Webdesign in Dortmund

Dieser Leitfaden richtet sich an Dortmunder Unternehmen aus Logistik, Handwerk, Gastronomie, Gesundheit, Beratung und Technologie, die eine neue Website planen oder ihre bestehende erneuern wollen. Er führt durch die Entscheidungen beim Webdesign Dortmund in der Reihenfolge, in der sie anfallen: von der Frage, wen die Website überzeugen soll, bis zur Auswertung in den ersten 90 Tagen nach dem Start.

Jeder Abschnitt enthält etwas, das Sie direkt umsetzen können: eine Checkliste, ein Kriterium oder eine Frage an die Agentur. Rechtliche Hinweise sind allgemeine Informationen; lassen Sie Ihre Texte vor dem Livegang von einem Rechtsanwalt prüfen.

01Wofür eine Website in der Dortmunder Wirtschaft da ist

Beim Webdesign Dortmund steht eine Aufgabe vorn: In einem Markt voller Dienstleister muss Ihre Website in wenigen Sekunden klarmachen, was Sie anbieten und für wen. Laut Dortmunder Statistik arbeiteten Ende 2024 von 267.991 sozialversicherungspflichtig Beschäftigten 83,6 Prozent im Dienstleistungsbereich. Ihre Mitbewerber verkaufen also meist ebenfalls Wissen, Service und Verlässlichkeit, und den Unterschied macht die Klarheit der ersten Seite.

Die Dortmunder Wirtschaft bringt unterschiedliche Erwartungen an eine Website mit:

• Hafen und Logistikgürtel: Disponenten und Einkäufer suchen Relationen, Lagerkapazität und Reaktionszeit, sauber gegliedert statt in langen Fließtexten.
• Hochschulen und Technologiepark: Rund um TU Dortmund und Fachhochschule erwarten Forschungspartner Fachtiefe in verständlicher Sprache.
• Messen und Großveranstaltungen: Gäste der Westfalenhallen und des Signal Iduna Park prüfen Öffnungszeiten, Speisekarte und Anfahrt auf dem Smartphone.
• Handwerk und Praxen im Stadtbezirk: Kundschaft aus der Nachbarschaft will Leistung, Einzugsgebiet und Telefonnummer ohne Umwege.

Formulieren Sie vor Projektbeginn für jede Zielgruppe einen Satz mit der gewünschten Handlung: Angebot anfordern, Demo buchen, Tisch reservieren, Termin vereinbaren. Gelingt Ihnen der Satz nicht, braucht diese Gruppe wahrscheinlich noch keinen eigenen Bereich. Diese Sätze bestimmen später Menü, Startseite und Formularfelder.

02Wer in Dortmund wonach sucht: Stadtbezirke, Semester, Messen

Die meisten lokalen Suchen in Dortmund verbinden eine Leistung mit einem Ortsnamen, und eine Website, die dieses Muster aufgreift, wird von den richtigen Menschen gefunden. Typisch sind Kombinationen wie "Dachdecker Mengede", "Elektriker Aplerbeck", "Steuerberater Kreuzviertel" oder "Kieferorthopäde Hombruch". Auf dem Smartphone kommt oft "in der Nähe" hinzu, und ganz oben erscheint die Kartenansicht.

Daneben gibt es Suchen auf Englisch, etwa von internationalen Studierenden und Fachkräften, und Suchen auf Türkisch aus der Dortmunder Community. Der Kalender der Stadt verschiebt die Nachfrage spürbar:

• Semesterstart im Oktober und April: Wohnungen, Umzug, Möbel, Sprachkurse, Versicherungen und Bankleistungen werden häufiger gesucht.
• Messewochen: Aussteller suchen Standbau, Catering, Druck, Dolmetscher und Unterkünfte in der Nähe der Westfalenhallen.
• Spieltage: Bei 81.365 Plätzen im Stadion steigen Suchen nach Restaurants, Parkplätzen und Anfahrt rund um die Strobelallee.
• Adventszeit: Der Weihnachtsmarkt in der Innenstadt bringt zusätzliche Besucher in Cafés und Geschäfte im Zentrum.

