SEO Sözleşmesinde Olması Gerekenler: Kapsam, Raporlama ve Erişim Maddeleri

Bir SEO ajansı ya da danışmanıyla anlaşmadan önce masadaki metni okumak, çoğu zaman sonraki ayların anlaşmazlıklarının yarısını önler. Bu rehberde Talha Aslan ve ekibi olarak bir SEO sözleşmesinde kapsamın, teslimatların, raporlamanın, hesap erişiminin, garanti dilinin, fesih ve devir maddelerinin nasıl yazılması gerektiğini sahadaki deneyimimizle anlatıyoruz. Not: bu yazı genel bilgilendirmedir, hukuki danışmanlık değildir; imzadan önce avukatınıza danışın.

Kısacası sözleşme, "SEO yapacağız" cümlesini ölçülebilir işlere böler. Böylece hem siz hem de çalıştığınız ekip, ayın sonunda neyin yapıldığını ve neyin bekletildiğini aynı belgeye bakarak konuşabilir. Ayrıca belirsiz bir metin, iyi niyetli iki taraf arasında bile beklenti farkı doğurur; netlik bu yüzden güven kadar önemlidir.

Aşağıdaki bölümlerde her maddeyi ayrı ayrı ele alıyoruz. Ancak sırayı kendi işinize göre değiştirebilirsiniz; önemli olan hiçbir başlığın boş kalmamasıdır. Örneğin küçük bir yerel işletmenin sözleşmesi iki sayfa sürebilir, büyük bir e-ticaret sitesinin sözleşmesi ise ekleriyle birlikte çok daha uzun olur. Her iki durumda da aynı temel maddeler geçerlidir.

SEO sözleşmesi neden ayrıntılı ve yazılı olmalı?

SEO, sonucu haftalar ve aylar içinde ortaya çıkan, birçok işin birbirine bağlı olduğu bir süreçtir. Dolayısıyla sözlü anlaşmaları zamanla kimse hatırlamaz, kişiler değişir ve "bunu da yapacaktınız" tartışması başlar. Yazılı bir SEO sözleşmesi bu tartışmayı baştan kapatır.

Google da bu konuda işletme sahibini uyarır. Google Search Central'ın SEO uzmanına ihtiyacınız var mı sayfası, işe aldığınız şirketlerin yaptıklarından sonuçta sizin sorumlu olduğunuzu açıkça yazar. Yani sitenize uygulanan her değişikliğin sonucu, sözleşmede kimin imzası olursa olsun, sitenize yansır.

Bu nedenle ayrıntı, güvensizlik işareti değildir. Tam tersine, ciddi bir ekip ne yapacağını memnuniyetle yazar. Aynı sayfa, ne yapacağını açıkça anlatmayan ya da gizlilik perdesi arkasına saklanan firmalara karşı dikkatli olmanızı da önerir. Üstelik ayrıntılı bir sözleşme, ekip değiştirmeniz gerektiğinde yeni ekibe devretmeniz gereken işlerin listesini de hazır eder.

SEO danışmanlığının genel olarak neleri kapsadığını merak ediyorsanız SEO danışmanlığı neleri kapsar yazımız iyi bir başlangıçtır. Bu yazıda ise o işleri sözleşmeye nasıl dökeceğinize odaklanıyoruz.

Bir de zamanlama meselesi var. Sözleşmeyi çalışma başladıktan sonra yazmak yerine ilk toplantıdan sonra, iş planı netleşir netleşmez hazırlayın. Böylece ilk ayın teslimatları da belgeye girer ve başlangıçtaki hızlı kararlar kayıt dışı kalmaz. Üstelik iki tarafın da sözleşmeyi birlikte okuyup soru sorduğu kısa bir oturum, çoğu yanlış anlamayı daha imzadan önce ortaya çıkarır.

Kapsam maddesinde hangi işler açıkça yazmalı?

Kapsam maddesi, sözleşmenin omurgasıdır. "Teknik SEO, içerik ve bağlantı çalışması" gibi genel kalıplar yeterli değildir; her başlığın altında somut işler yer almalıdır. Örneğin teknik taraf için tarama ve dizine ekleme kontrolü, site haritası ve robots.txt incelemesi, yönlendirme hataları, sayfa hızı ve mobil uyum ayrı ayrı yazabilir.

