlar. Bunun yerine kendi tezgâhınızdan gün ışığında çekilmiş fotoğraf kullanın.
  • Cayma ve iade konusunu boş bırakmak: anlaşmazlık teslim kapısında çıkar. Bunun yerine çabuk bozulan ürün istisnasını ve teslimde kontrol sürecini sade bir dille yazın.

Bu listedeki maddelerin çoğu büyük bir yeniden tasarım gerektirmez; doğru kurulmuş bir yapıda birkaç günlük içerik ve ayar işidir. Hangi maddeyi önce ele alacağınıza, son üç ayda telefonda en çok hangi soruyu duyduğunuza bakarak karar verebilirsiniz.

Doğru ekibi seçmek ve sonraki adım

Kasap ve et ürünleri sitesi için çalışacağınız ekibi, tasarım örneklerinden çok sipariş akışını ve sezon planını nasıl kurduğuna bakarak seçin. Güzel bir ana sayfa, kesim seçeneği olmayan bir ürün sayfasının ya da bayram haftasında açılan bir kurbanlık sayfasının eksiğini kapatmaz.

İlk görüşmede aşağıdaki sorulara net cevap alabiliyorsanız doğru yoldasınız demektir. Cevaplar genel kalıyorsa, işin sonradan yamanacağını varsayabilirsiniz.

  • Sipariş akışı: WhatsApp, form ve telefon siparişleri nasıl tek yerde toplanacak?
  • Panel: fiyat, stok, kesim seçeneği ve kurbanlık listesini kendim güncelleyebilecek miyim?
  • Sezon: kurbanlık sayfası hangi adreste kalacak ve hangi takvimle güncellenecek?
  • Ölçüm: hangi ürün sayfasının sipariş getirdiğini nereden göreceğim?
  • Yasal metinler: cayma istisnası ve KVKK aydınlatma metni nasıl ele alınacak?

Tasarım, yazılım ve içerik bizde aynı ekipte yürüdüğü için bu sorular projenin başında birlikte cevaplanır. Web tasarım hizmetimizin kapsamını ve daha önce yaptığımız işleri referanslarımız arasında inceleyebilirsiniz. Sabit fiyatlı paketlerimizi fiyatlar bölümünde görebilir, dükkânınıza özel kapsam ve yazılı teklif için bizimle iletişime geçebilirsiniz. İlk görüşmeye ürün listenizi, teslimat semtlerinizi ve kurbanlık satıyorsanız geçen sezonun kısa bir özetini getirmeniz, kasap sitenizin kapsamını ilk günden netleştirir.