Ein konkreter Test: Suchen Sie Ihre eigene Leistung mit zwei Stadtbezirken und mit "in der Nähe", und notieren Sie die ersten fünf Treffer. Welche Angaben diese Seiten ganz oben zeigen, ist der Ausgangspunkt für Ihren eigenen Seitenplan. Wiederholen Sie den Test einmal im Quartal, denn neue Mitbewerber verschieben die Ergebnisse.

03Ein Partner außerhalb Deutschlands: worauf Sie achten sollten

Eine Agentur außerhalb Deutschlands funktioniert genauso zuverlässig wie eine aus der Nachbarschaft, wenn jeder Schritt schriftlich festgehalten und jeder Entwurf live sichtbar ist. Talha Aslan und Team arbeiten von Istanbul aus; Projekte für Dortmunder Unternehmen laufen per Videocall auf Deutsch oder Englisch, mit schriftlichem Umfang und Projektstand im CRM.

Fragen, die Sie jeder externen Agentur vor der Beauftragung stellen sollten:

• Umfang: Stehen Seiten, Sprachen, Korrekturschleifen und die Verantwortung für Texte einzeln im Angebot?
• Vorschau: Sehen Sie Entwürfe auf einer Testadresse, die Sie auf dem eigenen Smartphone öffnen können, statt nur als Bilddatei?
• Deutsche Pflichten: Sind Impressum, Cookie Einwilligung und lokal gehostete Schriften Teil der Umsetzung oder ein späteres Extra?
• Sprachqualität: Wer prüft die deutschen Texte, und wird maschinelle Übersetzung ungeprüft eingesetzt?
• Erreichbarkeit: Über welchen Kanal melden Sie Probleme nach dem Start, und welche Reaktionszeit ist vereinbart?

Der Zeitunterschied ist gering: Istanbul ist Dortmund im Sommer eine Stunde und im Winter zwei Stunden voraus. Eine Änderung, die Sie morgens melden, kann so oft noch am selben Tag bearbeitet werden. Nennen Sie im ersten Gespräch Ihre Stoßzeiten, damit Termine nicht mit Disposition, Sprechstunde oder Mittagsgeschäft kollidieren.

04Domain, EU Hosting, Code und Konten gehören Ihnen

Jeder Bestandteil der Website sollte auf Ihr Unternehmen laufen, und das Angebot sollte das ausdrücklich festhalten. Für Dortmunder Betriebe ist die .de Domain die übliche Wahl; registrieren Sie sie über einen Registrar direkt auf Ihre Firma. Wer international verkauft, sichert sich zusätzlich die passende .com Adresse auf denselben Inhaber.

Diese Punkte sollten Sie bei der Übergabe in der Hand haben:

1. Zugang zum Registrar, mit Ihrer Firma als Domaininhaber.
2. Administratorzugang zum Hosting in einem Rechenzentrum innerhalb der Europäischen Union.
3. Eine herunterladbare Kopie von Quellcode und Datenbank.
4. Die Inhaberrolle im Google Unternehmensprofil, in der Search Console und in der Webanalyse; die Agentur wird nur als Nutzer hinzugefügt.
5. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO mit dem Hoster und mit Diensten wie Buchungstools oder Formularanbietern.

Fragen Sie außerdem, ob Lizenzen für Theme oder Erweiterungen auf die Agentur laufen, und lassen Sie die Übertragung schriftlich regeln. Bei einem Agenturwechsel, einem Serverumzug oder dem Ausscheiden eines Mitarbeiters verliert ein Unternehmen mit klaren Eigentumsverhältnissen nichts. Zugangsdaten teilen Sie am sichersten über einen Passwortmanager statt per E-Mail.

05Ablauf in sechs Schritten, komplett online

Ein Dortmunder Projekt läuft vom Erstgespräch bis zum Livegang per Videocall, und jeder Schritt wird schriftlich abgeschlossen, bevor der nächste beginnt. Unser Team arbeitet in Istanbul; Projekte in Deutschland laufen vollständig online, keine Phase erfordert eine Reise. Wenn Sie ohnehin in Istanbul sind, können wir uns in unserem Büro in Ataşehir treffen, nötig ist das nie.

