İnşaat Firması Sosyal Medya Yönetimi

İnşaat firması sosyal medya yönetimi, bir binanın aylar süren hikayesini izleyen kişiyi doğru anda doğru bilgiyle karşılamaktır. Daire, dönüşüm sözleşmesi ya da taahhüt işi tek bir tıkla alınmaz; karar veren kişi firmayı haftalarca, bazen yıllarca izler ve ancak güveni oturunca arar.

Bu rehber, bir müteahhidin ya da yapı firması sahibinin sırayla vereceği kararları anlatır: kim takip eder, hangi platform, hangi içerik hattı, şantiye nasıl çekilir, mesajlar nasıl satış ofisine devredilir, hangi kurallar geçerlidir ve aylık rapor nasıl okunur. Her bölümde bir ölçüt, bir liste ya da ajansa sorabileceğiniz bir soru bulacaksınız.

01İnşaat hesabını kimler takip eder

İnşaat hesabının izleyicisi tek bir kitle değildir; her grup farklı bir soruyla gelir ve aynı paylaşım hepsine birden cevap veremez. İlk iş, bu hafta kime konuştuğunuza karar vermektir.

• Daire alıcıları: Aileler ve yatırımcılar projenin gerçekten ilerleyip ilerlemediğini, firmanın geçmişini ve satış ofisine nasıl ulaşacaklarını arar.
• Kat malikleri ve apartman yöneticileri: Dönüşüm sürecini, firmanın daha önce neler teslim ettiğini ve kime soru soracaklarını merak eder.
• Kurumsal işverenler: Kapasiteyi, ekipmanı, iş güvenliği düzenini ve referansı görmek ister.
• Mühendis, usta ve kalfa adayları: Ekibin nasıl çalıştığına bakar; görünmeyen ama değerli bir kitledir.
• Tedarikçiler ve alt yükleniciler: Firmanın düzenli çalışıp çalışmadığını gözlemler.

İnşaat firması sosyal medya yönetimi bu beş grubu her hafta ayrı ayrı doldurmak zorunda değildir. Önce asıl geliri getiren grubu, sonra büyütmek istediğiniz grubu seçer ve içerik hatlarını buna göre yazarız. İlk görüşmede bugüne kadar kimlerin satış ofisine geldiğini, hangi yoldan ulaştığını ve en çok hangi soruyu sorduğunu dinleriz; ilk iki ayın takvimi bu cevaplardan çıkar.

02Platformu hedefe göre seçmek

Platform seçimi, kime ulaşmak istediğinize bağlıdır ve her kanalı açmak gerekmez. Konut satan bir firma için ana sahne Instagram ve Facebook'tur; kurumsal iş yapan bir firma için LinkedIn öne geçer.

• Instagram: Proje günlüğü, ilerleme videosu, hikaye ve öne çıkanlar. Satış ofisi bilgisi profilde ve öne çıkanlarda durur.
• Facebook: Mahalle grupları ve daha olgun alıcı kitlesi; proje duyurusu ve etkinlik için kullanışlıdır.
• YouTube: Proje turu ve uzun anlatım için; videolar sitede de kullanılabilir.
• LinkedIn: Taahhüt işi, ortaklık ve işe alım için kurumsal sayfa.
• Google işletme profili paylaşımları: Haritada ya da aramada karşılaşan kişiye güncel proje bilgisi verir.

TikTok yalnız düzenli video üretebilen ve genç alıcıya ulaşmak isteyen firmalar için düşünülür. Yetişemeyeceğiniz bir kanalı açmak, boş görünen bir hesap bırakır; üç kanalı düzenli yönetmek, altı kanalı seyrek yönetmeye üstün gelir. LinkedIn tarafında firma sayfasının ve çalışan hesaplarının aynı dili konuşması önemlidir.

Seçimi kararlaştırmak için basit bir test yapılır: son altı ayda satış ofisine gelen kişilerin hangi kanaldan bahsettiğine bakılır. Cevap dağınıksa önce bir ana kanal, yanında bir destek kanal seçilir. İnşaat firması sosyal medya yönetimi, kanal sayısını büyüklük göstergesi olarak değil, yetişilebilir bir ritim olarak ele alır. Kanal sayısı artırıldığında ilk bırakılan şey genellikle yanıt vermektir; bu da güveni zedeler.

03Proje günlüğü olarak içerik hatları

İnşaat hesabının en güçlü formatı, tek bir projenin günlüğünü tutmaktır. İçerik hatlarını baştan yazdığınızda, çekim günü gelince ne çekeceğinizi tartışmazsınız.

