Sektöre özel sosyal medya

Yapı Malzemesi Sosyal Medya Yönetimi

Yapı malzemesi satın alan kişi çoğu zaman bir ustadır ya da ustanın tavsiyesine güvenen bir ev sahibidir. Hangi ürünün hangi işe yaradığını, nasıl uygulandığını ve bugün depoda olup olmadığını öğrenmek ister. Yapı malzemesi sosyal medya yönetimini bu sorulara göre kuruyoruz: kısa uygulama videoları, ölçü ve sarfiyat anlatımı, tarihli stok paylaşımları ve mesajı hızlıca satış ekibine bağlayan bir düzen.

Ürün ve uygulama videolarıÖlçü ve sarfiyat içeriğiTarihli stok paylaşımıUsta ve müteahhit mesajlarıAylık rapor
  • Google Partner
  • Talha Aslan ve ekibi
  • Türkçe, İngilizce, Almanca

Kısaca

Yapı malzemesi sosyal medya yönetimi; ürünü ve uygulamasını gösteren kısa videolar, ölçü ve sarfiyat içerikleri, depodan şantiyeye teslimat anlatımı, tarihli stok paylaşımları, usta ve müteahhit mesajlarının satış ekibine devri, yorum yanıtları ve aylık raporla sonucun izlenmesidir. Ürün ve performans iddiaları üretici belgesine dayanır, onayı siz verirsiniz. Takipçi ya da satış rakamı vaadi vermeyiz.

Talha Aslan ve ekibiSon güncelleme:

Neden ayrı ele alıyoruz

Yapı malzemesi hesaplarında en sık gördüğümüz sorunlar

Bu sektörde ürün sayısı çok, alıcı acelecidir ve soru genellikle şantiyeden gelir. Duvara asılacak bir afiş gibi paylaşılan içerik bu ritme yetişmez.

Vitrin var, uygulama yok

Hesap, raf ve palet fotoğraflarıyla dolu. Ürünün nasıl kullanıldığı, hangi yüzeye uygun olduğu ve neye dikkat edileceği anlatılmıyor; usta ürünü görüyor ama neden bu ürünü alacağını öğrenemiyor.

Kampanya duyurusu ürün bilgisinin yerini almış

Akışın çoğunu indirim görselleri kaplıyor. Eski fiyatın dayanağı belirsiz kalıyor, ürün adı ve ölçüsü yazılmıyor, kampanyanın ne zaman bittiği de görünmüyor.

Şantiye görüntüsünde güvenlik ve izin eksik

Çalışanların baretsiz ya da korkuluksuz göründüğü kareler, müşteri şantiyesinin adres ve levhasının okunduğu görüntüler izinsiz paylaşılıyor. Bu hem firmaya hem müşteriye zarar verebilir.

Ustalar ve müteahhitler aynı dille karşılanıyor

Usta kısa ve pratik bilgi ister, müteahhit teslimat takvimi ve toplu liste, ev sahibi ise ne alacağını anlatan sade bir dil. Tek tip paylaşım üçünü de ikna etmiyor.

Mesaj depoda, yanıt kasada kalıyor

Mesajlar tezgahtaki telefonda birikiyor; ölçü, adet ve adres soran mesaj saatlerce bekliyor. Cevap alamayan usta bir sonraki bayinin hesabına yazıyor.

Marka görselleri ve müzik izinsiz kullanılıyor

Üretici kataloğundan alınan görsel, hazır video ve ticari müzik bayilik şartları ya da telif kurallarına takılabiliyor. Etiketsiz marka iş birliği paylaşımı da ayrı bir risk.

Kaynaklar: Resmî Gazete: Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik, 1 Temmuz 2026, Sayı 33297

Önerdiğimiz yapı

Ürünü anlatan, teslimatı gösteren, mesajı satışa taşıyan hesap

Yapı malzemesi hesabını bir katalog gibi değil, depodaki bilgili tezgahtar gibi kuruyoruz. Birinci adım ürünü tanıtmak: kısa videoda ürün, ölçü ve hangi işte kullanıldığı. İkinci adım güven vermek: uygulama sırası, sarfiyat hesabı ve sık yapılan hataların sakin ve gerçek anlatımı. Üçüncü adım eyleme çevirmek: mesaja, aramaya ya da WhatsApp kataloğuna giden net bir yol.

Çekimi depo işini aksatmadan planlarız: ayda bir ya da iki depo gününde ürün yan yana dizilir, ardından aylar boyunca hikaye, karusel ve kısa video çıkarılır. Şantiye çekimi gerekirse yalnız müşteri izniyle, güvenlik donanımı tam ve levha ya da adres gizli şekilde yapılır. Son söz yazılı onayla sizdedir.

Hesapların sahibi siz kalırsınız; ekibimiz yalnızca platformların resmi erişim ekranından yetkilendirilir. Katalog ve teknik föyün durduğu web sitesi ayrı bir iştir, ücretli öne çıkarma Meta reklam yönetiminde planlanır.

  • Ürün tanıtımı, uygulama, hesap ve sarfiyat, depodan şantiyeye ve usta tavsiyesi başlıklarında içerik hatları
  • Depoda toplu çekim günü ve ürün başına tek şablon
  • Her paylaşımda ürün adı, ölçü ve tarih bilgisi için yayın öncesi kontrol
  • Mesajlar için ölçü, adet, adres soran yanıt rehberi ve satış ekibine devir
  • Aylık raporda erişimden WhatsApp ve telefona uzanan tablo

Size uygun yönetim modeli

Nalbur mu, bayi mi, üretici marka mı?