1. Erstgespräch: Wir besprechen Zielgruppen, Mitbewerber und die bestehende Website und legen fest, welche Handlung jede Seite auslösen soll.
2. Schriftlicher Umfang: Seitenliste, Sprachen, Formulare, Schnittstellen und Zeitplan stehen einzeln im Angebot.
3. Inhalte sammeln: Logo, Fotos, Leistungsbeschreibungen und Impressumsangaben kommen in einen gemeinsamen Ordner; offene Punkte erscheinen als Aufgaben im CRM.
4. Design auf der Testadresse: Startseite und eine Unterseite geben wir gemeinsam am Bildschirm frei.
5. Umsetzung und Test: Formulare, Cookie Einwilligung, Ladezeit und Sprachwechsel prüfen wir auf echten Smartphones.
6. Livegang und Einweisung: Wir verbinden die Search Console, reichen die Sitemap ein und zeigen Ihrem Team die Pflege der Inhalte.

Weil jede Freigabe dokumentiert ist, übersteht ein Projekt auch eine volle Messesaison oder einen personellen Engpass, ohne den Faden zu verlieren. Bitten Sie um diese Dokumentation bei jeder Agentur, nicht nur bei uns.

06Lokale Suche in Dortmund: Profil, Stadtbezirke, Branchenbücher

Lokale Sichtbarkeit beim Webdesign Dortmund beginnt mit einem Google Unternehmensprofil, das exakt zur Website passt. Nach den Richtlinien von Google muss der Name dem realen Firmennamen entsprechen, ohne zusätzliche Suchbegriffe. Betriebe, die zu den Kunden fahren, etwa Handwerker oder Umzugsfirmen, können die Adresse ausblenden und stattdessen ihr Einzugsgebiet angeben.

Dortmund gliedert sich in zwölf Stadtbezirke, und Namen wie Hörde, Brackel, Eving, Scharnhorst, Huckarde oder Lütgendortmund tauchen in Suchen ganz selbstverständlich auf. Eine Checkliste:

• Echte Einzugsgebiete: Nennen Sie auf den Leistungsseiten nur Bezirke und Nachbarorte wie Lünen, Unna, Schwerte oder Castrop-Rauxel, in denen Sie wirklich arbeiten.
• Keine Brückenseiten: Zwölf fast gleiche Bezirksseiten mit ausgetauschtem Ortsnamen bewerten Suchmaschinen als wertlos.
• Branchenbücher: Halten Sie Name, Adresse und Telefonnummer bei Gelbe Seiten, Das Örtliche und 11880 identisch mit der Website.
• Bewertungen: Bitten Sie nach jedem abgeschlossenen Auftrag mit einem kurzen Link um eine Bewertung und antworten Sie sachlich; Gegenleistungen für Bewertungen sind tabu.
• Kategorien: Wählen Sie die Hauptkategorie nach Ihrer Kernleistung und halten Sie Zusatzkategorien knapp.

Laufende lokale Arbeit, Bewertungsmanagement und Inhaltsplanung übernehmen wir auf Wunsch im Rahmen unserer Suchmaschinenoptimierung. Wenn Sie zusätzlich einen Standort in der Nachbarstadt haben, lohnt ein Blick auf unsere Seite zum Webdesign in Essen.

07Sprachen: Deutsch als Basis, Englisch und Türkisch gezielt

Für die meisten Dortmunder Unternehmen ist Deutsch die Hauptsprache, und weitere Sprachen kommen nur dazu, wenn es echte Leserinnen und Leser dafür gibt. Kundschaft, Behörden, Banken und Vermieter lesen Deutsch, und Impressum wie Datenschutzerklärung entstehen ohnehin auf Deutsch.

Eine zusätzliche Sprache lohnt sich, wenn einer dieser Punkte zutrifft:

• Englisch für Fachkräfte: Sie stellen international ein, etwa Absolventinnen und Absolventen aus dem Kreis der rund 5.800 internationalen Studierenden an der TU Dortmund.
• Englisch für Kunden im Ausland: Versender, Frachtführer oder Messegäste kommen aus anderen Ländern.
• Türkisch für die Community: Laut Dortmunder Statistik lebten Ende 2024 in Dortmund 20.830 türkische Staatsangehörige, die größte Gruppe unter den Nichtdeutschen; wer diese Kundschaft bedient, spart mit einer türkischen Seite viele Rückfragen.

