Kırşehir'deki bir işletme hesabına aynı hafta içinde birbirine hiç benzemeyen insanlar bakar: Bağbaşı'nda ders çıkışı kahve arayan bir öğrenci, Ankara'dan külliyeyi görmeye gelip dönüşte yemek bakan bir aile, Kaman'daki ceviz bahçesinin sipariş yolunu soran toptancı, Mucur'daki bir atölyenin kapasitesini inceleyen satın almacı. Kırşehir sosyal medya yönetimi bu dört kişiyi birbirinin önüne geçirmeden karşılayabilmelidir.
Talha Aslan ve ekibi olarak bu rehberi ilde hesap yöneten ya da yönetmeyi düşünen herkes için karar sırasına göre yazdık. Her bölümde ajansa sorulacak bir soru, kendi başınıza yapabileceğiniz bir kontrol ya da yalnızca Kırşehir'de anlam taşıyan bir örnek var. Çalışma baştan sona online yürür.
01Kırşehir'de Hesabınıza Bakan Kitleler
Kırşehir'in izleyicisi nüfusun kendisinden daha çeşitlidir. TÜİK'in 2025 kaydına göre ilde 242 bin 777 kişi yaşıyor; komşu Nevşehir'de 320 bin 150, Yozgat'ta 413 bin 208 kişi var. Nüfusun 163 bin 368'i Merkez ilçede, geri kalanı Kaman, Mucur, Çiçekdağı, Akpınar, Boztepe ve Akçakent'te; 252 köyde de 36 bin 475 kişi yaşıyor.
- Merkez sakini: Çarşıya ve semte yakın olanı seçer, kararını haritada ve yorumlarda verir.
- Öğrenci: Üniversite çevresinde yurt, kafe, kırtasiye, kurs ve kiralık daire arar.
- İlçe müşterisi: Kaman, Mucur ya da Çiçekdağı adını yazar; telefonla ulaşmak ister.
- Misafir: Külliyeye, Terme'ye ya da Kalehöyük'e başka ilden ya da yurt dışından gelir.
- Kurumsal alıcı: Organize sanayideki firmaya teklif öncesinde bakar.
Son on iki ayda gelen arama, mesaj ve ziyaretleri kendi kayıtlarınızdan bu beş gruba ayırıp sayın. Çoğu işletme bunu ilk kez yaptığında gelirin beklediği gruptan değil, başka bir gruptan geldiğini görür. Hesabın içerik sırası bu tablodan çıkar, tahminden değil.
Gruplar birbirinin yerini de tutar: hafta içi kampüs, hafta sonu külliye ve Terme yolu, ay sonu sanayi çalışanı yoğun olabilir. İçerik hatlarını ayrı kurmak her gün hepsini paylaşmak demek değildir; hangi hattın hangi gün öne çıkacağı takvime yazılır.
Kırşehir'de ilçe adı çoğu zaman bir güven işaretidir. "Kaman'da ceviz" ya da "Mucur'da atölye" diye arayan biri işletmenin gerçekten orada olduğunu görmek ister; bu yüzden gönderilerde ilçe adı, adres ve kısa bir yol cümlesi tekrar eder. Bağbaşı'ndaki bir kafenin hesabı ise ilçe bilgisinden çok semt ve kampüs yakınlığını öne çıkarır. Aynı marka iki ilçede şube açtıysa her şube için ayrı bir yanıt sorumlusu belirlenir; Kırşehir sosyal medya yönetimi bu ayrımı baştan yazar.
02Hangi Platform Hangi İşletmeye Uyar
Platform seçimi işletmenin türüne ve müşterinin kararı verdiği ana bağlıdır; her yerde olmak gerekmez. Merkez'deki kafe, kurs ve mağaza için Instagram vitrindir: misafir tabağa, odaya ya da ürüne önce orada bakar. Biyografi ve öne çıkanlar, ilk kez gelen kişi yeri bir bakışta anlayacak biçimde düzenlenir. Genel çerçeve için sosyal medya yönetimi hizmeti sayfasına da bakabilirsiniz.
