Diş Laboratuvarı Sosyal Medya Yönetimi

Diş laboratuvarı sosyal medya yönetimi, bir kafenin ya da kuaförün hesabından başka bir işi görür. Burada amaç geniş bir kitleyi eğlendirmek değil, birkaç yüz hekimin ve klinik sahibinin bir gün işini size vermesine yetecek güveni sessizce biriktirmektir. Hekim bir laboratuvarı çoğu zaman tavsiyeyle duyar, sonra hesabına bakar; hesap o anda sakin, düzenli ve teknik olarak inandırıcı görünmelidir.

Bu rehber sayfadaki özetin ötesine geçip günlük işleyişi anlatır: kimin ne izlediği, hangi platformun hangi işe yaradığı, hasta verisine ve yönetmeliğe göre neyin paylaşılıp neyin paylaşılmadığı, mesajların işe nasıl döndüğü ve sonucun nasıl okunduğu. Hukuki değerlendirmenin son sözü laboratuvarınıza ve hukuk danışmanınıza aittir; biz çerçeveyi kurar, her adımı kayda alırız.

01Hesabı kimlerin izlediğini ayırın

Bir laboratuvar hesabını dört farklı kişi izler ve her biri başka bir şey arar. Hesabın ilk işi, bu kitlelerden hangisine hizmet ettiğini bilmektir.

• Klinik sahibi: Birden çok hekimin işini tek yerden verecek bir laboratuvar arar. Kapasite, süreklilik ve iletişim düzeni onun için belirleyicidir.
• Muayenehane hekimi: Tek tek vakalarda destek, malzeme seçimi ve hızlı geri dönüş ister. Hesapta ustanın bilgisini görmek onu rahatlatır.
• Ağız içi tarayıcı kullanan hekim: Dosyayı nereye göndereceğini, hangi formatın kabul edildiğini ve prova sürecinin nasıl işlediğini öğrenmek ister.
• Teknisyen adayı: Ekibin kültürünü, makine parkurunu ve çalışma ortamını hesaptan anlar.

İlk üç kitle iş getirir, dördüncüsü ekip kurar. İçerik taslağının başına tek bir cümle yazmak ayrımı kolaylaştırır: bu içerik kimin hangi sorusunu yanıtlıyor. Hasta bu listede yok; bunun nedeni bir sonraki bölümde.

Mevcut hesabınız varsa izleyici listesinden otuz kırk profil açıp kimlerin takip ettiğine bakmak, tahminden daha güvenilir bir ilk veridir. Çoğu laboratuvar hesabında hekimlerin payı beklenenden küçük çıkar; kalan kısım öğrenciler, tedarikçiler, eski çalışanlar ve rakip laboratuvarlardır. Bu bir başarısızlık değil, başlangıç noktasıdır. İçerik hekime yöneldikçe izleyici de yavaş yavaş hekime kayar ve diş laboratuvarı sosyal medya yönetimi bu kaymayı ölçerek ilerler.

02Laboratuvar yönetmeliği hesabı nasıl çerçeveler

Diş Protez Laboratuvarları Yönetmeliği, Resmî Gazete'nin 7 Aralık 2005 tarih ve 26016 sayılı sayısında yayımlandı. Madde 13 laboratuvarın hiçbir şekilde hastayla irtibat kuramayacağını ve ağız ve diş sağlığı hizmeti veren sağlık kuruluşları ile diş hekimleri dışında kimseden ücretli ya da ücretsiz iş kabul edemeyeceğini yazar. Madde 16 ise tabela ve kullanılan basılı materyallerde reklam yapılamayacağını söyler.

Metin sosyal medyayı açıkça anmaz; biz bu yüzden temkinli bir okuma uyguluyoruz. Pratikte üç sonuç çıkar:

• Hesap hekime ve kliniğe konuşur, hastaya hitap eden çağrı ve vaat içermez.
• Fiyat, indirim, kampanya, çekiliş ve üstünlük iddiası hesaptan uzak tutulur; ürün, malzeme, süreç ve ekip anlatılır.
• Hastadan gelen bir mesaja klinik soru ya da iş talebi olarak yanıt verilmez, kişi kendi hekimine yönlendirilir.