Jede Sprache bekommt eigene Adressen, die per hreflang verbunden sind. Hreflang teilt Google mit, welche Seite welche Sprachfassung ist; jede Fassung verweist auf alle anderen und auf sich selbst.

Wie wir das aufbauen, erklärt die Seite mehrsprachige Website. Schreiben Sie jede Fassung für ihre Leser, statt Wort für Wort zu übersetzen; die englische Karriereseite braucht andere Antworten als die deutsche Leistungsseite.

08Ladezeit, Hosting und Sicherheit

Eine schnelle Website entscheidet gerade in Dortmunder Spitzenmomenten, wenn Gäste zwischen zwei Messehallen oder nach dem Abpfiff auf dem Smartphone suchen. Google bewertet bei den Core Web Vitals das 75. Perzentil als Maßstab: LCP (Ladezeit des größten sichtbaren Elements) bis 2,5 Sekunden, INP (Reaktion auf eine Eingabe) bis 200 Millisekunden und CLS (Verschieben des Layouts beim Laden) bis 0,1 gelten als gut.

Technische Checkliste für eine Dortmunder Firmenwebsite:

• Hosting in der EU: Ein Server innerhalb der Europäischen Union hält Wege kurz und vereinfacht den Datenschutz.
• Lokale Schriften: Binden Sie Schriften vom eigenen Server ein; das LG München I sprach am 20.01.2022 Schadensersatz zu, weil Google Fonts ohne Einwilligung von Google Servern geladen wurden.
• Bilder: Fotos von Fuhrpark, Lager, Praxis oder Speisen im WebP Format und passend zur Bildschirmgröße.
• Sicherheit: SSL, aktuelle Software, Spamschutz in Formularen und tägliche Sicherungen an einem getrennten Ort.
• Mailauthentifizierung: SPF, DKIM und DMARC, damit Anfragebestätigungen nicht im Spamordner landen.

Messen Sie Startseite, eine Leistungsseite und die Kontaktseite vor und nach dem Relaunch auf einem Mittelklassegerät mit mobilen Daten. Rund um ein volles Stadion oder in einer belebten Messehalle wird das Netz knapp; eine Seite, die dort lädt, wirkt überall sonst schnell.

09Branchenbeispiele für Dortmunder Unternehmen

Hafen, Hochschulen und große Veranstaltungen führen in Dortmund zu sehr unterschiedlichen Seitenstrukturen. Die folgenden Beispiele sind Empfehlungen nach Branche, keine Geschichten über reale Kunden.

• Spedition oder Lagerbetrieb: Seiten zu Verkehrsträgern und Relationen, Lagerfläche, Zertifikaten und ein Anfrageformular mit Palettenzahl, Gewicht und Termin; mehr dazu auf der Seite Website für Logistikunternehmen.
• Restaurant nahe Stadion oder Messe: Sonderzeiten für Spieltage und Messetage, eine mobil lesbare Speisekarte, Reservierung und Anfahrt; Aufbau und Bausteine zeigt die Seite Website für Restaurants.
• Softwarefirma im Technologiepark: Anwendungsfälle statt Funktionslisten, Demoanfrage, Referenzprojekte und ein Karrierebereich auf Deutsch und Englisch.
• Praxis oder Kanzlei im Stadtbezirk: Klare Leistungsseiten, Sprechzeiten, Anruf per Klick und die vollständigen Angaben, die das Berufsrecht verlangt.
• Handwerksbetrieb: Leistungen nach Gewerk, Einzugsgebiet, Fotos fertiger Arbeiten und ein Rückrufformular.

Wählen Sie das passende Beispiel, prüfen Sie, wie drei Mitbewerber diese Bereiche lösen, und notieren Sie, was fehlt; genau dort setzen Ihre ersten Seiten an. Projekte, die unser Team in der Türkei umgesetzt hat, darunter ein Logistikunternehmen, ein Sportverein und ein Stadthotel, finden Sie auf unserer Referenzseite.

