Dijital Pazarlama

Trendyol İndirim Türleri Nelerdir? Net, Koşullu, Birlikte Al ve İndirim Kodu Rehberi

Talha Aslan 15 dakikalık okuma 1 görüntülenme

Trendyol indirim türleri nelerdir?

Trendyol indirim türleri, satıcının Satıcı Paneli'nden kendi bütçesiyle tanımladığı dört ana indirim kartıdır: net indirim, koşullu indirim, Birlikte Al ve indirim kodu. Her kart farklı bir amaca hizmet eder. Net indirim fiyatı doğrudan düşürür, koşullu indirim sepeti büyütür, Birlikte Al çapraz satış yaratır, indirim kodu ise hedefli teklif sunar.

2012'den beri e-ticaret markalarının dijital stratejisini yönetiyorum. Pazaryeri tarafında en sık gördüğüm sorun şu: satıcı indirim açıyor ama hangi kartı neden seçtiğini bilmiyor. Sonuç olarak marj eriyor, satış ise beklenen kadar artmıyor.

Bu rehberde Trendyol indirim türleri arasındaki mekanik farkı, kartların hangi sırayla uygulandığını ve kârlılığa etkisini anlatıyorum. Kurallar Trendyol Akademi'deki Satıcı Bilgi Merkezi sayfalarına dayanıyor. Kupon stratejisini ise ayrı bir konu olarak ele alıyorum; burada odak, indirim mekaniklerinin kendisi.

İndirim, kupon ve kampanya aynı şey mi?

Hayır, üçü aynı şey değil ve bu ayrım bütçenizi doğrudan etkiler. İndirim, sizin tanımladığınız ve koşulları sizin belirlediğiniz fiyat avantajıdır. Kupon, müşterinin hesabına tanımlanan ve kullanımı müşteriye bağlı olan bir teklif türüdür. Kampanya ise çoğu zaman Trendyol'un kurguladığı ve sizin katılım kararı verdiğiniz dönemsel bir yapıdır.

Ayrıca etiketler de ayrı bir katmandır. Avantajlı ürün etiketleri ya da flaş indirim etiketi, fiyatınızın platformdaki geçmiş fiyata göre ne kadar avantajlı olduğunu gösterir. Yani etiket bir indirim kartı değildir; fiyat kararınızın bir sonucudur.

  • İndirim: Kuralı siz koyarsınız, Satıcı Paneli'ndeki İndirimler alanından yönetirsiniz.
  • Kupon: Müşteri tarafında görünür, hedef kitle ve adet mantığıyla çalışır.
  • Kampanya: Platformun dönemsel kurgusudur, katılım koşulları kampanyaya göre değişir.
  • Etiket: Fiyat avantajınızı vitrinde görünür kılan işarettir.

Bu nedenle ilk adım, hangi araçla uğraştığınızı netleştirmektir. Aksi halde aynı ürüne üç ayrı katmandan indirim verir ve bunu ancak hakediş ekranında fark edersiniz.

Net indirim nasıl çalışır?

Net indirim, alt limiti olmayan sepet indirimidir. Müşterinin herhangi bir koşulu yerine getirmesi gerekmez; ürün sepete girdiği anda indirim devreye girer. Bu yüzden en yalın ve en hızlı sonuç veren indirim türüdür.

Trendyol Akademi'deki İndirim Oluştur sayfası önemli bir ayrıntıyı vurgular: minimum sepet tutarını 0 TL olarak belirlerseniz indirim tutarı ürünün Trendyol'daki fiyatına doğrudan yansır. Böylece ürün, fiyata bağlı etiketlerden yararlanma şansı kazanır.

Net indirimi şu durumlarda tercih ediyorum:

  • Yeni listelenen bir ürünün ilk satışlarını hızlandırmak istediğinizde.
  • Rakip fiyatına yakınlaşıp arama sonuçlarında görünür fiyatı düşürmek gerektiğinde.
  • Stok eritme hedefi net ve süresi kısa olduğunda.

Öte yandan net indirim sepet büyüklüğüne hiçbir katkı yapmaz. Müşteri tek ürün alsa da aynı avantajı görür. Dolayısıyla net indirim, marjı yüksek ya da hızla dönmesi gereken ürünlerde anlamlıdır. Düşük marjlı üründe ise her satışta kârınızı doğrudan kesen bir araca dönüşür.