- Instagram: Keşif için Reels, ürün ve oda için karusel, sabit bilgi için öne çıkanlar.
- Google İşletme Profili: Haritada arayan kişiye saat, adres, fotoğraf ve gönderi.
- Facebook: Küçük ilçelerde duyuru ve komşu köy müşterisi.
- WhatsApp: Soru, sipariş ve randevunun en kısa yolu.
- LinkedIn: Lastik ve döküm zincirine parça ya da hizmet veren firmanın şirket sayfası.
- TikTok: Kısa mekân, ürün ve hasat videoları; yalnızca düzenli video çekilebiliyorsa.
Nüfusun yaklaşık yüzde 15'i köylerde yaşadığından ilçe hesaplarında telefon numarasının görünür olması beğeni sayısından önemlidir. Kullanmayacağınız bir platformda boş hesap tutmak, açıp bakmadığınız bir dükkân gibidir; kapatmak ya da yalnızca yönlendirme bırakmak daha dürüsttür.
Kırşehir sosyal medya yönetimi içinde platform sayısını artırmak yerine düzeni sadeleştirmek çoğu zaman daha iyi çalışır. Küçük bir ekip için iki platformu düzenli yürütmek, beş platformu seyrek yürütmekten daha okunur bir hesap çıkarır. Başlangıçta bir ana kanal, bir destek kanalı ve harita profili seçin; üç ay sonra raporda hangisinin mesaj getirdiğine bakıp karar verin.
03Kırşehir'in Yıllık Takvimi
Kırşehir'in ritmi üniversitenin, kültür haftalarının ve hasadın takvimiyle döner. Biz bunu belirli bir yılın etkinliğine bağlamadan, her yıl tekrar eden düzen olarak yazarız. Eylül hem ders başlangıcını hem Ahilik Haftasını getirir; esnaf ve sanatkâr odalarının aktardığı yönetmeliğe göre Ahilik Haftası her eylülde kutlanıyor ve merkez kutlamalar Kırşehir'de yapılıyor.
- Eylül: Öğrenciye karşılama ve yön bilgisi, külliyeye gelecek ziyaretçiye saat ve ulaşım hatırlatması.
- Kış: Sınav haftalarında uzun çalışma saati, Terme çevresinde sakin ve dinlendirici anlatım.
- İlkbahar ve yaz: Kaman'a, Seyfe Gölü'ne ve Kalehöyük'e giden gezginin rotası, kür sezonu.
- Hasattan sonra: Kaman cevizi için yeni sezon sayfası, paket ve sipariş duyurusu.
Takvimi önce sizin yoğun ve boş haftalarınıza göre çizeriz, sonra bu mevsim ritmini üstüne oturturuz. Pansiyon ve kafe gibi işletmelerde yoğun hafta, içerik en hafif tutulan haftadır; çünkü o hafta mesaj yanıtı paylaşımdan daha çok iş görür.
Programı değişebilen bir etkinlik varsa tarihini yalnızca resmî duyurudan doğrular, hesaba öyle yazarız. Önceden yazılmış bir sezon kartı ise sonraki yıl da kullanılır; bu yüzden metinlere yıl yazmaktan kaçınırız.
Okul tatili ve bayram haftaları yerel işletmeler için ayrı bir ritimdir: öğrenci dağılır, esnaf kapanış saatlerini değiştirir, şehir dışından gelenlerin programı farklılaşır. Bu haftalar için çalışma saati duyurusunu ve kısa bir selamlama gönderisini önceden yazarız. Sezon sonu geldiğinde hesabı susturmayız; kapanışı, yeniden açılış zamanını ve sipariş yolunu sabit bir gönderide tutarız.
04Uzaktan Çalışırken İçerik Üretimi
Kırşehir'de ofisimiz yok, bu yüzden üretim çekimi sizin ya da seçeceğiniz bir fotoğrafçının yapacağı biçimde kurulur. Biz ne çekileceğini, hangi saatte ve hangi açıyla çekileceğini yazar, dönen görüntüyü düzenler ve yayından önce onayınıza sunarız. Yerel bir ekip getirdiğimizi iddia etmiyoruz; bunun yerine işi sizin elinizdeki telefonla da yürüyecek kadar sade tutarız.
