Essen'deki bir profil tek bir mahallenin vitrini değildir. Şehir dokuz ilçeye ve 50 semte yayılır; bir üniversite kampüsünü, bir fuar alanını ve bir Dünya Mirası'nı aynı haritada barındırır. Aynı gönderiyi bir öğrenci, otel arayan bir misafir ve yıllardır aynı fırından ekmek alan bir komşu görür, her biri başka bir şey bekler.
Bu rehber Essen sosyal medya yönetimini karar sırasına göre anlatır: kimin baktığı, hangi platformun nerede işe yaradığı, yılın hangi anlarının plana gireceği, işin online yürürken nasıl işlediği ve ay sonunda neyin ölçüleceği. Sayfanın üstündeki özeti tekrarlamadan daha derine iniyoruz.
01Essen'de profilinize kim bakıyor ve ne arıyor
Önce kitleyi dört gruba ayırın, çünkü her grup profile farklı bir saatte ve farklı bir soruyla gelir. Destatis 31.12.2024 için Essen'de 574.682 kişi sayıyor, şehrin kendi nüfus kaydı ise ana ikametgâhı Essen olan 597.066 kişi gösteriyor. Bunların yanına şehir dışından gelenler eklenir.
- Öğrenciler: Duisburg-Essen Üniversitesi'nin Essen ve Duisburg kampüslerinde şehrin verdiği bilgiye göre 43.000'den fazla öğrenci var; merkezi Essen'de olan FOM Hochschule'de yaklaşık 4.500, Folkwang Sanat Üniversitesi'nde yaklaşık 1.600. Soruları: bugün açık mı, ne kadar yakın, mesaja yanıt veriyor mu?
- Şehir dışından gelen misafirler: 2024'te 985.150 geliş ve yaklaşık 1,8 milyon geceleme kaydedildi, yaklaşık 230.000 misafir yurt dışından geldi. Soruları: nerede, ne zaman, İngilizce anlaşabilir miyim?
- Türkçe konuşan çevre: 14.580 kişi yalnızca Türk vatandaşı, 10.765 Alman vatandaşı ek olarak Türk vatandaşlığına da sahip. Soruları: bu işletme beni tanıyor mu, bana kendi dilimde yazıyor mu?
- Uzmanlar ve alıcılar: RWE ve thyssenkrupp genel merkezlerini Essen'de tutuyor. Soruları: bu firma nasıl çalışıyor, muhatap kim?
Bu sayılar bir kitleyi tanımlar, bir sonucu değil: bir grubun büyük olması, işletmenizin o gruba ulaşacağı anlamına gelmez. Sayılar yalnızca hangi sorulara hazırlıklı olmanız gerektiğini gösterir.
Hesabınızı kurarken bu dört sorudan hangisine en sık yanıt verdiğinizi bir cümleyle yazın. Profilin ilk satırı, öne çıkanlar ve ilk haftanın içeriği o gruba göre kurulur; diğer gruplar ikinci sırada kalır ama unutulmaz.
02Hangi platform hangi işletmeye uyar, hangisi uymaz
Essen'de bir platform her işletmeye aynı değeri taşımaz. Seçim, müşterinin kararını nerede verdiğine bağlıdır ve her platform ekibin taşıyabileceği bir ritim ister. Üç platformda düzenli kalmak, altı platformda dağınık kalmaktan iyidir.
- Instagram: kafe, fırın, kuaför, otel ve dükkânlar için ana vitrin. Reels keşif, hikâyeler günlük bilgi, öne çıkanlar sabit bilgi içindir.
- TikTok: öğrenci kitlesine kısa ve doğal videolarla ulaşmak isteyen kafe, kurs ve stüdyolar için; yalnızca ekip düzenli video çekebiliyorsa.
- LinkedIn: tedarikçiler, mühendislik büroları ve danışmanlar için; iş ilanları ve atölye hikâyeleri orada okunur.
- Facebook: semt grupları, etkinlikler ve daha yaşlı müşteri için hâlâ anlamlıdır, her işletmeye şart değildir.
- Google işletme profili: yolda arayan herkesin ilk durağıdır; sosyal ağ sayılmaz ama gönderileri aramada görünür.
Uymayan örnekler de var. Yalnızca komşuya hizmet eden bir fırının LinkedIn sayfası açması ya da bir B2B tedarikçisinin eğlence videoları çekmesi ekibi yorar, kitleyi karıştırır ve hiçbir mesaj getirmez. Uymayan platformu açmamak, yarım bırakmaktan iyidir.