Aynı sağlık alanındaki klinikler için 12 Kasım 2025 tarihli 33075 sayılı tanıtım yönetmeliği ayrıca vardır; ancak kapsamı sağlık meslek mensupları ve özel sağlık kuruluşlarıdır, laboratuvarı açıkça anmaz. Klinik müşterileriniz bu kurala tabi olduğu için onların ne yapıp ne yapamadığını bilmek, hekime uygun bir dil kurmanıza yardımcı olur; bunu kardeş sayfamızdaki diş kliniği hesabı çerçevesinde görebilirsiniz. Kesin değerlendirme laboratuvarınıza aittir.

Bu çerçeve içeriği kısıtlamaz, yönünü belirler. Hekime konuşan bir hesap zaten daha teknik, daha sakin ve daha az iddialı olur; tam da hekimin okumak istediği dil budur. Pratikte izin verilen alan geniştir: üretim aşamaları, malzeme bilgisi, cihaz ve yazılım anlatımı, dosya hazırlama rehberi, ekip tanıtımı, kalite süreci, çalışma saatleri ve iletişim bilgisi. Yasak ya da riskli alan ise hastaya dönük ve satış çağrısı içeren her şeydir. İki alan arasındaki çizgiyi her ay takvimi hazırlarken birlikte yeniden okuruz; çünkü diş laboratuvarı sosyal medya yönetimi bir kez kurulup bırakılan bir iş değil, her ay güncellenen bir çerçevedir.

03Platformları işe göre seçin

Her platform bir iş görür, hepsini aynı anda yönetmek zorunda değilsiniz. Çoğu laboratuvar için iki platform yeter, üçüncüsü ekibin zamanına bağlıdır.

• LinkedIn: Klinik sahiplerine, yönetici hekimlere ve teknisyen adaylarına ulaşır. Kapasite, dijital dönüşüm, ekip ve işe alım içeriğine uygundur.
• Instagram: El işçiliğini ve üretim sürecini görsel olarak gösterir. Kısa videolar, karuseller ve öne çıkanlar burada işe yarar.
• YouTube: Üç dakikayı aşan teknik anlatımlara, tarama dosyası hazırlama rehberlerine ve eğitim niteliğindeki videolara uygundur.
• Google İşletme Profili: Adres, çalışma saati ve iletişim bilgisini güncel tutar; hasta çağrışımı yapmamak için kategori ve metin hekime dönük seçilir.

TikTok ve Facebook çoğu laboratuvar için öncelik değildir; bu kitle orada hekim kimliğiyle değil kişisel kimliğiyle vakit geçirir. Platform sayısını artırmak yerine bir ya da iki platformda düzenli kalmak daha çok iş getirir.

Seçimi yaparken ekibin gerçek zamanını hesaba katın. Haftada bir kısa video çıkarabilen bir laboratuvar için Instagram ve LinkedIn yeterlidir; her ikisinde aynı çekimden iki ayrı kurgu yapılır. Dikey kısa video Instagram'da, daha ağırbaşlı bir karusel LinkedIn'de çalışır. İçerik aynı bilgiyi taşır, dil ve biçim platforma göre değişir. Başlıkta ve açıklamada kısaltma ve teknik terimleri hekimin kullandığı biçimde yazmak, arama ve kaydetme açısından da fark yaratır.

04İçerik sütunlarını sektörün sorularından türetin

İyi bir laboratuvar hesabı beş sütuna dayanır ve her sütun bir hekim sorusunu yanıtlar. Sütunlar sabit kalır, konular her ay değişir.