Net indirimin bir avantajı daha var: müşteriye anlatması en kolay tekliftir. Koşul yoktur, hesap yoktur, müşteri gördüğü fiyatı öder. Bu sadelik, özellikle mobilde hızlı karar veren alışverişçide dönüşümü destekler. Yine de sadeliği kolaylıkla karıştırmayın; her net indirim, planlı bir süre ve net bir hedefle açılmalıdır.

Koşullu indirimi hangi kurgularla kurabilirsiniz?

Koşullu indirim, müşterinin belirli bir şartı karşılamasına bağlanan indirimdir. Şart genellikle sepet tutarı ya da ürün adedidir. Amaç, müşteriyi zaten alacağı üründen biraz daha fazlasına yönlendirmektir.

Trendyol Akademi'de koşullu kurguların üç temel örneği öne çıkar:

  1. Sepette indirim: Belirlediğiniz sepet tutarının üzerindeki alışverişlere tutar ya da yüzde indirimi uygularsınız.
  2. X. ürüne indirim: Müşteri belirli sayıda ürünü sepete eklediğinde indirim sepetteki en ucuz ürüne yansır.
  3. Çok al az öde: Adet arttıkça müşterinin ödediği birim bedel düşer; Akademi'de bu kurgu için ayrı bir eğitim de bulunur.

Ayrıca minimum sepet tutarı ve sipariş limiti gibi parametreler bütçenizi korur. Örneğin bir indirimi toplam sipariş sayısıyla sınırlarsanız beklenmedik talep patlamasında zarar tavanınızı önceden belirlemiş olursunuz.

Koşullu indirimin gücü, ortalama sepet tutarını büyütmesidir. Ancak eşiği yanlış koyarsanız işe yaramaz. Eşik, mevcut ortalama sepetinizin biraz üzerinde olmalı; ulaşılamaz bir hedef müşteriyi motive etmez.

X. ürüne indirim ile çok al az öde arasındaki fark nedir?

İki kurgu da adede dayanır, ama maliyetinizi farklı hesaplamanız gerekir. X. ürüne indirimde avantaj sepetteki en ucuz ürüne gider. Dolayısıyla müşteri pahalı ürünler arasına ucuz bir ürün eklediğinde indirim o ucuz ürüne yansır ve toplam maliyetiniz sınırlı kalır.

Çok al az öde ise birim fiyatı adetle birlikte düşürür. Yani müşteri ne kadar çok alırsa her birime yansıyan indirim o kadar artar. Bu kurgu, sarf malzemesi ya da tekrar satın alınan ürünlerde stok devrini hızlandırır.

ÖlçütX. ürüne indirimÇok al az öde
İndirimin uygulandığı yerSepetteki en ucuz ürünAdede göre birim bedel
Uygun ürün yapısıFarklı fiyatlı, geniş katalogAynı ürünün çoklu alımı
Marj riskiDaha öngörülebilirAdet arttıkça yükselir
Temel hedefÇapraz ürün keşfiAdet ve stok devri

Kısacası geniş kataloğunuz varsa X. ürüne indirim daha güvenli başlar. Tek ürünün hacmini büyütmek istiyorsanız çok al az öde daha doğru araçtır. Her iki kurguda da indirim oranını belirlemeden önce indirim hesaplama aracı ile müşterinin gördüğü son fiyatı kontrol edin.

Birlikte Al indirimi ne zaman işe yarar?

Birlikte Al, belirlediğiniz ödül ürünlerine, mağazanızdaki diğer ürünlerle birlikte alındığında özel indirim uygulayan türdür. Temel mantık tamamlayıcı üründür: telefon kılıfıyla ekran koruyucu, kahve makinesiyle filtre gibi.

Trendyol Akademi iki tür Birlikte Al indiriminden söz eder. Birincisi ürün sayfasında görünen versiyondur; müşteriye seçtiğiniz ürünleri birlikte alma imkânı sunar. İkincisi sepet aşamasındaki kasa önü indirimidir; müşteri ödeme adımına geçmeden önce ek ürünü düşük maliyetle ekler.