10Rechtliche Pflichten für Websites in Deutschland

Eine geschäftliche Website in Deutschland muss bestimmte Pflichtangaben und Einwilligungen enthalten, unabhängig von Branche und Größe. Die folgenden Punkte sind allgemeine Hinweise und keine Rechtsberatung; lassen Sie Ihre Texte von einem Rechtsanwalt prüfen.

• Impressum: Pflicht für geschäftsmäßige Websites nach § 5 DDG, das am 14.05.2024 das TMG abgelöst hat; reglementierte Berufe nennen zusätzlich Kammer, gesetzliche Berufsbezeichnung und berufsrechtliche Regelungen.
• Datenschutzerklärung: Erforderlich nach DSGVO, sobald personenbezogene Daten verarbeitet werden, etwa über Formulare oder Webanalyse.
• Cookie Einwilligung: Nach § 25 TDDDG dürfen nicht notwendige Cookies und vergleichbare Zugriffe auf Endgeräte erst nach Einwilligung erfolgen; wir empfehlen, die Ablehnung so leicht erreichbar zu machen wie die Zustimmung.
• Barrierefreiheit: Das BFSG gilt seit dem 28.06.2025 für viele Onlineshops und Dienste für Verbraucher; Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen anbieten, mit weniger als 10 Beschäftigten und höchstens 2 Millionen Euro Umsatz oder Bilanzsumme, sind ausgenommen. Prüfen Sie, ob es Sie betrifft.
• Onlineshop: Nach § 312j BGB (Button Lösung) muss der Bestellbutton die Zahlungspflicht eindeutig benennen, etwa mit "zahlungspflichtig bestellen"; Verbraucher erhalten eine Widerrufsbelehrung.

Technisch setzen wir Einwilligungstool, lokale Schriften, Einwilligungshäkchen in Formularen und die Seitenstruktur für die Rechtstexte um. Den Inhalt der Texte bestimmt Ihr Geschäftsmodell; klären Sie ihn möglichst, bevor das Design final ist.

11Relaunch, ohne Rankings zu verlieren

Beim Relaunch im Webdesign Dortmund sichern Sie Ihre Rankings, indem jede alte Adresse auf die inhaltlich passende neue Seite weiterleitet. Etablierte Dortmunder Betriebe haben oft Seiten, auf die Branchenbücher, Vereine, Innungen oder Messeverzeichnisse verlinken; verschwinden diese Seiten, geht auch dieser Wert verloren.

1. Exportieren Sie vor dem Start alle alten Adressen und die meistgeklickten Seiten aus der Search Console.
2. Ordnen Sie jeder alten Adresse die ähnlichste neue Seite zu und richten Sie eine dauerhafte 301 Weiterleitung ein; leiten Sie nicht alles auf die Startseite.
3. Behalten Sie Titel und Überschriften, die bereits gut funktionieren, und überarbeiten Sie nur die schwachen.
4. Schützen Sie die Testumgebung mit einem Passwort statt mit robots.txt: Auf einer per robots.txt gesperrten Seite kann Google ein noindex nicht lesen. Prüfen Sie beim Livegang, dass kein noindex übrig bleibt.
5. Reichen Sie am Starttag die neue Sitemap ein und beobachten Sie einige Wochen lang 404 Fehler und Klickverläufe.

Beim Zuordnen alter und neuer Adressen hilft unser Werkzeug für Weiterleitungen. Kommt eine englische oder türkische Fassung neu hinzu, legen Sie sie in einen eigenen Ordner und lassen die deutschen Adressen unverändert; das hält das Risiko klein.

12Typische Fehler auf Dortmunder Firmenwebsites

Viele Websites kleiner und mittlerer Betriebe in der Stadt zeigen ähnliche Schwächen, und die meisten lassen sich schon beim Aufbau vermeiden.