• İlerleme: Aynı noktadan, tarihli ve kısa kayıtlar; temelden cepheye kadar akış.
• İnsan: Şantiye mühendisi, ustabaşı, saha ekibi; firmanın kim olduğunu gösteren yüzler.
• Süreç: Kalıp, demir, beton, yalıtım, cephe gibi aşamaların sade anlatımı.
• Teslim edilenler: Bitmiş projelerin bugünkü hali ve sakinlerin izinli sözleri.
• Soru cevap: Ruhsat, ödeme süreci, teslim sürecine dair sık sorulan sorular.

Hat sayısı çoğaltılmaz; beş hat yeterlidir. Her haftanın içeriği bu hatlardan birine bağlanır ve profilde öne çıkanlara aynı adlarla yerleştirilir. Böylece yeni bir alıcı, hesabı yukarı kaydırırken projenin iki yıllık hikayesini bir dakikada izleyebilir. İçerik hatları yazılı hale gelince, çekimi yapan kişi de yayını onaylayan kişi de neyin hangi hatta gireceğini bilir.

Hatları yazarken her birine bir soru atanır. İlerleme hattı 'iş sürüyor mu' sorusunu, insan hattı 'bu firmaya güvenebilir miyim' sorusunu, süreç hattı 'ne yapılıyor ve neden' sorusunu, teslim hattı 'önceki işleri nasıl' sorusunu yanıtlar. Bir paylaşım bu sorulardan birine cevap vermiyorsa takvime girmez. Bu ölçüt, dolgu içeriği, yani sadece hesap boş kalmasın diye çıkan genel bina karelerini ve motivasyon cümlelerini elemenin en pratik yoludur.

04Şantiye ziyaretini içeriğe çevirmek

Şantiyeyi aksatmamanın yolu, çekimi planlı bir ziyaretle sınırlamaktır. Her gün telefonla çekim istemek hem ekibi hem de içeriği yıpratır.

1. Ziyaret günü ve saatini şantiye şefiyle netleştirin; en sakin saatte gelinir.
2. Güvenlik kurallarını, koruyucu donanımı ve girişin izinli bölgelerini ziyaretten önce yazın.
3. Çekim listesini hazırlayın: aynı açılar, ekip portresi, malzeme detayı, süreç anı.
4. Ziyaret sırasında önce dikey kısa video, sonra yatay uzun kayıt ve fotoğraf alın.
5. Yayına hazır olmayan kareleri siz seçmeyin; işletme onayı için bir klasörde toplayın.
6. Ziyaretten sonra bir ay boyunca bu ham görüntüden Reels, karusel ve hikaye çıkarın.

İnşaat firması sosyal medya yönetimi böylece şantiyeye ayda bir gelir ama hesabı her hafta besler. Dron kullanılacaksa, havacılık otoritesinin kurallarını ve çekimin izinli olup olmadığını önceden firmanın kendisi kontrol eder; biz izni belirsiz bir çekimi yayına almayız.

Ziyaret sırasında en sık atlanan şey, sesli kayıttır. Ustabaşının ya da mühendisin otuz saniyelik açıklaması, altyazılı bir videoda binlerce kelimelik bir metinden daha inandırıcıdır. Kamera karşısında rahat olmayan kişi için soruyu önceden verir, cevabı tek çekimde alırız. Ham görüntüyü iş bittikten sonra seçmek yerine ziyaretin sonunda kısa bir liste çıkarmak da kayıp bilgiyi azaltır. Hava durumuna bağlı bir ertelemeyi baştan takvime yazın; yağmurlu günde şantiyeye çekime gitmek ne güvenli ne de verimlidir.

05Aynı açıdan ilerleme serisi kurmak

İlerleme serisi, inşaat hesabının en sade ve en inandırıcı formatıdır; çünkü kimse bunu render ile taklit edemez. Fikir basittir: aynı noktadan, benzer ışıkta ve düzenli aralıkla çekilen kareler.

• Sabit nokta: Bina kenarında ya da karşı yapıda, her ziyarette aynı yerden çekim yapılır.
• Tarih etiketi: Her kareye tarih yazılır; eski fotoğrafın yeni gibi görünmesi güveni zedeler.
• Yan yana karşılaştırma: İki aylık fark, karusel ya da kısa video ile gösterilir.
• Kısa not: Bu hafta ne yapıldığı bir iki cümleyle yazılır.