Hangi platformu bırakacağınıza karar vermek, hangisini ekleyeceğinize karar vermekten daha değerli olabilir. Hizmetin genel kapsamı sosyal medya yönetimi sayfamızda yazılıdır; burada Essen'e özgü sıralamayı kurarız.
Essen sosyal medya yönetimi için platform seçerken üç ölçüt kullanırız: kitle orada mı, ekip o formatı sürdürebilir mi ve o platformdaki ilgi mesaja ya da ziyarete dönüşebilir mi? Rüttenscheid'daki bir kafe için Instagram ve Google profili çoğu zaman yeter; Essen'deki bir tedarikçi için LinkedIn ve yılda birkaç iyi video yeter. Platform eklemek bir karardır, bırakmak da; ikisini de rapora yazarız.
03Yıl boyunca bir Essen içerik takvimi
İyi bir takvim, şehirde tekrar eden anları önceden bilir ve içeriği o anlar yaklaşırken yayına alır. Tarihler her yıl değiştiği için resmî takvimlere bakarız; aşağıdaki sıra yalnızca mevsim mantığını gösterir ve kesin tarih içermez.
- Dönem başı: üniversite ve yüksekokullar açılırken öğrenciye dönük teklifler, açık saatler ve yürüyüş mesafesi.
- Fuar haftaları: Messe Essen'deki etkinlikler otelleri, lokantaları ve ulaşım hizmetlerini hareketlendirir; yol tarifi ve saatler önceden güncellenir.
- Advent: Uluslararası Noel Pazarı ve Essener Lichtwochen şehir merkezini kalabalıklaştırır; hediye, sıcak ikram ve gece saatleri içerikleri bu döneme oturur.
- İlkbahar: Interessengemeinschaft Rüttenscheid'in anlattığına göre Mart sonu ile Nisan başı arasında Rüttenscheider Straße'de kiraz çiçekleri açar ve semti bir sahneye çevirir.
- Yaz: Baldeneysee, Grugapark ve açık hava saatleri; kısa gün içi videolar.
Her satır için bir hafta önce hazır içerik, bir hafta sonra kısa bir geri bakış gönderisi planlanır. Rüttenscheid için aynı kaynak yaklaşık 30.000 oturan, bu kadar çalışan, 400'e yakın uzman dükkân ve 178 gastronomi işletmesi sayıyor; Rü Fest ve Wochenmarkt gibi tekrar eden anlar semt hikâyesine malzeme verir. Kettwig'in eski kenti ve Werden ise hafta sonu gezginine hitap eder.
Semt hikâyesi için tek bir ilke yeter: her semtte işletmenizin gerçekten gördüğü bir şeyi anlatın. Kettwig'deki bir kafe için Ruhr kıyısında yürüyüşten dönenler, Steele'deki bir kuaför için haftalık müşterisi olan komşular, Altenessen'deki bir market için sabah alışverişi bu hikâyedir. Başka bir semtin ya da şehrin ünlü yerini yalnızca etiket için kullanmak, hem okuyucuyu hem platformu yanıltır.
04Ekip online çalışırken içerik nasıl üretilir
Essen'de ekibimiz yok ve bunu saklamayız; üretim iş bölümüyle yürür. Fotoğrafı ve videoyu siz ya da seçtiğiniz bir fotoğrafçı çeker; biz çekim listesini, ölçüleri, şablonları, metin taslaklarını, kurguyu ve takvimi hazırlarız. Bu düzenin işlemesi için çekim gününden önce bir saatlik bir plan görüşmesi yeterlidir.
- Çekim listesi: bir çekim gününde hangi kareler gerekir, hangi sırayla ve hangi dikey ya da yatay ölçüde çekilir.
- Şablonlar: kapak, hikâye ve karusel şablonları menü ya da saat değişince kısa sürede güncellenir.
- Onay akışı: her paylaşımdan önce yazılı onay alınır, son söz sizindir.
- Arşiv: iyi kareler tarih ve konuya göre saklanır, mevsimi gelince yeniden kullanılır.
- Yedek içerik: hava, hastalık ya da yoğunluk nedeniyle çekim aksadığında kullanılacak birkaç güvenli paylaşım önceden hazır tutulur.