Bu kurguyu şu koşullarda öneriyorum:

  • Ana ürününüz iyi satıyor ama tamamlayıcı ürün stokta bekliyorsa.
  • Ödül ürünün marjı, verdiğiniz indirimi taşıyabiliyorsa.
  • İki ürün arasında gerçek bir kullanım bağı varsa.

Öte yandan alakasız ürünleri eşleştirmek bir işe yaramaz. Müşteri ödül ürünü istemiyorsa indirim ne kadar cazip olursa olsun sepete eklemez. Bu yüzden eşleştirmeyi sipariş verinizdeki gerçek birlikte alımlara göre kurmanızı tavsiye ederim. Ürün sayfası kurgusunu güçlendirmek için e-ticaret ürün sayfası rehberine de göz atabilirsiniz.

İndirim kodu hangi durumda mantıklı?

İndirim kodu, müşterinin ödeme aşamasında girdiği kodla aktifleşen indirimdir. Diğer türlerden farkı, avantajın herkese değil kodu bilen kişiye açık olmasıdır. Dolayısıyla kod, kontrollü ve ölçülebilir bir teklif aracıdır.

Kodun en güçlü kullanımı, dış trafik kaynaklarını ölçmektir. Örneğin sosyal medya hesabınızda paylaştığınız kodu, bir e-posta kampanyasındaki koddan ayırırsanız hangi kanalın satış getirdiğini net görürsünüz. Influencer iş birliklerinde de aynı mantık geçerlidir.

Ancak kod, müşterinin fazladan bir adım atmasını gerektirir. Kodu hatırlamayan ya da görmeyen müşteri avantajı kaçırır. Bu nedenle kodu kendi başına bir satış motoru değil, hedefli iletişimin tamamlayıcısı olarak görmelisiniz.

Kupon ile indirim kodu arasındaki çizgiyi de net tutun. Kupon, müşteri hesabında görünen ve platformun hedefleme mantığıyla dağıtılan bir araçtır. İndirim kodu ise sizin kendi kanallarınızda paylaştığınız bir anahtardır. İkisini karıştırmak, aynı müşteriye iki kez avantaj vermenin en kısa yoludur. Sosyal kanallarda kod dağıtım planı kurmak isterseniz sosyal medya yönetimi sürecinde ekibimle bu kurguyu birlikte planlıyoruz.

Trendyol indirim türleri hangi sırayla devreye girer?

Trendyol Akademi'nin indirimlerin uygulanma sırası sayfasına göre kartlar şu sırayla devreye girer: önce net indirim, ardından koşullu indirim, son olarak Birlikte Al ve indirim kodu. Bu sıra, müşterinin ödeyeceği son fiyatı belirler.

Aynı sayfada iki kritik kural daha var. Birincisi, her karttaki indirim bir ürün üzerinde yalnızca bir kez işler. İkincisi, aynı kart içinde birden fazla indirim açabilirsiniz ama bu indirimler üst üste binmez. Daha derin bir indirim istiyorsanız farklı kartlarda indirim tanımlamanız gerekir.

Bu kuralın pratik sonucu şudur: net indirim ile koşullu indirimi aynı ürüne birlikte açtığınızda iki indirim de işler. Dolayısıyla müşteri beklediğinizden daha düşük bir fiyat ödeyebilir. Hesabınızı her zaman kartların toplam etkisine göre yapın.

  1. Önce ürün bazında hangi kartların aktif olduğunu listeleyin.
  2. Net indirimi baz fiyattan düşün.
  3. Koşullu indirimi kalan tutar üzerinden hesaplayın.
  4. Birlikte Al ya da kod varsa son katmanı ekleyip marjı kontrol edin.

Bu dört adım, hakediş ekranında sürpriz yaşamamanızı sağlar.

Pratikte bu hesabı basit bir tabloda tutmanızı öneririm. Her satıra bir ürün, her sütuna bir kart yazın. Böylece hangi ürünün kaç katmandan indirim aldığını tek bakışta görürsünüz. Özellikle kampanya dönemlerinde bu tablo, ekip içindeki yanlış anlaşılmaları da önler.

Minimum sepet tutarı 0 TL olursa ne değişir?