Seri, proje boyunca tek bir öne çıkanlar başlığında toplanır. Alıcı bir yıl önceki kareyi ve bugünkü hali yan yana gördüğünde, satış ofisine telefonla sormak yerine kendi sonucunu çıkarır. Hata ise duran projede seriyi kesmektir: iş durduğunda bile kısa bir not, sessizliğe tercih edilir. Teslim tarihine dair kesin bir söz içeren her cümle, sözleşmedeki haliyle yazılır.

Sabit noktayı seçerken iki ölçüt yeter: yapı büyüdükçe kadraja sığmalı ve nokta bütün proje boyunca erişilebilir kalmalı. Komşu bina ya da karşı kaldırım bu iş için uygundur; ancak başkasının mülküne çıkmak için izin gerekir. Bir ayda bir kare, dört ayda bir birleştirilmiş video, yıl sonunda ise projenin kısa özeti yeterli bir ritim sunar. İnşaat firması sosyal medya yönetimi, bu seriyi satış toplantılarında da kullanılabilecek bir arşive çevirmeyi hedefler.

06Kentsel dönüşümde kat maliki içeriği

Dönüşüm yapan bir firmada ilk temas çoğu zaman bir apartman yöneticisinden gelir ve karar çok kişi arasında verilir. Bu yüzden içerik, satış cümleleri yerine soru cevaplayan bir seri olarak kurulur.

• Süreç serisi: Toplantıdan sözleşmeye, ruhsattan teslime adımların sade bir anlatımı.
• Sık sorulanlar: Geçici barınma, anlaşmayan malik, belge ve süreler gibi sorular.
• Tamamlanan dönüşümler: Teslim edilen binanın bugünkü hali ve izinli yönetici görüşü.
• Yönetici için tek yol: Profilde net bir telefon ya da WhatsApp bağlantısı.

Mevzuatı yorumlamayız; süreci sade bir dille anlatır ve resmî kaynaklara yönlendiririz. Her hukuki cümle, firmanın danışmanının onayından geçer. Kat maliki içeriği ayrı bir öne çıkanlar başlığında durur; yönetici bir toplantıya girmeden önce bu başlığı paylaşabilir. İsterseniz aynı seri web sitenizdeki bir rehber sayfasının kısa hali olarak yazılır, böylece sosyal medya ile site aynı cümlelerle konuşur.

Bu seride üslup önemlidir. Kat maliki bir yatırımcı değil, evinden olma kaygısı taşıyan bir kişidir. Cümleler sakin, kısa ve belirsizliği azaltan nitelikte olmalıdır; acele ettiren, kampanya diline kayan bir ifade güveni bozar. Her videonun sonunda sorunun nereye yöneltileceği yazılır. Soruların gelmesini bekleyen bir hesap yerine, toplantıdan önce sık sorulanlara cevap veren bir hesap, yöneticinin işini kolaylaştırır ve ilk görüşmeyi daha verimli hale getirir.

07Satış ofisi mesajlarını yönetmek

İnşaat mesajlarının çoğu bilgi ister, fiyat ve ödeme planı yetkisi ise satış ofisindedir. Bu fark, yanıt düzeninin temelidir ve yazılı bir rehberle çözülür.

• Biz yanıtlarız: Konum, proje durumu, satış ofisi saatleri, genel süreç soruları.
• Satış ofisi yanıtlar: Daire fiyatı, ödeme planı, indirim ve sözleşme şartları.
• Hemen size iletilir: Şikayet, hukuki tehdit, basın sorusu, iş kazası iddiası.
• Kaydedilir: Mesaj hangi projeden ve hangi içerikten geldiyse not alınır.

Yanıt süresine dair vaat, yalnız ekibin gerçekten tutabileceği saatler için yazılır. Mesaja "satış temsilcimiz sizi arayacak" yazmak, kimin ne zaman arayacağı belli değilse, boş bir söz olur. Birlikte, telefon ya da satış ofisinin WhatsApp hattına devir cümlelerini ve mesai dışı otomatik cevabı hazırlarız. Fiyat ve ödeme planı konuşmaları sosyal medya üzerinden değil, görüşmede yürür.