• Üretim süreci: Tarama dosyasından bitmiş işe, frezeleme, sinterleme, seramik katlama ve son bitirme. Soru: bu iş nasıl yapılıyor.
• Malzeme ve endikasyon: Zirkonyum, cam seramik, implant üstü çalışma ve hareketli protezin hangi durumda tercih edildiği. Soru: hangi vaka için hangi malzeme.
• Dijital iş akışı: Dosya formatları, tasarım ekranı, prova ve teslim aşamaları. Soru: dosyamı nasıl göndereceğim.
• Ekip ve kalite: Teknisyenler, kalite kontrol adımları, mesul müdür bilgisi. Soru: işimi kimin elinden alacağım.
• Hekim rehberi: Ölçüde ya da taramada sık yapılan hatalar, renk bildirimi, ne tür bilgi eklenmeli. Soru: işin yeniden yapılmasını nasıl önlerim.

Hekim rehberi sütunu çoğu laboratuvarın en az kullandığı ama en çok kaydedilen içeriktir. Çünkü hekim hesabı başkalarına gösterme ihtiyacı duymaz, kendi işine yarayan bilgiyi saklar ve laboratuvarı o bilgiyle hatırlar.

Bir ayın örnek dağılımı şöyle olabilir: bir üretim süreci videosu, bir malzeme karuseli, bir dijital iş akışı ekran kaydı, bir ekip tanıtımı ve bir hekim rehberi. Bu dağılım bir sayı vaadi değildir, yalnızca sütunların dengeli kalması için bir iskelettir. Hangi içeriğin kaydedildiğine bakıp bir sonraki ay ağırlığı değiştiririz. Hekim rehberi sütunu öne çıkarsa onu büyütürüz; yalnızca beğeni toplayan ama kaydedilmeyen içerik ise seyreltilir.

05Üretim ritmini çekim günüyle kurun

Laboratuvar işi sürekli akar ve çekim için ayrı bir zaman bulmak zordur. Bu yüzden içerik üretimi, ayda bir çekim günü ve geri kalan günlerde hafif kayıtlarla kurulur. Sayıyı vaat etmeden, işleyişi şöyle sıralıyoruz:

1. Ay başında laboratuvar sahibi ya da kıdemli teknisyenle kısa bir konuşma yapılır; o ayın malzemesi, sorusu ve dönemi belirlenir.
2. Aylık içerik takvimi tarih, platform, format ve amacıyla birlikte yazılır ve onayınıza sunulur.
3. Çekim günü, hasta verisi taşımayan modeller, demo dosyalar ve el hareketleri üzerinden planlanır; masada hasta adı, kod ya da etiket bırakılmaz.
4. Ham görüntüden kısa video, karusel ve hikaye kurgulanır; teknik metinler size onaya gider.
5. Onaylanan içerik planlanır, yayın öncesi açıklama, etiket ve bağlantı kontrolü yapılır.
6. Ay sonunda rapor hazırlanır ve bir sonraki ayın sütunları buna göre ayarlanır.

Şablonlar markanıza uygun hazırlanır, böylece çekim günü olmayan haftalarda da hesap tutarlı görünür. Onay adımı atlanmaz; çünkü teknik bir yanlışın bedeli, geç yayınlanan bir gönderiden çok daha yüksektir.

Mevsim de ritmi etkiler. Yaz tatili döneminde hekimlerin izin planları değişir, yoğun iş dönemlerinde ise mesaj yanıt süresi uzar. Takvimi bu dalgalara göre önceden hafifletmek ya da yoğunlaştırmak gerekir. Laboratuvarda yeni bir cihaz, malzeme ya da hizmet başladığında içerik takvimine yeni bir sütun konabilir; ancak bu eklemeler de aynı onay zincirinden geçer. Hesap bir kampanya takvimi gibi değil, düzenli bir bilgi akışı gibi işler.

06Hasta verisi ve görsel kuralını baştan yazın

Laboratuvarın en kolay yapacağı hata, güzel görünen bir vaka fotoğrafını paylaşmaktır. Tarama dosyası, ölçü ve prova fotoğrafı, ismi görünmese bile sağlık verisidir. 6698 sayılı Kanun madde 6, sağlık verisini özel nitelikli kişisel veri sayar ve daha sıkı koşullara bağlar.

