Rize Sosyal Medya Yönetimi Hizmeti

Rize sosyal medya yönetimi, aynı hesapla üç ayrı soruya cevap vermeyi gerektirir: bu çay nereden geliyor, yayladaki odaya nasıl çıkılıyor, kampüsün yanında oturacak sıcak bir yer var mı? Üçünü soran kişi aynı telefonda gezer, ama aynı karedeki aynı cümleyle ikna olmaz.

Bu rehber sayfadaki özetin ötesine geçiyor ve Rize'deki bir işletmenin hesap kararlarını sırasıyla ele alıyor: kitle, platform, takvim, üretim, topluluk, harita, dil, iş birlikleri, izinler ve ölçüm. Çalışma baştan sona internet üzerinden yürür. Hizmetin genel çerçevesi için sosyal medya yönetimi sayfamıza bakabilirsiniz.

01Rize'de Hesabınıza Bakanlar Kim, Ne Arıyor

Rize sosyal medya yönetimi açısından bakıldığında, bir işletme hesabına bakan kişi çoğunlukla ilin dışından geliyor ya da ilde kısa süre kalıyor. TÜİK'in 2025 adrese dayalı kaydına göre ilin nüfusu 346 bin 947; Merkez ilçede 153 bin 597 kişi yaşıyor. Hesabı açanların sayısı bu rakamdan geniştir, çünkü çay, yayla ve üniversite il sınırının dışında da ses getiriyor.

Kitleyi dört gruba ayırmak planı sadeleştirir:

• Çay alıcısı: hediye için ya da kendi mutfağı için paket arıyor; markayı, çeşidi ve bahçenin hangi ilçede olduğunu merak ediyor. Toptancı ise kapasiteyi, numuneyi ve teslim koşulunu soruyor.
• Yayla misafiri: yola çıkmadan önce yolun, odanın ve havanın nasıl olduğuna bakıyor. Yaz aylarında tesislere gelen misafirlerin yaklaşık dörtte biri yabancı.
• Öğrenci: Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi'nin sayfasında 20 bin 144 öğrenci görünüyor; birimler Merkez, Ardeşen, Pazar, Güneysu ve Fındıklı'da.
• İlçe sakini: yakın bir usta, kurs ya da kafe arıyor ve ilçe adını arama kutusuna yazıyor.

Hangi grubun size en çok yazdığını mesaj, telefon ve rezervasyon kayıtlarınızdan çıkarın. Tahmin yerine kayıt kullanmak içerik yollarını daraltır ve işe yaramayan paylaşımı baştan eler.

02Hangi Platform Hangi İşletmeye Uyar

Rize'de platformu kitle belirler, platformun genel popülerliği değil. Çay paketleyicisi, pansiyon ve kafe için Instagram çoğu zaman ana vitrindir; Google işletme profili ise haritada arayanı karşılayan ikinci ayaktır. Diğer kanallar ihtiyaç doğdukça eklenir ve her biri ayrı emek ister; kanal sayısını işletme sahibinin haftada ayırabileceği süreye göre sınırlamak, beş kanalda yarım yamalak görünmekten daha sağlıklıdır.

Platformları iş türüne göre şöyle ayırıyoruz:

• Instagram: çay bahçesi, paket, oda ve manzara gibi görsel işler için; öne çıkanlarda ürün çeşitleri, yol bilgisi ve açık olunan aylar durur.
• TikTok: kampüs çevresindeki kafe, kurs ve spor işletmeleri ile yürüyüş ve tur anlatan işletmeler için keşif kanalı.
• Facebook: ilçe toplulukları, hemşehri grupları ve ilden ayrılmış yakınların izlediği sayfalar için; duyuru ve yorum akışında işe yarar.
• LinkedIn: yalnız toptan çay satışı, nakliye ve liman çevresindeki işletmeden işletmeye işlerde anlamlıdır. İyidere'de yapımı süren liman çevresindeki lojistik firması hesapları bu gruba girer.
• Google profil gönderileri: haritada arama yapan misafir için; hesabın güncel olduğunu orada da gösterir.