Minimum sepet tutarını 0 TL yaptığınızda indirim bir koşula bağlı olmaktan çıkar ve ürün fiyatının parçası hâline gelir. Trendyol Akademi, bu durumda indirim tutarının ürünün Trendyol'daki fiyatına doğrudan etki ettiğini belirtir.

Bunun iki sonucu var. Birincisi, müşteri indirimli fiyatı arama sonuçlarında ve ürün kartında görür; sepete girmeden avantajı fark eder. İkincisi, fiyat geçmişine dayalı etiketler bu yeni fiyatı dikkate alır. Akademi sayfası, bu kurguyla son 30 günün en düşük fiyatı ve avantajlı ürün etiketlerinden yararlanabileceğinizi ifade eder.

Ancak bir bedeli de var. Fiyatı görünür biçimde düşürdüğünüzde, sonraki dönemlerde referans fiyatınız da düşer. Yani bugünkü sert indirim, yarın vereceğiniz indirimin algısını zayıflatabilir. Bu yüzden 0 TL eşiğini kalıcı bir alışkanlık yerine planlı dönemler için kullanmanızı öneririm.

Koşullu bir eşik bıraktığınızda ise liste fiyatınız aynı kalır. Müşteri avantajı sepette görür. Seçiminiz, görünür fiyatı mı yoksa sepet büyüklüğünü mü hedeflediğinize bağlıdır.

Avantajlı ürün etiketi ve flaş indirimi neden ayrı düşünmelisiniz?

Etiketler bir indirim türü değil, fiyat kararınıza verilen görünürlük ödülüdür. Avantajlı ürün etiketi, satış fiyatınızın platformdaki yakın dönem fiyatına göre daha avantajlı olduğunu gösterir. Bu yüzden etiket almak için ayrı bir kart açmazsınız; fiyatı belirli seviyeye çekersiniz.

Flaş indirim tarafında ise zaman dilimi belirleyicidir. Trendyol'un satıcı kaynakları, 3 saatte 1 flaş indirim etiketini 09.00 ile 00.00 arasındaki üç saatlik dilimlerdeki indirimlere bağlar. Satıcı, Trendyol'un önerdiği gün ve saat dilimi için fiyat teklifini kabul ederek bu yapıya katılır.

Etiket ile indirim kartını birlikte düşünmek gerekir. Örneğin net indirimi 0 TL eşikle açtığınızda fiyatınız etiket seviyesine inebilir. Üstüne bir de flaş fiyat teklifi kabul ederseniz iki katmanın toplam etkisini hesaplamanız şarttır.

Kısacası etiket, vitrin görünürlüğünü artıran güçlü bir sinyaldir. Fakat etiket uğruna marjınızı sıfıra indirmek, uzun vadede satış yaptıkça zarar ettiğiniz bir mağazaya dönüşmenize neden olur.

Trendyol Plus'a özel indirimi nasıl konumlandırmalısınız?

Trendyol Plus, platformun üyelik programıdır ve satıcılara bu üye segmentine özel indirim tanımlama imkânı verir. Akademi duyurusuna göre Satıcı Paneli'ndeki İndirimler sayfasından Plus müşterilerine özel indirim oluşturabilirsiniz.

Bu segment genellikle platformda daha sık alışveriş yapan kullanıcılardan oluşur. Dolayısıyla Plus'a özel indirim, genel fiyatınızı bozmadan sadık müşteriye avantaj sunmanın bir yoludur. Liste fiyatınız herkese aynı kalırken yalnız bu segment ek avantaj görür.

Finansman tarafında ise dikkatli olun. Akademi'deki Trendyol Plus kampanyaları sayfası, eşleşme oranı olmayan Plus kampanyalarında indirimin tamamının satıcıya ait olduğunu belirtir. Yani bu kurguda platform katkısı yoksa maliyetin tamamını siz taşırsınız.

Bu nedenle Plus indirimini, marjı ve tekrar satın alma potansiyeli yüksek ürünlerde kullanmanızı öneririm. Tek seferlik alınan ürünlerde sadakat kazancı sınırlı kalır.

Plus indirimini açtıktan sonra bu segmentin sipariş payını ayrıca izleyin. Segmentten gelen satış artmıyorsa teklif ya yeterince görünür değildir ya da ürün bu kitleye uygun değildir. İki durumda da indirimi uzatmak yerine kurguyu gözden geçirmek daha akıllıca olur.