Bunun için yazılı bir görsel kuralı öneriyoruz:

• Varsayılan: Hasta ya da vaka görseli kullanılmaz; üretim modellerle, demo dosyalarla ve el işçiliği çekimleriyle anlatılır.
• İstisna: Gerçek bir vaka gösterilecekse önce hekimin, gerekiyorsa hastanın yazılı onayı alınır; görüntü kişiyi tanıtmayacak şekilde seçilir ve onay saklanır.
• Çekim masası: Etiket, iş emri, ekran ve not kağıdı çekimden önce temizlenir; arka planda hasta adı görünmez.
• Hesap dışı paylaşım: Görüntüler mesajlaşma uygulamalarıyla gönderilmez, içeriğin kaynak dosyası laboratuvarın kendi alanında tutulur.

Hekimin kendi hastasının görüntüsünü bir laboratuvar hesabında görmesi hoş karşılanmaz. Bu yüzden vaka gösterimi sosyal medyada çoğu zaman kazançtan çok kayıp getirir.

Ekibin içinde herkesin bu kuralı bilmesi gerekir. Çekim günü bir teknisyen elindeki güzel bir işi spontane çekip hikayeye koyabilir; niyet iyidir ama sonuç risklidir. Bu yüzden hesaba erişimi olan herkesin kısa bir yazılı talimatı onaylaması ve çekimden önce masanın temizlenmesi alışkanlık hale getirilir. Eski paylaşımlar da denetlenir: geçmişte yayınlanmış ve hasta verisi taşıyan bir görsel varsa laboratuvar sahibiyle birlikte kaldırma kararı verilir.

07Dijital iş akışını hekime öğreten içerikle anlatın

Ağız içi tarayıcıya geçen hekim, yeni bir laboratuvarda en çok dosya sürecinden endişe eder. Bu endişeyi hesapta giderebilirsiniz ve bu içerik doğrudan iş getirir. Ekran kaydıyla anlatılan kısa bir video, hekime laboratuvarın dosya kabulünü gösterir.

İyi bir dijital iş akışı içeriği şunları içerir: desteklenen dosya formatları, dosyaya eklenmesi gereken bilgiler, prova ve teslim aşamaları, dosya ya da bilgi eksikse laboratuvarın nasıl geri döndüğü. Dosya kabulünün kendisi sitede olmalıdır; hesap oraya yönlendirir. Bu akışın sitedeki karşılığını diş laboratuvarı web sitesi sayfamızda anlattık. Hesap ile site birbirini tamamladığında hekim videoyu izler, bağlantıya tıklar ve ilk dosyayı gönderir.

Dijital içerikte tek dikkat edilecek nokta, gerçek bir vakanın ekran görüntüsünü kullanmamaktır. Tasarım yazılımının arayüzü, demo bir dosya üzerinde gösterilir; böylece hekim süreci görür, hiçbir hastanın verisi ekrana düşmez. Bu yaklaşım, diş laboratuvarı sosyal medya yönetimi içinde en güvenli ve en çok kaydedilen içerik türlerinden biridir.

İçeriği dosya hazırlama rehberine bağlamak da işe yarar. Bir hekim taramasında hangi bölgenin eksik kaldığında işin geri döndüğünü öğrendiğinde, laboratuvarla çalışmak kolaylaşır ve yeniden yapım azalır. Bu rehber içerikleri genelde laboratuvarın ücretsiz sunabileceği en değerli hizmettir.

08Hekim mesajlarını işe çevirin

Hekim bir hikayeye yanıt verdiğinde ya da gönderiye mesaj yazdığında kısa bir fırsat penceresi açılır. Bu pencereyi yazılı bir rutinle yönetmek gerekir.