03Sürgün, Yayla Sezonu ve Dönem İçin Takvim

Rize'de takvim, tarihe bağlı bir etkinliğe değil her yıl yinelenen ritimlere kurulur. Her işletme bu ritimlerden yalnız birine ya da ikisine bağlıdır. Kendi ritmini doğru bilen hesap, boş haftalarda da ne paylaşacağını ve neden paylaştığını bilir.

• Sürgün mevsimi: bahçe, toplama ve işleme görüntüleri; çay paketleyicisi için en zengin malzeme bu dönemde çıkar. Paketlenmiş ürün anlatımı yıl boyu devam eder.
• Yayla sezonu: yolun, odanın ve havanın göründüğü içerikler sezon açılmadan haftalar önce başlar. Rize Takip'in aktardığı Kültür ve Turizm Bakanlığı verisinde yaz aylarının en yoğun ayı Ağustos oldu; hazırlık sezon öncesinde yapılır.
• Akademik dönem: dönem başında karşılama, sınav haftasında kısa mola kareleri, yazın sakin bir akış.
• Kapalı aylar: açılış tarihi, ön talep ve hazırlık fotoğrafları.

Bu dört ritmi bir yıllık sayfada yan yana koyun ve her birinin altına işletmenizin elinde olan malzemeyi yazın. Boş kalan haftaları kalıp metinler, sık sorulan soruların yanıtları ve ekip tanıtımı doldurur; yeni çekim gerektirmeden hesabı canlı tutar. Takvimi yılda iki kez, sezon başında ve sezon sonunda gözden geçirmek yeterlidir.

04Ekip Online İken İçerik Nasıl Üretilir

Rize'de ekibimiz ya da kamera kadromuz yok; üretimi işletmeniz ya da seçeceğiniz bir fotoğrafçı yapar. Bu yüzden iş bölümünü baştan açık yazarız. Bizim payımız plan, kare listesi, metin kalıpları, gelen malzemenin düzenlenmesi ve yayın takvimidir; sizin payınız kareleri çekmek ve onay vermektir. Rize sosyal medya yönetimi uzaktan yürüdüğünde bu bölünme, işin en sık takıldığı noktayı, yani kimin neyi ne zaman teslim ettiğini netleştirir.

Üretim akışı şu adımlarla işler:

1. İlk görüşmede hangi ürünün, odanın ya da hizmetin öne çıkacağını ve hangi mevsimde çalıştığınızı belirleriz.
2. Her içerik yolu için kare listesi hazırlarız: örneğin bahçe, işleme, demleme ve paket.
3. İşletmeniz ya da fotoğrafçınız listedeki kareleri çeker; sisli ve yağışlı günlerde ışığı yakalamak için kısa notlar listeye eklenir.
4. Gelen malzemeyi ayıklar, kalıplara yerleştirir ve takvime koyarız.
5. Yazılı onayınıza sunar, onaydan sonra yayınlarız.

Yayladaki zayıf sinyal bu akışı bozmasın diye videoların sonradan yüklenebilmesini hesaba katarız. Bölgeden bir fotoğrafçıyla çalışırsanız listeyi ona iletmeniz yeterli; görüntüleri biz düzenleriz ve kimin çektiğini sizinle birlikte yazılı kayda geçiririz.

05Çay Markası İçin İçerik Sütunları

Çay paketleyicisinin hesabı bir ürün kataloğu değil, bahçeden fincana uzanan bir hikayedir. Rize Ticaret Borsası verisini aktaran habere göre 2026'nın ilk sürgününde dört ilde alınan 508 milyon kilo yaş çayın 380 milyon kilosu Rize'den geldi. Bu bolluk içinde ayrışmanın yolu, kendi bahçenizi, kendi işleme hattınızı ve kendi demleme önerinizi göstermektir.