Kapsamı yazarken şu soruları sorun:

• Hangi alan adı, alt alan adı ve dil sürümleri çalışmaya dahil?
• Kaç sayfa ya da hangi sayfa grupları (kategori, ürün, blog, hizmet) çalışmaya girecek?
• Ekip öneri mi sunacak, yoksa değişikliği doğrudan siteye mi uygulayacak?
• İçerik üretimi dahil mi; dahilse ayda kaç yazı ve hangi uzunlukta?
• Yerel SEO, Google İşletme Profili ya da çok dilli yapı kapsama giriyor mu?

Özellikle "uygulama" sorusu kritiktir. Bazı ekipler yalnız rapor ve öneri teslim eder, kodu sizin geliştiriciniz değiştirir. Bazıları ise yönetim paneline erişip değişikliği kendisi yapar. Hangisi geçerliyse sözleşmede yazmalıdır, çünkü sorumluluk sınırı tam burada belli olur.

Bunun yanında başlangıç durumunu belgeleyin. İmza tarihinde sitenin hangi haliyle devralındığını gösteren kısa bir başlangıç raporu, ileride "bu hata zaten vardı" konuşmasını kolaylaştırır.

Kapsam dışı işleri neden ayrıca listelemelisiniz?

Kapsamı yazmak kadar, kapsam dışında kalan işleri yazmak da önemlidir. Aksi halde her yeni talep "SEO'nun parçası" gibi görünür ve iki taraf da yorulur. Örneğin site tasarımının baştan yenilenmesi, yeni bir e-ticaret altyapısına geçiş ya da sunucu değişikliği çoğu sözleşmede ayrı iş olarak kalır.

Kapsam dışı listesine genellikle şunlar girer:

• Sıfırdan web sitesi tasarımı ve yazılım geliştirme.
• Hosting, sunucu yönetimi ve e-posta altyapısı.
• Ücretli reklam kampanyalarının kurulumu ve yönetimi.
• Fotoğraf, video ve grafik üretimi.
• Hukuki metinlerin (KVKK, çerez politikası) hazırlanması.

Bu liste, söz konusu işlerin hiç yapılmayacağı anlamına gelmez. Yalnız bunlar için ayrı teklif ve ayrı onay gerektiğini söyler. Ayrıca site taşıma gibi büyük projelerde SEO ekibinin danışman olarak sürece katılması çok değerlidir; bu durumda katılımın sınırını da yazın. Site taşıma sırasında nelere dikkat etmeniz gerektiğini site taşıma kontrol listesi yazımızda ayrıntılı anlattık.

Böylece sözleşme hem esnek hem de sınırları belli bir belge olur. Yeni bir ihtiyaç çıktığında kimse şaşırmaz; taraflar ek teklifi konuşur ve yazılı onayla işe başlar.

Teslimatları nasıl tanımlamalısınız?

Teslimat, ekibin size somut olarak verdiği çıktıdır. "Optimizasyon yapılacak" demek bir teslimat değildir; "ilk 30 gün içinde teknik denetim raporu teslim edilir" demek ise teslimattır. Dolayısıyla her teslimatın adı, biçimi ve tarihi olmalıdır.

Tipik bir teslimat listesi şu sırayı izleyebilir:

1. Başlangıç denetimi: teknik durum, dizine ekleme ve içerik özetini içeren rapor.
2. Anahtar kelime ve sayfa eşleştirme dosyası: hangi sayfanın hangi aramaları hedefleyeceği.
3. Öncelik sırası: her işin etkisini ve zorluğunu gösteren yapılacaklar listesi.
4. Aylık uygulama özeti: o ay tamamlanan, devam eden ve bekleyen işler.
5. İçerik teslimleri: başlık, özet ve taslaklar, onay akışıyla birlikte.

Teslimatın biçimini de yazın. Paylaşılan bir tablo mu, PDF rapor mu, yoksa bir proje yönetim panosu mu tercih edeceksiniz? Ayrıca dosyaların kime ait olduğunu belirtin; size teslim edilen her rapor ve dosyanın sözleşme bittikten sonra da sizde kalması gerekir.