Hepsi aynı yöntemden çıkar; fark, kime seslenildiği, mesajı kimin yanıtladığı ve ürün bilgisinin kimden geldiği.

Nalbur ve hırdavat

Mahalle ve ilçe ölçeğinde satış yapan dükkan

Müşteri tanıdık ustadır; içerik sıcak, pratik ve güncel olmalıdır.

  • Günün sorusu ve çabuk çözüm videoları
  • Tarihli stok ve yeni gelen ürün paylaşımı
  • Mesajlar için tek sorumlu ve WhatsApp devri

Yapı market ve bayi

Çok kategorili, depolu ve sevkiyatlı işletme

Ürün çok, ekip kalabalıktır; ortak bir dil ve kategori başına sorumlu gerekir.

  • Kategori başına içerik hattı
  • Sevkiyat günleri ve teslimat bilgisi anlatımı
  • Google profilinde şube bilgisi ve yorum yanıtları

Üretici ve marka

Ürün üreten ya da ithal eden firma

Karar verici mimar, müteahhit ve bayidir; dil daha teknik ve belge odaklıdır.

  • LinkedIn ve YouTube üzerinde uygulama anlatımı
  • Bayi ağına paylaşım paketleri
  • Performans ve belge iddiaları için kayıtlı kaynak

Yapı malzemesine özel

Bir yapı malzemesi hesabında olması gerekenler

Bu liste, yapı malzemesi hesaplarında yayından önce kontrol ettiğimiz başlıklardan oluşuyor.

İndirim ve eski fiyat gösterimi

Türkiye'de mallarda indirim öncesi fiyat olarak indirimin başladığı günden önceki on gün içinde uygulanan en düşük fiyat gösterilir; yönetmelik hizmetlerde ve çabuk bozulan ürünlerde farklı bir ölçüt koyar. Kampanya paylaşımlarında ürün adını, eski ve yeni fiyatı ve bitiş tarihini birlikte yazarız. Her işletme kendi fiyat kaydını tutmalıdır.

Ürün ve performans iddiaları

"Yalıtkan", "su geçirmez", "yangına dayanıklı" ya da "enerji tasarrufu sağlar" gibi ifadeleri yalnız üreticinin teknik föyüne ve belgesine dayanarak yazarız. Belgesi olmayan üstünlük iddiası haksız ticari uygulama sayılabilir; emin olmadığımız cümleyi paylaşmayız.

Şantiye görüntüsü, güvenlik ve izin

Şantiye ve uygulama çekimlerinde baret, eldiven ve gerektiğinde emniyet kemeri gibi donanım görünür olmalıdır. Kişi, firma levhası ve adres okunuyorsa kişisel veri söz konusu olabilir; paylaşımdan önce izin alır, kadrajı buna göre kurarız. Veri sorumluluğu işletmededir.

Marka iş birliği ve reklam etiketi

Üreticiden malzeme desteği ya da ödeme karşılığı yapılan paylaşımlarda yönetmelik gereği "Reklam" ya da "Tanıtım" ifadesi ve reklam verenin adı, okunaklı ve belirgin biçimde, diğer etiketlerden önce yer alır. Meta'da ayrıca iş birliği etiketi açılır; bunu baştan planlarız.

Görsel, katalog ve müzik telifi

Üretici kataloğundan alınan fotoğraf, hazır uygulama videosu ve Reels müziği lisans ya da bayilik şartına bağlı olabilir. Müziği Meta'nın müzik kurallarına göre seçer, marka görselini yalnız kullanım hakkı varsa paylaşırız.

Stok ve fiyat bilgisinin güncelliği

"Depoda var" ya da "bugün sevkiyat" yazısı eskirse müşteri ters yönlendirilir. Stok ve fiyat paylaşımlarına tarih koyar, değişen bilgiyi düzeltir ya da paylaşımı kaldırırız.

Kaynaklar: Resmî Gazete: Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik, 1 Temmuz 2026, Sayı 33297 · Yapı İşlerinde İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetmeliği, Resmî Gazete 5 Ekim 2013, sayı 28786 · Meta: Müzik Kuralları

Karşılaştırma

Genel paylaşım düzeni mi, yapı malzemesine özel yönetim mi?

KonuGenel paylaşım düzeniYapı malzemesine özel yönetim
İçerik kaynağıÜretici kataloğundan kopyalanan görseller ve genel inşaat temalarıKendi deponuz, ürününüz, ustanız ve gerçek uygulama anlarınız
Ürün anlatımıMarka adı ve tek fotoğrafÖlçü, kullanım yeri, uygulama sırası ve sarfiyat
Kampanyalarİndirim görseli ve büyük puntoÜrün adı, eski ve yeni fiyat, bitiş tarihi ve stok notu
MesajlarTezgahta unutulurYanıt rehberi, ölçü ve adet soruları, satış ekibine devir
KurallarEtiket, izin ve güvenlik kontrolü yapılmazYayından önce kontrol listesi
ÖlçümBeğeni sayısıKaydetme, paylaşım, profil ziyareti, WhatsApp ve arama tıkı, mesajdan gelen sipariş

Hızlı kontrol

Yapı malzemesi sosyal medya yönetiminin kapsamı

Temel sosyal medya maddeleri: hesabınızda var mı?