• Bahçe: sisli yamaç, toplama, ilçe adı. Konum etiketi bahçenin bulunduğu ilçeyi gösterir.
• İşleme: kısa videoyla hattan paketlemeye giden yol.
• Demleme: çeşide göre öneri, demlik, süre ve eşlik eden ikram.
• Paket: boylar, sipariş yolu ve WhatsApp bağlantısı.
• Toptan: kapasite, numune talebi ve teslim bilgisi için ayrı sabit içerik.

Çayın sağlığa etkisini anlatan cümlelerde dikkatli olun. Türk Gıda Kodeksi Beslenme ve Sağlık Beyanları Yönetmeliği, sağlık beyanını yalnızca eklerindeki listelerde yer alıyorsa kullandırır ve beyanın yanıltıcı olmasını yasaklar. Biz bu tür cümleleri yetkili bir kaynakla doğrulatmadan yazmayız. Üretici tarafını daha geniş görmek için tarım işletmesi sayfasına bakın.

Bu beş sütunu hafta hafta dağıtmak için her sütuna haftada bir ya da iki kare düşecek bir düzen yeter. Toptan sütunu sık değişmediği için bir kez hazırlanır ve sabit gönderide tutulur; bahçe ve demleme sütunları mevsimle yenilenir. Rize sosyal medya yönetimi içinde çay hesabı en çok malzeme üreten hesaptır, o yüzden çekim gününde bahçe, işleme ve paketi aynı gün çekmek zaman kazandırır. İndirimli satış paylaşırsanız, Ticari Reklam yönetmeliğine göre mal için önceki fiyat olarak indirimden önceki on gün içindeki en düşük fiyat gösterilir; güncel fiyatı işletmeden alır, süresi dolan paylaşımı kaldırırız.

06Yayla Evi ve Pansiyon Hesabı Neyi Göstermeli

Yayla evi hesabının işi, misafirin üç şüphesini giderip ona ilk mesajı yazdırmaktır: oraya nasıl çıkılır, oda nasıl, ne zaman açıksınız. Çamlıhemşin'deki Kaçkar Dağları Milli Parkı sınırlarında Kültür Portalı'na göre 9 köy ve 33 yayla yerleşimi var; Ayder, Pokut ve Fırtına Vadisi gibi adlar arama kutusuna sık yazılan yer isimleridir ve gönderide açıkça geçmelidir.

• Yol: ulaşım şekli, son kısmın durumu ve yürüyüş mesafesi öne çıkanlarda tek bakışta bulunmalı.
• Oda ve manzara: gerçek odanın gerçek fotoğrafı, sabah ve akşam ışığıyla.
• Hava notu: sis ve yağışta ne beklenmesi gerektiğini dürüstçe yazmak, sürpriz yaşayan misafiri azaltır.
• Açık aylar: kapalı dönemde açılış tarihi hikaye düzeninde görünür.
• Talep yolu: mesaj, WhatsApp ya da telefon; hangisinin kim tarafından yanıtlandığı belli.

Hesap bu beş başlığı karşılıyorsa misafir sorusunu yazmadan önce yarı yarıya yanıt almış olur. Konaklama hesaplarının ayrıntıları için bungalov hesabı sayfasına da göz atabilirsiniz.

Kapalı dönemde hesap sessizleşirse, yaz tatilini kışın ve ilkbaharda planlayan misafir başka bir yerde karar verir. Bu yüzden açılış tarihi, oda sayısı gibi değişmeyen bilgiler ve geçen sezondan kalan kareler öne çıkanlarda tutulur; ayda birkaç sade paylaşımla hesap uyanık kalır. Misafirlerin ön talepte en sık sorduğu şeyleri bir yere yazın ve sezon öncesinde öne çıkanları bu sorulara göre yenileyin; böylece yazın mesajla cevaplamanız gereken soru sayısı azalır.