Son olarak, teslimatın "kabul" anını tanımlayın. Örneğin bir taslağı beş iş günü içinde yorumlamazsanız onay anlamına gelmesi gibi bir kural, işlerin askıda kalmasını önler. Ancak bu süreyi kendi iç işleyişinize göre gerçekçi seçin.

SEO sözleşmesinde raporlama sıklığı ve içeriği ne olmalı?

Raporlama, SEO sözleşmesinin en çok konuşulan ama en az tanımlanan maddesidir. Sıklık işin büyüklüğüne göre değişir; çoğu işletme için aylık rapor ve üç aylık değerlendirme toplantısı dengeli bir başlangıçtır. Bu bir kural değil, saha tecrübesine dayalı bir başlangıç önerisidir.

Raporun içeriğini de maddeleyin. İyi bir rapor yalnız grafik göstermez; ne yapıldığını, neden yapıldığını ve sırada ne olduğunu da anlatır. Örneğin şu başlıklar bir aylık raporda yer alabilir:

• Organik tıklama ve gösterim eğilimi, önceki dönemle karşılaştırmalı.
• Öncelikli sayfaların ve sorguların durumu.
• Dizine ekleme ve teknik sorunlardaki değişim.
• O ay tamamlanan işler ve bir sonraki ayın planı.
• Gözlenen riskler ve sizden beklenen onaylar.

Google da ajans seçerken "başarınızı nasıl ölçüyorsunuz" ve "sitemde yaptığınız tüm değişiklikleri benimle paylaşacak mısınız" sorularını sormanızı önerir. Yani değişiklik kaydı raporun zorunlu parçası olmalıdır.

Raporları nasıl okuyacağınızdan emin değilseniz dijital pazarlama raporu nasıl okunur yazımız, hangi metriğin neyi anlattığını sade bir dille açıklar.

Raporlar hangi veri kaynaklarına dayanmalı?

Raporun güvenilirliği, verinin nereden geldiğine bağlıdır. Bu nedenle sözleşmede ana veri kaynaklarını adıyla yazın. Organik arama performansı için temel kaynak Google Search Console'dur; site içi davranış ve dönüşüm için ise Google Analytics gibi bir analiz aracı devreye girer.

Search Console'u henüz tanımıyorsanız Google Search Console nedir, nasıl kullanılır rehberimiz kurulumdan raporlara kadar temel adımları anlatır. Sözleşme açısından önemli olan nokta şudur: rapordaki rakamlar, sizin de erişebildiğiniz hesaplardan gelmelidir.

Üçüncü taraf sıralama takip araçları da kullanılabilir. Ancak bu araçların verisi tahmine ve örneklemeye dayanır; dolayısıyla resmi hesaplardaki veriyle birebir örtüşmeyebilir. Sözleşmede hangi aracın hangi amaçla kullanılacağını ve maliyetinin kimde olduğunu belirtin.

Ayrıca rapordaki ekran görüntülerinin tarih aralığını yazmasını isteyin. Aynı metriği farklı tarih aralıklarıyla karşılaştırmak, iyi niyetli olsa bile yanıltıcı sonuç doğurur. Kısacası veri kaynağı, tarih aralığı ve karşılaştırma dönemi her raporda aynı mantıkla verilmelidir.

Hızlı bir ön kontrol için SEO analiz aracımızla sayfanızın temel ögelerine bakabilirsiniz; yine de sözleşmedeki ölçüm her zaman resmi hesaplara dayanmalıdır.

Search Console erişimini SEO sözleşmesine nasıl yazmalısınız?

Erişim maddesi, sitenizin anahtarlarını kimin tuttuğunu belirler. Google'ın Search Console kullanıcı ve izin yönetimi belgesi üç temel düzey tanımlar: sahip (Owner), tam kullanıcı (Full user) ve kısıtlı kullanıcı (Restricted user). Sahipler mülk üzerinde tam denetime sahiptir ve kullanıcı ekleyip çıkarabilir.