İndirimli fiyat gösteriminde yasal kural ne diyor?

Türkiye'de indirimli satış reklamları Ticaret Bakanlığı'nın düzenlemesine tabidir. Ticaret Bakanlığı'nın duyurusuna göre 1 Ağustos 2026'dan itibaren mal satışlarında indirim öncesi fiyat, indirimin başlangıcından önceki son on gün içinde uygulanan en düşük fiyattır.

Aynı duyuru iki ayrıntıyı daha içerir. Birincisi, meyve ve sebze gibi çabuk bozulan mallar ile hizmetlerde indirimli fiyattan bir önceki fiyat referans olur. İkincisi, indirim ya da benzeri faydayı belirli bir koşula bağlayan şartlı satış reklamları da indirimli satış kurallarına tabi hâle gelir.

Bu ikinci madde koşullu indirim ve çok al az öde gibi kurgular için önemlidir. Çünkü mağaza içi iletişimde ya da sosyal medyada bu teklifleri duyurduğunuzda aynı şeffaflık beklentisi geçerli olur.

  • İndirim öncesinde fiyatı yapay olarak yükseltmeyin.
  • Duyurularda gösterdiğiniz eski fiyatın gerçekten uygulandığından emin olun.
  • Şartlı teklifin koşulunu açık ve anlaşılır yazın.

Hukuki ayrıntı için bir uzmandan destek almanızı öneririm; burada yalnız pazarlama kararınızı etkileyen kısmı özetliyorum.

Trendyol indirim türleri kârlılığı nasıl etkiler?

Her indirim türü marjınızı farklı bir hızla tüketir. Bu yüzden karar vermeden önce basit bir birim ekonomi hesabı yapmanız gerekir. Aşağıdaki örnek tamamen varsayımsaldır ve yalnız hesap mantığını göstermek içindir.

Diyelim ki ürününüzün satış fiyatı 1.000 TL. Komisyon, kargo, ürün maliyeti ve KDV düştükten sonra elinize 180 TL katkı kalıyor. Bu durumda yüzde 10 net indirim, 100 TL'lik bir avantaj demektir. Katkınız 80 TL'ye iner; yani aynı kârı korumak için yaklaşık 2,25 kat satış hacmi gerekir.

Varsayımsal kurguMüşteri avantajıSize kalan katkı
İndirimsiz satış0 TL180 TL
Yüzde 10 net indirim100 TL80 TL
2 ürünlük sepette ikinciye 100 TL100 TL260 TL (iki ürün)

Tablo şunu gösteriyor: aynı 100 TL'lik avantaj, koşullu kurguda iki ürüne yayıldığı için toplam katkıyı artırabilir. Elbette bu, müşterinin gerçekten ikinci ürünü almasına bağlıdır. Hesabı kendi rakamlarınızla yapmak için yüzde hesaplama ve KDV hesaplama araçlarını kullanabilirsiniz.

Hangi hedef için hangi indirim türünü seçmelisiniz?

İndirim türünü seçmenin en doğru yolu, önce hedefi yazmaktır. Hedef belli değilse her indirim aynı sonucu verir: biraz daha fazla satış, çok daha az kâr.

HedefinizÖncelikli indirim türüNeden
Yeni ürünü görünür kılmakNet indirim (0 TL eşik)Fiyat vitrine yansır
Ortalama sepeti büyütmekSepette indirimEşik ek ürün aldırır
Kataloğu keşfettirmekX. ürüne indirimEn ucuz ürüne uygulanır
Tamamlayıcı stoğu eritmekBirlikte AlÖdül ürünü öne çıkarır
Kanal performansını ölçmekİndirim koduKaynak ayrıştırılır
Sadık müşteriyi ödüllendirmekPlus'a özel indirimListe fiyatı korunur

Pratikte tek bir hedefle başlamanızı öneririm. Örneğin ilk ay yalnız sepet büyüklüğüne odaklanın, ikinci ay Birlikte Al'ı ekleyin. Böylece hangi kurgunun gerçekten işe yaradığını ayırt edebilirsiniz. Aynı anda altı türü açtığınızda sonucu hiçbir karta bağlayamazsınız.

İndirim bütçesini nasıl belirlersiniz?