07Kampüs Çevresinde Hesap Nasıl Kurulur

Kampüs çevresindeki bir kafe, kurs ya da spor işletmesinin takvimi akademik dönemle yürür. Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi'nin birimleri yalnız Merkez'de değil Ardeşen, Pazar, Güneysu ve Fındıklı'da da bulunduğundan, her ilçenin öğrenci kitlesi ayrı bir mahalle gibi okunur ve her biri için ayrı bir hesap dili gerekebilir.

• Dönem başı: yeni gelenlere yönelik kısa tanıtım; nerede olduğunuz, saatleriniz ve kolay ulaşım bilgisi.
• Sınav haftası: uzun saat, sakin ortam ve hızlı hizmet gibi ihtiyaçlara dönük kısa paylaşımlar.
• Yaz: öğrenci azalınca yerel müşteriye ve ziyaretçiye dönülür; hesap daha sakin bir ritme geçer.
• Ton: TikTok ve Instagram'da samimi, kısa ve tutarlı bir dil.

Öğrencilerle çalışırken ücretli ya da ürün karşılığı bir paylaşım Türkiye'de reklam sayılabilir ve etiket gerektirir; ayrıntısı iş birlikleri bölümünde. Kaç öğrenciye ulaşılacağını önceden söylemeyiz; dönem başı ve sınav haftası hareketini mesaj ve profil ziyareti kayıtlarından okuruz.

Kampüs hesabında kısa video, hikaye anketi ve öğrenciye yönelik bir duyuru düzeni haftalık ritmi taşır. Öğrenci indirimi ya da dönem kampanyası paylaşıyorsanız koşulu, geçerli günleri ve bitiş tarihini açıkça yazın; Ticari Reklam yönetmeliği hizmetlerde de önceki fiyatın gösterilmesini ve indirimin başlangıç ile bitişinin belirtilmesini ister. Mesajlarda öğrenci hızlı yanıt bekler; sınav haftasında DM kutusunu o gün kimin izleyeceğini önceden belirleyin.

08Yorum ve Mesaj Yönetimi: Yanıt Düzeni

Rize'de mesajların çoğu işletmenin yoğun olduğu saatte gelir: çay mevsiminde bahçede, yayla sezonunda misafirle ilgilenirken. Yanıt bu yüzden bir kişiye ve bir kurala bağlanmalıdır. Kimin baktığı belli olmayan mesaj ertesi güne kalır, misafir de başka bir pansiyonu arar.

• Yanıt kılavuzu: sık gelen on soru ve kısa cevapları tek bir belgede toplanır.
• Süre sözü: "mesai saatlerinde aynı gün yanıtlarız" gibi tutulabilir bir cümle profilde yazar.
• Devir: rezervasyon, numune ya da sipariş talebi WhatsApp'a ya da telefona alınır; son onayı her zaman işletme verir.
• Şikayet: işaret görülünce işletmeye hemen haber verilir, tartışma açık yorumda sürdürülmez.
• Kayıt: kaç mesajın gerçek talebe döndüğü basit bir tabloda tutulur.

Yorumları yazıldığı dilde ve kalıp cümle kullanmadan yanıtlamak, hesabın özenini gösterir. Sahte yorum yazdırmak ya da satın almak hem platform kurallarına hem haksız ticari uygulama kurallarına aykırıdır; bunu hiçbir pakette önermeyiz. Yönetmelik de sahte değerlendirme için kişilerle anlaşma yapılmasını kabul etmez.

Yanıt kılavuzunu somut yapmak için üç hazır cümle iş görür: bir karşılama cümlesi, bir bilgi cümlesi ve bir yönlendirme cümlesi. Örneğin karşılama misafire teşekkür eder, bilgi cümlesi yol ya da paket boyunu söyler, yönlendirme cümlesi WhatsApp'a ya da telefona geçişi önerir. Her cümle kalıp olabilir, ama misafirin sorusuna göre seçilir. Rize sosyal medya yönetimi çalışmasında kılavuz canlı bir belgedir; yeni sezonda yeni sorular gelince eklenir.