0 / 6 hazır İşaretledikçe hesabınızın durumu burada görünür.

İhtiyaca göre eklenir

  • Depo ve şantiye çekim günü
  • YouTube uygulama videosu serisi
  • Müteahhit ve üretici için LinkedIn içeriği
  • Mevsimlik yalıtım, boya ve tesisat takvimi
  • Google işletme profili paylaşımları
  • Ücretli öne çıkarma için Meta reklam desteği

Bu listeden hangilerinin gerektiğini ön görüşmede birlikte seçiyoruz.

Hesabınıza birlikte bakalım

Profil bağlantılarınızı, ürün gruplarınızı ve hedefinizi paylaşın; hangi içeriğin işe yaradığını ve neyin eksik kaldığını konuşalım, yazılı kapsam ve teklifi çıkaralım.

Süreç

Analizden raporlamaya dört adım

  1. Ön görüşme ve denetim

    Profil bağlantılarınızı gönderirsiniz; 15 dakikalık ücretsiz görüşmede hedefi ve kapsamı netleştiririz. Onayınızla hesapları, geçmiş içerikleri ve rakipleri inceler, yazılı bir durum özeti çıkarırız.

  2. Strateji ve takvim

    Platform seçimini, içerik başlıklarını, marka dilini ve yanıt rehberini belirler, ilk ayın takvimini onayınıza sunarız. Ekibimizi resmi yetki panelleriyle eklersiniz; şifre istemeyiz.

  3. Üretim, yayın ve topluluk

    Onaylanan tasarım ve videoları hazırlar, planlı olarak yayınlar, yorum ve mesajları rehbere göre yanıtlarız. Web sitesine giden bağlantılara UTM etiketi ekleriz.

  4. Rapor ve iyileştirme

    Ay sonunda erişim, etkileşim ve talepleri yorumlayan kısa bir rapor sunar, bir sonraki ayın planını buna göre güncelleriz. Gerekirse reklam desteğini birlikte planlarız.

Ücretsiz araçlar

Hesabınızı bugün ücretsiz ölçün

Kayıt istemeyen araçlarla bağlantılarınıza UTM ekleyin, WhatsApp bağlantısı ve QR kod üretin, etkileşim oranınızı ve indirim yüzdesini hesaplayın, birim çevirin.

Analitik

UTM Link Oluşturucu

Google Ads, sosyal ve e-bülten şablonlarıyla doğru UTM parametreli linkler üretin.

Dönüşüm

QR Kod Oluşturucu

URL, WhatsApp, Wi-Fi, vCard ve metni saniyede QR koda çevirin; yüksek çözünürlüklü PNG veya SVG indirin.

Sosyal

Instagram Etkileşim Oranı

Hesabın gerçek gücünü ölçün: ER hesaplama + kademe skalası + influencer kontrolü.

Hesaplayıcı

Birim Çevirici

Uzunluk, ağırlık, sıcaklık, hacim, alan ve hız; tüm birimler tek tabloda.

Hesaplayıcı

İndirim Hesaplama

İndirimli fiyat + tasarruf; üst üste indirim ve oran bulma destekli.

Tüm ücretsiz araçlar

Nasıl çalışıyoruz

Yapı malzemesi hesaplarına yaklaşımımız

Yapı malzemesi alanında yönettiğimiz bir sosyal medya hesabı henüz yok; bu yüzden müşteri örneği göstermiyoruz. Çalışma biçimimizi aşağıda açıkça yazdık, diğer sektörlerdeki işlerimizi referanslar sayfasında görebilirsiniz.

Önce depoyu ve ustayı dinleriz

Hangi ürün gruplarını sattığınızı, müşterinin kim olduğunu ve en çok sorulan soruları sizden öğreniriz; içerik hatlarını buna göre yazarız.

Çekimi depo ritmine göre planlarız

Satış saatini aksatmayan toplu çekim günleri, ürün başına tek şablon ve gerektiğinde izinli şantiye kareleri. Çekim yönetimi planın parçasıdır.

Mesajı ve yorumu rehbere bağlarız

Ölçü, adet ve teslimat sorusuna kim, ne kadar sürede, hangi cümleyle yanıt verir; şikayet işaretinde kime haber verilir. Hepsini birlikte yazarız.

Ölçer, sadeleştiririz

Her ay neyin kaydedildiğini ve neyin siparişe döndüğünü görür, işe yaramayan formatı bırakırız.

Tüm referanslar

Sık sorulanlar

Yapı malzemesi sosyal medya yönetimi hakkında sorulanlar

Burada olmayan bir sorunuz varsa yazın; yanıtını ve yazılı teklifi iletelim.

Sıradaki adım

Yapı malzemesi hesabınızı birlikte planlayalım

15 dakikalık ücretsiz görüşmede ürün gruplarınızı, hesabınızın bugünkü durumunu ve hedefinizi konuşalım; yazılı kapsam ve teklif hazırlayalım.