Aynı belgeye göre sahiplik iki türlüdür: doğrulanmış sahip (verified owner) ve yetki verilmiş sahip (delegated owner). İkisi aynı izinlere sahiptir. Ancak doğrulanmış bir sahibi kaldırdığınızda, sitede onun doğrulama kodu kaldıysa erişimini geri kazanabilir; bu yüzden kodun da siteden silinmesi gerekir.

Sözleşme için önerimiz şudur:

• Mülkün doğrulanmış sahibi her zaman işletmenin kendi Google hesabı olsun.
• Ekip, işin gerektirdiği en düşük düzeyde erişim alsın; çoğu iş için tam kullanıcı yeterlidir.
• Google'ın önerisine uygun olarak, yalnız denetim aşamasında okuma erişimi verin.
• Sözleşme bittiğinde erişimin hangi süre içinde kaldırılacağını yazın.

Eski bir ajansın erişimini kaldırmanız gerekiyorsa adımları Search Console eski kullanıcı ve sahip nasıl kaldırılır yazımızda anlattık.

Google Analytics erişiminde hangi rol yeterli olur?

Analiz hesabı da aynı mantıkla yönetilmelidir. Google Analytics Yardım'daki erişim rolleri belgesi beş temel rol sayar: Yönetici (Administrator), Düzenleyici (Editor), Pazarlamacı (Marketer), Analist (Analyst) ve Görüntüleyici (Viewer). Her üst rol, altındaki rollerin izinlerini de içerir.

Örneğin yalnız rapor okuyacak bir ekip için Görüntüleyici rolü çoğu zaman yeterlidir. Kendi keşif raporlarını paylaşması gerekiyorsa Analist rolü işe yarar. Olay ve hedef kitle ayarlarıyla uğraşacaksa Pazarlamacı rolü düşünülebilir. Yönetici rolü ise kullanıcı ekleyip silebildiği için dış ekibe nadiren gerekir.

Aynı belge, maliyet ve gelir metriklerini gizleyen veri kısıtlamalarından da söz eder. Yani bir SEO ekibinin ciro verinizi görmesini istemiyorsanız bu kısıtlamayı uygulayabilirsiniz. Ancak dönüşüm odaklı bir çalışmada gelir verisi olmadan karar vermek zorlaşır; bu dengeyi baştan konuşun.

Sözleşmedeki cümle basit olabilir: "Hizmet veren, Google Analytics mülküne Analist rolüyle erişir; yönetici yetkisi işletmede kalır." Böylece hem iş akışı hem de kontrol netleşir.

Hesap ve veri sahipliği kimde kalmalı?

En sık karşılaştığımız sorunlardan biri, işletmenin kendi hesaplarına sahip olmamasıdır. Alan adı ajansın adına kayıtlı, Search Console mülkü ajansın hesabında, Analytics hesabı da çalışan bir personelin kişisel e-postasında olabiliyor. Ayrılık anında bu durum ciddi bir engele dönüşür.

Bu yüzden SEO sözleşmesinde sahiplik maddesi açık olmalıdır. Alan adı, hosting hesabı, web sitesi yönetim paneli, Search Console, Analytics, Google Etiket Yöneticisi ve Google İşletme Profili işletmenin adına ve işletmenin kontrol ettiği bir hesapta durmalıdır. Ekip bu hesaplara davetle, belirli bir rolle erişmelidir.

Ayrıca sözleşme süresince üretilen her şeyin kime ait olduğunu yazın:

• Yazılan içerikler ve taslaklar.
• Anahtar kelime araştırmaları ve sayfa eşleştirme dosyaları.
• Denetim raporları ve iş listeleri.
• Kurulan raporlama panoları ve şablonlar.

Bazı ekipler kendi metodoloji şablonlarını saklı tutmak ister; bu makul bir taleptir. Yine de size özel üretilen çıktıların sizde kalması gerekir. Hesaplarınız zaten başka birinin elindeyse web sitesi ve alan adını eski ajanstan geri alma rehberimiz izleyeceğiniz yolu adım adım gösterir.

SEO sözleşmesinde garanti vaadi ne anlama gelir?