• Yanıt süresi: Hafta içi mesai saatlerinde aynı gün içinde yanıt verilmesi hedeflenir; süreyi laboratuvarınızla birlikte yazarız.
• Devir: İş talebi mesajda kalmaz, iş gönderme formuna, telefona ya da WhatsApp'a devredilir; çünkü vaka bilgisi bir sosyal medya kutusunda saklanmamalıdır.
• Hasta mesajları: Hastadan gelen mesaj klinik tavsiye ya da iş talebi olarak ele alınmaz; kişi kendi hekimine yönlendirilir.
• Şikâyet ve hata: Bir işle ilgili şikâyet açık yorumda tartışılmaz, özel kanala alınır ve laboratuvar sahibine hemen iletilir.

Haftalık küçük bir not defteri tutmak yeterlidir: hangi içerik mesaj getirdi, mesajın sonu ne oldu. Bu notlar aylık raporu gerçek kılan veridir.

Bir de itibar tarafı vardır. Hekimler laboratuvarlar hakkında birbirleriyle konuşur ve açık bir yorum hızla yayılabilir. Yeniden yapım ya da gecikme gibi bir sorun yaşandığında hesabın görevi savunmaya geçmek değil, sorunu özel kanala taşıyıp çözüm sürecini başlatmaktır. Kriz yaklaşırsa kimin karar vereceği, hangi cümlenin kullanılacağı ve içeriğin ne zaman duraklatılacağı önceden yazılmış olmalıdır. Biyografi aracımızı da profil düzenini sadeleştirmek için kullanabilirsiniz.

09Ekibi ve işe alımı hesabın bir parçası yapın

Teknisyen bulmak laboratuvarların büyük bir derdidir ve hesap bu derdin bir kısmını çözebilir. LinkedIn şirket sayfası ve Instagram, ekibin çalışma düzenini, kullandığı cihazları ve öğrenme imkânını gösteren içerikle teknisyen adayına ulaşır.

Bu içerikte iki kural geçerlidir: çalışan yalnızca yazılı onayıyla görünür, ayrılan çalışanın içeriği istenirse kaldırılır. Ayrıca işe alım içeriği hesabın hekim kısmını bastırmamalı; bu yüzden takvimde ayda bir kez yer verilir ve etiketle ayrılır. Hekim, bir laboratuvarın ekibini tanıdıkça işini vermekte daha rahat eder; teknisyen adayı ise ortamı görerek başvurur. Bir içerik iki işi birden görebilir.

İşe alım içeriğinin dili de hekimlere yönelik içerikten farklıdır. Teknisyen adayı, öğrenme imkânını, cihaz parkurunu ve ustalarla çalışma düzenini görmek ister; vaat ettiğiniz ücret ya da yan hak gibi konuları ilanın kendisine bırakın. Her işe alım içeriğinin sonunda başvuru yolu açıkça yazılmalıdır, böylece içerik doğrudan bir sonuca bağlanır.

Ekip içeriği, laboratuvarın sürekliliğini de anlatır. Kıdemli bir teknisyenin yeni gelene vaka anlatışı ya da bir işin kalite kontrolden geçişi, hekime işinin kimin elinde olduğunu gösterir. Diş laboratuvarı sosyal medya yönetimi bu yüzden ekip içeriğini süs olarak değil, güven kanıtı olarak ele alır.

10Teknik iddiaları, markaları ve izinleri kontrol edin

Laboratuvar içeriği teknik olduğu için küçük bir yanlış bile inandırıcılığı bozar. Malzeme dayanımı, uyumluluk ya da süre ifadeleri yalnızca üreticinin belgesine ve laboratuvarın kendi kayıtlarına dayanıyorsa yazılır. Kanıtlanamayan en güçlü, kusursuz ya da rakipsiz gibi ifadeler hesaba girmez.