Kapsamlı rehber

Yapı malzemesi sosyal medya yönetimi: raftan ustanın telefonuna

Talha Aslan ve ekibiSon güncelleme: 14 dk okuma

Yapı malzemesi sosyal medya yönetimi, ürün fotoğrafı ve indirim görseli paylaşmaktan ibaret değildir. Bu sektörde alıcı çoğu zaman şantiyede, elinde eldivenle ve acele içindedir; telefonuna bakar, ürünün ölçüsünü, uygulanışını ve bugün nerede bulunacağını öğrenmek ister. Hesabınız bu üç soruyu sormadan cevaplamalıdır.

Aşağıda kitleyi, platformları, içerik hatlarını, çekim düzenini, fiyat ve stok paylaşımını, izin ve güvenlik kurallarını, mesaj devrini ve ölçümü sırayla ele alıyoruz. Amaç, depo işini aksatmadan çalışan ve her ay neyin işe yaradığı görülebilen bir düzen kurmaktır; takipçi, erişim ya da satış rakamı vaadi bu rehberin konusu değildir.

Yapı malzemesi alıcısı hesapta neye bakar

Alıcı önce ürünün işine yarayıp yaramadığına, sonra size güvenip güvenmediğine bakar. Kitle tek tip değildir ve her grubun sorusu farklıdır.

  • Usta ve kalfa: hangi ürün, hangi ölçü, nasıl uygulanır ve hangi hata yapılmamalı. Dili kısa ve pratik olan içeriği kaydeder.
  • Müteahhit ve şantiye şefi: toplu alımda teslimat günü, sevkiyat aracı ve metraj listesinin nasıl iletileceği.
  • Ev sahibi: ne almam gerektiğini sade bir dille anlatan, ustaya götürebileceği bilgi.
  • Mimar ve iç mimar: ürünün görünümü, ölçü seçenekleri ve teknik föye ulaşma yolu.
  • Kendin yap meraklısı: bir hafta sonu işi için adım adım anlatım ve gereken malzeme listesi.

Hesabı ziyaret eden kişi bu soruların cevabını fiyat listesinden değil, profilin bütününden okur. Biyografi, öne çıkanlar, son paylaşımlar ve yorum yanıtları bir araya gelince işletmenin bilgili olup olmadığı anlaşılır. Bu yüzden içerik planından önce profilin kendisini gözden geçirir, çalışma saatlerini, adresi, telefonu ve WhatsApp hattını eksiksiz ve tutarlı hale getiririz.

Sektörün bir özelliği de güvenin kişiden kuruluyor olmasıdır. Müşteri çoğu zaman tezgahtaki ismi tanır; bu yüzden hesapta çalışanların ve ustaların görünür olması, izinleri alınmak şartıyla, bilgili bir ekip izlenimi verir. Yapı malzemesi sosyal medya yönetimi bu tanışıklığı dijitale taşımanın bir yoludur ve mahalle ölçeğindeki nalburdan ilçeler arası sevkiyat yapan bayiye kadar aynı mantıkla çalışır.

Hangi platform hangi anı karşılar

Platformu takipçi sayısına göre değil, alıcının karar anına göre seçeriz. Her işletmenin hepsine ihtiyacı yoktur; iki ya da üç kanalı düzenli yürütmek, altısını yarım bırakmaktan iyidir.

  • Instagram: ürün tanıtımı, kısa uygulama videosu ve depodan hikaye. Çoğu nalbur ve bayi için ana kanaldır.
  • YouTube: bir ürünün nasıl uygulandığını anlatan uzun ömürlü videolar. Aylar sonra bile aranır ve bayinin bilgisini gösterir.
  • Facebook: yerel usta grupları, mahalle sayfaları ve ilan kitlesi. Yaşça daha büyük ustalara ulaşmanın yolu olabilir.
  • TikTok: kısa ipucu ve çabuk çözüm videoları; gençleşen usta kitlesi için denenebilir.
  • LinkedIn: müteahhit, mimar ve bayi ağına seslenen üretici ve toptancılar için.
  • Google işletme profili: aramada ve haritada karşılaşanlar için yeni ürün, çalışma saati ve kısa duyuru paylaşımı.

WhatsApp bir sosyal medya yayın kanalı olmaktan çok, mesajın siparişe döndüğü yerdir. Katalog ve hızlı yanıt düzenini bu yüzden içerik planının bir parçası sayarız.

Platform kararını birlikte, işletmenin ekibi ve mevcut hesapları üzerinden veririz. Yeni bir kanal açmak, içeriği düzenli üretecek kişi yoksa hesabı sessizliğe iter. Bu yüzden önce var olan hesabı toparlar, ilk üç ayda iki ya da üç kanalı oturtur, sonra ihtiyaca göre genişletiriz. Her kanalın biyografisinde aynı adres, saat ve iletişim bilgisi bulunmalıdır; tutarsız bilgi sipariş kaybına yol açar.

İçerik hatlarını ürün gruplarına göre kurmak

Yapı malzemesinde içerik fikri hiçbir zaman bitmez, çünkü raf doludur; asıl sorun tekrar ve dağınıklıktır. Çözüm, ürün gruplarını beş sabit hatta bağlamaktır; her paylaşım bir hatta ait olur ve takipçi ne bekleyeceğini öğrenir.