- Görüşmede mekânı, ürünü ve sezonu dinleriz; üç aylık çekim listesini yazarız.
- Siz ya da fotoğrafçınız listeye göre tek bir çekim gününde malzemeyi toplarsınız.
- Görüntüleri ortak klasöre yüklersiniz; biz ayıklar ve etiketleriz.
- Şablonlarla taslakları hazırlar, açıklama metinlerini yazarız.
- Siz yazılı onay verirsiniz; paylaşım takvimdeki gününde yayına girer.
Çekim günü için kuralı basit tutun: bir kafe için tezgâh ve fincan, bir ceviz üreticisi için bahçe ve kırma anı, bir kurs için ders ve enstrüman. Aynı gün bir QR kod aracıyla masaya ya da ambalaja konacak bir kod da üretebilirsiniz.
Çekim ekibinin gelmesini beklemek yerine elde olanla düzenli yayın tutturmak daha kalıcı sonuç verir. Işık, ses ve kadraj için kısa bir kontrol listesini ilk ay birlikte yazarız; sonraki aylarda aynı liste çekimi hızlandırır.
Ortak klasör düzeni de üretimi kolaylaştırır. Her ay için tek bir klasör açılır; içinde ham görüntü, seçilenler ve onaylananlar bölümleri bulunur. Dosya adına tarih ve konu yazılırsa Kaman'dan gelen hasat videosu ile Bağbaşı'ndaki kurs fotoğrafı karışmaz. Seçtiğiniz fotoğrafçıyla telif ve kullanım hakkını yazılı anlaşırsınız; görüntünün hesapta ve reklamda kullanımı baştan netleşir.
05Yorum, Mesaj ve Telefona Devir
Kırşehir'de müşteri sorusu çoğu kez kısa bir mesajla gelir ve yanıt gecikirse yakın bir rakibe gider. Bu yüzden yanıt kuralını hesap açılmadan yazarız: hangi soruya kim, hangi dilde, ne kadar sürede yanıt verir. Sipariş ve randevu gibi kararlar mesajda kapanmaz; telefona ya da WhatsApp'a taşınır.
- Fiyat ve stok sorusu: İşletmenin yetkili kişisine devredilir, tahmini yanıt verilmez.
- Yol tarifi ve saat: Kısa, hazır ve haritayla aynı yanıt.
- Şikayet: Önce işletme sahibine haber verilir, hesapta sakin ve yalın bir cümleyle karşılanır.
- Yabancı dilde mesaj: Kısa İngilizce yanıt, ayrıntı telefonda.
Profildeki bağlantının götüreceği sayfa da bu akışın parçasıdır; ziyaretçi Kırşehir web tasarım sayfasında anlatılan düzende bir siteye iniyorsa mesaja gerek kalmadan karar verebilir.
Yorumlara yazıldıkları dilde dönülür. Olumsuz yoruma savunma değil çözüm cümlesi yazılır ve kişisel veri paylaşılmaz. Sahte yorum, ödüllü yorum ya da karşılıklı puan anlaşması önermeyiz.
Hesap açıldıktan sonraki ilk iki hafta yanıt rehberini denemek için kullanılır. Gerçek mesajlardan beş sık soru seçilir, her birine kısa bir yanıt yazılır ve hangi sorunun kime devredileceği işaretlenir. Yanıt saatleri işletmenin kendi yoğun ve boş saatlerine göre ayarlanır. İşletme kapalıyken gelen mesaj için hazırlanan karşılama cümlesi, ertesi gün ilk iş yanıt verileceğini söyler; Kırşehir sosyal medya yönetimi bu küçük ayrıntıyla güven kazanır.
