Tıkla Ara Butonu Nasıl Eklenir ve Aramalar Nasıl Ölçülür?

Talha Aslan ve ekibi olarak yerel hizmet veren işletmelerin sitelerinde en çok baktığımız öğe budur. Çünkü telefonla gelen müşteri, formu doldurmaya üşenen ama hemen konuşmak isteyen kişidir. Ancak buton çoğu sitede ya yanlış numarayı arar ya masaüstünde boş bir pencere açar ya da hiç ölçülmez. Bu yazıda yalnızca bu tek öğeye odaklanıyoruz: numara biçimi, yerleşim, erişilebilirlik, ölçüm ve çalışma saatleri.

Butonu doğru kurmak birkaç dakikalık bir iş gibi durur. Yine de sitenin tamamıyla uyumlu, hızlı ve ölçülebilir bir yapı istiyorsanız bu işi genellikle web tasarım sürecinin bir parçası olarak ele alırsınız.

tel: bağlantısı teknik olarak nasıl çalışır?

Bir web sayfasındaki bağlantı normalde başka bir sayfaya gider. Öte yandan tel: önekiyle başlayan bağlantı tarayıcıya "bu bir telefon numarasıdır" der. Tarayıcı da bu isteği cihazın arama uygulamasına iletir. Böylece ziyaretçi numarayı kopyalamadan, ezberlemeden tek dokunuşla arama ekranına geçer.

Bu yapının resmi tanımı internet standartlarında yer alır. RFC 3966 belgesi tel adresinin biçimini tarif eder. Belgeye göre küresel numara artı işaretiyle başlar, ardından ülke kodu ve ulusal numara gelir. Ayrıca okunabilirlik için tire, nokta ve parantez gibi görsel ayırıcılara izin verir; ancak boşluğa izin vermez.

Kısacası butonun arkasında karmaşık bir yazılım yoktur. Sorunların çoğu numaranın yanlış yazılmasından, butonun yanlış yere konmasından ya da ölçümün hiç kurulmamasından çıkar. Bu nedenle aşağıdaki bölümleri bir kontrol listesi gibi okuyabilirsiniz.

Numarayı hangi biçimde yazmalısınız?

Bağlantının içindeki numarayı her zaman uluslararası biçimde yazarsınız. Yani artı işareti, ülke kodu, alan kodu ve abone numarası sırayla gelir; başta sıfır olmaz. Örneğin Türkiye'deki bir sabit hat için bağlantı +90 ile başlar ve şehir kodundaki ilk sıfır düşer.

Peki neden yerel biçim yetmez? Çünkü ziyaretçiniz yurt dışındaki bir hatla ya da yabancı bir SIM kartla sitenize girebilir. Yerel biçimdeki numara o durumda başka bir ülkedeki bir hatayı arayabilir ya da hiç çalışmaz. Uluslararası biçim ise her yerde aynı hattı bulur.

• Bağlantı içinde: artı işareti, ülke kodu ve rakamlar; boşluk kullanmayın.
• Ekranda görünen metinde: okurun alıştığı yerel biçimi boşluklarla yazabilirsiniz.
• Başa sıfır ve ülke kodunu birlikte koymayın; bu en sık gördüğümüz hatadır.
• Dahili numara gerekiyorsa bunu ayrı bir notla belirtin.
• Sitenin her yerinde aynı numarayı kullanın; iletişim sayfası, alt bilgi ve buton farklı numara göstermesin.

Görünen metin ile bağlantı içindeki numaranın farklı biçimde olması sorun değildir. Önemli olan ikisinin aynı hatta çıkmasıdır.

Tıkla ara butonu masaüstünde ne yapar?

Masaüstünde tıkla ara butonunun davranışı cihaza göre değişir. Bazı bilgisayarlar bağlantıyı bir arama uygulamasına ya da telefonla eşleşen bir sisteme iletir. Bazılarında ise tarayıcı "bu bağlantıyı hangi uygulamayla açayım" diye sorar ya da hiçbir şey olmaz. Dolayısıyla masaüstündeki kullanıcı için sonuç tahmin edilemez.