  • Ürün tanıtımı: ürün, ölçüleri ve hangi işte kullanıldığı; tek videoda ya da tek karusel.
  • Nasıl uygulanır: sıra, araç ve sık yapılan hata. Usta için en çok kaydedilen hattır.
  • Ne kadar gerekir: sarfiyat, metraj ve adet hesabı; ev sahibinin ve müteahhidin en çok sorduğu konu.
  • Depodan şantiyeye: yükleme, sevkiyat günü ve teslimat anı; güvenin görünür hale geldiği hat.
  • Usta tavsiyesi: işi yıllardır yapan birinin kısa ve kendi cümleleriyle anlattığı ipucu.

Kampanya ve yeni gelen ürün paylaşımları bu hatların dışında, ayrı ve az sayıda tutulur. Böylece akış satış görsellerinden oluşmaz ve takipçi hesabı ilanlar panosu gibi görmez. Her hat için bir şablon hazırlarız; çekim günü yaklaştığında ne çekileceği zaten bellidir.

Hat sayısını artırmak yerine her hattın içini zenginleştirmek daha iyi çalışır. Örneğin uygulama hattı boya, seramik, yalıtım ve tesisat için ayrı alt başlıklara bölünebilir. Takipçi bir ürün grubunda ilgisini gösterdiğinde onun devamını görmek ister; yapı malzemesi sosyal medya yönetimi bu yüzden rastgele paylaşımdan çok seri mantığıyla ilerler. Seriler hem üretimi kolaylaştırır hem de ölçümde hangi hattın işe yaradığını netleştirir.

Uygulama videosu nasıl çekilir

İyi bir uygulama videosu üretim kalitesinden çok sıranın doğru ve görünür olmasıyla çalışır. Telefonla, doğal ışıkta ve tek elle çekilebilir; önemli olan ustanın işini ve ürünün durumunu net göstermesidir.

  1. Çekimden önce bir cümlelik konuyu yazın: hangi ürün, hangi yüzey, hangi sonuç.
  2. Ürünü ambalajı ve ölçüsü okunacak biçimde ilk karede gösterin.
  3. Uygulama adımlarını sırayla, her biri birkaç saniye olacak şekilde çekin; araç ve yüzey hazırlığını atlamayın.
  4. Sık yapılan hatayı ve doğru hareketi yan yana gösterin.
  5. Son karede bitmiş işi ve ürünün adını, ölçüsünü yazılı olarak verin.
  6. Açıklamaya sarfiyat ya da ölçü bilgisini ve size ulaşabileceği yolu ekleyin.

Çekimde ustanın güvenlik donanımı eksik olmamalıdır; baret, eldiven ve gerektiğinde göz koruması görünür olmalıdır. Videoyu aceleyle bir uygulamayı kısaltmak için hızlandırmayız; gerçek süre ile uyumsuz bir hız izlenimi müşteriyi yanıltır.

Başlangıçta mükemmel kurgu aramak yerine tutarlı bir biçim bulmak yeterlidir. Aynı açılış karesi, aynı yazı stili ve aynı kapanış cümlesi, videolara tanınabilir bir imza verir. Ustanın konuşması gerekmiyorsa ekrana kısa yazılar eklenir; şantiye gürültüsünde sessiz izleyen kişi de bilgiyi kaçırmaz. Alt yazı ekleme alışkanlığı, telefonda sesi kapalı izleyenleri de kapsar. Kapak karesi de önemlidir: ürün adı ve ölçüsü kapakta okunuyorsa video aranırken ya da profil ızgarasında gezilirken ne anlattığı hemen anlaşılır.

Ölçü, sarfiyat ve hesap içerikleri

Hesap içeriği, bu sektörde en çok kaydedilen ve en kolay üretilen içeriktir; ancak yalnız doğru kaynağa dayandığında değer taşır. "Metrekareye ne kadar gerekir" sorusunun cevabı ürünün teknik föyünde yazar ve yüzeye, uygulama kalınlığına ve fire payına göre değişir.

  • Sarfiyat değerini her zaman üreticinin teknik föyünden alın ve paylaşımda bunu belirtin.
  • Hesabı tek örnek üzerinden anlatın: oda ölçüsü, ürün ve sonuç adım adım gösterilsin.
  • Fire payının yüzeye ve uygulayıcıya göre değiştiğini, hesabın bir tahmin olduğunu açıkça yazın.
  • Karuselin son kartında ücretsiz bir hesaplama aracına ya da mesaja yönlendirin; birim çevirici gibi araçlar ölçü dönüşümünü kolaylaştırır.

Müteahhide yönelik hesap içeriğinde toplu liste örneği de işe yarar: ölçü ve adedin hangi sırayla yazılacağını gösteren bir şablon, mesajla gelen listenin düzenli olmasını sağlar. Böylece satış ekibi her kalemi yeniden sormak zorunda kalmaz. Aynı şablon ev sahibi için de sadeleştirilir: oda ölçüsünü ve ürün adını yazıp mesaj atmak yeterlidir.

Hesap içerikleri zamanla kendi başına bir arama kaynağı haline gelir. Karusel olarak hazırlanan bir sarfiyat anlatımı hesabın en çok kaydedilen paylaşımı olabilir; ama bu bir tahmin değildir ve sonuç vaadi de taşımaz. Hesabın doğruluğundan emin olamadığımız, üretici belgesinde karşılığı bulunmayan hiçbir değeri yayımlamayız. Belirsiz bir konuda cümleyi yumuşatmak yerine paylaşımı bekletmek daha güvenlidir.