06Google İşletme Profili ve Yerel Yorumlar
Kırşehir'e başka ilden gelen biri kararını çoğu zaman haritada verir; saat, adres ve fotoğraf orada hesapla aynı olmalıdır. Terme çevresindeki bir tesis, Cacabey yakınındaki bir lokanta ya da Kaman'daki bir ceviz satıcısı için profil, hesabın ikinci vitrinidir. İşletme adına anahtar kelime eklenmez, adres gerçek adresle birebir yazılır.
- Gönderiler: Sezon, yeni ürün ya da değişen çalışma saati için kısa ve fotoğraflı.
- Semt adı: Bağbaşı, Cacabey, Güldiken ya da ilçe adı, işletmenin gerçek konumuna göre.
- Kapalı gün: Bayram ve sezon sonu bilgisi önceden güncellenir.
- Yorum yanıtı: Teşekkür ve çözüm cümlesi; aynı kalıp her yoruma yapıştırılmaz.
Müze, kaplıca ya da cami gibi yerlerin çalışma saatlerini kendi resmî kaynaklarından doğrulamadan hesabınıza yazmayın; yanlış saat, gelen misafirin ilk kötü yorumunu getirir. Profil gönderilerinin görüntülenme sayısını aylık raporda ayrı bir satır olarak okuruz.
Yoğun dönemden önce profil fotoğraflarını ve öne çıkan ürünleri yenilemek de işe yarar. Yeni bir şubeniz ya da ikinci bir satış noktanız varsa onu ayrı profil olarak açarız; iki mekânı tek profilde birleştirmek aramada kafa karıştırır.
Yorum isteme biçimi de önemlidir. Müşteriden yorum yazmasını rica edebilirsiniz, ama karşılığında indirim ya da hediye vermek platform kurallarına aykırıdır. Masaya, kasaya ya da ambalaja konan bir QR kod yorum sayfasına götürür. Olumsuz bir yorum geldiğinde önce ne olduğunu işletmeyle konuşur, yanıtı ondan sonra yazarız; böylece cevap hem doğru hem sakin kalır.
07Hangi Dilde Paylaşmalı
Kırşehir hesaplarının ana dili Türkçedir; ikinci dil yalnızca gerçek bir okur varsa eklenir. AA'nın aktardığına göre Ahi Evran Külliyesi'ne yurt dışından kafileler de geliyor, üniversitede yabancı öğrenciler okuyor ve ilin lastiği 110'dan fazla ülkeye ihraç ediliyor. Bu okurlar için kısa İngilizce açıklama yeterlidir.
- Türkçe: Merkez, ilçe ve köy müşterisi; gönderinin tamamı.
- İngilizce: Yurt dışından gelen ziyaretçi, uluslararası öğrenci ve yabancı bayi; başlık ve yol bilgisi.
- Almanca: Alıcınız Almanca konuşulan bir ülkedeyse LinkedIn şirket sayfasında ve teklif metninde.
Her gönderiyi üç dile çevirmek hesabı ağırlaştırır ve hiçbir okura tam hitap etmez. Önce Türkçe içerik oturur, İngilizce açıklama sabit gönderiye ve öne çıkanlara eklenir, Almanca yalnızca kurumsal sayfada kullanılır.
Çeviriyi kelimesi kelimesine yapmayız; metni okurun beklediği biçimde yeniden yazarız. Yabancı bayiye giden bir ürün cümlesi, külliyeyi gezen bir ziyaretçiye giden yol cümlesiyle aynı tonda olmaz. Hangi dilde kimin yazdığını da hesap notlarında tutarız ki mesaj gelince yanıt aynı dilde verilsin.
Dile göre hashtag, konum etiketi ve alt yazı da değişir. Türkçe gönderide semt ve ilçe adı öne çıkar; İngilizce notta ise yabancı okurun bildiği bir çıpa kullanılır, örneğin Kaman yerine Kalehöyük müzesinin adı. Hangi metnin hangi dilde kalacağını üç soruyla belirleriz: bu metni kim okuyacak, ne için okuyacak ve cevabı hangi dilde bekliyor? Kırşehir sosyal medya yönetimi bu soruları her yeni içerik hattında yeniden sorar.
