E-Mail Weiterleitung einrichten: cPanel, Gmail und Outlook

Was ist eine E-Mail Weiterleitung und wie funktioniert sie?

Eine E-Mail Weiterleitung ist die automatische Zustellung einer Nachricht von einer Adresse an eine andere Adresse. Der Mailserver oder Maildienst nimmt die Nachricht an, prüft Ihre Regel und schickt eine Kopie an das Ziel. Zum Beispiel landet jede Nachricht an info@example.com in Ihrem privaten Postfach.

Wir haben diese Anleitung für Betreiber von Websites und Onlineshops geschrieben, außerdem für Entwickler, die ihr eigenes cPanel Konto oder ihren VPS verwalten. Wir sind ein Team für digitales Marketing und Webentwicklung, kein Hostinganbieter. Deshalb stützen wir jeden Schritt auf die Hilfeseiten von cPanel, Google und Microsoft sowie auf IETF Standards. Einstellungen, die wir nicht prüfen konnten, haben wir weggelassen.

Die Weiterleitung wirkt einfach, doch zwei Server sind beteiligt. Der erste nimmt die Nachricht vom Absender an. Der zweite gehört dagegen zu der Adresse, an die Sie weiterleiten. Denn die meisten Probleme entstehen bei der Authentifizierung zwischen diesen beiden Servern.

Daher haben wir die Anleitung in drei Teile gegliedert. Zunächst zeigen wir die Einrichtung in cPanel, Gmail und Outlook. Dann erklären wir, warum die Zustellung manchmal scheitert. Schließlich nennen wir Alternativen und Aufgaben, die Sie Ihrem Anbieter überlassen sollten.

Was unterscheidet E-Mail Weiterleitung, Alias, gemeinsames Postfach und Kopie?

Viele verwechseln diese vier Begriffe, denn alle bringen eine Nachricht zu einer Person. Die Logik ist allerdings verschieden. Bei der Weiterleitung geht die Nachricht also an einen anderen Server. Ein Alias ist ein zweiter Name für dasselbe Postfach. In einem gemeinsamen Postfach öffnen mehrere Personen denselben Posteingang.

Lesen Sie die Tabelle so: Kann die Nachricht in einem Postfach bleiben, das Sie kontrollieren, sind Alias oder gemeinsames Postfach sicherer. Müssen Sie dagegen zu einem anderen Anbieter wechseln, brauchen Sie eine Weiterleitung.

Wann sollten Sie eine E-Mail Weiterleitung nutzen?

Die Weiterleitung funktioniert gut bei Umzügen und in einfachen Setups. Kennen Sie aber ihre Nebenwirkungen, bevor Sie darauf ein dauerhaftes System bauen.

• Sie haben Domain oder Marke gewechselt und wollen, dass die alte Adresse noch eine Weile funktioniert.
• Ein Mitarbeiter ist gegangen, daher möchten Sie seine Post kurzzeitig an eine Führungskraft leiten.
• Sie wollen die Kontaktadresse Ihrer Website mit einem privaten Postfach verbinden.
• Sie möchten Vertriebs und Supportadressen auf ein kleines Team verteilen.

Andererseits verdienen umfangreiche oder sensible Nachrichten ein echtes Postfach. Eine weitergeleitete Nachricht kann einen Teil ihrer Authentifizierung verlieren. Folglich landet sie eher im Spamordner.

Wie richten Sie eine E-Mail Weiterleitung in cPanel ein?

Laut offizieller cPanel Dokumentation braucht die Einrichtung nur wenige Schritte. Die Menünamen können je nach Version leicht abweichen, allerdings bleibt die Logik gleich. Die deutsche Oberfläche übersetzt die Bezeichnungen sinngemäß.

1. Melden Sie sich bei cPanel an und öffnen Sie im Bereich E-Mail den Punkt Forwarders.
2. Wählen Sie im Menü Managing die richtige Domain.
3. Klicken Sie im Abschnitt Create an Email Account Forwarder auf Add Forwarder.
4. Tragen Sie im Feld Address to forward den Teil vor dem @ Zeichen ein, zum Beispiel info.
5. Wählen Sie im Menü Domain die Domain aus.
6. Markieren Sie Forward to Email Address und tragen Sie das Ziel ein.
7. Speichern Sie und senden Sie sich eine Testnachricht von einem fremden Konto.