İndirim bütçesi, reklam bütçesi kadar ciddiye alınması gereken bir kalemdir. Çünkü verdiğiniz her indirim, aslında müşteriye yaptığınız bir ödemedir. Buna rağmen birçok satıcı reklam harcamasını kuruşu kuruşuna takip ederken indirim maliyetini hiç toplamaz.

Benim önerdiğim yöntem basit: önce aylık katkı marjı hedefinizi yazın. Ardından bu hedefi bozmadan ne kadar indirim taşıyabileceğinizi hesaplayın. Kalan tutar, o ayın indirim bütçesidir.

  • Tavan belirleyin: Sipariş limiti ile bir kurgunun toplam maliyetini sınırlayın.
  • Ürün grubu ayırın: Yüksek marjlı ürünlere daha geniş, düşük marjlılara dar alan tanıyın.
  • Reklamla birlikte okuyun: İndirimli ürüne reklam da veriyorsanız iki maliyeti tek tabloda toplayın.

Son madde özellikle önemlidir. Örneğin hem yüzde 10 indirim hem de reklam harcaması taşıyan bir ürün, kâğıt üzerinde satış rekoru kırarken gerçekte zarar ediyor olabilir. Bu nedenle indirim ve reklam maliyetini aynı birim ekonomi hesabında birleştirmek gerekir.

Ayrıca bütçeyi ay sonunda gerçekleşen rakamla karşılaştırın. Planlanan ile harcanan arasındaki fark, bir sonraki ayın kurgusunu nasıl ayarlayacağınızı söyler. Böylece indirim kararı sezgiden çıkar ve ölçülebilir bir yönetim alanına dönüşür.

İndirim takvimini nasıl planlamalısınız?

İndirim, sürekli açık kaldığında indirim olmaktan çıkar. Müşteri o fiyatı normal fiyat olarak algılar. Bu nedenle indirimlerinizi takvimli ve süreli kurmanızı öneririm.

Planlama yaparken şu çerçeveyi kullanıyorum:

  1. Yıllık iskelet: Sektörünüzün yoğun dönemlerini ve platform kampanya dönemlerini işaretleyin.
  2. Aylık tema: Her ay için tek bir ana hedef seçin; sepet, stok ya da yeni ürün.
  3. Haftalık kontrol: Açık indirimlerin performansını haftalık gözden geçirin.
  4. Soğuma dönemi: Sert indirim sonrasında fiyatı kademeli normale döndürün.

Ayrıca yasal referans fiyat kuralını da takvime dahil edin. İndirim başlamadan önceki on günlük fiyatınız, müşteriye göstereceğiniz eski fiyatı belirler. Dolayısıyla büyük bir kampanyadan hemen önce fiyatla oynamak hem güveni hem de yasal uyumu zedeler.

Takvimli yaklaşımın bir faydası daha var: stok ve tedarik planınızı indirimle uyumlu hâle getirirsiniz. İndirim başladığında stok bitmesi, verdiğiniz bütçeyi boşa harcar.

İndirim sonrası performansı hangi metriklerle ölçersiniz?

Satış adedi tek ölçüt olarak yanıltıcıdır. Bir indirim çok satış getirip hiç kâr bırakmayabilir. Bu yüzden ölçümü birkaç metrikle birlikte yapmanız gerekir.

  • Katkı marjı: İndirim sonrası sipariş başına kalan tutar.
  • Ortalama sepet tutarı: Koşullu kurguların asıl başarı ölçütü.
  • Dönüşüm oranı: Ürün sayfasını görenlerin ne kadarının satın aldığı.
  • İade oranı: Özellikle Birlikte Al kurgularında ek ürünün geri gelip gelmediği.
  • İndirim sonrası talep: Fiyat normale döndüğünde satışın ne kadar düştüğü.

Son metrik çoğu satıcının atladığı noktadır. İndirim bittiğinde satış sert düşüyorsa indirim yeni talep yaratmamış, var olan talebi öne çekmiştir. Dönüşüm hesabı için dönüşüm oranı hesaplama aracından yararlanabilirsiniz. Metrik setini genişletmek isterseniz dijital pazarlama KPI rehberi iyi bir başlangıç sunar.

Satıcıların en sık yaptığı indirim hataları nelerdir?