Bu yüzden masaüstünde iki şeyi birlikte yaparsınız. İlk olarak numarayı düz metin olarak da açıkça gösterirsiniz; böylece ziyaretçi numarayı okuyup kendi telefonundan arar. İkinci olarak masaüstünde büyük, renkli bir "Hemen ara" butonu yerine numaranın kendisini öne çıkarırsınız.

Örneğin bir örnek senaryoda masaüstü ziyaretçi butona basıyor, bilgisayarı uygulama seçme penceresi açıyor ve ziyaretçi pencereyi kapatıp siteden çıkıyor. Oysa aynı alanda numara açıkça yazsaydı, kişi telefonunu alıp arayabilirdi. Kısacası masaüstünde buton yardımcı bir öğedir; asıl iş numaranın görünürlüğüdür.

Buton sayfanın neresinde durmalı?

Telefon butonu mobilde ziyaretçinin başparmağının rahatça ulaştığı bölgede durmalıdır. Bu bölge genellikle ekranın alt kısmıdır. Konuyu ayrıntılı ele aldığımız thumb zone yazısında başparmak bölgesinin mantığını anlatıyoruz; burada yalnız telefon butonuna uygulamasına bakıyoruz.

Pratikte üç yer işe yarar. Birincisi sayfanın üst bölümündeki başlık alanıdır; ziyaretçi sayfayı açar açmaz numarayı görür. İkincisi her hizmet bölümünün sonudur; okur bilgiyi aldıktan hemen sonra arama yapabilir. Üçüncüsü ise ekranın altında sabit duran bir çubuktur.

1. Üst alanda numarayı ya da küçük bir telefon simgesini gösterin.
2. Hizmet ve fiyat bilgisi veren bölümlerin sonuna bir arama bağlantısı ekleyin.
3. Mobilde altta sabit bir çubuk kullanacaksanız tek ya da iki eylemle sınırlayın.
4. İletişim sayfasında numarayı adres ve çalışma saatleriyle birlikte verin.

Öte yandan butonu her paragrafın altına koymak okuru yorar. Bu nedenle sayfa başına birkaç anlamlı nokta seçmek, butonu her yere serpiştirmekten daha iyi sonuç verir.

Sabit alt çubuk ne zaman işe yarar, ne zaman rahatsız eder?

Sabit alt çubuk, mobil ekranın en altında sayfa kaydırılsa bile yerinde kalan bir şerittir. Telefon, yol tarifi ya da mesaj gibi bir iki eylemi her an erişilebilir kılar. Böylece ziyaretçi uzun bir hizmet sayfasının ortasında karar verdiğinde yukarı kaydırmak zorunda kalmaz.

Ancak çubuk dikkatsiz kurulursa içeriğin üstünü kapatır. Özellikle sayfanın en altındaki bağlantılar, çerez bildirimi ya da sohbet balonu çubuğun altında kalabilir. Ayrıca iPhone'larda ekranın altındaki sistem çubuğu ile çakışma görülebilir.

Kısacası çubuğu acil ve yerel hizmetlerde düşünün, satın alma butonuyla yarışan sayfalarda dikkatli olun. Her durumda sayfanın alt kısmına çubuk yüksekliği kadar boşluk bırakarak içeriğin kapanmasını önlersiniz.

Butonu erişilebilir hâle nasıl getirirsiniz?

Erişilebilir bir telefon butonu, ekran okuyucu kullanan bir ziyaretçiye de ne yaptığını açıkça söyler. Yalnızca bir telefon simgesinden oluşan buton, ekran okuyucuda "bağlantı" diye okunabilir ve kişi nereye gideceğini bilemez. Bu nedenle bağlantının erişilebilir bir adı olmalıdır.

• Simgeli butonda görünmeyen ama ekran okuyucunun okuyacağı bir etiket kullanın; örneğin "Bizi arayın" ve numara.
• Dokunma alanını parmağın rahatça bastığı büyüklükte tutun.
• Yazı ile arka plan arasında yeterli kontrast bırakın.
• Klavyeyle gezinen kullanıcı için odak çerçevesini kaldırmayın.
• Yalnız renge dayanan "aktif" ya da "kapalı" durumları metinle de belirtin.