Rehberin ikinci yarısı, yanıtların ne kadar kısa ve açık olduğuyla ilgilidir. Konum sorusuna harita bağlantısı, saat sorusuna satış ofisi saatleri, durum sorusuna son ilerleme paylaşımı ile cevap verilir. Böylece kişi yazdığı anda bilgi alır ve görüşmeye hazırlıklı gider. Mesai dışı otomatik cevap, kişiye yazdığı şeyin kaybolmadığını ve hangi saatte dönüleceğini söyler. Yoğun satış dönemlerinde yanıt sorumlusunun yanına yedek bir isim yazmak, tatil ve hastalık anlarında boşluğu önler.

08Yorumlar, şantiye şikayetleri ve itibar

İnşaat yorumlarının büyük kısmı iki konuda toplanır: devam eden şantiyenin çevreye etkisi ve satış sonrası sözler. İkisine de aynı şablon cümleyle dönmek özensiz görünür.

• Gürültü ve toz yorumu: Çalışma saatlerini ve iletişim kanalını yazan sakin bir yanıt.
• Teslim gecikmesi sorusu: Sözleşmedeki tarihi ve güncel durumu açıkça yazan, sorumluluğu sahiplenen yanıt.
• Olumlu yorum: Ad ve proje anıp teşekkür eden, kısa ve gerçek yanıt.
• Hakaret ve spam: Platform kurallarına göre gizleme ya da bildirme.

Yoruma tartışarak dönülmez; sorunu özel mesaja taşıyan, kimin arayacağını yazan bir yanıt verilir. Google işletme profilindeki yorumlar için etkileşim oranı aracıyla hesabın yorum yoğunluğunu da izlemek yararlıdır. Sahte ya da satın alınmış yorum asla önerilmez; haksız ticari uygulamadır ve platform kurallarına aykırıdır. Eski müşteriden yorum istemek serbesttir, karşılığında ödül vermek ise bu kuralın dışına çıkar.

Şantiye şikayetlerini yok saymak, yorumların haritada ve aramada görünmeye devam etmesine neden olur. Bu yüzden sakin bir yanıt, yorumu yazan kadar sonradan okuyacak alıcıya da hitap eder. Aynı konu tekrar ediyorsa, örneğin sabah erken saatlerdeki gürültü, sorunu hesapta tek bir bilgilendirme paylaşımıyla ele almak ve çalışma saatlerini yazmak yorumları azaltır. Bu tür tekrarlar, şantiye ekibine de somut bir geri bildirim olarak iletilir.

09Kriz rutini: gecikme, kaza ve güvenlik soruları

İnşaatta kriz iddiası genellikle üç yerden gelir: teslim gecikmesi, şantiyede iş kazası ya da yapı güvenliği sorusu. Rutin yoksa ilk saat telaşla geçer, ilk cümle yanlış yazılır.

1. Planlı paylaşımları durdurun; kriz sürerken rutin içerik çıkmaz.
2. Bilgiyi şantiye şefi ve hukuk danışmanından doğrulayın; teyitsiz cümle yazmayın.
3. Kısa, olgusal bir açıklama hazırlayın; suçlamadan ve spekülasyondan kaçının.
4. Yorum ve mesajlarda aynı açıklamayı tek bir kişi kullansın.
5. Gelişme olunca güncelleyin; eski açıklamayı silmeyin, altına tarihli not ekleyin.
6. Kriz bitince ne olduğunu ve neyin değişeceğini kısa bir notla kapatın.

İş kazalarında yakınların ve çalışanın mahremiyeti, görüntü ve isim paylaşımından önce gelir. Deprem sonrası yoğun gelen soruları ise teselli cümlesiyle değil, resmî belge ve denetim bilgisiyle karşılarız; "bu bina depreme dayanıklı" gibi mutlak bir cümle kurmayız. Bu konuda ayrıntılı bir akış için blogdaki kriz yönetimi yazımıza da bakabilirsiniz.

Rutini önceden yazmak, kriz anında kimin neye karar vereceğini belirler. Genellikle üç rol tanımlanır: içeriği yazan, bilgiyi doğrulayan ve yayını onaylayan. Küçük firmalarda bu üç rol iki kişide toplanabilir, ancak doğrulayan kişi hesabı yöneten kişiden farklı olmalıdır. Hazır bir mesaj şablonu yoktur; ama hangi bilgilerin açıklamada yer alacağını gösteren bir iskelet vardır: ne oldu, ne biliniyor, ne yapılıyor, kim ulaşılabilir. Bu iskelet kriz bittiğinde de tekrar değerlendirilir.

10İzin, KVKK, telif ve iş güvenliği

İnşaat hesabında kural ihlalleri çoğunlukla bilgisizlikten gelir; kontrol listesi bunu önler. Aşağıdaki başlıklar, yayından önce baktığımız noktalardır.