Depo çekim günü ve üretim ritmi

Üretimi satış saatinin dışına almazsanız hesap ya hiç paylaşılmaz ya da rastgele paylaşılır. Bu yüzden ayda bir ya da iki depo çekim günü planlarız; o gün ürünler hazırlanır, hepsi bir kez çekilir ve haftalarca yetecek parça çıkarılır.

  • Hazırlık: çekilecek ürünlerin listesi, ölçüleri ve ambalajı bir gün önce tezgahta toplanır.
  • Çekim: her ürün için aynı şablonla kısa kayıt, bir de duruma uygun usta ya da çalışan konuşması.
  • Kurgu ve onay: parçalar karusel, hikaye ve kısa videoya dönüşür; yayından önce yazılı onayınıza gelir.
  • Yayın: onaylanan içerik takvime yerleşir; stok ve fiyat gibi hızlı eskiyen konular ayrı tutulur.

Bu ritim sabit rakamlara dayanmaz; işletmenin büyüklüğüne, ürün çeşidine ve video payına göre belirlenir. Sevkiyat yoğunsa çekim günü sakin bir güne taşınır. Mevsim değişince, örneğin kış öncesi yalıtım dönemi gelince, çekim planı o ürün grubuna kaydırılır.

Çekim günü bir prodüksiyon baskısı yaratmamalıdır. Depo ekibine önceden haber verilir, çekim alanı sevkiyat hattından uzak seçilir ve forklift ya da yükleme alanı gibi riskli bölgelerde güvenlik sorumlusunun onayı alınır. Yapı malzemesi sosyal medya yönetimi planında bu tür pratik ayrıntılar içerik fikri kadar önemlidir; çünkü işletmenin işi aksarsa plan ilk ayda terk edilir.

Stok, fiyat ve kampanya paylaşımının kuralları

Yapı malzemesi satan işletme için en sık hata, paylaşımın güncelliğini yitirmesidir. "Depoda var" yazısı bir hafta sonra yanlış olabilir; bu yüzden stok ve fiyat paylaşımlarına tarih koyarız ve değişince düzeltiriz ya da kaldırırız.

  • Kampanya paylaşımında ürün adını, ölçüsünü, eski ve yeni fiyatı ve bitiş tarihini birlikte yazın.
  • Türkiye'de mallarda indirim öncesi fiyat olarak indirimin başladığı günden önceki on gün içinde uygulanan en düşük fiyat gösterilir; yönetmelik hizmetler ve çabuk bozulan ürünler için farklı bir ölçüt koyar.
  • Eski fiyatın dayanağı olan kayıtları işletme saklar; paylaşım bu kayıtla uyumlu olmalıdır.
  • Koşullu indirimde koşul da görünür yazılır; küçük puntoya saklanmaz.

Bu kuralların ayrıntısı için Resmî Gazete'deki 1 Temmuz 2026 tarihli değişikliğe bakabilirsiniz; işletmenize özgü bir durumda hukuk danışmanınızın görüşünü almanızı öneririz. Biz içerik tarafında paylaşımı kontrol listesinden geçiririz, hukuki görüş vermeyiz.

Tarihli paylaşımın bir faydası daha vardır: takipçi, hesabın güncel tutulduğunu görür ve mesaj atmadan önce bilgiye güvenir. Fiyatların sık değiştiği kalemlerde fiyatı gönderiye yazmak yerine mesaja ya da telefona yönlendirmek de doğru bir tercih olabilir. Hangisinin uygun olduğunu ürün grubuna ve fiyat hareketine göre birlikte kararlaştırırız.

Şantiye ve usta görüntüsünde izin ve güvenlik

Şantiye çekimi güçlü içeriktir, ama iki konuda dikkat ister: kişiler ve güvenlik. Bir müşteri şantiyesinde çekim yapılıyorsa önce iş sahibinin izni alınır; kare, firma levhasını, adresi ya da kişileri okunur biçimde göstermemelidir.

  • Kişisel veri: yüzü ya da kimliği seçilebilen kişi, levha ve adres kişisel veri sayılabilir; izin ve kadraj kararını önceden veririz.
  • Güvenlik donanımı: baret, eldiven, korkuluk ve yüksekte çalışma önlemi videoda eksik görünmemelidir. Yapı işlerinde iş sağlığı ve güvenliği yönetmeliği şantiyedeki yükümlülükleri sıralar.
  • Çocuk ve yakınlar: şantiyede ya da depoda çocuk görüntüsü paylaşılmaz.
  • Kaza ve hasar: bir kazaya ya da hasara ait görüntü yayımlanmaz; krizde ne yapılacağı ayrı bir rehbere bağlıdır.

Kendi deponuzda çalışan personeli çekerken de aynı düzen geçerlidir: çalışanın görüntüsünün paylaşılması konusunda bilgilendirme ve izin yazılı olarak alınır. Veri sorumluluğu işletmededir; biz yayından önce kontrol listesiyle destek oluruz.

Usta ya da müşteri konuşuyorsa söylediği cümleler de kontrol edilir. Bir ürün hakkında üreticinin belgesinde olmayan bir iddia dile getiriliyorsa o bölüm kesilir ya da düzeltilir. Çekilen görüntü paylaşıldıktan sonra kişi izinden dönerse paylaşım kaldırılır; bu süreç baştan yazılı olarak kararlaştırılmalıdır.