Üçüncü kişilere ait unsurlar için de kurallar var:

• Hekim adı ve logosu: Bir hekimin adı, kliniği ya da logosu içerikte kullanılacaksa ayrı izin alınır.
• Malzeme ve implant markaları: Marka adları yalnızca hangi sistemlerle çalıştığınızı doğru anlatmak için kullanılır; ortaklık ya da onay ima edilmez.
• Müzik ve görsel: Her videoda müzik, görsel ve yazı tipi lisansı kontrol edilir; platformun ticari kullanım kütüphanesi tercih edilir.
• Ekip görüntüsü: Teknisyenlerin yazılı onayı olmadan yüz gösterilmez.

Bu kontrol listesi her gönderinin yayın öncesi adımıdır ve laboratuvarınızın paylaşım dosyasına kaydedilir. Bir şikâyet gelirse neyin kimin onayıyla yayınlandığı belgeli olur.

Kontrol listesi kısa tutulmalı ki gerçekten uygulansın: iddia belgeli mi, hasta verisi var mı, üçüncü kişi izni alındı mı, müzik ve görsel lisanslı mı, ekip onayı var mı. Beş soruya da evet diyemeyen içerik yayına çıkmaz. Hesap sahibi olarak bu sorumluluk laboratuvarınızdadır; biz kontrolü kolaylaştırır ve kaydını tutarız.

11Ücretli yayını ve iş birliklerini çok dar tutun

Laboratuvarın müşterisi hasta olmadığı için ücretli yayın bu sektörde geniş bir kitleye yönelik kurulmaz. Gerekirse hekim kitlesine dönük ve çok dar bir hedefleme düşünülebilir; genel çerçeve Meta reklamları sayfamızda anlatılıyor. Hastaya yönelik ücretli öne çıkarma bu sektörde önerdiğimiz bir iş değildir.

İş birliği tarafında da dikkat gerekir. Bir hekim ya da içerik üreticisi ücretli olarak laboratuvarınızdan söz ediyorsa, bunun reklam ya da tanıtım olarak açıkça belirtilmesi gerekir; platformların kendi iş birliği etiketi bu amaçla kullanılır. Sektörün hassasiyeti yüzünden influencer marketing seçeneğini yalnız hekimlere dönük, mesleki bir etkinlik ya da eğitim içeriği çerçevesinde değerlendiriyoruz. Takipçi, beğeni ya da yorum satın almak ve etkileşim grupları kesinlikle kapsam dışıdır.

Ücretsiz iş birlikleri de unutulmamalı. Bir hekimin sizi kendi hesabında anması, bir tedarikçinin ortak bir eğitim içeriği paylaşması ya da bir kongre standından kısa bir video, hesabınıza çoğu zaman reklamdan daha iyi hizmet eder. Bu tür içeriklerde karşı tarafın yazılı izni alınır, içerik kaynağı belirtilir ve ortaklık ima edilmez. Hesap, başkasının açıkça izin vermediği bir görüntüyü yeniden paylaşmaz.

12Ölçümü ve aylık raporu gerçek işe bağlayın

Laboratuvar hesabında büyük sayılar anlamlı değildir. Üç yüz doğru hekime ulaşan hesap, otuz bin rastgele kişiye ulaşandan daha çok iş getirir. Bu yüzden rapor şu başlıklarla yazılır:

• Erişim ve kaydetme: İçeriğin kime ulaştığı ve kaç kişi kaydettiği; kaydetme, hekimin o bilgiyi tekrar arayacağını gösterir.
• Bağlantı tıklaması: Profilde ve gönderilerde kullanılan bağlantılar UTM ile etiketlenir; UTM bağlantı aracımızla bunu kendiniz de yapabilirsiniz.
• Hekim mesajı ve talebi: Kaç mesajın iş formuna, numune talebine ya da görüşmeye döndüğü, laboratuvar ekibinin notlarıyla eşleştirilir.
• Profil ziyareti: Biyografinin ve öne çıkanların ne kadar açıldığı; profil düzeni burada sınanır.

Rapor sayıları yorumlar ve bir sonraki ayın sütunlarını önerir. Belirli bir takipçi, erişim ya da iş sayısı vaat edilmez; çünkü algoritmayı ve hekimin karar sürecini kimse kontrol etmez. Taahhüt edilen, çalışma biçimi ve ölçümdür.