09Google İşletme Profili Gönderileri ve Yorumlar

Rize'de yayla yolunu ya da Merkez'de bir ustayı arayan kişi çoğu zaman önce haritaya bakar. Google işletme profilinde ad, gerçek dünyadaki adınızla aynı yazılmalı, ad alanına anahtar kelime eklenmemelidir. Adres göstermeyen hizmet alanı işletmeleri adreslerini gizleyebilir; bu seçenek, evinden çalışan bir usta için yararlıdır.

• Saat ve tatil günü: profil, Instagram ve kapıdaki yazı aynı olmalı; kapalı aylar ayrıca belirtilmeli.
• Gönderiler: sezon açılışı, yeni paket ya da oda gibi kısa, güncel duyurular.
• Fotoğraflar: hesapta olan karelerin aynısı, gerçek işletmeyi gösterir.
• Yorum isteme: memnun misafire profilin bağlantısını mesajla iletmek; karşılığında bir şey vaat etmeden.
• Taşınan işletme: ilçe değiştirdiyseniz eski adres kaydını kapatın ya da güncelleyin.

Haritadaki bu bilgilerin sosyal medyayla uyumu, misafirin kapıda kapalı bir kapıyla karşılaşma olasılığını düşürür. Aynı bilgiyi sitede de tutmak için Rize web tasarım sayfamıza bakabilirsiniz.

Yorum yanıtlarında kural basittir: önce teşekkür, sonra olgu, sonra çözüm önerisi. Olumsuz bir yorumda tartışmaya girmeyin; misafirin yaşadığını kabul eden, sorunun neyle ilgili olduğunu söyleyen ve telefonla ulaşmayı öneren iki üç cümle yeter. Profilin altındaki soru ve cevap alanı ile yorumlarda geçen sorular, bir sonraki gönderinin konusu olabilir. Sezon boyunca yorumları haftada bir gözden geçirmek, yanıtsız kalan bir yorumun aylarca durmasını önler.

10Türkçe, İngilizce ve Almanca Ne Zaman

Hesabın ana dili Türkçedir; İngilizce ve Almanca kısa açıklama olarak, gerçekten ihtiyaç doğduğunda eklenir. Rize Takip'in Kültür ve Turizm Bakanlığı verisine dayandırdığı habere göre Haziran ile Ağustos 2026 arasında tesislere gelen 175 bin 471 misafirin 41 bin 944'ü yabancıydı. Bu kitlenin tamamı aynı dili konuşmuyor, o yüzden her dile çeviri yapmak gerekmiyor.

• Konaklama: oda, yol ve açılış bilgisi için iki satırlık İngilizce ya da Almanca açıklama yeter.
• Çay satışı: yurt dışındaki alıcıya hitap eden toptan bölümü, ayrı ve kısa bir İngilizce ya da Almanca metinle sunulur.
• Altyazı: kısa videolara yazı eklenir; ses değişmez.

Çeviriyi anadili konuşan birinin onaylaması gerekir; bu kişiyi sizinle birlikte seçeriz. Yurt dışından izleyen bir ortağınız varsa Türkiye'de yaz saati uygulaması bulunmadığını, saatin yıl boyu UTC+3 kaldığını hatırlatır, onay saatlerini buna göre yazarız. Hangi dile gerçekten ihtiyaç olduğunu mesaj ve rezervasyon kayıtlarınız gösterir.

İki satırlık açıklamanın yapısı hep aynıdır: nerede olduğunuz, nasıl gidileceği ve ne zaman açık olduğunuz. Bu üç bilgiyi İngilizce ve Almanca kısa kalıplar olarak hazırlamak, her paylaşımda baştan çeviri yapma ihtiyacını ortadan kaldırır. Çay satışında ise ürünün adı, paket boyu ve sipariş yolu yeterlidir. Bu kalıpları ilk ay içinde onaylatıp bir yere kaydedin; sonraki aylarda yalnız yeni kare ve yeni tarih eklenir.