Mesaj, yorum ve sipariş devri

Mesaj hesabın en değerli çıktısıdır, çünkü ustanın ve müteahhidin satın alma niyeti çoğunlukla mesajla başlar. Mesajın kaybolduğu yer ise tezgahtır; telefon müşteriyle meşgulken yazılı soru saatlerce bekler.

  • Yanıt rehberi: ölçü, adet, stok, adres ve teslim günü soruları için birlikte yazılmış kısa yanıtlar.
  • Tek sorumlu: mesajları kimin izlediği ve ne kadar sürede yanıtlandığı bir kişiye bağlanır.
  • Devir: sipariş niyeti belli olduğunda müşteri telefona ya da işletmenin WhatsApp hattına yönlendirilir. Stok ve fiyat teyidini her zaman işletme verir.
  • Yorumlar: Google ve Instagram yorumlarına, özellikle teslimat ve ürün şikayetlerine, sakin ve çözüm odaklı yanıt verilir.

Şikayet işareti, örneğin hatalı ürün, gecikmiş sevkiyat ya da yanlış fiyat, hemen size iletilir. Tartışmayı herkesin gördüğü yorumda büyütmek yerine konuyu mesaja ya da telefona taşıyan kısa bir yanıt yazarız. Yanıtın dili, gelecekte hesabı okuyacak yeni müşteri için yazılmış bir vitrin gibidir. Mesai dışında gelen mesajlar için kısa bir otomatik karşılama cümlesi, çalışma saatini ve WhatsApp hattını belirtir; böylece müşteri yanıtın ne zaman geleceğini bilir.

Mesajı sipariş hattına bağlamak için yanıt rehberine kısa bir bilgi kartı eklemek yardımcı olur: bir ölçü sorusunun hangi ek bilgilerle tamamlanması gerektiği, hangi saatlerde sevkiyat çıktığı ve adres bilgisinin nasıl alınacağı. Yapı malzemesi sosyal medya yönetimi bu karta işletmenin satış sorumlusunu da dahil eder; böylece yanıt veren kişi ile siparişi alan kişi aynı bilgiyle konuşur.

Marka içerikleri, iş birliği ve telif

Bayi ve nalbur hesaplarında üretici içeriği sık kullanılır; kataloğun fotoğrafı, hazır tanıtım videosu ve marka logosu hesapta yer alır. Kullanım koşulları bayilik sözleşmesine ya da üreticinin içerik şartlarına bağlı olabilir; emin olmadığımız görseli üreticiden yazılı izin almadan paylaşmayız.

Üreticiden ücretsiz malzeme, bayilik avantajı ya da ödeme karşılığı yapılan paylaşım Türkiye'de reklam sayılabilir. Böyle paylaşımlarda yönetmelik gereği "Reklam" ya da "Tanıtım" ifadesi ve reklam verenin adı okunaklı, belirgin biçimde ve diğer etiketlerden önce yer almalıdır. Meta'da ayrıca iş birliği etiketi açılır.

Bir usta ya da içerik üreticisiyle çalışılacaksa bu influencer marketing tarafında yürür; biz brif, etiket ve paylaşımın kontrolünü hesap tarafında yaparız. Müzik konusunda da kural aynıdır: Reels için ticari müzik lisans gerektirebilir, bu yüzden platformun müzik kurallarına uyan seçenekleri kullanırız. Stok görsel ve üçüncü kişilere ait video için de kaynağı ve kullanım hakkını kaydederiz.

Bayi için bir başka konu da markanın kendi hesabıyla uyumdur. Üretici bir kampanya yürütüyorsa içerik takvimi buna göre ayarlanır, ama bayinin kendi sesi korunur. Markanın görsel kimlik kılavuzu varsa ona uyulur; yoksa hesabın tek bir görsel dili olur ve paylaşımlar aynı renk ve yazı düzeniyle çıkar.

Mevsim, yapı sezonu ve takvim

Yapı malzemesinde talep düzgün akmaz; sezonla yükselir ve düşer, içerik planı da buna uyum sağlar. Mevsimi tahmin etmek yerine kendi satış deneyiminizden ve geçen yılın mesajlarından başlarız.

  • İlkbahar: dış cephe, boya, bahçe ve çatı işleri için hazırlık ve kontrol içerikleri.
  • Yaz: yoğun şantiye dönemi; teslimat, stok ve hızlı çözüm içerikleri öne çıkar.
  • Sonbahar: kış öncesi yalıtım, çatı ve su yalıtımı hatırlatmaları.
  • Kış: iç mekan tadilat, tesisat ve ısıtma ürünleri ile kapalı alan uygulamaları.

Bu başlıklar bir tahmin çerçevesidir; her bölgenin ve işletmenin sezonu farklıdır. Takvimi aylık içerik toplantısında güncelleriz. Resmi tatil ve yoğun sevkiyat dönemlerinde yanıt sürelerinin uzayabileceğini hesaba katar, o haftalarda mesaj yanıt düzenini önceden planlarız.

Takvimi güçlendirmenin bir yolu da geçmiş mesajlara bakmaktır. Hangi ayda hangi ürün sorulmuş, hangi soru tekrarlanmış, hangi ürün tükenmiş; bu kayıtlar bir sonraki yılın içerik planını daha sağlam bir temele oturtur. Mevsimsel içerik bir önceki yıldan hazır tutulabilir, ama bilgi ve görsel her yıl yeniden gözden geçirilir.