Die Dokumentation sagt, dass Sie mehrere Zieladressen mit Kommas trennen können. Somit erreicht eine Adresse mehrere Personen. Bedenken Sie aber, dass jedes zusätzliche Ziel einen weiteren Spamfilter ins Spiel bringt, der die Nachricht blockieren kann.

Danach erscheint die Weiterleitung in der Liste. Um das Ziel zu ändern, löschen Sie die Weiterleitung und legen sie neu an. Das Löschen berührt alte Nachrichten nicht, denn es stoppt nur neue. Legen Sie daher zuerst die neue Weiterleitung an und entfernen Sie danach die alte. So vermeiden Sie eine Lücke.

Was bedeuten die erweiterten Weiterleitungsoptionen in cPanel?

Neben Forward to Email Address zeigt der Bildschirm einige weitere Optionen. Die meisten Websitebetreiber brauchen sie daher nie.

• Discard and send an error to the sender (at SMTP time): Diese Option lehnt die Nachricht ab und schickt dem Absender eine Fehlermeldung. Sie können den Standardtext behalten oder einen eigenen schreiben.
• Forward to a system account: Diese Option leitet die Nachricht an einen Systembenutzer auf dem Server. Nutzen Sie sie nur, wenn Sie genau wissen, was Sie tun, denn Fehler fallen kaum auf.
• Discard (Not Recommended): Diese Option löscht die Nachricht still und informiert den Absender nicht. cPanel rät davon ab, denn eine wichtige Nachricht kann verschwinden.
• Pipe to a Program: Diese Option übergibt die Nachricht an ein Skript. Ein schlecht geschriebenes Skript verliert also Post oder öffnet eine Sicherheitslücke.

In der Praxis genügt die erste Option. Dennoch gilt: Braucht Ihr Setup ein Skript oder ein Systemkonto, überlassen Sie das Ihrem Hostinganbieter oder Systemadministrator.

Wozu dient ein Domain Weiterleiter in cPanel?

Ein Domain Weiterleiter gilt für eine ganze Domain statt für eine einzelne Adresse. Die cPanel Dokumentation nennt diesen Bereich Forward All Email for a Domain. Sie klicken auf Add Domain Forwarder und wählen dann Quelldomain und Zieldomain.

Laut Dokumentation greift diese Regel jedoch nur, wenn die normalen Adressen nicht existieren. Das heißt, vorhandene Postfächer arbeiten weiter, und nicht vorhandene Adressen gehen an die Zieldomain. Die verwandte Idee, die Catch All Adresse, behandeln wir in einem eigenen Artikel und wiederholen sie hier nicht.

Allerdings hat die Regel eine Nebenwirkung: Spam an zufällige oder falsche Adressen fließt ebenfalls zum Ziel. Wir empfehlen die Weiterleitung auf Domainebene daher nur während eines Umzugs und nur unter Beobachtung.

Wie richten Sie die automatische E-Mail Weiterleitung in Gmail ein?

Die Gmail Hilfe nennt die Schritte klar. Zuerst fügen Sie die Zieladresse hinzu. Danach bestätigt diese Adresse über einen Link. Schließlich schalten Sie die Weiterleitung ein.

1. Klicken Sie in Gmail auf das Zahnradsymbol und öffnen Sie See all settings.
2. Wechseln Sie zum Reiter Forwarding and POP/IMAP.
3. Klicken Sie auf Add a forwarding address und tragen Sie das Ziel ein.
4. Klicken Sie auf den Bestätigungslink, der an der Zieladresse ankommt.
5. Gehen Sie zurück zu den Einstellungen und wählen Sie Forward a copy of incoming mail to.
6. Legen Sie fest, ob Gmail seine Kopie behält, archiviert oder löscht, und klicken Sie auf Save Changes.

Laut Google leitet Gmail alle neuen Nachrichten weiter, außer Spam. Wollen Sie dagegen nur bestimmte Nachrichten weiterleiten, schalten Sie die automatische Weiterleitung aus. Erstellen Sie dann über das Suchfeld einen Filter und wählen Sie die Aktion Forward it.