• Kopiertes Impressum: Eine Vorlage von einer fremden Website enthält falsche Angaben. Besser: eigene Daten, anwaltlich geprüft.
• Speisekarte oder Leistungsliste als PDF: Lädt langsam und ist für Google schwer lesbar. Besser: Inhalte als Text direkt auf der Seite.
• Veraltete Sonderzeiten: Ein Restaurant, das am Spieltag geschlossen wirkt, verliert Gäste. Besser: Sonderzeiten rechtzeitig im Profil und auf der Website eintragen.
• Bezirksseiten mit ausgetauschtem Ortsnamen: Bringen keine Sichtbarkeit und wirken unseriös. Besser: echte Einzugsgebiete auf der Leistungsseite nennen.
• Tracking vor der Einwilligung: Analysecodes oder Werbecodes laden, bevor jemand zustimmt. Besser: alle Codes an das Einwilligungstool koppeln.
• Kontakt nur über ein langes Formular: Wer am Spieltag oder auf der Baustelle sucht, will anrufen. Besser: Anruf per Klick und ein kurzes Formular mit drei bis vier Feldern.

Prüfen Sie Ihre aktuelle Website anhand dieser sechs Punkte. Treffen zwei oder mehr zu, ist eine kurze Analyse vor jedem Redesign ein sinnvoller erster Schritt, weil sie zeigt, welche Seiten bleiben und welche neu geschrieben werden.

13Kostentreiber, die Sie vorab entscheiden können

Unsere Preise hängen nicht von der Stadt ab; beim Webdesign Dortmund bestimmt allein der Umfang das Budget. Klären Sie die folgenden Punkte vor der Angebotsanfrage, dann sehen Sie auch, ob verschiedene Angebote dieselbe Leistung beschreiben.

• Anzahl der Sprachen: Nur Deutsch oder zusätzlich Englisch und Türkisch; jede Sprache bedeutet eigene Texte, Prüfung und Pflege.
• Seitenvorlagen: Eine Firmenwebsite mit fünf Seiten ist etwas anderes als eine Speditionswebsite mit Relationen, Lager und Zertifikaten.
• Formulare und Schnittstellen: Anfragen ins CRM, Bewerbungen in ein Bewerbertool oder Reservierungen in ein bestehendes System erfordern zusätzliche Entwicklung.
• Onlineshop: Deutsche Bestellregeln, Widerruf, Zahlarten und Versandoptionen erweitern den Umfang.
• Inhalte: Wer Texte schreibt und Fotos liefert, wirkt sich direkt aus.
• Pflege: Wer nach dem Start Updates, Sicherungen und Sicherheitsüberwachung übernimmt.

Was unsere Pakete enthalten, sehen Sie auf der Seite zu unserem Webdesign Service. Tragen Sie beim Vergleich die Antworten jeder Agentur zu diesen sechs Punkten in eine Tabelle ein; erst dann bedeuten die Beträge dasselbe.

14Die ersten 90 Tage und Ihr nächster Schritt

Die ersten 90 Tage nach dem Livegang zeigen, wie Dortmunder Kundschaft Ihre neue Website tatsächlich nutzt. Messen Sie und verbessern Sie in kleinen Schritten, mit einem Ziel pro Monat statt vieler gleichzeitiger Änderungen.

1. Woche eins und zwei: Prüfen Sie in der Search Console die Indexierung, gleichen Sie das Unternehmensprofil mit der Website ab und testen Sie, ob Formulare im Postfach ankommen und Anruf per Klick funktioniert.
2. Erster Monat: Erfassen Sie jede Anfrage nach Quelle, also Suche, Karte, Telefon oder E-Mail, und nach Sprachfassung.
3. Zweiter Monat: Suchen Sie in der Search Console nach Anfragen mit vielen Impressionen und wenigen Klicks; ergänzen Sie fehlende Leistungen oder Bezirke.
4. Dritter Monat: Planen Sie Hinweise zu Messen, Spieltagen und Semesterbeginn und bitten Sie zufriedene Kunden um Bewertungen.

Festpreispakete und Leistungsumfang finden Sie in unseren Webdesign Preisen. Wenn Sie Sprachen, Rechtstexte und Umfang für Ihr Webdesign Dortmund Projekt besprechen möchten, vereinbaren Sie einen kurzen Videocall; danach erhalten Sie einen schriftlichen Umfang mit Angebot.