"İlk sayfa garantisi" ya da "bir numara garantisi" içeren bir metin gördüğünüzde durun. Google Search Central, kimsenin Google'da bir numaralı sıralamayı garanti edemeyeceğini açıkça yazar. Hatta aynı sayfa, size birinci sırayı garanti eden biri çıkarsa başka birini bulmanızı önerir.

Bunun nedeni basittir: sıralamayı Google'ın sistemleri belirler ve bu sistemler sürekli değişir. Ayrıca rakipleriniz de çalışır, kullanıcı davranışı değişir ve arama sonuç sayfasının görünümü farklılaşır. Dolayısıyla hiçbir ekip bu değişkenlerin hepsini kontrol edemez.

Peki sözleşmede ne garanti edilebilir? Cevap: süreç ve emek. Örneğin şu taahhütler gerçekçidir:

• Belirli teslimatların belirli tarihlerde yapılması.
• Rapor ve toplantıların takvime uygun gerçekleşmesi.
• Google'ın spam politikalarına aykırı yöntem kullanılmaması.
• Değişikliklerin size bildirilmesi ve kayıt altına alınması.

Yani "garanti" kelimesini sonuç için değil, iş disiplini için kullanın. Talha Aslan ve ekibi olarak biz de sözleşmelerimizde sıralama garantisi vermiyoruz; bunun yerine yapacağımız işi ve takip düzenini yazıyoruz. SEO'nun sonuç verme süresini merak ediyorsanız SEO ne kadar sürede sonuç verir yazımıza göz atın.

Hangi vaatler ve maddeler kırmızı bayraktır?

Bazı ifadeler, sözleşmenin ya da teklifin sorunlu olabileceğini erkenden gösterir. Google'ın aynı sayfası da birkaç uyarı işareti sayar: size durup dururken e-posta atan firmalar, sitenizden kendilerine bağlantı istenmesi, bağlantı popülerliği planlarından ya da binlerce arama motoruna kayıttan söz edilmesi.

Sözleşme metninde ise şu maddelere dikkat edin:

• Belirli bir sıra ya da trafik artışı için kesin vaat.
• "Özel yöntem" denilerek ne yapılacağının açıklanmaması.
• Hesapların ve alan adının ajans adına açılması.
• Fesih hakkının yalnız bir tarafa tanınması.
• Bağlantı satın alımının açık ya da örtülü biçimde kapsama girmesi.

Bu maddelerin biri bile varsa soru sorun. Örneğin "özel yöntem" diyen bir ekipten en azından yöntemin genel çerçevesini ve risklerini yazılı istemek hakkınızdır. Ayrıca açık ve sakin bir cevap alamıyorsanız bu da size bir şey söyler.

Unutmayın, sözleşme yalnız sizi korumaz; işini düzgün yapan ekibi de korur. Net maddeler, iyi bir ekibin işini kolaylaştırır.

Bağlantı çalışmalarını sözleşmede nasıl ele almalısınız?

Bağlantı (backlink) çalışması, başka sitelerden sitenize verilen bağlantıları artırmaya yönelik iştir. SEO'nun önemli bir parçasıdır, ancak en çok risk taşıyan alanıdır. Google'ın spam politikaları, öncelikle sıralamayı manipüle etmek amacıyla bağlantı oluşturmayı bağlantı spam'i olarak tanımlar.

Bu nedenle sözleşmede bağlantı çalışmasının yöntemini yazın. Örneğin içerik iş birlikleri, sektör rehberleri, basın bültenleri ya da dijital PR gibi yöntemler kullanılacaksa bunları belirtin. Aynı belgeye göre sponsorlu bağlantılar, uygun bağlantı nitelikleriyle (rel="sponsored" ya da rel="nofollow") işaretlendiğinde sorun oluşturmaz; bu ayrımı da metne ekleyin.

Ayrıca kazanılan bağlantıların bir listesini isteyin. Hangi siteden, hangi sayfaya, hangi tarihte bağlantı geldiğini gösteren bir kayıt, şeffaflık sağlar. Böylece sözleşme bittiğinde de bu çalışmanın izini sürebilirsiniz.