Google gibt außerdem an, dass Gmail eine Woche lang einen Hinweis zur Weiterleitung im Posteingang zeigt. Diese Erinnerung hilft Ihnen außerdem, zu bemerken, wenn jemand ohne Erlaubnis eine Regel in Ihr Konto einträgt.

Wie leiten Sie Nachrichten in Outlook mit einer Regel weiter?

Laut Microsoft Support sind die Schritte in Outlook im Web, im neuen Outlook und im klassischen Outlook ähnlich. Sie folgen dem Pfad Settings, Mail, Rules, legen eine neue Regel an und geben ihr einen Namen.

Stellen Sie dann die Bedingung auf Apply to all messages. Wählen Sie dann als Aktion Forward to oder Redirect to und tragen Sie den Empfänger ein. Schließlich speichern Sie die Regel.

Der Unterschied zwischen den beiden Aktionen ist allerdings wichtig. Laut Microsoft lässt Forward to die Nachricht so aussehen, als käme sie von Ihnen, und Antworten gehen an Ihre Weiterleitungsadresse. Redirect to behält den ursprünglichen Absender, also gehen Antworten direkt an ihn. Bei Kundenpost passt also oft Redirect to besser. Trotzdem kann Ihre Unternehmensrichtlinie oder Ihr Administrator die Weiterleitung an externe Adressen einschränken.

Microsoft weist zudem darauf hin, dass Kopien in Ihrem Postfach bleiben. Erreicht das Postfach sein Limit, funktioniert die Regel eventuell nicht mehr. Räumen Sie das Postfach daher regelmäßig auf.

Warum stört eine E-Mail Weiterleitung SPF, DKIM und DMARC?

SPF listet im DNS Eintrag Ihrer Domain auf, welche Server für diese Domain Post senden dürfen. Der empfangende Server prüft die IP Adresse des Servers, der die Nachricht zustellt. Bei der Weiterleitung ist das dann nicht mehr der Server des ursprünglichen Absenders. Es ist der Server, über den Sie weiterleiten.

Somit findet der Empfänger die IP Adresse Ihres Servers nicht im SPF Eintrag der ursprünglichen Domain. Folglich schlägt SPF fehl. RFC 7208 definiert SPF.

DKIM funktioniert dagegen anders. Der sendende Server signiert die Nachricht, und die Signatur deckt bestimmte Header und den Textkörper ab. Läuft die Nachricht unverändert durch, bleibt die Signatur gültig. Fügt der Weiterleiter dagegen ein Betreff Kürzel oder eine Fußzeile hinzu, bricht die Signatur.

DMARC verbindet also beides. Mindestens SPF oder DKIM muss bestehen, und die bestandene Identität muss zur sichtbaren Absenderdomain passen. RFC 7489 definiert diese Ausrichtung (Alignment). Weil SPF bei der Weiterleitung fällt, entscheidet meist DKIM.

Kurz gesagt hängt das Schicksal einer weitergeleiteten Nachricht davon ab, ob die DKIM Signatur des Absenders überlebt. Nutzt der Absender kein DKIM und verlässt sich nur auf SPF, besteht die Nachricht DMARC nicht. Das fällt zunächst nicht auf, denn die Nachricht kommt oft an, landet aber im Spamordner.

Wann lehnt der Empfänger eine weitergeleitete Nachricht ab?

Hat die Domain des Absenders eine DMARC Richtlinie mit reject und scheitert die weitergeleitete Nachricht bei SPF und DKIM, darf der Empfangsserver sie ablehnen. Bei quarantine landet die Nachricht im Spam. Bei none verlangt der Absender dagegen keine besondere Aktion.

RFC 7489 räumt ein, dass Mailflüsse durch Weiterleitung und Ähnliches kompliziert sein können. Deshalb erlaubt er Empfängern, von der veröffentlichten Richtlinie abzuweichen. Dennoch zeigt nicht jeder Empfänger dieselbe Toleranz. Läuft beim Weiterleiten an Gmail oder Outlook etwas schief, liegt es daher oft hier.