Örneğin "Ara" kelimesi tek başına belirsizdir. Buna karşılık "Hemen arayın" metni ile numaranın birlikte okunması, kullanıcıya hangi hattı arayacağını anlatır. Ayrıca bu ufak düzenleme görme engeli olmayan ziyaretçi için de butonu daha anlaşılır kılar.

Erişilebilirlik çoğu zaman ayrı bir iş gibi durur. Oysa telefon butonu özelinde birkaç küçük ayardan ibarettir ve sonradan eklemek yerine baştan tasarıma koyarsınız.

Buton metni ne olmalı?

Buton metni ziyaretçiye ne olacağını açıkça söylemelidir. "Bilgi al" ya da "Tıklayın" gibi belirsiz ifadeler kullanıcıyı düşündürür. Buna karşılık "Hemen arayın", "Ücretsiz bilgi için arayın" gibi bir vaat ise sizi bağlar; bu yüzden yalnızca gerçekten sunduğunuz şeyi yazarsınız.

İyi bir metin üç bilgiyi taşır: eylemi, kimi arayacağını ve gerekiyorsa ne zaman arayabileceğini. Örneğin "Servisi arayın, hafta içi açığız" metni hem eylemi hem de beklentiyi verir. Öte yandan çok uzun metin mobilde iki satıra taşar ve butonu bozar.

Genel buton yazımı için CTA butonu örnekleri yazımızda daha geniş bir liste var. Telefon özelinde ise kısa, eylem odaklı ve dürüst bir metin yeterlidir. Ayrıca numarayı metnin yanında göstermek, özellikle yaşı ileri ziyaretçiler için güven verir; çünkü neyi aradığını görmeden basmak istemeyen kullanıcılar vardır.

Çalışma saatleri dışında buton ne göstermeli?

Mesai dışında açılan bir telefon butonu, kimsenin açmadığı bir hatta ziyaretçiyi yönlendirir. Bu da hem ziyaretçiyi hem sizi yorar. Dolayısıyla çalışma saatlerini butonun yakınında açıkça belirtmeniz gerekir.

En basit çözüm, butonun altına çalışma saatlerini yazmaktır. Daha gelişmiş bir yapıda ise site saat bilgisine göre buton metnini değiştirir; örneğin mesai dışında "Bize mesaj bırakın" ya da "Sizi arayalım" seçeneğini öne çıkarır. Bu yaklaşımı sizi arayalım formu yazımızda ayrıca ele alıyoruz.

1. Çalışma saatlerini iletişim sayfasında, alt bilgide ve butonun yakınında aynı biçimde yazın.
2. Google İşletme Profili'ndeki saatlerle sitedeki saatleri eşleştirin.
3. Tatil ve özel günlerde saatleri güncellemeyi bir takvim hatırlatıcısına bağlayın.
4. Mesai dışında alternatif bir eylem sunun: form, mesaj ya da geri arama talebi.

Kısacası buton her saatte aynı vaadi vermemelidir. Ziyaretçi ne zaman cevap alacağını bilirse aramayı ertelese bile sizi unutmaz.

GA4'te tıkla ara butonu tıklamalarını nasıl ölçersiniz?

GA4'te telefon tıklamalarını ölçmek için tel: bağlantısına yapılan her dokunuşu ayrı bir olay olarak gönderirsiniz. Google Analytics yardım sayfasına göre gelişmiş ölçüm, giden tıklamaları başka bir web sitesine giden bağlantılar olarak tanımlar. Telefon bağlantısı bir web sitesine gitmediği için bu olayı genellikle kendiniz kurarsınız.

Uygulamada çoğu ekip bunu Google Etiket Yöneticisi ile yapar. Bağlantı adresi tel: ile başlayan tıklamalar için bir tetikleyici tanımlarsınız, sonra bu tetikleyiciye bağlı bir GA4 olayı oluşturursunuz. Olaya açık bir ad verirsiniz; örneğin telefon_tiklama gibi. Ayrıca butonun konumunu bir parametre olarak eklemek, hangi butonun daha çok kullanıldığını görmenizi sağlar.