Hesaplar sizde kalır; erişimi platformların resmî yetki ekranlarından veriyorsunuz. Sosyal ağdan gelen ziyaretçinin indiği sayfa ayrı bir iştir ve Essen için web tasarım sayfamızda anlatılır.
Küçük bir işletmede tek çekim günü çoğu zaman yeter. Sabah mekân ve ekip, öğleden sonra ürün ya da hizmet, gün sonunda kısa konuşmalar çekilir ve hepsi ay boyunca dağıtılır. Mutfak ya da salon yoğunken kimse kameraya zorlanmaz. Metin taslaklarını Almanca yazar, Türkçe ve İngilizce hatları ayrı kurar, kurguya altyazı ekleriz; çünkü videolar çoğu zaman sessiz izlenir.
05Yorumlar, mesajlar ve telefona devir
Essen'de bir mesaj çoğu zaman ilk satış konuşmasıdır; yanıtın hızı ve tonu işletmenin ilk izlenimini belirler. Bir yanıt rehberi bu yükü paylaştırır ve yoğun saatlerde kimsenin sorumluluğu bırakmasına gerek kalmaz.
- Saat aralıkları: hangi saatlerde yanıt verildiği profilde yazılır. Türkiye saati yazın Essen'den 1, kışın 2 saat ileridir; aralıklar sizin çalışma saatlerinize göre belirlenir.
- Hazır ama kişisel yanıtlar: sık sorular için taslak vardır, her yanıt soran kişinin sorusuna göre düzenlenir.
- Devir: rezervasyon, teklif ve randevu gibi konular telefona ya da WhatsApp hattınıza yönlendirilir.
- Şikâyet: sert bir yorum ya da mesaj size aynı gün haber verilir, yanıtı birlikte yazarız.
Öğrenciler aramak yerine mesaj yazmayı tercih eder; bu yüzden yoğun sınav haftalarında bile kısa bir karşılama cümlesi, günlerce yanıtsız kalmaktan iyidir. Konuşma her zaman işletmenin kendi kanalında biter: masayı, randevuyu ya da teklifi onaylayan sizsiniz.
Mesaj trafiğini üç kutuya ayırın: hemen yanıt gerekenler (açık mı, yer var mı), işletmeye devredilecekler (rezervasyon, teklif) ve beklemesi sorun olmayanlar (genel övgü, etiket). Bu ayrım, kimin neye baktığını netleştirir. Essen sosyal medya yönetimi kapsamında sessiz kalan bir yorumu da yanıtsız bırakmayız; kısa bir teşekkür bile profilin canlı olduğunu gösterir.
06Google işletme profili ve Essen'deki yorumlar
Yolda bir kafe ya da oda arayan kişi önce Google haritasındaki fotoğrafa, saate ve yorumlara bakar, sonra Instagram'a geçer. İki yerde aynı bilgi durmalıdır; çelişen saat, ziyaretçinin kapalı bir kapıyla karşılaşması demektir.
- Özel saatler: resmî tatiller, fuar haftaları ve Advent için çalışma saatleri önceden girilir.
- Profil gönderileri: Instagram içeriğinin kısa bir türevi profile eklenir, yeni fotoğraf ve teklifler görünür kalır.
- Yorum yanıtı: yorum hangi dildeyse o dilde, kısa ve sakin yanıt verilir. Almanca yoruma Türkçe cevap yazmak ya da tersi karışıklık yaratır.
- Fotoğraflar: girişin, tabelanın ve içeriden bir karenin güncel olması, yol tarifinden daha çok güven verir.
- Yorum isteme: gerçek misafirleri nazikçe yorum yazmaya davet edebilirsiniz; satın alınmış ya da uydurma yorumu kullanmayız.
Duisburg-Essen Üniversitesi iki şehre yayıldığı için öğrenciler iki şehir arasında gidip gelir; komşu şehirdeki işletmeler için Duisburg sosyal medya yönetimi sayfamıza da bakabilirsiniz.
Profilin kategorisi, hizmet listesi ve fotoğrafları da bakım ister. Her çeyrekte bir kez fotoğrafları yenileyin, yanlış kategoriyi düzeltin ve yanıtsız kalan soruları kapatın. Fuar ya da konser haftalarında yolda yapılan aramalar artabilir; o hafta saatlerin doğru olması, bir gönderiden daha çok iş görür.