Zum Beispiel hat eine Bank oder eine große Marke eine strenge DMARC Richtlinie, also kann ihre Post nach der Weiterleitung abgelehnt werden. Dagegen geht eine Nachricht von einem kleinen Betrieb vor Ort meist ohne Probleme durch.

Messen Sie den Erfolg der Weiterleitung daher nicht nur an Ihrer eigenen Testnachricht. Probieren Sie also auch Nachrichten von verschiedenen Absendern aus.

Was sind SRS und ARC und wie reparieren sie die Weiterleitung?

SRS (Sender Rewriting Scheme) ist eine Technik, bei der der weiterleitende Server den Envelope Absender mit seiner eigenen Domain umschreibt. Die SPF Prüfung läuft dann gegen den eigenen Eintrag des Weiterleiters und besteht. Die ursprüngliche Adresse steckt dabei kodiert in der umgeschriebenen Adresse. SRS ist eine verbreitete Praxis, kein einzelner RFC Standard.

ARC (Authenticated Received Chain) geht einen anderen Weg. Laut RFC 8617 lässt ARC Zwischenserver die Authentifizierungsergebnisse festhalten, die sie beim Eingang der Nachricht sahen. Das geschieht in einer Kette mit drei Headern: ARC-Authentication-Results, ARC-Message-Signature und ARC-Seal.

Vertraut der Empfänger der Kette, kann er die Nachricht annehmen, obwohl SPF und DKIM unterwegs brachen. Allerdings hat RFC 8617 den Status Experimental, und nicht jeder Empfänger gibt ARC dasselbe Gewicht.

Zudem richten Sie das nicht selbst ein. Der Anbieter, der den Mailserver betreibt, konfiguriert es. Konkret ist es Ihre Aufgabe, den Anbieter zu fragen, ob er SRS unterstützt.

Warum landen weitergeleitete Nachrichten im Spamordner?

Weitergeleitete Nachrichten landen aus zwei Hauptgründen im Spam. Erstens ist die Authentifizierung schwach. Zweitens zählt die Reputation des weiterleitenden Servers. Leitet ein Shared Server viel Spam weiter, sinkt die Reputation seiner IP Adresse, und saubere Nachrichten leiden mit.

Deshalb schadet es, den Spam an Ihre Domain blind weiterzuleiten. Stuft der Zielanbieter das meiste von Ihrem Server als Spam ein, trifft derselbe Filter auch Ihre echten Nachrichten.

Diese Schritte senken das Risiko:

• Lassen Sie den Spamfilter auf dem Server vor der Weiterleitung laufen, damit Spam das Ziel nicht erreicht.
• Markieren Sie weitergeleitete Nachrichten im Zielpostfach als kein Spam.
• Löschen Sie Weiterleitungen, die Sie nicht mehr brauchen.
• Nutzen Sie nach Möglichkeit ein echtes Postfach statt einer Weiterleitung und verbinden Sie sich per POP oder IMAP.

Die Einstellungen des Spamfilters finden Sie im Hostingpanel oder beim Support Ihres Anbieters. Sehen Sie die Option nicht, fragen Sie stattdessen dort nach.

Vergessen Sie auch die Empfangsseite nicht. Der Zielanbieter beurteilt weitergeleitete Nachrichten in den ersten Wochen eventuell strenger. Mit der Zeit lässt diese Strenge meist nach, weil saubere und regelmäßige Post eintrifft. In dieser Phase hilft es, weitergeleitete Nachrichten von Hand als kein Spam zu markieren.

Wie entsteht eine Weiterleitungsschleife und wie vermeiden Sie sie?

Eine Schleife bedeutet, dass eine Nachricht ständig zwischen zwei Adressen hin und her springt. Das klassische Beispiel ist die Weiterleitung von Adresse A an B und von B zurück an A. Mailserver zählen meist, wie oft eine Nachricht den Besitzer wechselte, und lehnen sie ab einem Limit ab. Trotzdem können Postfächer in der Zwischenzeit volllaufen.