11İş Birlikleri, Rıza ve Telif Kuralları

Karşılığında para ya da ürün verilen bir paylaşım Türkiye'de reklam sayılabilir. Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nin sosyal medya etkileyicilerine ayrılmış maddesine göre reklam açık, anlaşılır ve ayırt edilebilir olmalıdır; paylaşımda "Reklam" ya da "Tanıtım" ifadesi ile birlikte reklam verenin adı gibi bir açıklama bulunur. Etiket çevresindeki renklerden ayırt edilmeli, kaydırmadan görülmeli ve diğer hashtaglerden önce gelmelidir.

• Ürün gönderme: çay paketi gönderdiğiniz içerik üreticisinin paylaşımı da bu kapsamdadır.
• Kişi görüntüsü: KVKK kapsamında görüntü kişisel veridir; misafir, personel ve çocuk karelerinden önce rıza alınır, çocukta veli onayı gerekir.
• Müzik: Reels'te kullanılan şarkı lisans gerektirir; Meta'nın müzik kurallarına uyan seçenekler tercih edilir.
• Görsel telifi: internetten alınan fotoğraf, harita görüntüsü ve başkasının videosu izinsiz kullanılmaz.

Anlaşmanın kendisi influencer pazarlaması tarafında yürür; biz brifi, etiketin yerini ve yayın sonrası kontrolü hesap tarafında hazırlarız. Yerel bir içerik üreticisi seçerken takipçi sayısından önce kitlenin gerçekten Rize'yi, çayı ya da yaylayı izleyip izlemediğine bakın.

Bir içerik üreticisiyle çalışmadan önce kısa bir brif yazın: hangi ürün ya da mekân anlatılacak, hangi tonda, hangi iddialar kullanılmayacak (örneğin çayın sağlık etkisi), etiket nerede duracak ve paylaşım yayına girdikten sonra kim kontrol edecek. Üreticiden önceki paylaşımlarında etiket kullanıp kullanmadığını da öğrenin. Paylaşım yayınlandığında etiketin ilk bakışta okunduğundan emin olun; eksik görürseniz düzeltme istemek yayından sonra da mümkündür.

12Ölçüm ve Aylık Rapor

Rize sosyal medya yönetimi sonucunu beğeni sayısıyla değil, masaya, odaya ya da siparişe dönen ilgiyle ölçeriz. Bunun için üç katmanlı basit bir tablo yeterlidir: hesabın içinde görülenler, hesabın dışına çıkanlar ve işletmeye ulaşanlar. Tablo her ay aynı sırayla doldurulursa aylar birbiriyle karşılaştırılabilir.

• Hesap içi: erişim, kaydetme, paylaşım ve profil ziyareti. Kaydedilen bir çay videosu, insanların o markayı sonra için not aldığını gösterir.
• Hesap dışı: biyografi bağlantısındaki UTM etiketiyle sayılan tıklamalar ve Google profilindeki yol tarifi istekleri.
• İşletmeye ulaşan: mesajla gelen sipariş, numune ve rezervasyon talepleri; bu rakam sizin kayıtlarınızdan gelir, biz üretmeyiz.

Ay sonunda hangi formatın kaydedildiğine, hangisinin mesaj getirdiğine ve neyin bırakılacağına birlikte bakarız. Ücretli öne çıkarma gerekiyorsa Meta reklam yönetimi ayrı kurulur. Takipçi sayısı, erişim ya da doluluk için söz vermeyiz; taahhüdümüz düzenli üretim ve açık ölçümdür.

Küçük bir işletme için tablonun ilk üç ay boyunca değişmeyen beş satırı yeter: erişim, kaydetme, profil ziyareti, bağlantı tıklaması ve mesajla gelen talep. Aylar aynı sırayla doldurulunca, sezon etkisi ile içerik etkisi birbirinden ayrılabilir; Ağustos'taki bir artışın sezondan mı yoksa yeni bir videodan mı geldiği yorum yazılarak not edilir. Sayıların yanına işletmenin kendi gözlemini de yazmak, raporu yalnız rakamdan ibaret olmaktan çıkarır.