08Kırşehir'e Özgü Sektör Örnekleri
Aynı yöntem Kırşehir'de dört işletme türünde dört ayrı hesap üretir. Her türün kendi sayfası daha ayrıntılı rehber sunar; burada yalnızca Kırşehir'e özgü ayrımları veriyoruz.
- Kurs ve kafe: Güzel Sanatlar, müzik ve sağlık öğrencisi farklı şeylere bakar; bağlama kursu ses ve ders anı gösterir. Ayrıntı için kurs merkezi sayfası var.
- Termal tesis: Oda, havuz ve ulaşım gösterilir; suyun etkisi yalnızca resmî analize dayanır, tedavi vaadi verilmez.
- Ceviz üreticisi: Hasat, kalibre ve paket anlatılır; menşe adı kaydı kaynağıyla yazılır. Tarım işletmesi sayfası bu işe uygundur.
- OSB üreticisi: Kapasite, belge ve ekip LinkedIn'de, vardiya ilanı Instagram ve Facebook'ta. Sanayi firması sayfasına bakın.
Otel, lokanta ve pastane hesapları da külliye ve Terme gezisinin molasında karar veren misafire göre kurulur. Bakanlık belgeli konaklama tesisi Ekim 2025'te Kırşehir'de altı, Nevşehir'de 401 olduğundan misafirin kararını yolda ve telefonda vermesi olasıdır; menü, saat ve yol bilgisi bu yüzden üstte durur.
TÜRKPATENT kaydına göre Kaman cevizi 624 numarayla korunuyor. Üretici bu bilgiyi yazarken kaydı kaynağıyla anar, amblemi ambalajda ve paylaşımda kullanma koşullarını tescil sahibine sorar.
Kafe ve kurs örneğinde içerik öğrencinin gününe uyar: sabah ders öncesi kahve, öğle arası kısa menü, akşam kurs duyurusu. Termal tesiste misafirin kalış planı öne çıkar: gelişten ayrılışa tek akış, oda ve havuz fotoğrafları, ulaşım. Ceviz üreticisi hasat dönemini, bahçeyi ve ambalaj aşamasını gösterir; OSB üreticisi ise makine başındaki ekibi, kalite kontrol anını ve sevkiyat hazırlığını anlatır.
09Yerel Yaratıcılarla İş Birliği ve Etiket Kuralı
Bir yerel içerik üreticisine ücret, yemek, konaklama ya da ürün karşılığı paylaşım yaptırırsanız Türkiye'de bu bir reklam olabilir. Resmî Gazete'de 1 Temmuz 2026'da yayımlanan değişikliğin etkileyicilere ilişkin maddesine göre paylaşımda görünür biçimde "Reklam" ya da "Tanıtım" yazması, reklam verenin adının belirtilmesi ve "ürünleri bana gönderdi" gibi bir açıklamanın eklenmesi gerekiyor. Düzenleme 1 Ağustos 2026'da yürürlüğe girdi.
- Brif: Ne gösterileceği ve hangi iddiaların yapılamayacağı yazılı olur.
- Etiket: Paylaşımın ilk satırında görünür; gizlenmez, etiketlerin arasına itilmez.
- İzin: Mekânda başkasının görüntüsü varsa onay alınır.
- Takip: Yayından sonra etiketin yerinde olduğu kontrol edilir.
İş birliğinin kendisi influencer marketing tarafında kurulur; hesap tarafında biz etiketin ve brifin doğru yazıldığını denetleriz. Öğrenci hesaplarına bedava kahve ya da ürün verip paylaşım istemek de aynı kuralın içindedir; hediye ile paylaşım arasındaki bağ yazılı etiketle gösterilir.
Sağlık hizmeti sunan bir birim varsa tanıtım yönetmeliği gereği fiyat ve kampanya paylaşımı yapılmaz; bunu iş birliğinden önce ayrıca kontrol ederiz.