Schleifen entstehen meist in diesen Fällen:

• Sie leiten Gmail an eine Adresse weiter, die zu Ihnen zurückleitet.
• Eine cPanel Weiterleitung zeigt auf die eigene Adresse des Kontos.
• Ein Domain Weiterleiter und eine Einzelweiterleitung lösen sich gegenseitig aus.

Um das zu vermeiden, zeichnen Sie Ihre Weiterleitungskarte auf Papier oder in einer Tabelle. Achten Sie darauf, dass jede Adresse nur in eine Richtung geht. Senden Sie außerdem nach jeder Änderung eine Testnachricht und beobachten Sie die Postfächer.

Ist E-Mail Weiterleitung dasselbe wie eine Website Weiterleitung?

Nein. Die E-Mail Weiterleitung bewegt Mailnachrichten und hängt mit MX Einträgen zusammen. Die Website Weiterleitung (301 oder 302) schickt den Browser eines Besuchers von einer URL zur anderen und läuft über HTTP. Es sind getrennte Systeme, und das eine beeinflusst das andere nicht.

Beim Domainumzug müssen Sie an beides denken. Für den Webverkehr richten Sie 301 Weiterleitungen ein und prüfen Weiterleitungsketten. Für E-Mail ziehen Sie die MX Einträge und die Weiterleitungen um.

Wie Kettenfehler auf der Webseite entstehen, lesen Sie in unserer Anleitung zur Weiterleitungskette. Wohin Ihre URLs führen, sehen Sie mit unserem Redirect Checker.

Wann ist ein Alias oder gemeinsames Postfach besser als eine Weiterleitung?

In Setups, die unter einer Domain bleiben, brauchen Sie oft gar keine Weiterleitung. Weil die Nachricht nie zu einem anderen Server wechselt, entsteht kein SPF oder DKIM Problem.

Ein Alias ist ein zusätzlicher Name für dasselbe Postfach. Zum Beispiel können support@example.com und info@example.com im selben Posteingang landen. Die Unterstützung für Aliasse hängt von Ihrem Maildienst ab. Google Workspace, Microsoft 365 und viele Hostingpanels bieten sie an, klären Sie die Details aber mit Ihrem Anbieter.

Ein gemeinsames Postfach passt zur Teamarbeit. Mehrere Personen öffnen denselben Posteingang, sehen, wer geantwortet hat, und vermeiden doppelte Antworten.

Rechnen wir ein Beispiel. Ein Shopteam mit fünf Personen hat eine Adresse info@, und jede Nachricht geht an alle fünf. Dieselbe Nachricht liegt in fünf Postfächern, niemand weiß, ob sie beantwortet ist, und manchmal schreiben zwei Personen dem Kunden. Im gemeinsamen Postfach bleibt die Nachricht an einem Ort, und ihr Status ist sichtbar. Das ist ein erfundenes Szenario, die Zahlen gehören nur zur Geschichte.

Für die Wahl der Mail Lösung lesen Sie unseren Leitfaden zur E-Mail mit eigener Domain. Dort geht es auch um die Entscheidung zwischen Hostingpostfach und Cloud Maildienst.

Wie wirkt sich der MX Eintrag auf die E-Mail Weiterleitung aus?

Ein MX Eintrag (Mail Exchanger) sagt der Welt, welcher Server die Post Ihrer Domain annimmt. Eine Weiterleitung funktioniert nur auf diesem Server. Zeigt der MX Eintrag auf einen anderen Dienst, läuft die Weiterleitung aus cPanel nie, denn die Nachricht erreicht den cPanel Server gar nicht.

Das passiert oft bei Websites, die Google Workspace oder Microsoft 365 nutzen, aber im alten Hostingkonto eine Weiterleitung zurückließen. Die Weiterleitung sieht in Ordnung aus, doch niemand verarbeitet sie, weil die Post woanders hingeht.

Fragen Sie deshalb zuerst den MX Eintrag ab und richten Sie die Weiterleitung dann in dem System ein, auf das der Eintrag zeigt. Seien Sie vorsichtig beim Ändern eines MX Eintrags, denn er verändert den Mailfluss direkt. Eine falsche Änderung kann Nachrichten für Stunden verschwinden lassen. Sind Sie unsicher, nehmen Sie die Änderung gemeinsam mit Ihrem Anbieter vor.