• Olay adı: kısa, tutarlı ve tüm sitede aynı.
• Parametre: butonun yeri (üst alan, alt çubuk, iletişim sayfası).
• Anahtar etkinlik: olayı GA4'te önemli etkinlik olarak işaretleyin.
• Test: önizleme modunda tıklayıp olayın gerçekten düştüğünü doğrulayın.

Olaylar raporda görünmüyorsa nedenleri GA4 dönüşümleri eksik çıkıyor yazımızda adım adım anlatıyoruz.

Tıklama ile gerçekleşen arama aynı şey midir?

Hayır. GA4'teki telefon olayı yalnızca butona dokunulduğunu söyler. Ziyaretçi arama ekranını açıp vazgeçmiş olabilir, yanlışlıkla basmış olabilir ya da aramayı başlatıp hemen kapatmış olabilir. Dolayısıyla bu olayı "arama niyeti" olarak okumanız daha doğrudur.

Gerçekleşen aramayı ölçmek için başka bir yöntem gerekir. Google Ads bunun için yönlendirme numarası kullanır; ayrıntısını bir sonraki bölümde kısaca anlatıyoruz. Öte yandan bazı işletmeler aramaları kendi santral sistemlerinden sayar ve bu sayıyı site verisiyle karşılaştırır.

Örneğin bir örnek senaryoda GA4 bir ayda çok sayıda telefon tıklaması gösteriyor, ama santral kayıtları bunun belirgin biçimde altında kalıyor. Bu fark tek başına hata değildir. Yine de fark çok büyükse butonun yanlışlıkla basılan bir yerde olup olmadığına bakarsınız; örneğin kaydırırken başparmağın sürekli değdiği bir alan. Kısacası iki veriyi birlikte okursanız hem ilgiyi hem de gerçek talebi görürsünüz.

Google Ads telefon araması dönüşümü bu butona nasıl bağlanır?

Google Ads yardım sayfasına göre web sitesinden gelen aramaları izlemek için sayfaya bir telefon snippet'i yani Google etiketine eklenen küçük bir yapılandırma koyarsınız. Bu yapı sitedeki numarayı bir Google yönlendirme numarasıyla değiştirir. Böylece hangi reklamın aramaya yol açtığını görürsünüz.

Aynı sayfa, mobil sitedeki tıklanabilir numara için hem görünen numaranın hem de tel: bağlantısının değiştirildiğini anlatır. Ayrıca bir arama yalnızca sizin belirlediğiniz asgari süreyi geçerse dönüşüm sayılır. Yani buton ile Ads ölçümü birbirine bağlıdır: bağlantı yanlış yazılmışsa ya da numara sayfada farklı biçimlerde geçiyorsa değişim düzgün çalışmayabilir.

Kurulumun ayrıntılarını burada tekrar etmiyoruz. Adım adım anlatım için Google Ads telefon araması dönüşümü yazımıza bakabilirsiniz. Bu yazı açısından tek kural şudur: numarayı sitede tek ve tutarlı biçimde tutarsanız Ads tarafındaki değişim de daha sorunsuz çalışır.

WhatsApp butonu ile telefon butonu birlikte durmalı mı?

Çoğu yerel işletmede iki buton birlikte iyi çalışır, ama görevleri farklıdır. Telefon butonu hemen konuşmak isteyen kişiye hitap eder. WhatsApp butonu ise yazmayı, fotoğraf göndermeyi ya da cevabı sonra okumayı tercih eden kişiye uygundur.

Sorun, ikisinin aynı yerde aynı ağırlıkla durmasıyla başlar. Ziyaretçi hangisini seçeceğine karar veremez ve bazen hiçbirine basmaz. Bu nedenle sabit alt çubukta iki eylem kullanacaksanız birini ana, diğerini ikincil olarak tasarlarsınız. Öte yandan acil hizmetlerde telefonu ana eylem yapmak genellikle daha mantıklıdır.