Yerel yaratıcı seçerken izleyicisinin gerçekten Kırşehir ya da ilçeleriyle ilgili olup olmadığına bakılır. Takipçi sayısı tek başına ölçü değildir; yorumların samimiyeti ve hesabın daha önce yaptığı iş birlikleri daha çok şey söyler. Seçtiğiniz kişiyle yapılan anlaşmada paylaşım tarihi, içerik sahipliği ve yeniden kullanım hakkı yazılı belirtilir; Kırşehir sosyal medya yönetimi bu notları hesap dosyasında tutar.
10Rıza, Gizlilik ve Telif
Kırşehir hesaplarında en sık sorun, başkasının görüntüsünün ya da kaydının izinsiz kullanılmasıdır. Öğrenci, çalışan, müşteri ve çocuk görüntüsü için KVKK kapsamında açık rıza alınır; rıza kaydı hesap sahibinde saklanır. Müşteri adı ya da parça görüntüsü paylaşılacaksa müşterinin yazılı izni gerekir.
- Öğrenci ve müşteri: Görüntü yayımlanmadan önce açık rıza, geri çekme yolu belirtilerek.
- Çalışan ve makine: Yazılı onay; müşterinin sipariş parçası ayrıca onaylanır.
- Çocuk: Veli onayı olmadan görüntü yayımlanmaz.
- Müzik ve kayıt: Bozlak ve türkü kayıtlarında eser ve yapımcı hakları gözetilir; izinsiz kayıt kullanılmaz.
Neşet Ertaş gibi isimlerin eserlerini ya da arşiv kayıtlarını bir tanıtım videosunda çalmadan önce hak sahibine sormak gerekir. Platformun kendi müzik kütüphanesindeki ses, kurumsal hesaplarda kullanım koşuluna bağlıdır; bunu yayından önce hesap ayarlarından kontrol ederiz.
Mekânda çekim yaparken arka plandaki kişilerin yüzü seçilebiliyorsa görüntü yeniden kadrajlanır ya da o kısım kesilir. Müze ve külliye gibi kamusal yerlerin kendi çekim kuralları varsa onlara uyulur.
Kişisel verilerin hesap yönetiminde işlenmesi için aydınlatma metnine bağlantı verilir; mesajla gelen siparişte alınan ad, telefon ve adres yalnızca sipariş için kullanılır. Mesaj ekran görüntülerini paylaşırken kişisel bilgiler kapatılır. Hesabın yetkili listesi dönem dönem gözden geçirilir; ayrılan bir çalışanın erişimi kaldırılır.
11Ölçüm ve Aylık Rapor
Kırşehir hesabı için doğru ölçü beğeni sayısı değil, ilginin kapıya, masaya ve telefona dönüp dönmediğidir. Ay sonunda hangi paylaşımın kaydedildiğine, paylaşıldığına ve mesaj getirdiğine bakar; karşılığı olmayan biçimi plandan çıkarırız. Sonuç için söz verilmez, yalnızca neyin ölçüldüğü ve neyin değiştiği yazılır.
- Erişim ve kaydetme: Hangi içerik hattı ilgi çekti.
- Profil ziyareti ve yol tarifi isteği: Harita ve profil birlikte okunur.
- Bağlantı tıkı: UTM etiketli bağlantıyla hangi gönderiden geldiği ayrılır.
- Mesaj ve arama: Hangisi ziyarete ya da siparişe döndü, sizin kaydınızdan işaretlenir.
Rapor tek sayfada okunur: ne yaptık, ne öğrendik, gelecek ay neyi değiştiriyoruz. Ücretli öne çıkarma düşünüyorsanız önce organik olarak işleyen içeriği seçer, bütçeyi Meta reklam yönetimi ile ayrı planlarız.
Rapordaki sayılar işletmenin kendi defteriyle birlikte okunur. Kaç kişi geldiğini, kaç siparişin mesajdan çıktığını siz bilirsiniz; biz bu bilgiyi hesabın hangi hattıyla eşleştireceğimizi birlikte belirleriz.