Wie planen Sie die E-Mail Weiterleitung bei einem Domainumzug?

Beim Wechsel von Domain oder Hoster vergessen viele die E-Mail. Stoppt die Post, während die Website auf dem neuen Server öffnet, können Kundennachrichten verschwinden. Die folgende Reihenfolge senkt das Risiko.

1. Tragen Sie alle Postfächer und Weiterleitungen des alten Systems in eine Tabelle ein.
2. Legen Sie dieselben Postfächer und Weiterleitungen vorab im neuen System an.
3. Ziehen Sie die Postfachinhalte per IMAP oder mit dem Übertragungstool des Anbieters um.
4. Ändern Sie die MX Einträge mit niedriger TTL und warten Sie, bis sie sich verbreiten.
5. Beobachten Sie beide Systeme einige Tage lang und schließen Sie dann das alte.

Während des Umzugs arbeiten alter und neuer Server eine Weile zusammen. Achten Sie daher auf Weiterleitungsschleifen. Leiten Sie die alte Adresse auf die neue weiter, prüfen Sie, dass die neue nicht zurückleitet.

Bevor Sie etwas schließen, sichern Sie alle Postfächer. So können Sie zurückgehen, falls nach dem Umzug etwas fehlt.

Welche Fehler passieren bei der E-Mail Weiterleitung am häufigsten?

Häufige Probleme haben meist einfache Ursachen. Die Liste unten zeigt, was Sie vor dem Start prüfen sollten.

• Sie vertippen sich bei der Zieladresse, und die Nachrichten gehen ins Leere.
• Eine cPanel Weiterleitung existiert, während der MX Eintrag auf einen anderen Server zeigt.
• Der Spamfilter bleibt aus, sodass der ganze Müll im Zielpostfach landet.
• Niemand schreibt die Weiterleitungskarte auf, und eine Schleife entsteht.
• Die Weiterleitung eines ehemaligen Mitarbeiters bleibt für immer offen.
• Getestet wird nur vom selben Anbieter, daher bleibt das echte Verhalten verborgen.

Eine Checkliste von zwei Minuten verhindert die meisten dieser Fehler. Prüfen Sie nach der Einrichtung außerdem eine Woche lang den Spamordner des Ziels.

Wie testen Sie, ob die Weiterleitung funktioniert?

Senden Sie zunächst eine Testnachricht von einer Adresse bei einem anderen Anbieter an die weitergeleitete Adresse. Prüfen Sie dann Posteingang und Spamordner des Ziels. Kommt die Nachricht an, öffnen Sie die Header und lesen die Authentifizierungsergebnisse.

Die Header enthalten eine Zeile Authentication-Results. Sie zeigt die Ergebnisse für SPF, DKIM und DMARC. Außerdem zeigt sie, wie der Absendername erscheint und welche Server die Nachricht trugen.

Um den MX Eintrag von der DNS Seite zu sehen, können Sie diese Befehle ausführen:

dig +short MX example.com
dig +short TXT example.com

Der erste Befehl listet die Mailserver, der zweite die Textrecords wie SPF. Statt der Kommandozeile können Sie unsere DNS Abfrage nutzen. Die Authentifizierungseinträge Ihrer Domain zeigt Ihnen unser SPF, DKIM und DMARC Check.

Belassen Sie es nicht bei einem Test. Senden Sie verschiedene Nachrichten von verschiedenen Anbietern: reinen Text, Nachrichten mit Links und Nachrichten mit Anhängen. Anhänge können an Größenlimits stoßen. Diese Versuche zeigen, wie sich die Weiterleitung im echten Einsatz verhält.

Was prüfen Sie, wenn die Weiterleitung nicht funktioniert?

Raten Sie nicht, sondern folgen Sie einem Weg vom Symptom zur Ursache. Die Tabelle unten fasst die häufigsten Symptome und die erste Prüfstelle zusammen.

Die Fehlermeldung nennt die Ursache oft klar. Lesen Sie deshalb ihre erste Zeile, bevor Sie eine Einstellung ändern.

Welche Datenschutz und Sicherheitsrisiken birgt die Weiterleitung?