07Diller: Almanca, Türkçe ve İngilizce ne zaman
Essen'de ana hat çoğu işletme için Almancadır; Türkçe ve İngilizce belirli bir kitle için eklenen ayrı hatlardır. Üç dil birbirinin çevirisi değildir, her biri kendi sorusuna yanıt verir ve kendi vesilelerini işler.
- Almanca: komşular, resmî kurumlar, alıcılar ve çoğu müşteri için ana dil; hizmeti, saati ve yol tarifini anlatır.
- Türkçe: şehirde Türk vatandaşlığı olan 25.345 kişi yaşıyor; kuaför, seyahat acentesi ya da oto galeri olarak bu çevreye seslenen işletme için ayrı bir hat anlamlıdır. Aile kutlamaları, seyahat dönemleri ve sezon açılışı gibi vesileler burada işlenir.
- İngilizce: otel, lokanta, fuar misafirleri ve uluslararası öğrenciler için kısa metinler.
Her hattı ayrı yazarız ve cümle cümle çevirmeyiz. Kararı müşteri verir: bazıları iki hattı da okur, bazıları yalnızca birini. Bu yüzden iki hat aynı görsel dili paylaşır ama aynı metni taşımaz. Bir hat az kullanılıyorsa hafif bir ritimle sürdürülür; hiç kullanılmayan hat kapatılır.
Hat sayısını küçük başlatın: önce Almanca, sonra tek bir ek hat. Türkçe hat iki hafta düzenli çıktıktan sonra İngilizce hat eklenir; böylece ekip ritmi bozmadan öğrenir. Biyografi üç dilde değil ana dilde yazılır, ek diller için öne çıkanlarda kısa bir bölüm yeter. Essen sosyal medya yönetimi hangi dilin neye hizmet ettiğini yazılı tutarsa, ay sonunda hangi hattın mesaj getirdiği de görünür.
08Essen'den sektör örnekleri
Essen'in ekonomisi hangi sektörün sosyal medyadan ne beklediğini kendiliğinden belirler. Aşağıdaki başlıklar, hesap açılmadan önce sorulacak sorulardır ve her biri o sektörün kendi sayfasında ayrıntılanır.
- Otel ve konaklama: fuar haftalarında hangi bilgi önce gelir, oda, kahvaltı ve servis nasıl gösterilir; ayrıntı için otel sosyal medya yönetimi sayfasına bakın.
- Kafe ve fırın: kahvaltı, öğle yemeği ve pasta; mutfaktan ve tezgâhtan kareler, semt adıyla yol tarifi.
- Kuaför ve güzellik: ekip, çalışma ve randevu; müşteri görüntüsü yalnızca yazılı rızayla.
- Tedarikçi ve mühendislik bürosu: LinkedIn'de atölye, kontrol süreci ve belgeler; iş ilanı için bir yüz ve ulaşılabilir muhatap.
- Seyahat acentesi ve oto galeri: iki dilli içerik ve sezon öncesi takvim.
Her sektörde ilk soru aynıdır: müşteri bu işletmeye gelmeden önce hangi bilgiye ihtiyaç duyar? Yanıt çoğu zaman saat, yol, ekip ve bir sonraki adımdır; geri kalan içerik bu temelin üstüne kurulur.
Bir sektör örneğini kendi işinize uyarlamak için dört satırlık bir not yeter: kim geliyor, neden geliyor, hangi soruyla geliyor ve sonra ne yapmasını istiyorsunuz? Bu notu ilk görüşmede birlikte yazarız. Essen sosyal medya yönetimi çoğu zaman bu notun tek bir cümlesini sürekli doğru tutmaktır: örneğin otelde fuar haftası yol tarifi, kuaförde randevu hattı, tedarikçide muhatap adı.
09İçerik üreticileriyle iş birliği ve reklam etiketi
Almanya'da para, ürün ya da başka bir menfaat karşılığı yapılan paylaşım, reklam olduğu anlaşılacak biçimde işaretlenmelidir. Dayanak, ihmal yoluyla yanıltmayı düzenleyen § 5a UWG'dir; Medienanstalten çevrimiçi medya için bir etiket kılavuzu yayımlar. Hukuki ayrıntılarda Rechtsanwalt'ınıza danışın.
- Etiket gönderide ve hikâyenin her karesinde görünür olmalı, açıklamanın sonunda saklanmamalıdır.
- Ücretsiz yemek ya da konaklama da bir menfaattir; "davet edildik" cümlesi etiketin yerine geçmez.