Son olarak, bağlantı için ayrıca ödeme yapılacaksa bu bütçenin kimde olduğunu, nasıl harcandığını ve nasıl raporlandığını yazın. Belirsiz bir "bağlantı bütçesi", kontrol edemediğiniz risklere kapı açabilir.

Site değişikliklerinde onay süreci nasıl işlemeli?

SEO çalışması zaman zaman siteye doğrudan dokunmayı gerektirir: ekip başlık etiketlerini değiştirir, yönlendirme ekler, sayfaları birleştirir. Bu değişiklikler doğru yapıldığında fayda sağlar, yanlış yapıldığında ise trafik kaybına yol açabilir. Dolayısıyla onay süreci sözleşmede yer almalıdır.

Basit bir onay akışı şöyle olabilir:

1. Ekip değişikliği gerekçesiyle birlikte önerir.
2. İşletme tarafındaki sorumlu kişi öneriyi onaylar ya da reddeder.
3. Ekip değişikliği uygular ve tarihiyle kayda geçirir.
4. Bir sonraki rapor değişikliğin etkisini gösterir.

Büyük değişiklikler için yedek alma kuralı da ekleyin. Örneğin toplu yönlendirme ya da şablon değişikliğinden önce sitenin yedeğinin alınması ve geri dönüş planının hazır olması gibi. Ancak yedeğin kimin sorumluluğunda olduğunu da açıkça belirleyin; hosting sizdeyse bu iş çoğu zaman sizin tarafınızda kalır.

Ayrıca işletme tarafında tek bir irtibat kişisi tanımlayın. Aynı öneriye iki farklı yöneticiden iki farklı cevap gelmesi, işi yavaşlatır ve sorumluluğu bulanıklaştırır.

Süre, bedel ve ödeme maddelerinde nelere bakmalısınız?

SEO çalışmaları genellikle aylık hizmet bedeliyle yürür, ancak proje bazlı denetim ya da saatlik danışmanlık modelleri de vardır. Hangi modeli seçerseniz seçin, bedelin neyi karşıladığı kapsam maddesine bağlanmalıdır. Aksi halde aynı bedelle hangi işin beklendiği belirsiz kalır.

Süre maddesinde asgari sözleşme süresini, otomatik yenileme olup olmadığını ve yenileme öncesi bildirim süresini yazın. SEO sonuçları zaman aldığı için birçok ekip birkaç aylık asgari süre ister; bu makul bir taleptir. Yine de uzun ve cezalı bağlayıcılık maddelerini dikkatle okuyun.

Ödeme maddesinde şunları netleştirin:

• Ödeme günü, fatura düzeni ve gecikme durumunda ne olacağı.
• Üçüncü taraf araç ya da içerik maliyetlerinin bedele dahil olup olmadığı.
• Kapsam dışı işlerin nasıl fiyatlanacağı ve onaylanacağı.
• Bedel değişikliğinin hangi bildirimle yapılacağı.

Vergi ve fatura detayları için mali müşavirinize danışın; bu yazı vergi ya da hukuki danışmanlık değildir. Bizim önerimiz, ücretin tek bir rakam olarak değil, karşılığındaki işlerle birlikte okunmasıdır.

Fesih ve devir maddesi neleri kapsamalı?

Hiçbir iş birliği sonsuza kadar sürmez. Bu yüzden fesih maddesi, ayrılığı iki taraf için de kayıpsız hale getirmelidir. İlk olarak, her iki tarafın hangi bildirim süresiyle sözleşmeyi sonlandırabileceğini yazın. Ardından haklı nedenle fesih koşullarını, örneğin teslimatların tekrarlanan biçimde yapılmamasını tanımlayın.

Devir kısmını ise çoğu sözleşme atlar. Oysa ayrılık anında yapılması gerekenleri önceden yazmak, sitenizin sürekliliğini korur. Bir devir maddesi şu adımları içerebilir:

1. Tüm rapor, içerik ve araştırma dosyalarının size teslim edilmesi.
2. Kazanılan bağlantıların ve yapılan değişikliklerin listesinin verilmesi.
3. Devam eden işlerin durumunu anlatan kısa bir devir notu.
4. Ekibin tüm hesaplardaki erişiminin kaldırılması ve bunun teyit edilmesi.
5. Siteye eklenen doğrulama kodlarının ve izleme etiketlerinin kontrolü.