• Ruhsat ve satış: Yapı ruhsatı olmadan tüketiciyle ön ödemeli konut satış sözleşmesi yapılamaz; ruhsatı olmayan bir projeyi satışa hazırmış gibi anlatmayız.
• İş güvenliği: Korkuluk ve koruyucu donanım görünmeyen kare yayına girmez.
• Kişisel veri: Çalışan, alıcı ve komşu görüntüsü yazılı onaysız paylaşılmaz.
• Telif: Mimari çizim, render, fotoğraf ve müzik için kullanım izni sorulur.
• Kesin söz: Teslim tarihi sözleşmede yazdığı gibi, koşuluyla paylaşılır.

Hukuki değerlendirme firmanıza aittir; biz hangi bilginin yayına girdiğini ve kaynağını kayda alırız. Teslim töreni gibi kalabalık çekimlerde girişte kısa bir bilgilendirme ve onay düzeni kurmak, sonradan gelecek itirazı önler.

Pratikte en çok atlanan nokta, geçmişte alınmış izinlerin kapsamıdır. Bir alıcının teslim töreninde verdiği onay, aynı kişinin üç yıl sonra reklam görselinde yer almasını kapsamaz. Bu yüzden onay formunda neyin, hangi mecrada ve ne kadar süreyle kullanılacağı yazılır ve kişi geri çekme hakkı konusunda bilgilendirilir. Mimarla yapılan sözleşmede görselin yayın hakkı da netleştirilir; bu tek bir cümlelik düzenleme, sonradan yaşanacak bir telif anlaşmazlığını önler.

11İş birliği, emlak hesapları ve ücretli öne çıkarma

Satış döneminde emlak hesapları, tedarikçi markaları ya da yerel isimlerle iş birliği yapmak cazip görünür; ancak ücret ya da hediye karşılığı yapılan paylaşımda etiket zorunludur. Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği, ücretli iş birliğinde "Reklam" ya da "Tanıtım" ifadesinin görünmesini ister.

• Brif: Paylaşımda neyin söyleneceği ve neyin söylenmeyeceği yazılı olur.
• Etiket: İlk satırda ve görünür biçimde yer alır.
• Doğruluk: Fenomenin göstereceği projede ruhsat ve teslim bilgisi işletmeden alınır.
• Sonradan kontrol: Yayın sonrası metin ve etiket tekrar bakılır.

İş birliği tarafı influencer marketing bölümünde yürür; biz hesap tarafında brif ve etiket kontrolünü yaparız. Organik içerik tek başına yetmediğinde satış dönemine özel bir ücretli öne çıkarma planlanır ve bu iş Meta reklam yönetiminde ayrı bir bütçe ve ayrı bir ölçümle yürütülür. Konut reklamlarının ayrıntısı için inşaat reklam yönetimi sayfamıza bakabilirsiniz.

Ücretli öne çıkarmada da aynı kurallar geçerlidir: ruhsat, teslim tarihi ve fiyat bilgisi doğru olmak zorundadır. Reklamdaki bilgi ile profildeki ve web sitesindeki bilgi birbirini tutmalıdır; tutarsızlık, alıcıda hızla güvensizlik yaratır. Bütçe önce küçük bir deneme olarak ayrılır, hangi proje ve hangi mesajın işe yaradığı görüldükten sonra büyütülür. Bu karar, organik hesabın düzenli ilerleme içeriğine sahip olup olmadığına da bağlıdır; boş bir profile giden reklam trafiği çoğu zaman karşılık bulmaz.

12Ölçüm ve aylık rapor

İnşaatta karar haftalar sürdüğü için ölçüm de beğeniden çok ilginin birikimine bakar. Rapor, hangi içeriğin satış ofisine kadar ulaştığını gösterebildiği kadar değerlidir.

• Erişim ve kaydetme: İlerleme videosunu kaydeden kişi projeyi sonra bakmak üzere not alıyor demektir.
• Paylaşım: Kat maliki içeriğinin yöneticiye gönderilmesi güçlü bir sinyaldir.
• Profil ziyareti ve bağlantı tıkı: Her proje bağlantısına ayrı UTM etiketi verilir.
• Mesaj ve arama: Satış ofisine devredilen kişi sayısı ve görüşmeye dönenler işletmenin kaydından alınır.