WhatsApp butonunun dönüşüme etkisini WhatsApp butonu yazımızda ayrıntılı ele alıyoruz. Burada hatırlatmak istediğimiz tek nokta ölçümdür: iki butonun tıklamalarını ayrı olaylarla takip ederseniz hangi kanalın gerçekten kullanıldığını görürsünüz. Böylece tahmine göre değil, veriye göre yerleşim kararı verirsiniz.

Numarayı sayfada göstermek spam ve botlar açısından risk midir?

Telefon numarası, e-posta adresine göre daha az hedef olur; yine de otomatik toplayıcılar numaraları da kaydedebilir. Ancak telefon numarasını gizlemek, butonun amacına ters düşer. Çünkü müşterinin sizi bulması gerekir.

Dolayısıyla telefon için en makul yol, kurumsal bir hat kullanmak ve bu hattı sitede açıkça yayınlamaktır. Kişisel cep numarasını sitede yayınlamaktan kaçınırsınız. Ayrıca istenmeyen aramaları operatör ya da santral tarafında filtrelemek, numarayı saklamaktan daha işlevseldir.

E-posta tarafında durum farklıdır; orada adres botlar için asıl hedeftir. Bu konuyu e-posta adresini spam botlarından gizleme yazımızda anlatıyoruz. Kısacası e-postayı korursunuz, telefonu ise doğru hatla açık bırakırsınız.

Otomatik telefon algılama ve çeviri sorunlarına nasıl bakarsınız?

Bazı mobil tarayıcılar sayfadaki rakam dizilerini otomatik olarak telefon numarası sanar ve bunları tıklanabilir hâle getirir. Bu durum fiyat, sipariş numarası ya da posta kodu gibi alanlarda istenmeyen bağlantılara yol açabilir. Üstelik bu bağlantıların biçimi sizin tasarımınızdan farklı görünebilir.

Çözüm, gerçek telefon numaralarını kendiniz bağlantı olarak işaretlemek ve tarayıcının otomatik algılamasını sayfa ayarlarıyla kısıtlamaktır. Böylece hangi rakamın aranabilir olduğuna siz karar verirsiniz. Ardından fiyat ve kod alanlarını bir iPhone'da açıp istenmeyen bir bağlantı kalmadığını kontrol edersiniz.

Benzer bir karışıklık tarayıcı çevirisinde de çıkar. Ziyaretçi sayfayı otomatik çeviriyle açtığında buton metni kayabilir ya da numara yanlış biçimlenebilir. Bu konuyu Chrome çevirisi web sitesini bozuyor yazımızda ele alıyoruz. Ayrıca butonun mobilde genel görünümünü mobil uyumluluk testi aracımızla hızlıca kontrol edebilirsiniz.

Tek numara mı, bölüme göre farklı numara mı kullanmalısınız?

Çoğu küçük işletme için tek numara en sağlıklı yoldur. Ziyaretçi her sayfada aynı numarayı görür, siz de ölçümü tek bir hat üzerinden takip edersiniz. Ancak satış, servis ve muhasebe gibi farklı ekipleriniz varsa bölüme göre ayrı numara vermek ziyaretçinin doğru kişiye hızlı ulaşmasını sağlar.

Bu durumda her butonun yanında hangi bölümü aradığını açıkça yazarsınız. Örneğin servis sayfasındaki buton servis hattını, teklif sayfasındaki buton satış hattını arar. Öte yandan aynı sayfada üç dört farklı numara göstermek kafa karıştırır; bu yüzden her sayfada tek bir ana numara seçersiniz.

Ölçüm açısından da dikkat gerekir. GA4 olayına numara ya da bölüm bilgisini parametre olarak eklerseniz hangi hattın daha çok ilgi gördüğünü raporda ayırırsınız. Ayrıca Google Ads yardım sayfası, varsayılan etiketle tek sayfada yalnız bir numarayı izleyebildiğinizi belirtir. Dolayısıyla reklam trafiği alan sayfalarda tek numara kuralını korumak, ölçümü de sadeleştirir.

Sitedeki numara Google İşletme Profili ile neden aynı olmalı?