Die Weiterleitung an eine externe Adresse heißt, dass die Nachricht über die Server eines anderen Anbieters läuft. Enthält sie personenbezogene Daten, eine Rechnung oder einen Vertrag, sollten Sie das bewusst tun. Bei Firmenpost hängt die Entscheidung von der Informationssicherheitsrichtlinie ab.

Angreifer versuchen außerdem, in einem übernommenen Konto still eine Weiterleitungsregel anzulegen. So fließen auch Nachrichten zum Zurücksetzen von Passwörtern zu ihnen. Halten Sie daher Ihr Passwort stark, schalten Sie die Bestätigung in zwei Schritten ein und prüfen Sie Weiterleitungsregeln von Zeit zu Zeit.

Die dauerhafte Weiterleitung der Adresse eines ehemaligen Mitarbeiters kann ebenfalls ein Datenschutzproblem erzeugen. Das berührt das Datenschutzrecht. Dieser Artikel ist keine Rechtsberatung; sprechen Sie vor der Umsetzung mit Ihrer Rechtsberatung oder Ihrem Datenschutzbeauftragten.

Wann sollten Sie es nicht selbst tun und Ihrem Hostinganbieter überlassen?

Eine Weiterleitung anzulegen ist in cPanel nur ein Formular, und die meisten Websitebetreiber schaffen das problemlos. Einige Situationen gehören jedoch dem Anbieter.

• Muss die Unterstützung für SRS oder ARC auf Serverebene eingeschaltet sein, übernimmt das der Anbieter.
• Landet die IP Adresse des Servers auf einer Sperrliste, liegt die Lösung beim Anbieter.
• Leiten Sie Tausende Nachrichten weiter und sinkt die Zustellbarkeit, holen Sie Expertenhilfe.
• Müssen Sie Richtlinien in Google Workspace oder Microsoft 365 ändern, überlassen Sie das Ihrer IT Ansprechperson.

Außerdem ist ein eigener Mailserver auf Ihrem VPS ein eigenes Fachgebiet. Die Zustellbarkeit zu schützen, braucht ständige Pflege. Für die meisten Unternehmen trägt ein fertiger Maildienst weniger Risiko.

Möchten Sie Domain, DNS und E-Mail zusammen mit der Hostingwahl durchdenken, lesen Sie unseren Leitfaden zur Wahl des Webhostings.

Welche Methode der Weiterleitung sollten Sie wählen?

Kurz gesagt wählen Sie danach, wohin die Nachricht gehen soll. Für einen vorübergehenden Umzug mit wenig Volumen genügt die Weiterleitung in cPanel oder Gmail. Für dauerhafte Post mit hohem Volumen sind Alias, gemeinsames Postfach oder ein echtes Postfach sicherer.

Merken Sie sich in jedem Fall drei Dinge. Testen Sie zuerst, lesen Sie dann die Header und halten Sie schließlich Ihre Weiterleitungskarte schriftlich fest. Prüfen Sie außerdem regelmäßig die DNS Einträge Ihrer Domain und Ihre Backups; unsere Anleitung zur Website Backup Strategie zeigt, wie.

Wünschen Sie Hilfe bei Firmen E-Mail, Websiteaufbau und Infrastrukturentscheidungen, sehen Sie sich unsere Webdesign Leistung an. Wir planen Domain, DNS und Mail gemeinsam mit dem Gesamtaufbau Ihrer Website. Dennoch empfehlen wir, die Mail Einstellungen auf Serverseite mit Ihrem Hostinganbieter vorzunehmen.

Welche offiziellen Quellen stützen diese Anleitung?

Die Schritt für Schritt Angaben dieser Anleitung stützen wir auf die folgenden offiziellen Quellen. Oberflächen ändern sich mit der Zeit, prüfen Sie daher vor dem Handeln die aktuelle Seite.

• Dokumentation von cPanel: Forwarders
• Gmail Hilfe: Nachrichten automatisch weiterleiten
• Microsoft Support: Nachrichten mit Regeln automatisch weiterleiten
• RFC 7208: Sender Policy Framework (SPF)
• RFC 7489: DMARC
• RFC 8617: Authenticated Received Chain (ARC)