Aylık görüşmede rapor yalnızca okunmaz, karara dönüştürülür: hangi sütun büyütülecek, hangi format bırakılacak, hangi mesaj türü iş getirdi. Bu görüşmeye laboratuvardan iş akışını bilen biri katılırsa, hekimden gelen sorular içeriğe daha hızlı yansır. Üç aylık dönemde bir kez, hesabın genel yönü yeniden gözden geçirilir ve gerekirse platform dağılımı değiştirilir.

13Sık yapılan hatalar

Laboratuvar hesaplarında tekrar eden hatalar şunlardır:

• Hesabı hastaya yönelik kurmak ve estetik vaatli paylaşım yapmak.
• Vaka ve tarama görüntüsünü onaysız paylaşmak.
• Fiyat, kampanya ve üstünlük iddiasıyla reklam dili kullanmak.
• Her platforma aynı içeriği koyup hiçbirinde düzenli olmamak.
• Hekim mesajlarını yanıtsız bırakmak ya da iş formuna devretmemek.
• Takipçi sayısını başarı ölçüsü saymak.
• Hesabın giriş bilgilerini ve sahipliğini ajansa devretmek.
• Teknik iddiayı belgesiz yazmak.

Bu hataların çoğu bilgisizlikten değil acelecilikten çıkar. Yazılı bir kontrol listesi ve onay adımı, çoğunu henüz yayına girmeden yakalar.

Bir hata daha belirtmeye değer: hesabı yalnızca çekim günlerinde canlandırmak. Üç hafta sessiz kalıp bir hafta yoğun paylaşan hesap, hekimin gözünde düzensiz bir işletme izlenimi bırakır. Daha az ama sabit tempo, her zaman daha iyidir.

İkinci bir hata da hesabı tek kişinin telefonuna bağlı bırakmaktır. O kişi izne çıktığında ya da işten ayrıldığında hesap durur, erişim kaybolur. Yetki, hesap sahibi olan laboratuvarın sahibi altında verilmeli ve ekip içinde birden çok kişiye tanımlanmalıdır.

14Doğru ortağı seçmek ve sonraki adım

Diş laboratuvarı sosyal medya yönetimi için bir ekip seçerken şu soruları sorun: hesap sahipliği ve giriş bilgisi kimde kalıyor, hasta verisi kuralı yazılı mı, teknik metin kimin onayından geçiyor, rapor sayıları mı yorumları mı veriyor, takipçi ya da iş vaadi var mı. Vaat eden ekip yerine yöntemini yazan ekibi seçmek daha güvenlidir.

İlk görüşmede bizden beklemeniz gereken şey vaat değil, sorudur: hangi hekimlerle çalışıyorsunuz, hangi malzemelerde güçlüsünüz, dosyayı nasıl alıyorsunuz, ekibinizde kimler var. Bu cevapların ardından içerik çerçevesini ve yazılı teklifi iletiriz. Çalışma başladıktan sonra hesap sahipliği ve giriş bilgileri sizde kalır, yaptığımız her işi birlikte gözden geçiririz.

Karar verirken küçük bir deneme de düşünebilirsiniz: bir ay için tek platformda, tek sütunda başlayıp raporu gördükten sonra genişletmek. Böylece diş laboratuvarı sosyal medya yönetimi için gerçekten gereken kapsam, tahminle değil sizin hekimlerinizin tepkisiyle belirlenir.

Bu alanda henüz referans olarak gösterebileceğimiz bir laboratuvar müşterimiz yok; diğer çalışmalarımıza referanslar sayfasından bakabilirsiniz. Hizmetin genel kapsamı için sosyal medya yönetimi sayfamızı inceleyin, paketler ve neyin dahil olduğu için fiyat bölümüne göz atın. Laboratuvarınızı, malzemelerinizi ve hekimlere anlatmak istediklerinizi birlikte konuşmak ve yazılı bir teklif almak için bize yazın.