Yıllar içinde gördüğüm hataların büyük kısmı tek bir kökten çıkıyor: indirimi strateji değil refleks olarak kullanmak. Satış düştüğünde ilk akla gelen çözüm fiyatı indirmek oluyor.

  • Kartları üst üste açmak: Net ve koşullu indirim birlikte işler, marj beklenenden fazla erir.
  • Eşiği rastgele koymak: Ortalama sepetin çok üzerindeki eşik kimseyi motive etmez.
  • Süresiz indirim: Müşteri indirimli fiyatı normal fiyat sanar.
  • Alakasız eşleştirme: Birlikte Al'da tamamlayıcı olmayan ürün sepete girmez.
  • Ölçümsüz kod: Kodu her kanalda aynı paylaşınca kaynak ayrışmaz.

Bir de görünmeyen hata var: indirimi ürün sayfası sorunlarını kapatmak için kullanmak. Görseller zayıf, açıklama eksik ya da yorumlar olumsuzsa indirim bu sorunları çözmez. Önce sayfa kalitesini ve güven sinyallerini düzeltin. Bu konuda e-ticarette müşteri güveni yazısı size yol gösterebilir.

Pazaryeri indirimini kendi sitenizle nasıl dengelersiniz?

Birçok marka hem Trendyol'da hem kendi e-ticaret sitesinde satış yapar. Burada fiyat tutarlılığı kritik hâle gelir. Pazaryerinde sürekli daha düşük fiyat görünüyorsa müşteri kendi sitenize gelmek için bir neden bulamaz.

Benim önerim, iki kanala farklı roller vermektir. Pazaryeri keşif ve yeni müşteri kazanımı için çalışır. Kendi sitenizi ise tekrar eden müşteri, özel paketler ve sadakat avantajı için konumlandırırsınız. Böylece iki kanal birbirinin satışını yemez.

Ayrıca kendi sitenizde sepet deneyimini güçlendirmek, pazaryeri bağımlılığını azaltır. Sepet terkini düşürmek için sepet terk oranı rehberine bakabilirsiniz. Reklam tarafında gelir ile harcamayı dengelemek için ROAS hesaplayıcı hızlı bir kontrol sağlar.

Çok kanallı fiyat ve kampanya mimarisini kurmak zaman alan bir iştir. E-ticaret danışmanlığı kapsamında ekibimle pazaryeri ve kendi site kanalını tek bir fiyat stratejisi altında birleştiriyoruz.

İndirim kurgusunu kurmadan önce hangi kontrolleri yapmalısınız?

İndirimi yayına almadan önce kısa bir kontrol listesi, sonradan yaşanacak birçok sorunu önler. Ben her kurguda aşağıdaki soruları sırayla soruyorum.

  1. Bu indirimin tek bir yazılı hedefi var mı?
  2. Aynı ürüne başka bir kartta açık indirim var mı?
  3. Kartların toplam etkisinden sonra marj pozitif kalıyor mu?
  4. Minimum sepet tutarını ve sipariş limitini bilinçli seçtiniz mi?
  5. İndirim öncesindeki on günlük fiyat geçmişi temiz mi?
  6. Stok, indirim süresince talebi karşılayabilir mi?
  7. Başarıyı hangi metrikle ve ne zaman ölçeceğim?

Bu listeyi bir tabloya dökmek, özellikle birden fazla kişinin panel yönettiği mağazalarda çok işe yarar. Böylece bir ekip üyesinin açtığı indirimi diğeri bilmeden tekrar açmaz.

Ayrıca her indirim için bir bitiş tarihi belirleyin. Süresiz bırakılan kartlar, aylar sonra fark edilen marj kaybının en yaygın nedenidir.

Trendyol indirim türleri stratejiye nasıl dönüşür?

Trendyol indirim türleri tek tek bakıldığında basit araçlardır. Fark, onları hangi sırayla ve hangi hedefle birleştirdiğinizde ortaya çıkar. Net indirim görünürlük, koşullu indirim sepet, Birlikte Al çapraz satış, indirim kodu ise ölçüm sağlar.

Benim deneyimimde en iyi sonuç veren mağazalar az ama net indirim kullanıyor. Her indirimi bir hedefe bağlıyor, süresini sınırlıyor ve sonucu ölçüyor. Kötü sonuç alanlar ise indirimi satış düştüğü anda açılan bir musluk gibi kullanıyor.