- Brifte neyin söylenebileceği ve neyin söylenemeyeceği yazılı olarak verilir.
- Paylaşım yayımlandıktan sonra kontrol edilir, eksik etiket aynı gün düzeltilir.
- Üreticinin kendi hesabında kullandığı müzik ve görsel için sorumluluk brife yazılır.
Essen'de bir içerik üreticisiyle çalışmak istiyorsanız iş birliğinin kendisi influencer marketing tarafında yürür. Biz hesap tarafında brifi, etiketi ve kontrolü hazırlarız. Üretici seçerken takipçi sayısından çok izleyicinin gerçekten Essen'de ya da sizin hedef kitlenizde olup olmadığına bakın.
Yerel bir üretici seçerken şu kontrol listesi işe yarar: izleyicilerinin ne kadarı Essen çevresinde, önceki iş birliklerinde etiket kullanıyor mu, tonu sizin tonunuza yakın mı ve hesabı gerçek etkileşim alıyor mu? Ücretsiz yemek ya da hediye gönderiyorsanız bunu da brife yazın. Kimsenin sizin adınıza sahte yorum ya da yönlendirilmiş beğeni üretmesini istemiyoruz ve önermiyoruz.
10Veri koruma, rıza, Impressum ve telif
Almanya'da ticari bir profil, web sitesi gibi sorumluluk taşır. Başlıca başlıkları yayından önce bir kontrol listesine koyarız; hukuki incelemeyi sizin Rechtsanwalt'ınız yapar, biz uygulamayı kurarız.
- Impressum: ticari amaçla kullanılan profilde kolay bulunur bir Impressum beklenir (§ 5 DDG); biyografi çoğu zaman sitedeki sayfaya bağlanır.
- Fotoğraf rızası: görünen kişilerin, çocuklarda velinin rızası alınır. Rıza metni kısa ve tarihlidir, saklama yeri baştan belirlenir.
- Müzik: Reels'te kullanılan şarkı lisans gerektirir; Meta'nın müzik kurallarına uygun bir seçim yapılır, mekânda çalan şarkı videoya kopyalanmaz.
- Görsel hakları: internetten alınmış bir görsel kullanılmaz; kendi çekiminiz ya da lisanslı malzeme kullanılır.
Kafe ya da kuaför gibi müşterinin arkada görünebildiği mekânlarda çekimden önce kısa bir bilgilendirme yeterli olabilir, ama yüzü açıkça tanınan kişi için ayrı rıza alınır. Şüphe varsa görüntü yayına girmez.
Pratik düzen şöyle olur: çekim günü için tek sayfalık bir bilgilendirme asılır, yüzü tanınan kişilerden ayrı rıza alınır, çalışanların rızası çekim öncesinde yazılı toplanır. Bir kişi rızasını geri çekerse paylaşım kaldırılır. Bu, Essen sosyal medya yönetimi sürecinin sıkıcı ama koruyucu parçasıdır ve ilk haftada kurulur.
11Ölçmek ve aylık raporlamak, vaat vermeden
Aylık rapor yalnızca geçen ayı göstermemeli, bir sonraki ayın planını değiştirmelidir. Beğeni sayısı tek başına karar vermeye yetmez; asıl soru, ilginin mesaja, aramaya ve ziyarete dönüşüp dönüşmediğidir.
- İlgi: erişim, kaydetme, paylaşım ve profil ziyareti.
- Eylem: UTM bağlantı oluşturucu ile işaretlenmiş bağlantı tıkları, yol tarifi istekleri ve aramalar.
- Talep: mesajdan gelen soru ve rezervasyon; sayılar sizin kayıtlarınızdan gelir.
- Karar: hangi format bırakılır, hangisi çoğaltılır.
- Bağlam: her sayının yanına nedeni yazılır; dönem başı, fuar haftası ya da tatil, sayıyı tek başına yorumlamayı engeller.
Belirli bir takipçi sayısı, erişim ya da doluluk vaat etmeyiz; sayılan, hesaplarınızda ve notlarınızda yazandır. Ücretli öne çıkarma gerekiyorsa bu ayrı bir plandır ve Meta reklam yönetimi sayfamızda anlatılır. Rapor, her ay bir sayfayı geçmemeli: üç şey iyi gitti, üç şey gitmedi, gelecek ay bunları yapacağız.