Özellikle beşinci adım önemlidir. Search Console belgesinin belirttiği gibi, doğrulama kodu sitede kalan bir sahip erişimini geri kazanabilir. Dolayısıyla devir notunda hangi kodların siteye eklendiğini yazmak, temiz bir ayrılık için gereklidir.

Zayıf ve güçlü SEO sözleşmesi maddelerini nasıl ayırt edersiniz?

Aşağıdaki tablo, sahada sık gördüğümüz zayıf ifadeleri daha güçlü karşılıklarıyla yan yana koyuyor. Bunlar örnek madde dilidir; kendi işinize göre uyarlayın ve imzadan önce hukuki görüş alın.

Tabloya bakarken şu soruyu sorun: bu madde, anlaşmazlık anında kimin haklı olduğunu gösterebilir mi? Güçlü ifadeler bu soruya evet dedirtir.

İmzadan önce SEO sözleşmesini nasıl kontrol edersiniz?

Metni imzalamadan önce kısa bir kontrol listesiyle üzerinden geçmek, gözden kaçan maddeleri yakalamanızı sağlar. Aşağıdaki sırayı öneriyoruz:

1. Metin kapsamı ve kapsam dışı işleri ayrı ayrı gösteriyor mu?
2. Her teslimatın adı, biçimi ve tarihi var mı?
3. Rapor sıklığı, veri kaynakları ve değişiklik kaydı metinde var mı?
4. Tüm hesaplar işletmenin adına mı; ekibin rolü yazılı mı?
5. Sıralama garantisi yerine süreç taahhüdü mü var?
6. Bağlantı çalışmasının yöntemi ve raporu tanımlı mı?
7. Onay akışı ve irtibat kişisi belli mi?
8. Fesih bildirimi ve devir adımları açık mı?

Bu listede "hayır" dediğiniz her madde için ekipten yazılı açıklama isteyin. Üstelik ciddi bir ekip bu soruları rahatsızlık olarak görmez; tam tersine, iyi bir başlangıç işareti olarak görür.

Ayrıca birlikte çalışacağınız kişilerle bir ön toplantı yapıp örnek bir rapor görmek isteyebilirsiniz. Google'ın önerdiği gibi önceki çalışmalarına ve başarıyı nasıl ölçtüklerine dair soru sormak da bu aşamanın doğal parçasıdır.

Talha Aslan ve ekibi olarak SEO sözleşmesini nasıl kuruyoruz?

Biz sözleşmeye başlamadan önce sitenin mevcut durumunu inceler, hedefleri sizinle konuşur ve kapsamı bu iki bilgiye göre yazarız. SEO danışmanlığı hizmetimizde hesapların sahipliği her zaman işletmede kalır; biz davetle ve gereken rolle erişiriz. Raporlarımız resmi hesaplardaki veriye dayanır ve her ay yaptığımız değişikliklerin kaydını içerir.

Ayrıca sözleşmelerimizde sıralama garantisi yer almaz. Bunun yerine teslimat takvimi, rapor düzeni, onay akışı ve ayrılık halinde devir adımları yazar. Böylece birlikte çalıştığımız süre boyunca ne yapıldığını, ayrıldığımızda da elinizde neyin kaldığını bilirsiniz.

Sitenizde bu maddeleri birlikte netleştirmek ve sorunları sizin yerinize çözüp takip etmemizi istiyorsanız SEO danışmanlığı sayfamızdan teklif isteyebilirsiniz. Teklifimizde kapsam, teslimatlar ve raporlama düzeni ayrı başlıklar halinde yer alır; böylece imzadan önce neyi aldığınızı açıkça görürsünüz.

Son bir hatırlatma: bu rehber genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki danışmanlık yerine geçmez. Sözleşmenizin son halini mutlaka bir hukukçuya okutun.

Temel rehber: Dijital Pazarlama Nedir? Türleri, örnekleri ve nasıl yapıldığı, beynin içinden geçen etkileşimli bir filmle tek sayfada.