Kısacası indirim, fiyat stratejinizin bir parçası olmalı; onun yerine geçmemeli. Kartların uygulanma sırasını bilin, marjınızı her katmanda hesaplayın ve yasal referans fiyat kuralını takviminize ekleyin. Böylece indirim, kârınızı eriten değil büyüten bir araca dönüşür.

Sıkça Sorulan Sorular

Trendyol'da net indirim ile koşullu indirim birlikte uygulanır mı?
Evet, farklı kartlarda tanımlanan indirimler birlikte uygulanabilir. Trendyol Akademi'ye göre sıra önce net indirim, sonra koşullu indirim, ardından Birlikte Al ve indirim kodudur. Aynı kart içindeki indirimler ise üst üste eklenmez. Bu yüzden iki kartı aynı ürüne açarsanız toplam etkiyi mutlaka önceden hesaplayın.
Minimum sepet tutarını 0 TL yapmak ne işe yarar?
Minimum sepet tutarını 0 TL yaptığınızda indirim ürünün Trendyol'daki fiyatına doğrudan yansır. Müşteri avantajı ürün kartında ve arama sonuçlarında görür. Akademi sayfasına göre bu kurgu, fiyat geçmişine dayalı etiketlerden yararlanmanızı da sağlar. Ancak referans fiyatınız düştüğü için bunu planlı dönemlerde kullanmanızı öneririm.
X. ürüne indirimde indirim hangi ürüne uygulanır?
X. ürüne indirimde avantaj, müşteri belirlediğiniz sayıda ürünü sepete eklediğinde sepetteki en ucuz ürüne uygulanır. Bu yapı maliyetinizi öngörülebilir kılar. Geniş ve farklı fiyatlı kataloğu olan mağazalarda müşterinin yeni ürün keşfetmesini sağlar. Tek ürünün hacmini büyütmek istiyorsanız çok al az öde daha uygundur.
Trendyol Plus'a özel indirimin maliyetini kim karşılar?
Maliyet kampanya yapısına göre değişir. Trendyol Akademi'deki Plus kampanyaları sayfası, eşleşme oranı olmayan Plus kampanyalarında indirimin tamamının satıcıya ait olduğunu belirtir. Dolayısıyla platform katkısı yoksa bedeli siz taşırsınız. Bu indirimi marjı ve tekrar satın alma potansiyeli yüksek ürünlerde kullanmak daha mantıklıdır.
İndirimli fiyatta eski fiyat nasıl belirlenir?
Ticaret Bakanlığı'nın duyurusuna göre 1 Ağustos 2026'dan itibaren mal satışlarında eski fiyat, indirimin başlangıcından önceki son on gün içindeki en düşük fiyattır. Çabuk bozulan mallarda ve hizmetlerde bir önceki fiyat esas alınır. Şartlı satış reklamları da bu kurallara tabidir; hukuki ayrıntı için uzmana danışın.
Hangi Trendyol indirim türüyle başlamalıyım?
Hedefinize göre başlamalısınız. Yeni ürünü görünür kılmak istiyorsanız 0 TL eşikli net indirim, ortalama sepeti büyütmek istiyorsanız sepette indirim uygundur. Tamamlayıcı ürün stoğu için Birlikte Al, kanal ölçümü için indirim kodu daha doğru araçtır. İlk ay tek bir türle başlayıp sonucu ölçmenizi öneririm.
  • Trendyol
  • Trendyol indirim türleri
  • pazaryeri satıcı rehberi
  • koşullu indirim
  • Birlikte Al
  • e-ticaret fiyatlandırma
Paylaş:
Talha Aslan

Google Partner dijital pazarlama uzmanı. 2012’den beri SEO, Google Ads, web tasarım ve e-ticaret projelerinde sahada; bu blogda gördüğünüz her yazı o deneyimden çıkar.

Sıradaki proje

Projenizi konuşalım.

Talebiniz doğrudan Talha Aslan ve ekibine ulaşır: stratejiyi Talha kurar, uygulamayı deneyimli ekip yürütür. İlk istişare ücretsizdir; hedefinizi dinler, net bir yol haritasıyla döneriz.