Raporda üç sütun işe yarar: geçen ay, bu ay, not. Not sütununda sayının nedeni yazılır: fuar haftası, tatil, yeni format. Küçük örneklemlerde yüzde değişimleri yanıltır; birkaç mesajlık bir artışı büyük bir başarı gibi sunmayız. Sayıları süslemeden okumak da Essen sosyal medya yönetimi işinin parçasıdır.
12Essen'deki işletmelerin sık yaptığı hatalar
Aşağıdaki hataların çoğu niyet eksikliğinden değil, kitleyi tek parça sanmaktan doğar. Her birinin yanında uygulanabilir bir alternatif var.
- Tek dilde herkese yazmak. Alternatif: Almanca ana hat, Türkçe ve İngilizce ayrı hatlar.
- Fuar ve Advent haftalarını sonradan fark etmek. Alternatif: yıllık takvim ve resmî tarihlerin yayından kısa süre önce yeniden kontrolü.
- Google ve Instagram'da farklı saat. Alternatif: tek kaynak, tek güncelleme günü.
- Tüm yorumlara aynı cümle. Alternatif: yorumun dilinde, kişiye özel kısa yanıt.
- Takipçi ya da yorum satın almak. Alternatif: kaydetmeye değer içerik, hızlı yanıt, gerçek misafirden yorum daveti.
- Rıza ve müzik konusunu atlamak. Alternatif: yayın öncesi kontrol listesi.
- Semt adlarını gelişigüzel sıralamak. Alternatif: yalnızca gerçekten hizmet verdiğiniz semtler, her biri için somut bir ayrıntı.
Bu listeyi kendi hesabınızla karşılaştırarak bir kez okumak, çoğu zaman ilk ayın planını netleştirir.
Hata sırası önemlidir. Önce müşteriyi doğrudan etkileyenleri düzeltin: yanlış saat, yanıtsız mesaj ve etiketsiz iş birliği. Sonra ritim ve dil hatları gelir; en sona estetik ayrıntılar kalır. Bir hatayı düzeltirken ekibe yeni bir yük bindirmeyin: yalnızca sürdürülebilir olan çözüm, üç ay sonra hâlâ çalışır. Örneğin yanıt düzeni için yeni bir gece nöbeti kurmak yerine, yanıt saatlerini profilde yazmak ve kısa bir karşılama mesajı eklemek çoğu işletme için yeterli ve taşınabilir bir adımdır.
13Doğru ortağı seçmek ve ilk 90 gün
Ortak seçerken üç soruya yazılı yanıt isteyin: Essen'de ekip bulunduğu iddia ediliyor mu, çekimi kim yapıyor ve rapor neyi gösteriyor? Biz Essen'de ofisimiz ve ekibimiz olmadığını açıkça söylüyoruz; çalışma baştan sona online yürür ve görüşmeler sizin saatlerinize konur.
İlk görüşmede sizden isteyeceğimiz üç şey: hesap bağlantıları, bugüne kadar en çok mesaj getiren paylaşım ve işletmenizin en yoğun iki haftası. Bunlarla bir ilk taslak takvim çıkarırız; kesin plan, sizinle yapılan görüşmeden sonra yazılı olarak gelir.
Sorabileceğiniz ek sorular: hesap kimde kalıyor, erişim nasıl geri alınır, aylık raporun bir örneği var mı ve işi bırakmak istediğinizde ne olur? Net yanıt veremeyen bir ortak, ilk ayda sizi dar bir noktaya sıkıştırabilir. Bu soruların yanıtı sözleşmeden önce yazılı olmalıdır.
- Birinci hafta: hesap denetimi, kitle sorusu, dil hatları ve erişim yetkileri.
- İkinci ve üçüncü hafta: çekim listesi, şablonlar, onay akışı ve yanıt rehberi.
- Birinci ayın sonu: ilk içerikler yayında, Google profili ve biyografi eşitlenmiş.
- İkinci ay: ilk rapor ve işe yaramayan formatların bırakılması.
- Üçüncü ay: dönem başı, fuar ya da Advent takvimiyle ikinci tur.
Kapsamı ve güncel paketleri fiyatlar bölümünde görebilirsiniz. Essen'deki işletmeniz için 15 dakikalık ücretsiz bir görüşme isterseniz iletişim formunu kullanın; görüşmeden sonra kapsam ve teklif yazılı olarak gelir.