Ölçüm ve aylık rapor

Beğeni sayısı yapı malzemesinde satışı anlatmaz; önemli olan, içeriğin tezgaha ve telefona dönüp dönmediğidir. Raporumuz bu yüzden iki katmanda ilerler: içeriğin ilgisi ve ilginin eyleme dönüşmesi.

  • İlgi: erişim, kaydetme, paylaşım ve profil ziyareti. Kaydedilen sarfiyat hesabı, ürünün iş için saklandığını gösterir.
  • Eylem: biyografi bağlantısı tıkı, WhatsApp tıkı, Google profilinden arama ve yol tarifi.
  • Sonuç: mesajdan gelen sipariş ve teklif talebi; rakam işletmenin kayıtlarından alınır.

Bağlantılara UTM etiketi koymak için UTM link oluşturucu, WhatsApp'a doğrudan açılan bağlantı için WhatsApp link aracı kullanılabilir. Aylık görüşmede hangi ürün grubunun ilgi çektiğini, hangi formatın bırakılacağını ve sonraki ayın planını konuşuruz. Raporda hedef rakam vaat etmeyiz; yalnız ölçülen ve doğrulanabilen değerleri yorumlarız.

Raporun okunabilir olması, uzun olmasından önemlidir. Aylık değerlendirmede en çok ilgi çeken üç paylaşımı, en az işe yarayan formatı ve bir sonraki ay denenecek tek yeni fikri konuşuruz. Karar çıkmayan rapor yalnız bir tablo olarak kalır; bu yüzden her görüşmeden yazılı bir yapılacaklar listesi çıkarırız.

Sık yapılan hatalar

Yapı malzemesi hesaplarında hatalar çoğunlukla çabadan değil, düzensizlikten gelir. Aşağıdakiler en sık karşılaştıklarımızdır.

  • Yalnız raf fotoğrafı paylaşmak: bunun yerine ürünü, ölçüsünü ve nasıl uygulandığını gösteren kısa video paylaşın.
  • Kampanyayı akışın tamamına yaymak: kampanyayı birkaç ayrı paylaşımla sınırlayın, geri kalan akışı ürün ve uygulama bilgisine ayırın.
  • Tarihsiz stok bilgisi vermek: her stok ve fiyat paylaşımına tarih koyun, eskiyen bilgiyi düzeltin.
  • İzinsiz şantiye ve usta görüntüsü kullanmak: önce izin alın, kadrajda kişi, levha ve adres okunmasın.
  • Mesajı tezgaha bırakmak: yanıt rehberi ve tek sorumlu belirleyin.
  • Takipçi ya da yorum satın almak: platform kurallarına aykırıdır ve sahte yorum haksız ticari uygulamadır; hesabı içerik ve topluluk üzerinden büyütün.
  • Sonucu beğeniyle ölçmek: kaydetme, tıklama, mesaj ve siparişe bakın.

Bu hataların çoğu birbirine bağlıdır: mesaj tezgahta bekleyince içerik ölçümü anlamsızlaşır, tarihsiz stok bilgisi mesaj sayısını artırıp memnuniyeti düşürür. Düzeltmek için hepsini aynı anda değil, en çok zarar vereni önce ele almak gerekir. Çoğu işletmede bu, yanıt rehberi ve stok paylaşımlarının tarihlenmesidir.

Ortak seçerken ve sonraki adımda neye bakmalı

Yapı malzemesi sosyal medya yönetimi için ortak ararken dört şeye bakın: sektörün ritmini anlıyor mu, kuralları yayından önce kontrol ediyor mu, mesajın siparişe dönüşüne ilgi gösteriyor mu ve ölçümü açık biçimde raporluyor mu. Hesaplar sizde kalmalı, ekip yalnız resmi yetkiyle eklenmelidir; hiçbir ortak takipçi sayısı, viral erişim ya da satış rakamı vaat edemez.

Sosyal medyadan gelen ziyaretçi ürün listesini, teknik föyü ve teklif sepetini bir siteye geldiğinde bulmalıdır; bunun için ürün sayfaları ve katalog tarafında sosyal medya hizmetimizi ve yapı malzemesi SEO sayfamızı birlikte düşünebilirsiniz. Yapay zeka aramalarında bilgilerinizin doğru görünmesi için AI görünürlüğü sayfasına da bakın. Ücretli öne çıkarma için Meta reklam yönetimi ayrı planlanır.

Hesabınıza birlikte bakmak için bizimle iletişime geçin; ürün gruplarınızı ve hedefinizi dinleyip yazılı bir kapsam hazırlarız. Paket kapsamı ve koşullar fiyatlar bölümünde yazılıdır.

Ortak adaylarına sorabileceğiniz birkaç somut soru: Yapı malzemesi alanında yönettikleri hesap var mı ve örneği hangi izinle gösteriyorlar; indirim ve etiket kuralları paylaşımdan önce nasıl kontrol ediliyor; mesaj ve yorum yanıtı kimin elinde; raporlar hangi veriye dayanıyor. Cevaplar açık ve yazılı olmalı, ayrıca kapsamın dışında kalanlar baştan listelenmelidir.