Kırşehir'de ilçe ya da şube bazlı rapor satırları işe yarar: Merkez'deki şube ile Kaman'daki satış noktası aynı tabloda ama ayrı satırda okunur. Böylece hangi yerde hangi içerik hattının çalıştığı görülür. Sayılar yükselmediğinde rapor bunu saklamaz; olası nedeni, örneğin sezonun sakin olması ya da çekim eksikliği, yazılı not edilir.
12Kırşehir İşletmelerinin Sık Hataları
Aynı altı hata Kırşehir hesaplarında tekrar tekrar görülür; hepsinin bir çözümü var.
- Hepsine tek hesaptan seslenmek: Öğrenciye ve OSB alıcısına aynı dille konuşmak ikisini de kaçırır; içerik hatlarını ayırın.
- Haritayla çelişen saat: Külliyeden gelen misafir kapalı kapıyla karşılaşır; saati tek yerden güncelleyin.
- Takipçi satın almak: Gerçek müşteri getirmez ve hesabı riske atar; yerel ve gerçek izleyiciye odaklanın.
- Termal suya sağlık vaadi: Resmî rapor olmadan yazılan iddia sorun yaratır; yalnızca raporu kaynağıyla kullanın.
- Etiketsiz iş birliği: Ücretli paylaşım "Reklam" ya da "Tanıtım" yazmazsa kural ihlali olur; etiketi paylaşımın başına koyun.
- Mesajı geç yanıtlamak: Bekleyen sipariş mesajda soğur; yanıt kuralını yazın ve telefona devredin.
Yeni sezon için hesap planını sezon başlamadan hazırlamak bu hataların çoğunu önceden yakalar. Her ay sonunda hata listesine bir kez daha bakmak, küçük sapmaların büyümesini engeller.
Altı hatanın ortak noktası, hesabı bir vitrin gibi görüp işletmenin günlük işiyle bağlamamaktır. Hesap, telefonun çaldığı, kapının açıldığı ve siparişin hazırlandığı düzenle aynı ritimde çalışmalıdır. Bunu sağlamak için işletme sahibiyle her ay sonunda yarım saatlik bir okuma görüşmesi yaparız; hata listesi o görüşmede gözden geçirilir.
13Ortak Seçimi ve İlk 90 Gün
Kırşehir'de ofisi olan bir ajansı aramak yerine, işi nasıl yürüteceğini yazılı gösteren birini seçin. Sorulacaklar basit: çekimi kim yapacak, onayı kim verecek, mesaj nasıl devredilecek, rapor ne içerecek, hesap kimde kalacak? Cevaplar yazılı değilse karar vermeyin.
- İlk iki hafta: hesap denetimi, kitlelerin ayrımı, profil ve harita bilgisinin eşitlenmesi.
- Üçüncü ve dördüncü hafta: çekim listesi, şablonlar ve ilk aylık takvim.
- İkinci ay: yayın ritmi oturur, yanıt rehberi denenir, ilk raporu birlikte okuruz.
- Üçüncü ay: hangi hattın işlediğine bakılır, plan sadeleştirilir.
Kapsamı ve süreyi iletişim sayfasından konuşabilir, ücretlendirme mantığını fiyatlar bölümünde görebilirsiniz. İlk adım, hesabınızın bugünkü halini birlikte incelediğimiz kısa bir görüşmedir.
Teklifleri karşılaştırırken yalnızca paylaşım adedine bakmayın; çekimin, onayın, mesaj yanıtının ve raporun kime ait olduğuna bakın. Hesapların sizde kalması, ajansın yetkili olarak eklenmesi ve sözleşme bitince erişimin kolayca kaldırılabilmesi temel koşuldur. Kırşehir sosyal medya yönetimi için doğru ortak, takipçi ya da ziyaretçi artışı konusunda söz vermez.
İlk görüşmeye hazırlanırken dört bilgiyi toplayın: hesap bağlantılarınız, haritadaki profiliniz, son aylarda en çok gelen soru ve gelirin hangi gruptan geldiği. Bu bilgiler ilk görüşmeyi doğrudan bir hesap denetimine çevirir ve yanlış beklentiyle başlamayı önler.