Sitedeki telefon numarası ile Google İşletme Profili'ndeki numara aynı olmalıdır. Çünkü müşteri sizi bazen haritada, bazen sitede bulur ve iki yerde farklı numara görürse hangisinin doğru olduğundan şüphe eder. Üstelik eski bir numara kapalı bir hatta ya da başka birine gidebilir.

Pratikte şu sırayı izlersiniz. Önce işletmenin ana numarasını belirlersiniz. Sonra bu numarayı sitedeki buton, alt bilgi, iletişim sayfası ve işletme profilinde aynı biçimde yayınlarsınız. Ardından sosyal medya hesapları ve rehber kayıtlarındaki numarayı da kontrol edersiniz.

• Numara değiştiyse eski numarayı sitede hiçbir yerde bırakmayın.
• Çalışma saatlerini her iki yerde aynı tutun.
• Profildeki web sitesi bağlantısının doğru sayfaya gittiğini kontrol edin.
• Yeni bir şube açtıysanız şube sayfasında şubenin kendi numarasını kullanın.

Böylece müşteri hangi kanaldan gelirse gelsin aynı hatta ulaşır ve siz de aramaları tek bir yerden yönetirsiniz.

Ayrıca işletme profilindeki arama düğmesi ile sitedeki buton farklı kanallar sayılır. Bu yüzden ikisinin verisini ayrı okursunuz; profil aramalarını profilin kendi istatistiklerinde, site aramalarını ise GA4 ve Ads raporlarında takip edersiniz. Böylece hangi kanalın daha çok arama getirdiğini net biçimde ayırırsınız ve bütçe ile emek kararlarını buna göre verirsiniz.

Butonun hızı ve görünürlüğü sayfa performansını etkiler mi?

Telefon butonunun kendisi çok hafif bir öğedir; tek başına sayfayı yavaşlatmaz. Sorun genellikle butonu eklemek için kurulan ağır bir eklentiden ya da sayfa yüklendikten sonra beliren hareketli çubuklardan çıkar. Örneğin sayfa açıldıktan bir süre sonra aşağıdan kayarak gelen bir çubuk, içeriği yerinden oynatabilir ve okuru rahatsız eder.

Bu nedenle butonu sayfanın kendi kodunun parçası olarak, sade bir yapıyla kurarsınız. Çubuk sayfa ilk açıldığında yerinde durur; sonradan kayarak gelmez. Ayrıca simge için büyük bir yazı tipi kütüphanesi yüklemek yerine küçük bir vektör simge kullanırsınız.

Kısacası hız ve görünürlük birbirine rakip değildir. Hafif kurulan bir buton hem hızlı açılır hem de ilk saniyeden itibaren ziyaretçinin gözü önünde durur. Yeni bir eklenti kurmadan önce temanızın bu öğeyi zaten destekleyip desteklemediğine bakmanız da işinizi kolaylaştırır.

Tıkla ara butonunda en sık hangi hataları görüyoruz?

Tıkla ara butonu ile ilgili sorunların çoğu küçük ama pahalı hatalardır. Çünkü buton çalışıyormuş gibi durur ve kimse fark etmez. Sahada en sık karşılaştığımız hataları şöyle sıralayabiliriz.

1. Bağlantıdaki numaranın başında hem ülke kodu hem de sıfır olması.
2. Tema değişikliğinden sonra butonun eski numarayı araması.
3. Sabit çubuğun sepet ya da form butonunun üstüne binmesi.
4. Masaüstünde numaranın hiç görünmemesi, yalnız simge olması.
5. GA4 olayının kurulmuş ama anahtar etkinlik olarak işaretlenmemiş olması.
6. Mesai dışında da "Hemen arayın" yazması.

Bu hataların hepsi birkaç dakikalık bir kontrolle yakalanır. Yine de bunları düzenli olarak denetlemezseniz aylarca fark etmeyebilirsiniz. Bu yüzden her çeyrekte bir kez butonu kendi telefonunuzdan aramayı rutin hâline getirmenizi öneririz.

Gelen aramaları ekibiniz nasıl karşılamalı?