UTM etiketleri için UTM link oluşturucumuzu kullanabilirsiniz. Ayın sonunda rapor, hangi formatın ilgi gördüğünü, hangi sorunun tekrar ettiğini ve gelecek ayın şantiye planını konuşmak için kullanılır. Yapay zekâ aramalarında proje bilgilerinin doğru çıkması için de AI görünürlüğü yaklaşımımızı inceleyebilirsiniz. Rakamlar işletmenin kayıtlarından gelir; takipçi, satış ya da teslim sonucu vaat etmeyiz.

Raporun biçimi sade olmalıdır: bir sayfada hangi içerik hattının ilgi gördüğü, mesajların hangi proje ile ilgili olduğu, görüşmeye dönenlerin sayısı ve bir sonraki ayın üç kararı yer alır. Karar verilmeyen rapor, yalnızca sayı koleksiyonudur. Aynı hesap, sezonluk dalgalanmaları da göstermelidir; kış aylarında kaba inşaat ilerlemesi, bahar aylarında ise satış açılışları daha çok ilgi görebilir. Bu dalgalanmayı bilmek, gereksiz panikle formatı değiştirmeyi önler.

13Sık yapılan hatalar

İnşaat hesaplarında tekrar eden hatalar sınırlıdır ve çoğu planlı bir düzenle önlenir.

• Yalnız render paylaşmak: Şantiye karesini ve tarihi ekleyin; gerçek ilerleme güven verir.
• Projeyi aylarca güncellememek: Ayda bir ziyaretle seriyi sürdürün, durduğunda da kısa bir not düşün.
• Satış sorusunu cevapsız bırakmak: Yanıt rehberi ve satış ofisine devir kurun.
• Baretsiz ya da korkuluksuz kare yayınlamak: Güvenlik kontrolünü yayın öncesine koyun.
• Teslim tarihine kesin söz vermek: Tarihi sözleşmedeki koşuluyla yazın.
• Takipçi ya da yorum satın almak: İçerik, topluluk ve gerekirse reklamla büyütün.

Bu hataların hiçbiri teknik bir bilgi gerektirmez; yazılı bir kontrol listesi ve her ay tekrar bakan bir sorumlu yeterlidir. Hesaba yeni bir kişi eklendiğinde bu liste ona da verilir.

Altıncı hata özellikle ısrarla tekrar eder: büyümeyi hızlandırmak için takipçi ya da yorum satın almak. Platform kurallarına aykırıdır, sahte yorum haksız ticari uygulama sayılır ve hesabın güvenilirliğini kalıcı olarak zedeler. İnşaatta takipçi sayısı değil, doğru kişilerin saklaması ve satış ofisine ulaşması önemlidir. Küçük ama gerçek bir izleyici, büyük ama ilgisiz bir kitleden daha değerlidir.

14Ortak seçerken ve sıradaki adım

Doğru ortak, inşaat hesabını bir tasarım işi değil, bir güven ve süreç işi olarak ele alandır. Görüşmede sorabileceğiniz ölçütler şunlardır.

• Şantiyeyi nasıl ele alıyorlar: Güvenlik kuralını, ziyaret planını ve onay akışını anlatabilmeliler.
• Mesajı kim yönetiyor: Yanıt rehberi ve satış ofisine devir yazılı olmalı.
• Hesap kimde kalıyor: Hesaplar sizde kalır, ajans resmi yetkiyle eklenir.
• Sonuç vaadi var mı: Takipçi, satış ya da teslim sonucu vaat eden ortaktan kaçının.
• Rapor nasıl: Ham rakam yerine karar getiren bir aylık özet beklenmeli.

Hesabınızı birlikte inceleyip yazılı kapsam çıkarmak için bize yazabilirsiniz; bedelin nelere bağlı olduğunu ve güncel paketleri fiyatlar bölümünde görebilirsiniz. İlk görüşmede projelerinizi, bugünkü hesabınızı ve ulaşmak istediğiniz kitleyi konuşur, sonrasında yazılı bir teklif hazırlarız.

Görüşmeden önce hazırlanacak üç şey vardır: hesaplarınızın bağlantıları, şu an tanıttığınız projelerin kısa listesi ve satış ofisine kimin, hangi saatlerde bakacağı. Bunlar hazır olduğunda ilk toplantı, içerik hatları ve ritim konusunda somut bir plana dönüşür. İnşaat firması sosyal medya yönetimi için kapsamı küçük başlatıp, ilk iki ayın raporuna bakarak genişletmek de mümkündür. Önemli olan, her ay bir karar veren ve söz verdiği şeyi tutan bir düzen kurmaktır.