13Rize'deki İşletmelerin Sık Yaptığı Hatalar

Rize'de hesapların çoğu aynı birkaç hatada tıkanıyor. Çoğunun düzeltmesi pahalı değil, yalnız bir karar ve bir tablo gerektiriyor. Sorunları alternatifleriyle birlikte yazdık.

• Tek hesap, tek ses: çay alıcısı, yayla misafiri ve öğrenciye aynı cümleyle yazmak. Bunun yerine her kitle için ayrı içerik yolu kurun.
• Yer adını yazmamak: "güzel manzara" yerine ilçe, yayla ve yol bilgisini yazın; misafir bu adları arıyor.
• Sezon dışı sessizlik: kapalı aylarda hesabı bırakmak. Açılış tarihi ve ön talep içeriğiyle canlı tutun.
• Sağlık iddiası: çayın faydasını kanıtsız yazmak. Demleme, tat ve bahçe anlatımını öne alın.
• Etiketsiz iş birliği: ürün gönderilen içerik üreticisinin paylaşımını etiketsiz bırakmak. Baştan Reklam ya da Tanıtım ifadesini planlayın.
• Bilgi uyuşmazlığı: profilde bir saat, haritada başka bir saat. Tek tabloda tutup birlikte güncelleyin.

Bu altı hatadan en az ikisi çoğu hesapta bulunur; ilk aylık gözden geçirmede bunları işaretlemek, yeni bir takvim yazmaktan daha hızlı fark yaratır.

Altı hatayı birden düzeltmeye çalışmayın. Önce bilgi uyuşmazlığını ve etiketsiz iş birliğini düzeltin, çünkü bunlar hem misafir hem kurallar açısından en görünür risklerdir. Sonra yer adlarını ve sağlık iddialarını gözden geçirin. Sezon dışı sessizlik ile tek ses sorunu ise takvimi kurduktan sonra kendiliğinden azalır. Bu sıralama, küçük bir ekibin aşırı yüklenmeden ilerlemesini sağlar.

14Ortak Seçimi ve İlk 90 Gün

Rize sosyal medya yönetimi için bir ortakla çalışacaksanız ona üç soru sorun: Rize'de ekibiniz var mı, çekimi kim yapıyor, rakamları nasıl alıyorsunuz? Dürüst yanıt, ofis ya da kamera kadrosu olmadığını, ama planı ve raporu internet üzerinden yürüttüğünü söylemelidir. Takipçi ya da doluluk sözü veren bir ortak, tutamayacağı bir taahhüt vermiş demektir.

İlk 90 gün şöyle ilerler:

1. Birinci ay: hesap denetimi, kitle okuması, içerik yolları, profil ve harita bilgisinin eşitlenmesi.
2. İkinci ay: ilk kare listesi, ilk çekim, kalıpların kurulması, yanıt kılavuzunun yazılması.
3. Üçüncü ay: ilk rapor, hangi formatın kaydedildiği ve neyin mesaj getirdiği, sonraki sezonun planı.

Teklif almadan önce ortağa şu soruları sorabilirsiniz:

• Erişim: hesapların sahibi kim kalıyor, yetki hangi resmi panelle veriliyor?
• Üretim: kare listesini kim hazırlıyor, çekimi kim yapıyor, onay kimde?
• Yanıt: mesajlara hangi saatlerde bakılıyor, şikayet işareti kime iletiliyor?
• Rapor: rakamlar nereden alınıyor, hangi göstergeler izleniyor?

Kapsamı ve güncel paketleri fiyatlar bölümünde görebilir, hesabınızı birlikte konuşmak için bize yazabilirsiniz. İşletmeniz çay mı satıyor, misafir mi ağırlıyor, öğrenciye mi hizmet veriyor; kısa bir görüntülü görüşmede ona göre yazılı kapsam hazırlarız.