En iyi buton bile açılmayan bir telefonu kurtaramaz. Ziyaretçi butona basar, hat meşgul çalar ya da kimse açmaz ve kişi rakibe geçer. Bu nedenle buton kadar aramayı karşılayan süreci de planlarsınız.

İlk olarak telefonu kimin açacağını netleştirirsiniz. Mesai içinde birden fazla kişinin aynı hattı karşılayabilmesi, kaçan aramaları azaltır. Ardından kaçan aramalar için geri dönüş kuralı koyarsınız; örneğin aynı gün içinde geri arama. Ayrıca sesli karşılama mesajında çalışma saatlerini ve alternatif iletişim yolunu söylersiniz.

• Hattı kimin açacağını ve yedek kişiyi belirleyin.
• Kaçan aramaları bir listeye yazıp aynı gün geri dönün.
• Sesli karşılamada çalışma saatlerini ve web sitesini anın.
• Arayanlara siteyi nereden bulduklarını kısaca sorun; bu, ölçüm verisini tamamlar.

Kısacası buton ile ekip birlikte çalışır. Ölçüm size kaç kişinin aramak istediğini gösterir; ekibiniz ise bu niyeti müşteriye dönüştürür. Dolayısıyla telefon verisini haftalık toplantılarda kaçan arama sayısıyla birlikte değerlendirmenizi öneririz.

Yayına almadan önce hangi kontrol listesini kullanırsınız?

Butonu yayına almadan önce gerçek cihazlarda test edersiniz. Çünkü tasarım programında kusursuz görünen bir çubuk, telefonda içeriği kapatabilir. Aşağıdaki liste her yeni sitede ya da yenilemede kullandığımız kısa bir sıralamadır.

1. Bağlantıdaki numara uluslararası biçimde mi ve doğru hattı arıyor mu?
2. Görünen numara ile bağlantıdaki numara aynı hatta mı çıkıyor?
3. Buton Android ve iPhone'da arama ekranını açıyor mu?
4. Masaüstünde numara metin olarak okunabiliyor mu?
5. Sabit çubuk içeriğin, çerez bildiriminin ya da sohbet balonunun üstünü kapatıyor mu?
6. Ekran okuyucu butonu anlamlı bir adla okuyor mu?
7. Çalışma saatleri butonun yakınında yazıyor mu?
8. GA4 olayı önizleme modunda düşüyor mu ve anahtar etkinlik olarak işaretli mi?
9. Google Ads kullanıyorsanız yönlendirme numarası sayfada doğru değişiyor mu?

Bu listeyi her büyük güncellemeden sonra tekrar edersiniz. Böylece tema değişikliği ya da yeni bir eklenti butonu sessizce bozduğunda bunu müşterilerden önce siz fark edersiniz.

Bu işi kendiniz mi yaparsınız, profesyonele mi bırakırsınız?

Basit bir sitede tıkla ara butonu eklemek çoğu zaman kendi başınıza yapabileceğiniz bir iştir. Numarayı doğru yazarsınız, butonu yerleştirirsiniz ve birkaç telefonda denersiniz. Ancak iş ölçüme, sabit çubuğa ve Ads entegrasyonuna geldiğinde parçalar birbirine bağımlı hâle gelir.

Örneğin alt çubuğun her sayfada doğru davranması, etiket yöneticisindeki tetikleyicinin yalnız gerçek telefon bağlantılarını yakalaması ve yönlendirme numarasının bütün sayfalarda düzgün değişmesi ayrı ayrı test ister. Bu noktada bir hata, aylarca yanlış veriyle karar vermeniz anlamına gelir. Üstelik sorun çoğu zaman göze görünmez; buton çalışıyor gibi görünür ama ölçüm boş kalır.

Sitenizi baştan ya da yeniden kurarken telefon butonunu, ölçümü ve mobil yerleşimi tek seferde düzgün kurmak istiyorsanız web tasarım hizmeti sayfamızdan nasıl çalıştığımızı inceleyebilirsiniz. Biz bu tür küçük ama kritik öğeleri tasarımın başında planlıyor ve yayından önce gerçek cihazlarda test ediyoruz.